Hypercom Optinum T4200 Series Quick Reference Manual
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T4200 Series
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Restaurant Application
Quick Reference Guide
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Français
Vente manuelle
> Appuyez sur [ENTER]
> Sélectionnez [TRANSACTION]
> Sélectionnez [VENTE]
> Sélectionnez [CRÉDIT]
> Saisissez le no de compte, puis appuyez
sur [ENTER]
> Saisissez la date d’expiration (MMAA),
puis appuyez sur [ENTER]
> Si demandé, appuyez sur [ENTER] si la
carte est disponible ou sur [CLEAR] si la
carte n’est pas disponible
> Si la carte n’est pas disponible,
sélectionnez le code de vérification indiqué
> Si demandé, saisissez le code de
sécurité à 3 chiffres CVV2 au dos de la
carte, puis appuyez sur [ENTER]
> Saisissez le montant de base en dollars,
puis appuyez sur [ENTER]
> Si demandé, saisissez le montant de la
taxe, puis appuyez sur [ENTER]
> Si demandé, sélectionnez le % du
pourboire, puis appuyez sur [ENTER] ou
faites défiler pour d’autres options
> Si demandé, saisissez un montant
particulier pour le pourboire, puis
appuyez sur [ENTER]
REMARQUE : si vous ne connaissez pas
le montant du pourboire au moment de la
vente, appuyez sur [ENTER] et le pourboire
pourra être saisi plus tard.
> Le terminal affichera le total.
S’il est exact, appuyez sur [ENTER] pour
continuer ou sur [CLEAR] pour revenir à
l’écran principal
> Si demandé, saisissez l’adresse
> Si demandé, saisissez le code postal
> Impression d’un deuxième reçu – [ENTER]
pour Oui ou [CLEAR] pour Non
Vente par carte de crédit
> Invitez le client à insérer sa carte à puce
dans le lecteur
> Si demandé, invitez le client à
sélectionner la langue (English, Français)
OU
> Appuyez sur [ENTER]
> Sélectionnez [TRANSACTION]
> Sélectionnez [VENTE]
> Sélectionnez [CRÉDIT]
> Faites glisser la carte
> Si demandé, saisissez les 4 derniers
chiffres du no de la carte, puis appuyez
sur [ENTER]
> Si demandé, saisissez le no du serveur,
puis appuyez sur [ENTER]
> Saisissez le montant de base en $, puis
appuyez sur [ENTER]
> Si demandé, sélectionnez le % du
pourboire, puis appuyez sur [ENTER] ou
faites défiler pour d’autres options
> Si demandé, saisissez un montant
particulier pour le pourboire, puis
appuyez sur [ENTER]
REMARQUE : Si vous ne connaissez pas
le montant du pourboire au moment de la
vente, appuyez sur [ENTER] et le pourboire
pourra être saisi plus tard.
> Le terminal affichera le total.
S’il est exact, appuyez sur [ENTER] pour
continuer ou sur [CLEAR] pour revenir à
l’écran principal
> Si demandé, invitez le client à saisir son
NIP, puis appuyez sur [ENTER]
> Impression d’un deuxième reçu – [ENTER]
pour Oui ou [CLEAR] pour Non
Vente par carte de débit
> Appuyez sur [ENTER]
> Sélectionnez [TRANSACTION]
> Sélectionnez [VENTE]
> Sélectionnez [DÉBIT]
> Faites glisser la carte
OU
> Invitez le client à insérer sa carte à puce
dans le lecteur
> Si demandé, invitez le client à sélectionner
la langue (English, Français)
> Si invité, saisissez le no du serveur puis
appuyez sur [ENTER]
> Saisissez le montant de base en $, puis
appuyez sur [ENTER]
> Si demandé, sélectionnez le pourcentage
du pourboire, puis appuyez sur [ENTER]
ou faites défiler pour d’autres options
> Si demandé, saisissez un montant
particulier pour le pourboire, puis
appuyez sur [ENTER]
> Si demandé, saisissez le montant de
retrait d’argent liquide, puis appuyez sur
[ENTER]
> Le terminal affichera le total.
S’il est exact, appuyez sur [ENTER] pour
continuer ou sur [CLEAR] pour revenir à
l’écran principal
> Invitez le client à sélectionner le compte
Chèque ou Épargne
> Invitez le client à saisir son NIP, puis
appuyez sur [ENTER]
> Impression d’un deuxième reçu – [ENTER]
pour Oui ou [CLEAR] pour Non
Autorisation seulement
> Appuyez sur [ENTER]
> Sélectionnez [TRANSACTION]
> Servez-vous de la flèche pour faire défiler
jusqu’à [AUTO SEUL], puis sélectionnez-le
> Invitez le client à insérer sa carte à puce
dans le lecteur
> Si demandé, invitez le client à sélectionner
la langue (English, Français)
OU
> Faites glisser la carte ou saisissez le no
manuellement, puis appuyez sur [ENTER]
> Si demandé, saisissez la date d’expiration
(MMAA), puis appuyez sur [ENTER]
> Si demandé, saisissez les 4 derniers
chiffres du no de la carte, puis appuyez
sur [ENTER]
> Si demandé, saisissez le no du serveur,
puis appuyez sur [ENTER]
> Si demandé, appuyez sur [ENTER] si la
carte est disponible ou sur [CLEAR] si la
carte n’est pas disponible
> Si la carte n’est pas disponible,
sélectionnez le code de vérification indiqué
> Saisissez le montant de base en $, puis
appuyez sur [ENTER]
> Si demandé, sélectionnez le pourcentage
du pourboire, puis appuyez sur [ENTER]
ou faites défiler pour d’autres options
> Si demandé, saisissez un montant
particulier pour le pourboire, puis
appuyez sur [ENTER]
> Le terminal affichera le total.
S’il est exact, appuyez sur [ENTER] pour
continuer ou sur [CLEAR] pour revenir à
l’écran principal
> Si demandé, invitez le client à saisir son
NIP, puis appuyez sur [ENTER]
> Impression d’un deuxième reçu – [ENTER]
pour Oui ou [CLEAR] pour Non
Imposition du crédit
> Appuyez sur [ENTER]
> Sélectionnez [TRANSACTION]
> Sélectionnez [HORS LIGNE]
> Faites glisser la carte ou saisissez le no
manuellement, puis appuyez sur [ENTER]
> Si demandé, saisissez la date d’expiration
(MMAA), puis appuyez sur [ENTER]
> Si demandé, saisissez les 4 derniers
chiffres du no de compte, puis appuyez
sur [ENTER]
> Si invité, saisissez le no du serveur, puis
appuyez sur [ENTER]
> Saisissez le montant de base en $, puis
appuyez sur [ENTER]
> Si demandé, sélectionnez le pourcentage
du pourboire, puis appuyez sur [ENTER]
ou faites défiler pour d’autres options
> Si demandé, saisissez un montant
particulier pour le pourboire, puis
appuyez sur [ENTER]
REMARQUE : si vous ne connaissez pas
le montant du pourboire au moment de la
vente, appuyez sur [ENTER] et le pourboire
pourra être saisi plus tard.
> Le terminal affichera le total.
S’il est exact, appuyez sur [ENTER] pour
continuer ou sur [CLEAR] pour revenir
> Saisissez le code d’autorisation, puis
appuyez sur [ENTER]
> Impression d’un deuxième reçu – [ENTER]
pour Oui ou [CLEAR] pour Non
Rajustement du pourboire
> Appuyez sur [ENTER]
> Sélectionnez [TRANSACTION]
> Servez-vous de la flèche pour faire
défiler jusqu’à l’option [RAJUSTEMENT],
puis sélectionnez-la
> Saisissez le no de la facture qui doit être
rajustée
> Le total s’affichera si aucun autre
pourboire a été saisi. S’il est exact et
qu’aucun rajustement est nécessaire,
appuyez sur [ENTER]. Appuyez sur
[CLEAR] pour saisir le nouveau montant
rajusté, puis appuyez sur [ENTER]
> Si aucun pourboire n’a été saisi, le total
s’affichera avec une option vous invitant
à saisir un pourboire
> Saisissez le montant du pourboire, puis
appuyez sur [ENTER]
> Le total s’affichera encore une fois, s’il
est exact appuyez sur [ENTER]
> Le terminal vous invitera à effectuer une
autre transaction de rajustement. Si vous
n’en avez plus d’autres, appuyez sur
[CLEAR] pour revenir à l’écran principal
Échange de clés
> Appuyez sur [FONCTION]
> Appuyez sur [93] [ENTER]
Le terminal communiquera avec l’hôte et
procédera à un échange de clés
Charge à clés publiques
(Hôte Init)
> Appuyez sur [FONCTION]
> Appuyez sur [61] [ENTER]
> Saisissez le mot de passe, puis appuyez
sur [ENTER]
Le terminal communique avec l’hôte et obtient
les clés publiques les plus récentes pour l’EMV
Annulation
> Appuyez sur [ENTER]
> Sélectionnez [TRANSACTION]
> Servez-vous de la flèche pour faire
défiler jusqu’à l’option [ANNULER] puis
sélectionnez-la
> Sélectionnez Dernière ou Facture
(Dernière annulera la dernière transaction
si elle peut être annulée; Facture vous
demandera un no de facture)
> Invitez le client à insérer sa carte à puce
dans le lecteur
OU
> Faites glisser la carte du client ou
saisissez le no de la carte
> Suivez les invites
> Le terminal affichera le total.
S’il est exact, appuyez sur [ENTER] pour
continuer ou sur [CLEAR] pour revenir
> Impression d’un deuxième reçu – [ENTER]
pour Oui ou [CLEAR] pour Non
Ouverture de session sur le
serveur
> Appuyez sur [FONCTION]
> Appuyez sur [77] [ENTER]
> Saisissez le no du serveur, puis appuyez
sur [ENTER]
> Ouverture de session? Appuyez sur [ENTER]
Fermeture de session sur le
serveur
> Appuyez sur [FONCTION]
> Appuyez sur [77] [ENTER]
> Saisissez le no du serveur, puis appuyez
sur [ENTER]
> Fermeture de session? Appuyez sur [ENTER]
Impression du rapport de
serveur
> Appuyez sur [RAPPORTS]
> Sélectionnez [SERVEUR]
> Saisissez le mot de passe, puis appuyez
sur [ENTER]
> Sélectionnez [DÉTAIL], [SOMMAIRE], ou
[NON RAJUSTÉ]
Le rapport s’imprimera
Remboursement sur carte de
crédit
> Appuyez sur [ENTER]
> Sélectionnez [TRANSACTION]
> Sélectionnez [REMBOURSEMENT]
> Invitez le client à insérer sa carte à puce
dans le lecteur
> Si demandé, invitez le client à
sélectionner la langue (English, Français)
OU
> Faites glisser la carte ou saisissez le no
manuellement, puis appuyez sur [ENTER]
> Si demandé, saisissez la date d’expiration
(MMAA), puis appuyez sur [ENTER]
> Si demandé, saisissez les 4 derniers
chiffres du no de compte, puis appuyez
sur [ENTER]
> Si invité, saisissez le no du serveur, puis
appuyez sur [ENTER]
> Saisissez le montant en $, puis appuyez
sur [ENTER]
> Impression d’un deuxième reçu – [ENTER]
pour Oui ou [CLEAR] pour Non
Recherche
> Appuyez sur [ENTER]
> Sélectionnez [LOT]
> Servez-vous de la flèche pour faire
défiler jusqu’à l’option [RECHERCHE]
puis sélectionnez-la
> Saisissez le no de la facture, puis
appuyez sur [ENTER]
La transaction s’affichera à l’écran
Règlement
> Appuyez sur [RÉGLER]
OU
> Appuyez sur [ENTER]
> Sélectionnez [LOT]
> Sélectionnez [RÉGLER]
> Saisissez le mot de passe du gérant,
puis appuyez sur [ENTER]
> Le terminal affichera le total de la vente.
S’il est exact, appuyez sur [ENTER] pour
continuer ou sur [CLEAR] pour revenir
> Le terminal affichera le total du
remboursement s’il est exact, appuyez
sur [ENTER] pour continuer ou sur
[CLEAR] pour revenir
Le terminal règlera le lot, puis il imprimera
un rapport de règlement
REMARQUE : si les totaux sont inexacts,
produisez un rapport de vérification du
lot afin d’établir quelles transactions sont
manquantes, puis produisez-les à nouveau.
Remboursement sur carte de
débit
> Appuyez sur [ENTER]
> Sélectionnez [TRANSACTION]
> Sélectionnez [REMBOURSEMENT]
> Sélectionnez [DÉBIT]
> Invitez le client à insérer sa carte à puce
dans le lecteur
> Si demandé, invitez le client à
sélectionner la langue (English, Français)
OU
> Faites glisser la carte
> Si invité, saisissez le no du serveur, puis
appuyez sur [ENTER]
> Saisissez le montant en $, puis appuyez
sur [ENTER]
> Invitez le client à saisir son NIP, puis
appuyez sur [ENTER]
> Impression d’un deuxième reçu – [ENTER]
pour Oui ou [CLEAR] pour Non
Réimpression
> Appuyez sur [ENTER]
> Servez-vous de la flèche pour faire
défiler jusqu’à l’option [RÉIMPRIMER]
puis sélectionnez-la
> Saisissez le mot de passe, puis appuyez
sur [ENTER]
> Sélectionnez [DERNIÈRE] pour
réimprimer la dernière transaction ou
[FACTURE] pour réimprimer un no de
facture particulier
> Sélectionnez [CLIENT] ou [COPIE DU
MARCHAND]
La transaction se réimprimera
Rapport de ventes détaillé
> Appuyez sur [RAPPORTS]
OU
> Appuyez sur [ENTER]
> Sélectionnez [RAPPORTS]
> Sélectionnez [AUDITER]
> Sélectionnez [TOUTES LES TRANS]
Une ventilation détaillée des transactions
s’imprimera
Rapport de ventes sommaire
> Appuyez sur [RAPPORTS]
OU
> Appuyez sur [ENTER]
> Sélectionnez [RAPPORTS]
> Sélectionnez [SOMMAIRE]
> Sélectionnez [TOUTES LES TRANS]
Le rapport s’imprimera
Rapport sur l’historique
> Appuyez sur [RAPPORTS]
OU
> Appuyez sur [ENTER]
> Sélectionnez [RAPPORTS]
> Servez-vous de la flèche pour faire
défiler jusqu’à l’option [HISTORIQUE],
puis sélectionnez-la
> Sélectionnez le nombre de jour de
l’historique que vous souhaitez imprimer
Le rapport s’imprimera
Révision du lot
> Appuyez sur [ENTER]
> Sélectionnez [LOT]
> Sélectionnez [RÉVISION]
> Si invité, saisissez le no du serveur, puis
appuyez sur [ENTER]
> Servez-vous de la touche [CLEAR] pour
visionner la transaction précédente ou
[ENTER] pour visionner la transaction
suivante
Rapport sur le total des ventes
> Appuyez sur [ENTER]
> Sélectionnez [LOT]
> Sélectionnez [TOTAL]
Le lot est scanné et le montant total en $
pour le lot s’affiche
> Appuyez sur [ENTER] pour réviser les
chiffres de ventes nettes par type de
carte et continuez à ce faire, au besoin
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