IKEA HB I73 Mode d'emploi

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FRANÇAIS 27

La sécurité est essentielle, pour vous et votre

entourage.

Le présent manuel contient d'importants

messages relatifs à la sécurité, qui gurent

également sur l'appareil. Nous vous invitons

à les lire soigneusement et à les respecter

en toute circonstance.

Ceci est le symbole d'avertissement

relatif à la sécurité, qui rappelle

l'attention des utilisateurs sur les dangers

potentiels que eux-mêmes ou d'autres

personnes peuvent encourir.

Tous les messages relatifs à la sécurité sont

précédés du symbole de danger et des

termes suivants :

DANGER Indique une situation

dangereuse qui, si elle n'est pas évitée,

occasionnera de graves lésions.

AVERTISSEMENT Indique une situation

dangereuse qui, si elle n'est pas évitée,

est susceptible d'occasionner de graves

lésions.

Tous les messages de sécurité mentionnent

le risque potentiel auquel ils se réfèrent et

indiquent comment réduire le risque de

lésions, dommages et secousses électriques

dus à une utilisation incorrecte de l'appareil.

Veuillez observer scrupuleusement les

instructions suivantes :

- Débranchez l'appareil du secteur

avant de procéder aux opérations

d'installation.

- L'installation et l'entretien sont réservés

à un technicien spécialisé, conformément

aux instructions du fabricant et à la

réglementation locale en vigueur

en matière de sécurité. Pour toute

réparation ou tout remplacement de

pièces, procédez uniquement aux

opérations spéciées dans le manuel

en utilisant les pièces expressément

indiquées.

- La mise à la terre de l'appareil est

obligatoire.

- Le cordon d'alimentation doit être

sufsamment long pour permettre le

branchement de l'appareil une fois

installé dans son logement.

- Pour que l'installation soit conforme aux

normes de sécurité en vigueur, utilisez un

interrupteur omnipolaire avec ouverture

minimum de 3 mm entre les contacts.

- N'utilisez en aucun cas de prises

multiples ou de rallonges.

- Ne tirez pas sur le cordon d'alimentation

de l'appareil pour le débrancher.

- Une fois l'installation terminée,

l'utilisateur ne devra plus pouvoir

accéder aux composants électriques.

- La table de cuisson est un appareil

électroménager conçu exclusivement

pour la cuisson d'aliments. Aucune autre

utilisation n'est autorisée (par exemple,

pour chauffer une pièce). Le fabricant

décline toute responsabilité en cas

d'utilisation incorrecte ou de mauvais

réglages des commandes.

Instructions de sécurité 27

Description de l'appareil 29

Utilisation quotidienne 30

Nettoyage et entretien 32

Que faire si ... 32

Données techniques 33

Installation et branchement électrique 34

Conseils pour la protection de

l'environnement 35

GARANTIE IKEA 36

Instructions de sécurité

Table des matières

FRANÇAIS 28

- Les personnes (y compris les enfants)

qui, en raison de leurs capacités

physiques, sensorielles ou mentales,

de leur inexpérience ou de leur

méconnaissance, ne sont pas en

mesure d'utiliser l'appareil en toute

sécurité, doivent se servir de l'appareil

uniquement sous la surveillance ou en

se conformant aux instructions d'une

personne responsable.

- Les parties accessibles de la table

deviennent très chaudes pendant

l'utilisation. Assurez-vous que les enfants

restent à l'écart et qu'ils ne jouent pas

avec l'appareil.

- Pendant et après l'utilisation, veillez à ne

pas toucher les résistances de l'appareil.

Évitez tout contact avec des chiffons

ou autre matière inammable tant que

les composants de l'appareil n'ont pas

refroidi.

- Ne placez jamais de produits

inammables sur ou à proximité de

l'appareil.

- L'huile et la graisse peuvent devenir

très chaudes et s'enammer facilement.

Surveillez la cuisson si vous utilisez de la

graisse ou de l'huile.

- Ne déposez aucun objet métallique

comme les ustensiles de cuisine

(couteaux, fourchettes, cuillers,

couvercles, etc.) sur les foyers, car ils

pourraient chauffer.

- Il est obligatoire d'installer une cloison

de séparation (non fournie) sous

l'appareil.

La cloison de séparation est inutile si la

table est installée au-dessus d'un four.

- Si la surface de la table s'abîme (ssures

ou rupture du verre), cessez d'utiliser la

plaque et contactez immédiatement le

Service Après-vente.

- Cet appareil n'a pas été conçu pour être

mis en marche par un minuteur ou un

système de gestion à distance.

FRANÇAIS 29

Description de l'appareil

1

Foyer à induction Ø 210 mm

2

Foyer à induction Ø 145 mm

3

Foyer à induction Ø 180 mm

4

Bandeau de commande

1

2

3

4

INDUCTION

AA AB C D

A

Réglage des foyers et afchages

correspondants

B

Marche/Arrêt

C

Minuteur

D

Verrouillage des touches

Bandeau de commande

FRANÇAIS 30

Marche/arrêt de la table de cuisson

Pour allumer la table, appuyer

pendant

2 secondes environ sur la touche jusqu'à

l'allumage des afcheurs des foyers. Pour

éteindre, appuyez sur cette même touche

jusqu'à l'extinction des afcheurs. Tous les

foyers sont désactivés.

Au cas où la table aurait déjà été utilisée,

l'indicateur de la chaleur résiduelle « H »

restera actif jusqu'au refroidissement des

foyers

Si dans les 10 secondes qui suivent aucune

fonction n'est sélectionnée, la table de cuis-

son s'éteint automatiquement.

Avant l'utilisation

Remarque importante : si la taille des

casseroles ne convient pas, les foyers ne

s'allument pas.

Utilisez exclusivement des casseroles qui

portent le symbole « INDUCTION SYSTEM ».

Avant d'allumer la table de cuisson, posez

la casserole sur le foyer désiré.

Anciens récipients :

Pour vérier si une casserole est compatible

avec la table à induction, utiliser un aimant :

s'il l'aimant n'est pas attiré, la casserole ne

convient.

1. N'utilisez pas d'ustensiles de cuisson

à fond rugueux car ils risqueraient de

rayer la surface de la table de cuisson.

Contrôlez les récipients.

2. N'utilisez pas de récipients vides sur la

table de cuisson Le fond des récipients

et la surface du plan vitrocéramique

pourraient subir des dommages.

3. Ne posez jamais les casseroles et les

poêles chaudes sur le bandeau de com-

mande, sous peine de l'endommager.

Activation et réglage des foyers

Touche –

Positionfoyer

Indicateur niveau

de chaleur

Touche +

Indication du foyer

sélectionné

Après avoir allumé la table de cuisson et posé la

casserole sur le foyer choisi, réglez la puissance

avec la touche +. Quand le foyer est allumé, la

puissance 5 est visualisée sur l'afcheur.

La puissance de chaque foyer est réglable

avec les touches +/-, entre le minimum « 1 » :

et le maximum « 9 » :. Certains foyers sont

équipés du Booster permettant une montée

en température ultrarapide. L'activation de

cette fonction est signalée par la lettre « P »

sur l'afcheur.

Fonction Booster (ébullition rapide)

Cette fonction, associée uniquement à

certains foyers, permet une montée en

température ultrarapide (par exemple, pour

faire bouillir de l'eau rapidement).

Pour activer la fonction, appuyez sur la

touche « + » jusqu'à l'afchage de la lettre

« P » ou bien, après avoir allumé la table de

cuisson, appuyez directement sur la touche

« - » relative au foyer sélectionné. Dans ce

cas également, « P » apparaît sur l'afcheur.

Dix minutes après l'activation de la fonction

Booster, l'appareil règle automatiquement

la puissance du foyer au niveau 9.

Désactivation des foyers

Sélectionnez le foyer à éteindre en ap-

puyant sur la touche « + » ou « - » (le point

en bas à droite du niveau de puissance est

visualisé sur l'afcheur).

Appuyez sur la touche « - » pour régler la

puissance à « 0 ».

Utilisation quotidienne

FRANÇAIS 31

Il est également possible de désactiver le

foyer en touchant simultanément les touches

« + » et « - ». Le foyer est désactivé et l'indi-

cateur « H » de chaleur résiduelle apparaît.

Verrouillage des touches

Cette fonction verrouille les commandes de

la table de cuisson pour éviter son activation

accidentelle. Pour verrouiller les commandes,

allumez la table de cuisson et appuyez sur la

touche

pendant trois secondes : un signal

sonore et un indicateur lumineux au-dessus

de la touche indiquent que la fonction a été

activée. Le bandeau de commande est ver-

rouillé, exception faite de la fonction d'arrêt.

Pour déverrouiller les commandes, répétez

ces opérations. Le point lumineux s'éteint et

la table est à nouveau active.

La présence d'eau, de liquide ayant dé-

bordé des casseroles ou d'objets en général

posés sur la touche sous le symbole peuvent

provoquer l'activation ou la désactivation

involontaire de la fonction Sécurité.

Minuteur

La minuterie est un interrupteur horaire qui

offre la possibilité de programmer une durée

de cuisson pendant un temps maximum de

99 minutes (1 heure et 39 minutes) à asso-

cier à un seul foyer

Sélectionner le foyer à associer à la minuterie

(un point lumineux apparaît en bas à droite

de l'indicateur du niveau de puissance sur

l'afcheur), puis introduire le temps désiré à

l'aide des touches « + » et « - » de la fonction

minuterie (voir gure ci-dessus) Quelques

secondes après, le minuteur commence le

compte à rebours (le point de sélection foyer

commence à clignoter). À la n du temps, un

signal sonore retentit et le foyer s'éteint au-

tomatiquement. Pour désactiver la minuterie,

appuyez sur la touche « - » jusqu'à l'appari-

tion de l'indication « 0 :0 » sur l'afcheur ou

appuyez simultanément sur les touches « + »

et « - » de la minuterie.

Il est possible d'associer le minuteur à un

seul foyer à la fois.

Compte-minutes

Le compte-minutes peut être utilisé quand la

table de cuisson est éteinte ; il permet de pro-

grammer un temps maximum de 99 minutes.

Appuyez sur la touche « + » au-dessus des

indicateurs du minuteur : l'afcheur montre

les minutes pour permettre le réglage.

Sélectionnez le temps souhaité à l'aide des

touches + et -.

Après quelques secondes, le compte-mi-

nutes commence le compte à rebours. À la

n du temps, un signal sonore retentit.

La fonction minuteur ne peut être utilisée que

lorsque l'appareil est éteint ; lorsqu'on allume

la table de cuisson, le minuteur est remis à zéro

Avis du bandeau de commande

Indicateur de chaleur résiduelle.

La table est équipée d'un indicateur de

chaleur résiduelle pour chaque foyer. Cet

indicateur signale les foyers encore à tem-

pérature élevée.

Si l'afcheur montre la lettre « H », le foyer

est encore chaud. Si le foyer présente cette

signalisation, il est possible, par exemple,

de maintenir un plat au chaud ou de faire

fondre du beurre.

Lorsque le foyer refroidit, l'afcheur s'éteint.

Détection des casseroles.

La table est équipée d'un système automa-

tique de détection de présence casserole,

sur tous les foyers Si la casserole n'est pas

détectée, le niveau de puissance du foyer

clignote sur l'afcheur. Vériez si la casserole

est correctement posée et si elle remplit les

conditions indiquées dans la section « Avant

l'utilisation ».

Diamètres conseillés pour le fond de la

casserole

Ø foyer Ø casserole

210 mm 150 - 210 mm

180 mm 120 - 180 mm

145 mm 100 - 145 mm

FRANÇAIS 32

Code d'erreur Problème Cause probable Solution

La table de cuisson

s'éteint et, au bout

de 30 secondes,

un signal sonore

retentit toutes les 4

secondes

Pression permanente

sur le bandeau de

commande

Eau ou ustensiles

de cuisine sur

le bandeau de

commande

Nettoyez le bandeau

de commande

C81, C82 Le bandeau de

commande s'éteint

à cause d'une

température trop

élevée

La température

interne des

composants

électroniques est

trop élevée.

Attendez que la

table refroidisse

avant de l'utiliser à

nouveau.

F42 ou F43 La tension

d'alimentation de

la table n'est pas

correcte

Le capteur

détecte une

tension différente

de la tension

d'alimentation

Débranchez la

table du secteur

et contrôlez le

branchement

F12, F21, F25, F36,

F37, F40, F47, F56,

F58, F60

Contactez le Service Après-vente et communiquez le code d'erreur.

Que faire si ...

Il est conseillé d'effectuer le nettoyage de

la table après chaque utilisation pour éviter

d'endommager sa surface et la formation

d'incrustations de saleté difciles à éliminer.

Avant de procéder aux opérations de

nettoyage,

vériez que les foyers sont éteints et

qu'aucun voyant de chaleur résiduelle

(« H ») n'est allumé.

N'utilisez en aucun cas d'appareil de

nettoyage à la vapeur !

Vériez périodiquement qu'il n'y a

pas de poussière sous l'appareil, près

des ouvertures d'admission d'air de

refroidissement ou d'évacuation.

Ceci peut gêner la ventilation et le

refroidissement du module électronique et

diminuer l'efcacité de la table de cuisson.

Pour procéder au nettoyage, il est conseillé :

1. d'utiliser un chiffon doux propre, du pa-

pier essuie-tout ou des produits spéciaux

pour tables de cuisson vitrocéramiques.

Évitez d'utiliser des éponges à surface

abrasive et/ou des pailles de fer.

2. d'éliminer les résidus d'aliments en

évitant de les laisser durcir. Le sucre ou

les aliments à haute teneur en sucre

endommagent la table de cuisson et

doivent être éliminés immédiatement

avec un racloir pour verre.

Remarque importante : Le racloir pour

verre doit être manipulé avec soin.

3. d'enlever les éventuelles incrustations

avec un racloir ou des produits

spéciques.

4. Le sel, le sucre et le sable peuvent rayer

la table de cuisson vitrocéramique :

nettoyer immédiatement en cas de

déversement.

Nettoyage et entretien

FRANÇAIS 33

Données techniques

Dimensions

Largeur (mm) 770

Hauteur (mm) 56

Profondeur (mm) 350

Tension (V) 230

Les données techniques gurent sur la plaque

signalétique située dans le fond de l'appareil.

Avant de contacter le Service après-

vente :

1. Vériez si vous pouvez remédier par

vous-même au problème en consultant le

chapitre « Diagnostic des pannes ».

2. Éteignez et rallumez l'appareil pour voir

si le problème persiste.

3. Si le problème persiste, contactez le

Service après-vente.

Veuillez spécier les informations suivantes :

• le type de panne ;

• le modèle de la table de cuisson ;

• le code service (numéro suivant le mot

SERVICE sur la plaque signalétique

située sous la table de cuisson et sur le

certicat de garantie) ;

• votre adresse complète ;

• votre numéro de téléphone.

Si une réparation est nécessaire, veuillez

contacter un Service Après-vente agréé,

comme indiqué dans la garantie.

Si la réparation devait être réalisée par

un technicien non agréé, exigez qu'il vous

remette une certication du travail effectué

et insistez pour qu'il soit fait usage de pièces

détachées d'origine.

Le non-respect des instructions

susmentionnées peut compromettre la

sécurité et la qualité de l’appareil.

FRANÇAIS 34

Installation et branchement électrique

AVERTISSEMENT Débranchez

l'appareil.

- L'appareil doit être installé par un

technicien spécialisé familiarisé avec

toutes les normes en vigueur en matière de

sécurité et d'installation.

- Le fabricant décline toute responsabilité

en cas de dommages aux personnes,

animaux ou choses résultant du non-respect

des consignes fournies dans ce chapitre.

- Le cordon d'alimentation doit être

sufsamment long pour permettre de retirer

la table de cuisson du plan de travail.

- Vériez que la tension indiquée sur la

plaque signalétique apposée sur le fond

de l'appareil correspond à la tension

d'alimentation de votre habitation.

- N'utilisez pas de rallonge.

Connexions au bornier

Pour le branchement électrique, utilisez un

câble de type H05RR-F, comme l'indique le

tableau ci-dessous.

Conducteurs Nombre x section

230 V ~

3 x 4 mm

2

230-240 V ~

3 x 4 mm

2

(Australie

uniquement)

230 V3 ~ +

4 X 1,5 mm2

400 V 3N ~

5 X 1,5 mm2

400 V 2N ~

4 X 1,5 mm2

Remarque importante :

- Conservez ou éliminez les jonctions

métalliques entre les vis L1-L2 et N1-N2

du bornier conformément au schéma de

câblage (voir la gure)

- Veillez à bien serrer les six vis du bornier

après la connexion du câble

Exemple de jonction en place (à gauche) ou

retirée (à droite) entre N1 et N2 (contrôler

les ls de fonction entre L1-L2 et N1-N2 sur

le schéma de câblage)

Relier le l de terre jaune/vert à la borne

portant le symbole

.

Ce l doit être plus long que les autres.

1. Enlevez le couvercle du bornier (A) en

dévissant la vis et insérez le couvercle

dans la charnière (B) du bornier.

2. Introduisez ensuite le cordon

d'alimentation dans le serre-câble

et connectez les ls sur le bornier en

suivant les indications données sur le

schéma à côté du bornier.

3. Fixez le cordon d'alimentation avec le

serre-câble.

4. 5. Fermez le couvercle (C) et vissez-le

sur le bornier avec la vis précédemment

enlevée - point (1).

CBA

La table effectue un autodiagnostic de

quelques secondes à chaque connexion au

secteur.

Si la table est déjà équipée d'un cordon

d'alimentation, suivez les instructions de l'éti-

quette xée au cordon. Effectuez le branche-

ment au secteur au moyen d'un sectionneur

omnipolaire ayant une distance d'ouverture

entre les contacts d'au moins 3 mm.

FRANÇAIS 35

Élimination des emballages

Les matériaux d'emballage sont entièrement

recyclables comme l'indique le symbole

de recyclage ( ). Par conséquent, ne les

jetez jamais dans la nature et respectez

les réglementations locales en vigueur en

matière d'élimination des déchets.

Mise au rebut de l'appareil

Cet appareil porte le symbole du recyclage

conformément à la Directive Européenne

2002/96/CE relative aux déchets

d'équipements électriques et électroniques

(DEEE).

En procédant correctement à la mise au

rebut de cet appareil, l'utilisateur contribue

à la prévention des impacts nocifs sur

l'environnement et la santé.

Le symbole

sur l'appareil ou la

documentation qui l'accompagne indique

que cet appareil ne peut en aucun cas

être traité comme un déchet ménager et

qu'il doit être remis à un centre de collecte

agréé pour le recyclage des équipements

électriques et électroniques.

Conseils pour économiser l'énergie

Pour obtenir les meilleurs résultats, nous

conseillons en outre :

- d'utiliser des ustensiles de cuisson et des

casseroles d'un diamètre identique à

celui du foyer ;

- d'utiliser exclusivement des ustensiles de

cuisson à fond plat ;

- dans la mesure du possible, de laisser

le couvercle sur la casserole pendant la

cuisson ;

- de placer la casserole au centre du foyer

tracé sur la table de cuisson.

Déclaration de conformité

- Cet appareil, destiné à entrer en contact

avec des aliments, est conforme au

règlement (

) n° 1935/2004 et a

été conçu, réalisé et mis sur le marché

conformément aux objectifs de sécurité

de la directive « Basse Tension »

2006/95/CE (qui remplace la 73/23/

CEE et modications), ainsi qu'aux

objectifs de protection de la directive

CEM 2004/108/CE.

Conseils pour la protection de l'environnement

230 V

400 V 3N ~

la tension entre la

phase et le neutre

est de 230 V

400 V 2N ~

la tension entre la

phase et le neutre

est de 230 V

230 V ~

230 V 3 ~

(Belgique

uniquement)

400 V 2N ~ (Pays-Bas

uniquement)

la tension entre la phase

et le neutre est de 230 V

230-240 V ~

(Australie uniquement)

230 V ~

(Royaume-Uni

uniquement)

FRANÇAIS 36

GARANTIE IKEA (FRANCE)

CONTRAT DE GARANTIE ET DE SERVICE

APRES-VENTE IKEA

Décret n° 87-1045 relatif à la présentation

des écrits constatant les contrats de garantie

et de service après-vente (J.O.R.F. du 29

décembre 1987).

Préalablement à la signature du bon

de commande, le vendeur indiquera à

l’acheteur les installations nécessaires pour

assurer le branchement de l’appareil selon

les règles de l’art.

Numéros de modèle et de série (Reporter

ici le numéro d’identication porté sur

l’étiquette code barre du produit)

Modèle :

N° de série :

Date d’achat (Reporter ici la date d’achat

portée sur votre ticket de caisse) :

Le vendeur est tenu de fournir une

marchandise conforme à la commande.

Livraison et mise en service

Livraison à domicile : oui, si demandée

par le client (selon modalités dénies et

mentionnées sur la facture d’achat ou le bon

de commande).

Gratuite : non (tarif et modalités disponibles

en magasin et fournis au client au moment

de la commande ou de l’achat).

Mise en service : non.

En cas de défauts apparents ou d’absence

de notice d’emploi et d’entretien, l’acheteur

a intérêt à les faire constater par écrit par le

vendeur ou le livreur lors de l’enlèvement de

la livraison ou de la mise en service.

Garantie Légale (sans supplément de

prix)

A la condition que l’acheteur fasse la preuve

du défaut caché, le vendeur doit légalement

en réparer toutes les conséquences (art.1641

et suivants du Code Civil). Si l’acheteur

s’adresse aux tribunaux, il doit le faire

dans un délai de deux ans à compter de la

découverte du défaut caché (art.1648 du

Code Civil).

Nota - En cas de recherche de solutions

amiables préalablement à toute action en

justice, il est rappelé qu’elles n’interrompent

pas le délai de prescription. La réparation

des conséquences du défaut caché,

lorsqu’il a été prouvé, comporte, selon la

jurisprudence:

• soit la réparation totalement gratuite de

l’appareil, y compris les frais de main-

d’oeuvre et de déplacement au lieu de la

mise en service ;

• soit son remplacement ou le

remboursement total ou partiel de son

prix au cas où l’appareil serait totalement

ou partiellement inutilisable ;

• et I’indemnisation du dommage

éventuellement causé aux personnes ou

aux biens par le défaut de l’appareil.

La garantie légale due par le vendeur

n’exclut en rien la garantie légale due par le

constructeur.

Litiges éventuels

En cas de difculté vous avez la possibilité,

avant toute action en justice, de rechercher

une solution amiable, notamment avec l’aide

:

d’une association de consommateurs ;

ou d’une organisation professionnelle de

la branche;

ou de tout autre conseil de votre choix.

Il est rappelé que la recherche d’une

solution amiable n’interrompt pas le délai

de deux ans de l’art.1648 du Code Civil.

Il est aussi rappelé qu’en règle générale

et sous réserve de l’appréciation des

tribunaux, le respect des dispositions de la

présente garantie contractuelle suppose :

• Que l’acheteur honore ses engagements

nanciers envers le vendeur;

• Que l’acheteur utilise l’appareil de façon

normale; (*)

• Que pour les opérations nécessitant une

haute technicité aucun tiers non agréé par

le vendeur ou le constructeur n’intervienne

FRANÇAIS 37

pour réparation sur l’appareil (sauf cas de

force majeure ou carence prolongée du

vendeur).

(*) Voir la notice d’emploi et d’entretien et

les conditions d’application de la garantie

contractuelle

Garantie contractuelle IKEA

PRIX : rien à payer en sus.

DUREE : 5 (cinq) ans.

POINT DE DEPART : à compter de la date

d’achat chez IKEA.

RÉPARATION DE L’APPAREIL :

• remplacement des pièces, main-d’oeuvre,

déplacement, transport des pièces ou de

l’appareil : oui

• garantie des pièces remplacées : non

• délai d’intervention : fonction du type de

réparation et porté à la connaissance de

l’acheteur avant intervention.

REMPLACEMENT OU REMBOURSEMENT

DE L’APPAREIL (en cas d’impossibilité de

réparation reconnue par le vendeur et le

constructeur) : oui

Pour mettre en oeuvre le service après-

vente en cas de panne couverte par la

garantie contractuelle, ou pour obtenir

des informations techniques pour la mise

en service ou le bon fonctionnement de

l’appareil, contacter IKEA au numéro de

téléphone respectif, suivant le pays, indiqué

à la n de cette notice et correspondant à

votre appareil.

Conservez votre preuve d’achat avec

le document de garantie, ils vous seront

nécessaires pour la mise en oeuvre de la

garantie.

CONDITIONS DE GARANTIE

CONTRACTUELLE IKEA

Quelle est la durée de validité de la

garantie ?

La présente garantie est valable cinq (5)

ans à compter de la date d’achat chez

IKEA d’un appareil électroménager de

l’assortiment cuisines, à l’exception des

appareils LAGAN qui sont garantis pour une

durée de deux (2) ans.

L’original du ticket de caisse, de la facture

ou du bon de livraison en cas de vente

à distance sera exigé comme preuve de

l’achat. Conservez-le dans un endroit sûr.

La réparation ou le remplacement

du produit défectueux n’a pas pour

conséquence de prolonger la durée initiale

de garantie. Toutefois, conformément à l’art.

L.211-16 du Code de la Consommation, toute

période d’immobilisation du produit, pour

une remise en état couverte par la garantie,

d’au moins sept jours vient s’ajouter à la

durée de la garantie qui restait à courir à

la date de la demande d’intervention du

consommateur ou de la mise à disposition

pour réparation du bien en cause, si cette

mise à disposition est postérieure à la

demande d’intervention.

Quels sont les appareils électroménagers

couverts par la garantie ?

La garantie IKEA de cinq (5) ans couvre

tous les appareils électroménagers de

l’assortiment cuisines, hors appareils de la

série LAGAN qui sont garantis pour une

durée de deux (2) ans, achetés chez IKEA à

compter du 1er août 2007.

Quels sont les appareils électroménagers

exclus de la présente garantie ?

Les appareils électroménagers portant

le nom de LAGAN, et tous les appareils

électroménagers de l’assortiment cuisines

IKEA achetés avant le 1er août 2007.

Qui est couvert par la garantie ?

La présente garantie concerne l’acheteur

agissant en qualité de consommateur à

compter de la date d’achat du produit.

Qui exécutera les prestations dans le

cadre de la garantie ?

Le prestataire de services désigné par

IKEA fournira l’assistance de son réseau de

réparateurs agréés pour vous servir dans

le cadre de cette garantie. Pour la mise en

oeuvre, veuillez vous reporter à la rubrique

«Comment nous joindre ».

FRANÇAIS 38

Que couvre cette garantie ?

La présente garantie IKEA couvre les

défauts de construction et de fabrication

susceptibles de nuire à une utilisation

normale, à compter de la date d’achat chez

IKEA par le client. Elle ne s’applique que

dans le cadre d’un usage domestique.

Les exclusions sont reprises dans la section

“Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans le

cadre de cette garantie ?”

Les présentes conditions de garantie

couvrent les frais de réparation, de pièces

de rechange, de main d’oeuvre et de

déplacement du personnel à domicile

pendant une période de cinq (5) ans,

ramenée à deux (2) ans sur la série LAGAN,

à compter de la date d’achat chez IKEA,

sous réserve que les défauts soient couverts

et à condition que l’appareil soit disponible

pour réparation sans occasionner de

dépenses spéciales. Voir aussi “Rappel des

dispositions légales”. Les pièces remplacées

deviennent la propriété de IKEA. Ces

dispositions ne s’appliquent pas aux

réparations effectuées sans autorisation du

prestataire de services IKEA.

Que ferons-nous pour remédier au

problème ?

Dans le cadre de cette garantie, le

prestataire de service désigné par

IKEA, examinera le produit. Si après

vérication, et hormis mise en oeuvre de

la garantie légale, il est reconnu que votre

réclamation est couverte par la présente

garantie contractuelle, il sera procédé à

la réparation du produit défectueux, ou

en cas d’impossibilité de réparation, à

son remplacement par le même article ou

par un article de qualité et de technicité

comparable. Compte tenu des évolutions

technologiques, l’article de remplacement

de qualité équivalente peut être d’un prix

inférieur au modèle acheté.

Si aucun article équivalent n’est disponible,

et en cas d’impossibilité totale ou partielle

de réparation reconnue par le prestataire

de IKEA ou son représentant agréé, sous

réserve que les conditions d’application de

la garantie soient remplies, IKEA procèdera

au remboursement total ou partiel de

l’appareil reconnu défectueux.

Le prestataire de service désigné par

IKEA s’engage à tout mettre en oeuvre

pour apporter une solution rapide et

satisfaisante dans le cadre de cette garantie

mais ni IKEA, ni le prestataire ne sauraient

être tenus pour responsables des cas de

forces majeurs, tels que dénis par la

jurisprudence, susceptibles d’empêcher

l’application correcte de la garantie.

Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans le

cadre de la présente garantie ?

• L’usure normale et graduelle inhérente

aux appareils électroménagers,

compte tenu de la durée de vie et du

comportement communément admis pour

des produits semblables.

• Les dommages engageant la

responsabilité d’un tiers ou résultant d’une

faute intentionnelle ou dolosive.

• Les dommages résultant du non respect

des consignes d’utilisation, d’une

mauvaise installation non conforme

aux instructions du fabricant et/ou aux

règles de l’art, notamment en matière

de raccordement au réseau électrique,

ou aux arrivées d’eau ou de gaz qui

requièrent l’intervention d’un professionnel

qualié.

• Les dommages tels que, entre autres,

le vol, la chute ou le choc d’un objet,

l’incendie, la décoloration à la lumière,

les brûlures, l’humidité ou la chaleur

sèche excessive ou toute autre condition

environnementale anormale, les coupures,

les éraures, toute imprégnation par

un liquide, les réactions chimiques ou

électrochimiques, la rouille, la corrosion,

ou un dégât des eaux résultant entre

autres, d’un taux de calcaire trop élevé

dans l’eau d’approvisionnement.

FRANÇAIS 39

• Les pièces d’usure normale dites pièces

consommables, comme par exemple les

piles, les ampoules, les ltres, les joints,

tuyaux de vidange, etc. qui nécessitent

un remplacement régulier pour le

fonctionnement normal de l’appareil.

• Les dommages aux éléments non

fonctionnels et décoratifs qui n’affectent

pas l’usage normal de l’appareil,

notamment les rayures, coupures,

éraures, décoloration.

• Les dommages accidentels causés par

des corps ou substances étrangers et par

le nettoyage et déblocage des ltres,

systèmes d’évacuation ou compartiments

pour détergent.

• Les dommages causés aux pièces

suivantes : verre céramique, accessoires,

paniers à vaisselle et à couverts, tuyaux

d’alimentation et d’évacuation, joints,

lampes et protections de lampes, écrans,

boutons et poignées, chassis et parties de

chassis.

• Les frais de transport de l’appareil,

de déplacement du réparateur et de

main-d’oeuvre relatif à un dommage non

garanti ou non constaté par le réparateur

agréé.

• Les réparations effectuées par un

prestataire de service et /ou un

partenaire non agréés, ou en cas

d’utilisation de pièces autres que des

pièces d’origine, toute réparation de

fortune ou provisoire restant à la charge

du client qui supporterait en outre, les

conséquences de l’aggravation éventuelle

du dommage en résultant.

• L’utilisation en environnement non

domestique, par exemple usage

professionnel ou collectif, ou dans un lieu

public.

• Les dommages liés au transport lorsque

l’appareil est emporté par le client lui-

même ou un prestataire de transport qu’il

a lui-même désigné. Lorsque l’appareil

est livré par IKEA, les dommages résultant

du transport seront pris en charge par

IKEA. Le client doit vérier ses colis et

porter IMPERATIVEMENT sur le bon

de livraison des RESERVES PRECISES :

indication du nombre de colis manquants

et/ou endommagés, et description

détaillée du dommage éventuel

(emballage ouvert ou déchiré, produit

détérioré ou manquant, etc.)

• Les coûts d’installation initiaux.

Toutefois, si le prestataire de service

ou son partenaire agréé procède à

une réparation ou un remplacement

d’appareil selon les termes de la présente

garantie, le prestataire de service ou son

partenaire agréé ré-installeront le cas

échéant l’appareil réparé ou remplacé.

La garantie reste toutefois applicable aux

appareils ayant fait l’objet d’une adaptation

dans le respect des rêgles de l’art par un

spécialiste qualié avec des pièces d’origine

du fabricant pour une mise en conformité de

l’appareil aux spécications techniques d’un

autre pays membre de l’Union Européenne.

Rappel des dispositions légales :

Le fabricant s’engage à garantir la

conformité des biens au contrat ainsi que

les éventuels vices cachés, conformément

aux dispositions légales gurant ci-après,

sans que cela ne fasse obstacle à la mise

en oeuvre de la garantie commerciale

ci-dessus consentie lorsque celle-ci est plus

étendue que la garantie légale.

« Garantie légale de conformité » (extrait

du code de la consommation)

• Art. L. 211-4. « Le vendeur est tenu de

livrer un bien conforme au contrat et

répond des défauts de conformité existant

lors de la délivrance. Il répond également

des défauts de conformité résultant de

l’emballage, des instructions de montage

ou de l’installation lorsque celle-ci a été

mise à sa charge par le contrat ou a été

réalisée sous sa responsabilité. »

• Art. L. 211-12. « L’action résultant du

défaut de conformité se prescrit par deux

ans à compter de la délivrance du bien. »

FRANÇAIS 40

• Art. L. 211-5. « Pour être conforme au

contrat, le bien doit :

1° Etre propre à l’usage habituellement

attendu d’un bien semblable et, le cas

échéant :

- correspondre à la description donnée

par le vendeur et posséder les qualités

que celui-ci a présentées à l’acheteur

sous forme d’échantillon ou de modèle ;

- présenter les qualités qu’un acheteur

peut légitimement attendre eu égard

aux déclarations publiques faites par

le vendeur, par le producteur ou par

son représentant, notamment dans la

publicité ou l’étiquetage ;

- 2° Ou présenter les caractéristiques

dénies d’un commun accord par les

parties ou être propre à tout usage

spécial recherché par l’acheteur, porté

à la connaissance du vendeur et que ce

dernier a accepté. »

«De la garantie des défauts de la chose

vendue» (extrait du code civil)

• Art. 1641. « Le vendeur est tenu de la

garantie à raison des défauts cachés de

la chose vendue qui la rendent impropre

à l’usage auquel on la destine, ou qui

diminuent tellement cet usage, que

l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en

aurait donné qu’un moindre prix, s’il les

avait connus. »

• Art. 1648 (1er alinéa). « L’action résultant

des vices rédhibitoires doit être intentée

par l’acquéreur dans un délai de deux

ans à compter de la découverte du vice. »

Où s’applique la présente garantie ?

Sous réserve de conformité aux

spécications techniques et réglementations

applicables et propres à chaque pays le

cas échéant, les garanties pourront être

exercées auprès de l’organisation IKEA

locale du pays où le produit est utilisé sur

tout le territoire de l’Union Européenne (hors

DOM et TOM). Les conditions de garantie,

étendues et limites, sont celles applicables

sur le marché local. Il est recommandé de se

les procurer auprès de l’organisation IKEA

locale.

Le Service Après-Vente applicable à vos

appareils électroménagers IKEA :

N’hésitez pas à contacter le prestataire de

Service Après-Vente désigné par IKEA pour :

1. requérir la mise en oeuvre du service

dans le cadre de cette garantie

contractuelle.

2. obtenir des conseils pour l’installation

de l’appareil IKEA dans un meuble de

cuisine IKEA prévu à cet effet.

3. obtenir des informations pour le bon

fonctionnement de l’appareil.

Pour pouvoir vous apporter la meilleure

assistance, assurez-vous d’avoir lu

attentivement les instructions de montage

et/ou le manuel de l’utilisateur avant de

nous contacter.

Comment nous joindre pour la mise en

oeuvre de la présente garantie ?

Dans le but de vous fournir un

service rapide, veuillez utiliser le

numéro de téléphone spécique à

votre pays indiqué dans le manuel.

Veuillez toujours vous reporter aux

numéros énoncés dans le livret fourni

spéciquement avec l’appareil

IKEA pour lequel vous avez besoin

d’assistance.

Avant de nous appeler, assurez

vous de disposer de la référence

IKEA (code à 8 chiffres) et du

numéro de service (code à 12

chiffres) que vous trouverez sur la

plaque d’identication apposée sur

l’appareil.

CONSERVEZ IMPERATIVEMENT

L’ORIGINAL DE VOTRE TICKET

FRANÇAIS 41

DE CAISSE, FACTURE OU BON DE

LIVRAISON AVEC LE LIVRET DE

GARANTIE !

Ils vous seront nécessaires comme

preuve de l’achat pour vous permettre

de bénécier de la présente garantie.

Vous y retrouverez notamment la

désignation et la référence IKEA

(code à 8 chiffres) de chaque appareil

acheté.

Besoin d’aide supplémentaire?

Si vous avez des questions supplémentaires

sur les conditions d’application des garanties

IKEA (étendues et limites, produits couverts),

adressez-vous à votre magasin IKEA le

plus proche. Adresse et horaires sur le site

www.IKEA.fr, dans le catalogue IKEA ou par

téléphone au 0825 10 3000 (0,15 €/mn).

FRANÇAIS 42

GARANTIE IKEA (BELGIQUE)

Quelle est la durée de validité de la

garantie IKEA?

Cette garantie est valable cinq (5) ans

à compter de la date d’achat de votre

appareil chez IKEA, à l’exception des

appareils LAGAN qui sont garantis pour une

durée de deux (2) ans. La preuve d’achat

originale est requise. Les réparations,

effectuées sous garantie ne prolongent pas

la période de garantie de l’appareil.

Quels appareils ne sont pas couverts par

cette garantie de cinq (5) ans ?

Les appareils portant le nom de LAGAN et

tous les appareils achetés chez IKEA avant

le 1er août 2007.

Qui effectuera la réparation ?

Le réparateur agréé IKEA se chargera de la

réparation par le biais de son propre réseau

ou du réseau de partenaires autorisés.

Que couvre la garantie ?

La garantie couvre les défauts de

l’appareil, dus à des vices de matière ou de

fabrication, à partir de la date d’achat chez

IKEA.

Cette garantie ne s’applique que dans le

cas d’un usage domestique. Les exceptions

sont spéciées à la rubrique “Qu’est-ce qui

n’est pas couvert par cette garantie ?”

Pendant la période de garantie, les coûts

engagés pour remédier au problème, par

exemple les réparations, les pièces, la

main-d’œuvre et les déplacements sont pris

en charge à condition que l’appareil soit

accessible à des ns de réparation sans

dépenses particulières. La directive UE (N°

99/44/CE) et les règlementations locales

respectives s’appliquent à ces conditions.

Les pièces remplacées deviendront

propriété d’IKEA.

Que fera IKEA pour régler le problème ?

Le réparateur désigné par IKEA examinera

le produit et décidera, à sa seule discrétion,

s’il est couvert par cette garantie. Si le

réparateur estime que le produit est

couvert, celui-ci, ou un partenaire autorisé,

soit réparera le produit défectueux, soit le

remplacera par un produit identique ou

comparable, à sa seule discrétion.

Qu’est-ce qui n’est pas couvert par cette

garantie?

• L’usure normale.

• Les dommages occasionnés sciemment

ou par négligence, les dommages

résultant du non-respect des instructions

d’utilisation, d’une installation

inadéquate ou d’une alimentation

électrique inadéquate, les dommages

causés par des réactions chimiques ou

électrochimiques, la rouille, la corrosion ou

un dégât des eaux, y compris, notamment,

les dommages causés par un excès de

calcaire dans l’eau, les dommages causés

par des conditions environnementales

anormales.

• Les consommables, y compris les

ampoules et les piles.

• Les éléments non fonctionnels et

décoratifs qui n’affectent pas l’usage

normal de l’appareil, y compris les griffes

et les éventuelles différences de couleur.

• Les dommages accidentels causés par

des corps étrangers ou des substances,

et le nettoyage et le débouchage des

ltres, les systèmes de vidange ou les

compartiments à savon.

• Les dommages occasionnés aux éléments

suivants : vitrocéramique, accessoires,

paniers à vaisselle et à couverts, tuyaux

d’alimentation et de vidange, joints,

ampoules et diffuseurs, écrans, boutons,

revêtements et parties de revêtements,

sauf s’il est prouvé que ces dommages

sont dus à des vices de fabrication.

• Les cas où aucun défaut n’est constaté

par le technicien.

FRANÇAIS 43

• Les réparations qui ne sont pas effectuées

par nos réparateurs désignés et/ou un

partenaire contractuel autorisé ou lorsque

des pièces qui ne sont pas d’origine ont

été utilisées.

• Les réparations consécutives à une

installation inadéquate ou pas conforme

aux spécications.

• L’utilisation de l’appareil dans un

environnement non domestique, (p.ex.

professionnel).

• Les dommages occasionnés par ou

durant le transport. Si un client transporte

personnellement le produit jusqu’à son

domicile ou une autre adresse, IKEA

décline toute responsabilité en cas de

dommages pendant le transport. Si IKEA

livre le produit à l’adresse de livraison

indiquée par le client, tout éventuel

dommage se produisant en cours de

livraison sera couvert par IKEA.

• Les frais liés à l’installation initiale de

l’appareil IKEA.

Si un prestataire de service IKEA ou un

partenaire contractuel autorisé répare

ou remplace l’appareil conformément à

la présente garantie, le prestataire de

services ou le partenaire agréé autorisé

réinstallera l’appareil réparé ou installera

l’appareil de remplacement, le cas

échéant.

Ces restrictions ne s’appliquent pas aux

interventions correctes d’un spécialiste

qualié utilisant nos pièces d’origine an

d’adapter l’appareil aux spécications

techniques de sécurité d’un autre pays

européen.

Loi nationale applicable

La garantie IKEA vous donne des droits

légaux spéciques, qui couvrent ou

dépassent toutes les exigences légales

locales.

Cependant, ces conditions ne limitent en

aucun cas les droits des consommateurs

décrits dans la législation locale.

Zone de validité

Pour les appareils achetés dans un pays

européen et transportés dans un autre pays

européen, les interventions seront effectuées

dans le cadre des conditions de garantie

normales dans le nouveau pays.

L’obligation de réparation dans le cadre de

la garantie n’est effective que si l’appareil

est conforme et installé conformément aux :

- spécications techniques du pays dans

lequel la demande d’intervention sous

garantie est introduite ;

- instructions de montage et aux

informations relatives aux consignes

de sécurité gurant dans le manuel

d’utilisation.

Service Après-vente exclusif pour

appareils IKEA

N’hésitez pas à contacter un service Après-

vente agréé IKEA pour :

• Faire une demande d’intervention sous

garantie.

• Demander des précisions au sujet de

l’installation des appareils IKEA dans les

meubles de cuisine IKEA.

• Demander des précisions au sujet des

fonctions des appareils IKEA.

An de vous garantir la meilleure

assistance possible, nous vous prions de lire

attentivement les instructions d’assemblage

et le mode d’emploi avant de nous

contacter.

FRANÇAIS 44

Comment nous joindre en cas de besoin

An de mieux vous servir, nous vous

conseillons d’utiliser les numéros

de téléphone spéciques repris

dans le mode d’emploi. Sur base

des numéros repris dans le livret,

mentionnez toujours les références

de l’appareil pour lequel vous

demandez assistance. Ayez toujours

à disposition le numéro d’article IKEA

(il s’agit d’un numéro composé de

8 chiffres) ainsi que le code service

composé de 12 chiffres que vous

trouverez sur la plaque signalétique

de votre appareil.

CONSERVEZ VOTRE PREUVE

D’ACHAT !

La preuve de votre achat est

nécessaire pour l’application de la

garantie.

Le nom et le numéro d’article (code à

8 chiffres) IKEA de chaque appareil

acheté gurent également sur la

preuve d’achat.

Besoin d’une assistance supplémentaire ?

Pour toute autre questions en dehors du

service après-vente de vos appareils,

contactez le call center de votre magasin

IKEA. Nous vous recommandons de lire

attentivement toute la documentation fournie

avec l’appareil avant de nous contacter.

Consultez la dernière page

de ce manuel pour la liste

complète des services

Après-vente agréés IKEA

avec leur numéro de

téléphone respectifs.

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57

BELGIË - BELGIQUE - BELGIEN

Telefoon/Numéro de téléphone/Telefon-Nummer: 026200311

Tarief/Tarif/Tarif: Lokaal tarief/Prix d’un appel local/Ortstarif

Openingstijd: Maandag - Vrijdag 8.00 - 20.00

Heures d’ouverture: Lundi - Vendredi 8.00 - 20.00

Öffnungszeiten: Montag - Freitag 8.00 - 20.00

ČESKÁ REPUBLIKA

Telefonní číslo: 225376400

Sazba: Místní sazba

Pracovní doba: Pondělí - Pátek 8.00 - 20.00

DANMARK

Telefonnummer: 70150909

Takst: Lokal takst

Åbningstid: Mandag - fredag 9.00 - 21.00

Lørdag 9.00 - 18.00

(Åbent udvalgte søndage, se IKEA.dk)

DEUTSCHLAND

Telefon-Nummer: 06929993602

Tarif: Ortstarif

Öffnungszeiten: Montag - Freitag 8.00 - 20.00

ΕΛΛΑΔΑ

Τηλεφωνικός αριθμός: 2109696497

Χρέωση: Τοπική χρέωση

Ώρες λειτουργίας: Δευτέρα - Παρασκευή 8.00 - 20.00

ESPAÑA

Teléfono: 913754126

Tarifa: Tarifa local

Horario: Lunes - Viernes 8.00 - 20.00

(España Continental)

FRANCE

Numéro de téléphone: 0170480513

Tarif: Prix d’un appel local

Heures d’ouverture: Lundi - Vendredi 9.00 - 21.00

ÍSLAND

Símanúmer: 5852409

Kostnaður við símtal: Almennt mínútuverð

Opnunartími: Mánudaga - Föstudaga 9.00 - 17.00

ITALIA

Telefono: 0238591334

Tariffa: Tariffa locale

Orari d’apertura: Lunedì - Venerdì 8.00 - 20.00

MAGYARORSZÁG

Telefon szám: (06-1)-3285308

Tarifa: Helyi tarifa

Nyitvatartási idő: Hétfőtől Péntekig 8.00 - 20.00

NEDERLAND

Telefoon: 09002354532

en/of 0900 BEL IKEA

Tarief: Lokaal tarief € 0,10 p/min

Openingstijd: Maandag t/m - Vrijdag 9.00 - 21.00

Zaterdag 9.00 - 20.00

Zondag 9.00 - 18.00

NORGE

Telefon nummer: 23500112

Takst: Lokal takst

Åpningstider: Mandag - fredag 8.00 - 20.00

ÖSTERREICH

Telefon-Nummer: 013602771461

Tarif: Ortstarif

Öffnungszeiten: Montag - Freitag 8.00 - 20.00

POLSKA

Numer telefonu: 225844203

Stawka: Koszt połączenia według taryfy

operatora

Godziny otwarcia: Poniedziałek - Piątek 8.00-20.00

PORTUGAL

Telefone: 213164011

Tarifa: Tarifa local

Horário: Segunda - Sexta 9.00 - 21.00

REPUBLIC OF IRELAND

Phone number: 016590276

Rate: Local rate

Opening hours: Monday - Friday 8.00 - 20.00

РОССИЯ

Телефонный номер: 84957059426

Стоимость звонка: Местная стоимость звонка

Время работы: Понедельник - Пятница 8.00 - 20.00

(Московское время)

SCHWEIZ - SUISSE - SVIZZERA

Telefon-Nummer/Numéro de téléphone/Telefono: 0225675345

Tarif/Tarif/Tariffa: Ortstarif/Prix d’un appel local/Tariffa locale

Öffnungszeiten: Montag - Freitag 8.00 - 20.00

Heures d’ouverture: Lundi - Vendredi 8.00 - 20.00

Orario d’apertura: Lunedì - Venerdì 8.00 - 20.00

SLOVENSKO

Telefónne číslo: (02) 50102658

Cena za hovor: Cena za miestny hovor

Pracovná doba: Pondelok až piatok 8.00 - 20.00

SUOMI

Puhelinnumero: 0981710374

Hinta: Yksikköhinta

Aukioloaika: Maanantaista perjantaihin 8.00 - 20.00

SVERIGE

Telefon nummer: 0775-700 500

Taxa: Lokal samtal

Öppet tider: Måndag - Fredag 8.30 - 20.00

Lördag - Söndag 9.30 - 18.00

UNITED KINGDOM

Phone number: 02076601517

Rate: Local rate

Opening hours: Monday - Friday 9.00 - 21.00

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