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DÉPANNAGE
PROBLÈME CAUSE POSSIBLE MESURE CORRECTIVE
Le débit d’eau est trop
faible ou trop fort.
Le cadran régulateur est à la mauvaise
position.
Vérifiez et réglez le cadran régulateur
(ou la glissière) à l’avant de la pompe.
Réglez le cadran (la glissière) vers le
(+) pour augmenter le débit ou vers le
(-) pour le diminuer.
Le débit est inconstant
ou inexistant et il est
bruyant.
L’ensemble de roue est défectueux.
Assurez-vous que l’ensemble de roue
n’est pas usé. Retirez le couvercle
avant, le régulateur et la plaque de la
roue. Nettoyez l’ensemble de roue
et assurez-vous qu’il n’est pas usé.
Si le rotor tourne sans obéir à
l’entraînement magnétique,
l’ensemble de roue est usé et doit
être remplacé. Communiquez avec
notre service à la clientèle pour
obtenir des pièces de rechange.
La pompe commence
à faire du bruit.
1. Il n’y a pas suffisamment d’eau.
2. La pompe est trop près du bord de
la base.
1. Vérifiez le niveau de l’eau afin de
vous assurer que la pompe est
complètement immergée.
2. Déplacez la pompe loin du bassin,
ou placez un morceau de mousse ou
une éponge sous la pompe pour
éliminer les vibrations.
L’eau commence
à faire de la mousse.
1. Il n’y a pas suffisamment d’eau.
2. La qualité de l’eau est mauvaise.
1. Vérifiez le niveau de l’eau afin de
vous assurer que la pompe est
complètement immergée.
2. Ajoutez quelques gouttes d’un
produit de traitement anti-mousse
pour l’eau (non inclus).
Le débit d’eau n’est
pas constant.
1. Le plan d’eau n’est pas de niveau.
2. La base n’est pas de niveau.
1. Balayez doucement la surface de
l’eau, afin d’obtenir un débit constant
sur le devant de la fontaine.
2. Assurez-vous que la base est de
niveau. Si elle ne l’est pas, utilisez
des cales sous la base pour mettre le
déversoir de niveau ou pour obtenir
un débit d’eau constant dans
l’ensemble.