HP Deskjet D5500 Printer series Guide de référence

Marque: HP

Modèle: Deskjet D5500 Printer series

Catégorie: Les routeurs

Taper: Guide de référence

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Cartouche d’encre noire

Cartouche trichromique

60/60XL

Imprimante HP Deskjet série D5500

Important !

Ne connectez pas le câble USB tant que vous n’y êtes pas invité à l’écran par le logiciel.

Suivez les animations du guide de

conﬁ guration tout au long de l’installation

du logiciel.

Insérez le CD du logiciel pour démarrer. Sur les

ordinateurs non équipés d’un lecteur de CD/DVD,

visitez le site www.hp.com/support pour télécharger

et installer le logiciel d’imprimante.

Remarque : Le guide de conﬁ guration animé contient des informations importantes sur la conﬁ guration de

l’imprimante, notamment de la liaison sans ﬁ l à l’aide d’un bouton unique .

Localiser le contenu

Installation

Démarrer la conﬁ guration

Panneau de commande

Icône d’erreur de la liaison sans ﬁl :

S’allume lorsqu’une erreur s’est produite sur la connexion sans ﬁl.

Marche/arrêt :

Permet de mettre le produit sous tension ou hors tension. Lorsque le produit est hors tension, il continue

à recevoir une quantité minimale de courant. Pour supprimer toute alimentation, mettez le produit hors

tension, patientez jusqu’à ce que le voyant s’éteigne, puis débranchez le cordon d’alimentation.

Sans ﬁl :

Permet d’activer ou désactiver la radio sans ﬁl. Le voyant de liaison sans ﬁl indique si la radio sans ﬁl

est activée ou désactivée.

Icône de puissance du signal sans ﬁl :

Indique la puissance du signal de la connexion réseau sans ﬁl. Un nombre moins élevé de barres

de signal indique une puissance de réception plus faible. Lorsque l’imprimante tente d’établir une

connexion, les barres de puissance du signal s’allument alternativement de gauche à droite.

Icône d’antenne de la liaison sans ﬁl :

Indique si l’imprimante HP est connectée à un réseau sans ﬁl.

Écran LCD de niveau d’encre :

Indique l’estimation du niveau d’encre.

Voyant d’erreur :

S’allume lorsqu’une erreur s’est produite sur l’imprimante HP, telle que l’ouverture de la porte d’accès

aux cartouches ou le blocage du chariot d’impression.

Annuler :

Annule le travail d’impression ou d’alignement, ou la session WPS en cours d’exécution.

Reprise :

Indique à l’imprimante HP que l’opération doit continuer une fois l’incident résolu. Le voyant du bouton

Reprise s’allume pour signaler des erreurs telles qu’un bourrage ou l’épuisement du papier.

Français

Windows Mac

Connexion à d’autres ordinateurs sur un réseau

Vous pouvez connecter le produit HP Deskjet à plusieurs ordinateurs sur un petit réseau.

Si l’appareil HP Deskjet est déjà connecté à un ordinateur sur un réseau, vous devrez installer le logiciel

pour chaque ordinateur supplémentaire. Au cours de l’installation d’une connexion sans ﬁl, le logiciel

détecte automatiquement le produit sur le réseau. Une fois l’appareil HP Deskjet conﬁguré sur le réseau, il

n’est pas nécessaire de réitérer cette opération lors de l’ajout d’autres ordinateurs.

Pour faire passer l’appareil HP Deskjet d’une connexion

USB à une connexion réseau

Si vous commencez par conﬁgurer l’appareil HP Deskjet avec une connexion USB, vous pourrez passer

ultérieurement à une connexion réseau sans ﬁl.

Pour modiﬁer une connexion USB en connexion WLAN 802.11 sans ﬁl intégrée

À propos de la connexion réseau

Conseils pour la conﬁguration sans ﬁl

Insérez le CD du logiciel et suivez les instructions du guide de conﬁguration animé.

Si vous êtes équipé d’un routeur WPS (WiFi Protected Setup), vous pouvez utiliser la conﬁguration sans

ﬁl à l’aide d’un bouton unique. Une fois la mise sous tension de l’imprimante effectuée, il vous sufﬁt

d’appuyer en maintenant la pression sur le bouton WPS du routeur pour établir une connexion sans ﬁl

sécurisée avec votre imprimante.

Une fois qu’une connexion sans ﬁl a été établie entre l’imprimante et le routeur, le voyant indicateur

de couleur bleue situé sur le bouton de liaison sans ﬁl s’allume et l’icône d’antenne de liaison sans ﬁl,

comportant les barres de puissance du signal, s’afﬁche sur l’écran de l’imprimante.

•

Débranchez la connexion USB de l’arrière

du produit.

Insérez le CD du produit dans le lecteur de

CD-ROM.

Sélectionnez Ajouter un périphérique,

puis suivez les instructions à l’écran pour

conﬁgurer une installation réseau sans ﬁl.

Débranchez la connexion USB de l’arrière

du produit.

Appuyez sur le bouton de liaison sans ﬁl

pour activer la radio sans ﬁl.

Activez la liaison Airport et établissez une

connexion avec le périphérique.

Insérez le CD-ROM du produit dans le

lecteur de CD-ROM.

Sur le bureau, ouvrez le CD-ROM, cliquez

deux fois sur Programme d’installation HP et

suivez les instructions à l’écran.

Français

Windows

Mac

Utilisation de l’encre

Spéciﬁcations relatives à l’alimentation :

Adaptateur secteur : 0957-2269

Tension d’entrée : 100-240 Vac (+/- 10 %)

Fréquence d’entrée : 50/60 Hz (+/- 3 Hz)

Consommation électrique :

xx watts maximum (impression moyenne) = 14 W (connexion sans ﬁl désactivée)

- 15 W (connexion sans ﬁl activée)

Remarque : Utilisez exclusivement l’adaptateur secteur fourni par HP.

Remarque : L’encre contenue dans les cartouches est utilisée de différentes manières au cours du processus

d’impression, y compris lors de l’initialisation, qui prépare le périphérique et les cartouches en vue de

l’impression, ou encore lors de l’entretien des têtes d’impression, qui permet de nettoyer les buses et assurer

que l’encre s’écoule en douceur. En outre, une certaine quantité d’encre demeure dans la cartouche après

utilisation. Pour plus d’informations, visitez le site www.hp.com/go/inkusage.

Sources d’informations supplémentaires

Toutes les autres informations relatives au produit ﬁgurent dans l’aide en ligne et le ﬁchier Lisez-moi.

L’installation de l’aide en ligne a lieu automatiquement en même temps que celle du logiciel d’imprimante.

L’aide en ligne contient des instructions relatives aux fonctionnalités et au dépannage du produit. Elle

décrit également les caractéristiques du produit, des notices légales, ainsi que des informations d’ordre

environnemental, réglementaire et d’assistance. Le ﬁchier Lisez-moi contient des informations permettant de

contacter l’assistance HP et décrit la conﬁguration requise pour le système d’exploitation, ainsi que les mises

à jour les plus récentes des informations sur votre produit.

Windows : Cliquez sur Démarrer > Tous les

programmes > HP > Deskjet série D5500 >

Aide.

•

Pour accéder à l’aide en ligne

Mac OS X v10.4 : Cliquez sur Aide >

Aide sur le Mac, Bibliothèque > Aide sur le

produit HP.

Mac OS X v10.5 : Cliquez sur

Aide >

Aide sur le Mac. Dans l’Afﬁcheur d’aide,

sélectionnez Aide sur le produit HP.

•

Recherche du ﬁchier Lisez-Moi

Avant l’installation du logiciel, insérez le CD du

logiciel, cliquez sur Lisez-Moi (Readme) lorsque

l’option apparaît à l’écran. Après l’installation

du logiciel, cliquez sur Démarrer > Tous les

programmes > HP > Deskjet série D5500 >

Lisez-Moi.

Pour accéder à l’aide en ligne

Windows 7

des informations d’assistance sur Windows 7

sont accessibles en ligne : www.hp.com/go/

windows7.

Recherche du ﬁchier Lisez-Moi

vous pouvez accéder au ﬁchier Lisez-moi en

insérant le CD du logiciel, puis en double-

cliquant sur le dossier “ReadMe” situé à la

racine de l’arborescence sur le CD du logiciel.

Français

Windows Mac

Si vous ne parvenez pas à imprimer, assurez-

vous que le produit est déﬁni en tant que

périphérique d’impression par défaut :

Windows Vista : Dans la barre des tâches

de Windows, cliquez sur Démarrer,

sélectionnez Panneau de conﬁguration, puis

Imprimantes.

Windows XP :

Dans la barre des tâches

de Windows, cliquez sur Démarrer,

sélectionnez Panneau de conﬁguration, puis

Imprimantes et fax.

Assurez-vous que le cercle jouxtant le nom

de votre produit comporte une marque de

sélection. Si votre produit n’est pas sélectionné

en tant qu’imprimante par défaut, cliquez avec

le bouton droit sur l’icône de l’imprimante et

sélectionnez “Déﬁnir comme imprimante par

défaut” dans le menu.

•

Si vous ne parvenez toujours pas à imprimer,

ou que l’installation du logiciel sous Windows

échoue :

Retirez le CD de l’unité de CD-ROM de votre

ordinateur, puis débranchez le câble USB de

l’ordinateur.

Redémarrez l’ordinateur.

Désactivez temporairement le logiciel de

pare-feu ainsi que l’antivirus, s’il est présent.

Redémarrez ces programmes une fois

que l’installation du logiciel du produit est

terminée.

Insérez le CD-ROM du logiciel du produit

dans le lecteur de l’ordinateur, puis suivez

les instructions à l’écran pour installer le

logiciel. Ne branchez le câble USB que

lorsque vous y êtes invité.

Une fois l’installation terminée, redémarrez

l’ordinateur.

Dépannage de l’installation

Pour désinstaller le logiciel :

Déconnectez l’appareil HP Deskjet de votre

ordinateur.

Ouvrez le dossier Applications : Hewlett-

Packard.

Double-cliquez sur Programme de

désinstallation HP. Suivez les instructions à

l’écran.

Pour installer le logiciel :

Pour installer le logiciel, insérez le CD du

logiciel HP dans l’unité de CD-ROM de votre

ordinateur.

Sur le bureau, ouvrez le CD, puis double-

cliquez sur Programme d’installation HP.

Suivez les instructions à l’écran.

Si vous ne parvenez pas à effectuer

d’impression, désinstallez, puis réinstallez le

logiciel :

Remarque :

Tous les composants logiciels HP

propres au périphérique sont supprimés par le

programme de désinstallation. Le programme

de désinstallation ne supprime pas les

composants partagés par d’autres produits ou

d’autres programmes.

Français

Le produit n’est pas détecté durant l’installation du logiciel

Si le logiciel HP ne parvient pas à détecter votre produit lors de l’installation du logiciel, essayez d’appliquer

la procédure de dépannage suivante. Si vous disposez d’une connexion sans ﬁl, commencez par l’étape 1

et poursuivez jusqu’à l’étape 4 si nécessaire

1: Déterminez si le produit est relié au réseau en exécutant le test de réseau sans ﬁl et suivez les instructions

éventuelles.

Pour exécuter le test de réseau sans ﬁl

Appuyez en maintenant la pression sur le bouton Reprise pour lancer le test de liaison sans ﬁl et imprimer les

pages de test du réseau sans ﬁl et de conﬁguration du réseau.

Connexions sans ﬁl

Dépannage des problèmes de réseau

2: Si vous avez déterminé à l’étape 1 que le produit n’était pas relié au réseau et si c’est la première fois

que vous installez le produit, vous devez suivre les instructions à l’écran durant l’installation du logiciel pour

connecter le produit au réseau.

Pour connecter le produit à un réseau

Insérez le CD-ROM du logiciel du produit dans le lecteur de l’ordinateur.

Suivez les instructions qui s’afﬁchent à l’écran. Lorsque vous y êtes invité, connectez le produit à

l’ordinateur à l’aide du câble USB fourni dans le boîtier. Le produit tente alors de se connecter au réseau.

Si la connexion échoue, suivez les instructions des invites pour corriger le problème, puis effectuez une

nouvelle tentative.

Une fois la conﬁguration terminée, vous serez invité à déconnecter le câble USB aﬁn de tester la

connexion sans ﬁl. Une fois que le produit est connecté au réseau, installez le logiciel sur chaque

ordinateur qui l’utilisera sur le réseau.

Si le périphérique ne parvient pas à se connecter à votre réseau, déterminez si l’un des incidents courants

suivants s’est produit :

Vous ne vous êtes peut-être pas connecté au bon réseau, ou avez saisi un nom de réseau (SSID) incorrect.

Vériﬁez que ces paramètres sont corrects.

Vous avez peut-être entré une clé WEP ou une clé de chiffrement WPA incorrecte (dans le cas où vous

utilisez le chiffrement).

Remarque : Si le nom de réseau ou les clés WEP/WPA ne sont pas automatiquement détectés au cours

de l’installation et que vous ne les connaissez pas, vous pouvez télécharger sur le site www.hp.com/go/

networksetup une application pouvant vous aider à localiser ces données. Cette application fonctionne

uniquement sous Windows Internet Explorer et est disponible en anglais seulement.

Un incident s’est peut-être produit au niveau du routeur. Essayez de redémarrer le produit et le routeur

après les avoir successivement mis hors tension, puis de nouveau sous tension.

•

Français

Windows only

3: Déterminez si les erreurs suivantes se sont produites et, le cas échéant, tentez de les résoudre :

Votre ordinateur n’est peut-être pas connecté à votre réseau. Assurez-vous que l’ordinateur est connecté

au même réseau que l’appareil HP Deskjet. Si vous vous connectez via une liaison sans ﬁl, par exemple,

il se peut que votre ordinateur se soit connecté par erreur à un réseau avoisinant.

Votre ordinateur est peut-être connecté à un réseau privé virtuel (VPN). Désactivez temporairement le

VPN avant de poursuivre l’installation. La connexion à un réseau privé virtuel revient à se connecter à un

autre réseau. Vous devez vous être déconnecté du réseau VPN pour pouvoir accéder au produit via votre

réseau domestique.

Les communications sont peut-être bloquées par un logiciel de sécurité. Un logiciel de sécurité (pare-

feu, anti-virus, anti-logiciel espion) installé sur votre ordinateur bloque peut-être les communications

entre le produit et l’ordinateur. Un programme de diagnostic HP, qui s’exécute automatiquement durant

l’installation, peut vous indiquer les composants bloqués par le logiciel pare-feu. Essayez de désactiver

temporairement vos applications de pare-feu, anti-virus, ou anti-logiciel espion aﬁn de déterminer si

l’installation arrive à son terme.

•

Dépannage des problèmes de réseau

Vous pouvez réactiver votre pare-feu une fois l’installation terminée. Assurez-vous que les ﬁchiers suivants

sont inclus dans la liste des exceptions du pare-feu :

C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe.

C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqdstcp.exe.

•

Conseil : Conﬁgurez votre pare-feu de sorte qu’il autorise les communications sur le port UDP 427.

4: Utilisez la fonction de recherche avancée.

Autres problèmes de réseau faisant suite à l’installation du logiciel

Si l’installation de l’appareil HP Deskjet a réussi, mais que vous rencontrez des problèmes tels que

l’impossibilité d’imprimer, essayez d’appliquer la procédure suivante :

Appuyez en maintenant la pression sur le bouton Reprise pour lancer le test de liaison sans ﬁl et

imprimer la page de conﬁguration réseau.

Identiﬁez l’adresse IP de l’appareil HP Deskjet dans le rapport de conﬁguration du réseau. Assurez-

vous que l’adresse IP du produit est située dans la même plage d’adresses que l’ordinateur et le

routeur.

Utilisez la fonction de recherche avancée disponible durant l’installation du logiciel, puis cliquez sur

Recherche par adresse IP et entrez l’adresse IP du produit.

Mettez le routeur, le produit et l’ordinateur hors tension, puis mettez-les de nouveau sous tension en

respectant l’ordre suivant : mettez le routeur sous tension en premier, suivi du produit et de l’ordinateur.

Parfois, le cycle de mise hors tension permet d’effectuer une reprise après une erreur de communication

réseau.

Si l’étape précédente ne permet pas de résoudre le problème et que le logiciel HP Photosmart est

installé sur l’ordinateur, exécutez l’outil de diagnostic réseau.

Pour exécuter l’outil de diagnostic réseau

> Dans le Centre de solutions, cliquez sur Paramètres, sur Autres paramètres, puis sur Boîte à outils du

réseau. Sur l’onglet Utilitaires, cliquez sur Exécuter l’outil de diagnostic réseau.

•

Français

Déclaration de garantie limitée de l’imprimante HP

A. Extension de garantie limitée

1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utilisateur final que les produhits HP décrits précédemment sont exempts de défauts de matériaux

et malfaçons pendant la durée indiquée ci-dessus, à compter de la date d'achat par le client.

2. Pour les logiciels, la garantie limitée HP est valable uniquement en cas d'impossibilité d'exécuter les instructions de programmation. HP ne

garantit pas que le fonctionnement du logiciel ne connaîtra pas d'interruptions ni d'erreurs.

3. La garantie limitée HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couvre aucun

autre problème, y compris ceux qui surviennent du fait :

a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification ;

b. de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP ;

c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou

d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation.

4. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée n'entraîne pas la résiliation de la

garantie ni d'un contrat de support HP. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche d'un autre

fournisseur, d'une cartouche rechargée ou d'une cartouche périmée, HP facturera les montants correspondant au temps et au matériel

nécessaires à la réparation de l'imprimante.

5. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la garantie HP, HP

choisira de réparer ou de remplacer le produit défectueux.

6. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un

délai raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit.

7. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas retourné le

produit défectueux à HP.

8. Tout produit de remplacement peut être neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionnalités soient au moins équivalentes à celles du

produit remplacé.

9. Les produits HP peuvent contenir des pièces, des composants ou des matériels reconditionnés équivalents à des neufs en termes de

performances.

10. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats apportant des

services de garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des services de maintenance agréés par HP

dans les pays dans lequel le produit est distribué par HP ou par un importateur agréé.

B. Restrictions de garantie

DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE

GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE

IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER.

C. Restrictions de responsabilité

1. Dans la mesure où les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les recours exclusifs du

client.

2. DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPÉCIFIQUEMENT ÉNONCÉES

DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ÊTRE TENUS POUR

RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU ACCIDENTELS, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UN

CONTRAT, UN PRÉJUDICE OU TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RÉPUTÉS POSSIBLES OU NON.

D. Lois locales

1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spécifiques. Le client peut également posséder d'autres droits selon les

états des Etats-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde.

2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée pour être conforme à la

loi locale. Selon ces lois locales, certaines renonciations et limitations de cette déclaration de garantie peuvent ne pas s'appliquer au client.

Par exemple, certains états des Etats-Unis, ainsi que certains gouvernements hors des Etats-Unis (y compris certaines provinces du

Canada), peuvent :

a. exclure les renonciations et limitations de cette déclaration de garantie des droits statutaires d'un client (par exemple au Royaume-Uni) ;

b. restreindre d'une autre manière la possibilité pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations ; ou

c. accorder au client des droits de garantie supplémentaires, spécifier la durée des garanties implicites que le fabricant ne peut nier, ou

ne pas autoriser les limitations portant sur la durée des garanties implicites.

3. EXCEPTÉ DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LÉGISLATION, LES TERMES DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE

N'EXCLUENT, NE LIMITENT NI NE MODIFIENT LES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DES

PRODUITS HP AUXDITS CLIENTS, MAIS VIENNENT S'Y AJOUTER.

Garantie du fabricant HP

Produit HP Durée de la garantie limitée

Supports logiciels 90 jours

Imprimante 1 an

Cartouches d'encre Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la

date de garantie imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se

produira en premier). Cette garantie ne couvre pas les produits

utilisant de l'encre HP qui ont été reconditionnés, mal utilisés ou

altérés.

Têtes d'impression (ne s'applique qu'aux produits avec 1 an

des têtes d'impression pouvant être remplacées par le client)

Accessoires 1 an, sauf indication contraire

Cher client,

Vous trouverez, ci-après, les coordonnées de l’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP dans votre pays.

En vertu de votre contrat d’achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l’encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement affectés par la présente

garantie du fabricant HP.

En particulier, si vous êtes un consommateur domicilié en France (départements et territoires d’outre-mer (DOM-TOM) inclus dans la limite des textes qui leur sont applicables), le

vendeur reste tenu à votre égard des défauts de conformité du bien au contrat et des vices rédhibitoires hhdans les conditions prévues aux articles 1641 à 1649 du Code civil.

Code de la consommation :

"Art. L. 211-4. - Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.

Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée

sous sa responsabilité."

"Art. L. 211-5. - Pour être conforme au contrat, le bien doit :

1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées

à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;

- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans

la publicité ou l'étiquetage ;

2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que

ce dernier a accepté."

"Art. L.211-12. – L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien."

Code civil :

"Code civil Article 1641 : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement

cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.

"Code civil Article 1648 : L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice."

France : Hewlett-Packard France, SAS, 80, rue Camille Desmoulins, 92788 Issy les Moulineaux Cedex 9

Belgique : Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, 1, rue de l'Aéronef, B-1140 Brussels

Luxembourg : Hewlett-Packard Luxembourg SCA, 7a, rue Robert Stümper, L-2557 Luxembourg-Gasperich