19
Police d’assurance garantie à vie totale
(c’est une garantie limitée valable aux É.-U. et au Canada uniquement.)
Tripp Lite garantit, pour la durée de vie du produit, (à la discrétion de Tripp Lite) de réparer ou de remplacer (sur une base prorata)
l’équipement endommagé par des transitoires tandis qu’il était correctement branché à des produits Tripp Lite offrant la police
d’assurance garantie à vie totale. Les transitoires d’alimentation comprennent les pointes et les surtensions du secteur, des lignes de
transmissions de données ou de téléphone, dont ils doivent être protégés les produits Tripp Lite conçus à cet effet (tel qu’avéré par
les normes de l’industrie). Pour que la garantie s’applique, il est nécessaire de se conformer aux quatre paragraphes suivants; le non
respect de ces exigences annulera la garantie.
Transitoires sur le secteur : Pour faire un réclamation de dommages, le produit Tripp Lite doit être branché dans une prise
correctement câblée avec mise à la terre. Aucun cordon prolongateur ni autre branchement électrique ne doit être utilisé.
L’installation doit être conforme à tous les codes applicables d’électricité et de sécurité établis par le code électrique national (NEC).
À l’exception des dispositions ci-dessus, cette garantie ne couvre aucun dommage à l’équipement électronique correctement branché
résultant d’une cause autre qu’une “transitoire de secteur”. Si l’utilisateur satisfait aux exigences ci-dessus, Tripp Lite réparera ou
remplacera (à la discrétion de Tripp Lite) l’équipement jusqu’à sa valeur spécifiée (Voir les limites de la police d’assurance garantie à
vie totale). Aucune couverture n’est admise pour les dommages entrant par les lignes de téléphone ou de transmission de données à
moins qu’elles ne soient protégées séparément, tel que décrit ci-dessous.
Transitoires sur les lignes de téléphone et de transmission de données : Tripp Lite réparera ou remplacera un équipement directement
branché, endommagé par des transitoires sur des lignes de téléphone et/ou de transmission de données, seulement si ces accès
sont protégés par des produits de protection Tripp Lite et que la ligne du secteur est simultanément protégée par un appareil de
protection de secteur de Tripp Lite (onduleur, parasurtenseur ou filtre de secteur) avec une couverture de police d’assurance garantie
à vie totale. Les appareils branchés en aval sur une ligne supplémentaire de téléphone et/ou transmission de données doivent
disposer de leurs propres protecteurs.
Le remboursement (en dollars) sera limité à la valeur du protecteur de secteur de Tripp Lite. La couverture est exclue là où un
environnement adéquat pour l’appareil de protection n’est pas fourni, y compris, mais sans y être limité, l’absence d’une mise à la
terre sécuritaire. L’équipement téléphonique doit également inclure un appareil de “ protection primaire “ correctement installé et en
état de marche à l’entrée du service téléphonique (de tels appareils sont normalement ajoutés lors de l’installation d’une ligne
téléphonique).
Toutes les garanties ci-dessus sont nulles et non avenues si le produit Tripp Lite a été mal installé, modifié ou transformé d’une
quelconque manière ou si l’équipement branché n’a pas été utilisé dans des conditions normales d’opération ou conformément à
l’étiquetage ou aux directives. Toutes réclamations dans le cadre de cette garantie doivent être soumises par écrit à Tripp Lite dans
les trente (30) jours après l’événement ou la réclamation ne sera pas prise en compte. Cette garantie n’inclut pas les dommages
résultant d’accident ou de mauvaise utilisation et s’applique seulement à l’usage nord-américain (États-Unis et Canada) de ces
produits. Tripp Lite se réserve le droit de déterminer si les dommages à l’équipement branché sont dus à une défaillance du produit
Tripp Lite en exigeant que l’équipement en question soit envoyé à Tripp Lite pour examen. Cette police s’ajoute, dans la mesure
nécessaire, à toute couverture de l’équipement branché fournie par d’autres sources, y compris, mais sans y être limité, à toute
garantie du fabricant et/ou à toutes garanties prolongées.
A L’EXCEPTION DES DISPOSITIONS CI-DESSUS, TRIPP LITE N’OFFRE AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS DES
GARANTIES DE QUALITÉ COMMERCIALE OU D’ADAPTATION À UNE UTILISATION PARTICULIÈRE Certains états n’autorisent pas de
restriction ni d’exclusion de la garantie implicite; conséquemment, les restrictions ou exclusions susmentionnées peuvent ne pas
s’appliquer à l’acheteur. À L’EXCEPTION DES DISPOSITIONS CI-DESSUS, TRIPP LITE NE POURRA EN AUCUN CAS ÊTRE TENUE
RESPONSABLE DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU FORTUITS DÉCOULANT DE L’UTILISATION DE CE PRODUIT, MÊME
SI L’UTILISATEUR A ÉTÉ AVISÉ DU RISQUE DE TELS DOMMAGES. En particulier, Tripp Lite ne pourra être tenue responsable de frais
quelconques, comme la perte de bénéfices ou de recettes, la perte d’équipement, la perte d’usage de l’équipement, la perte de
logiciel, la perte de données, les frais de remplacement et les réclamations d’un tiers ou autre. La couverture ne s’applique pas non
plus à l’équipement branché s’il est médical ou industriel.
Pour obtenir un service dans le cadre de cette garantie, vous devez être l’acheteur ou l’utilisateur initial du produit. Vous devez
obtenir un numéro d’autorisation de retour de matériel (RMA) auprès de Tripp Lite. Les produits doivent être retournés à Tripp Lite,
frais de port prépayés, et doivent être accompagnés d’une brève description du problème et d’une preuve d’achat mentionnant la
date et le lieu.
Limitation du matériel (pour les modèles possédant le label d’Industrie Canada au Canada seulement) :
Avis : Le label d’Industrie Canada identifie le matériel homologué. Cette homologation signifie que le matériel est conforme aux
exigences de protection, d’utilisation et de sécurité des réseaux de télécommunications prescrites dans les documents d’exigences
techniques de matériel terminal. Le ministère ne garantit pas que le matériel fonctionnera à la satisfaction de l’utilisateur.
Avant d’installer ce matériel, les utilisateurs devraient s’assurer qu’il est permis de le brancher au réseau de la compagnie de
télécommunications locale. Le matériel doit également être installé selon une méthode de connexion acceptable. Le consommateur
est averti que la conformité aux conditions ci-dessus n’empêchera pas la dégradation du service dans certains cas.
La réparation du matériel homologué doit être coordonnée par un représentant désigné par le fournisseur. La compagnie
de télécommunications peut demander à l’utilisateur de déconnecter son matériel suite à des défauts de fonctionnement
de ce dernier ou suite à des réparations ou modifications apportées par l’utilisateur.
Dans l’intérêt de leur propre sécurité, les utilisateurs devraient s’assurer que la prise de terre du secteur, des lignes téléphoniques et
du réseau de canalisation d’eau, si présents, sont connectés ensemble. Cette précaution peut être particulièrement importante dans
les zones rurales. Attention : Les utilisateurs ne devraient pas essayer de faire les connexions eux-mêmes, mais devraient plutôt
communiquer avec un responsable de l’inspection électrique ou un électricien compétent.
15-12-402-933510.indb 19 1/18/2016 12:45:58 PM