HP NetServer LH 3/LH Le manuel du propriétaire

HP NetServer LH 3/LH 3r

Guide d'utilisation

ii

Avertissement

Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modifications

sans préavis.

La société Hewlett-Packard ne pourra être tenue pour responsable des

erreurs contenues dans ce document ni des dommages accidentels ou

indirects liés à la fourniture, aux performances ou à l'utilisation de ce

produit. Hewlett-Packard n'est pas responsable des erreurs pouvant apparaître

dans ce manuel, non plus que des dommages directs ou indirects résultant de

l'équipement, des performances et de l'utilisation de ce matériel.

Hewlett-Packard n'assume aucune responsabilité quant à l'utilisation ou la

fiabilité de son logiciel avec un équipement non fourni par Hewlett-Packard.

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accord préalable et écrit de Hewlett-Packard Company.

Windows® est une marque déposée de Microsoft aux Etats-Unis et dans

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CompuServe™ est une marque déposée aux Etats-Unis de CompuServe, Inc.

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SCO™ est une marque déposée de The Santa Cruz Operation, Inc.

Hewlett-Packard Company

Network Server Division

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5301 Stevens Creek Boulevard

P.O. Box 58059

Santa Clara, CA 95052-8059 USA

A qui est destiné ce manuel

Ce guide d'utilisation est destiné à la personne qui installe, administre et dépanne

les serveurs de réseau. Hewlett-Packard Company suppose que vous êtes qualifié

pour dépanner l'équipement informatique et formé pour reconnaître les risques

des produits ayant des niveaux d'énergie dangereux.

iii

Table des matières

1 Introduction ............................................................................................... 1

Vérification du contenu................................................................................ 1

Procédures d'installation du HP NetServer LH 3........................................ 2

Procédures d'installation du HP NetServer LH 3r....................................... 2

Kit de conversion du HP NetServer LH 3 en LH 3r .................................... 3

2 Commandes, ports et voyants.................................................................. 5

Présentation des commandes, des ports et des voyants.............................. 5

Panneau avant.......................................................................................... 5

Commandes du panneau arrière, ports et voyants..................................... 8

Branchement du NetServer sur l'alimentation secteur................................ 9

Tests à la mise sous tension.................................................................... 10

3 Retrait et remise en place des capots .................................................... 11

Capots du NetServer................................................................................. 11

Retrait des capots du modèle HP NetServer LH 3................................... 12

Remise en place des capots du modèle HP NetServer............................ 14

Retrait des capots sur le modèle HP NetServer LH 3r ............................. 14

Remise en place des capots du HP NetServer LH 3r............................... 17

4 Installation de cartes d'extension........................................................... 19

Cartes d'extension..................................................................................... 19

La carte d'E-S.......................................................................................... 19

Installation de cartes d'extension ............................................................... 21

5 Installation de mémoire supplémentaire................................................ 23

La carte système ....................................................................................... 23

Installation de mémoire supplémentaire..................................................... 25

Installation de mémoire supplémentaire dans le modèle LH 3 ................. 25

Installation de mémoire supplémentaire sur le modèle LH 3r................... 26

6 Installation des unités de mémoire de masse........................................ 29

Mémoire de masse.................................................................................... 29

Périphériques de stockage supportés ...................................................... 29

Adresses SCSI........................................................................................ 30

Cage de mémoire de masse extractible en fonctionnement..................... 31

Installation d'un disque dur extractible en fonctionnement....................... 35

Table des matières

iv

Retrait d'un disque dur extractible en fonctionnement.............................. 40

HP NetRAID Intégré .................................................................................. 40

7 Installation de modules d'alimentation supplémentaires ..................... 41

Modules d'alimentation électrique.............................................................. 41

Installation de modules d'alimentation supplémentaires........................... 42

Ventilateurs ............................................................................................... 42

8 Montage du NetServer en rack................................................................ 45

Précautions contre le basculement du rack, les dommages et

les blessures.............................................................................................. 45

Instructions réservées au HP NetServer LH 3r........................................... 46

Présentation et terminologie...................................................................... 47

Détermination du type de rack HP ............................................................. 48

Type 1 et type 2 -- Montage du HP NetServer LH 3r dans le rack.............. 49

Type 1 et type 2 -- Ce que vous devez savoir pour déterminer

l'emplacement des glissières................................................................... 51

Type 1--Localisation et montage des glissières........................................ 54

Type 2--Localisation et montage des glissières........................................ 57

Type 1 et type 2-- Fin de l'installation......................................................... 60

9 Connexion de l'écran, du clavier, de la souris et de l'onduleur............ 69

10 Configuration du HP NetServer .............................................................. 71

Contenu du CD-ROM HP NetServer Navigator.......................................... 71

Historique du produit NetServer................................................................. 71

Fichier Readme......................................................................................... 72

Affichage du fichier Readme................................................................... 72

Assistant configuration et Assistant installation.......................................... 72

Exécution de l'Assistant configuration et de l'Assistant installation........... 73

Configuration Rapide............................................................................... 73

Configuration Personnalisée.................................................................... 77

Reproduction de la configuration............................................................. 79

Solutions de Gestion HP............................................................................ 80

TopTools for Servers............................................................................... 80

Integrated Remote Assistant.................................................................... 81

PcANYWHERE-32.................................................................................. 82

Utilitaires HP NetServer .......................................................................... 82

Préférences utilisateur............................................................................. 82

Utilitaire de configuration Symbios............................................................. 83

Table des matières

v

Cartes ISA Non Plug-and-Play (facultatif).................................................. 84

Attribution de ressources à des cartes ISA non Plug-and-Play................. 84

Configuration d'une carte ISA non Plug-and-Play.................................... 84

11 Assistant information HP........................................................................ 87

Présentation .............................................................................................. 87

Utilisation de l'Assistant information........................................................... 87

Pour obtenir de l'aide............................................................................... 87

Pour trouver des informations.................................................................. 88

Pour copier et imprimer des informations................................................ 89

Installation du logiciel Assistant information HP......................................... 89

Installation depuis le CD-ROM................................................................. 89

12 Dépannage............................................................................................... 91

Outils de dépannage.................................................................................. 91

Problèmes d'installation courants............................................................... 92

Etapes du dépannage.............................................................................. 93

Si le système ne s'allume pas.................................................................. 94

Si le système s'allume mais échoue à l'autotest à la mise sous tension

(POST).................................................................................................... 95

Le système réussit l'autotest à la mise sous tension (POST) mais ne

fonctionne pas......................................................................................... 95

Messages d'erreur ..................................................................................... 96

Codes d'erreur de l'autotest à la mise sous tension (POST)..................... 97

13 Service et assistance............................................................................... 99

Conception, intégration et assistance système........................................... 99

Informations et assistance en cas de besoin.............................................100

Historique de version et rapport d'état HP NetServer Navigator................100

Service d'abonnement au CD-ROM HP NetServer Navigator...................102

CD-ROM HP NetServer Navigator............................................................102

Assistant information HP...........................................................................102

HP TopTools.............................................................................................103

Forum et bibliothèque CompuServe .........................................................103

World Wide Web et Internet FTP..............................................................104

Télécopie automatisée..............................................................................104

Informations anticipées sur les produits HP NetServer..............................105

Assistance téléphonique...........................................................................105

Avant de téléphoner pour obtenir une assistance technique....................106

Table des matières

vi

Pour obtenir une assistance téléphonique HP et une réparation .............107

Commande de câbles, de berceaux de montage d'unités et de parutions

techniques HP ..........................................................................................109

Informations pour commander par téléphone..........................................110

Pour contacter les bureaux commerciaux HP ...........................................111

Adhésion à CompuServe..........................................................................111

14 Spécifications.........................................................................................113

Environnement.........................................................................................113

Poids et dimensions..................................................................................114

Spécifications de l'alimentation.................................................................115

15 Garantie et licence d'exploitation..........................................................117

Garantie limitée sur le matériel.................................................................117

Garantie limitée sur les logiciels ...............................................................118

Utilitaires Hewlett-Packard......................................................................118

Produits logiciels tiers.............................................................................118

Garantie limitée sur les accessoires..........................................................118

Accessoires Hewlett-Packard .................................................................118

Matériel tierce partie...............................................................................119

Garantie avant défaillance........................................................................119

Restriction de garantie..............................................................................119

Restriction de responsabilité et recours ..................................................120

Responsabilités du client ..........................................................................121

Obtention du service de garantie..............................................................122

Remplacement des éléments par le client..............................................122

Retour à HP/distributeur.........................................................................123

Sur site...................................................................................................123

Couverture de garantie limitée HP NetServer...........................................124

Assistance technique................................................................................124

Etats-Unis et Canada..............................................................................125

Europe ...................................................................................................126

Autres pays ............................................................................................126

Outils d'aide automatique .........................................................................127

Service de garantie et assistance supplémentaires...................................127

Garantie limitée sur les logiciels ...............................................................128

Accord de licence produit HP....................................................................129

Questions les plus courantes sur la garantie du NetServer........................131

Table des matières

vii

16 Informations réglementaires..................................................................139

Avertissement pour le Canada : Spécifications DOC ................................139

Batterie ..................................................................................................139

Avertissement pour l'UE : .........................................................................140

Avertissement concernant les perturbations de radiofréquences pour

les accessoires.......................................................................................140

Index..............................................................................................................143

1

1 Introduction

Ce Guide d'utilisation contient des informations sur les modèles LH 3 (modèle

sur pieds à poser au sol) et LH 3r (configuration optimisée en rack) du

HP NetServer.

Ces configurations du NetServer sont représentées ci-dessous.

Figure 1-1. Configurations du NetServer

Vérification du contenu

Déballez et vérifiez le contenu du coffret d'expédition avec la liste de contrôle

incluse avec le HP NetServer. Si un élément manque ou est endommagé,

contactez votre distributeur.

ATTENTION

Le

HP NetServer tel qu'il est livré pèse environ 55 kg.

N'essayez pas de le soulever tout seul. Respectez les

réglementations locales et comptez une personne pour 18 kg à

soulever. La non observance de cet avertissement pourrait

entraîner des blessures graves ou endommager le NetServer.

Stockez les cartons vides et les emballages en lieu sûr. Cette opération s'avère

particulièrement indispensable si vous prévoyez de réexpédier le NetServer.

Chapitre 1 Introduction

2

ATTENTION

Il est crucial que vous démontiez et reconditionniez tous les

éléments électroniques avant de réexpédier le HP NetServer.

En effet, les éléments électroniques (en particulier, les unités

de disque dur) risquent d'être endommagés s'ils sont expédiés

dans des racks.

Procédures d'installation du HP NetServer LH 3

Suivez étape par étape les instructions d'installation indiquées dans le document

HP NetServer LH 3 - Itinéraire d'installation.

Si vous installez des accessoires, reportez-vous à la documentation fournie avec

ces derniers.

Procédures d'installation du HP NetServer LH 3r

Suivez étape par étape les instructions d'installation indiquées dans le document

HP NetServer LH 3 - Itinéraire d'installation.

REMARQUE

Le document

HP NetServer LH 3r - Itinéraire d'installation

n'indique pas les procédures d'installation du système dans un

rack. Pour des instructions détaillées sur l'installation en rack,

reportez-vous au chapitre 8, "Montage du HP NetServer LH 3r

en rack".

Si vous installez des accessoires, reportez-vous à la documentation fournie avec

ces derniers.

Consultez également :

Les documents fournis avec le rack, et notamment celui intitulé

HP NetServer LH 3r - Itinéraire d'installation.

Le document HP NetServer LH 3r - Montage en rack et câblage - Guide

de référence.

Le guide d'utilisation des unités de mémoire de masse : par exemple, le

Guide d'installation de HP Rack Storage/8.

Chapitre 1 Introduction

3

Kit de conversion du HP NetServer LH 3 en LH 3r

Le HP NetServer LH 3 est un modèle autonome sur pieds. Si vous voulez

l'installer dans un rack, informez-vous auprès de votre revendeur sur le Kit de

conversion du HP NetServer LH 3 en LH 3r. Ce kit contient tous les éléments

nécessaires pour convertir votre HP NetServer LH 3 en un HP NetServer LH 3r

optimisé pour montage en rack.

5

2 Commandes, ports et voyants

Présentation des commandes, des ports et des

voyants

Les commandes du HP NetServer se situent sur le panneau avant, à l'avant du

NetServer. Le NetServer communique avec le réseau et les périphériques via les

connecteurs du panneau arrière. Ce chapitre décrit ces commandes et

connecteurs.

Panneau avant

Avant de procéder à l'installation, familiarisez-vous avec les boutons et les

voyants du HP NetServer. La figure ci-dessous décrit le panneau avant du

HP NetServer LH 3 (le modèle HP NetServer LH 3r est similaire, mais ne

comporte pas de serrure).

Figure 2-1. Panneau avant du HP NetServer LH 3

Chapitre 2 Commandes, ports et voyants

6

Tableau 2-1. Définitions des boutons et voyants du panneau avant

Commande Description

Serrure (LH 3

uniquement)

Verrouille le système pour empêcher tout usage non autorisé.

Interrupteur de

l'alimentation en

courant et témoin

lumineux

Allume et éteint le NetServer. Cet interrupteur se trouve derrière

le volet protecteur du panneau avant. Appuyez une fois pour

allumer, et une seconde fois pour éteindre. (Pour isoler le

NetServer de l'alimentation secteur, débranchez le cordon

secteur du boîtier d'alimentation à l'arrière).

RESET

Réinitialise le NetServer à partir de la ROM interne. Cet

interrupteur se trouve derrière le volet protecteur du panneau

avant.

Verrou du clavier

et témoin lumineux

Verrouille le clavier du système pour empêcher tout usage non

autorisé.

Chapitre 2 Commandes, ports et voyants

7

Ecran d'état Indique divers états du système. Les boutons situés en dessous de

l'écran commandent les fonctions de menu suivantes :

Retour à la sélection précédente.

Sélection d'un élément du menu.

Réservé à un usage futur.

Défilement vers le haut ou le bas.

REMARQUE

Au moment où ce manuel a été imprimé, les voyants (DEL) d'état

n'étaient pas encore activés. Si vous êtes inscrit au Service

d'informations anticipées, HP vous préviendra par e-mail lorsque la

prochaine version du micrologiciel sera disponible au téléchargement

et à l'utilisation. Pour plus de détails, reportez-vous au chapitre 13,

"Service et assistance".

Voyants d'état Indiquent divers états du système :

Vert = Fonctionnement normal

Jaune = Fonctionnement anormal

Rouge = Problème détecté

Tableau 2-2. Menu du panneau avant tel qu'il apparaît sur l'écran d'état

Informations système

Donne des informations détaillées sur les éléments matériels

du système et les numéros de version du logiciel.

Pièce remplaçable sur

site

Identifie les références et numéros de révision des pièces.

Réglage du contraste

Permet de régler à l'aide des touches flèches le contraste de

l'écran à cristaux liquide pour améliorer la lisibilité.

Chapitre 2 Commandes, ports et voyants

8

Commandes du panneau arrière, ports et voyants

Reportez-vous à la figure 2-2 ci-après pour situer les commandes du panneau

arrière du NetServer :

Le port de gestion distante relie le NetServer à une console permettant un

diagnostic en temps réel du fonctionnement du système.

Le port série B est un port série standard.

Le port série A est un port série standard.

Le port parallèle est un port parallèle standard.

Le port souris accepte une souris PC standard.

Le port clavier accepte un clavier PC standard.

Le port écran accepte un écran avec une résolution maximale de 1024 x

768 x 256 avec une fréquence de rafraîchissement vidéo comprise entre 60

et 75Hz. (Le NetServer comporte 1Mo de RAM vidéo).

Le NetServer est fourni avec deux modules d'alimentation 550W installés

à l'arrière à gauche. Le kit de redondance en option comporte un module

d'alimentation et une cage d'alimentation qui s'installe à l'arrière à droite.

Le NetServer nécessitant deux modules d'alimentation pour fonctionner,

l'installation d'un troisième module évite les interruptions de

fonctionnement provenant d'une panne d'alimentation sur un module.

Lorsque le kit de redondance est installé, un nouveau module

d'alimentation peut être installé en cours de fonctionnement.

Le connecteur d'alimentation accepte un câble d'alimentation standard

connectant le NetServer au secteur.

Chapitre 2 Commandes, ports et voyants

9

Figure 2-2. Panneau arrière et ports

Branchement du NetServer sur l'alimentation secteur

Lorsque vous branchez le NetServer sur une source d'alimentation secteur, il

prélève momentanément une grosse quantité de courant. Cela se produit même

lorsque le système est en mode veille. Ce "courant de démarrage" est bien

supérieur aux besoins du système pour assurer son fonctionnement normal. En

général, votre source d'alimentation secteur externe peut prendre en charge ce

courant de démarrage.

Toutefois, si vous installez plusieurs NetServer sur un seul circuit, il est

nécessaire de prendre certaines précautions. Si une panne de courant survient et

que le courant est ensuite rétabli, tous les serveurs se mettent immédiatement à

prélever du courant de démarrage en même temps. Si la capacité des disjoncteurs

qui se trouvent sur la ligne d'alimentation en entrée est insuffisante, ils peuvent

disjoncter et empêcher ainsi la mise sous tension des serveurs.

Chapitre 2 Commandes, ports et voyants

10

Lorsque vous préparez le site d'installation, tenez compte du courant de

démarrage. Suivez les recommandations suivantes relatives aux disjoncteurs

avant d'installer le serveur sur votre site :

En Amérique du Nord, un circuit de 20 ampères minimum doit être utilisé

avec un disjoncteur NEMA AB1 classe 14B pour chaque unité de

distribution de courant (UDC) de 16 ampères.

En Europe :

Pour un seul NetServer monté en rack, utilisez un circuit de

15 ampères minimum équipé d'un disjoncteur de type IEC MCB C

pour chaque UDC de 16 ampères.

Pour plusieurs NetServer montés en rack, utilisez un circuit de

15 ampères minimum équipé d'un disjoncteur de type IEC MCB D

pour chaque UDC de 16 ampères.

Chaque UDC de 16 ampères peut prendre en charge un maximum de deux

NetServer.

Lorsque la source d'alimentation appropriée est disponible, branchez le NetServer

au secteur.

Tests à la mise sous tension

Le NetServer exécute une série de tests de diagnostic lorsqu'il est connecté pour

la première fois à une source d'alimentation. Si les tests réussissent, l'écran

suivant s'affiche :

HP NetServer

LH 3

Si les tests échouent, le NetServer affiche :

Display now?

Appuyez sur Entrée pour afficher le message d'erreur. Relevez-le et reportez-vous

au paragraphe "Codes d'erreur POST" du chapitre 12, "Dépannage".

11

3 Retrait et remise en place des

capots

Capots du NetServer

Le NetServer comporte trois capots amovibles :

Le capot 1 recouvre le côté ou se trouve la carte d'E-S.

Le capot 2 recouvre la zone au-dessus du processeur.

Le capot 3 recouvre le côté où se trouve le processeur.

Figure 3-1. Capots du modèle HP NetServer LH 3

Chapitre 3 Retrait et remise en place des capots

12

Figure 3-2. Capots du modèle HP NetServer LH 3r

IMPORTANT

Avant de retirer le capot, débranchez toujours le cordon

d'alimentation et les câbles téléphoniques. Débranchez le

cordon d'alimentation pour éviter d'être exposé à des niveaux

d'énergie élevés pouvant provoquer des brûlures si des objets

métalliques (outils, bijoux) court-circuitent des pièces.

Débranchez les câbles téléphoniques pour éviter tout risque

d'électrocution provenant des tensions de sonnerie du

téléphone.

Notez que l'interrupteur marche/arrêt ne coupe pas le courant

de veille. Débranchez le cordon secteur pour couper le

courant de veille. Si le rétroéclairage de l'écran est allumé, le

courant de veille n'est pas coupé.

ATTENTION

Lorsque vous manipulez des composants, portez un bracelet

et utilisez un tapis antistatique raccordé au châssis.

Retrait des capots du modèle HP NetServer LH 3

Pour retirer les capots, commencez par déverrouiller le cadre de face avant à

l'aide de la clé fournie, puis retirez-le du NetServer.

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HP NetServer LH 3/LH Le manuel du propriétaire

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