US Robotics 56K SERIAL CONTROLLER FAXMODEM Le manuel du propriétaire

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Le manuel du propriétaire
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14
U.S. Robotics Corporation
935 National Parkway
Schaumburg, Illinois
60173, Etats-Unis
Il est interdit de reproduire cette documentation, que ce soit en tout ou en partie, sous
quelque forme ou par quelque moyen que ce soit en vue d'effectuer des travaux dérivés (tels
que traduction, transformation ou adaptation) sans la permission écrite de U.S. Robotics
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le produit et/ou le contenu de ce document de temps en temps et sans préavis.
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d'aucune sorte, et notamment sans aucune garantie de commercialisation et d'adaptation
à un usage particulier.
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accord de licence inclus avec le produit sur un document séparé, soit sur la documentation
écrite soit sur le support amovible, dans un fichier répertoire appelé LICENSE.TXT ou
!LICENSE.TXT. Si vous ne parvenez pas à localiser un exemplaire, veuillez contacter U.S.
Robotics qui vous en fera parvenir un.
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qu'elle décrit vous sont fournis aux termes des conditions suivantes :
Toutes les données techniques et les logiciels informatiques sont par nature commerciaux
et développés uniquement sur des fonds privés. Le logiciel est fourni en tant que " Logiciel
informatique commercial ", comme défini dans DFARS 252.227-7014 (juin 1995) ou en tant
qu'" objet commercial ", comme défini dans FAR 2.101(a) et est donc fourni avec les mêmes
droits que ceux énumérés dans la licence commerciale standard de logiciels U.S. Robotics.
Les données techniques sont fournies avec des droits limités, comme défini dans DFAR
252.227-7015 (nov 1995) ou FAR 52.227-14 (juin 1987), suivant les cas. Vous vous engagez à
ne pas retirer ou dégrader toute légende fournie sur un programme ou une documentation
sous licence contenue dans ou livrée avec ce guide de l'utilisateur.
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U.S. Robotics sont des marques déposées de U.S. Robotics Corporation.Tout autre nom de
société ou de produit est susceptible d'être une marque de la société à laquelle il est associé.
FF
FF
F
rr
rr
r
ançaisançais
ançaisançais
ançais
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1515
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Pour tous les systèmes d'exploitation Windows
Etape 1 : préparation de l'installation.
RR
RR
R
EE
EE
E
MM
MM
M
AA
AA
A
RR
RR
R
QUE QUE
QUE QUE
QUE : avant de procéder à l'installation, nous vous conseillons de
désinstaller tout autre modem faisant partie de votre système. Reportez-vous
au manuel de votre ancien modem pour connaître les instructions de
désinstallation.
Notez le numéro de série de votre nouveau modem U.S. Robotics ; ce numéro se trouve
sur le code barre blanc autocollant sur le modem et sur sa boîte. Si vous devez appeler
notre service d'assistance technique, vous aurez besoin de ce numéro.
Etape 2 : connexion du modem à l'ordinateur.
Eteignez votre ordinateur et connectez le câble série au modem et à l'ordinateur.
Etape 3 : connexion du modem à une ligne téléphonique analogique.
Branchez une extrémité du cordon téléphonique fourni dans la prise du modem
et l'autre dans une prise téléphonique murale analogique.
AA
AA
A
VEVE
VEVE
VE
RR
RR
R
TT
TT
T
II
II
I
SS
SS
S
SS
SS
S
EE
EE
E
MM
MM
M
EE
EE
E
NTNT
NTNT
NT
: vous devez utiliser une prise téléphonique
AA
AA
A
NN
NN
N
AA
AA
A
LL
LL
L
OO
OO
O
GG
GG
G
IQUEIQUE
IQUEIQUE
IQUE. La
plupart des téléphones d'entreprise fonctionnent avec des lignes
NN
NN
N
UU
UU
U
MÉRMÉR
MÉRMÉR
MÉR
IQUEIQUE
IQUEIQUE
IQUE
SS
SS
S.
Vérifiez bien le type de ligne dont vous disposez. Le modem risque d'être
endommagé si vous utilisez une ligne téléphonique numérique.
Etape 4 : branchement du modem à l'adaptateur secteur.
Branchez l'une des extrémités de l'adaptateur secteur dans la prise du modem et
l'autre dans une prise électrique. Allumez le modem. Le bouton d'alimentation
(appelé
POPO
POPO
PO
WW
WW
W
EE
EE
E
R I / OR I / O
R I / OR I / O
R I / O sous le modem) est situé sur un des côtés du modem.
RR
RR
R
EE
EE
E
MM
MM
M
AA
AA
A
RR
RR
R
QUE QUE
QUE QUE
QUE : si le voyant d'alimentation ne s'éclaire pas, il se peut que le
modem soit éteint. Assurez-vous que l'adaptateur secteur est correctement
branché entre le modem et la prise électrique.
Si vous disposez d'un système d'exploitation Windows 95/98/Me :
Etape 5 : installation des pilotes du modem.
Allumez votre ordinateur. Une fois que l'assistant d'ajout de nouveau matériel a détecté
votre modem, insérez le CD-ROM d'installation dans le lecteur CD-ROM. Suivez les
instructions à l'écran pour terminer l'installation.
Si vous disposez de Windows NT :
Etape 5 : installation des pilotes du modem.
Allumez votre ordinateur. Insérez le CD-ROM d'installation dans votre lecteur avant de
vous connecter. Cliquez sur
WW
WW
W
indoindo
indoindo
indo
ws Démarrws Démarr
ws Démarrws Démarr
ws Démarr
erer
erer
er,
PP
PP
P
arar
arar
ar
amètramètr
amètramètr
amètr
eses
eses
es, et Panneau de configura-
tion. Double-cliquez sur
ModemsModems
ModemsModems
Modems. Lorsque l'écran Installation d'un nouveau modem
apparaît, cliquez sur
Suivant Suivant
Suivant Suivant
Suivant pour que Windows détecte votre nouveau modem. Ceci fait,
cliquez sur
ModifierModifier
ModifierModifier
Modifier. Cliquez sur
Disquette fournieDisquette fournie
Disquette fournieDisquette fournie
Disquette fournie. Assurez-vous que l'emplacement de
votre lecteur CD-ROM est sélectionné. Sélectionnez
U.S. RU.S. R
U.S. RU.S. R
U.S. R
oboticsobotics
oboticsobotics
obotics, puis
U.S. RU.S. R
U.S. RU.S. R
U.S. R
obotics 56Kobotics 56K
obotics 56Kobotics 56K
obotics 56K
EE
EE
E
xt (non-PnP)xt (non-PnP)
xt (non-PnP)xt (non-PnP)
xt (non-PnP).
Cliquez sur
OKOK
OKOK
OK, puis sur
SuivantSuivant
SuivantSuivant
Suivant. Lorsque l'onglet des propriétés du modem apparaîtra,
1616
1616
16
vous saurez quel port COM est attribué à votre modem. Cliquez sur
FermerFermer
FermerFermer
Fermer. Lorsque la
fenêtre « Modification des paramètres système » apparaît à l'écran, cliquez sur
OuiOui
OuiOui
Oui
pour redémarrer votre ordinateur.
Si vous disposez de Windows 2000 :
Etape 5 : mise à jour du pilote à partir du CD-ROM d'installation.
Cliquez sur
DémarrDémarr
DémarrDémarr
Démarr
erer
erer
er,
PP
PP
P
arar
arar
ar
amètramètr
amètramètr
amètr
es es
es es
es et
PP
PP
P
anneau de configuranneau de configur
anneau de configuranneau de configur
anneau de configur
ationation
ationation
ation. Double-cliquez sur
SS
SS
S
ystèmeystème
ystèmeystème
ystème, cliquez sur l'onglet Matériel et sur le bouton
GestionnairGestionnair
GestionnairGestionnair
Gestionnair
e dee de
e dee de
e de
périphériquespériphériques
périphériquespériphériques
périphériques. Cliquez sur
Modems Modems
Modems Modems
Modems pour développer la liste puis double-cliquez sur
Modem standarModem standar
Modem standarModem standar
Modem standar
dd
dd
d. Cliquez sur l'onglet Pilote et sur le bouton
MettrMettr
MettrMettr
Mettr
e à jour le pilotee à jour le pilote
e à jour le pilotee à jour le pilote
e à jour le pilote.
Quand l'écran de Mise à jour de pilote apparaît, cliquez sur
SuivantSuivant
SuivantSuivant
Suivant. Sélectionnez
RR
RR
R
echerecher
echerecher
echer
cher un pilote approprié pour mon périphérique (rcher un pilote approprié pour mon périphérique (r
cher un pilote approprié pour mon périphérique (rcher un pilote approprié pour mon périphérique (r
cher un pilote approprié pour mon périphérique (r
ecommandé)ecommandé)
ecommandé)ecommandé)
ecommandé) et cliquez
sur
SuivantSuivant
SuivantSuivant
Suivant. Sélectionnez
LL
LL
L
ecteurs de CD-Recteurs de CD-R
ecteurs de CD-Recteurs de CD-R
ecteurs de CD-R
OO
OO
O
MM
MM
M, cliquez sur
SuivantSuivant
SuivantSuivant
Suivant, puis cliquez à
nouveau sur
SuivantSuivant
SuivantSuivant
Suivant. Il est possible qu'un écran indiquant que la signature
numérique est introuvable apparaisse*. Dans ce cas, cliquez sur
OuiOui
OuiOui
Oui. Pour achever le
processus d'installation, cliquez sur
TT
TT
T
erminererminer
erminererminer
erminer.
Si vous disposez de Windows XP :
Etape 5 : installation des pilotes du modem.
Allumez votre ordinateur. Une fois que l'assistant d'ajout de nouveau matériel a
détecté votre modem, insérez le CD-ROM d'installation dans le lecteur CD-ROM.
Patientez pendant que l'assistant effectue la recherche. Sélectionnez
U.S. RU.S. R
U.S. RU.S. R
U.S. R
oboticsobotics
oboticsobotics
obotics
56K F56K F
56K F56K F
56K F
AA
AA
A
XX
XX
X
EE
EE
E
XTXT
XTXT
XT
et cliquez sur
SuivantSuivant
SuivantSuivant
Suivant. Un message de test avec le logo Windows
s'affiche*. Cliquez sur
Continuer quand mêmeContinuer quand même
Continuer quand mêmeContinuer quand même
Continuer quand même. Pour achever le processus
d'installation, cliquez sur
TT
TT
T
erminererminer
erminererminer
erminer.
* U.S. Robotics a procédé à des tests complets sur les équipements pris en charge et s'est assuré de la compatibilité
avec Windows 2000 /XP.
Pour tous les systèmes d'exploitation Windows :
Etape 6 : installation du logiciel de communication.
Ejectez puis réinsérez le CD d'installation dans le lecteur CD-ROM. Une interface
s'affiche, vous permettant d'installer les logiciels Notification de Signal d'Appel et
Phonetools / Winphone et de consulter le Guide de l'utilisateur de votre modem. (Si
l'interface ne s'affiche pas automatiquement, cliquez sur
DémarrDémarr
DémarrDémarr
Démarr
erer
erer
er, puis sur
EE
EE
E
xécuterxécuter
xécuterxécuter
xécuter.
Dans la boîte de dialogue " Exécuter ", tapez
D:\setup.exeD:\setup.exe
D:\setup.exeD:\setup.exe
D:\setup.exe. Si la lettre correspondant à
votre lecteur CD-ROM n'est pas " D ", tapez la lettre appropriée).
DépannageDépannage
DépannageDépannage
Dépannage
Si vous rSi vous r
Si vous rSi vous r
Si vous r
encontrencontr
encontrencontr
encontr
ez des problèmes avec votrez des problèmes avec votr
ez des problèmes avec votrez des problèmes avec votr
ez des problèmes avec votr
e modem, assure modem, assur
e modem, assure modem, assur
e modem, assur
ez-vousez-vous
ez-vousez-vous
ez-vous
tout d'abortout d'abor
tout d'abortout d'abor
tout d'abor
d qu'il est corrd qu'il est corr
d qu'il est corrd qu'il est corr
d qu'il est corr
ectement installé.ectement installé.
ectement installé.ectement installé.
ectement installé.
Utilisateurs de Windows 95/98/Me : cliquez sur
DémarrDémarr
DémarrDémarr
Démarr
erer
erer
er,
PP
PP
P
arar
arar
ar
amètramètr
amètramètr
amètr
eses
eses
es, puis sur
PP
PP
P
anneau de configuranneau de configur
anneau de configuranneau de configur
anneau de configur
ationation
ationation
ation. Double-cliquez sur l'icône
ModemsModems
ModemsModems
Modems. A l'écran des
propriétés du modem, vous devriez voir une description de votre modem. Cliquez
sur l'onglet
DiagnosticsDiagnostics
DiagnosticsDiagnostics
Diagnostics. Assurez-vous que le bon modem est en surbrillance.
Cliquez sur le bouton
Informations complémentairInformations complémentair
Informations complémentairInformations complémentair
Informations complémentair
eses
eses
es. Vous devriez voir une série de
commandes et de réponses provenant du modem. Cela signifie que l'installation a
réussi. Si votre modem ne se trouve pas dans la liste et/ou si vous ne voyez pas la
série de commandes et de réponses, assurez-vous que les connecteurs et les câbles
d'alimentation sont bien raccordés à votre modem et à l'arrière de votre ordinateur.
Vérifiez que votre modem est sous tension et que le voyant CS ou PWR est allumé.
Eteignez votre PC puis rallumez-le. Vérifiez de nouveau votre modem dans le
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1717
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Panneau de configuration, en suivant la procédure décrite plus haut.
Avec Windows NT : cliquez sur
DémarrDémarr
DémarrDémarr
Démarr
erer
erer
er,
PP
PP
P
arar
arar
ar
amètramètr
amètramètr
amètr
eses
eses
es, puis sur
PP
PP
P
anneau de configu-anneau de configu-
anneau de configu-anneau de configu-
anneau de configu-
rr
rr
r
ationation
ationation
ation. Double-cliquez sur l'icône
ModemsModems
ModemsModems
Modems. A l'écran des propriétés du modem, vous
devriez voir une description de votre modem.
Avec Windows 2000/XP : cliquez sur
DémarrDémarr
DémarrDémarr
Démarr
erer
erer
er,
PP
PP
P
arar
arar
ar
amètramètr
amètramètr
amètr
es es
es es
es (le cas échéant) puis sur
PP
PP
P
anneau de configuranneau de configur
anneau de configuranneau de configur
anneau de configur
ationation
ationation
ation. Double-cliquez sur l'icône
Options de modems etOptions de modems et
Options de modems etOptions de modems et
Options de modems et
téléphonietéléphonie
téléphonietéléphonie
téléphonie. Cliquez sur l'onglet
ModemsModems
ModemsModems
Modems. Assurez-vous que le bon modem est en
surbrillance. Cliquez sur le bouton
PP
PP
P
ropriétésropriétés
ropriétésropriétés
ropriétés. Cliquez sur l'onglet
DiagnosticsDiagnostics
DiagnosticsDiagnostics
Diagnostics.
Cliquez sur le bouton
Interroger modem Interroger modem
Interroger modem Interroger modem
Interroger modem. Vous devriez voir une série de commandes
et de réponses provenant du modem. Cela signifie que l'installation a réussi. Si
votre modem ne se trouve pas dans la liste et/ou si vous ne voyez pas la série de
commandes et de réponses, assurez-vous que les connecteurs et les câbles
d'alimentation sont bien raccordés à votre modem et à l'arrière de votre ordinateur.
Vérifiez que votre modem est sous tension et que le voyant CS ou PWR est allumé.
Eteignez votre PC puis rallumez-le. Vérifiez de nouveau votre modem dans le
Panneau de configuration, en suivant la procédure décrite plus haut.
PRPR
PRPR
PR
OBOB
OBOB
OB
LL
LL
L
EE
EE
E
MM
MM
M
E : mon logiciel ne rE : mon logiciel ne r
E : mon logiciel ne rE : mon logiciel ne r
E : mon logiciel ne r
econnaît pas mon modem.econnaît pas mon modem.
econnaît pas mon modem.econnaît pas mon modem.
econnaît pas mon modem.
Votre logiciel de communication ne fonctionne peut-être pas correctement si
plusieurs versions du logiciel sont installées sur votre ordinateur, si vous utilisez
une version plus ancienne ou si plusieurs logiciels de communication sont installés
sur votre ordinateur. Nous vous recommandons vivement d'utiliser le logiciel de
communication fourni avec votre modem sur le CD-ROM d'installation.
Les paramètres du port COM de votre logiciel sont peut-être incorrects. Votre logiciel
devrait comporter une section Setup (Configuration) traitant de la configuration des
ports. Assurez-vous que les réglages des ports du logiciel correspondent à ceux de
votre modem. Consultez la documentation de votre logiciel de communication pour
savoir comment régler les paramètres des ports avec votre logiciel.
PRPR
PRPR
PR
OBOB
OBOB
OB
LL
LL
L
EE
EE
E
MM
MM
M
E : mon modem ne compose pas de numéro ou ne répond pasE : mon modem ne compose pas de numéro ou ne répond pas
E : mon modem ne compose pas de numéro ou ne répond pasE : mon modem ne compose pas de numéro ou ne répond pas
E : mon modem ne compose pas de numéro ou ne répond pas
aux appels entraux appels entr
aux appels entraux appels entr
aux appels entr
ants.ants.
ants.ants.
ants.
POUPOU
POUPOU
POU
R LR L
R LR L
R L
EE
EE
E
S PRS PR
S PRS PR
S PR
OBOB
OBOB
OB
LL
LL
L
EE
EE
E
MM
MM
M
EE
EE
E
S D'APPES D'APPE
S D'APPES D'APPE
S D'APPE
LL
LL
L
E E
E E
E
TT
TT
T
DE R DE R
DE R DE R
DE R
EE
EE
E
PONPON
PONPON
PON
SS
SS
S
E :E :
E :E :
E :
Votre cordon téléphonique est peut-être mal raccordé à votre modem ou branché
dans la mauvaise prise. Le cordon téléphonique doit être branché dans la prise du
modem et dans la prise téléphonique murale. Si possible, utilisez le cordon
téléphonique fourni avec votre modem.
DD
DD
D
AA
AA
A
NN
NN
N
S LS L
S LS L
S L
EE
EE
E
S ES E
S ES E
S E
NTRNTR
NTRNTR
NTR
EE
EE
E
PRPR
PRPR
PR
II
II
I
SS
SS
S
EE
EE
E
S :S :
S :S :
S :
Vous avez peut-être raccordé le cordon téléphonique de votre modem à une ligne
numérique. Contactez le service responsable de votre système téléphonique pour
savoir si la ligne est analogique ou numérique.
Si vous devez composer le « 9 » pour accéder aux lignes extérieures, n'oubliez pas
d'ajouter un « 9 » au numéro que vous composez.
UTUT
UTUT
UT
II
II
I
LILI
LILI
LI
SASA
SASA
SA
TT
TT
T
EE
EE
E
UU
UU
U
RS DE MRS DE M
RS DE MRS DE M
RS DE M
EE
EE
E
SS
SS
S
SASA
SASA
SA
GG
GG
G
EE
EE
E
RR
RR
R
II
II
I
EE
EE
E
S S
S S
S
VV
VV
V
OCOC
OCOC
OC
AA
AA
A
LL
LL
L
EE
EE
E
S :S :
S :S :
S :
Si votre opérateur téléphonique local vous fournit un service de boîte vocale, votre
tonalité changera peut-être lorsque vous aurez des messages en attente. Accédez à
votre boîte vocale pour retrouver la tonalité habituelle.
PRPR
PRPR
PR
OBOB
OBOB
OB
LL
LL
L
EE
EE
E
MM
MM
M
E : mon modem semble essayer de se connecter à un autrE : mon modem semble essayer de se connecter à un autr
E : mon modem semble essayer de se connecter à un autrE : mon modem semble essayer de se connecter à un autr
E : mon modem semble essayer de se connecter à un autr
ee
ee
e
modem sans y parvenir.modem sans y parvenir.
modem sans y parvenir.modem sans y parvenir.
modem sans y parvenir.
Votre connexion est peut-être de mauvaise qualité. Tous les appels étant acheminés
différemment, renouvelez votre appel.
1818
1818
18
PROBLEME : mon modem n'atteint pas une vitesse de connexionPROBLEME : mon modem n'atteint pas une vitesse de connexion
PROBLEME : mon modem n'atteint pas une vitesse de connexionPROBLEME : mon modem n'atteint pas une vitesse de connexion
PROBLEME : mon modem n'atteint pas une vitesse de connexion
Internet 56K.Internet 56K.
Internet 56K.Internet 56K.
Internet 56K.
Le protocole V.90/V.92 permet d'effectuer des téléchargements à une vitesse
allant jusqu'à 56K. Cependant, l'état de la ligne peut affecter la vitesse d'une
connexion donnée. En raison de configurations inhabituelles de la ligne
téléphonique, certains utilisateurs ne seront pas en mesure de profiter
pleinement de la technologie V.90/V.92. Pour obtenir une connexion 56K :
Le serveur avec lequel vous essayez d'établir une liaison doit prendre en
charge et fournir un signal numérique V.90 ou V.92. Votre FAI peut vous
fournir une liste de connexions et vous renseigner sur les connexions
actuellement prises en charge.
La ligne téléphonique entre votre FAI et votre modem doit prendre en charge
une connexion 56K et comprendre une seule conversion analogique-
numérique. Le signal 56K de votre FAI doit être tout d'abord un signal
numérique. Entre votre FAI et votre modem doit se trouver une conversion de
signal numérique-analogique pour que votre modem puisse recevoir les
données. Il doit n'y avoir qu'une conversion de signal analogique-numérique
entre votre FAI et votre modem. S'il en y a plusieurs, votre vitesse de connexion
tombera par défaut à V.34 (33,6 Kbits/s). Les lignes locales entre votre FAI et
votre modem sont peut-être endommagées. Ces dysfonctionnements peuvent
empêcher les connexions V.90 ou V.92 ou limiter leur vitesse. Tous les appels
téléphoniques sont acheminés différemment ; essayez d'effectuer votre
connexion 56K plusieurs fois de suite. Vous pouvez tester la connexion en
composant un numéro longue distance. Les lignes longue distance sont
souvent moins encombrées que les lignes locales. Il est important de se
souvenir que les opérateurs téléphoniques mettent régulièrement leurs
systèmes à niveau. Les lignes qui ne prennent pas encore en charge la
technologie 56k le feront peut-être prochainement.
Votre modem doit être connecté à un serveur V.92 ou V.90. Deux modems
56K ne se connecteront pas à des vitesses de 56K.
Assistance
Si votre problème n'est toujours pas réglé malgré les suggestions indiquées dans la
section « Dépannage », vous pouvez obtenir des renseignements supplémentaires
en consultant les ressources suivantes :
World Wide Web
Vous y trouverez des informations utiles sur les produits, ainsi que de la documenta-
tion et des manuels. Connectez-vous à :
http://www.usr.com/supporthttp://www.usr.com/support
http://www.usr.com/supporthttp://www.usr.com/support
http://www.usr.com/support
Vos problèmes ne sont toujours pas résolus ?
1 Appelez le détaillant qui vous a vendu le modem.
Il pourra peut-être déterminer l'origine du dysfonctionnement par
téléphone et vous demandera éventuellement de rapporter le modem au
magasin pour le réparer.
2 Appelez le service d'assistance technique de U.S. Robotics. Nos
spécialistes répondront à toutes vos questions techniques sur les modems
U.S. Robotics.
1919
1919
19
Pays Téléphone Adresse électronique Horaires d’ouverture
France 0825 07 06 93 [email protected] 9h - 18h, du lundi au vendredi
Angleterre +44 870 844 4546 [email protected] 9h - 17h30, du lundi au vendredi
Suisse 0848 84 02 00 [email protected] 8h - 18h, du lundi au vendredi
Informations légales
Conformité CE
Nous, U.S. Robotics Corporation, sis à 935 National Parkway, Schaumburg, Illinois, 60173-5157 USA, déclarons
(et assumons l'entière responsabilité de cette déclaration) que l'U.S. Robotics 56K Faxmodem, modèle 5360,
auquel se rapporte la présente déclaration, est conforme aux normes et/ou autres documents normatifs
suivants :
EN60950
EN55022
EN55024
EN61000-3-2
EN61000-3-3
Nous déclarons que le produit nommé ci-dessus est conforme aux spécifications essentielles et autres
dispositions de la Directive 1999/5/EC.
Nous avons respecté la procédure d'établissement de conformité visée à l'article 10(3) et détaillée en
annexe II de la Directive 1999/5/EC.
Déclaration de compatibilité réseau
Cet équipement a été conçu pour fonctionner correctement sur tous les réseaux RTPC de l'Union
Européenne.
Cet équipement est fourni avec un connecteur RTPC adapté au pays dans lequel vous l'avez acheté. Si
l'utilisateur souhaite utiliser cet équipement sur un réseau différent, il doit contacter son détaillant pour
obtenir des instructions de connexion.
Avant d'envoyer votre produit au centre de réparation indiqué, veuillez contacter notre service clientèleAvant d'envoyer votre produit au centre de réparation indiqué, veuillez contacter notre service clientèle
Avant d'envoyer votre produit au centre de réparation indiqué, veuillez contacter notre service clientèleAvant d'envoyer votre produit au centre de réparation indiqué, veuillez contacter notre service clientèle
Avant d'envoyer votre produit au centre de réparation indiqué, veuillez contacter notre service clientèle
pour rpour r
pour rpour r
pour r
ecevoir un numéro RMecevoir un numéro RM
ecevoir un numéro RMecevoir un numéro RM
ecevoir un numéro RM
A. A.
A. A.
A.
TT
TT
T
out produit envoout produit envo
out produit envoout produit envo
out produit envo
yé au centryé au centr
yé au centryé au centr
yé au centr
e de répare de répar
e de répare de répar
e de répar
ation sans numéro RMation sans numéro RM
ation sans numéro RMation sans numéro RM
ation sans numéro RM
A vous serA vous ser
A vous serA vous ser
A vous ser
aa
aa
a
retourné sans être ouvert.retourné sans être ouvert.
retourné sans être ouvert.retourné sans être ouvert.
retourné sans être ouvert.
FRS Europe BV.
Draaibrugweg 2
1332 AC Almer
Pays-Bas
2020
2020
20
Garantie limitée de U.S. Robotics Corporation
1.01.0
1.01.0
1.0
CONDITIONS GENERALES :CONDITIONS GENERALES :
CONDITIONS GENERALES :CONDITIONS GENERALES :
CONDITIONS GENERALES :
1.1 Cette garantie limitée ne s'applique qu'à l'acheteur d'origine (le CLIENT) et n'est pas
transférable.
1.2 Aucun agent, revendeur ou partenaire commercial de U.S. Robotics Corporation (U.S. ROBOTICS)
n'est autorisé à modifier les conditions de cette garantie limitée au nom de U.S. ROBOTICS.
1.3 Cette garantie limitée exclut expressément tout produit n'ayant pas été acheté neuf à U.S.
ROBOTICS ou à l'un de ses revendeurs agréés.
1.4 Cette garantie limitée ne s'applique que dans le pays ou le territoire destiné à l'utilisation du
produit (tel qu'indiqué par le numéro de modèle du produit ou par toute autre étiquette
d'homologation locale apposée sur le produit).
1.5
U.S. Robotics garantit au CLIENT que ce produit est dénué de défauts et vices de fabrication,U.S. Robotics garantit au CLIENT que ce produit est dénué de défauts et vices de fabrication,
U.S. Robotics garantit au CLIENT que ce produit est dénué de défauts et vices de fabrication,U.S. Robotics garantit au CLIENT que ce produit est dénué de défauts et vices de fabrication,
U.S. Robotics garantit au CLIENT que ce produit est dénué de défauts et vices de fabrication,
dans des conditions normales d'utilisation et d'exploitation, pour une durée de DEUX (2) ANS àdans des conditions normales d'utilisation et d'exploitation, pour une durée de DEUX (2) ANS à
dans des conditions normales d'utilisation et d'exploitation, pour une durée de DEUX (2) ANS àdans des conditions normales d'utilisation et d'exploitation, pour une durée de DEUX (2) ANS à
dans des conditions normales d'utilisation et d'exploitation, pour une durée de DEUX (2) ANS à
compter de la date d'achat auprès de U.S. ROBOTICS ou d'un revendeur agréé.compter de la date d'achat auprès de U.S. ROBOTICS ou d'un revendeur agréé.
compter de la date d'achat auprès de U.S. ROBOTICS ou d'un revendeur agréé.compter de la date d'achat auprès de U.S. ROBOTICS ou d'un revendeur agréé.
compter de la date d'achat auprès de U.S. ROBOTICS ou d'un revendeur agréé.
1.6 Dans le cadre de cette garantie, la seule obligation sera, pour U.S. ROBOTICS, de réparer le
produit ou la pièce défectueuse avec des pièces neuves ou reconditionnées, d'échanger le
produit ou la pièce défectueuse avec des pièces neuves ou reconditionnées ou, si aucune des
deux options précédentes n'est applicable, U.S. ROBOTICS peut, à sa seule discrétion,
rembourser au CLIENT le prix acquitté, sans dépasser le dernier prix d'achat commercial
recommandé par U.S. ROBOTICS pour le produit, moins toutes les charges de services applicables.
Tous les produits ou composants remplacés deviendront la propriété de U.S. ROBOTICS.
1.7 U.S. ROBOTICS garantit tout produit ou pièce de substitution pour une période de QUATRE-VINGT-
DIX (90) JOURS à partir de la date d'expédition du produit ou de la pièce au client.
1.8 U.S. ROBOTICS ne garantit ni ne déclare que ce produit répondra aux exigences du CLIENT ou
fonctionnera en association avec tout produit logiciel ou matériel fourni par des tiers.
1.9 U.S. ROBOTICS ne garantit ni ne déclare que le fonctionnement des logiciels fournis avec ce
produit sera ininterrompu ou sans erreur, ou que tous les défauts de ces logiciels seront corrigés.
1.10 U.S. ROBOTICS ne saurait être responsable des données logicielles ou informations du client
contenues ou stockées dans ce produit.
2.02.0
2.02.0
2.0
OBOB
OBOB
OB
LIGLIG
LIGLIG
LIG
AA
AA
A
TT
TT
T
IONION
IONION
ION
S DS D
S DS D
S D
U CLIU CLI
U CLIU CLI
U CLI
EE
EE
E
NTNT
NTNT
NT
2.1 Il est de la responsabilité du CLIENT de vérifier que ce produit répond à ses attentes et à ses
exigences.
2.2 Nous conseillons au CLIENT de créer une copie de sauvegarde de tous les logiciels fournis avec
ce produit.
2.3 Il est de la responsabilité du CLIENT d'installer et de configurer correctement ce produit et de
s'assurer que son installation, sa configuration et son fonctionnement sont adaptés et
compatibles avec l'environnement d'exploitation de ce produit.
2.4 Pour que sa demande de garantie soit acceptée, le CLIENT doit, dans tous les cas, fournir à U.S.
ROBOTICS une preuve d'achat datée (original du ticket de caisse de U.S. ROBOTICS ou d'un de
ses revendeurs agréés).
3.03.0
3.03.0
3.0
POUPOU
POUPOU
POU
R OBR OB
R OBR OB
R OB
TT
TT
T
EE
EE
E
NN
NN
N
II
II
I
R UR U
R UR U
R U
N SN S
N SN S
N S
EE
EE
E
RR
RR
R
VICE DE GVICE DE G
VICE DE GVICE DE G
VICE DE G
AA
AA
A
RARA
RARA
RA
NTNT
NTNT
NT
II
II
I
E :E :
E :E :
E :
3.1 Le CLIENT doit contacter un centre d'assistance U.S. ROBOTICS ou un service après-vente agréé
U.S. ROBOTICS pendant la période de garantie applicable afin d'obtenir une autorisation de
service de garantie.
3.2 Pour obtenir une autorisation de service de garantie, le client doit fournir le numéro de modèle
du produit, le numéro de série du produit et une preuve d'achat datée (original du ticket de
caisse de U.S. ROBOTICS ou d'un de ses revendeurs agréés).
3.3 Pour savoir comment contacter le service d'assistance technique ou un service après-vente U.S.
ROBOTICS, veuillez visiter le site Web de la société U.S. ROBOTICS à : www.usr.com
3.4 Lorsqu'il contacte le service d'assistance technique U.S. ROBOTICS, le CLIENT doit avoir les
informations suivantes à portée de main :
· Numéro de modèle du produit
· Numéro de série du produit
· Preuve d'achat datée
· Nom et numéro de téléphone du CLIENT
· Version du système d'exploitation de l'ordinateur du CLIENT
· CD-Rom d'installation U.S. ROBOTICS
· Guide d'installation U.S. ROBOTICS
2121
2121
21
4.04.0
4.04.0
4.0
RR
RR
R
EE
EE
E
MM
MM
M
PLPL
PLPL
PL
AA
AA
A
CECE
CECE
CE
MM
MM
M
EE
EE
E
NTNT
NTNT
NT
DE L DE L
DE L DE L
DE L
A GA G
A GA G
A G
AA
AA
A
RARA
RARA
RA
NTNT
NTNT
NT
II
II
I
E :E :
E :E :
E :
4.1 Dans l'éventualité où le service technique U.S. ROBOTICS ou un service après-vente agréé U.S.
ROBOTICS constaterait que le produit ou la pièce possède une malfonction ou un problème
attribuable directement à un défaut matériel ou humain, si le produit est dans sa période de
garantie de DEUX (2) ANS et si le CLIENT joint à la pièce ou au produit retourné un exemplaire de
la preuve d'achat datée (original du ticket de caisse de U.S. ROBOTICS ou d'un de ses revendeurs
agréés), U.S. ROBOTICS enverra au CLIENT une Autorisation de Retour de Matériel (RMA, Return
Material Authorisation) et des instructions de retour du produit vers la zone de largage U.S.
ROBOTICS.
4.2 Tout produit ou pièce retourné à U.S. ROBOTICS sans RMA délivré par U.S. ROBOTICS ou par un
service après-vente agréé U.S. ROBOTICS sera renvoyé.
4.3 Le CLIENT accepte de payer les frais d'expédition nécessaires au retour du produit ou de la pièce
au centre de retour agréé U.S. ROBOTICS, d'assurer le produit ou assumer les risques de perte ou
de dommage encourus lors de l'expédition et d'utiliser un emballage d'expédition équivalent à
l'emballage d'origine.
4.4 Le transfert de responsabilité pour tout dommage ou perte à U.S. ROBOTICS ne sera effectif que
lorsque la pièce ou le produit retourné sera reçu et accepté par un centre de retour agréé U.S.
ROBOTICS.
4.5 Les retours CLIENTS autorisés seront déballés, inspectés et attribués du numéro de modèle du
produit et du numéro de série du produit autorisés par le RMA. La preuve d'achat jointe sera
inspectée pour vérification de la date et du lieu d'achat. U.S. ROBOTICS se réserve le droit de
refuser tout service de garantie si l'inspection de la pièce ou du produit retourné ne correspond
pas aux renseignements fournis par le CLIENT et pour lesquels le RMA a été attribué.
4.6 Une fois le retour du CLIENT déballé, inspecté et testé, U.S. ROBOTICS s'engage, à sa seule
discrétion, à le réparer ou le remplacer, au moyen de pièces ou produits neufs ou reconditionnés,
dans les limites que la société juge nécessaires pour redonner au produit ou à la pièce une
condition normale de fonctionnement.
4.7 U.S. ROBOTICS fera son maximum pour expédier au CLIENT les pièces ou produits réparés ou
remplacés, aux frais de U.S. ROBOTICS, dans les VINGT-ET-UN (21) JOURS suivant la réception par
U.S. ROBOTICS du retour CLIENT autorisé à un centre de retour agréé U.S. ROBOTICS.
4.8 U.S. ROBOTICS ne sera en aucun cas responsable des dommages provoqués par un retard de
livraison des pièces ou des produits réparés ou remplacés.
5.05.0
5.05.0
5.0
LILI
LILI
LI
MM
MM
M
ITIT
ITIT
IT
AA
AA
A
TT
TT
T
IONION
IONION
ION
SS
SS
S
5.1 LOGICIEL DE TIERS : Il est possible que ce produit U.S. ROBOTICS comprenne un logiciel de tiers ou
soit livré avec un tel logiciel, dont l'utilisation est régie par des accords de licence utilisateur
séparés fournis par des revendeurs de logiciels de tiers. La présente garantie limitée de U.S.
ROBOTICS ne couvre pas de tels logiciels. Pour la garantie applicable, veuillez vous reporter à
l'accord de licence utilisateur correspondant à ces logiciels.
5.2 DOMMAGES LIES A UN MAUVAIS USAGE, UNE NEGLIGENCE, UN DEFAUT D'OBSERVATION, UNE
MAUVAISE INSTALLATION ET / OU DES FACTEURS ENVIRONNEMENTAUX : dans les limites
accordées par la loi en vigueur, la présente garantie limitée de U.S. ROBOTICS ne s'applique pas
aux conditions d'usure normales ; à la perte ou aux dommages de données liés à une
interopérabilité avec des versions actuelles et / ou futures du système d'exploitation ou d'autres
logiciels et matériels actuels et / ou futurs ; aux modifications (par des personnes n'appartenant
pas à U.S. ROBOTICS ou à un service après-vente agréé U.S. ROBOTICS) ; aux dommages
provoqués par une erreur d'un opérateur ou par le défaut d'observation des instructions
décrites dans la documentation de l'utilisateur ou dans toute documentation annexe ; aux
dommages provoqués par des catastrophes naturelles telles que les éclairs, les tempêtes, les
inondations, les incendies ou les tremblements de terre ; aux produits dont le numéro de série a
été volontairement falsifié ou effacé ; à une mauvaise utilisation, une négligence ou une
mauvaise manipulation ; aux dommages provoqués par des accidents imprévisibles de nature
électrique, physique ou de température ; aux contrefaçons ; aux pertes et dommages de
produits provoqués par un virus informatique, un ver ou un cheval de Troie, ou une corruption
dans le contenu de la mémoire ; aux échecs du produit liés à un accident, un abus ou une
mauvaise utilisation (notamment une mauvaise installation ou une connexion à une tension ou à
une prise inappropriée) ; aux échecs provoqués par des produits non fournis par U.S. ROBOTICS ;
aux dommages liés aux environnements humides ou corrosifs, à une surtension, à l'expédition
ou à des conditions d'utilisation inappropriées ; ou à l'utilisation du produit en dehors des
frontières du pays ou du territoire destiné à son utilisation (tel qu'indiqué par le numéro de
modèle du produit ou par toute étiquette d'homologation locale apposée sur le produit).
2222
2222
22
5.3 DANS LA MESURE OU LA LOI LE PERMET, LES GARANTIES ET LES RECOURS PRECEDEMMENT CITES
SONT EXCLUSIFS ET REMPLACENT LES AUTRES GARANTIES, TERMES OU CONDITIONS, EXPLICITES
OU IMPLICITES, DE FACTO OU DE JURE, STATUTAIRES OU AUTRES, NOTAMMENT LES GARANTIES,
TERMES OU CONDITIONS DE COMMERCIALISATION, D'ADAPTATION A UN USAGE PARTICULIER, DE
QUALITE SATISFAISANTE, DE CORRESPONDANCE A LA DESCRIPTION FOURNIE ET DE NON-
INFRACTION, QUI SONT TOUS EXPRESSEMENT REJETES. U.S. ROBOTICS N'ASSUME NI N'AUTORISE
AUCUNE PERSONNE A ASSUMER EN SON NOM TOUTE AUTRE RESPONSABILITE EN RAPPORT AVEC
LA VENTE, L'INSTALLATION, L'ENTRETIEN, LA GARANTIE OU L'UTILISATION DE SES PRODUITS.
5.4 LIMITATION DE RESPONSABILITE. DANS LA MESURE OU LA LOI LE PERMET, U.S. ROBOTICS REJETTE,
AU NOM DE LA SOCIETE ET DE SES FOURNISSEURS, TOUTE RESPONSABILITE, CONTRACTUELLE OU
DE DROIT CIVIL (Y COMPRIS LA NEGLIGENCE), POUR LES DOMMAGES ACCESSOIRES, INDIRECTS,
PARTICULIERS OU PUNITIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, AINSI QUE TOUTE
RESPONSABILITE DECOULANT DE TOUT MANQUE A GAGNER, PERTE D'ACTIVITE, PERTE
D'INFORMATIONS OU DE DONNEES OU AUTRE PERTE FINANCIERE RESULTANT DE OU LIEE A LA
VENTE, L'INSTALLATION, L'ENTRETIEN, L'UTILISATION, LES PERFORMANCES, LA PANNE OU
L'INTERRUPTION DE FONCTIONNEMENT DE SES PRODUITS, MÊME SI U.S. ROBOTICS OU SES
REVENDEURS AGREES ONT ETE INFORMES DE L'EVENTUALITE DE TELS DOMMAGES. U.S.
ROBOTICS LIMITE SA RESPONSABILITE A LA REPARATION, AU REMPLACEMENT OU AU
REMBOURSEMENT DU PRIX ACQUITTE, A SA DISCRETION. CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITE
LIEE AUX DOMMAGES RESTERA INCHANGEE MEME SI LES SOLUTIONS PROPOSEES DANS LA
PRESENTE S'AVERENT INEFFICACES.
6.0
RR
RR
R
EE
EE
E
JJ
JJ
J
EE
EE
E
TT
TT
T
DE R DE R
DE R DE R
DE R
EE
EE
E
SS
SS
S
PONPON
PONPON
PON
SABSAB
SABSAB
SAB
II
II
I
LITLIT
LITLIT
LIT
E : E :
E : E :
E : certains pays, états ou provinces n'autorisent pas l'exclusion ou la
limitation des garanties implicites ou la limitation de responsabilité quant aux dommages
accessoires ou indirects pour certains produits fournis aux clients, ou encore la limitation de
responsabilité en cas de blessure, de sorte que les limitations et exclusions énoncées ci-dessus
peuvent ne pas s'appliquer au CLIENT. Lorsque les garanties implicites ne peuvent pas être
exclues dans leur intégralité, elles seront limitées à la durée de DEUX (2) ANS de la garantie
écrite applicable. Cette garantie confère au CLIENT des droits légaux spécifiques qui peuvent
varier en fonction de la loi locale.
7.0
LL
LL
L
OI APPLICOI APPLIC
OI APPLICOI APPLIC
OI APPLIC
ABAB
ABAB
AB
LL
LL
L
E : E :
E : E :
E : la présente garantie limitée est régie par la législation de l'état de l'Illinois,
Etats-Unis, à l'exception de ses conflits de principes de droit et à l'exception de la Convention
des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
U.S. Robotics Corporation
935 National Parkway
Schaumburg, IL 60173
Etats-Unis
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US Robotics 56K SERIAL CONTROLLER FAXMODEM Le manuel du propriétaire

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