Cisco Systems SB 107 Manuel utilisateur

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Cisco SB 107 Router Cabling and Setup

78-16774-01

Contents

CHAPTER

4 Cisco SB 107 Câblage et configuration du routeur 4-1

Garantie limitée Cisco d'un an sur le matériel 4-1

Vérification des éléments livrés avec le routeur 4-3

Connexion du routeur 4-6

Connexion à un site Web 4-8

Configuration du routeur 4-8

Informations complémentaires sur le routeur 4-8

Obtention de documentation 4-9

Cisco.com 4-9

Commande de documentation 4-9

Vos commentaires sur la documentation 4-10

Assistance technique 4-10

Site Web d'assistance technique Cisco 4-10

Soumission d'une demande de service 4-11

Définition de la gravité des demandes de service 4-12

Obtention de publications et d'informations complémentaires 4-13

CHAPTER

5 Router Cisco SB 107 Cablaggio e configurazione 5-1

Termini di garanzia limitata di un anno dell'hardware Cisco 5-1

Verifica dei componenti forniti con il router 5-4

Collegamento del router 5-6

Prova di collegamento a un sito Web 5-8

Configurazione del router 5-8

Ulteriori informazioni sul router 5-8

Come ottenere la documentazione 5-8

Cisco.com 5-9

Come ordinare la documentazione 5-9

Commenti sulla documentazione 5-10

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4-1

Cisco SB 107 Router Cabling and Setup

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CHAPITRE

4

Cisco SB 107 Câblage et configuration

du routeur

• Garantie limitée Cisco d'un an sur le matériel, page 4-1

• Vérification des éléments livrés avec le routeur, page 4-3

• Connexion du routeur, page 4-6

• Connexion à un site Web, page 4-8

• Configuration du routeur, page 4-8

• Informations complémentaires sur le routeur, page 4-8

• Obtention de documentation, page 4-9

• Vos commentaires sur la documentation, page 4-10

• Assistance technique, page 4-10

• Obtention de publications et d'informations complémentaires, page 4-13

Garantie limitée Cisco d'un an sur le matériel

Des conditions spécifiques s'appliquent à la garantie de votre matériel et aux

prestations de services dont vous pouvez bénéficier pendant la période de validité

de cette garantie. Votre déclaration formelle de garantie, qui inclut la garantie et

les accords de licence applicables aux logiciels Cisco, est disponible sur le site

Chapitre 4 Cisco SB 107 Câblage et configuration du routeur

Garantie limitée Cisco d'un an sur le matériel

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Cisco SB 107 Router Cabling and Setup

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Cisco.com. Pour accéder aux informations Cisco (Cisco Information Packet), à la

garantie et aux accords de licence et les télécharger à partir du site Cisco.com,

procédez comme suit :

1. Démarrez votre navigateur et accédez à l'URL suivante :

http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/es_inpck/cetrans.htm

La page relative aux accords de licence et aux garanties s'affiche.

2. Pour consulter le Cisco Information Packet, procédez comme suit :

a. Dans le champ Information Packet Number (Numéro du Information

Packet), sélectionnez la référence 78-5235-03A0.

b. Sélectionnez la langue désirée pour le document.

c. Cliquez sur Go.

La page relative à la garantie limitée Cisco et à la licence d'utilisation du

logiciel pour la référence sélectionnée s'affiche.

d. Vous pouvez alors consulter le document en ligne ou cliquer sur l'icône

PDF pour télécharger et imprimer le document au format PDF (Adobe

Portable Document Format).

Remarque Pour afficher et imprimer les fichiers PDF, vous devez

disposer d'Adobe Acrobat. Ce programme peut être

téléchargé à partir du site Web d'Adobe :

http://www.adobe.com

3. Pour obtenir une traduction des informations relatives à la garantie

s'appliquant à votre produit, procédez comme suit :

a. Dans le champ correspondant au numéro du document de la garantie,

indiquez la référence suivante :

78-10747-01C0

b. Sélectionnez la langue désirée pour le document.

c. Cliquez sur Go.

La page relative à la garantie Cisco s'affiche.

d. Vous pouvez alors consulter le document en ligne ou cliquer sur l'icône

PDF pour télécharger et imprimer le document au format PDF (Adobe

Portable Document Format).

4-3

Cisco SB 107 Router Cabling and Setup

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Chapitre 4 Cisco SB 107 Câblage et configuration du routeur

Vérification des éléments livrés avec le routeur

Vous pouvez également vous rendre sur le site Web de l'assistance technique et

des services Cisco pour obtenir une aide :

http://www.cisco.com/public/Support_root.shtml.

Durée de la garantie sur le matériel

Un (1) an

Procédure de remplacement, réparation ou remboursement du matériel

Cisco, ou son centre de service, sera en mesure d'expédier une pièce de rechange

dans un délai de dix (10) jours suivant la réception de la demande d'autorisation

de retour de matériel (ARM). Le délai effectif de livraison pourra varier en

fonction de la destination.

Cisco se réserve le droit de rembourser le prix d'achat comme seule garantie.

Pour recevoir un numéro d'autorisation de retour de matériel (ARM)

Contactez la société auprès de laquelle vous avez acheté le produit. Si vous avez

acheté le produit directement auprès de Cisco, contactez votre responsable des

ventes Cisco.

Complétez les informations ci-dessous et conservez-les comme référence.

Vérification des éléments livrés avec le routeur

Pour vérifier que tous les éléments requis ont été livrés avec le routeur, procédez

comme suit.

Étape 1 La Figure 4-1 présente les éléments livrés avec le routeur. Si l'un des éléments

manque ou est endommagé, contactez votre service clientèle.

Produit acheté auprès de

Numéro de téléphone de la société

Modèle du produit

Numéro de série du produit

Numéro du contrat de maintenance

Chapitre 4 Cisco SB 107 Câblage et configuration du routeur

Vérification des éléments livrés avec le routeur

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Cisco SB 107 Router Cabling and Setup

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Remarque Il est possible de commander un câble de console de rechange. Il

assure la conversion RJ-45 – DB-9 pour la connexion à un modem

externe.

Figure 4-1 Installation typique de Cisco SB 107

Remarque Le câble ADSL standard est un câble direct bleu lavande. Si le câble

qui a été commandé est un câble ADSL croisé, il est bleu lavande avec

une bande bleue.

Étape 2 Repérez le numéro de série du produit.

1 Câble Ethernet jaune 4 Cordon d'alimentation noir

2 Câble ADSL 5 Clip de verrouillage d’alimentation

3 Adaptateur secteur de bureau 6 Documentation et CD du produit

4-5

Cisco SB 107 Router Cabling and Setup

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Chapitre 4 Cisco SB 107 Câblage et configuration du routeur

Vérification des éléments livrés avec le routeur

L'étiquette mentionnant le numéro de série du routeur Cisco SB 107 se trouve sur

la partie arrière gauche du châssis (Figure 4-2).

Figure 4-2 Emplacement du numéro de série du produit

Chapitre 4 Cisco SB 107 Câblage et configuration du routeur

Connexion du routeur

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Connexion du routeur

La Figure 4-3 montre une installation typique d’un routeur Cisco SB 107.

Figure 4-3 Installation typique de Cisco SB 107

1 Câble Ethernet 4 Câble ADSL

2 Câble Ethernet 5 Cordon d’alimentation

3 Port de la console 6 Clip de verrouillage d’alimentation

4-7

Cisco SB 107 Router Cabling and Setup

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Chapitre 4 Cisco SB 107 Câblage et configuration du routeur

Connexion du routeur

Procédez comme suit pour connecter le routeur à l'adaptateur secteur, à votre

réseau local et au réseau de votre fournisseur de services :

Étape 1 Si vous connectez plus de quatre PC au routeur, connectez ce dernier à un

commutateur ou à un concentrateur à l’aide d’un câble Ethernet jaune, comme le

montre la Figure 4-3.

Étape 2 Pour connecter un PC directement au routeur, procédez comme indiqué dans la

Figure 4-3. Mettez le PC hors tension afin qu'il obtienne une adresse IP du routeur

lorsqu'il sera remis sous tension. Vous pouvez connecter d'autres PC aux ports

Ethernet numérotés restants.

Étape 3 Le port console est un port de service auquel vous pouvez connecter un terminal

ou un PC pour configurer le logiciel à l'aide de l'interface CLI (command-line

interface) ou résoudre les problèmes rencontrés avec le routeur. Si vous voulez

accéder à la console du routeur, connectez un PC ou un terminal au port console

sur le routeur.

Remarque En connectant le port console à un modem asynchrone à l’aide du

câble modem disponible en option, vous pouvez doter le routeur de

fonctionnalités d’accès et de gestion à distance.

Étape 4 Connectez le port ADSL du routeur à la prise murale du téléphone à l'aide du

câble ADSL bleu lavande. Si la ligne ADSL sert aussi à la communication vocale,

vous pouvez empêcher toute interruption de la transmission de données en

connectant le routeur à un filtre ADSL ou en installant des microfiltres entre les

téléphones ou les télécopieurs et la prise murale.

Étape 5 Raccordez le cordon d'alimentation au routeur comme indiqué dans la Figure 4-3

et mettez le routeur sous tension. Assurez-vous d'utiliser l'adaptateur secteur livré

avec le routeur. Le routeur n'accepte pas d'autres adaptateurs secteur Cisco.

Chapitre 4 Cisco SB 107 Câblage et configuration du routeur

Connexion à un site Web

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Cisco SB 107 Router Cabling and Setup

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Connexion à un site Web

Ouvrez une session sur un PC connecté au routeur, lancez un navigateur Web et

connectez-vous à un site Web. Si la connexion au site aboutit, il n'est pas

nécessaire de modifier la configuration et l’installation est terminée. Si vous ne

parvenez pas à vous connecter, suivez la procédure de la section « Configuration

du routeur » la section sur la page 4-8.

Configuration du routeur

Configurez le routeur en suivant les instructions du Cisco Router and Security

Device Manager (SDM) Quick Start Guide (Guide de démarrage rapide du

gestionnaire de routeur (SDM) Cisco). Ce document indique comment connecter

votre PC à votre routeur et utiliser SDM, outil de configuration que vous exécutez

depuis votre navigateur Web.

Vous trouverez de plus amples informations sur SDL sur la page Web suivante :

www.cisco.com/go/sdm

Cliquez sur le lien Technical Documentation (Documentation technique) pour

consulter les notes de version et autres documentations SDM.

Informations complémentaires sur le routeur

Consultez le document Regulatory Compliance and Safety Information for Cisco

SB 100 series Router (Routeurs des gammes Cisco SB 100 : informations

relatives au respect des réglementations et à la sécurité) pour connaître les normes

de sécurité et les réglementations internationales pour tous les routeurs Cisco de

la gamme SB 100.

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Cisco SB 107 Router Cabling and Setup

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Chapitre 4 Cisco SB 107 Câblage et configuration du routeur

Obtention de documentation

La documentation Cisco est disponible sur le site Cisco.com. Cisco propose aussi

divers moyens pour obtenir une assistance technique et d'autres ressources

techniques. Les sections qui suivent expliquent comment obtenir des informations

techniques de Cisco Systems.

Cisco.com

Vous pouvez accéder à la documentation Cisco la plus récente à l'adresse

suivante :

http://www.cisco.com/univercd/home/home.htm

Vous pouvez accéder au site Web de Cisco à l'adresse suivante :

http://www.cisco.com

Vous pouvez accéder aux sites Web internationaux de Cisco à l'adresse suivante :

http://www.cisco.com/public/countries_languages.shtml

Commande de documentation

Vous trouverez les instructions pour la commande de documentation à l'adresse

suivante :

http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/es_inpck/pdi.htm

Vous pouvez commander de la documentation Cisco comme suit :

• Les utilisateurs inscrits sur Cisco.com (clients directs de Cisco) peuvent

commander de la documentation à l'adresse suivante :

http://www.cisco.com/en/US/partner/ordering/index.shtml

• Les utilisateurs non inscrits sur Cisco.com peuvent se procurer de la

documentation par l'intermédiaire d'un responsable de compte local en

appelant le siège social de Cisco Systems (Californie, États-Unis) au numéro

408 526-7208 ou, en Amérique du Nord, en composant le 1 800 553-NETS

(6387).

Chapitre 4 Cisco SB 107 Câblage et configuration du routeur

Vos commentaires sur la documentation

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Vos commentaires sur la documentation

Vous pouvez envoyer vos commentaires sur la documentation technique à

l'adresse [email protected].

Pour envoyer vos commentaires par courrier ordinaire, utilisez le coupon-réponse

situé au dos de la couverture de votre document ou, à défaut, écrivez à l'adresse

suivante :

Cisco Systems

Attn: Customer Document Ordering

170 West Tasman Drive

San Jose, CA 95134-9883

Vos commentaires sont les bienvenus.

Assistance technique

Pour tous les clients, partenaires, revendeurs et distributeurs en possession de

contrats de service Cisco valides, le centre d'assistance technique Cisco propose

une assistance hors pair disponible 24 heures sur 24. Le site Web d'assistance

technique Cisco sur Cisco.com propose des ressources en ligne très complètes. En

outre, le centre d'assistance technique (TAC) Cisco fournit une assistance

téléphonique. Si vous n'avez pas de contrat de service Cisco valide, contactez

votre revendeur.

Site Web d'assistance technique Cisco

Ce site propose des documents et outils en ligne pour dépanner et résoudre les

problèmes techniques liés aux technologies et produits Cisco. Il est disponible 24

heures sur 24, 365 jours par an à l'adresse suivante :

http://www.cisco.com/techsupport

Pour accéder aux outils du site, vous devez être inscrit à Cisco.com et posséder un

ID utilisateur ainsi qu'un mot de passe. Si vous êtes en possession d'un contrat de

service valide, mais que vous n'avez ni ID utilisateur ni mot de passe,

connectez-vous à l'adresse suivante pour vous inscrire :

http://tools.cisco.com/RPF/register/register.do

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Chapitre 4 Cisco SB 107 Câblage et configuration du routeur

Assistance technique

Remarque Utilisez l'outil Cisco Product Identification (CPI) pour trouver le numéro de série

de votre produit avant d’effectuer une demande d’assistance sur Internet ou par

téléphone. Vous pouvez accéder à l’outil CPI sur le site Web de support technique

de Cisco en cliquant sur le lien Tools & Resources (Outils et ressources) de la

page Documentation & Tools (Documentation et outils). Choisissez Cisco

Product Identification Tool dans la liste déroulante de l’index alphabétique, ou

cliquez sur le lien Cisco Product Identification Tool sous Alerts & RMAs

(Alertes et ARM). L’outil CPI offre trois options de recherche : par ID de produit

ou nom de modèle ; par recherche dans une arborescence ; ou par catégorie de

produits, en copiant et en collant le résultat de la commande show (afficher). Les

résultats de la recherche montrent une illustration de votre produit, l’emplacement

du numéro de série apparaissant en surbrillance. Repérez l’étiquette portant le

numéro de série sur votre produit et prenez en note avant d’appeler le Support

technique.

Soumission d'une demande de service

Utiliser l'outil de demande de service en ligne sur le TAC est le moyen le plus

rapide d'ouvrir des demandes de service S3 et S4. (Ces demandes correspondent

à une dégradation minimale du fonctionnement de votre réseau ou à une demande

d'information produit.) Lorsque vous avez décrit la situation, l'outil de demande

de service du TAC vous propose les solutions recommandées. Si cela ne résout pas

le problème, votre demande de service est affectée à un ingénieur du TAC Cisco.

Vous trouverez l'outil de demande de service du TAC à l'adresse suivante :

http://www.cisco.com/techsupport/servicerequest

Pour les demandes de service S1 ou S2 ou si vous n'avez pas d'accès à Internet,

contactez le TAC Cisco par téléphone. (Vous soumettez ce type de demande

lorsque votre réseau de production est très ralenti ou paralysé.) Ces demandes sont

affectées immédiatement aux ingénieurs du TAC Cisco pour préserver le bon

fonctionnement de votre entreprise.

Pour ouvrir une demande de service par téléphone, composez l'un des numéros

suivants :

Asie-Pacifique : +61 2 8446 7411 (Australie : 1 800 805 227)

Zone EMEA : +32 2 704 55 55

États-Unis : 1 800 553-2447

Chapitre 4 Cisco SB 107 Câblage et configuration du routeur

Assistance technique

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Pour consulter la liste complète des contacts du TAC Cisco, rendez-vous à

l'adresse :

http://www.cisco.com/techsupport/contacts

Définition de la gravité des demandes de service

Cisco a défini des niveaux de gravité de sorte que toutes les demandes de service

observent un format standard.

Gravité 1 (S1) : votre réseau est « paralysé » ou la situation a des répercussions

vitales sur l’activité de votre entreprise. Vous et Cisco engagerez 24 heures sur 24

toutes les ressources nécessaires pour résoudre le problème.

Gravité 2 (S2) : le fonctionnement d'un réseau existant est très dégradé ou des

aspects importants de l’activité de votre entreprise sont affectés par les

performances inadéquates des produits Cisco. Vous et Cisco engagerez des

ressources à temps plein pendant les heures de bureau normales pour résoudre le

problème.

Gravité 3 (S3) : les performances de votre réseau sont affectées mais la plupart

des activités de votre entreprise restent fonctionnelles. Vous et Cisco engagerez

des ressources pendant les heures de bureau normales pour rétablir des niveaux de

service satisfaisants.

Gravité 4 (S4) : vous avez besoin d'informations ou d'assistance concernant des

fonctionnalités, l'installation ou la configuration de produits Cisco. Les

répercussions sur l’activité de votre entreprise sont faibles, voire nulles.

4-13

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Obtention de publications et d'informations complémentaires

Obtention de publications et d'informations

complémentaires

Des informations sur les produits, les technologies et les solutions réseau Cisco

sont disponibles en ligne et sous forme imprimée.

• La boutique Cisco Marketplace offre un grand choix d'ouvrages Cisco, de

guides de référence et de produits. Pour la découvrir, rendez-vous à l'adresse

suivante :

http://www.cisco.com/go/marketplace/

• Le Catalogue des produits Cisco détaille les produits réseau proposés par

Cisco Systems, ainsi que les services clients gérant les commandes et les

demandes d'assistance. Accédez au Catalogue des produits Cisco en tapant

l'URL suivante :

http://cisco.com/univercd/cc/td/doc/pcat/

• Cisco Press publie une large gamme d'ouvrages traitant de l'administration

réseau, des formations et des certifications. Les utilisateurs débutants comme

les plus expérimentés y trouveront des informations utiles. Pour connaître les

dernières publications de Cisco Press et consulter d'autres informations,

visitez le site de Cisco Press à l'adresse suivante :

http://www.ciscopress.com

• Le magazine Packet destiné aux utilisateurs techniques de Cisco Systems

détaille comment tirer le meilleur parti de vos investissements Internet et

réseau. Chaque trimestre, il présente les dernières tendances en matière de

réseaux, les innovations technologiques ainsi que les produits et solutions

Cisco. Il donne des conseils pour le déploiement et le dépannage des réseaux

et propose des exemples de configuration, des études de cas relatives à la

clientèle, des informations sur les certifications et les formations et des liens

vers des ressources plus détaillées accessibles en ligne. Vous pouvez accéder

au magazine Packet à l'adresse suivante :

http://www.cisco.com/packet

Chapitre 4 Cisco SB 107 Câblage et configuration du routeur

Obtention de publications et d'informations complémentaires

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• La revue trimestrielle iQ Magazine de Cisco Systems montre aux sociétés en

pleine expansion comment exploiter la technologie pour augmenter leur

chiffre d'affaires, rationaliser leur activité et développer leurs services. Elle

identifie les défis que ces sociétés doivent relever et les technologies qui

peuvent les y aider, au moyen d'études de cas en temps réel et de stratégies

commerciales qui contribuent à la prise de décisions avisées pour les

investissements technologiques. Vous pouvez accéder à iQ Magazine à

l'adresse suivante :

http://www.cisco.com/go/iqmagazine

• Le journal trimestriel Internet Protocol Journal publié par Cisco Systems

s'adresse aux ingénieurs concernés par la conception, le développement et

l'exploitation de réseaux Internet et intranet publics et privés. Vous pouvez y

accéder à l'adresse suivante :

http://www.cisco.com/ipj

• Cisco propose des formations de niveau international sur les réseaux. Les

programmes en cours sont présentés à l' adresse suivante :

http://www.cisco.com/en/US/learning/index.html

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