NEWPORT Electronique OMEGA garantit que ce produit est exempt de tout vice de matière et de réalisation,
pendant une période de 13 mois après sa date d’achat. La garantie NEWPORT - OMEGA porte sur une
période normale de garantie de un (1) an plus un (1) mois supplémentaire pour tenir compte des délais
de traitement et d’expédition. Ce prolongement de la période assure aux clients de NEWPORT une garantie
maximale sur chaque produit.
En cas de mauvais fonctionnement pendant cette période, le produit doit être retourné au Service Clients de
NEWPORT - OMEGA pour évaluation. Avant d’effectuer ce retour et afin d’assurer un parfait suivi, le Service
Clients de NEWPORT - OMEGA vous communiquera immédiatement un numéro d’Autorisation de Retour
(AR) sur simple demande téléphonique ou écrite. Après examen par NEWPORT - OMEGA, si le produit est
reconnu défectueux, il sera réparé ou remplacé gratuitement. La présente GARANTIE ne couvre pas les
défauts résultant d’une action quelconque de l’acheteur, y compris et sans exhaustivité, une mauvaise
manipulation, un raccordement incorrect, une utilisation hors des limites prévues; une réparation ou une
modification non autorisée. Cette garantie ne s’applique pas si le produit a visiblement été ouvert ou
modifié, présente des signes de détérioration par suite de condtions excessives de corrosion, d’intensité, de
chaleur, d’humidité ou de vibration; par suite d’une utilisation non conforme à l’application, aux
caractéristiques ou spécifications du produit ou toute autre condition de fonctionnement échappant au
contrôle de NEWPORT - OMEGA. Les composants d’usure normale tels que points de contact, fusibles et
triacs et les consommables ne sont pas couverts par la garantie.
NEWPORT - OMEGA est à votre disposition pour vous conseiller sur l’utilisation de ses produits.
Cependant, NEWPORT - OMEGA n’assume aucune responsabilité pour toute erreur ou omission ou
pour tout dommage qui pourrait résulter de l’utilisation en conformité avec les informations
données oralement ou par écrit par NEWPORT - OMEGA. NEWPORT - OMEGA garantit seulement
que les produits de sa fabrication sont conformes aux caractéristiques et exempts de défauts.
NEWPORT - OMEGA N’ACCORDE AUCUNE AUTRE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE
SOIT, EXPLICITE OU IMPLICITE, AUTRE QUE CELLE QUI PRECEDE ET NEWPORT - OMEGA REFUSE
EXPRESSEMENT TOUTE GARANTIE TACITE, Y COMPRIS LES GARANTIES DE REVENTE ET
D’ADEQUATION DANS UN BUT PARTICULIER.
LIMITES DE RESPONSABILITE; Les recours énoncés ici sont les seuls dont l’acheteur puisse se
prévaloir; que la responsabilité de NEWPORT - OMEGA dans le cadre de la commande de ce
produit résulte d’un contrat, d’une garantie, d’une négligence, d’une indemnisation, d’une
responsabilité stricte ou autre, cette responsabilité ne saurait dépasser le prix d’achat du
composant objet de cette responsabilité. NEWPORT - OMEGA ne peut en aucun cas être tenue
responsable de dommages indirects, accessoires ou particuliers.
CONDITIONS PARTICULIERES: Les produits commercialisés par NEWPORT - OMEGA ne sont pas conçus
pour l’utilisation (1) dans toute installation ou activité nucléaire ou (2) dans toute application médicale ou en
contact avec le patient. Au cas où ce produit serait utilisé dans toute installation ou application nucléaire,
application médicale ou en contact avec le patient, ou toute autre condition incorrecte, NEWPORT - OMEGA
n’assume aucune des responsabilités décrites dans les termes de la GARANTIE ci-dessus et l’acheteur
s’engage en sus à garantir NEWPORT - OMEGA et à la dégager de toute responsabilité ou tout dommage de
quelque nature que ce soit résultant de l’utilisation dans de telles conditions.
AUTORISATIONS DE RETOUR / DEMANDES D’INFORMATION
Adressez toutes les demandes de garantie et de réparation au Service Clients de NEWPORT - OMEGA.
AVANT DE RETOURNER TOUT PRODUIT AU SERVICE CLIENTS DE NEWPORT - OMEGA, IL EST IMPERATIF
QUE L’ACHETEUR OBTIENNE DU SERVICE CLIENTS UN NUMERO D’AUTORISATION DE RETOUR QUI
CONSTITUERA SON NUMERO DE DOSSIER ET FACILITERA UN TRAITEMENT SANS RETARD. Ce numéro
doit figurer sur le colis de retour et dans toute correspondance. Les frais de port, d’assurance du port et
d’emballage sont à la charge de l’acheteur.
RETOURS SOUS GARANTIE, munissez-vous des
renseignements suivants AVANT de contacter
NEWPORT-OMEGA:
1. N° de commande d’ACHAT du produit.
2. Référence et numéro de série du produit sous
garantie
3. Instructions de réparation et/ou les détails des
problèmes rencontrés avec ce produit.
RETOURS
HORS GARANTIE:
consultez NEWPORT
- OMEGA pour obtenir un devis de réparation.
Munissez-vous des renseignements suivants
AVANT de contacter NEWPORT - OMEGA:
1. Numéro de commande pour couvrir la répa-
ration à venir.
2. Référence et numéro de série du produit.
3. Instructions de réparation et/ou les détails
des problèmes rencontrés avec ce produit.
CONDITIONS DE GARANTIE / LIMITE DE RESPONSABILITE
NEWPORT - OMEGA réalise des modifications de ses produits en vue d’améliorer leurs performances et de
faire bénéficier ses clients de tout progrès en matière de technologie et de conception.
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