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DÉPANNAGE
Essayer d'abord les solutions suggérées ici ou visiter notre site Web et consulter notre FAQ (Foire aux questions),
pour éventuellement éviter le coût d'une visite de service...www.whirlpool.ca
Fonctionnement de la sécheuse
La sécheuse ne fonctionne pas
■ La porte de la sécheuse est-elle bien fermée?
■ A-t-on bien enfoncé le bouton Start (mise en marche)?
Pour les charges importantes, il peut être nécessaire
d'appuyer sur le bouton Start/Pause (mise en marche/pause)
pendant deux à cinq secondes.
■ Un fusible est-il grillé ou le disjoncteur s’est-il déclenché?
Il peut y avoir deux fusibles ou disjoncteurs pour la sécheuse.
Vérifier que les deux fusibles sont intacts et bien en place ou
que les deux disjoncteurs ne se sont pas déclenchés.
Remplacer le fusible ou réarmer le disjoncteur. Si le problème
persiste, appeler un électricien.
■ L'alimentation électrique disponible est-elle correcte?
Les sécheuses électriques nécessitent une alimentation
électrique de 240V. Vérifier avec un électricien qualifié.
■ A-t-on utilisé un fusible ordinaire?
Utiliser un fusible temporisé.
Sons inhabituels
■ La sécheuse est-elle restée hors service pendant un
certain temps?
Si la sécheuse n'a pas été utilisée depuis quelque temps, il est
possible qu'elle émette des bruits sourds et saccadés au
cours des premières minutes de fonctionnement.
■ Une pièce de monnaie, un bouton ou un trombone sont-ils
coincés entre le tambour et l'avant ou l'arrière de la
sécheuse?
Vérifier les bords avant et arrière du tambour pour voir si de
petits objets y sont coincés. Vider les poches avant le lavage.
■ S'agit-il d'une sécheuse à gaz?
Le déclic du robinet de gaz est un bruit de fonctionnement
normal.
■ Les quatre pieds sont-ils installés et la sécheuse est-elle
d'aplomb de l'avant vers l'arrière et transversalement?
La sécheuse peut vibrer si elle n'est pas correctement
installée. Voir les instructions d'installation.
■ Les vêtements sont-ils emmêlés ou en boule?
Une charge en boule rebondit, ce qui fait vibrer la sécheuse.
Séparer les articles de la charge et remettre la sécheuse en
marche.
Absence de chaleur
■ Un fusible est-il grillé ou le disjoncteur s'est-il déclenché?
Le tambour peut tourner, mais sans chaleur. Les sécheuses
électriques utilisent 2 fusibles ou disjoncteurs pour usage
domestique. Remplacer le fusible ou réenclencher le
disjoncteur. Si le problème persiste, appeler un électricien.
■ Le robinet du conduit d'alimentation en gaz est-il ouvert
sur les modèles à gaz?
La sécheuse affiche un message codé
■ “PF” (panne de courant), vérifier ce qui suit :
Le programme de séchage a-t-il été interrompu par une panne
de courant? Appuyer sans relâcher sur START/PAUSE (mise
en marche/pause) pour remettre la sécheuse en marche.
■ Code de service “F” et variantes (F1, F2, F20, etc.) :
Faire un appel de service.
■ Code de diagnostic "L2" (situation de basse tension ou
d'absence de tension) :
Le tambour tourne, mais il y a peut-être un problème en ce qui
concerne l'alimentation électrique du domicile empêchant
l'élément chauffant de la sécheuse de se mettre en marche.
La sécheuse continue de fonctionner lorsque ce code de
diagnostic est présent. Appuyer sur n'importe quelle touche
pour effacer le code de l'affichage et revenir à la durée
résiduelle estimée.
Essayer de résoudre le problème de la façon suivante :
Déterminer si un fusible est grillé ou si un disjoncteur s'est
déclenché. Les sécheuses électriques utilisent deux fusibles
ou disjoncteurs domestiques. Remplacer le fusible ou réarmer
le disjoncteur.
Aux É.-U., s'assurer que le cordon d'alimentation est bien
installé. Consulter “Raccordement électrique” dans les
instructions d'installation pour plus de détails.
Sélectionner un programme de séchage avec chaleur minuté
et remettre la sécheuse en marche.
Si le message reste affiché, consulter un électricien qualifié.
■ “AF” (situation de faible débit de ventilation) :
La sécheuse continue de fonctionner lorsque ce code de
diagnostic est présent. Appuyer sur n'importe quelle touche
pour effacer le code de l'affichage et revenir à la durée
résiduelle estimée.
Essayer de résoudre le problème de la façon suivante :
Nettoyer le filtre à charpie.
Vérifier que le conduit d'évacuation allant de la sécheuse au
mur n'est ni comprimé, ni plié.
S'assurer que le conduit d'évacuation allant de la sécheuse au
mur est exempt de charpie ou de résidus.
S'assurer que le clapet d'évacuation à l'extérieur est exempt
de charpie ou de résidus.
S'assurer que le système d'évacuation respecte bien la
longueur totale et le nombre de coudes recommandés pour le
type de conduit utilisé. Voir “Planification du système
d'évacuation” dans les Instructions d'installation pour plus de
détails.
Sélectionner un programme de séchage avec chaleur minuté
et remettre la sécheuse en marche.
Si le message reste affiché, faire nettoyer la totalité du circuit
d'évacuation du domicile.