Garantie
FAQ
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Q: Quel type de batterie peut être chargé par ces modules solaires?
1, Série Jackery Explorer
2, Batterie plomb-acide scellée
3, Batteries plomb-acide colloïdales
4, Les batteries au plomb-acide ouvertes
Q: Comment nettoyer la surface solaire?
La poussière et la saleté sur la surface doivent d'abord être éliminées à l'aide d'un brosse.
Utilisez un chion humide pour essuyer la surface du module solaire enlever toute poussière ou
saleté restante. Tout guano ou autre adhésif doit être retiré dès que possible de la surface
solaire pour éviter une réduction des performances.
Q: Les modules solaires pliables sont-ils étanches?
Pour maximiser la durée de vie du module, il ne doit pas être mouillé.
Pour toute demande ou commentaire concernant nos produits, merci d'envoyer un e-mail à
hello@jackery.com, et nous vous répondrons dans les plus brefsdélais. S'il y a un problème de
qualité avec le produit, vous pouvez demander un remplacement ou un remboursement en
soumettant un formulaire de demande à www.jackery.com/support/.
Le produit est couvert par une garantie limitée de Jackery pour l'acheteur d'origine qui
couvre le produit contre les défauts de fabrication et de matériaux pendant 24 mois à
compter de la date d'achat (dommages dus à l'usure normale, altération, mauvaise
utilisation, négligence, accident, service par toute personne autre qu'un centre de service
autorisé, ou l'acte de Dieu n'est pas inclus).
Pendant la période de garantie et après vérification des défauts, le produit sera remplacé
lorsqu'il sera retourné avec une preuve d'achat appropriée.
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