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LIMPIEZA Y CUIDADOS DE SU
ELECTRODOMÉSTICO
Se debe utilizar un paño limpio y humedecido en una solución de
agua con detergente suave o bicarbonato para limpiar el interior de
la unidad, después de descongelar o antes de usarlo.
Limpie nuevamente con un paño húmedo (sin jabón) para asegurar
de que no queden residuos adentro después de limpiar. Limpie el
empaque cuidadosamente para que pueda tener el mejor desem-
peño.
ADVERTENCIA
Para evitar descargas eléctricas siempre desconecte su refrigerador
antes de limpiarlo. Ignorar esta advertencia puede resultar en la
muerte o lesiones.
PRECAUCIONES
Antes de usar productos de limpieza, siempre lea y siga las instruc-
ciones del fabricante y advertencias para evitar daños personales o
daños al producto.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
EL REFRIGERADOR NO FUNCIONA
• Revise si el control del termostato no se encuentra en la
posición “0”
• Revise si el refrigerador está conectado
• Revise si hay electricidad en el tomacorrientes, revisando el
cortacircuitos
LA TEMPERATURA DE LOS ALIMENTOS PARECE ESTAR
MUY CALIENTE
• Apertura frecuente de la puerta. Reduzca las veces que abre
la puerta.
• Permita un tiempo para que los alimentos tibios recién guar-
dados alcancen una temperatura fresca.
• Revise el empaque del refrigerador, debe sellar bien.
• Ajuste el control de temperatura a una temperatura más alta.
LA TEMPERATURA DE LOS ALIMENTOS ES DEMASIADO
FRÍA:
• Si el ajuste del control de temperatura es demasiado fría,
ajuste a una temperatura más baja y permita algunas horas
para que la temperatura se ajuste.
• El refrigerador se echa a andar muy seguido:
• Esto puede ser normal para mantener la temperatura cons-
tante durante días con alta temperatura y humedad.
• Las puertas pueden haberse abierto con frecuencia o por un
periodo de tiempo largo.
• Revise que el empaque selle bien.
• Revise si la puerta está bien cerrada.
• Se ha generado humedad en el interior y exterior del refrige-
rador:
• Esto es normal en periodos de operación de gran humedad.
• Apertura prolongada o frecuente de las puertas
• Revise que el empaque selle bien.
EL REFRIGERADOR HUELE:
• El interior necesita limpieza.
• Los alimentos no están bien tapados y están produciendo
olor.
LA PUERTA DEL REFRIGERADOR NO CIERRA APROPIADA-
MENTE.
• Nivele el refrigerador.
• Alinee nuevamente la puerta del refrigerador.
• Revise si hay algún bloqueo, i.e., recipientes de alimentos,
tapaderas, entrepaños, cajones, etc.
SE ESCUCHAN ESTALLIDOS O CRUJIDOS CUANDO EL
COMPRESOR SE PONE EN FUNCIONAMIENTO:
• Revise que el refrigerador esté nivelado.
• El piso puede estar desnivelado o débil. El refrigerador puede
brincar en el suelo cuando se mueve ligeramente. Asegúrese
que el piso puede soportar adecuadamente el refrigerador.
Nivele el refrigerador poniéndole una cuña de madera o
metal por debajo.
• El refrigerador está tocando el muro. Nivele nuevamente el
refrigerador y aléjelo de la pared. Vea la sección “Instalado su
electrodoméstico”.
SOPORTE AL CLIENTE
Antes de entrar en contacto con soporte al cliente, vea nuestra guía de solución de problemas presentada anteriormente.
Visite nuestro sitio web para entrar en contacto con nosotros, encontrar respuestas a las Preguntas Más Frecuentes y para otros recursos
entre los cuales podría encontrar una actualización a este manual.
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defectos en su material y mano de obra como se especifica a con-
tinuación.
PARTES Y MANO DE OBRA– Si se determina que el pro-
ducto tiene defectos de fabricación, dentro del periodo
de un (1) año a partir de la fecha de compra original,
Impecca™, a su discreción, reparará o reemplazara las
partes del producto sin ningún costo para usted en los
Estados Unidos.
Para obtener el servicio de garantía de un distribuidor autorizado
de Impecca™ envíenos un correo electrónico a: service@impecca.
com para obtener un número de Autorización de Reparación y
Mantenimiento (RAM) y recibir las instrucciones de cómo se llevará
a cabo el procedimiento de reparación o reemplazo.
Cualquier material de vidrio incluido en el electrodomés-
tico estará cubierto por un periodo de sesenta (60) días a
partir de la fecha de compra.
Impecca™ excluye de esta garantía accesorios no eléctricos o
mecánicos, accesorios y partes desechables incluyendo, pero no
limitado, a la carcaza, cables de conexión, baterías, adaptadores
A/C. Impecca™ se reserva el derecho de reparar o reemplazar un
producto defectuoso con un modelo igual, equivalente o nuevo
modelo.
Nos reservamos el derecho ya sea de reparar o reemplazar el
producto a nuestra discreción. El reemplazo puede ser nuevo o
reacondicionado tratando de asegurar de que se trate del mismo
modelo, si el mismo modelo no está disponible, se reemplazará
con un modelo de especificaciones iguales o superiores.
El “desgaste” normal no está cubierto por esta ni por ninguna
otra garantía. Adicionalmente, Impecca™ se reserva el derecho de
determinar el “desgaste” de cualquiera o todos los productos. El
violar o abrir el chasis del producto invalidará esta garantía por
completo.
Excepciones: Esta garantía no cubre lo siguiente:
1. Cualquier producto que tenga un número de serie defectuo-
sos o cubierto
2. Productos que han sido transferidos a un segundo propieta-
rio
3. Óxido en la parte interna o externa de la unidad
4. Los productos listados como “Tal cual” o “Reformados”
5. Pérdida de alimentos debido a la falla del producto
6. Aires acondicionados que han sido instalados en un muro.
7. El producto si este ha sido utilizado en una ubicación comer-
cial
8. Llamadas de servicio que no involucren el mal funciona-
miento del producto
9. Llamadas de servicio de un producto estropeado por no se-
guir las instrucciones proporcionadas
10. Llamadas de servicio para corregir una instalación incorrecta
11. Costos asociados por hacer el producto accesible al servicio
(incluido pero no limitado a la remoción de ajustes/moldeo/
gabinete, etc.)
12. Llamadas de servicio para reemplazar consumibles como
bombillas, filtros, etc.
13. Recargos que pueden aplicar a llamadas de servicio los fines
de semana, por las noches, o durante las festividades. Daños
al acabado del electrodoméstico o muebles de la casa debi-
do a la instalación del electrodoméstico.
14. Daños causados por cualquiera de las siguientes causas:
Actos de Dios, incendios, mal uso. accidentes, suministro de
energía incorrecto, servicio realizado por personal no autori-
zado, el uso de partes no originales Impecca.
TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUYENDO LAS GARANTÍAS
IMPLÍCITAS DE MERCADOTECNIA E IDONEIDAD PARA UN PROPÓ-
SITO EN PARTICULAR ESTÁN LIMITADAS A UNA DURACIÓN DE (1)
AÑO EN PARTES Y NOVENTA (90) DÍAS EN MANO DE OBRA DESDE
LA FECHA ORIGINAL DE COMPRA DEL PRODUCTO.
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CIAS, PLUSVALÍA, DAÑOS PERSONALES O EN LA PROPIEDAD RE-
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