INTRODUCTION
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* Option/accessoire, pour de plus amples informations reportez-vous à l’Introduction.
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Changement de propriétaire
En cas de changement de propriétaire, il est
important d'initialiser toutes les données utilisa-
teur et les paramètres du système à la configura-
tion usine.
Pour initialiser aux paramètres par défaut,
appuyez sur MY CAR sur la console centrale puis
appuyez sur OK/MENU et sélectionnez
Paramètres Rétablir les paramètres
d'usine
.
Les données utilisateur sont initialisées (applica-
tions, navigateur internet par exemple) et les
réglages personnels des menus (réglages de la
climatisation, paramètres du véhicule par exem-
ple) sont initialisés à la configuration usine.
Pour les voitures avec Volvo On Call, VOC*, les
réglages personnels mémorisés dans la voiture
sont supprimés. Pour mettre fin à l'abonnement
VOC, référez-vous à Changement de propriétaire,
voiture avec Volvo On Call.
Informations associées
•
MY CAR - Options de menu (p. 15)
•
Volvo ID (p. 12)
Page d'assistance Volvo Cars
Sur le site internet de Volvo Cars et sur la page
d'assistance, vous trouverez des informations
supplémentaires concernant votre voiture.
Depuis le site internet, vous pouvez également
vous rendre à la page My Volvo, un site qui vous
est entièrement dédié, à vous et à votre voiture.
Assistance sur internet
Accédez à support.volvocars.com ou utilisez le
code QR ci-dessous pour visiter cette page. La
page d'assistance est disponible pour la plupart
des marchés.
Le code QR conduit à la page d'assistance.
Les informations sur la page d'assistance sont
consultables et divisées également en différentes
catégories. Il offre une aide pour résoudre des
problèmes concernant par exemple les services
et fonctions connectés à internet, Volvo On Call
(VOC)*, le système de navigation* et les applica-
tions. Des vidéos et des instructions étape par
étape expliquent diverses procédures, telles que
la manière dont le véhicule est connecté à l'Inter-
net via un téléphone mobile.
Informations téléchargeables depuis la
page d'assistance
Cartes
Pour les voitures équipées de Sensus Naviga-
tion*, il existe la possibilité de télécharger des
cartes depuis la page d'assistance.
Applications mobiles
Pour les modèles Volvo sélectionnés à partir des
années-modèles 2014 et 2015, le Manuel de
conduite et d'entretien est disponible sous forme
d'une application. Même l'application VOC* est
accessible depuis cette page.
Manuels de conduite et d'entretien des
années-modèles antérieures
Les manuels de conduite et d'entretien des
années-modèles précédentes sont toujours dis-
ponibles ici en format pdf. Même le Quick Guide
et le supplément peuvent être consultés depuis
la page d'assistance. Sélectionner le modèle de
voiture et l'année-modèle pour télécharger la
publication souhaitée.
Contact
Des informations pour contacter l'assistance cli-
ent et les réparateurs Volvo les plus proches sont
disponibles sur la page d'assistance.