HP SNPRB-0603 Manuel utilisateur

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5HP E427 Photosmart Warranty

A. Etendue de la garantie limitée

1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utilisateur final (Client) que chaque produit HP mentionné ci-

dessus (Produit) est exempt de défauts au niveau des matériaux ou de la fabrication pendant la

période susmentionnée. La garantie prend effet à compter de la date d'achat par le Client.

2. Pour chaque logiciel, la garantie limitée HP est applicable uniquement en cas d'impossibilité

d'exécuter les instructions de programmation. HP ne garantit pas que le fonctionnement du Produit

sera ininterrompu ou sans erreur.

3. La garantie limitée HP couvre uniquement les défauts résultant de l'utilisation normale d'un Produit.

Elle ne couvre aucun autre problème, en particulier si ledit problème survient dans les cas de figure

suivants :

a. Utilisation, maintenance, stockage, manipulation ou modification incorrects ;

b. Le logiciel, les supports, les pièces, les accessoires, les fournitures ou les adaptateurs ou

sources d'alimentation ne sont pas proposés ou pris en charge par HP ; ou,

c. Fonctionnement ou toute autre condition non conforme aux spécifications du Produit.

4. Si, au cours de la période de garantie en vigueur, HP est informé de la présence d'un défaut sur le

Produit, HP procédera au remplacement ou à la réparation du Produit défectueux.

5. Si HP n'est pas en mesure de remplacer ou de réparer le Produit défectueux couvert par la garantie

limitée HP, HP pourra, dans un délai raisonnable après avoir été informé dudit défaut, fournir un

autre produit offrant les mêmes performances ou rembourser le prix d'achat du Produit en fonction

de l'utilisation de ce dernier et d'autres facteurs pertinents.

6. En aucun cas, HP ne sera tenu de remplacer ou de réparer le Produit, ou de rembourser le Client

tant que ce dernier n'aura pas retourné le Produit défectueux à HP et fourni une preuve d'achat

valable.

7. Les produits de remplacement pourront être neufs ou équivalents à des produits neufs, et leurs

fonctionnalités seront au moins équivalentes à celles du Produit remplacé.

8. Un Produit peut contenir des pièces, des composants ou des matériaux reconditionnés équivalents

à des produits neufs en termes de performances.

9. La garantie limitée HP est valable dans tout pays ou dans toute localité où HP a un centre

d'assistance et une présence commerciale pour ledit Produit. Le niveau des services de garantie

peut varier en fonction de la réglementation locale. Les extensions de garantie, telles que l'échange

le jour ouvré suivant, l'intervention sur site ou la protection en cas de dommage accidentel peuvent

être achetées auprès de HP.

B. Limitations de garantie

SAUF DISPOSITION CONTRAIRE PREVUE PAR LA LEGISLATION LOCALE, HP ET SES

FOURNISSEURS TIERS N'ACCORDENT AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION DE

QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, QUE LADITE GARANTIE OU CONDITION SOIT EXPLICITE

OU IMPLICITE, RELATIVEMENT A UN PRODUIT. PAR AILLEURS, HP REJETTE TOUTE

GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE RELATIVE A LA VALEUR MARCHANDE, A LA QUALITE

SATISFAISANTE OU A L'ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER.

C. Limitations de responsabilité

1. Sauf disposition contraire prévue par la législation locale, les seuls recours offerts par la présente

déclaration de garantie sont les recours uniques et exclusifs du Client.

2. SAUF DISPOSITION CONTRAIRE PREVUE PAR LA LEGISLATION LOCALE, A L'EXCEPTION

DES OBLIGATIONS ENONCEES SPECIFIQUEMENT DANS LA PRESENTE DECLARATION DE

GARANTIE LIMITEE, HP ET SES FOURNISSEURS TIERS NE SAURAIENT EN AUCUN CAS

ETRE TENUS POUR RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPECIAUX,

FORTUITS OU INDUITS, QUE LESDITS DOMMAGES SOIENT FONDES SUR UN CONTRAT,

DELIT OU TOUTE AUTRE THEORIE LEGALE, ET EN PRESENCE OU NON D'UNE MISE EN

GARDE SUR LA POSSIBILITE DE TELS DOMMAGES.

Déclaration de garantie limitée HP - Français

Produit HP Durée de la garantie limitée

Support logiciel 90 jours.

Matériel de

l'appareil photo

Un an en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique ; 90 jours dans les autres zones

géographiques.

La garantie de votre appareil photo couvre également les accessoires (les produits

et périphériques qui améliorent l'utilisation de votre appareil photo) fournis dans

l'emballage de celui-ci. Pour les accessoires achetés séparément, reportez-vous

aux informations de garantie figurant sur l'emballage.

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6 HP E427 Photosmart Warranty

D. Législation locale

1. La présente déclaration de garantie limitée confère des droits légaux spécifiques au client. Le Client

peut également disposer d'autres droits variant d'un état à l'autre aux Etats-Unis, d'une province à

l'autre au Canada et d'un pays à l'autre dans le reste du monde.

2. En cas d'incompatibilité de la présente Déclaration de garantie limitée avec la législation locale,

cette dernière prévaudra. Dans le cadre de la législation locale, certaines clauses de non

responsabilité et limitations de la présente Déclaration de garantie limitée peuvent ne pas

s'appliquer au Client. Par exemple, le gouvernement fédéral des Etats-Unis, certains états

américains, ainsi que les gouvernements d'autres pays (notamment les provinces canadiennes)

peuvent :

a. Octroyer des droits de garantie supplémentaires au Client ;

b. Empêcher les clauses de non responsabilité et limitations contenues dans la présente

Déclaration de garantie limitée de restreindre les droits statutaires d'un consommateur (par

exemple, au Royaume-Uni) ;

c. Limiter de quelque autre manière la capacité d'un fabricant à appliquer lesdites clauses de non

responsabilité ou limitations ;

d. Indiquer la durée des garanties implicites pour lesquelles le fabricant ne peut pas rejeter sa

responsabilité ; ou

e. Interdire toute limitation de la durée des garanties implicites.

3. Le Client peut disposer de droits statutaires supplémentaires sur la base de son contrat d'achat.

Ces droits ne sont en aucun cas concernés par la présente Déclaration de garantie limitée.

4. En ce qui concerne les transactions effectuées aux Etats-Unis, toute garantie implicite définie par la

législation est limitée dans le temps à la période de garantie expresse.

5. DANS LE CADRE DE LA LÉGISLATION EN VIGUEUR, LES TERMES DE LA PRÉSENTE

DÉCLARATION DE GARANTIE LIMITÉE N'EXCLUENT PAS NI NE MODIFIENT LES DROITS

STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE D'UN PRODUIT. ILS S'Y

AJOUTENT.

A l'attention des clients européens uniquement

Le nom et l'adresse de l'entité HP responsable de l'assistance dans le cadre de la Déclaration de garantie

limitée HP sont indiqués ci-dessous, pour chaque pays ou région concerné(e).

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7HP E427 Photosmart Warranty

Service et assistance

Les services et l'assistance HP en ligne constituent une ressource Web directe, facile à utiliser et rapide ;

ils permettent notamment d'obtenir une assistance pour un produit, d'établir un diagnostic ou de

télécharger des pilotes. Il s'agit de votre source unique pour tous vos besoins en matière de services et

d'assistance. Bénéficiez d'une assistance à l'efficacité éprouvée, 24h/24 et 7j/7 à l'adresse

www.hp.com/support

Options d'extension de garantie

HP propose plusieurs options d'extension de garantie qui contribuent à assurer votre tranquillité d'esprit,

grâce à une couverture de service étendue. La couverture du service prend effet à compter de la date

d'achat du produit, l'achat devant être effectué pendant la période de garantie initiale. L'offre de service

relative au matériel dépend du traitement du premier appel au centre d'assistance HP.

Pour plus d'informations, consultez le site Web à l'adresse www.hp.ca/home/ownerservices ou composez

le 1-877-231-4351 (Canada).

Dans tous les autres pays francophones, veuillez contacter votre revendeur local.

A l'issue de la période de garantie de votre produit HP, plusieurs options s'offrent à vous en fonction de

votre lieu de résidence.

• Etats-Unis : remplacement OU mise à niveau payant(e) du produit.

• Canada : contactez le service d'assistance HP pour le remplacement de votre produit moyennant des

frais supplémentaires.

• Europe : retournez votre produit au détaillant OU contactez le service d'assistance HP pour procéder

au remplacement payant de votre produit.

• Amérique latine : réparation et remplacement payants OU mise à niveau payante du produit.

Pendant 3 ans, une assistance via e-mail est disponible à l'adresse www.hp.com/support.

Mise au rebut de matériaux

Ce produit HP contient les matériaux suivants qui peuvent nécessiter un traitement spécial en fin de vie :

• Piles alcalines AA au dioxyde-zinc de manganèse ou au disulfide de lithium-fer, ou piles NiMH.

La mise au rebut de ces matériaux peut être soumise à des réglementations sur la protection de

l'environnement. Vous pouvez obtenir des informations sur la mise au rebut ou sur le recyclage auprès des

autorités locales ou de l'Electronic Industries Alliance (www.eiae.org).

Numéro d'identification réglementaire du modèle

A des fins d'identification réglementaire, un numéro de modèle réglementaire est attribué à votre produit.

Le numéro de modèle réglementaire de votre produit est SNPRB-0603. Ce numéro de modèle

réglementaire ne doit pas être confondu avec le nom de produit (appareil photo numérique HP Photosmart

E427) ou le numéro de produit (L2437A).

Mesures de sécurité

• Pour éviter tout risque d'électrocution, n'ouvrez pas le boîtier de l'appareil photo et ne tentez pas de le

réparer vous-même. Pour toute réparation, contactez un centre de service agréé HP.

• Conservez l'appareil photo dans un endroit sec. L'exposition à une humidité excessive risque de

l'endommager.

• En cas d'infiltration, cessez immédiatement d'utiliser l'appareil photo. Laissez-le sécher complètement

à l'air libre avant de vous en resservir.

• Pour la mise au rebut des batteries, suivez les instructions de leur fabricant ou conformez-vous aux

recommandations en vigueur dans votre pays. Ne les brûlez pas et ne les percez pas.

• Ne rechargez pas des batteries non prévues à cet effet.

Attention : Risque d'explosion si la batterie est remplacée par un modèle inadéquat. Mettez au rebut les

batteries usagées conformément aux instructions.

France

Hewlett-Packard France, SAS

80, rue Camille Desmoulins

92788 Issy-les-Moulineaux Cedex 9

Belgique

Hewlett-Packard Belgique BVBA/SPRL

1, rue de l'Aéronef

B-1140 Bruxelles

Luxembourg

Hewlett-Packard Luxembourg SCA

7a, rue Robert Stümper

L-2557 Luxembourg-Gasperich

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