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-Assurez-vous que l’appareil est allumé.
-Assurez-vous que votre téléphone est connecté à Internet.
-Assurez-vous que votre appareil est en mode de connexion.
Réinitialisez l’appareil intelligent pour entrer en mode de connexion.
-Vérifiez votre routeur et ses paramètres:
Si vous utilisez un routeur sans fil bi-bande, sélectionnez le réseau 2,4
GHz. La fonction de transmission doit être activée sur le routeur.
Définissez la fonction de chiffrement sur WPA2-PSK et le type
d’autorisation en tant qu’AES, ou définissez les deux sur « auto ».
-Assurez-vous que le signal Wifi est suffisamment fort. Pour maintenir
la qualité du signal, gardez le moins de distance possible entre votre
routeur et l’appareil intelligent que vous connectez.
-Assurez-vous que vous disposez d’une connexion sans fil de type
802.11.b/g/n.
-Assurez-vous que vous n’avez pas dépassé le nombre maximal
d’appareils connectés que l’application peut prendre en charge (150).
-Vérifiez si la fonction de filtrage MAC du routeur est active. Si c’est le
cas, supprimez le périphérique de la liste de filtres et assurez-vous que
le routeur n’empêche pas le périphérique de se connecter.
- Assurez-vous que le mot de passe Wifi que vous avez entré dans
l’application est le correct.
Puis-je contrôler l’appareil avec le réseau 2G/3G/4G ?
Lorsque vous ajoutez l’appareil pour la première fois, l’appareil et le
téléphone doivent être connectés au même réseau Wifi. Une fois que
l’appareil a été jumelé avec succès avec l’application Tellur Smart, vous
pouvez le contrôler à distance via les réseaux 2G / 3G / 4G.
Comment puis-je partager mon appareil avec ma famille ?
Ouvrez l’application Tellur Smart, accédez à "Profile(Profil)" -> "Device
sharing(Partagez vos appareils)" -> "Sharing sent(Partagé envoyé)",
sélectionnez "Add sharing(Ajouter un partage)" et partagez votre
appareil avec les membres de la famille ajoutés.
Notification – Les utilisateurs doivent installer l’application Tellur Smart
sur leur appareil pour voir les appareils partagés.
Comment puis-je gérer les appareils partagés par d’autres personnes ?
Ouvrez l’application, accédez à "Profile(Profil)" > "Device Sharing
(Partagez vos appareils)" > "Sharing Received(Partage entrant)", vous
pouvez alors trouver les appareils partagés par d’autres utilisateurs.
Pour supprimer un appareil partagé, balayez vers la gauche.
8.Intégration avec Amazon Alexa
1. Allez dans le menu principal de l’application Alexa.
2. Sélectionnez « Compétences » / « Compétences et jeux »(Skills/Skills
and games).
3. Tapez Tellur Smart dans la barre de recherche.
4. Sélectionnez l’application Tellur Smart et appuyez sur « Activer
»(Enable).
5. Ajoutez les données d’enregistrement utilisées dans l’application
Tellur Smart.
L’application Tellur Smart est maintenant intégrée à Alexa et vous
pouvez commencer à contrôler vos appareils intelligents avec des
commandes vocales. Si vous avez renommé vos appareils, assurez-vous
de choisir un nom qu’Alexa peut facilement
reconnaître
1. 2. 3. 4. 5.