Medion MD 17023 Manuel utilisateur

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Sommaire

1. À propos de ce mode d'emploi ................................................................. 22

1.1. Symboles et avertissements utilisés ...............................................................22

2. Contenu de l'emballage ............................................................................ 23

3. Utilisation conforme ................................................................................. 23

4. Consignes de sécurité................................................................................ 24

4.1. Installation ................................................................................................................25

4.2. Raccordement au secteur ...................................................................................26

4.3. Manipuler l'appareil en toute sécurité ...........................................................27

4.4. Nettoyer l'appareil .................................................................................................27

4.5. Dysfonctionnements ............................................................................................28

5. Vue d'ensemble de l'appareil .................................................................... 29

6. Mise en service et utilisation .................................................................... 30

7. Utiliser le grille-pain .................................................................................. 30

7.1. Décongeler du pain/pain de mie surgelé .....................................................31

7.2. Réchauffer du pain ................................................................................................31

7.3. Utiliser le support viennoiserie .........................................................................31

7.4. Enlever des tranches de pain coincées ..........................................................32

8. Nettoyer l'appareil ..................................................................................... 33

8.1. Vider le tiroir ramasse-miettes ..........................................................................33

8.2. Nettoyer le boîtier ..................................................................................................33

9. Ranger le grille-pain .................................................................................. 34

10. Élimination ................................................................................................. 34

11. Caractéristiques techniques ..................................................................... 34

12. Informations relatives à la conformité ..................................................... 35

13. Mentions légales ........................................................................................ 35

14. Conditions générales de la garantie commerciale .................................. 36

14.1. Dispositions générales .........................................................................................36

14.2. Conditions particulières de la garantie commerciale pour les

réparations et/ou échanges sur site ................................................................37

15. Adresse du Service .................................................................................... 38

15.1. France .........................................................................................................................38

15.2. Suisse ..........................................................................................................................38

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1. À propos de ce mode d'emploi

Lisez attentivement les consignes de sécurité avant de

mettre l'appareil en service. Tenez compte des avertis-

sements figurant sur l'appareil et dans le mode d'em-

ploi.

Gardez toujours ce mode d'emploi à portée de main. Si

vous vendez ou donnez l'appareil, pensez impérative-

ment à remettre ce mode d'emploi ainsi que la carte de

garantie au nouveau propriétaire.

1.1. Symboles et avertissements utilisés

DANGER !

Avertissement d'un risque vital immédiat !

AVERTISSEMENT !

Avertissement d'un risque vital possible et/ou de

blessures graves irréversibles !

AVERTISSEMENT !

Avertissement d'un risque vital dû à un choc élec-

trique !

AVERTISSEMENT !

Avertissement d'un risque dû à des surfaces très

chaudes !

PRUDENCE !

Respecter les consignes pour éviter toute blessure et

tout dommage matériel !

ATTENTION !

Respecter les consignes pour éviter tout dommage

matériel !

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REMARQUE !

Information supplémentaire pour l'utilisation de l'appareil.

REMARQUE !

Respecter les consignes du mode d'emploi !

•

Énumération / information sur des événements se produisant en cours

d'utilisation

 Action à exécuter

2. Contenu de l'emballage

AVERTISSEMENT !

Risque de suffocation !

Les films d'emballage présentent un risque de suffoca-

tion !

 Conservez donc les films d'emballage hors de la por-

tée des enfants.

Au cours du déballage, assurez-vous que les éléments suivants ont bien été livrés :

− Grille-pain

− Tiroir ramasse-miettes (dans l'appareil)

− Support viennoiserie

− Mode d'emploi et carte de garantie

3. Utilisation conforme

Cet appareil est destiné à être utilisé pour griller du pain dans les

ménages privés ou pour des applications ménagères similaires

par exemple

− par le personnel de cuisines, magasins ou bureaux et

d'autres domaines professionnels ;

− dans les exploitations agricoles ;

− par les clients d'hôtels, de motels et d'autres établisse-

ments d'hébergement ;

− dans les bed and breakfasts.

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L'appareil n'est pas destiné à une utilisation industrielle/com-

merciale.

Veuillez noter qu'en cas d'utilisation non conforme, la garantie

est annulée :

• Ne transformez pas l'appareil sans notre accord et n'utilisez

pas d'appareils supplémentaires autres que ceux que nous

avons nous-mêmes autorisés ou livrés.

• Utilisez uniquement des pièces de rechange et accessoires

que nous avons livrés ou autorisés.

• Tenez compte de toutes les informations contenues dans le

présent mode d'emploi, en particulier des consignes de sé-

curité. Toute autre utilisation est considérée comme non

conforme et peut entraîner des dommages corporels ou ma-

tériels.

• N'exposez pas l'appareil à des conditions extrêmes. À éviter :

− Humidité de l'air élevée ou contact avec des liquides

− Températures extrêmement hautes ou basses

− Rayonnement direct du soleil

− Feu nu

4. Consignes de sécurité

AVERTISSEMENT !

Risque de blessure !

Risque de blessure pour les enfants et personnes à ca-

pacités physiques, sensorielles ou mentales restreintes

(par exemple personnes partiellement handicapées,

personnes âgées avec diminution de leurs capacités

physiques et mentales) ou manquant d'expériences et/

ou de connaissances (par exemple enfants plus âgés).

 Conserver l'appareil et les accessoires dans un endroit hors de

la portée des enfants.

 Cet appareil peut être utilisé par des enfants à partir de 8 ans et

par des personnes à capacités physiques, sensorielles ou men-

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tales restreintes ou manquant d'expériences et/ou de connais-

sances s'ils sont surveillés ou s'ils ont reçu des instructions pour

pouvoir utiliser l'appareil en toute sécurité et ont compris les

dangers en résultant. Ne pas laisser les enfants jouer avec l'ap-

pareil. Le nettoyage et la maintenance de l'appareil par l'uti-

lisateur ne doivent pas être exécutés par des enfants, sauf si

ceux-ci sont âgés de 8 ans et plus et sont surveillés.

 Conserver l'appareil et le cordon d'alimentation hors de la

portée des enfants de moins de 8 ans.

 Conserver tous les emballages utilisés (sachets, polystyrène,

etc.) hors de la portée des enfants.

4.1. Installation

 Installez l'appareil sur une surface stable et plane résistante à

la chaleur.

 Ne posez pas l'appareil sur le bord d'une table afin d'éviter

qu'il ne bascule et tombe.

AVERTISSEMENT !

Risque d'incendie.

Les surfaces très chaudes peuvent provoquer un in-

cendie.

 Les résistances dans les fentes chauffent fortement pendant

le fonctionnement. Le pain grillé peut brûler. N'utilisez donc

jamais le grille-pain à proximité ou en dessous d'objets facile-

ment inflammables tels que rideaux, voilages, papier, etc.

 Laissez suffisamment d'espace entre le grille-pain et d'autres

appareils ou le mur pour que l'air puisse circuler librement. Ne

recouvrez pas l'appareil pendant le fonctionnement.

DANGER !

Risque d'électrocution/risque d'incendie par

court-circuit.

Une humidité élevée présente un risque de court-cir-

cuit.

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 N'installez pas l'appareil au-dessus d'une plaque de cuisson

ou d'un autre appareil générant de la chaleur (gril, friteuse),

même si ceux-ci sont surmontés d'une hotte aspirante.

N'installez pas l'appareil à proximité d'un évier.

 N'utilisez pas l'appareil en plein air.

4.2. Raccordement au secteur

 Branchez l'appareil uniquement sur une prise de terre régle-

mentaire de 220-240 V~ 50 Hz située à proximité du lieu

d'installation de l'appareil. La prise doit rester accessible s'il

devait s'avérer nécessaire de débrancher rapidement l'appa-

reil.

 Veillez à ce que le cordon d'alimentation soit complètement

déroulé pendant le fonctionnement.

 Débranchez la fiche de l'appareil de la prise de courant après

chaque utilisation, avant chaque nettoyage ou si l'appareil est

laissé sans surveillance.

 Évitez de plier ou de coincer le cordon d'alimentation.

 Débranchez le cordon d'alimentation lorsque vous n'utilisez

pas l'appareil, pour le nettoyer ou en cas de dysfonctionne-

ment.

 Lorsque vous débranchez la fiche de la prise, ne tirez jamais

sur le cordon d'alimentation, mais toujours au niveau de la

fiche.

 Pour éviter tout risque de trébuchement, n'utilisez pas de ral-

longe.

 Cet appareil ne doit pas être utilisé avec une minuterie ex-

terne ou un système de télécommande séparé tel qu'une

prise radiocommandée.

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4.3. Manipuler l'appareil en toute sécurité

DANGER !

Risque d'électrocution.

Les pièces conductrices de courant présentent un

risque de choc électrique.

 Si vous constatez des dommages visibles sur l'appareil, le cor-

don d'alimentation ou la fiche, n'utilisez en aucun cas l'appa-

reil.

 Ne pas introduire de corps étrangers ni d'aliments emballés

(p. ex. papier alu, film alimentaire) dans les fentes.

 Ne jamais mettre les doigts dans les fentes. Pour transporter

l'appareil, toujours le saisir par les côtés du boîtier.

AVERTISSEMENT !

Risque d'incendie.

Les tranches de pain et autres aliments grillés peuvent

s'enflammer.

 Ne pas laisser l'appareil fonctionner sans surveillance.

 Ne pas introduire de corps étrangers ni d'aliments emballés

(p. ex. papier alu, film alimentaire) dans les fentes.

 Toujours utiliser le grille-pain avec tiroir ramasse-miettes insé-

ré.

PRUDENCE !

Risque de blessure par brûlure.

Le boîtier chauffe fortement pendant le fonctionne-

ment.

 Ne touchez donc alors l'appareil que par les touches

et poignées prévues à cet effet.

4.4. Nettoyer l'appareil

 Ne plongez jamais l'appareil dans de l'eau ou tout autre li-

quide.

 Débranchez la fiche de la prise de courant avant de nettoyer

le boîtier de l'appareil.

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 Laissez toujours l'appareil refroidir suffisamment.

 Videz régulièrement le tiroir ramasse-miettes (voir «8.1. Vider le

tiroir ramasse-miettes» à la page 33).

4.5. Dysfonctionnements

DANGER !

Risque d'électrocution.

Les pièces conductrices de courant présentent un

risque de choc électrique.

 En cas de dysfonctionnement, appuyez sur la touche d'inter-

ruption et débranchez immédiatement le cordon d'alimenta-

tion de la prise de courant.

 N'essayez en aucun cas d'ouvrir et/ou de réparer vous-même

une pièce de l'appareil.

 Afin d'éviter tout danger, les cordons d'alimentation endom-

magés doivent être remplacés uniquement par un atelier spé-

cialisé agréé ou par le service après-vente technique.

 En cas de problème, adressez-vous à notre centre de service

après-vente ou à un autre atelier spécialisé.

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5. Vue d'ensemble de l'appareil

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1) Support viennoiserie

2) Fente pour tranches de pain

3) Touche d'interruption avec LED

4) Touche de décongélation avec LED

5) Touche de réchauffage

avec LED

6) Sélecteur de brunissage

7) Tiroir ramasse-miettes

8) Cordon d'alimentation (non représenté)

9) Lève pain

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6. Mise en service et utilisation

PRUDENCE !

Risque de blessure par brûlure.

Le boîtier chauffe fortement pendant le fonctionne-

ment.

 Ne touchez donc alors l'appareil que par les touches

et poignées prévues à cet effet.

Avant d'utiliser le grille-pain pour la première fois, procédez comme suit :

 Branchez le grille-pain sur une prise de terre de 220-240 V~ 50 Hz.

 Ne mettez pas de pain dans les fentes, réglez le sélecteur de brunissage sur le ni-

veau maximum (7) et abaissez le lève pain pour allumer le grille-pain.

 Attendez que le grille-pain s'arrête et répétez l'opération quatre fois.

Le grille-pain est maintenant prêt à fonctionner.

Remarque

Une légère formation de vapeur ou d'odeur est normale lorsque vous

utilisez le grille-pain pour la première fois. Aérez bien la pièce si néces-

saire.

7. Utiliser le grille-pain

Pour griller du pain/pain de mie, procédez comme suit :

 Branchez le grille-pain sur une prise de terre de 220-240 V~ 50 Hz. Veillez à ce

que le tiroir ramasse-miettes soit correctement inséré.

 Placez au maximum deux tranches de pain de mie ou de pain dans chaque

fente.

 Réglez le sélecteur de brunissage sur le niveau souhaité selon vos goûts (1 = de-

gré de brunissage minimal, 7 = degré de brunissage maximal).

Remarque

Si vous utilisez le grille-pain pour la première fois et que vous ne savez

donc pas encore quel degré de brunissage vous convient, choisissez

tout d'abord un degré minimal. Le degré de brunissage dépend du type

de pain grillé. Faites donc plusieurs essais pour déterminer quel degré

de brunissage convient pour quel type de pain.

Pour obtenir un brunissage uniforme si vous grillez plusieurs fois le pain,

attendez env. 1/2 minute après chaque grillage.

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Remarque

Si vous n'utilisez qu'une fente du grille-pain ou ne remplissez pas com-

plètement les fentes, le pain grillé sera plus bruni. Réglez donc le sélec-

teur de brunissage au maximum entre le niveau 2 et 3 pour éviter que le

pain ne soit trop foncé.

 Abaissez le lève pain jusqu'à ce qu'il s'enclenche distinctement. Les résistances

s'activent automatiquement et la LED à côté de la touche d'interruption

s'al-

lume. Dès que le pain a atteint le degré de brunissage réglé, il est éjecté des

fentes. Les résistances s'éteignent.

 Pour arrêter prématurément le grille-pain, appuyez sur la touche d'interruption

. Les résistances s'éteignent et le pain est éjecté des fentes.

La LED à côté de la touche d'interruption s'allume dès que le grille-pain est en

fonctionnement.

7.1. Décongeler du pain/pain de mie surgelé

Pour faire griller du pain/pain de mie surgelé :

 Mettez le pain/pain de mie dans le grille-pain.

 Sélectionnez le degré de brunissage et abaissez le lève pain.

 Puis appuyez sur la touche de décongélation

. La LED à côté de la touche de

décongélation s'allume.

Avec le même degré de brunissage réglé, la décongélation prend un peu plus long-

temps que le grillage normal.

7.2. Réchauﬀ er du pain

Pour réchauffer du pain ou pain de mie qui a déjà refroidi ou pour griller à nouveau

du pain déjà toasté :

 Abaissez le lève pain puis appuyez sur la touche de réchauffage

. La LED à

côté de la touche de réchauffage s'allume.

Quel que soit le degré de brunissage réglé, le réchauffage dure environ 1/2 minute.

7.3. Utiliser le support viennoiserie

PRUDENCE !

Risque de blessure par brûlure.

Le boîtier chauffe fortement pendant le fonctionne-

ment.

 Après avoir utilisé le support viennoiserie, saisissez-le

donc uniquement par les poignées en plastique et

non pas par les tiges en métal.

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AVERTISSEMENT !

Risque d'incendie.

Une circulation de l'air insuffisante peut entraîner une

accumulation de chaleur.

 Ne jamais faire simultanément griller du pain ou pain

de mie dans les fentes et réchauffer des petits pains

sur le support viennoiserie.

 Ne jamais insérer le support viennoiserie dans l'ap-

pareil.

 Relevez les deux montants du support viennoise-

rie jusqu'à ce qu'ils s'enclenchent.

 Mettez le support viennoiserie sur le grille-pain

de telle manière que les pieds de chaque mon-

tant rentrent dans les deux fentes pour tranches

de pain.

 Réglez le sélecteur de brunissage sur le niveau 3

pour que les petits pains soient chauds à l'intérieur

et légèrement croustillants à l'extérieur.

 Placez un à quatre petits pains sur le support vien-

noiserie et abaissez le lève pain.

 Une fois que les petits pains ont atteint le degré

de brunissage souhaité, retournez-les pour les gril-

ler de l'autre côté ou arrêtez le grille-pain en ap-

puyant sur la touche d'interruption

.

7.4. Enlever des tranches de pain

coincées

Veillez à ce que les tranches de pain ou pain de mie

que vous voulez griller ne soient pas trop épaisses. Si

une tranche de pain devait malgré tout rester coincée dans la fente, procédez comme

suit:

 Éteignez le grille-pain en appuyant sur la touche d'interruption et débran-

chez la fiche de la prise de courant.

 Attendez que l'appareil ait refroidi.

 Décoincez prudemment le pain à l'aide d'un objet arrondi non métallique (p. ex.

le manche d'une cuillère en bois) sans toucher les résistances du grille-pain.

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8. Nettoyer l'appareil

DANGER !

Risque d'électrocution.

Les pièces conductrices de courant présentent un

risque de choc électrique.

 Ne plongez jamais l'appareil dans de l'eau ou tout

autre liquide.

 Débranchez la fiche de la prise de courant avant de

nettoyer le boîtier de l'appareil.

PRUDENCE !

Risque de brûlure !

L'appareil chauffe fortement pendant le fonctionne-

ment.

 Laissez toujours l'appareil refroidir suffisamment.

ATTENTION !

Risque de dommage.

Toute manipulation incorrecte des surfaces sensibles

peut endommager l'appareil.

 Évitez les solvants et produits d'entretien chimiques

qui risqueraient d'endommager la surface et/ou les

inscriptions de l'appareil.

8.1. Vider le tiroir ramasse-miettes

 Si vous utilisez régulièrement le grille-pain, sortez environ une fois par semaine

le tiroir ramasse-miettes de l'appareil afin de le vider.

8.2. Nettoyer le boîtier

 Pour nettoyer le boîtier, utilisez uniquement un chiffon humide et une eau sa-

vonneuse douce. Évitez les solvants et produits d'entretien chimiques qui risque-

raient d'endommager la surface et/ou les inscriptions de l'appareil.

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9. Ranger le grille-pain

 Débranchez la fiche de la prise de courant.

 Enroulez le cordon d'alimentation autour du support prévu sur le dessous de

l'appareil.

 Rangez le grille-pain dans un endroit sec où il ne soit pas exposé à l'humidité ni

à des gouttes ou projections d'eau. Protégez également le grille-pain de la pous-

sière, de la chaleur et du rayonnement direct du soleil afin d'éviter de l'endom-

mager.

10. Élimination

Emballage

Votre appareil se trouve dans un emballage de protection afin d'évi-

ter qu'il ne soit endommagé au cours du transport. Les emballages sont

des matières premières et peuvent être recyclés ou réintégrés dans le

circuit des matières premières.

Appareil

Une fois l'appareil arrivé en fin de vie, ne le jetez en aucun cas avec

les déchets domestiques. Conformément à la directive 2012/19/UE,

lorsque l'appareil est arrivé en fin de vie, il doit être recyclé de manière

réglementaire. Les matériaux recyclables que contient l'appareil sont

alors réutilisés, ce qui permet de ménager l'environnement.

Remettez l'appareil usagé dans un centre de collecte des déchets

d'équipements électriques et électroniques ou une déchetterie.

Pour plus de renseignements, veuillez vous adresser à une entreprise

de recyclage locale ou à votre municipalité.

11. Caractéristiques techniques

Tension nominale : 220-240 V~ 50 Hz

Puissance nominale : 770-920 W

Sous réserve de modifications techniques !

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12. Informations relatives à la conformité

Par la présente, la société Medion AG déclare que le produit MD 17023 est conforme

aux exigences européennes suivantes :

• Directive CEM 2014/30/UE

• Directive «Basse tension» 2014/35/UE

• Directive RoHS 2011/65/UE

Les déclarations de conformité complètes sont disponibles sur

www.medion.com/conformity.

13. Mentions légales

Le présent mode d'emploi est protégé par le copyright.

La reproduction sous forme mécanique, électronique ou sous

toute autre forme que ce soit est interdite sans l'autorisation

préalable écrite du fabricant.

Le copyright est la propriété de la société :

Medion AG

Am Zehnthof 77

45307 Essen

Allemagne

Le mode d'emploi peut être à nouveau commandé via la hotline de service et télé-

chargé sur le portail de service www.medionservice.fr.

Vous pouvez aussi scanner le code QR ci-dessus et charger le mode d'emploi sur

votre terminal mobile via le portail de service.

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14. Conditions générales de la garantie

commerciale

14.1. Dispositions générales

La période de garantie est de 24 mois et commence à courir le jour de l‘achat du

produit. La garantie couvre les défauts de matériau et de fabrication de tout type

susceptibles de nuire à une utilisation normale du produit.

Veuillez conserver précieusement le justificatif d‘achat original. Le garant se réserve

le droit de refuser la réparation au titre de la garantie commerciale ou la confirmati-

on de la garantie commerciale si ce justificatif d‘achat n‘est pas produit.

Veuillez vous assurer que le produit retourné est suffisamment bien emballé pour

ne pas être endommagé au cours du transport. Sauf mention contraire sur vot-

re bon de garantie, vous devez prendre en charge les frais d‘envoi et supporter le

risque d‘endommagement du produit lors de son envoi. Le garant décline toute res-

ponsabilité pour les objets envoyés avec le produit qui ne faisaient pas partie du lot

initial.

Veuillez également joindre au produit retourné une description complète et détail-

lée du défaut réclamé. Pour la mise en œuvre de la garantie commerciale et avant

l‘envoi du produit, veuillez contacter le garant via la ligne d‘assistance SAV ou le por-

tail SAV. Vous recevrez alors des informations sur la suite de la procédure.

La présente garantie n‘a aucune incidence sur vos recours en garantie légaux et elle

est régie par le droit en vigueur dans le pays de première acquisition du produit par

le client final.

14.1.1. Étendue de la garantie commerciale

En cas de défaut de votre produit couvert par la présente garantie, le garant prendra

en charge la réparation ou le remplacement du produit. Le garant aura le choix ent-

re la réparation et le remplacement du produit et se réserve la possibilité de réparer

le produit envoyé pour réparation ou de le remplacer par un produit remis à neuf de

même qualité.

La garantie ne couvre pas les batteries et piles, ni les consommables, c.-à-d. les pi-

èces destinées à être remplacées à intervalles réguliers au cours de l‘utilisation du

produit, p. ex. les ampoules des vidéoprojecteurs.

La présence d‘un pixel défectueux sur un écran (point de l‘image constamment co-

loré, clair ou foncé) ne constitue pas, en soi, un défaut couvert par la garantie com-

merciale. Le nombre exact admissible de pixels défectueux est indiqué dans le

mode d‘emploi du produit concerné.

La présente garantie commerciale ne couvre pas la détérioration du produit due à

une mauvaise utilisation, notamment pour les écrans plasma ou LCD. La manière

correcte d‘utiliser votre écran plasma ou LCD est décrite dans le mode d‘emploi du

produit concerné.

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La garantie ne couvre pas les erreurs de lecture de supports de données formatés

dans un format incompatible ou qui sont provoquées par l‘utilisation d‘un logiciel

inadapté.

S‘il est constaté lors de la réparation que le défaut n‘est pas couvert par la garan-

tie, le garant se réserve le droit de facturer les frais avancés au client sous la forme

d‘un forfait de prise en charge ainsi que les coûts de réparation plus le matériel et la

main-d‘œuvre après présentation d‘un devis. Vous en serez alors en tant que client

informé au préalable et il vous appartiendra d‘accepter ou de refuser cette procédu-

re.

14.1.2. Exclusions de la garantie

La garantie ne couvre pas les défaillances et dommages provoqués par des causes

externes, l‘endommagement volontaire ou par négligence du fait de l‘utilisateur,

une utilisation inappropriée, les modifications, transformations ou extensions

apportées au produit, l‘utilisation de pièces provenant d‘un constructeur tiers,

l‘absence d‘entretien nécessaire, les virus ou les erreurs de logiciels, le transport ou

l‘emballage inapproprié ou la perte du colis lors du renvoi du produit au garant.

La garantie s‘éteint si le défaut du produit est survenu suite à une tentative de répa-

ration ou d‘entretien par une personne n‘appartenant pas à l‘un des partenaires

commerciaux agréés par le garant. De même, la garantie s‘éteint si des autocollants

ou des numéros de série se trouvant sur le produit ou l‘un des accessoires ont été

modifiés ou rendus illisibles.

14.1.3. Ligne d‘assistance SAV

Avant de retourner le produit au garant, veuillez contacter ce dernier via la ligne

d‘assistance SAV ou le portail SAV. Il vous sera alors communiqué des informations

complémentaires sur la marche à suivre pour faire appel à la garantie.

Le recours à la ligne d‘assistance peut être payant.

La ligne d‘assistance SAV ne se substitue en aucun cas à la familiarisation de

l‘utilisateur avec le logiciel ou le matériel, à la lecture du mode d‘emploi ni à la res-

ponsabilité pour les produits tiers.

14.2. Conditions particulières de la garantie

commerciale pour les réparations et/ou échanges

sur site

Dans la mesure où le bon de garantie de votre produit stipule le service de réparati-

on et/ou d‘échange sur site, il sera fait application des conditions particulières de la

garantie commerciale pour les réparations et/ou échanges sur site.

Pour la bonne exécution de la réparation et/ou de l‘échange sur site, veuillez tenir

compte des points suivants :

• Vous devez garantir aux collaborateurs du garant venant chez vous dans le but

susmentionné l‘accès sans restrictions, sûr et immédiat au produit défectueux.

• Vous devez, à vos frais, mettre à la disposition de ces collaborateurs les installati-

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ons de télécommunication nécessaires à l‘exécution correcte de votre demande,

les tests, le diagnostic et la réparation du produit.

• Vous êtes seul responsable de restaurer vos logiciels d‘application après avoir eu

recours aux services du garant.

• Vous êtes seul responsable de la reconfiguration éventuellement nécessaire de

votre connexion Internet et des appareils périphériques existants après avoir eu

recours aux services du garant.

• La période pendant laquelle vous pouvez annuler gratuitement une demande

d‘intervention sur site est de 48 heures minimum avant le rendez-vous. Passé ce

délai, les frais causés par l‘annulation tardive ou l‘omission d‘annulation vous se-

ront facturés.

15. Adresse du Service

15.1. France

 02 43 16 60 30

(appel non surtaxé)

Service PREMIUM hors garantie

 08 92 35 05 40

(0,34 €/min, coût d‘un appel depuis un téléphone mobile variable selon votre

opérateur)

 Lun - Ven : 09:00 - 19:00

 www.medion.fr

@ Veuillez utiliser le formulaire de contact sous:www.medion.com/contact

15.2. Suisse

 0848 - 33 33 32

(0,08 CHF/min, coût d‘un appel depuis un téléphone mobile variable selon votre

opérateur)

 Mo. - Fr.: 09:00 - 19:00

 www.medion.ch

@ Veuillez utiliser le formulaire de contact sous:www.medion.com/contact

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