16
DÉPANNAGE
Si vous rencontrez des problèmes de fonctionnement, consultez les suggestions de dépannage
ci-dessous avant d’appeler le service clientèle. Si ces suggestions ne permettent pas de
résoudre le problème, appelez le service à la clientèle au numéro sans frais 1-877-337-3639.
L’appareil ne fonctionne pas
• Vérifier que la prise tripolaire avec borne de terre
est enfoncée complètement dans la prise secteur.
• Il se peut qu’un fusible ait fondu ou que le circuit ait
disjoncté. Vérifier le fusible/disjoncteur du tableau
électrique du domicile. Remplacer le fusible ou
réenclencher le disjoncteur si besoin.
• Il se peut que le seau soit plein. Le déshumidificateur
s’éteint alors automatiquement. Le seau de
récupération doit être vidé.
• Si le seau n’est pas plein, il est peut-être mal placé.
Le retirer et le replacer de manière à l’encastrer
complètement dans le déshumidificateur.
• Si la température ambiante dépasse 45°C (112°F)
ou descend en dessous de 0°C (32°F), l’appareil
s’éteint. Cette mesure protège le compresseur.
Patienter 3 minutes, puis le rallumer.
Le déshumidificateur se couvre de givre
pendant les premières minutes de
fonctionnement.
• Ce phénomène est normal pour un déshumidifi-
cateur. Le givre disparaît habituellement en
moins d’une heure, sauf si la température est
inférieure à 15°C (60°F).
La circulation d’air est médiocre
• Vérifier qu’aucun rideau, store ou meuble ne
masque l’avant ou l’arrière du déshumidificateur.
• Nettoyer le filtre. Il est peut-être obstrué.
REMARQUE :
Après une utilisation prolongée, les serpentins du
condenseur à l’arrière de filtre peuvent accumuler
des résidus. S’ils ne sont pas nettoyés régulièrement
au moyen d’une brosse souple, ces résidus durcissent
et peuvent nécessiter le recours à des méthodes de
nettoyage professionnelles par un spécialiste en
réfrigération/génie climatique.
Déshumidification médiocre
• Après la première mise en marche, laisser au
moins 3 à 4 jours à l’appareil pour qu’il élimine
l’humidité excessive de la pièce et maintienne
le taux d’humidité souhaité.
• L’espace à déshumidifier est peut-être trop vaste
pour votre modèle. Consulter le revendeur.
• Il se peut que les réglages ne soient pas corrects.
Régler les commandes conformément aux
instructions.
• Il se peut que des portes et des fenêtres ne
soient pas fermées. Vérifier que toutes les portes,
fenêtres et autres ouvertures sont bien fermées.
• Une sécheuse fonctionne peut-être dans la
même pièce. Placer le déshumidificateur loin de
l’air très humide engendré par la sécheuse.
L’évacuation de la sécheuse doit s’effectuer
vers l’extérieur.
• Noter que lorsque la température ambiante
est inférieure à 15°C (60°F), de la glace peut
se former sur les serpentins. L’appareil passe
alors en mode de dégivrage automatique
pour éliminer la glace avant de reprendre
son rôle de déshumidification. L’opération de
dégivrage réduit le pouvoir de déshumidifi-
cation de l’appareil.