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Garantie, Sécurité et Avis Légaux
Ce que couvre la garantie. Ooma s’engage à fournir une garantie limitée au
détenteur d’une preuve d’achat valide (“Consommateur” ou “vous”) selon laquelle
l’appareil Ooma DP1 téléphone contenu dans ce paquet (“Produit”) est exempt
de défauts de matériaux et de fabrication, sous réserve des exclusions indiquées
ci-dessous. La présente garantie limitée s’applique uniquement au Consommateur
pour les Produits achetés et utilisés au Canada.
Ce que Ooma fera. Au cours de la période de garantie, Ooma ou son représentant
de service autorisé réparera ou remplacera, à son gré, sans frais, tout Produit
présentant des défauts de matériaux ou de fabrication retourné à Ooma. Ooma
peut, à sa discrétion, utiliser des pièces de rechange neuves ou réusinées pour
réparer le Produit, ou peut remplacer le Produit par un produit neuf ou réusiné ayant
une fonction identique ou similaire.
Durée de la garantie. Cette garantie limitée expire un (1) an à compter de la date
d’achat du Produit. Les pièces de rechange ou réusinées et les produits sont
garantis pour la période de garantie du produit original. Cette garantie prend n
lorsque vous vendez ou cédez votre Produit.
Éléments exclus de la garantie. Cette garantie limitée ne couvre pas : (a) les frais
d’expédition et de manutention des produits de rechange et retournés ou tout
dommage ou perte survenant pendant le transport pour le service de garantie,
ou (b) tout logiciel (qui est exclusivement régi par les conditions de la licence de
ce logiciel), ou (c) tout Produit qui a été soumis aux éléments suivants : mauvaise
utilisation, accidents, dommages causés par le transport ou tout autre dommage
physique, mauvaise installation, utilisation ou manipulation anormales contraires
aux directives de fonctionnement, négligence, catastrophes naturelles, inondation,
incendie, inltration d’eau ou d’autres liquides ou force majeure, ou (d) tout Produit
qui a été endommagé suite à une réparation, altération ou modication eectuées
par une personne autre qu’un représentant de service autorisé de Ooma; ou (e)
le Produit dans la mesure où le problème est dû à des problèmes de signal, à la
abilité du réseau ou aux systèmes de câble ou d’antenne; ou (f) tout Produit dont
les renseignements d’identication ont été supprimés, modiés ou rendus illisibles,
ou (g) tout Produit acheté, utilisé, réparé ou expédié pour réparation de l’extérieur
du Canada, qui est retourné sans preuve d’achat valide; ou (h) tout dommage
indirect ou consécutif résultant de tout défaut ou de toute défaillance du Produit
entravant son bon fonctionnement, y compris, mais sans limitation, la perte de
données ou l’incapacité à communiquer.
Comment obtenir le service de garantie. Pour bénécier du service de garantie,
appelez le service à la clientèle au numéro sans frais 1-888-711-6662 (USA) or
1-866-452-6662 (Canada) an d’obtenir des renseignements détaillés sur le
mode et le lieu de retour des Produits et sur les coûts liés à la réparation, au
remplacement ou à l’échange. Vous pourrez être tenu de fournir une preuve d’achat
avant de bénécier du service de garantie et vous devez conserver cette preuve
(par exemple, un reçu de caisse). Les produits retournés qui ne sont pas jugés
comme étant défectueux seront soumis à des frais de manutention. Si vous n’êtes
pas d’accord avec l’une de nos décisions en ce qui concerne le service de garantie,
vous avez le droit de contester cette décision dans la mesure permise par les lois et
les règlements applicables.
Application des lois étatiques ou provinciales. Cette garantie limitée vous donne
des droits légaux précis. Vous pouvez également jouir d’autres droits qui varient en
fonction du lieu.
•
Essayez d’éloigner votre Ooma Oce Base Station et votre téléphone Ooma DP1
des
appareils susceptibles de générer des interférences, notamment: les ordinateurs,
les appareils sans l et les appareils électriques (tels que les micro-ondes).
Les changements ou modications apportés à cet équipement qui ne sont pas
expressément approuvés par la partie responsable de la conformité ou l’utilisation de
ce produit d’une manière autre que celle décrite dans le manuel d’utilisation peuvent
annuler l’autorité de l’utilisateur à utiliser cet équipement. Placez le téléphone à au
moins 20 cm des personnes aux alentours.
Pour assurer la sécurité de nombreux utilisateurs, la FCC a établi des critères relatifs à
la quantité d’énergie radiofréquence que divers produits peuvent produire en fonction
de l’usage auquel ils sont destinés. Ce produit a été testé et jugé conforme aux
critères d’exposition de la FCC.
Cet équipement est conforme à la partie 68 des règles de la FCC. Une étiquette qui
contient, entre autres informations, le numéro d’enregistrement ACTA est apposé à
l’arrière de l’appareil.
Si vous rencontrez des problèmes avec cet équipement, veuillez contacter :
Nom de la société : Ooma,Inc.
Adresse: 525 Almanor Ave, Sunnyvale, CA 94085, États-Unis
TEL: 1-877-948-6662 (Canada), 1-866-939-6662 (États-Unis)
Cet équipement est conforme aux règlements 68.316 et 68.317 de la FCC qui
dénissent la compatibilité auditive («HAC») et le contrôle du volume et, à ce titre,
est considéré comme compatible avec les appareils auditifs.
L’identiant FCC du téléphone Ooma DP1 est XFT-OOMADP1A
.
Avis Industrie Canada
Le présent produit est conforme aux spécications techniques applicables
d’Innovation, Sciences et Développement économique Canada. Le présent appareil
est conforme aux CNR d’Industrie Canada applicables aux appareils radio exempts
de licence. L’exploitation est autorisée aux deux conditions suivants: (1) l’appareil
ne doit pas produire de brouillage, et (2) l’utilisateur de l’appareil doit accepter
tout brouillage radioélectrique subi, même si le brouillage est susceptible d’en
compromettre le fonctionnement.
Importantes informations sur la sécurité
Lorsque vous utilisez un équipement téléphonique, y compris le Ooma DP1, des
précautions de base doivent toujours être prises an de réduire les risques
d’incendie, de choc électrique, de dégâts matériels, de perte de biens, de blessures
graves ou même de mort. Ces précautions comprennent :
•
Ne pas utiliser cet appareil et tous ses accessoires près de l’eau ou sous l’eau, par
exemple, près d’une baignoire, un évier, un lavabo ou une cuve à lessive, dans un sous-sol
humide, près d’une piscine, sous la pluie, ne pas submerger toute partie dans l’eau ou
d’autres liquides.
•
Éviter d’utiliser cet appareil pendant un orage électrique.Il peut y avoir un risque de choc
électrique dû à la foudre.
•
Utiliser le panier seulement tel qu’indiqué dans ce manuel et compris dans la boîte de
produit originale. Au besoin, commandez un nouveau panier de chargement de Ooma.
•
Ne pas insérer l’adaptateur d’alimentation dans une rallonge, un réceptacle ou une prise
de courant à moins que les ches peuvent être correctement insérées; sinon, cela pourrait
causer un choc électrique ou une chaleur excessive qui pourrait causer un incendie.
Limite de responsabilité.
CETTE GARANTIE CONSTITUE L’ACCORD DE GARANTIE
COMPLET ET EXCLUSIF SUR LE PRODUIT ENTRE OOMA ET VOUS. PERSONNE N’EST
AUTORISÉ À APPORTER DES MODIFICATIONS À CETTE GARANTIE LIMITÉE ET VOUS
NE DEVEZ EN AUCUN CAS TENIR COMPTE D’UNE TELLE MODIFICATION. OOMA SE
RÉSERVE LE DROIT DE MODIFIER SA GARANTIE LIMITÉE SANS PRÉAVIS POUR LES
VENTES FUTURES. OOMA DÉCLINE TOUTE AUTRE GARANTIE À L’ÉGARD DE SES
PRODUITS, QU’ELLE SOIT EXPLICITE, IMPLICITE, LÉGALE OU AUTRE, Y COMPRIS,
SANS LIMITATION, LA CONDUITE HABITUELLE DES AFFAIRES, L’USAGE DU COMMERCE
OU LA PRATIQUE, OU TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADAPATATION
À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE OU DE NON-CONTREFAÇON DES DROITS DES
TIERS. EN OUTRE, OOMA NE PEUT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUE RESPONSABLE
DES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX, EXEMPLAIRES, PUNITIFS OU
CONSÉCUTIFS DE TOUTE NATURE DÉCOULANT DE, OU EN RELATION AVEC LA
GARANTIE LIMITÉE OU L’UTILISATION OU LA PERFORMANCE D’UN PRODUIT, QU’ILS
SOIENT CONTRACTUELS OU DÉLICTUELS, Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE, OU TOUTE
AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ
DE TELS DOMMAGES. LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE OOMA POUR LES DOMMAGES
DE TOUTE NATURE, QUELLE QUE SOIT LA FORME, L’ACTION OU LA PRÉVISIBILITÉ, NE
DOIT EN AUCUN CAS DÉPASSER LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ POUR LE
PRODUIT SUR LEQUEL LA RESPONSABILITÉ EST FONDÉE. CERTAINS ÉTATS, CERTAINES
PROVINCES OU CERTAINS PAYS N’AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS SUR LA DURÉE
D’UNE GARANTIE IMPLICITE OU NE PERMETTENT PAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION
DES DOMMAGES INDIRECTS OU CONSÉCUTIFS; PAR CONSÉQUENT, LES LIMITATIONS
OU EXCLUSIONS CIDESSUS PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS. SI TEL EST LE
CAS, DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, OOMA LIMITE LA DURÉE DE
TOUTE GARANTIE IMPLICITE À LA DURÉE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE EXPRESSE
.
Ce que la FCC veut que vous sachiez
Cet appareil est conforme à la partie 15 des règles de la FCC. Son fonctionnement
est soumis aux deux conditions suivantes: (1) Cet appareil ne doit pas causer
d’interférences nuisibles, et (2) Cet appareil doit accepter toute interférence reçue,
y compris les interférences pouvant provoquer un fonctionnement indésirable. La
condentialité de la communication peut ne pas être garantie lors de l’utilisation de
cet appareil.
Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites d’un appareil numérique
de classe B, conformément à la partie 15 des règles de la FCC. Ces limites sont
conçues pour fournir une protection raisonnable contre la production d’interférences
nuisibles dans une installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut
émettre de l’énergie radiofréquence et, s’il n’est pas installé et utilisé conformément
aux instructions, peut causer des interférences nuisibles aux communications radio.
Cependant, il n’y a aucune garantie que des interférences ne se produiront pas dans
une installation particulière. Si cet équipement cause des interférences nuisibles à la
réception radio ou télévision, ce qui peut être déterminé en éteignant et en rallumant
l’équipement, l’utilisateur est encouragé à essayer de corriger l’interférence par une ou
plusieurs des mesures suivantes :
•
Réorienter ou déplacer l’antenne de réception.
•
Augmentez la distance entre l’équipement et le récepteur.
•
Connectez l’équipement à une prise d’un circuit diérent de celui auquel le
récepteur est connecté.
•
Consulter le revendeur ou un technicien radio / TV expérimenté pour obtenir de l’aide.
•
Ne pas surcharger les prises de courant et les rallonges, ceci pourrait causer un incendie
ou une décharge électrique importante.
•
Pour éviter la surchaue, éloignez toutes les parties du produit des sources de chaleur
comme les radiateurs, les registres de chaleur, les cuisinières ou d’autres installations,
appareils et produits qui produisent de la chaleur ou tout autre emplacement sans
ventilation appropriée.
•
Débranchez le produit des prises de courant ou ports USB avec prudence s’il produit de
la fumée, une odeur anormale ou un bruit inhabituel. Ces conditions pourraient causer un
incendie ou une décharge électrique.
•
Ne démontez pas le panier de chargement. Il ne comprend aucune pièce réparable par
l’utilisateur.
•
Ne démontez pas toute autre partie de cet appareil, il ne contient aucune pièce réparable
par l’utilisateur.
•
Débranchez le produit de toute autre prise de courant avant de nettoyer. N‘utilisez pas des
nettoyants liquides ou en aérosol; utilisez un linge humide ou un linge en microbre pour
nettoyer.
•
Ne placez pas des objets sur l’appareil, son panier de chargement ou l’adaptateur
d’alimentation.
•
Débranchez le produit de la prise de courant si le câble ou la che de l’adaptateur
d’alimentation sont endommagés ou elochés, si un liquide s’est déversé sur le produit, si
le produit a été exposé à la pluie, de l’eau ou tout autre liquide, si les composants internes
de l’appareil, du panier de chargement ou de son adaptateur sont exposés.
•
Nutilisez pas le Ooma DP1 pour annoncer une fuite de gaz dans la zone de la fuite
puisqu’il pourrait allumer le gaz.
•
L’adaptateur secteur est conçu pour être orienté dans une position verticale ou de
montage au sol, les broches ne sont pas conçues pour tenir l’adaptateur en place s’il est
branché à l’envers, par exemple dans une prise sur un plafond ou sous une table ou dans
une armoire.
•
Utilisez seulement des piles RECHARGEABLES d’origine.
•
N‘ouvrez pas, n’abîmez pas ou ne brûlez pas les piles. L’exposition ou l’ingestion des
ingrédients des piles ou leurs produits de combustion pourraient être nocif.
•
Le nickel est un produit chimique reconnu par l’état de Californie pour causer le cancer.
•
Manipulez les piles avec soin. Les matériaux conducteurs comme les bracelets,
l’argenterie et les surfaces métalliques peuvent causer un court-circuit qui pourrait faire
surchauer les piles et causer des brûlures ou dégager des ingrédients nocifs.
•
Ne court-circuitez pas les piles délibérément.
•
Retirez les piles de l’appareil avant d’expédier ou entreposer le produit.
•
Ne jetez pas les anciennes piles à la poubelle. Veuillez composer le 1-800-8-BATTERY (1-
800-822-8837), ils vous oriront l’adresse du centre de recyclage le plus proche.
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de service et slogans Ooma sont des marques de commerce de Ooma, Inc. Tous les
autres produits, services ou marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
Brevet en instance.
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