routeur et l’appareil intelligent aussi près que possible.
- Le mode sans fil doit être 802.11.b/g/n (le protocole Wifi 6 802.11ax n’est pas pris en charge)
- Assurez-vous de ne pas dépasser le nombre maximal d’appareils enregistrés pris en charge
par l’application (150).
- Vérifiez si la fonction de filtrage MAC du routeur est activée. Si c’est le cas, supprimez le
périphérique de la liste de filtres et assurez-vous que le routeur n’interdit pas la connexion du
périphérique.
- Assurez-vous que le mot de passe Wifi entré dans l’application est correct.
Puis-je contrôler l’appareil avec le réseau 2G/3G/4G ?
Lors de l’ajout de l’appareil pour la première fois, l’appareil et le téléphone doivent être
connectés au même réseau Wifi. Une fois que l’appareil a été jumelé avec succès avec
l’application Tellur Smart, vous pouvez le contrôler à distance via les réseaux 2G / 3G / 4G.
Comment puis-je partager mon appareil avec ma famille ?
Ouvrez l’application Tellur Smart, accédez à "Profile(Profil)" -> "Device sharing(Partage
d’appareils)" -> "Sharing sent(Partage envoyé)", sélectionné "Add sharing(Ajouter un partage)"
et partagez l’appareil avec les membres de la famille ajoutés.
Avis - les utilisateurs doivent installer l’application Tellur Smart sur leur appareil pour voir les
appareils partagés.
Comment puis-je gérer les appareils partagés par d’autres personnes ?
Ouvrez l’application, accédez à "Profile(Profil)" > "Device Sharing(Partage d’appareils)" >
"Sharing Received(Partage reçu)", vous pouvez alors trouver les appareils partagés par
d’autres utilisateurs. Pour supprimer un appareil partagé, balayez vers la gauche.
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4. Activer le mode d’appariement pour l’unité centrale
Une fois que l’application Tellur Smart est installée sur votre appareil et que vous avez
ajouté votre appareil intelligent à votre application, vous pourrez le contrôler.
7. VOUS N’AVEZ PAS RÉUSSI AJOUTER D’APPAREIL ?
- Assurez-vous que l’appareil est sous tension.
- Vérifiez la connexion Wifi de votre téléphone.
- Vérifiez si l’appareil est en mode d’appairage. Réinitialisez votre appareil intelligent pour
passer en mode d’appairage.
- Vérifier le routeur ou associé: Si vous utilisez un routeur bi-bande, sélectionnez le réseau
2,4 GHz pour ajouter le périphérique. Vous devez également activer la fonction de diffusion
du routeur. Définissez la méthode de chiffrement sur WPA2-PSK et le type d’autorisation
sur AES ou définissez les deux sur « auto ».
- Vérifiez si le signal Wifi est suffisamment fort. Pour maintenir le signal fort, gardez votre