Inventum IKK1221S Manuel utilisateur

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• 3

1. veiligheidsvoorschriften pagina 4

2. product omschrijving pagina 7

3. ingebruikname pagina 7

4. bediening van het apparaat pagina 8

5. voedsel in het apparaat plaatsen pagina 8

6. reiniging & onderhoud pagina 9

7. storingen zelf oplossen pagina 10

8. productkkaart pagina 11

Algemene service- en garantievoorwaarden pagina 38

1. safety instructions page 12

2. appliance description page 15

3. before ﬁrst use page 15

4. how to operate the appliance page 16

5. food storage in the appliance page 16

6. cleaning & maintenance page 17

7. troubleshooting page 18

8. product ﬁche page 19

General terms and conditions of service and warranty page 40

Nederlands

English

1. Sicherheitsvorschriften Seite 21

2. Produktbeschreibung Seite 24

3. Inbetriebnahme Seite 24

4. Bedienung des Geräts Seite 25

5. Lebensmittel in das Gerät stellen/ legen Seite 25

6. Reinigung & Wartung Seite 26

7. Störungen selbst beheben Seite 27

8. Produktkarte Seite 28

Allgemeine Service- und Garantiebedingungen Seite 42

1. consignes de sécurité page 30

2. description du produit page 33

3. mise en service page 33

4. commande de l'appareil page 34

5. placer des aliments dans l'appareil page 34

6. nettoyage et entretien page 35

7. dépanner soi-même page 36

8. ﬁche du produit page 37

Conditions générales de garantie et de service

après-vente page 44

Deutsch

Français

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Français

30 • Français

consignes de sécurité

1

• Lisez attentivement et entièrement le mode d’emploi avant

d’utiliser l’appareil pour la première fois, et conservez-le

soigneusement pour consultation future.

• Utilisez cet appareil uniquement aux ﬁns décrites dans ce mode

d’emploi. Cet appareil convient pour la conservation de produits

alimentaires. Le compartiment congélateur vous permet également

de congeler des produits alimentaires frais.

• Branchez l’appareil uniquement sur du courant alternatif, sur une prise

de terre, avec une tension de secteur correspondant à celle indiquée

sur la plaque signalétique de l’appareil.

• Cet appareil est destiné à un usage domestique et des applications

analogues, par exemple:

- dans les cuisines destinées au personnel, dans les magasins,

bureaux et autres environnement de travail ;

- dans les fermes.

- par des clients dans les hôtels, motels et autres types

d’environnement à caractère résidentiel;

- dans des environnements de type chambres d’hôtes.

• N’utilisez pas un ou plusieurs adaptateurs ou prolongateurs

électriques.

• N’utilisez pas l’appareil si la ﬁche, le câble d’alimentation ou l’appareil

est endommagé, ou si l’appareil ne fonctionne plus correctement

ou s’il est tombé ou endommagé d’une autre manière. Dans ce cas,

consultez le revendeur ou notre service clientèle. Ne remplacez en

aucun cas la ﬁche ou le câble d’alimentation vous-même.

• Le déplacement et l'installation de l'appareil doivent être effectués

par au minimum deux personnes.

• Déplacez l'appareil avec prudence, aﬁn d'éviter de détériorer le sol.

• Veillez à ce que le câble d'alimentation ne se détériore pas durant

l'installation.

• Vériﬁez si l'appareil n'est pas placé trop près d'une source de chaleur.

•

N’obstruez jamais les oriﬁces de ventilation.

•

Si l’appareil n’est pas stable, ceci peut entraîner des problèmes.

Aﬁn d’éviter ceci, vous devez ﬁxer l’appareil conformément aux

instructions.

•

Veillez à ce que les conduites de liquide de refroidissement ne se

détériorent pas.

Français • 31

• Ce modèle contient du R600a - voir plaque signalétique à l’intérieur

de l’appareil - (le réfrigérant isobutane), un gaz naturel qui est très

respectueux de l’environnement, mais également inﬂammable. Lors

du transport et de l’installation de l’appareil, il convient de veiller à ce

que les composants du circuit réfrigérant ne soient pas endommagés.

En cas de dommage, il convient d’éviter toute ﬂamme nue ou source

d’inﬂammation et de bien aérer pendant quelques minutes la pièce

dans laquelle se trouve l’appareil.

• Ne conservez pas de substances explosives ou facilement

inﬂammables dans l'appareil. Les vapeurs peuvent provoquer un

risque d'incendie ou d'explosion. Placez les boissons avec une teneur

en alcool élevé dans le compartiment réfrigération de l’appareil avec

le bouchon bien fermé et en position verticale.

• Vous ne devez jamais congeler à nouveau des aliments qui sont déjà

décongelés. Il peut y avoir un risque pour votre santé, car ceci peut

provoquer des problèmes tels qu’une intoxication alimentaire.

• Installez l'appareil sur un sol ou support ferme, plat et stable.

• Installez l'appareil dans un endroit sec et correctement ventilé.

L'appareil est prévu pour être utilisé dans une pièce dont la

température ambiante relève de la classe suivante, en fonction de

la classe climatique indiquée sur la plaque signalétique se trouvant à

l'arrière de l'appareil.

Classe clima-

tique

Température ambiante

SN De 10 °C à 32 °C

N De 16°C à 32 °C

ST De 16°C à 38°C

T De 16°C à 43°C

• Ne conservez pas de bouteilles en verre, pots ou cannettes contenant

des liquides dans le congélateur, car ils peuvent se briser du fait de la

congélation.

•

N’employez pas de moyens mécaniques, électriques ou chimiques

pour accélérer le processus de dégivrage.

• Une ﬁche spéciale avec mise à la terre est raccordée au câble

d’alimentation de votre appareil. Vous devez utiliser cette ﬁche avec

un raccordement spécial d’une valeur de 16 ampères, avec mise à le

terre. Si vous ne disposez pas d’un tel raccordement à votre domicile,

vous devez le faire installer par un électricien agréé.

• L’appareil n’est pas destiné pour une installation par des personnes

invalides, des enfants en bas âge et/ou des personnes manquant

d’expérience et de connaissance, sauf s’ils reçoivent un bon

accompagnement ou des instructions adéquates sur la sécurité

d’utilisation de l’appareil, par une personne qui est responsable de leur

32 • Français

sécurité.

• Si cet appareil remplace un ancien réfrigérateur avec un cadenas,

retirez le cadenas ou brisez-le par mesure de sécurité, de sorte que

des enfants ne puissent pas s’enfermer dedans pour jouer.

• Cet appareil peut être utilisé par des enfants à partir de 8 ans et des

personnes dont les capacités physiques, sensorielles ou mentales

sont limitées, ou manquant d’expérience ou de connaissances

requises lorsqu’ils sont sous surveillance ou qu’ils ont reçu

des instructions concernant l’utilisation de l’appareil et qu'ils

comprennent les dangers potentiels. Les enfants ne doivent pas

utiliser l’appareil comme un jouet. Les enfants ne doivent pas nettoyer

ou effectuer l’entretien de l’appareil sans surveillance.

• Les réparations sur les appareils électriques doivent être effectuées

exclusivement par des techniciens spécialisés. Il est dangereux

d'effectuer une réparation nécessitant l'ouverture du logement de

l'appareil.

• L'appareil ne doit être utilisé et rangé qu'à l'intérieur.

• Le câble d’alimentation ne doit pas être plié de manière trop serrée ou

entrer en contact avec les parties chaudes.

• Lorsque l'appareil est nettoyé ou réparé, retirez toujours la ﬁche de la

prise de courant.

•

N’utilisez jamais l’appareil avec des pièces de rechange qui n’ont

pas été recommandées ou livrées par le fabricant.

• Ne tirez pas sur le câble d’alimentation ou l’appareil pour retirer

la ﬁche de la prise de courant murale. Ne touchez jamais la ﬁche

électrique avec les mains mouillées ou humides.

• Si l’appareil n’est plus utilisé en raison d’un défaut, nous conseillons

de retirer la ﬁche de la prise de courant murale et de couper le câble

d’alimentation. Déposez l’appareil à la déchetterie municipale.

• Attention aux glaçons et glaces. S'ils sont consommés sitôt sortis du

congélateur, ils peuvent provoquer des blessures par hypothermie.

• N’immergez jamais l’appareil, le câble d’alimentation ou la ﬁche dans

l’eau.

• Cet appareil est uniquement destiné à un usage domestique. Si

l’appareil est utilisé de manière inappropriée, il n’y aura aucun

droit à une indemnisation en cas d’éventuels défauts et la

garantie sera annulée.

• Les réfrigérateurs hors service contiennent des gaz isolants et des

réfrigérants qui doivent être évacués de la manière appropriée. Les

déchets électroniques ne doivent pas être jetés avec les ordures

ménagères. Déposez ces appareils à la déchetterie municipale pour

un recyclage en toute sécurité.

1. Clayettes en verre

2. Clayette en verre sur bac à légumes

3. Bac à légumes

4. Pieds de réglage

5. Rayonnage pour bouteilles

6. Compartiments de porte

7. Compartiment à beurre

8. Bac à œufs

9. Thermostat et éclairage

description du produit

2

mise en service

3

Une fois l’appareil installé, laissez-le au repos pendant au minimum 3 heures avant de brancher la ﬁche dans la prise de courant. Le

circuit réfrigérant doit d’abord se stabiliser avant que l’appareil puisse fonctionner de manière efﬁcace.

Avant d'utiliser l'appareil pour la première fois, vous devez procéder comme suit : déballez le refroidisseur avec précaution et retirez

tout le matériel d'emballage. Conservez le matériel d’emballage (sacs en plastique, polystyrène expansé et cartons) hors de portée

des enfants. Après l’avoir déballé, vériﬁez scrupuleusement si l'appareil n'a pas été endommagé (dommages apparents) pendant le

transport. Placez l’appareil sur une surface plane et solide. Avant la mise en service, nettoyez l’appareil, principalement l’intérieur (voir

Nettoyage et entretien). L’installation et le raccordement électrique doivent être effectués par un technicien qualiﬁé, conformément

aux instructions d’installation et aux règlementations locales en vigueur.

La manière de placer l’appareil est décrite dans les Instructions d’installation.

L’appareil doit être branché sur une prise de courant murale installée solidement, avec mise à la terre. La tension (CA) doit

correspondre à la tension mentionnée sur la plaque signalétique de l'appareil. La plaque signalétique se trouve sur la paroi latérale

gauche de l’appareil. Il peut y avoir une odeur étrange, la première fois que vous faites fonctionner l’appareil. Cette odeur disparaît

lorsque l’appareil débute le processus de froid.

Pour éviter que le condensateur entre en contact avec la paroi arrière, vous devez faire pivoter l’écarteur en

plastique de 90º.

Pour garantir une commande souple et sans vibration de votre réfrigérateur, les pieds avant réglables doivent être

réglés à la bonne hauteur et équilibrés entre eux. Vous pouvez réaliser ceci en faisant pivoter les pieds réglables

dans le sens (ou le sens contraire) des aiguilles d’une montre. Vous devez effectuer cette opération avant de

placer des aliments dans le refroidisseur.

Avant de mettre en service le refroidisseur, vous devez nettoyer tous les éléments avec une eau chaude savonneuse, par exemple

avec du produit vaisselle, du nettoyant ménager ou de la soude. Après le nettoyage, rincez l'intérieur et les éléments du refroidisseur à

l'eau claire et séchez l’ensemble correctement. Laissez l'appareil sécher durant 1 à 2 heures.

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5

6

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1

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8

commande de l'appareil

4

RÉGLAGE DU THERMOSTAT

Le thermostat régule automatiquement la température dans le refroidisseur.

En tournant le bouton de la position 1 vers la position 5, vous abaissez la température. Attention :

si vous tournez le bouton au-delà de la position 1 sur «», votre refroidisseur s’arrête.

Réglez le thermostat sur la position 3. L'appareil va désormais faire du froid de manière continue,

jusqu'à ce qu'il atteigne la température réglée. Laissez l'appareil atteindre la température réglée

sans y placer de produits alimentaires. Ceci prend généralement 2 à 3 heures. Vous pouvez

ensuite régler le thermostat sur la position souhaitée et remplir le refroidisseur de produits

alimentaires.

Remarques :

La température ambiante, la température des aliments qui viennent d’être entreposés et la fréquence d’ouverture de la porte,

inﬂuencent la température dans le refroidisseur. Vous devez donc en tenir compte lors du réglage du thermostat.

• Ne placez jamais de substances dangereuses, inﬂammables ou explosives telles que de l’alcool, de l’acétone ou du benzine dans le

refroidisseur, en raison du risque d’explosion.

• Une fonction de retard de 5 minutes est appliquée aﬁn d’éviter l’endommagement du compresseur du refroidisseur lorsque vous

retirez la ﬁche et que vous la placez à nouveau dans la prise de courant pour allumer le refroidisseur ou pendant une panne de

courant. Votre refroidisseur commence à fonctionner normalement au bout de 5 minutes.

34 • Français

placer des aliments dans l'appareil

5

COMPARTIMENT DE RÉFRIGÉRATION

Le compartiment de réfrigération est utilisé pour conserver des produits alimentaires frais qui doivent être conservés quelques jours.

• Ne placez pas de produits alimentaires contre la paroi du fond du compartiment de réfrigération. Laissez sufﬁsamment de place

entre les différents produits alimentaires, aﬁn de permettre à l'air de circuler correctement.

• Ne placez pas d'aliments chauds dans le réfrigérateur.

• Ne placez jamais de substances dangereuses, inﬂammables ou explosives telles que de l’alcool, de l’acétone ou du benzine dans le

réfrigérateur, en raison du risque d’explosion.

• Conservez toujours les produits alimentaires dans des bacs fermés ou des emballages. Aﬁn d’éviter l’humidité et la formation de

givre, vous ne devez jamais conserver des bacs ouverts dans le réfrigérateur.

• Emballez correctement la viande et le poisson aﬁn d’éviter les mauvaises odeurs et placez-les sur la plaque de verre située au-

dessus du bac à légumes. L’air y est plus frais.

• Vous pouvez conserver les légumes et les fruits sans emballage dans les bacs.

• Essayez de ne pas ouvrir la porte trop souvent et ne laissez pas la porte ouverte plus longtemps que nécessaire.

nettoyage et entretien

6

Avant de nettoyer le refroidisseur, éteignez l’appareil, débranchez la ﬁche de la prise de courant murale.

Nettoyez l'intérieur du refroidisseur. Utilisez à cet effet une eau savonneuse chaude, avec par exemple du produit vaisselle, du

nettoyant ménager ou de la soude pour éviter les mauvaises odeurs. Après le nettoyage, rincez l'intérieur du refroidisseur à l'eau

claire et séchez l’ensemble correctement. Laissez l'appareil sécher durant 1 à 2 heures. Les clayettes, bacs et rayonnages de porte

sont faciles à démonter du refroidisseur et à laver à la main. Ces éléments ne doivent pas être lavés au lave-vaisselle.

Nettoyez l'extérieur du refroidisseur et les joints de porte avec un chiffon doux humide.

Nettoyez l’arrière du refroidisseur au moins une fois par an avec un aspirateur, de sorte que le condensateur et les oriﬁces de

ventilation restent propres et que le refroidisseur puisse fonctionner de manière optimale.

DÉGIVRAGE DU COMPARTIMENT DE RÉFRIGÉRATION

Français • 35

Le dégivrage du compartiment de réfrigération se déroule de manière totalement automatique. La présence de gouttes d'eau sur

la paroi arrière à l’intérieur du réfrigérateur, indique que le compartiment de réfrigération est en train de dégivrer. L’eau de dégivrage

coule par l’intermédiaire de la goulotte d’évacuation vers un bac de récupération dans lequel elle s’évapore. La goulotte d’eau

de dégivrage doit être nettoyée régulièrement. Veillez à ce que le petit trou ne soit pas obstrué. Dans ce cas, la goulotte d’eau de

dégivrage va déborder et l'eau de dégivrage va couler dans le réfrigérateur.

Avertissement : N’enlevez jamais la couche de glace à l'aide d'objets pointus ou tranchants, de spray de dégivrage, sèche-cheveux,

petit radiateur électrique ou autre équipement comparable. Ceci pourrait entraîner des situations dangereuses et provoquer des

dégâts irréparables pour l'appareil.

REMPLACEMENT DE LA LAMPE LED

Cet appareil est équipé d'une lampe LED. Cette lampe présente une durée de vie prolongée. Lorsque cette lampe LED cesse de

fonctionner dans l'appareil, il n'est pas possible de la remplacer soi-même. Contactez le service après-vente de Inventum.

36 • Français

CONSEILS

• Les températures ambiantes élevées ont un impact négatif sur la consommation d’énergie. La lumière directe du soleil et d’autres

sources de chaleur à proximité du réfrigérateur, ont également une inﬂuence négative.

• Les oriﬁces de ventilation doivent rester dégagés. Si ces oriﬁces sont couverts ou encrassés, cela provoque une hausse de la

consommation énergétique. Assurez sufﬁsamment d'espace libre autour du réfrigérateur, aﬁn de permettre une ventilation et une

circulation de l'air correctes autour de l'appareil.

• N’ouvrez pas la porte du réfrigérateur plus souvent que nécessaire et laissez la porte le moins longtemps possible ouverte.

• La distance entre les clayettes et la paroi du fond assure une circulation libre de l'air. Par conséquent, ne placez pas de produits

alimentaires contre la paroi du fond.

• Réglez le thermostat sur une position plus basse lorsque les conditions le permettent.

• Laissez refroidir au préalable jusqu’à la température ambiante les aliments cuits que vous souhaitez conserver au réfrigérateur,

avant de les placer dans l’appareil.

• Le givre et la glace provoquent une augmentation de la consommation d'électricité. Vous devez donc les éliminer régulièrement,

dès que leur épaisseur atteint 3 à 5 mm.

• Si le joint d'étanchéité en caoutchouc de la porte ne ferme plus correctement, cela peut augmenter la consommation d'électricité.

Ce joint doit donc être remplacé à temps et par un technicien compétent.

• Le condensateur à l’arrière du réfrigérateur doit toujours être propre et exempt de poussière.

• Le fait de ne pas respecter les instructions peut conduire à une augmentation de la consommation d’électricité.

• Si vous n’utilisez pas l’appareil pendant une période prolongée (par exemple durant les vacances), placez le thermostat en position

●. Dégivrez et nettoyez le réfrigérateur. Laissez les portes légèrement ouvertes, aﬁn d’éviter les moisissures et les odeurs.

dépanner soi-même

7

Si votre refroidisseur ne fonctionne pas correctement, ceci peut être dû à un léger problème. Contrôlez d’abord les points suivants,

avant de prendre contact avec un électricien. Ceci vous permettra d’économiser du temps et de l’argent.

Panne Cause Solution

L'appareil ne fonctionne pas ; le

voyant lumineux n'est pas allumé

- La prise de courant n'est pas

branchée.

- Panne de courant

- Le thermostat est sur ●

- Branchez la ﬁche dans la prise de courant

- Contrôlez le tableau électrique

- Placez le thermostat sur la position 1 à 5

La température dans le refroidisseur

est trop élevée ou trop basse

Thermostat mal réglé Réglez le thermostat sur la bonne position

Les oriﬁces de ventilation sont

obstrués

Nettoyez les oriﬁces de ventilation

De l'eau s’écoule du refroidisseur L’écoulement d'eau de dégivrage est

bouché

Libérez l’écoulement d'eau de dégivrage en débouchant à

l'aide d’un pique en bois.

L'appareil est bruyant L'appareil est-il correctement installé ? Contrôlez l’installation - le refroidisseur est-il de niveau ?

L'arrière du refroidisseur touche-t-il

quelque chose ?

Contrôlez ce point et déplacez le refroidisseur

légèrement vers l'avant.

L’éclairage n’est pas allumé La lampe est défectueuse Contactez le service clientèle

Remarque : les gargouillis et bruits d'expansion dans le circuit réfrigérant sont normaux.

ﬁche du produit

8

Français • 37

Fabricant INVENTUM INVENTUM INVENTUM

Numéro de type IKK0881S IKK1021S IKK1221S

Type de réfrigérateur/congélateur refroidisseur refroidisseur refroidisseur

Catégorie 1 1 1

Catégorie de rendement énergétique A++ A++ A++

Consommation énergétique [Aec] en kWh par an 93 95 99

Capacité nette - totale 134 litres 160 litres 204 litres

Capacité nette - compartiment de réfrigération 134 litres 160 litres 204 litres

Durée de conservation max. en cas de panne de courant

(nombre d'heures)

- - -

Puissance de congélation (kg/24 heures) - - -

Classe climatique N N N

Émissions sonores dB(A) 39 41 41

Type d'appareil encastrable encastrable encastrable

Réalisation

Nombre de portes 1 1 1

Système de montage de porte porte entraînée porte entraînée porte entraînée

Inversion du sens d'ouverture de porte   

Support à œufs   

Nombre de clayettes en verre 4 4 4

Nombre de clayettes réglables en hauteur 3 3 3

Compartiments beurre/fromage   

Nombre total de compartiments de porte / porte-bouteilles 3 4 4

Nombre de bacs à légumes 1 1 1

Sans CFC / HFC sans sans sans

Type de réfrigérant R600a R600a R600a

Nombre de compresseurs 1 1 1

Données techniques

Dimensions (l x p x h) en mm 540 x 545 x 875 540 x 545 x 1020 540 x 545 x 1225

Poids net en kg 29,18 34 37,15

Puissance connectée[W] 95 58 112

Tension de secteur [V] / fréquence de réseau [Hz] 220-240/ 50 220-240/ 50 220-240/ 50

Remarque : Les données techniques du réfrigérateur sont également indiquées sur la plaque signalétique se trouvant à l'intérieur à

gauche.

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Plus besoin de vous dire à quel point le service après-vente est important. Nous développons nos produits pour que vous

puissiez en profiter sans souci et avec plaisir pendant de longues années. Si, toutefois, un produit pose des problèmes, nous

y remédierons immédiatement. C’est pourquoi nous vous offrons un service d’échange pour nos produits, sans oublier les

droits et réclamations qui vous reviennent en vertu de la loi. L’échange d’un produit ou d’une pièce vous fait économiser du

temps, des efforts et de l’argent.

2 ans de garantie complète de fabrication

1. Une garantie complète de fabrication de 2 ans est accordée au consommateur pour tous les produits d’Inventum. Pendant

cette période, un produit défectueux ou une pièce défectueuse peut toujours être échangé(e) gratuitement contre un nouvel

exemplaire. Pour pouvoir revendiquer la garantie complète de fabrication de 2 ans, vous pouvez retourner au magasin où vous avez

acheté le produit ou contacter le service des consommateurs d’Inventum par le biais du formulaire sur www.inventum.eu/service-

aanvraag.

2. La période de garantie de 2 ans commence à courir à partir de la date d’achat du produit.

3. Pour avoir droit à la garantie, il faut remettre une copie du bon d’achat original.

4. La garantie s’applique seulement à un usage ménager normal des produits Inventum aux Pays-Bas.

5 ans de garantie Inventum

1. Inventum offre une garantie Inventum de 5 ans sur la plupart des gros appareils ménagers et une sélection de petits appareils

ménagers. Cette garantie Inventum de 5 ans se compose de la garantie de fabrication complète de 2 ans et d’une garantie

supplémentaire de 3 ans. La seule chose à faire pour bénéﬁcier du droit à la garantie supplémentaire de 3 ans est d’enregistrer le

produit dans les 45 jours après l’achat. Le paragraphe suivant vous donne des informations plus détaillées sur l’enregistrement du

produit.

2. En ce qui concerne la garantie Inventum de 5 ans, un produit défectueux ou une pièce défectueuse sera toujours gratuitement

échangé(e) contre un nouvel exemplaire pendant les 2 premières années. Vous ne paierez que les frais d’échange pendant la 3e à

la 5e année. Les frais d’échange actuels ﬁgurent sur www.inventum.eu/omruilkosten.

3. Pour revendiquer la garantie Inventum de 5 ans, vous pouvez retourner au magasin où vous avez acheté le produit ou contacter le

service des consommateurs d’Inventum par le biais du formulaire sur www.inventum.eu/service-aanvraag.

4. La période de garantie de 5 ans commence à courir à partir de la date d’achat du produit.

5. Pour avoir droit à la garantie, il faut remettre une copie du bon d’achat original.

6. La garantie s’applique seulement à un usage ménager normal des produits Inventum aux Pays-Bas.

Enregistrement du produit

1. La garantie supplémentaire de 3 ans se règle facilement et gratuitement en enregistrant le produit dans les 45 jours après

l’achat via le site web www.inventum.eu/garantie- registratie. Si vous n’avez pas enregistré le produit dans les 45 jours suivant

l’achat, vous aurez encore le temps de le faire pendant 2 ans après l’achat. Cet enregistrement s’accompagne de frais. Les frais

d’enregistrement uniques sont de € 89,- pour chaque produit séparé. L’enregistrement est seulement possible pour des produits

auxquels s’applique la garantie Inventum de 5 ans. Le mode d’emploi du produit et les informations sur le produit ﬁgurant sur le site

web d’Inventum indiquent si le produit entre en ligne de compte pour la garantie Inventum de 5 ans.

2. La période de garantie commence toujours à courir à partir de la date de l’achat du produit. La période de garantie est calculée à

partir de la date d’achat initiale, même si le produit est enregistré ultérieurement pour la garantie supplémentaire.

3. Vous pouvez seulement demander la garantie supplémentaire de 3 ans, si vous disposez d’une copie du bon d’achat original et du

certiﬁcat de garantie Inventum de 5 ans.

Gros appareils ménagers

1. Les pannes ou défauts des gros appareils ménagers (produits blancs intégrables et autonomes) peuvent être signalés par le biais

du formulaire sur www.inventum.eu/service-aanvraag, par téléphone auprès du service des consommateurs d’Inventum.

Ou par le biais du magasin où vous avez acheté l’appareil. Le numéro de téléphone du service des consommateurs ﬁgure sur

www.inventum.eu.

2. En cas de signalements de pannes ou de défauts de gros appareils ménagers, Inventum a la possibilité de faire examiner l’appareil

défectueux, sur place, chez le consommateur, aux Pays-Bas, par un monteur en électroménager, qui procèdera ensuite à la

réparation. Le service des consommateurs d’Inventum peut aussi décider d’échanger l’appareil.

3. Si vous signalez une panne ou un défaut d’un gros appareil ménager pendant les 2 premières années, à compter de la date d’achat,

Inventum ne facturera pas les frais dus à l’échange, aux frais de déplacement, aux pièces, à l’utilisation de matériel et au salaire du

monteur.

4. Si vous avez enregistré le produit de la façon préalablement décrite sur www.inventum.eu/garantie-registratie et si vous signalez la

panne d’un gros appareil ménager au cours de la 3e à la 5e année, à compter de la date d’achat, la garantie Inventum de 5 ans sera

applicable et l’appareil sera réparé ou échangé gratuitement. Vous ne serez redevable que des frais d’échange en cas de réparation

ou d’échange de l’appareil. Les frais d’échange actuels ﬁgurent sur www.inventum.eu/omruilkosten. Si vous n’avez pas enregistré le

produit, la garantie supplémentaire de 3 ans ne sera pas applicable.

5. En cas de signalement d’une panne ou d’un défaut, un monteur vous contactera dans un délai d’1 jour ouvrable pour ﬁxer un

rendez-vous. En cas de signalement pendant le week-end ou les jours fériés, il s’agira du premier jour ouvrable suivant le week-end

ou le jour férié.

conditions générales de garantie et de service après-vente

44 • Français

6. Si vous signalez une panne ou un défaut par le biais du formulaire sur www.inventum.eu/service-aanvraag, vous serez tenu au

courant du suivi par des messages mobiles et un courriel.

7. La période de garantie commence à courir à la date d’achat du produit.

8. Pour revendiquer la garantie Inventum de 5 ans, vous pouvez retourner au magasin où vous avez acheté le produit ou contacter le

service des consommateurs d’Inventum par le biais du formulaire sur www.inventum.eu/service-aanvraag.

9. La garantie s’applique seulement à un usage ménager normal des produits Inventum aux Pays-Bas.

Pannes ou défauts en dehors de la période de garantie

1. Le signalement de pannes ou de défauts des petits appareils ménagers ou de gros appareils ménagers en dehors de la période de

garantie pourra être fait auprès du service des consommateurs par le biais du formulaire www.inventum.eu/service-aanvraag ou

en appelant le service des consommateurs.

2. Le service des consommateurs peut vous demander d’envoyer le produit pour examen ou réparation. Les frais d’envoi seront

portés à votre compte.

3. Des frais sont liés à l’examen des possibilités de réparation. Il faut en demander l’autorisation préalable.

4. À votre demande, Inventum peut envoyer un monteur en électroménager en cas de gros appareils ménagers. Les frais de

déplacement, les frais de la pièce et de matériel et les frais de salaire seront portés à votre compte.

5. En cas de demande de réparation, les frais de réparation devront être payés au préalable. En cas de réparation par un monteur en

électroménager, les frais de la réparation sur place par le monteur devront être payés de préférence par paiement PIN.

Sont exclus de la garantie

1. Les garanties précitées ne s’appliquent pas aux cas suivants :

• L’usure normale ;

• Une utilisation inappropriée ou abusive ;

• Un entretien insufﬁsant ;

• Un non-respect des prescriptions de commande et d’entretien ;

• Un montage ou une réparation incompétent(e) effectué(e) par des tiers ou par le consommateur en personne ;

• Des pièces non originales utilisées par le consommateur ;

• Un usage commercial ou professionnel ;

• Le numéro de série et/ou la plaque signalétique est retiré(e).

2. De plus, la garantie ne s’applique pas aux articles de consommation normaux, tels que :

• Des crochets pétrisseurs, des plaques à pâtisserie, des ﬁltres(carbone), etc. ;

• Des piles, des lampes, des ﬁltres carbone, des ﬁltres graisse, etc. ;

• Des câbles de liaison externes ;

• Des accessoires en verre et des pièces en verre comme les portes de fours ;

3. Et des articles similaires.Les dommages causés par le transport ne sont pas couverts par la garantie, dans la mesure où ils n’ont

pas été causés par Inventum. Contrôlez donc votre nouvel appareil avant de l’utiliser. Si le produit est endommagé, il faudra

signaler ces dommages dans les 5 jours ouvrables suivant l’achat auprès du magasin où vous avez acheté le produit ou auprès

du service des consommateurs par le biais du formulaire sur www.inventum.eu/service- aanvraag. Inventum n’assurera aucune

responsabilité, si les dommages causés par le transport ne sont pas signalés dans ce délai.

4. Sont exclus de la garantie et/ou du remplacement : les défauts, la perte et les dommages subis par l’appareil à la suite d’un

événement habituellement assuré par l’assurance du mobilier.

Important à savoir

1. Le remplacement ou la réparation d’un produit défectueux ou d’une pièce défectueuse n’entraîne pas un prolongement du délai

de garantie initial.

2. Les pièces de rechange, le matériel d’emballage et les appareils échangés sont emportés par le monteur en électroménager et

deviennent la propriété d’Inventum.

3. Si une réclamation n’est pas fondée, tous les frais occasionnés à cet effet seront portés au compte du consommateur.

4. Une fois que le délai de garantie aura expiré, tous les frais liés à la réparation ou au remplacement, y compris, les frais

administratifs, les frais d’envoi et de déplacement, seront portés au compte du consommateur.

5. Inventum n’est pas responsable du dommage causé à la suite de situations d’intégration inadéquates.

6. Inventum n’est pas responsable des dommages causés par des facteurs externes à l’appareil, à moins que cette responsabilité

découle de dispositions à caractère impératif.

7. Le droit néerlandais s’applique à ces conditions de garantie et de service après-vente. Les litiges seront exclusivement tranchés

par le juge néerlandais compétent.

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