Epson XP-960 Guide de démarrage rapide

Taper
Guide de démarrage rapide
XP-960
Small-in-One
®
Printer
Quick Guide
This guide includes basic information about your product and troubleshooting tips. See
the resources below for additional information.
User’s Guide
See the online User’s Guide for detailed information on using your product, including
these features:
Connect wirelessly from your smartphone, tablet, or computer. Print documents
and photos from across the room or around the world with Epson Connect
TM
and
Google Cloud Print
TM
.
Easily set up networking—Wi-Fi, Wi-Fi Direct
®
, and Ethernet.
Print photos from a memory card, USB flash drive, or external hard drive.
Copy and scan directly from the control panel.
Print creative projects on card stock using the rear paper feed slot.
Print wirelessly from your Chromebook
TM
with Epson Email Print and Google
Cloud Print.
Support
Visit epson.com/support (U.S.) or epson.ca/support (Canada) where you can
download drivers, view manuals, see FAQs, or e-mail Epson support.
Wireless Videos
View easy-to-follow videos on connecting the printer to your network. Visit
epson.com/support/wireless (U.S.) or epson.ca/support/wireless (Canada) to
view the videos.
English
2 Using the Touch Screen
Using the Touch Screen
The touch screen makes it easy to use all the features of your product. To save energy, the
screen goes dark after several minutes of inactivity. Touch the screen to wake the product.
The touch screen displays only the buttons that are available for the task you are working
on. For more information on the icons displayed on the screen, press if necessary, then
select
Help > Icon List.
Epson Connect
Epson Connect is a free service that gives your printer an email account. Register your
product with Epson Connect to enable the Epson Connect services below. Your printer
must be connected to the Internet to use Epson Connect.
Note: Registering your product with Epson Connect is different from registering your product
purchase with Epson.
Registering for Epson Connect
To register your printer with Epson Connect, go to epson.com/connect and follow the
on-screen instructions.
Epson Connect Services
The available Epson Connect services are:
Epson Remote Print
TM
: When Epson Remote Print is installed on your computer,
you can select your product through the
File > Print command from anywhere in the
world. (An Internet connection is required for both your product and computer.)
Start copying/printing/
scanning
Navigate the screenLCD screenReturn to
home screen
Turn on or off
Cancel/return to
previous menu
Open or close the
output tray
Mobile Printing 3
Scan to Cloud: From the products control panel, you can scan an original and share
the file with preset email addresses and online cloud storage sites such as Dropbox or
Evernote
®
.
Epson Email Print: Send your photos and documents to your printer as attachments
wherever you have access to email.
Mobile Printing
Epson
®
products support a variety of wireless printing solutions. Check your online User’s
Guide or epson.com/connect (U.S) or epson.ca/connect (Canada) for a complete list.
Note: To print from a mobile device, your product must be set up for wireless printing or Wi-Fi
Direct.
Epson iPrint™
You can print from and scan to your mobile device using the Epson iPrint application.
Search for the Epson iPrint app on the app store for your Android™ or iOS device, or visit
epson.com/iprint for more information and download instructions.
Scanning
You can scan a photo or document from your product to your computer, mobile device, or
cloud storage account. This section explains how to perform basic scanning. For more
information, see your online User’s Guide.
Scanning from the Control Panel
Note: You must have restarted your computer after installing the product driver to scan to your
computer using the control panel.
You can scan to various locations directly from the control panel on the product. Select
the Scan icon on the control panel. You can select from the following options:
Scan to Memory Card: Saves your scanned file on a memory card or USB drive and
lets you select the file format, quality, and other settings.
Scan to Cloud: Sends your scanned files to a destination that you have registered with
Epson Connect.
Scan to Computer (JPEG/PDF): Saves your scanned file to your computer in JPEG
or PDF format.
Scan to Computer (Email/WSD): These options require additional setup. See your
online User’s Guide for details.
4 Scanning
Installing the Scanner Driver
Make sure you installed a scanner driver. On Windows
®
, Epson Scan is automatically
installed on your computer during the software installation process. Mac users can use the
Epson Software Updater utility to download Epson Scan, or download it from the Epson
support site (epson.com/support/xp960 [U.S.] or epson.ca/support/xp960 [Canada]).
Note: On OS X, you can use Image Capture to scan from your product. If you cannot select the
product as a source, update the application using Software Update.
Scanning from the Computer
To open Epson Scan:
Windows: Click the Epson Scan icon on your desktop or Apps screen, or click Start
and select
All Programs, then Epson or Epson Software, and select Epson Scan.
OS X: Open the Applications folder, open the Epson Software folder, and select
Epson Scan.
Click the
Scan button on the Epson Scan screen to scan your original and save it as a
JPEG file.
If you want to save the original in another format, such as PDF, or to a different location,
click the
Customize button and then click File Save Settings. You can change the file
type and the save location for your scan.
Scanning to the Cloud
You can scan to multiple online destinations with Easy Photo Scan. On Windows, Easy
Photo Scan is automatically installed on your computer during software installation. Mac
users can use the Epson Software Updater utility to download the application, or
download the application from the Epson support site (epson.com/support/xp960 [U.S.]
or epson.ca/support/xp960 [Canada]).
See your online User’s Guide for details on using Easy Photo Scan.
Solving Network Problems 5
Solving Network Problems
If you have a problem with your Epson product, check the messages on the LCD screen to
diagnose the cause of most problems. To view help topics on the screen, press if
necessary, then select
Help > Troubleshooting.
You can also check the basic troubleshooting suggestions below. For more in-depth
troubleshooting, see your online User’s Guide or FAQs at epson.com/support (U.S.) or
epson.ca/support (Canada).
Try connecting to the wireless router or access point with your computer or another
device to confirm that it is working correctly.
Make sure your network supports the 2.4 GHz frequency band.
Try restarting the router (turn it off and then on), then try to connect to it again.
Print a network status sheet from the products control panel.
Press if necessary, and select
Setup > Network Settings > Network Status >
Details > Print Status Sheet. Then press the x button.
Check the signal strength. If it is poor, try moving the product closer to your router or
access point. Avoid placing it next to a microwave oven, 2.4 GHz cordless phone, or
large metal object such as a filing cabinet.
If your wireless router has security enabled, make sure you entered the WEP key or
WPA passphrase correctly.
When using TCP/IP, make sure your networks DHCP option is enabled (your router
manufacturer will be able to assist you with this setting).
Remove and reinstall your product software.
Disable the firewall temporarily to see if that may be causing the problem. Contact
your firewall manufacturer for assistance.
6 Notices
Notices
Declaration of Conformity
According to 47CFR, Part 2 and 15 for: Class B Personal Computers and Peripherals; and/or CPU
Boards and Power Supplies used with Class B Personal Computers:
We: Epson America, Inc.
Located at: 3840 Kilroy Airport Way, MS 3-13, Long Beach, CA 90806
Telephone: (562) 981-3840
Declare under sole responsibility that the product identified herein, complies with 47CFR Part 2 and
15 of the FCC rules as a Class B digital device. Each product marketed is identical to the representative
unit tested and found to be compliant with the standards. Records maintained continue to reflect the
equipment being produced can be expected to be within the variation accepted, due to quantity
production and testing on a statistical basis as required by 47CFR §2.909. Operation is subject to the
following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must
accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
Trade Name: Epson
Type of Product: Multifunction printer
Model: C493C
Epson America, Inc., Limited Warranty
What Is Covered: Epson America, Inc. (“Epson”) warrants to the original retail purchaser that the
Epson printer covered by this limited warranty statement, if purchased and operated only in the
United States, Canada, or Puerto Rico, will be free from defects in workmanship and materials for a
period of one (1) year from the date of original purchase. For warranty service, you must provide
proof of the date of original purchase.
What Epson Will Do To Correct Problems: Should your Epson printer prove defective during the
warranty period, please call the Epson Connection
SM
at (562) 276-4382 (U.S.) or (905) 709-3839
(Canada) for warranty repair instructions and return authorization. An Epson service technician will
provide telephone diagnostic service to determine whether the printer requires service. If service is
needed, Epson will, at its option, exchange or repair the printer without charge for parts or labor. If
Epson authorizes an exchange for the defective unit, Epson will ship a replacement printer to you,
freight prepaid, so long as you use an address in the United States, Canada, or Puerto Rico.
Shipments to other locations will be made freight collect. You are responsible for securely packaging
the defective unit and returning it to Epson within five (5) working days of receipt of the
replacement. Epson requires a debit or a credit card number to secure the cost of the replacement
printer in the event that you fail to return the defective one. If Epson authorizes repair instead of
exchange, Epson will direct you to send your printer to Epson or its authorized service center, where
the printer will be repaired and sent back to you. You are responsible for packing the printer and for
all costs to and from the Epson authorized service center. When warranty service involves the
exchange of the printer or a part, the item replaced becomes Epson property. The replacement
printer or part may be new or refurbished to the Epson standard of quality, and, at Epsons option,
may be another model of like kind and quality. Exchange products and parts assume the remaining
warranty period of your original product covered by this limited warranty.
Notices 7
What This Warranty Does Not Cover: This warranty covers only normal use in the United States,
Canada, or Puerto Rico. Excessive, continuous use is not considered normal use; damage,
maintenance or service from such use will not be covered under this warranty. This warranty is not
transferable. This warranty does not cover any color change or fading of prints or reimbursement of
materials or services required for reprinting. This warranty does not cover damage to the Epson
product caused by parts or supplies not manufactured, distributed or certified by Epson. This
warranty does not cover ink cartridges, ink supply units, or ink packs. This warranty does not cover
third party parts, components, or peripheral devices added to the Epson product after its shipment
from Epson, e.g., dealer or user-added boards or components. Epson is not responsible for warranty
service should the Epson label or logo or the rating label or serial number be removed or should the
product fail to be properly maintained or fail to function properly as a result of misuse, abuse,
improper installation, neglect, improper shipping, damage caused by disasters such as fire, flood, and
lightning, improper electrical current, software problems, interaction with non-Epson products, or
service other than by an Epson Authorized Servicer. If a claimed defect cannot be identified or
reproduced, you will be held responsible for the costs incurred.
DISCLAIMER OF WARRANTIES: THE WARRANTY AND REMEDY PROVIDED ABOVE
ARE EXCLUSIVE AND IN LIEU OF ALL OTHER EXPRESSED OR IMPLIED
WARRANTIES INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF
MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NON-
INFRINGEMENT. UNLESS STATED HEREIN, ANY STATEMENTS OR
REPRESENTATION MADE BY ANY OTHER PERSON OR FIRM ARE VOID.
Remedies: Your exclusive remedy and Epsons entire liability for a material breach of this Agreement
will be limited to a refund of the price paid for the Epson products covered by this Agreement. Any
action for breach of warranty must be brought within 3 months of the expiration date of the
warranty. Epson is not liable for performance delays or for nonperformance due to causes beyond its
reasonable control. Except as provided in this written warranty, neither Epson nor its affiliates shall
be liable for any loss, inconvenience, or damage, including direct, special, incidental or consequential
damages, including lost profits, cost of substitute equipment, downtime, claims of third parties,
including customers, or injury to property, resulting from the use or inability to use the Epson
products, whether resulting from a breach of warranty or any other legal theory. Some jurisdictions
do not allow limits on warranties or remedies for breach in certain transactions. In such jurisdictions,
the limits in this paragraph and the preceding paragraph may not apply.
In Canada, warranties include both warranties and conditions.
Arbitration, Governing Laws: Any disputes arising out of this Agreement will be settled by
arbitration, before a single arbitrator to be conducted in Los Angeles, California, in accordance with
the commercial Arbitration Rules of the American Arbitration Association, and judgment upon the
award rendered by the arbitrator may be entered in any court having jurisdiction thereof. This
Agreement shall be construed in accordance with the laws of the State of California, except this
arbitration clause which shall be construed in accordance with the Federal Arbitration Act.
To find the Epson Authorized Reseller nearest you, visit our website at: epson.com.To find the Epson
Customer Care Center nearest you, visit epson.com/support
. You can also write to: Epson America,
Inc., P.O. Box 93012, Long Beach, CA 90809-3012
8 Notices
Copyright Notice
All rights reserved. No part of this publication may be reproduced, stored in a retrieval system, or
transmitted in any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording, or
otherwise, without the prior written permission of Seiko Epson Corporation. The information
contained herein is designed only for use with this Epson product. Epson is not responsible for any
use of this information as applied to other equipment.
Neither Seiko Epson Corporation nor its affiliates shall be liable to the purchaser of this product or
third parties for damages, losses, costs, or expenses incurred by purchaser or third parties as a result
of: accident, misuse, or abuse of this product or unauthorized modifications, repairs, or alterations to
this product, or (excluding the U.S.) failure to strictly comply with Seiko Epson Corporations
operating and maintenance instructions.
Seiko Epson Corporation shall not be liable for any damages or problems arising from the use of any
options or any consumable products other than those designated as Original Epson Products or
Epson Approved Products by Seiko Epson Corporation.
In addition to software program rights owned by Seiko Epson Corporation, this product also
includes open source software. Refer to OSS.pdf on the Epson support site for a list of open source
software and software license terms applied to this printer.
Responsible Use of Copyrighted Materials
Epson encourages each user to be responsible and respectful of the copyright laws when using any
Epson product. While some countries’ laws permit limited copying or reuse of copyrighted material
in certain circumstances, those circumstances may not be as broad as some people assume. Contact
your legal advisor for any questions regarding copyright law.
Trademarks
EPSON is a registered trademark, Epson Connect, Epson iPrint, and Remote Print are trademarks,
and EPSON Exceed Your Vision is a registered logomark of Seiko Epson Corporation.
Small-in-One is a registered trademark and Epson Connection is a service mark of Epson America, Inc.
Mac and OS X are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.
Google Cloud Print, Chromebook, and Android are trademarks of Google Inc.
Wi-Fi Direct
®
is a registered trademark of Wi-Fi Alliance
®
.
General Notice: Other product names used herein are for identification purposes only and may be
trademarks of their respective owners. Epson disclaims any and all rights in those marks.
This information is subject to change without notice.
XP-960
Imprimante mini-en-un
Guide rapide
Ce guide inclut des informations de base à propos de votre produit et des conseils de
dépannage. Consultez les ressources ci-dessous pour obtenir des informations
additionnelles.
Guide de l’utilisateur
Consultez le Guide de l’utilisateur en ligne pour obtenir des informations détaillées
concernant l’utilisation de votre produit, incluant ces fonctionnalités :
Connectez-vous sans fil à partir de votre téléphone intelligent, votre tablette ou
votre ordinateur. Imprimez vos documents et vos photos, que vous soyez à
l’autre bout de la pièce ou à l’autre bout du monde avec Epson Connect
MC
et
Google Cloud Print
MC
.
Configurez avec facilité votre produit sur le réseau (Wi-Fi, Wi-Fi Direct
®
et
Ethernet).
Imprimez des photos à partir d’une carte mémoire, d’une clé USB et d’un disque
dur externe.
Copiez et numérisez directement à partir du panneau de commande.
Imprimez vos projets créatifs sur du papier cartonné en utilisant la fente
d’alimentation de papier arrière.
Imprimez sans fil à partir de votre Chromebook
MC
avec Epson Email Print et
Google Cloud Print.
Soutien
Visitez le site Web epson.ca/support pour télécharger des pilotes, consulter des
manuels et des FAQ ou envoyer un courriel à Epson (site Web présenté seulement
en anglais).
Vidéos sans fil
Visionnez des vidéos faciles à suivre concernant la connexion de l’imprimante à votre
réseau. Visitez le site Web à l’adresse epson.com/support/wireless (É.-U.) ou
epson.ca/support/wireless (Canada) pour visionner les vidéos (vidéos présentées
seulement en anglais).
Français
10 Utilisation de l’écran tactile
Utilisation de l’écran tactile
L’écran tactile simplifie l’utilisation des nombreuses fonctionnalités de votre produit. Afin
de réduire la consommation d’énergie, l’écran s’assombrit après plusieurs minutes
d’inactivité. Touchez l’écran tactile afin d’activer l’écran.
L’écran tactile n’affiche que les boutons pertinents à la tâche en cours. Pour obtenir plus
d’informations sur les icônes affichées à l’écran, appuyez sur au besoin, puis
sélectionnez
Aide > Liste des icônes.
Epson Connect
Epson Connect est un service gratuit qui attribue un compte de courriel à votre imprimante.
Enregistrez votre produit avec Epson Connect afin d’activer les services Epson Connect
ci-dessous. Votre imprimante doit être connectée à Internet pour utiliser Epson Connect.
Remarque : L’enregistrement de votre produit avec Epson Connect est une procédure différente
de l’enregistrement de votre produit avec Epson.
Enregistrement pour Epson Connect
Pour enregistrer votre imprimante avec Epson Connect, visitez le site Web epson.ca/
epsonconnect-fr et suivez les instructions à l’écran.
Pour lancer la copie/l’impression/la
numérisation
Pour naviguer
à l’écran
Écran ACLPour revenir à
l’écran d’accueil
Pour mettre sous
ou hors tension
Pour annuler/revenir
au menu précédent
Pour ouvrir ou fermer
le plateau de sortie
Impression mobile 11
Services Epson Connect
Les services Epson Connect suivants sont disponibles :
Epson Remote Print
MC
: Lorsque Epson Remote Print est installé sur votre
ordinateur, vous pouvez sélectionner votre produit pour imprimer en effectuant la
commande
Fichier > Imprimer où que vous soyez dans le monde. (Une connexion à
Internet est requise pour votre produit et l’ordinateur.)
Numérisation vers un nuage : À partir du panneau de commande de votre produit,
vous pouvez numériser un original et partager le fichier avec des adresses courriel
présélectionnées et des sites de stockage en nuage, tels que Dropbox ou Evernote
®
.
Epson Email Print : Envoyez vos photos et vos documents à votre imprimante
comme pièces jointes lorsque vous avez accès à un compte de messagerie électronique.
Impression mobile
Les produits Epson
®
prennent en charge une vaste gamme de solutions dimpression sans
fil. Vérifiez le Guide de l’utilisateur en ligne ou epson.ca/epsonconnect-fr pour obtenir une
liste complète.
Remarque : Pour imprimer depuis un appareil mobile, votre produit doit être configuré pour
l’impression sans fil ou Wi-Fi Direct.
Epson iPrint
MC
Vous pouvez imprimer depuis et numériser vers votre appareil mobile en utilisant
l’application Epson iPrint. Cherchez l’application Epson iPrint dans la boutique
d’applications Android
MC
ou iOS pour votre appareil ou visitez le site Web epson.ca/
epsonconnect-fr pour obtenir plus d’informations et les instructions de téléchargement.
Numérisation
Vous pouvez numériser une photo ou un document à partir de votre produit Epson vers
votre ordinateur, votre appareil mobile ou un compte de stockage en nuage. Cette section
vous explique comment effectuer une numérisation de base. Pour obtenir plus
d’informations, consultez le Guide de l’utilisateur en ligne.
Numérisation à partir du panneau de commande
Remarque : Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir installé le pilote du produit afin de
pouvoir numériser vers votre ordinateur en utilisant le panneau de commande.
12 Numérisation
Vous pouvez numériser directement vers plusieurs emplacements à partir du panneau de
commande du produit. Sélectionnez l’icône sur le panneau de commande. Ensuite,
choisissez parmi les options suivantes :
Numériser vers carte mém : Enregistre votre fichier sur une carte mémoire ou une clé
USB et vous permet de sélectionner le format et la qualité du fichier ainsi que d’autres
paramètres.
Numériser vers Cloud : Envoie vos fichiers numérisés vers une destination que vous
avez enregistrée avec Epson Connect.
Numériser vers ordinateur (JPEG/PDF) : Sauvegarde votre fichier enregistré sur
votre ordinateur selon le format JPEG ou PDF.
Numériser vers ordinateur (Email/WSD) : Ces options requièrent une configuration
additionnelle. Consultez le Guide de l’utilisateur en ligne pour obtenir plus de détails.
Installation du pilote du scanner
Assurez-vous d’avoir installé un pilote pour le scanner. Sous Windows
®
, Epson Scan est
automatiquement installé sur votre ordinateur pendant l’installation des logiciels. Les
utilisateurs Mac peuvent utiliser l’utilitaire Epson Software Updater pour télécharger
Epson Scan, ou le télécharger sur le site de soutien d’Epson (epson.ca/support/xp960fr).
Remarque : Sous OS X, vous pouvez utiliser Transfert d’images pour numériser depuis votre
produit. Si vous ne pouvez pas sélectionner le produit comme source, mettez à jour l’application
en utilisant Software Update.
Numérisation à partir de votre ordinateur
Pour ouvrir Epson Scan :
Windows : Cliquez sur l’icône Epson Scan sur votre bureau ou sur l’écran
Applications, ou cliquez sur
Démarrer et sélectionnez Tous les programmes, puis
Epson ou Epson Software, et sélectionnez Epson Scan.
OS X : Ouvrez le dossier Applications, ouvrez le dossier Epson Software, et
sélectionnez
Epson Scan.
Cliquez sur le bouton
Numériser à l’écran Epson Scan pour numériser votre original et
l’enregistrer en fichier JPEG.
Si vous souhaitez enregistrer l’original dans un autre format, tel que PDF, ou dans un
emplacement différent, cliquez sur le bouton
Personnaliser et cliquez sur
Enregistrement des fichiers. Vous pouvez modifier le type de fichier et l’emplacement
de sauvegarde pour votre numérisation.
Numérisation vers le nuage
Vous pouvez numériser vers plusieurs destinations en ligne avec Easy Photo Scan. Sous
Windows, Easy Photo Scan est automatiquement installé sur votre ordinateur pendant
Résolution des problèmes de réseau 13
l’installation des logiciels. Les utilisateurs Mac peuvent utiliser l’utilitaire Epson Software
Updater pour télécharger l’application, ou ils peuvent la télécharger sur le site de soutien
d’Epson (epson.ca/support/xp960fr).
Consultez le Guide de l’utilisateur en ligne pour obtenir des détails sur l’utilisation d’Easy
Photo Scan.
Résolution des problèmes de réseau
En cas de problème avec votre produit Epson, vérifiez les messages à l’écran ACL pour
déterminer la cause de la plupart des problèmes de réseau qui peuvent survenir. Pour voir
les sujets d’aide à l’écran, appuyez sur , au besoin, puis sélectionnez
Aide > Dépannage.
Vous pouvez aussi consulter les suggestions de dépannage de base ci-dessous. Pour obtenir
des informations de dépannage plus détaillées, consultez le Guide de l’utilisateur en ligne
ou la FAQ à l’adresse epson.ca/support (site Web présenté seulement en anglais).
Tentez de connecter votre ordinateur ou un autre appareil à votre routeur ou point
d’accès sans fil pour confirmer qu’il fonctionne correctement.
Assurez-vous que le réseau prend en charge la bande de fréquences 2,4 GHz.
Redémarrez votre routeur (éteignez-le et rallumez-le), puis essayez de vous reconnecter
au routeur.
Imprimez une feuille d’état du réseau à partir du panneau de commande du produit.
Appuyez sur , au besoin, et sélectionnez
Config. > Paramètres réseau > État du
réseau
> Détails > Impression feuille d’état. Puis, appuyez sur le bouton x.
Vérifiez la puissance du signal. S’il est faible, déplacez le produit pour le rapprocher
du routeur ou du point d’accès. Évitez de placer l’imprimante près d’un four
micro-ondes, d’un téléphone sans fil 2,4 GHz ou d’objets métalliques de grande taille,
comme un classeur.
Si la sécurité est activée sur votre routeur sans fil, assurez-vous d’avoir saisi
correctement la clé WEP ou la phrase passe WPA.
Lorsque vous utilisez TCP/IP, assurez-vous que l’option DHCP du réseau est activée
(le fabricant de votre routeur pourra vous aider à cet égard).
Désinstallez et réinstallez les logiciels de votre produit.
Désactivez temporairement le pare-feu de votre ordinateur pour voir sil ne serait pas à
l’origine du problème. Communiquez avec le fabricant du pare-feu pour obtenir de
l’aide.
14 Avis
Avis
Déclaration de conformité
Selon la norme 47CFR, parties 2 et 15, régissant les ordinateurs personnels et périphériques de classe
B, et/ou les unités centrales et les dispositifs d’alimentation électrique utilisés avec les ordinateurs
personnels de classe B :
Nous : Epson America, Inc.
Situés à : 3840 Kilroy Airport Way, MS 3-13, Long Beach, CA 90806, É.-U.
Téléphone : 1 562 981-3840
Déclarons sous notre seule et unique responsabilité que le produit identifié dans la présente est
conforme à la norme 47CFR, parties 2 et 15, des règles FCC régissant les dispositifs numériques de
classe B. Chaque produit commercialisé est identique à l’appareil représentatif testé et jugé conforme
aux normes. Les dossiers indiquent que l’équipement produit se situe dans les limites acceptables, du
fait de la production en quantité et des essais statistiques réalisés, conformément au règlement
47CFR, alinéa 2.909. L’utilisation est soumise aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit
pas provoquer d’interférences néfastes, et 2) cet appareil doit tolérer les interférences reçues, y
compris celles qui risquent de provoquer un fonctionnement indésirable.
Nom commercial : Epson
Type de produit : Imprimante multifonction
Modèle : C493C
Garantie limitée d’Epson America, Inc.
Éléments couverts par la garantie : Epson America, Inc. (« Epson ») garantit à l’acheteur d’origine au
détail que l’imprimante Epson couverte par la présente garantie limitée, si elle est achetée et utilisée
au Canada, aux États-Unis et à Puerto Rico, sera exempte de défaut de fabrication et de vice matériel
durant une période d’un (1) an à compter de la date d’achat. Pour toute intervention au titre de la
garantie, vous devez fournir la preuve de la date d’achat d’origine.
Ce que fera Epson pour remédier aux problèmes : Si, durant la période de garantie, l’imprimante
Epson s’avère défectueuse, veuillez communiquer avec Epson Connection
MS
au 905 709-3839
(Canada) ou 562 276-4382 (É.-U.) pour obtenir des instructions concernant les réparations sous
garantie et une autorisation de retour de la marchandise. Un technicien Epson réalisera un diagnostic
téléphonique pour déterminer si le produit a besoin d’être réparé. Si l’imprimante a besoin d’être
réparée, Epson peut, selon son choix, la remplacer ou la réparer, sans frais de pièces ni de main-
d’œuvre. Si Epson autorise le remplacement du produit défectueux, on vous enverra un produit de
remplacement, en port payé si vous avez une adresse au Canada, aux États-Unis ou à Puerto Rico. Les
livraisons vers d’autres destinations s’effectueront en port payable à l’arrivée. Il vous incombe
d’emballer correctement le produit défectueux et de le retourner à Epson dans un délai de cinq (5)
jours ouvrables après avoir reçu l’unité de remplacement. Epson vous demandera un numéro de carte
de crédit ou de débit pour couvrir le coût du produit de remplacement au cas où vous ne retourneriez
pas le produit défectueux. Pour une réparation du produit, Epson vous demandera de lui envoyer ce
dernier directement ou à son centre de service autorisé qui réparera le produit et vous le renverra.
Vous avez la responsabilité d’emballer le produit et devez défrayer les coûts d’expédition vers et
depuis le centre de service autorisé Epson. Lorsqu’une intervention au titre de la garantie nécessite
l’échange du produit ou d’une pièce, l’élément remplacé devient propriété d’Epson. Le produit ou la
pièce de remplacement pourra être neuf ou remis à neuf selon les normes de qualité d’Epson et, au
Avis 15
choix d’Epson, pourra être un autre modèle de même type et qualité. Les produits et pièces remplacés
sont couverts pour la période de garantie restante du produit d’origine couvert par la présente
garantie limitée.
Éléments non couverts par la garantie : Cette garantie ne s’applique qu’au Canada, aux États-Unis et
à Puerto Rico dans le contexte d’une utilisation normale. L’utilisation excessive et continue de ce
produit nest pas considérée comme une utilisation normale; tout dommage, entretien ou besoin de
réparations découlant d’une telle utilisation n’est pas couvert par la présente garantie. Cette garantie
n’est pas transférable. Cette garantie ne couvre pas la décoloration, le jaunissement des tirages, ni le
remboursement des matériaux ou services nécessaires pour les travaux de réimpression. Elle ne
s’applique pas aux dommages subis par le produit Epson du fait de l’utilisation de pièces ou fournitures
qui ne sont pas fabriquées, distribuées ni homologuées par Epson. Cette garantie ne couvre pas les
cartouches d’encre, les unités d’alimentation d’encre ou les sacs d’encre. Sont notamment exclus de la
garantie : pièces, composants ou périphériques fabriqués par des tiers et ajoutés au produit Epson après
son expédition par Epson, par exemple des cartes ou composants ajoutés par l’utilisateur ou le
revendeur. Epson ne sera pas tenue d’effectuer d’intervention au titre de la garantie lorsque l’étiquette
ou le logo Epson, le numéro de série ou la plaque signalétique ont été enlevés du produit; si le produit
n’est pas correctement entretenu ou ne fonctionne pas correctement du fait d’une utilisation inadéquate
ou abusive, d’une installation incorrecte, d’une négligence, d’avaries lors du transport, de dommages
causés par des désastres tels un incendie, une inondation ou la foudre, d’une surtension électrique, de
problèmes logiciels, d’une interaction avec des produits d’une autre marque qu’Epson ou d’une
intervention effectuée par un tiers autre qu’un réparateur Epson agréé. Si une anomalie signalée ne peut
être décelée ni reproduite, les frais engagés seront à votre charge.
STIPULATION D’EXONÉRATION DE GARANTIES : CE QUI PRÉCÈDE CONSTITUE LA
SEULE GARANTIE ET EXCLUT TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y
COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ
MARCHANDE, D’APTITUDE À UNE FIN PARTICULIÈRE ET DE NON-VIOLATION DE
DROITS. SAUF DISPOSITIONS CONTRAIRES, TOUTE DÉCLARATION OU GARANTIE
FAITES PAR UNE AUTRE PERSONNE OU SOCIÉTÉ EST NULLE.
Recours : Votre recours exclusif et l’entière responsabilité d’Epson en cas de violation substantielle de
cette entente seront limités à un remboursement du prix payé pour les produits Epson couverts par la
présente entente. Toute action au titre de la garantie doit intervenir dans les 3 mois à compter de la
date d’expiration de la garantie. Epson ne sera pas tenue responsable des retards ou des périodes de
non-fonctionnement en raison de causes indépendantes de sa volonté. Sauf dispositions contraires
dans la présente garantie écrite, Epson et ses filiales ne peuvent être tenues responsables des pertes,
inconvénients ou dommages, incluant des dommages directs, particuliers, consécutifs ou indirects,
incluant la perte de bénéfices, les coûts de l’équipement de substitution, le temps d’arrêt, les
réclamations des tiers, incluant les clients, ou les dommages matériels résultant de l’utilisation ou de
l’impossibilité d’utiliser les produits Epson, qu’elle soit causée par une violation de la garantie ou
toute autre théorie juridique. Certaines juridictions n’autorisent pas de limitations sur les garanties
ou les recours pour violation dans certaines transactions. Dans de telles juridictions, les limites
indiquées dans ce paragraphe et dans le paragraphe précédent pourraient ne pas s’appliquer.
Au Canada, les garanties englobent les garanties et les conditions.
Arbitrage, lois applicables : Tout litige découlant de cette Entente sera réglé par arbitrage, devant un
seul arbitre, à Los Angeles, Californie, É.-U., conformément aux règles darbitrage commerciales de
l’American Arbitration Association, et la décision rendue lors de l’arbitrage pourra faire l’objet d’un
jugement par tout tribunal compétent. La présente Entente s’interprète conformément aux lois de
l’État de la Californie, à l’exception de cette clause d’arbitrage, qui sera interprétée conformément au
Federal Arbitration Act.
Pour obtenir les coordonnées du revendeur Epson le plus près de vous, visitez notre site Web à
l’adresse : epson.ca. Pour obtenir les coordonnées du centre de service après-vente Epson le plus près
de votre domicile, visitez notre site Web à l’adresse : epson.ca/support. Ou encore, écrivez-nous à
l’adresse : Epson America, Inc., P.O. Box 93012, Long Beach, CA 90809-3012.
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transmettre le contenu de cette publication sous quelque forme et par quelque moyen que ce soit —
reproduction électronique ou mécanique, photocopie, enregistrement ou autre — sans la permission
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concernent uniquement ce produit Epson. Epson ne peut être tenue responsable de l’utilisation de
ces renseignements pour faire fonctionner d’autres équipements.
Ni Seiko Epson Corporation ni ses filiales ne sauraient être tenues responsables vis-à-vis de l’acheteur de
ce produit, ou de tiers, des dommages, pertes, frais ou dépenses découlant : d’un accident, d’une
utilisation incorrecte ou abusive, de modifications non autorisées, de réparations ou (à l’exception des
États-Unis) du non-respect des directives d’utilisation ou d’entretien de Seiko Epson Corporation.
Seiko Epson Corporation décline toute responsabilité en cas de dommages ou de problèmes découlant
de l’utilisation d’options ou de produits consommables autres que les produits désignés comme
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Outre les droits de propriété intellectuelle que détient Seiko Epson Corporation relativement aux
logiciels, ce produit comprend également des logiciels libres. Veuillez consulter le document OSS.pdf
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Utilisation responsable du matériel protégé par les lois sur les droits d’auteur
Epson encourage les utilisateurs de ses produits à faire preuve de responsabilité et à respecter les lois
sur les droits d’auteurs. Dans certains pays, la loi permet une reproduction ou une réutilisation
limitée de matériel protégé dans certaines circonstances, mais ces dernières sont parfois moins
étendues que le croient certaines personnes. Pour toute question relative aux droits d’auteurs,
communiquez avec votre conseiller juridique.
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commerce et EPSON Exceed Your Vision est un logotype déposé de Seiko Epson Corporation.
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