W E B E D I T I O N
V O L V O O N C A L L
CHER UTILISATEUR VOLVO
Merci d'avoir choisi Volvo On Call.
Ce document décrit le fonctionnement du sys-
tème Volvo On Call. Pour que le système fonc-
tionne, il faut un abonnement actif.
Cordialement
Volvo Car Corporation
Les caractéristiques, données techniques et illus-
trations contenues dans ce supplément ne sont
pas contractuelles. Nous nous réservons le droit
d'effectuer des modifications sans préavis.
© Volvo Car Corporation
2
Introduction............................................................................................... 4
Services de confort................................................................................... 8
Services de sûreté.................................................................................. 11
Services de sécurité................................................................................ 13
Structure des menus............................................................................... 15
Disponibilité ........................................................................................... 17
Numéro de téléphone............................................................................. 18
Données personnelles............................................................................. 19
VOLVO ON CALL
01 Volvo On Call
Introduction
4
Généralités
Le système Volvo On Call (dénommé par la
suite VOC) est relié au système SRS et au
système d'alarme de la voiture. Consultez le
manuel de conduite et d'entretien pour plus
d'informations concernant ce système. La
voiture est équipée d'un module GSM intégré
pour la communication entre la voiture et le
service VOC. La carte de la page 17 indique
dans quel pays le service est disponible.
Contactez votre réparateur Volvo (voir
page 18) pour des informations actuelles
puisque le plan peut être modifié. VOC est un
service supplémentaire auquel vous êtes
abonné en tant client. L'abonnement com-
prend les services de sûreté, de sécurité et
de confort dont l'offre dépend du marché.
Contactez votre réparateur Volvo pour plus
d'informations concernant les services dispo-
nibles dans votre pays.
Disponibilité
Une fois la télécommande retirée de la voi-
ture, les fonctions du système VOC sont dis-
ponibles sans interruption pendant 3 jours
puis une fois par heure pendant les 11 jours
suivants.
ATTENTION
Le système fonctionne uniquement dans
les zones où les partenaires de VOC dis-
posent d'une couverture GSM et sur les
marchés où le service Volvo On Call est
disponible.
Tout comme pour les téléphones mobiles,
les perturbations atmosphériques ou une
mauvaise couverture peuvent empêcher la
connexion (par exemple, dans une zone
peu peuplée).
Abonnement
Un abonnement est initié à l'occasion de
l'achat de la voiture et le système VOC est
activé. L'abonnement est limité dans le
temps, mais peut être prolongé et la validité
dépend du marché.
Transfert de propriété de véhicule
avec Volvo On Call
En cas de changement de propriétaire de voi-
ture, il est important de changer le titulaire du
service.
Mettre fin au service VOC
Contactez le réparateur Volvo en cas de
changement de propriétaire pour mettre fin
au service VOC.
Lancer le service VOC
Il est très important que le service VOC
change de propriétaire pour que l'ancien pro-
priétaire n'ait plus la possibilité d'exécuter
des services sur la voiture. Contactez le répa-
rateur Volvo en cas de changement de pro-
priétaire.
Services de confort
•
Application mobile Volvo On Call - En
tant qu'utilisateur du système Volvo On
Call, vous avez accès à une application
mobile vous permettant d'être en contact
avec votre voiture stationnée via un
iPhone, un téléphone Windows ou
Androïd. Vous pouvez localiser la voiture,
la verrouiller à distance, activer le chauf-
fage à distance, vous informer du niveau
de carburant etc. Pour plus de précisions
concernant l'application Volvo On Call,
voir page 8.
•
Activation à distance du réchauffeur
par SMS - Les voitures équipées d'un
réchauffeur de moteur et d'un chauffage
d'habitacle alimentés au carburant en
combinaison avec VOC offrent les mêmes
possibilités de réglage pour le réchauffeur
qu'à l'intérieur du véhicule à l'aide d'un
téléphone mobile ordinaire. Il est possible
de régler la minuterie en envoyant les
réglages désirés à l'aide d'un téléphone
mobile. Pour plus de précisions concer-
01 Volvo On Call
Introduction
* Option/accessoire, pour de plus amples informations reportez-vous à l’Introduction.
5
nant l'activation à distance du réchauffeur
par SMS, voir page 9.
Services de sûreté
•
Alarme automatique - En cas d'accident
impliquant le déclenchement d'un cous-
sin gonflable ou d'un rideau gonflable, un
signal est automatiquement transmis au
Service Clients VOC.
•
Alarme manuelle - Vous pouvez contac-
ter le service clients VOC pour demander
de l'aide dans les situations d'urgence.
•
Accès à l'assistance routière
Pour plus d'informations concernant les ser-
vices de sécurité, voir page 11.
Services de sécurité
•
Alarme vol - Envoi automatique d'un
signal au service clients VOC en cas d'ef-
fraction ou de vol (si le système d'alarme
de la voiture a été activé).
•
Pistage du véhicule volé - Aide à pister
le véhicule en cas de vol.
•
Déverrouillage à distance - Déverrouil-
lage à distance du véhicule si les clés ont
été perdues ou ont été enfermées dans le
véhicule.
•
Blocage à distance
1
- Surveillance et
désactivation d'un véhicule volé.
•
Déplacement non autorisé (UMD)*
2,
3
-
Surveillance du déplacement non auto-
risé.
Pour plus d'informations concernant les ser-
vices de sûreté, voir page 13.
Vue d'ensemble des services de
sûreté
Le système VOC utilise le système GPS
(Global Positioning System) pour localiser le
véhicule et le module GSM intégré du véhi-
cule pour contacter le service clients VOC.
Lorsque vous appuyez sur le bouton ON
CALL ou sur le bouton SOS, un signal indi-
quant la position du véhicule et le service
désiré est envoyé au service clients VOC.
NOTE
Le bouton SOS ne doit être utilisé qu'en
cas d'accident, de maladie ou de menace
externe concernant la voiture ou ses pas-
sagers.
La fonction SOS ne doit être utilisée que
pour les situations d'urgence. Tout abus
pourra être facturé. Le bouton ON CALL
peut être utilisé pour tous les autres servi-
ces, assistance routière incluse.
Pour désactiver les boutons ON CALL et
SOS lorsque la clé a été retirée, consultez la
section
Serrure à la page 15.
Le système n'est pas opérationnel si l'alterna-
tive de menu
Transmission radio est réglée
sur
DÉSACTIVÉ
1
.
Vue d'ensemble des boutons
Boutons VOC et écran
1
Certains marchés.
2
Valable uniquement aux Pays-Bas.
3
Ne concerne pas les modèles V/XC40.
01 Volvo On Call
Introduction
6
G016325
C30
V40/XC40, S60/V60, S80, V70/XC70 et XC60.
G016326
XC90
Accès aux fonctions de VOC
Vue d'ensemble des fonctions VOC disponi-
bles via VOC et l'application VOC.
Service VOC Appli
VOC
Activation à distance du
chauffage
X X
Alarme automatique X
SOS manuel X
Assistance routière X X
Service d'alarme X
Service VOC Appli
VOC
Alarme vol X X
Pistage du véhicule
volé
X
Déverrouillage à dis-
tance
X X
Blocage à distance
A
X
Localisation de la voi-
ture
X
Tableau de bord de la
voiture
X
Contrôle de la voiture X
Journal de conduite X
Informations véhicule X
État de charge et de la
batterie
B
X
Gérer la charge selon
l'horaire
B
X
01 Volvo On Call
Introduction
7
Service VOC Appli
VOC
Rappel du branchement
du câble de charge
B
X
Préconditionnement
B
X X
A
Certains marchés.
B
Ne concerne que le V60 PLUG-IN HYBRID.
Informations sur Internet
Pour plus d'informations sur Volvo On Call,
visitez www.volvocars.com > Sélectionner un
pays > Vente et services > Volvo On Call.
Vous y trouverez des questions fréquemment
posées et des réponses, entre autres.
Avec une Volvo ID personnalisée, il est pos-
sible de se connecter à My Volvo qui est une
page web personnelle pour vous et votre voi-
ture. Lisez la section Volvo ID du supplément
de Sensus Infotainment pour voir ses avanta-
ges et comment créer une Volvo ID.
01 Volvo On Call
Services de confort
8
Application mobile Volvo On Call
1
L'application Volvo On Call est une applica-
tion mobile très pratique qui simplifie l'utilisa-
tion de votre voiture grâce à la possibilité de
la commander et de la surveiller à tout
moment et où que vous soyez. Avec l'appli-
cation Volvo On Call, vous pouvez trouver
votre voiture, la verrouiller, la déverrouiller,
consulter le tableau de bord et programmer le
chauffage d'habitacle avec une simple pres-
sion sur un bouton.
L'application est continuellement mise à jour.
Ce document complémentaire ne présente
donc pas les fonctionnalités disponibles.
Reportez-vous Informations sur Internet s. 7
pour un renvoi où vous pouvez lire des infor-
mations à jour.
L'application mobile Volvo On Call est dispo-
nible pour les téléphones Android et Win-
dows, et iPhone. Vous pouvez la télécharger
dans l'AppStore d'Apple, Windows Phone ou
Google Play.
Avec une Volvo ID personnalisée, il est pos-
sible de se connecter à My Volvo qui est une
page web personnelle pour vous et votre voi-
ture. Lisez la section Volvo ID du supplément
de Sensus Infotainment pour voir ses avanta-
ges et comment créer une Volvo ID.
Localisation de la voiture
La position de la voiture est indiquée sur une
carte et vous pouvez obtenir des instructions
de guidage jusqu'à elle. Une boussole indi-
que également au conducteur la direction à
prendre. Lorsque vous vous trouvez dans un
rayon d'environ 100 mètres de la voiture,
vous pouvez activer l'avertisseur sonore et
les clignotants pour la trouver plus facile-
ment.
Tableau de bord de la voiture
Cette fonction permet au conducteur d'obte-
nir un grand nombre d'informations : niveau
de carburant, autonomie avec le carburant
restant, consommation moyenne de carbu-
rant, vitesse moyenne, lecteur des compteurs
journalier et kilométrique.
Contrôle de la voiture
Cette application mobile effectue un « con-
trôle de santé » de la voiture et fournit des
informations concernant les ampoules, le
liquide de frein, le liquide de refroidissement
et le niveau d'huile.
Journal de conduite
Il permet de charger et de sauvegarder les
informations détaillées de chacun des trajets
effectués au cours des 40 derniers jours. Il
est également possible d'exporter l'ensemble
ou une partie des trajets sous la forme d'une
feuille de calcul puis de l'envoyer par courriel.
Très pratique pour les déplacements profes-
sionnels.
Il est possible de désactiver la fonction de
journal de conduite. Dans ce cas, la voiture
n'émet aucun renseignement après chaque
trajet.
Informations véhicule
Les données de vase concernant la voiture
(modèle, immatriculation, numéro VIN) sont
facilement accessibles.
Alarme vol
Si l'alarme de la voiture est déclenchée, le
conducteur en est averti par le biais de son
téléphone mobile.
Verrouillage à distance des portes
Indique le statut des portes et des vitres. Le
conducteur peut verrouiller et déverrouiller la
voiture. Par mesure de sécurité, le mot de
passe de l'application est requis pour le
déverrouillage de la voiture.
Activation à distance du chauffage
Si la voiture est équipée d'un chauffage de
stationnement, il est possible de l'activer
immédiatement ou d'en programmer l'activa-
1
Certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles sur tous les modèles de voiture.
01 Volvo On Call
Services de confort
9
tion à deux moments différents dans les 24
heures suivantes.
État de charge et de la batterie
2
Permet de consulter l'état de charge de la
batterie et si la charge est en cours.
Gérer la charge selon l'horaire
2
Si vous ne voulez pas que la charge com-
mence directement lorsque le câble de
charge est branché, vous pouvez, grâce à
l'application mobile choisir une heure pour
l'exécution de la charge.
Rappel du branchement du câble de
charge
2
Vous pouvez également choisir d'être averti,
via l'application mobile, si vous avez oublié
de brancher le câble de charge lorsque la voi-
ture est garée.
Préconditionnement
2
Le préconditionnement permet de préparer
l'habitacle et le système d'entraînement de la
voiture avant de prendre la route. Cela per-
met également de réduire l'usure et les
besoins énergétiques pendant la conduite.
Pour cela, il vous suffit d'utiliser l'application
mobile de la même façon que pour l'activa-
tion à distance du réchauffeur.
Activation à distance du chauffage,
par SMS
La commande du réchauffeur par le biais
d'un téléphone mobile rend sa gestion plus
pratique et donc plus confortable, pour le prix
d'un message SMS.
La fonction de réchauffeur est réglée avec
deux heures appelées T1 et T2 dans ce sup-
plément. Celles-ci indiquent quand la voiture
a atteint la température réglée. Pour que seul
un utilisateur autorisé puisse commander le
réchauffeur, le message SMS doit contenir le
numéro d'immatriculation du véhicule
3
suivi
du code PIN du système VOC
4
.
NOTE
Chaque commande partielle est suivie du
symbole #. Le message doit être inscrit en
une seule fois, sans espace et se terminer
par le symbole #. Par exemple, # code PIN
# 1 #
Numéro de téléphone
Le message doit être envoyé au numéro sui-
vant : +46 70 903 20 40. Pour certains télé-
phones mobiles, il est possible de créer un
modèle de message permettant une gestion
plus simple et plus rapide.
NOTE
Le réchauffeur produisant des gaz
d'échappement, soyez attentif à l'endroit
où la voiture est garée lorsque vous utilisez
l'activation à distance. Vous trouverez plus
de précisions dans le manuel de conduite
et d'entretien de la voiture.
Commande directe
Pour démarrer directement le réchauffeur :
1. Saisissez le numéro d'immatriculation du
véhicule suivi de # code PIN # 1 #
2. Envoyez le message.
Si le réchauffeur est en marche et doit être
arrêté immédiatement :
1. Saisissez le numéro d'immatriculation du
véhicule suivi de # code PIN # 0 #
2. Envoyez le message.
2
Ne concerne que le V60 PLUG-IN HYBRID.
3
Le numéro d'enregistrement peut contenir des lettres majuscules et minuscules.
4
Le code PIN est le code que le propriétaire du véhicule a auparavant communiqué au service clients VOC en appuyant sur le bouton OnCall.
01 Volvo On Call
Services de confort
10
Heure
Si une nouvelle heure doit être ajoutée, le
message est conclu avec l'heure dési-
rée, par ex. 1730
5
.
Pour modifier et activer T1 :
1. Saisissez le numéro d'immatriculation du
véhicule suivi de # code PIN # 11 # Heure
#
2. Envoyez le message.
Pour modifier et activer T2 :
1. Saisissez le numéro d'immatriculation du
véhicule suivi de # code PIN # 12 # Heure
#
2. Envoyez le message.
Si une heure ajoutée auparavant doit être
activée :
Activez T1 :
1. Saisissez le numéro d'immatriculation du
véhicule suivi de # code PIN # 11 #
2. Envoyez le message.
Activez T2 :
1. Saisissez le numéro d'immatriculation du
véhicule suivi de # code PIN # 12 #
2. Envoyez le message.
Pour annuler un lancement planifié du
réchauffeur, l'heure fixée doit être désactivée.
Pour désactiver T1 :
1. Saisissez le numéro d'immatriculation du
véhicule suivi de # code PIN # 01 #
2. Envoyez le message.
Pour désactiver T2 :
1. Saisissez le numéro d'immatriculation du
véhicule suivi de # code PIN # 02 #
2. Envoyez le message.
Si le réchauffeur ne démarre pas
Il existe des situations dans lesquelles le
chauffage ne peut pas démarrer. "Un SMS
avec le texte « Le chauffage n'a pas pu
démarrer ! » est alors envoyé au numéro de
téléphone mobile qui a tenté d'initier le ser-
vice.
5
L'heure est toujours arrondie à l'intervalle de 5 minutes le plus proche.
01 Volvo On Call
Services de sûreté
11
Alarme automatique
Si les prétensionneurs de ceinture, les cous-
sins gonflables ou le rideau gonflable (consul-
tez le manuel de conduite et d’entretien de la
voiture) ont été déclenchés :
1. Un message indiquant la position de la
voiture et le déclenchement du système
SRS est envoyé automatiquement depuis
la voiture au service clients VOC.
2. Le service clients VOC établit alors un
contact vocal avec le conducteur de la
voiture et tente de s'informer sur l'am-
pleur de la collision et du besoin d'assis-
tance.
3. Le Service Clients VOC contacte ensuite
les secours nécessaires (police, ambu-
lance, société de remorquage etc.).
Si aucun contact n'a pu être établi, le service
clients VOC contacte les autorités concer-
nées qui prendront les mesures adéquates.
SOS manuel
1. Appuyez sur la touche SOS pendant au
moins 2 secondes pour demander de
l'aide en cas de maladie, de menace
extérieure dirigée contre la voiture ou ses
passagers, etc.
2. Le service clients VOC reçoit le message
indiquant le besoin d'aide à la position de
la voiture.
3. Le service clients VOC établit un contact
vocal avec le conducteur afin de se met-
tre d'accord sur l'aide nécessaire.
Si aucun contact n'a pu être établi, le service
clients VOC contacte les autorités concer-
nées qui prendront les mesures adéquates.
Assistance routière
1. Appuyez sur la touche ON CALL pendant
au moins 2 secondes pour demander de
l'aide en cas de crevaison, de panne
sèche, de batterie déchargée, etc.
2. Le service clients VOC établit un contact
vocal avec le conducteur afin de se met-
tre d'accord sur l'aide nécessaire.
Il se peut que ce service nécessite un abon-
nement séparé.
Numéro d'alarme
Lorsque le service d'alarme est activé, le sys-
tème VOC essaie d'établir un contact avec le
service clients VOC dans le pays dans lequel
le véhicule se trouve.
Si ce n'est pas possible, l'appel est transféré
au numéro d'urgences 112.
Conclure un appel
L'utilisation d'un service peut être interrom-
pue dans les 10 secondes suivant son lance-
ment à l'aide du bouton EXIT (voir illustra-
tions à la page 5).
Messages d'informations à l'écran
On Call Désactivé - Les services d'abonne-
ment ne fonctionneront pas, seul le service
d'urgence (SOS) sera opérationnel. Contactez
votre réparateur Volvo ou le Service après-
vente VOC, voir page 18.
On Call Répar demandée - Système VOC
hors service. Demandez conseil à votre con-
cessionnaire Volvo.
Abonn. On Call Expire bientôt - L'abonne-
ment VOC arrive à son terme. Contactez
votre réparateur Volvo agréé.
Volvo On Call en veille - Le téléphone
1
peut
être activé temporairement.
1
Le téléphone de certains modèles n'est pas accompagné de la fonction Volvo On Call.
01 Volvo On Call
Services de sûreté
12
1. Appuyez sur PHONE (voir illustrations à
la page 5).
2. Le téléphone peut alors être utilisé pour
un appel mais il repassera automatique-
ment en mode veille après un instant.
NOTE
Le service clients VOC ne peut entrer en
contact avec le véhicule tant qu'un appel
est en cours à l'aide du téléphone intégré.
À la fin d'une conversation avec le service cli-
ents VOC et lorsque l'intervention est termi-
née, le système VOC repasse automatique-
ment en mode téléphone si ce dernier était
activé au lancement du service.
Pour contacter le service clients VOC à partir
d'un autre téléphone que le téléphone intégré
de la voiture, voir page 18.
NOTE
Lorsque vous vous trouvez à l'étranger et
que vous souhaitez entrer en contact avec
le Service Clients VOC, appelez le numéro
de téléphone de Volvo On Call de votre
pays d'origine, voir page 18.
NOTE
Tous les appels au service clients VOC
seront enregistrés.
01 Volvo On Call
Services de sécurité
13
Généralités
Les services de sécurité visent à réduire le
risque de vol du véhicule. Si le véhicule est
volé, il peut de plus être pisté et éventuelle-
ment désactivé.
Si le véhicule est mis hors tension, la batterie
de secours VOC entre en action.
Hormis les services de sûreté et de sécurité,
certains marchés proposent en option un
système de sécurité avancé:
Le système de sécurité est certifié Stichting
VbV conformément à la norme Track & Trac-
ing, TT03.
1, 2
Alarme vol
L'alarme vol est un système activé en cas
d'effraction ou de vol.
Si le système d'alarme du véhicule est activé,
le service clients VOC en est automatique-
ment informé au bout d'un certain temps. Si
l'alarme est arrêtée à l'aide de la télécom-
mande, le service est interrompu.
Pistage du véhicule volé
Le pistage du véhicule volé est un système
aidant à pister le véhicule en cas de vol. Si un
vol du véhicule a été constaté, son proprié-
taire peut, avec la police et le service clients
VOC, décider de pister le véhicule. Le service
clients VOC envoie un message au véhicule
pour déterminer sa position. La police ou un
autre représentant des pouvoirs publics est
ensuite contacté.
NOTE
Ceci est valable même si la voiture à été
volée à l'aide d'une télécommande asso-
ciée.
Déverrouillage à distance
1. Si la télécommande du véhicule a été
perdue ou enfermée à l'intérieur du véhi-
cule, il est possible de déverrouiller la voi-
ture à distance dans les 14 jours qui sui-
vent à l'aide du service clients VOC.
2. Le service clients VOC envoie un signal à
la voiture et, après accord avec le pro-
priétaire ou toute autre personne habili-
tée, la voiture sera déverrouillée.
3. Le coffre à bagages/hayon doit être
ouvert pour déverrouiller les portes
3
.
Appuyez à deux reprises sur le bouton
4
ou tirez sur la poignée
5
.
Le système d'alarme du véhicule se déclen-
che lorsque les portes sont ouvertes. Désacti-
vez l'alarme en appuyant sur le bouton de
déverrouillage de la télécommande ou en
insérant la télécommande dans la serrure de
contact.
1
Valable uniquement aux Pays-Bas.
2
Ne concerne pas les modèles V/XC40.
3
Ne concerne pas le modèle XC90 sur lequel toutes les portières et le hayon s'ouvrent.
4
Concerne les modèles V60, V70 et XC60.
5
Concerne les modèles C30 et S60.
01 Volvo On Call
Services de sécurité
14
* Option/accessoire, pour de plus amples informations reportez-vous à l’Introduction.
NOTE
Si le hayon/coffre à bagages n'est pas
ouvert dans un délai déterminé par le Ser-
vice Client VOC, celui-ci sera à nouveau
verrouillé.
NOTE
Si la voiture se trouve par exemple dans
un garage, la fonction de déverrouillage à
distance peut-être gênée par une mau-
vaise réception.
Blocage à distance
6
Si le véhicule est volé, le propriétaire ou les
autorités contactent le service clients VOC.
NOTE
Ceci est valable même si la voiture à été
volée à l'aide d'une télécommande asso-
ciée.
Après avoir été contacté par les autorités, le
service clients VOC désactive les télécom-
mandes pour empêcher le démarrage du
véhicule. Un véhicule désactivé ne peut être
redémarré qu'en prenant contact avec le Ser-
vice Clients VOC et après les vérifications
nécessaires. Le service clients VOC procède
ensuite à l'activation du véhicule.
Déplacement non autorisé (UMD)*
7, 8
UMD (Unauthorized Movement Detection) est
un système de contrôle du déplacement non
autorisé.
Un déplacement non autorisé signifie que le
véhicule est déplacé avec le moteur arrêté. Si
le système détecte un déplacement non auto-
risé du véhicule, le service clients VOC en est
automatiquement informé.
Le remorquage ou le chargement et le trans-
port sur une remorque sont des exemples de
déplacement non autorisé. Veuillez noter
qu'une traversée en ferry ou le transport par
train peuvent également être considérés
comme un déplacement non autorisé lorsque
le moteur est arrêté. Dans ces situations,
UMD doit être temporairement désactivé (voir
la section Niveau d'alarme réduit dans le
manuel de conduite et d'entretien de la voi-
ture).
6
Certains marchés.
7
Valable uniquement aux Pays-Bas.
8
Ne concerne pas les modèles V/XC40.
01 Volvo On Call
Structure des menus
* Option/accessoire, pour de plus amples informations reportez-vous à l’Introduction.
15
Structure des menus dans VOC
Les fonctions VOC ci-dessous sont disponi-
bles avec le bouton MY CAR
1
/MENU
2
et
s'affichent à l'écran.
On peut également y arriver via le système de
menus du téléphone intégré*
3
. Consultez la
section du manuel de conduite et d'entretien
de la voiture traitant du téléphone pour plus
d'informations concernant les menus.
NOTE
Les menus ci-dessous sont un regroupe-
ment commun à tous les modèles de voi-
ture. Voir les systèmes de menu de voiture
qui s'appliquent à votre voiture.
Menus
Volvo On Call
SOS
On Call
Activer la transmission radio
Désactiver la transmission radio
Transm. radio
Transmiss radio activée
Code pour transm. rad.
Verrou
Serrure à clé
Modifier le code de sécurité
Activer l'abonnement On Call
Désactiver l'abonnement
Désactiver l'abonnement
Alternatives de menu
•
SOS - Une pression sur OK/MENU
1
/
ENTER
2
sur le panneau de commande
(confirmée par une pression supplémen-
taire) revient à appuyer sur le bouton SOS
pendant 2 secondes : le service d'alarme
manuel est activé. Cette option de menu
fait office d'alternative de secours au
bouton SOS.
•
On Call - Une pression sur OK/MENU
1
/
ENTER
2
sur le panneau de commande
(confirmée par une pression supplémen-
taire) revient à appuyer sur le bouton ON
CALL pendant 2 secondes : les services
d'assistance routière sont activés. Cette
option de menu fait office d'alternative de
secours au bouton ON CALL.
•
Activer la transmission radio/
Désactiver la transmission radio
NOTE
Dans le XC90, cette option de menu s'ap-
pelle Transm. radio
Le système VOC dispose d'une fonction de
réception automatique qui signifie que le sys-
tème contrôle automatiquement la disponibi-
lité du réseau VOC. Pour désactiver à la fois
le téléphone intégré et la fonction de récep-
tion automatique, procédez comme suit :
1. Lorsque Transmission radio est affiché à
l'écran, appuyez sur OK/MENU
1
/ENTER
2
sur le panneau de commande.
2. Si le code de transmission radio est dés-
activé : Appuyez ensuite une fois sur OK/
MENU
1
/ENTER
2
pour confirmer. - La
fonction de réception automatique est
redémarrée automatiquement au démar-
rage suivant de la voiture.
Si le code de transmission radio est activé :
Saisissez le code de transmission radio (le
code par défaut est 1234) puis appuyez sur
OK/MENU
1
/ENTER
2
.
1
Concerne les modèles V/XC40, S/V60, XC60, V/XC70 et S80.
2
Concerne les modèles C30 et XC90.
3
Ne concerne que les modèles XC90 sur certains marchés.
01 Volvo On Call
Structure des menus
16
– La fonction de réception automatique est
redémarrée automatiquement au démar-
rage suivant de la voiture.
•
Changer le code de transmission
radio
NOTE
Dans le XC90, cette option de menu s'ap-
pelle Code pour envoi.
Pour désactiver le code de transmission
radio :
1.
Lorsque
Changer le code de
transmission radio est affiché à l'écran,
appuyez sur OK/MENU
1
/ENTER
2
sur le
panneau de commande.
– La transmission radio peut être désacti-
vée sans code.
Pour activer le code de transmission radio :
1.
Lorsque
Changer le code de
transmission radio est affiché à l'écran,
appuyez sur OK/MENU
1
/ENTER
2
sur le
panneau de commande.
2. Saisissez le code à quatre chiffres (le
code par défaut est 1234) puis appuyez
sur OK/MENU
1
/ENTER
2
.
3. Confirmez le code puis appuyez sur OK/
MENU
1
/ENTER
2
.
– La transmission ne peut être activée
qu'avec le code correct.
•
Verrou - Il est possible de décider quand
les boutons SOS et ON CALL doivent
être activés. Cette fonction implique que
les touches ne sont actives que lorsque la
télécommande est en position I, II ou
lorsque le moteur est en marche.
•
Activer l'abonnement - Utilisé pour acti-
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1
Concerne les modèles V/XC40, S/V60, XC60, V/XC70 et S80.
2
Concerne les modèles C30 et XC90.
01 Volvo On Call
Disponibilité
17
Disponibilité de Volvo On Call
Cette carte indique les zones et les pays dans lesquels Volvo On Call est disponible. La disponibilité du système est constamment étendue et il sera proposé
dans un grand nombre de pays. Contactez votre réparateur Volvo pour obtenir des informations à jour. Les zones/pays ombrés sont ceux dans lesquels Volvo
On Call est disponible.
01 Volvo On Call
Numéro de téléphone
18
Numéros de téléphone du Service clients de VOC
Pays Appels dans le pays d'origine Appels de l'étranger
Suède 020 55 55 66 +46 31 51 83 35
Norvège 800 30 060 +47 22 32 39 50
Danemark 070 21 50 53 +45 70 21 50 53
Grande-Bretagne 0800 587 9848 +44 20 860 39 848
Italie 02 26629 271 +39 02 26629 271
Finlande 09 374 77 310 +358 9 374 77 310
France 0810 800 454 +33 1 49 93 72 79
Pays-Bas 020 851 2278 +31 20 851 2278
Belgique 02 773 62 22 +32 2 773 62 22
Luxembourg (Le centre de service client se trouve en Belgique.) +32 2 773 62 22 +32 2 773 62 22
Portugal (Le centre de service client se trouve en France.) +33 810 800 454 +33 1 49 93 72 79
Allemagne 089 20 80 1 87 47 +49 89 20 80 1 87 47
Espagne 091 325 5509 +34 91 325 5509
Suisse 044 283 35 70 +41 44 283 35 70
Russie +74 9 57 80 50 08 +74 9 57 80 50 08
Autriche +43 1 525 03 6244 +43 1 525 03 6244
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