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P
roblèmes / Questions
C
auses probables / Réponses
S
olutions / Informations
c
omplémentaires
Le bruit est-il normal ? Oui Il provient du fonctionnement de la
p
ompe.
Mon produit fait de la vapeur. C’est normal lors des premières utilisations,
le crachotement de vapeur disparaîtra
a
près quelques utilisations.
L
’appareil fait un bruit vraiment étrange.
L
e réservoir d’eau est vide.
R
emplissez le réservoir.
Le produit vibre beaucoup. Le réservoir d’eau n’est peut-être pas
c
orrectement mis en place.
Appuyez fermement sur le réservoir pour le
p
ositionner correctement.
L’appareil fournit-il de l’eau bouillante ? Cet appareil fournit de l’eau très chaude,
j
uste en dessous du point d'ébullition.
Nous vous recommandons de préchauffer
l
a tasse. La température baisse rapidement
e
n fonction de celle de la tasse et du lait
utilisé. Nous rappelons que de l’eau à plus
de 95 °C peut brûler les feuilles de thé et
e
n détruire les saveurs essentielles.
L'écoulement de l’eau a diminué. La cartouche de filtration Claris doit être
remplacée ou l’appareil a besoin d’un
détartrage.
Voir la section Détartrage.
Vous pouvez acheter les cartouches filtres
Claris sur notre site Web – www.tefal.com.
La température de l’eau semble moins
élevée.
Détartrez votre appareil. Voir la section Détartrage.
Le témoin orange clignote. Détartrez votre appareil. Voir la section Détartrage.
Le témoin orange est allumé. Le programme de détartrage est en cours. L’appareil est en cycle de détartrage. Voir
la section Détartrage.
Le témoin bleu est allumé en continu. Vous devez remplacer la cartouche de
filtration Claris.
Voir la section remplacement de la
cartouche filtre Claris.
Des gouttelettes d’eau sont projetées de
la buse lorsque je commence à remplir
ma tasse. Est-ce normal ?
Oui Vérifiez par ailleurs que la buse est
correctement vissée.
Un film se forme sur la surface de mon
thé.
Les producteurs et les amateurs de thé qui
résident dans des zones où l’eau est parti-
culièrement dure connaissent bien ce pro-
blème : il s’agit d’un phénomène naturel
occasionné par l’oxygène de l’air qui oxyde
certains des éléments solubles dans
l’infusion pour former un film.
Le problème est bien connu dans les
régions où l’eau est dure : le calcaire
favorise l'apparition de ce film.
Où puis-je me procurer des cartouches de
filtration Claris?
Vous pouvez acheter les cartouches filtres
Claris sur notre site Web – www.tefal.com
Combien de temps dure une cartouche
de filtration Claris ?
La cartouche doit généralement être
remplacée toutes les six semaines, ce qui
correspond a une utilisation d’environ
50 litres d’eau. Remplacez la cartouche dès
que le témoin bleu s’allume.
Vous pouvez acheter les cartouches de
filtration Claris sur notre site Web :
www.tefal.com
Quelle est la consommation énergétique
de l’appareil en veille ?
Environ 1 Watt
Est-il normal que la pompe se mette en
marche et puis s’arrête ?
Oui La pompe régule le flux d’eau pour obtenir
une température suffisante.
Il y a des particules présentes dans l’eau. La cartouche n’a pas été suffisamment
rincée.
Avant d’installer une nouvelle cartouche de
filtration Claris, rincez-la sous le robinet
pendant 30 secondes pour éliminer les
éventuels résidus de charbon actif. Faites
ensuite couler 220 ml d’eau (un cycle)
dans un récipient et jetez l’eau obtenue.
Est-ce que je peux utiliser mon Quick &
Hot Deluxe sans filtre ?
Bien sûr, mais vous obtiendrez une eau
plus pure et des boissons plus savoureuses
avec la cartouche de filtration Claris.
Voir la section « Les avantages de la
cartouche de filtration Claris » .
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