HP ProOne 400 G3 Base Model 20-inch Touch All-in-One PC Guide de référence

Manuel de référence du matériel

Ordinateur professionnel tout-en-un HP ProOne 600

G3 21 pouces

Ordinateur professionnel tout-en-un HP ProOne 400

G3 20 pouces

L.P.

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Première édition : juin 2017

913340-051

À propos de ce livre

Ce manuel contient les informations de base nécessaires aux mises à niveau de ce modèle.

AVERTISSEMENT ! Le non-respect de ces instructions expose l'utilisateur à des risques potentiellement très

graves.

ATTENTION : Le non-respect de ces instructions présente des risques, tant pour le matériel que pour les

informations qu'il contient.

REMARQUE : Le texte ainsi déni fournit des informations importantes supplémentaires.

iii

iv À propos de ce livre

Sommaire

1 Caractéristiques du produit ............................................................................................................................ 1

Présentation .......................................................................................................................................................... 1

Composants du ProOne 600 .................................................................................................................................. 2

Éléments de la partie avant ................................................................................................................ 2

Composants latéraux .......................................................................................................................... 3

Composants à l'arrière ......................................................................................................................... 4

Composants du ProOne 400 .................................................................................................................................. 5

Éléments de la partie avant ................................................................................................................ 5

Composants latéraux .......................................................................................................................... 6

Composants à l'arrière ......................................................................................................................... 7

Caractéristiques du clavier .................................................................................................................................... 8

Étiquettes ............................................................................................................................................................... 9

2 Assemblage ................................................................................................................................................ 10

Présentation ........................................................................................................................................................ 10

Fixation et retrait d'un socle ................................................................................................................................ 11

Fixation et retrait d'un socle sur pied ............................................................................................... 11

Fixation d'un socle sur pied ............................................................................................ 11

Retrait d'un socle sur pied .............................................................................................. 12

Fixation et retrait d'un socle à hauteur réglable .............................................................................. 13

Fixation d'un socle à hauteur réglable ........................................................................... 13

Retrait d'un socle à hauteur réglable ............................................................................. 14

Fixation de l'ordinateur sur un support de montage .......................................................................................... 15

Branchement et débranchement des câbles ...................................................................................................... 16

Branchement des câbles ................................................................................................................... 16

Connexion d'un écran ........................................................................................................................ 16

Débranchement des câbles ............................................................................................................... 17

Retrait et installation du cache des ports arrière ............................................................................................... 17

Retrait du cache des ports arrière ..................................................................................................... 17

Installation du cache des ports arrière ............................................................................................. 18

Positions de l'ordinateur ...................................................................................................................................... 19

Ajustement d'un socle sur pied ......................................................................................................... 19

Ajustement d'un socle à hauteur réglable ........................................................................................ 20

Installation d'un verrou de sécurité ..................................................................................................................... 21

Branchement et débranchement de l'alimentation ............................................................................................ 22

Branchement de l'alimentation ......................................................................................................... 22

v

Débranchement de l'alimentation .................................................................................................... 23

Webcam ............................................................................................................................................................... 23

Utilisation de la webcam ................................................................................................................... 23

Conguration de Windows Hello ....................................................................................................... 24

Synchronisation du clavier et de la souris sans l en option .............................................................................. 24

3 Réparation et mise à niveau du matériel ........................................................................................................ 26

Avertissements et recommandations ................................................................................................................. 26

Informations supplémentaires ............................................................................................................................ 26

Retrait des piles de la souris ou du clavier sans l (en option) ........................................................................... 27

Retrait et remplacement du panneau d'accès de l'ordinateur ............................................................................ 28

Retrait du panneau d'accès à l'ordinateur ......................................................................................... 28

Remise en place du panneau d'accès à l'ordinateur ......................................................................... 29

Emplacements des composants internes ........................................................................................................... 30

Extraction et installation de la mémoire ............................................................................................................. 30

Caractéristiques techniques du module mémoire ............................................................................ 30

Installation de modules mémoire dans les connecteurs de module mémoire ................................ 31

Installation de modules mémoire ..................................................................................................... 32

Remplacement de la pile de l'horloge en temps réel (RTC) ................................................................................ 35

Remplacement des lecteurs ................................................................................................................................ 38

Réinstallation d'un disque dur .......................................................................................................... 38

Retrait d'un disque dur ................................................................................................... 38

Installation d'une unité de disque dur de 2,5 pouces ..................................................... 40

Remplacement du lecteur de disque optique ................................................................................... 41

Annexe A décharge électrostatique ................................................................................................................. 43

Prévention de l'électricité statique ...................................................................................................................... 43

Méthodes de mise à la terre ................................................................................................................................ 43

Annexe B Utilisation, entretien courant et préparation au transport .................................................................. 44

Utilisation et entretien courant de l'ordinateur .................................................................................................. 44

Précautions liées aux lecteurs de disque optique ............................................................................................... 45

Préparation au transport ..................................................................................................................................... 45

Annexe C Accessibilité .................................................................................................................................... 46

Technologies d'assistance prises en charge ........................................................................................................ 46

Contacter l'assistance technique ......................................................................................................................... 46

Index ............................................................................................................................................................. 47

vi

1 Caractéristiques du produit

Présentation

REMARQUE : Pour consulter les derniers manuels concernant ce produit, rendez-vous à l'adresse suivante :

http://www.hp.com/support. Sélectionnez Recherche de votre produit, puis suivez les instructions à l'écran.

Présentation 1

Composants du ProOne 600

Éléments de la partie avant

Élément Élément

1 Microphone de la webcam 4 Lentille de la webcam

2 Webcam LED 5 Haut-parleurs

3 Obturateur de la webcam

2 Chapitre 1 Caractéristiques du produit

Composants latéraux

Élément Élément

1 Bouton d'alimentation 4 Prise de casque

2 Ports de chargement USB Type-A (2) 5 Unité de disque optique

3 Ports USB Type-A (2) 6 Bouton d'éjection de l'unité de disque optique

Composants du ProOne 600 3

Composants à l'arrière

Élément Élément

1 Emplacement pour câble antivol 6 port DisplayPort

2 Port série 7 Ports de chargement USB Type-A (2)

3 Connecteur pour clavier PS/2 8 Ports USB Type-A (2)

4 Connecteur pour souris PS/2 9 Prise RJ-45 (réseau)

5 Connecteur d'alimentation

4 Chapitre 1 Caractéristiques du produit

Composants du ProOne 400

Éléments de la partie avant

Élément Élément

1 Microphone de la webcam 3 Lentille de la webcam

2 Webcam LED 4 Haut-parleurs

Composants du ProOne 400 5

Composants latéraux

Élément Élément

1 Bouton d'alimentation 4 Prise de casque

2 Ports de chargement USB Type-A (2) 5 Unité de disque optique

3 Ports USB Type-A (2) 6 Bouton d'éjection de l'unité de disque optique

6 Chapitre 1 Caractéristiques du produit

Composants à l'arrière

Élément Élément

1 Emplacement pour câble antivol 6 port DisplayPort

2 Port série 7 Ports de chargement USB Type-A (2)

3 Connecteur pour clavier PS/2 8 Ports USB Type-A (2)

4 Connecteur pour souris PS/2 9 Prise RJ-45 (réseau)

5 Connecteur d'alimentation

Composants du ProOne 400 7

Caractéristiques du clavier

Votre clavier et votre souris peuvent être diérents.

Composant Composant

1 Sleep (Veille) 6 Mute Volume (Volume muet)

2 Fast Reverse (Retour rapide) 7 Decrease Volume (Réduction du volume)

3 Play/Pause (Lecture/Pause) 8 Increase Volume (Augmentation du volume)

4 Stop (Arrêt) 9 Fonction

5 Fast Forward (Avance rapide)

8 Chapitre 1 Caractéristiques du produit

Étiquettes

Les étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles en cas de

résolution de problèmes liés au système ou de déplacement à l'étranger avec l'ordinateur.

IMPORTANT : Toutes les étiquettes décrites dans cette section seront apposées sous le socle ou sous

l'ordinateur.

1. Étiquette du certicat d'authenticité Microsoft® (certains modèles uniquement antérieur à Windows 8) :

présente la clé de produit Windows. Ces informations peuvent vous être utiles pour mettre à jour le

système d'exploitation ou résoudre les problèmes qui y sont liés. Les plates-formes HP préinstallées

avec Windows 8 ou Windows 8.1 ne disposent pas de l'étiquette physique, mais elles ont une clé de

produit numérique installée électroniquement.

REMARQUE : Cette clé de produit numérique est automatiquement reconnue et activée par les

systèmes d'exploitation Microsoft lors d'une réinstallation de Windows 8 ou Windows 8.1 à l'aide d'une

méthode de restauration approuvée par HP.

2. Étiquette de service : fournit des informations importantes pour identier votre ordinateur. Si vous

contactez le support technique, vous serez probablement invité à indiquer le numéro de série et, le cas

échéant, le numéro de produit ou le numéro de modèle. Repérez ces numéros avant de contacter le

support.

Élément

(1) Numéro de série

(2) Numéro du produit

(3) Période de garantie

3. Étiquette du numéro de série.

Étiquettes 9

2 Assemblage

Présentation

Assemblez l'ordinateur dans l'ordre suivant :

●

Fixez un socle. Reportez-vous à la section Fixation et retrait d'un socle à la page 11.

Ou

Fixez l'ordinateur à un accessoire de montage Reportez-vous à la section Fixation de l'ordinateur sur un

support de montage à la page 15.

●

Branchez les câbles des périphériques et d'alimentation. Reportez-vous à la section Branchement et

débranchement des câbles à la page 16.

●

Connectez un écran supplémentaire, si vous le souhaitez. Reportez-vous à la section Connexion d'un

écran à la page 16.

●

Installez et xez le cache des ports arrière. Reportez-vous à la section Installation du cache des ports

arrière à la page 18.

●

Réglez l'ordinateur sur une position et un angle de vision confortable. Reportez-vous à la section

Positions de l'ordinateur à la page 19.

●

Installez un câble antivol pour la sécurité. Reportez-vous à la section Installation d'un verrou de sécurité

à la page 21.

●

Procédez à la mise sous tension. Reportez-vous à la section Branchement de l'alimentation

à la page 22.

●

Le clavier et la souris sont synchronisés en usine. Si vous avez besoin de synchroniser la souris et clavier

à nouveau, reportez-vous à la section Synchronisation du clavier et de la souris sans l en option

à la page 24.

10 Chapitre 2 Assemblage

Fixation et retrait d'un socle

Il existe deux socles disponibles pour cet ordinateur :

●

Fixation et retrait d'un socle sur pied

●

Fixation et retrait d'un socle à hauteur réglable

Fixation et retrait d'un socle sur pied

Fixation d'un socle sur pied

Pour monter le socle :

1. Couchez l'ordinateur face contre une surface plane et douce. HP recommande de poser une couverture,

une serviette ou un chion doux an de protéger la face avant et l'écran contre les éraures ou autres

dommages.

2. Insérez les crochets en haut du socle dans les deux grands trous supérieurs situés à l'arrière de

l'ordinateur (1).

3. Faites pivoter le socle vers le bas jusqu'à ce qu'il s'enclenche (2).

Fixation et retrait d'un socle 11

Retrait d'un socle sur pied

Pour retirer le socle :

1. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des disques optiques ou des lecteurs ash

USB.

2. Exécutez la procédure d'arrêt du système d'exploitation, puis mettez l'ordinateur et les périphériques

externes hors tension.

3. Retirez le cordon d'alimentation secteur de la prise secteur et débranchez tous les périphériques

externes.

4. Couchez l'ordinateur face contre une surface plane et douce. HP recommande de poser une couverture,

une serviette ou un chion doux an de protéger la face avant et l'écran contre les éraures ou autres

dommages.

5. Retirez le cache des ports arrière, s'il est installé. Pour obtenir des instructions, reportez-vous au

chapitre Retrait du cache des ports arrière à la page 17.

6. Appuyez sur le loquet de dégagement situé sous le socle (1).

7. Soulevez le socle vers le haut (2), puis tirez sur les crochets du socle pour l'extraire de l'ordinateur (3).

12 Chapitre 2 Assemblage

Fixation et retrait d'un socle à hauteur réglable

Fixation d'un socle à hauteur réglable

Pour monter le socle :

1. Couchez l'ordinateur face contre une surface plane et douce. HP recommande de poser une couverture,

une serviette ou un chion doux an de protéger la face avant et l'écran contre les éraures ou autres

dommages.

2. Insérez les crochets en haut du socle dans les deux grands trous supérieurs situés à l'arrière de

l'ordinateur (1).

3. Faites pivoter le socle vers le bas jusqu'à ce qu'il s'enclenche (2).

Fixation et retrait d'un socle 13

Retrait d'un socle à hauteur réglable

Pour retirer le socle :

1. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des disques optiques ou des lecteurs ash

USB.

2. Exécutez la procédure d'arrêt du système d'exploitation, puis mettez l'ordinateur et les périphériques

externes hors tension.

3. Retirez le cordon d'alimentation secteur de la prise secteur et débranchez tous les périphériques

externes.

4. Couchez l'ordinateur face contre une surface plane et douce. HP recommande de poser une couverture,

une serviette ou un chion doux an de protéger la face avant et l'écran contre les éraures ou autres

dommages.

5. Retirez le cache des ports arrière, s'il est installé. Pour obtenir des instructions, reportez-vous au

chapitre Retrait du cache des ports arrière à la page 17.

6. Appuyez sur le loquet de dégagement situé sous le socle (1).

7. Soulevez le socle vers le haut (2), puis tirez sur les crochets du socle pour l'extraire de l'ordinateur (3).

14 Chapitre 2 Assemblage

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