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dictions ne permettent pas que des limites
soient appliquées à la durée d’une garan-
tie implicite, il se peut que les limitations
ci-dessus ne s’appliquent pas à l’acheteur.
Ce que cette garantie limitée ne couvre
pas
Cette garantie limitée ne s’applique pas
aux produits qui ont été réparés (sauf par
Dimplex ou ses représentants de service
autorisés) ou autrement modiés. Elle
ne couvre pas non plus les défectuosités
résultant d’un mauvais usage, d’un usage
abusif, d’un accident, de négligence, d’une
mauvaise installation, d’une manipula-
tion ou d’un entretien inadéquat, ou de
l’utilisation avec une source de courant
inadéquate.
Ce que vous devez faire pour vous pré-
valoir du service dans le cadre de cette
garantie limitée
Les défectuosités doivent être signa-
lées au Service technique de Dimplex
en communiquant avec Dimplex au
1-888-DIMPLEX (1-888-346-7539), ou
au 1367 Industrial Road, Cambridge, ON,
Canada N1R 7G8. Au moment d’appeler
Dimplex, ayez à portée de la main une
preuve d’achat, ainsi que les numéros
de catalogue, de modèle et de série du
produit défectueux. Vous devez avoir
une preuve d’achat du produit pour vous
prévaloir du service dans le cadre de la
garantie limitée.
Ce que Dimplex fera en cas de défectuo-
sité
S’il s’avère qu’un produit ou qu’une pièce
couvert par cette garantie limitée présente
effectivement un vice de matériau ou de
fabrication pendant la période de garantie
limitée de 12 mois, vous aurez alors les
droits suivants :
• Dimplex pourra, à sa seule discrétion,
réparer ou remplacer sans frais la
pièce ou le produit défectueux. Si Dim-
plex est incapable de réparer ou de
remplacer ladite pièce ou ledit produit,
ou si la réparation ou le remplacement
n’est pas commercialement possi-
ble, ou ne peut être fait rapidement,
Dimplex pourra, au lieu d’effectuer la
réparation ou le remplacement, déci-
der de rembourser le prix d’achat de
ladite pièce ou dudit produit.
• Le service sous garantie limitée sera
dispensé uniquement par des dépo-
sitaires ou agents de service Dimplex
autorisés à dispenser des services
sous garantie limitée.
• L’acheteur est responsable du retrait
et du transport aller-retour du produit
ou de la pièce (et de tout produit ou
pièce réparé ou remplacé) à la place
d’affaires du dépositaire ou de l’agent
de service autorisé.
• Cette garantie limitée ne donne pas
droit à l’acheteur à des services sur
place ou à domicile. Les services
sur place ou à domicile peuvent être
fournis à la demande expresse et aux
frais de l’acheteur. Les tarifs courants
de Dimplex seront facturés pour de
tels services.
• Dimplex ne sera pas tenue respon-
sable des dépenses engagées pour
l’installation ou le retrait du produit
ou de la pièce défectueux (ou de tout
produit ou pièce de rechange) ni des
frais de main-d’œuvre ou de transport.
Par ailleurs, les services sous garantie
limitée ne comprennent pas non plus
lesdits frais et dépenses. De tels coûts
seront assumés par l’acheteur.
Autres exclusions à la responsabilité de
Dimplex et de ses dépositaires et agents
de service :
DIMPLEX, SES GESTIONNAIRES, SES
Garantie