HP LASERJET PRO CM1415FNW Le manuel du propriétaire

Catégorie
Imprimantes laser / LED
Taper
Le manuel du propriétaire
LASERJET PRO CM1410
COLOR MFP SERIES
Guide d'utilisation
HP LaserJet Pro CM1410 Color MFP
Series
Manuel d'utilisation
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Edition 1, 9/2010
Numéro de référence : CE861-90910
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Conventions utilisées dans ce guide
ASTUCE : Les astuces fournissent des conseils et permettent de gagner du temps.
REMARQUE : Ces remarques fournissent des informations importantes pour maîtriser un concept
ou exécuter une tâche.
ATTENTION : Ces commentaires vous présentent des procédures à suivre pour éviter de perdre
des données ou d'endommager le produit.
AVERTISSEMENT ! Les avertissements vous indiquent des procédures spécifiques à suivre pour
éviter de vous blesser, de perdre des données importantes ou d'endommager gravement le produit.
FRWW iii
iv Conventions utilisées dans ce guide FRWW
Sommaire
1 Informations de base concernant le produit ................................................................................................ 1
Comparaison des produits ................................................................................................................... 2
Caractéristiques environnementales .................................................................................................... 3
Fonctions d'accessibilité ....................................................................................................................... 4
Vues de l'imprimante ............................................................................................................................ 5
Vue avant ............................................................................................................................. 5
Vue face arrière ................................................................................................................... 6
Ports d'interface ................................................................................................................... 6
Emplacement des numéros de série et de modèle ............................................................. 7
Disposition du panneau de commande ............................................................................... 8
2 Menus du panneau de commande .............................................................................................................. 11
Menu Configurer ................................................................................................................................. 12
Menu Rapports .................................................................................................................. 12
Menu Réglages rapides ..................................................................................................... 13
Menu Configuration du télécopieur .................................................................................... 13
Menu Config. système ....................................................................................................... 16
Menu Service ..................................................................................................................... 18
Menu Configuration du réseau .......................................................................................... 20
Menus des fonctions .......................................................................................................................... 22
Menu Copier ...................................................................................................................... 22
Menu Télécopie ................................................................................................................. 23
Menu Numériser ................................................................................................................ 26
Clé USB à mémoire flash .................................................................................................. 26
3 Logiciels pour Windows ............................................................................................................................... 27
Systèmes d'exploitation pris en charge pour Windows ...................................................................... 28
Pilotes d'imprimante pris en charge sous Windows ........................................................................... 28
Sélectionnez le pilote d'impression correct pour Windows ................................................................ 28
Modification des paramètres d'une tâche d'impression ...................................................................... 30
Modification des paramètres d'impression pour Windows ................................................................. 31
Modification des paramètres de tâches d'impression jusqu'à la fermeture du logiciel ...... 31
Modification des paramètres par défaut de tâches d'impression ....................................... 31
Modification des paramètres de configuration du produit .................................................. 31
FRWW v
Suppression du logiciel sous Windows .............................................................................................. 32
Utilitaires pris en charge sous Windows ............................................................................................. 33
Autres composants et utilitaires Windows ......................................................................... 33
Logiciel pour les autres systèmes d'exploitation ................................................................................ 33
4 Utiliser le produit avec Mac ......................................................................................................................... 35
Logiciels pour Mac ............................................................................................................................. 36
Systèmes d'exploitation pris en charge sous Mac ............................................................. 36
Pilotes d'impression pris en charge pour Mac ................................................................... 36
Installer le logiciel pour les systèmes d'exploitation Mac ................................................... 36
Suppression du logiciel pour les systèmes d'exploitation Mac .......................................... 39
Modification des paramètres d'impression pour Mac ........................................................ 39
Logiciel pour les ordinateurs Mac ...................................................................................... 40
Imprimer avec Mac ............................................................................................................................. 41
Annulation d'une tâche d'impression sous Mac ................................................................. 41
Modification du format et du type de papier sous Mac ...................................................... 41
Redimensionnement de documents ou impression sur un format de papier
personnalisé sous Mac ...................................................................................................... 41
Création et utilisation de préréglages sous Mac ................................................................ 41
Impression d'une couverture sous Mac ............................................................................. 42
Utilisation de filigranes sous Mac ...................................................................................... 42
Impression de plusieurs pages sur une même feuille de papier sous Mac ....................... 43
Impression sur les deux faces de la feuille (impression recto verso) sous Mac ................ 43
Configuration des options de couleur sous Mac ................................................................ 44
Utilisation du menu Services sous Mac ............................................................................. 44
Télécopie sous Mac ........................................................................................................................... 45
Numérisation avec Mac ...................................................................................................................... 46
5 Connecter le produit ..................................................................................................................................... 47
Systèmes d'exploitation de réseau pris en charge ............................................................................. 48
Partage de l’imprimante : avertissement ........................................................................... 48
Connexion USB .................................................................................................................................. 48
Installation du CD .............................................................................................................. 48
Connexion à un réseau ...................................................................................................................... 50
Protocoles réseau pris en charge ...................................................................................... 50
Installer le produit sur un réseau câblé .............................................................................. 50
Installer le produit sur un réseau sans fil ........................................................................... 51
Configurer les paramètres réseau IP ................................................................................. 56
6 Papier et supports d’impression ................................................................................................................. 59
Compréhension de l'utilisation du papier ........................................................................................... 60
Recommandations pour le papier spécial .......................................................................... 60
vi FRWW
Modification du pilote de l'imprimante pour une correspondance avec le type et le format du
papier ................................................................................................................................................. 62
Formats de papier pris en charge ...................................................................................................... 62
Types de papier pris en charge et capacité du bac d'alimentation .................................................... 63
Chargez le bac d'alimentation ............................................................................................................ 64
Chargement du bac d'alimentation ..................................................................................................... 67
Configurer le bac ................................................................................................................................ 68
7 Tâches d'impression .................................................................................................................................... 69
Annulation d'une tâche d'impression .................................................................................................. 70
Tâches d'impression de base sous Windows .................................................................................... 71
Ouverture du pilote d'imprimante avec Windows ............................................................... 71
Aide sur les options d'impression avec Windows .............................................................. 71
Modification du nombre de copies à imprimer avec Windows ........................................... 72
Enregistrement des paramètres d'impression personnalisés pour une réutilisation
avec Windows .................................................................................................................... 72
Amélioration de la qualité d'impression avec Windows ..................................................... 75
Impression des deux côtés (recto verso) avec Windows ................................................... 77
Impression de plusieurs pages par feuille avec Windows ................................................. 78
Sélection de l'orientation de la page avec Windows .......................................................... 80
Réglage des options de couleur avec Windows ................................................................ 81
Tâches d'impression supplémentaires sous Windows ....................................................................... 83
Impression du texte de couleur en noir (niveaux de gris) avec Windows .......................... 83
Impression sur du papier à en-tête ou des formulaires préimprimés avec Windows ........ 83
Impression sur du papier spécial, des étiquettes ou des transparents .............................. 85
Impression de la première ou de la dernière page sur un papier différent avec
Windows ............................................................................................................................ 88
Réduction d'un document au format du papier .................................................................. 90
Ajout d'un filigrane à un document avec Windows ............................................................ 91
Création d'un livret avec Windows ..................................................................................... 92
Impression directe par clé USB .......................................................................................................... 94
8 Couleur .......................................................................................................................................................... 95
Régler couleur .................................................................................................................................... 96
Changer le thème de couleur d'une tâche d'impression .................................................... 96
Modifier les options de couleur .......................................................................................... 96
Options de couleur manuelles ........................................................................................... 97
Utilisation de l'option HP EasyColor sous Windows ........................................................................... 99
Correspondance des couleurs ......................................................................................................... 100
9 Copie ............................................................................................................................................................ 101
Utilisation des fonctions de copie ..................................................................................................... 102
Copie par numérotation rapide ........................................................................................ 102
FRWW vii
Plusieurs copies ............................................................................................................... 102
Copie d'un original de plusieurs pages ............................................................................ 103
Copier des cartes d'identification ..................................................................................... 103
Annulation d'un travail de copie ....................................................................................... 104
Réduire ou agrandir une copie ........................................................................................ 105
Assemblage d'une tâche de copie ................................................................................... 105
Imprimer des copies couleur ou noir et blanc .................................................................. 106
Paramètres de copie ........................................................................................................................ 106
Changement de la qualité de copie ................................................................................. 106
Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ................. 107
Réglage de la luminosité ou de l'obscurité pour copies ................................................... 108
Définition des paramètres de copie personnalisés .......................................................... 109
Définissez la taille et le type de papier pour copier sur un papier spécial. ...................... 109
Rétablir les paramètres de copie par défaut .................................................................... 110
Copie de photos ............................................................................................................................... 111
Copie d'originaux de formats différents ............................................................................................ 112
Copie manuelle sur les deux faces (recto verso) ............................................................................. 113
10 Numérisation ............................................................................................................................................. 115
Utilisation des fonctions de numérisation ......................................................................................... 116
Méthodes de numérisation .............................................................................................. 116
Annulation de la numérisation ......................................................................................... 117
Paramètres de numérisation ............................................................................................................ 118
Résolution et couleur du scanner .................................................................................... 118
Qualité de numérisation ................................................................................................... 119
Numérisation d'une photo ................................................................................................................ 121
11 Télécopie ................................................................................................................................................... 123
Configuration du télécopieur ............................................................................................................ 124
Installation et connexion du matériel ............................................................................... 124
Configuration des paramètres de télécopie ..................................................................... 128
Utilisation de l'Assistant de configuration du télécopieur HP ........................................... 129
Utilisation du répertoire .................................................................................................................... 130
Utilisation du panneau de commande pour créer et modifier le répertoire de
télécopies ......................................................................................................................... 130
Importation ou d'exportation des contacts Microsoft Outlook dans le répertoire du
télécopieur ....................................................................................................................... 130
Utilisation des données d'annuaire à partir d'autres programmes ................................... 130
Supprimer les entrées du répertoire ................................................................................ 131
Utilisez la numérotation rapide ........................................................................................ 131
Gestion des numéros de groupe ..................................................................................... 132
Définition des paramètres de télécopie ............................................................................................ 133
Paramètres d'envoi de télécopies .................................................................................... 133
viii FRWW
Paramètres de réception de télécopies ........................................................................... 137
Configuration de l'interrogation de télécopieur ................................................................ 142
Utilisation du télécopieur .................................................................................................................. 143
Logiciel de télécopie ........................................................................................................ 143
Annulation d'une télécopie ............................................................................................... 143
Suppression des télécopies de la mémoire ..................................................................... 143
Utilisation d'un système DSL, PBX ou ISDN ................................................................... 144
Utilisation de la télécopie sur système VoIP .................................................................... 145
Mémoire de la télécopie ................................................................................................... 145
Envoi d'une télécopie ....................................................................................................... 146
Réception d'une télécopie ............................................................................................... 153
Résolution des problèmes de télécopie ........................................................................................... 155
Liste de contrôle de dépannage ...................................................................................... 155
Messages d'erreur du télécopieur ................................................................................... 156
Codes du télécopieur pour le dépannage et rapports de suivi ........................................ 162
Relevés et rapports de télécopie ..................................................................................... 164
Modification de la correction d'erreurs et de la vitesse de técopie ............................... 166
Résoudre les problèmes d'envoi de télécopies ............................................................... 169
Résoudre les problèmes de réception de télécopies ....................................................... 174
Résolution de problèmes généraux de télécopie ............................................................. 180
Information réglementaires et garanties ........................................................................................... 183
12 Gestion et entretien du produit ............................................................................................................... 185
Imprimer des pages d'informations .................................................................................................. 186
Utilisation du logiciel HP ToolboxFX ................................................................................................ 187
Affichage de HP ToolboxFX ............................................................................................ 187
Etat .................................................................................................................................. 187
Télécopie ......................................................................................................................... 189
Aide .................................................................................................................................. 191
Paramètres système ........................................................................................................ 192
Paramètres d'impression ................................................................................................. 194
Paramètres réseau .......................................................................................................... 195
Utilisation du serveur Web HP intégré ............................................................................................. 196
Ouverture du serveur Web intégré HP ............................................................................ 196
Fonctions ......................................................................................................................... 196
Utilisation du logiciel HP Web Jetadmin ........................................................................................... 197
Caractéristiques de sécurité du produit ............................................................................................ 197
Attribution d'un mot de passe système ............................................................................ 197
Paramètres du mode économique ................................................................................................... 198
Modes d'économie d'énergie ........................................................................................... 198
Archiver impr. ................................................................................................................... 198
Gérer les consommables et accessoires ......................................................................................... 199
Impression lorsqu'une cartouche atteint la fin de sa durée de vie estimée ..................... 199
FRWW ix
Gestion des cartouches d'impression .............................................................................. 200
Instructions de remplacement .......................................................................................... 201
Nettoyage du produit ........................................................................................................................ 206
Nettoyage du circuit papier .............................................................................................. 206
Nettoyage de la bande et du plateau de la vitre du scanner ........................................... 206
Nettoyez les rouleaux du bac d'alimentation et le tampon de séparation. ....................... 207
Nettoyer l'écran tactile ..................................................................................................... 208
Mises à jour du produit ..................................................................................................................... 209
13 Résolution des problèmes ....................................................................................................................... 211
Aide automatique ............................................................................................................................. 212
Liste de dépannage .......................................................................................................................... 213
Etape 1 : Vérifier que le produit est sous tension ............................................................ 213
Etape 2 : Vérifier s'il y a des messages d'erreurs sur le panneau de commande ........... 213
Etape 3 : Tester la fonctionnalité d'impression ................................................................ 213
Etape 4 : Tester la fonctionnalité de copie ....................................................................... 214
Etape 5 : Tester la fonctionnalité d'envoi de télécopies ................................................... 214
Etape 6 : Tester la fonctionnalité de réception de télécopies .......................................... 214
Etape 7 : Essayer d'envoyer une tâche d'impression depuis un ordinateur .................... 214
Etape 8 : Tester la fonctionnalité d'impression directe par clé USB ................................ 214
Facteurs ayant une incidence sur les performances du produit ....................................................... 215
Rétablissement des valeurs d'usine par défaut ................................................................................ 215
Signification des messages du panneau de commande .................................................................. 216
Types de message du panneau de commande ............................................................... 216
Messages du panneau de commande ............................................................................. 216
Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé ................................................................. 228
Le produit n'entraîne pas de papier ................................................................................. 229
Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier ............................................................... 229
Eliminer les bourrages papier .......................................................................................... 229
Suppression des bourrages ............................................................................................. 229
Améliorer la qualité d'impression ..................................................................................................... 236
Utiliser le paramètre Type de papier approprié du pilote d'imprimante ........................... 236
gler les paramètres de couleur du pilote d'imprimante ............................................... 237
Utiliser du papier conforme aux spécifications HP .......................................................... 238
Impression d'une page de nettoyage ............................................................................... 239
Etalonner le produit pour aligner les couleurs ................................................................. 239
Vérification des cartouches d'impression ........................................................................ 240
Utiliser le pilote d'imprimante convenant le mieux à vos besoins d'impression ............... 242
Amélioration de la qualité d'impression des copies ......................................................... 243
Le produit n'imprime pas ou imprime lentement .............................................................................. 244
Le produit n'imprime pas .................................................................................................. 244
L'imprimante imprime lentement ...................................................................................... 245
Résolution des problèmes d'impression directe par clé USB ........................................................... 246
x FRWW
Le menu Clé USB à mémoire flash ne s'ouvre pas lorsque vous insérez
l'accessoire USB .............................................................................................................. 246
Le fichier ne s'imprime pas à partir de l'accessoire de stockage USB ............................ 246
Le fichier que vous voulez imprimez ne figure pas dans le menu Clé USB à mémoire
flash ................................................................................................................................. 247
Résolution des problèmes de connectivité ....................................................................................... 247
Résolution des problèmes de connexion directe ............................................................. 247
Résolution des problèmes de réseau .............................................................................. 247
Résolution des problèmes de réseau sans fil ................................................................................... 250
Liste de contrôle de la connectivité sans fil ..................................................................... 250
Le panneau de commande affiche le message : La fonction sans fil de ce produit a
été désactivée .................................................................................................................. 251
Le produit n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée ............................... 251
Le produit n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur ........................ 251
La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou
de l'imprimante ................................................................................................................. 251
Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil ........................... 252
Le produit sans fil perd la communication lorsqu'il est connecté à un VPN .................... 252
Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil ............................................ 252
Le réseau sans fil ne fonctionne pas ............................................................................... 253
Problèmes liés au logiciel du produit ................................................................................................ 254
Résolution des problèmes courants sous Mac ................................................................................. 255
Le pilote d'imprimante n'est pas répertorié dans la liste Imprimer et Faxer ..................... 255
Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste de produits de la liste Imprimer et Faxer 255
Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le produit sélectionné dans
la liste Imprimer et Faxer ................................................................................................. 255
Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit souhaité ................................... 255
Lorsque le produit est connecté à un câble USB, il n'apparaît pas dans la liste
Imprimer et Faxer une fois le pilote sélectionné. ............................................................. 256
Si vous utilisez un pilote d'imprimante générique avec une connexion USB .................. 256
Annexe A Consommables et accessoires ................................................................................................... 257
Commande de pièces, d’accessoires et de consommables ............................................................ 258
Numéros de référence ...................................................................................................................... 258
Cartouches d'impression ................................................................................................. 258
Câbles et interfaces ......................................................................................................... 258
Annexe B Assistance et service technique ................................................................................................. 259
Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard ............................................................................. 260
Garantie Premium de HP (protection des consommables) : Déclaration de garantie limitée
relative aux cartouches d'impression LaserJet ................................................................................ 262
Données stockées sur la cartouche d’impression ............................................................................ 263
Contrat de Licence Utilisateur Final ................................................................................................. 264
OpenSSL .......................................................................................................................................... 267
FRWW xi
Assistance clientèle .......................................................................................................................... 268
Remballage du produit ..................................................................................................................... 269
Annexe C Spécifications du produit ............................................................................................................ 271
Spécifications physiques .................................................................................................................. 272
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques .............................. 272
Spécifications environnementales .................................................................................................... 273
Annexe D Informations réglementaires ....................................................................................................... 275
Réglementations de la FCC ............................................................................................................. 276
Programme de gestion écologique des produits .............................................................................. 276
Protection de l'environnement ......................................................................................... 276
Production d'ozone .......................................................................................................... 276
Consommation d'énergie ................................................................................................. 276
Utilisation du papier ......................................................................................................... 277
Matières plastiques .......................................................................................................... 277
Consommables d'impression HP LaserJet ...................................................................... 277
Instructions concernant le renvoi et le recyclage ............................................................. 277
Papier .............................................................................................................................. 278
Restrictions de matériel ................................................................................................... 278
Mise au rebut des déchets d'équipement électronique par les particuliers dans l'Union
européenne ...................................................................................................................... 279
Substances chimiques ..................................................................................................... 279
Fiche signalétique de sécurité du produit ........................................................................ 279
Informations complémentaires ......................................................................................... 280
Déclaration de conformité ................................................................................................................ 281
Déclaration de conformité (modèles sans fil) ................................................................................... 283
Déclarations relatives à la sécurité ................................................................................................... 285
Protection contre les rayons laser ................................................................................... 285
Réglementations DOC canadiennes ............................................................................... 285
Déclaration VCCI (Japon) ................................................................................................ 285
Instructions sur le cordon d’alimentation ......................................................................... 285
Déclaration relative aux cordons d'alimentation (Japon) ................................................. 285
Déclaration EMC (Corée) ................................................................................................ 286
Déclaration relative au laser en Finlande ........................................................................ 286
Déclaration GS (Allemagne) ............................................................................................ 286
Tableau de substances (Chine) ....................................................................................... 287
Déclaration relative aux restrictions sur les substances dangereuses (Turquie) ............. 287
Autres déclarations concernant les produits de télécommunication (télécopie) ............................... 288
Union Européenne - Déclaration relative aux télécommunications ................................. 288
New Zealand Telecom Statements .................................................................................. 288
Additional FCC statement for telecom products (US) ...................................................... 288
Telephone Consumer Protection Act (US) ...................................................................... 289
xii FRWW
Industry Canada CS-03 requirements ............................................................................. 289
Déclarations supplémentaires relatives aux produits sans fil ........................................................... 291
Déclaration de conformité FCC — Etats-Unis ................................................................. 291
Déclaration - Australie ..................................................................................................... 291
Déclaration ANATEL - Brésil ........................................................................................... 291
Déclarations - Canada ..................................................................................................... 291
Avis réglementaire de l'Union européenne ...................................................................... 291
Avis pour la France .......................................................................................................... 292
Avis pour la Russie .......................................................................................................... 292
Déclaration pour la Corée ................................................................................................ 292
Déclaration pour Taïwan .................................................................................................. 292
Index ................................................................................................................................................................. 293
FRWW xiii
xiv FRWW
1 Informations de base concernant le
produit
Comparaison des produits
Caractéristiques environnementales
Fonctions d'accessibilité
Vues de l'imprimante
FRWW 1
Comparaison des produits
Le produit est disponible dans les configurations suivantes.
MFP HP LaserJet Pro CM1415fn
CE861A
MFP HP LaserJet Pro CM1415fnw
CE862A
Imprime à la vitesse de 12 pages par minute (ppm) en
noir et blanc ou 8 ppm en couleur.
Prend en charge les pilotes d'impression PCL 5 et
PCL 6 et l'émulation HP PostScript Niveau 3.
Le bac 1 peut contenir jusqu’à 150 feuilles de papier ou
10 enveloppes.
Le bac de sortie peut contenir jusqu'à 125 feuilles de
papier.
Ecran tactile couleur
Impression recto verso manuelle
Port USB 2.0 haute vitesse
Port réseau 10/100 Base-T
Port USB pour impression directe de documents,
affichage et impression de photos ainsi que
numérisation vers une clé USB
Télécopie V.34
Deux ports de lignes téléphoniques pour télécopie
RJ-11
Mémoire RAM de 128 Mo
Bac d’alimentation de 35 pages prenant en charge des
dimensions allant jusqu'à 356 mm () de longueur et 102
à 215 mm ( de largeur.
Scanner à plat prenant en charge des dimensions de
page allant jusqu'à 297 mm ( de longueur et jusqu'à
215 mm ( de largeur.
Copie en noir et blanc jusqu'à 12 ppm et en couleur
jusqu'à 8 ppm
La résolution de copie est de 300 points par pouce
(ppp).
Numérisations en couleur ou noir et blanc avec une
résolution pouvant atteindre 1200 ppp
Comme le MFP HP LaserJet Pro CM1415fn, plus :
mise en réseau intégrée 802.11b/g/n
2 Chapitre 1 Informations de base concernant le produit FRWW
Caractéristiques environnementales
Impression recto verso
manuelle
Economisez du papier à l'aide de l'impression recto verso manuelle.
Imprimer plusieurs pages par
feuille
Permet d'économiser du papier en imprimant deux pages ou plus d'un document côte-à-côte
sur la même feuille. Permet d'accéder à cette fonction via le pilote d'imprimante.
Copie plusieurs pages par
feuille
Economisez du papier en copiant deux ou quatre pages d'un document côte à côte sur la
même feuille de papier.
Recyclage Permet de réduire le gaspillage en utilisant du papier recyclé.
Permet de recycler les cartouches d'impression en utilisant le système de retour HP.
Economies d'énergie Permet d'économiser de l'énergie grâce au mode PowerSave du produit.
FRWW Caractéristiques environnementales 3
Fonctions d'accessibilité
Le produit inclut plusieurs fonctions qui permettent à l'utilisateur de résoudre des problèmes d'accès.
Guide de l'utilisateur en ligne adapté à la lecture d'écran.
Les cartouches d'impression peuvent être installées et retirées d'une seule main.
Ouverture d'une seule main des portes et capots.
4 Chapitre 1 Informations de base concernant le produit FRWW
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Catégorie
Imprimantes laser / LED
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