ZyXEL Communications PRESTIGE 334 Manuel utilisateur

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1 Présentation du Prestige

Le Prestige est une passerelle large bande, intégrant un switch quatre ports 10/100Mbps facilitant ainsi la

constitution d'un réseau pour les SOHO et le partage d'un Accès Internet par l'intermédiaire d ‘un modem

large bande (câble ou DSL). Les caractéristiques clés du Prestige sont un Firewall, le VPN, le Filtrage du

contenu, le NAT et l'UPnP. Consultez votre Guide Utilisateur pour obtenir plus de détails sur toutes les

caractéristiques du Prestige.

Vous devez avoir un compte Internet opérationnel et vous devez avoir en votre possession les informations

suivantes.

Informations relatives au Compte Internet

Adresse IP WAN de votre périphérique (si disponible) : __________________

Adresse IP de votre Serveur DNS (si disponible) : Premier ______________, Second ______________, Troisième

______________

Encapsulation: (sélectionner l'un des suivants):

 Ethernet

Type de service _______________________

Adresse IP du Serveur de Connexion:

______________

Nom Utilisateur : ____________ Mot de passe : ____________

 PPTP

Nom Utilisateur : ____________ Mot de passe : ____________

Votre Adresse IP WAN : ____________ Adresse IP du Serveur PPTP : ___________

Identifiant de connexion (si demandé) : ____________

 PPPoE Nom du Service (PPPoE) : ____________

Nom Utilisateur : ____________ Mot de passe : ____________

Procédure permettant de consulter Certification du Produit

1. Allez sur www.zyxel.com

2. Sélectionnez votre produit dans la zone de liste déroulante se trouvant sur la page d’accueil ZyXEL pour

accéder à la page du produit concerné.

3. Sélectionnez la certification que vous voulez consulter sur cette page.

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2 Installation Matérielle

2.1 Panneau Arrière

INSCRIPTION DESCRIPTION

LAN 10/100M Utilisez un câble Ethernet pour connecter au minimum un ordinateur pour la configuration initiale

du Prestige. Ces ports sont en négociation automatique (ils peuvent se brancher sur 10 ou

100Mbps) et auto-crossover (ajustement automatique vers un câble droit ou croisé).

WAN 10/100M Connectez votre Modem câble/DSL sur ce port en utilisant le câble livré avec votre modem.

POWER 9 VAC Branchez l’adaptateur d’alimentation fourni dans ce connecteur (n’utilisez que cet adaptateur).

Après avoir effectué les connexions, connectez le câble d'alimentation à une source d'alimentation et observez les LEDs

du panneau frontal.

RESET Vous avez besoin d'utiliser ce bouton que si vous avez oublié le mot de passe du Prestige. Il

remet le Prestige dans sa configuration d'usine par défaut (le mot de passe est 1234, l'adresse IP

LAN est 192.168.1.1. Veuillez consulter votre Guide Utilisateur pour les détails).

2.2 LEDs du panneau frontal

La LED PWR clignote tout en réalisant les tests du système et reste allumée si les tests sont concluants. Les

LEDs LAN et WAN restent allumées si elles sont correctement connectées.

LED ETAT COULEUR DESCRIPTION

Eteinte Le Prestige ne reçoit pas d'alimentation. PWR

Orange Allumée La puissance d'alimentation du Prestige est faible.

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LED ETAT COULEUR DESCRIPTION

Allumée Le Prestige reçoit une alimentation.

Vert

Clignotante Le Prestige est en train d'effectuer des tests.

Eteinte Le réseau LAN n'est pas connecté.

Allumée Le Prestige a réussi sa connexion Ethernet à 10Mb. Vert

Clignotante Le Prestige émet/reçoit des données.

Allumée Le Prestige a réussi sa connexion Ethernet à 100Mb.

LAN 1- 4

Orange

Clignotante Le Prestige émet/reçoit des données.

Eteinte La connexion WAN n'est pas prête ou a échoué.

Allumée Le Prestige a réussi sa connexion WAN à 10Mb. Vert

Clignotante Le Prestige émet/reçoit des données.

Allumée Le Prestige a réussi sa connexion Ethernet à 100Mb.

WAN

Orange

Clignotante Le Prestige émet/reçoit des données.

3 Préparation de votre Ordinateur

Passez cette section si votre ordinateur est déjà configuré pour accepter une

adresse IP dynamique. C'est en général le réglage par défaut pour la plupart des

nouveaux ordinateurs

Le Prestige est déjà configuré pour assigner une adresse IP à votre ordinateur. Utilisez cette section pour

configurer votre ordinateur pour qu'il accepte une adresse IP ou assignez-lui une adresse IP statique dans la

plage de 192.168.1.2 à 192.168.1.254 avec un masque de sous-réseau de 255.255.255.0. Cela est nécessaire

que l'ordinateur puisse communiquer avec votre Prestige.

Votre ordinateur doit avoir une carte Ethernet et le protocole TCP/IP installés. Le protocole TCP/IP doit déjà

être installé sur les ordinateurs fonctionnant sous les systèmes d'exploitation Windows NT/2000/XP,

Macintosh OS 7 et supérieurs.

3.1 Windows 2000/NT/XP

1. Dans Windows XP, cliquez sur start[Démarrer], Control Panel[Panneau de configuration]. Dans Windows

2000/NT, cliquez sur start[Démarrer], Settings[Paramètres], Control Panel[Panneau de configuration].

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2. Dans Windows XP, cliquez sur Network Connections[Connexions Réseau].

Dans Windows 2000/NT, cliquez sur Network and Dial-up Connections[Connexions réseau et Accès à

distance].

3. Cliquez avec le bouton droit sur Local Area Connection[Connexion au réseau local] puis cliquez sur

Properties[Propriétés].

4. Sélectionnez le Internet Protocol (TCP/IP)[Protocole Internet(TCP/IP)] (sur l’onglet General[Général]

sous Win XP) puis cliquez sur Properties[Propriétés]

5. L'écran Internet Protocol TCP/IP Properties[Propriétés du

Protocole Internet TCP/IP] s'ouvrira (l'onglet General

[Général] dans Windows XP)

- Pour que votre ordinateur reçoive dynamiquement son

adresse IP, cliquez sur Obtain an IP address

automatically[Obtenir une adresse IP automatiquement].

- Pour configurer une adresse IP statique, cliquez sur Use the

following IP Address[Utiliser l'adresse IP suivante] et

renseignez les zones IP Address [Adresse IP] (choisissez-en

une dans la plage allant de 192.168.1.2 à 192.168.1.254),

Subnet Mask[Masque de Sous-réseau] (255.255.255.0), et

Default Gateway [Passerelle par Défaut].

6. Cliquez sur Advanced[Avancé]. Retirez toutes les

passerelles précédemment installées sur l'onglet IP

Settings[Paramètres IP] puis cliquez sur OK pour revenir sur

l'écran Internet Protocol TCP/IP Properties[Propriétés du

Protocole Internet TCP/IP].

7. Cliquez sur Obtain DNS server address

automatically[Obtenir l'adresse du serveur DNS

automatiquement] si vous ne connaissez pas l'(es)

adresse(s) IP de votre serveur DNS.

Si vous connaissez l'(es) adresse(s) IP de votre serveur DNS,

cliquez sur Use the following DNS server addresses

[Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes], et

saisissez-les dans les champs Preferred DNS server

[Serveur DNS préféré] et Alternate DNS server [Serveur

DNS Auxiliaire].

Si vous avez plus de deux serveurs DNS, cliquez sur

Advanced[Avancé], l'onglet DNS et ajoutez-les alors en

utilisant Add[Ajouter].

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8. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Internet Protocol

(TCP/IP) Properties[Propriétés de Protocole Internet(TCP/IP)]

9. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Local Area

Connection Properties[Propriétés de connexion au Réseau

Local].

Vérifier l'Adresse IP de Votre Ordinateur

1. Sur l'ordinateur, cliquez sur Start[Démarrer], (Tous)Programs[(Tous)Programmes],

Accessories[Accessoires] puis sur Command Prompt[Invite de commande].

2. Dans la fenêtre Command Prompt[Invite de commande] saisissez "ipconfig" puis pressez ENTER[ENTREE].

L'adresse IP de votre ordinateur doit être dans la bonne plage d'adresses ((192.168.1.2 à 192.168.1.254) avec un

masque de sous-réseau de 255.255.255.0 pour pouvoir communiquer avec le Prestige.

Veuillez vous référer à votre Guide Utilisateur pour la configuration détaillée des adresses IP pour les autres

systèmes d'exploitation Windows et Macintosh.

4 Configurer votre Prestige

Choisissez l'une de ces méthodes pour accéder à votre Prestige et le configurer.

Ce Guide de prise en main vous montre uniquement comment utiliser l'assistant

de configuration Web. Consultez votre Guide Utilisateur pour connaître les

informations de base relatives à toutes les fonctionnalités du Prestige et à la

configuration SMT. Cliquez sur l'Aide en Ligne du Configurateur Web pour obtenir

une aide en ligne spécifique à l'écran.

 Configurateur WEB

 SMT (System Management Terminal=Terminal de Gestion du Système). Accès au SMT via LAN

ou WAN en utilisant Telnet.

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4.1 Accéder à votre Prestige via Configurateur WEB

Etape 1. Lancez votre navigateur Web. Saisissez “192.168.1.1” comme adresse de site Web.

Etape 2. Le mot de passe par défaut (“1234”) déjà dans le champ Password (en format non lisible).

Cliquez sur Login pour aller à un écran vous demandant de modifier votre mot de passe.

Cliquez sur Reset pour revenir au mot de passe par défaut dans le champ Password

Etape 3. Il est fortement recommandé de modifier le mot de passe par défaut! Entrez un nouveau

mot de passe, retapez-le pour confirmer et cliquez sur Apply; sinon, cliquer sur Ignore si

vous ne voulez pas modifier le mot de passe maintenant.

Etape 4. Vous devez maintenant l’écran MAIN MENU du configurateur WEB.

 Cliquez sur WIZARD afin d’afficher les écrans des assistants d’installation pour une

première configuration de votre Prestige.

 Cliquez sur un lien dans le MAIN MENU du panneau de navigation pour configurer les

fonctionnalités du Prestige.

 Cliquez sur MAINTENANCE dans le panneau de navigation pour consulter les

statistiques de performances du Prestige, télécharger le microprogramme et le sauvegarder,

récupérer ou télécharger un fichier de configuration.

A

dresse du site Web.

Mot de passe par défaut

Changer le mot de passe par

défaut

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 Cliquez sur LOGOUT une fois que vous aurez fini une session du Prestige. Le Prestige

coupera automatiquement votre connexion s’il est laissé inactif pendant cinq minutes;

pressez ENTER pour faire apparaître à nouveau l’écran Login puis connectez-vous à

nouveau. Ce délai d’inactivité est l’une des nombreuses fonctions du Prestige que vous

pouvez paramétrer en utilisant le configurateur web.

4.2 Accès Internet en utilisant l’Assistant

Etape 1. Cliquez sur Wizard Setup dans le menu principal pour afficher le premier écran de l’assistant.

ASSISTANT

Panneau de Navigation panel

DECONNEXION

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Le System Name est utilisé à des fins

d’identification. Saisissez le "Computer

Name" de votre ordinateur.

La saisie du Domain Name

correspond à ce qui est propagé aux

clients DHCP sur le réseau LAN. Si

vous laissez ce champ vide, le nom de

domaine obtenu par DHCP depuis le

FAI sera utilisé. Cliquez sur Next pour

continuer.

Etape 2. Le second écran de l’assistant possède trois variantes en fonction du type d’encapsulation que

vous utilisez. Utilisez les informations fournies dans Informations relatives au compte Internet

pour renseigner les champs.

Choisissez Ethernet lorsque le port

WAN est utilisé comme un Ethernet

régulier. Choisissez entre une version

Standard ou une version RoadRunner.

Vous aurez besoin des User Name,

Password et Login Server IP Address

pour certaines versions Roadrunner.

Le PPPoE ou Protocole Point-to-Point

par Ethernet (PPP over Ethernet)

fonctionne également comme une

connexion à distance. Par conséquent,

vous aurez besoin d’un nom d'utilisateur,

d’un mot de passe et probablement d’un

nom de service PPPoE.

Votre FAI(Fournisseur d’Accès Internet)

vous fournira toutes les informations

nécessaires.

Choisissez PPTP si votre fournisseur de service utilise un terminateur DSL avec connexion PPTP. Dans ce cas, le Prestige

doit posséder une adresse IP statique. Il vous sera également demandé un nom de connexion, un mot de passe associé,

l’adresse IP du terminateur DSL et probablement un identifiant de connexion.

Cliquez sur Next pour continuer.

Etape 3. Il s’agit du dernier écran de l’assistant que vous devez configurer. Renseignez les champs et

cliquez sur Finish pour enregistrer et terminer la configuration avec l’assistant.

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WAN IP Address Assignment

Sélectionnez Get automatically from ISP

si votre FAI ne vous a pas assigné une

adresse IP fixe. Sélectionnez Use fixed

IP address si votre FAI vous a attribué

une adresse IP fixe puis saisissez votre

adresse IP. et le masque de sous-réseau dans

les deux champs suivants. Saisissez l'adresse

IP de la passerelle dans le champ (si fourni)

lorsque vous sélectionnez Use Fixed IP

Address[Utiliser Adresse IP Fixe].

System DNS Servers

Sélectionnez From ISP[si votre FAI

assigne dynamiquement les informations

du serveur DNS (et l’adresse IP WAN du

Prestige). Le champ de droite affiche

l’adresse IP du serveur DNS (lecture

seule) assignée par votre FAI. Si vous

choisissez From ISP, alors que le

Prestige possède une adresse IP WAN

fixe, From ISP passera à None une fois

que vous cliquerez sur Apply. Si vous

choisissez From ISP pour le second ou le

troisième serveur DNS, alors que votre

FAI n’a pas fourni une seconde ou une

troisième adresse IP de DNS, From ISP

passera à None une fois que vous

cliquerez sur Suivant.

Sélectionnez User-Defined si vous avez l'adresse IP d'un Serveur DNS. Saisissez l'adresse IP du Serveur DNS dans le

champ à droite. Si vous choisissez User-Defined en laissant l'adresse IP réglée sur 0.0.0.0, User-Defined passera à None

après avoir cliqué sur Appliquer. Si vous réglez un second choix sur User-Defined, et si vous saisissez la même adresse

IP, le second User-Defined passera sur None après avoir cliqué sur Appliquer.

Sélectionnez None si vous ne souhaitez pas configurer de serveurs DNS. Si vous ne configurez pas System DNS Servers,

vous devez utiliser des adresses IP lors de la configuration VPN, DDNS et Timeserver.

WAN MAC Address

Le champ adresse MAC WAN permet à l'utilisateur de configurer l'adresse MAC du port WAN, soit en utilisant la valeur

d'usine par défaut, soit en clonant l'adresse MAC d'un ordinateur de votre réseau. Sélectionnez Factory Default pour

utiliser l'adresse MAC par défaut assignée en usine. Vous pouvez également sélectionner Spoof this Computer's MAC

address - IP Address et saisir l'adresse IP de l'ordinateur du réseau LAN dont vous voulez capturer l'adresse MAC.

Cliquez sur Next pour continuer.

Etape 4. Cliquez sur Suivant pour enregistrer et terminer la configuration assistant.

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4.3 Tester votre Connexion Internet

Lancez votre navigateur Web et naviguez vers www.zyxel.com. Vous n'avez pas besoin de

programme d'accès distant. Veuillez vous référer au Guide Utilisateur pour obtenir des

informations détaillées sur les fonctionnalités du Prestige.

5 Dépannage

PROBLEME ACTION CORRECTIVE

Aucune des LEDs ne

s'allume lorsque vous

allumez le Prestige.

Assurez-vous que le bon adaptateur d’alimentation est connecté au Prestige et qu'il est

branché sur une source d'alimentation appropriée. Vérifiez toutes les connexions des câbles.

Si les LEDs ne s'allument toujours pas, il est possible que vous ayez un problème matériel.

Dans ce cas, vous devez contacter votre revendeur local.

Impossible d'atteindre le

Prestige depuis le LAN.

Vérifiez les connexions des câbles entre le Prestige et votre ordinateur ou votre Hub. Veuillez

vous référer à la section Panneau Arrière pour plus de détails.

Essayez un "Ping" sur le Prestige depuis un ordinateur du LAN. Assurez-vous que la carte

Ethernet de votre ordinateur est toujours installée, et qu'elle fonctionne correctement.

Je ne peux 'pinger'

aucun ordinateur sur le

réseau

Si les LEDs du LAN 10/100M sont éteintes, vérifiez les connexions des câbles entre le

Prestige et les ordinateurs de votre LAN.

Vérifiez que l'adresse IP et le masque de sous-réseau du Prestige et les ordinateurs du LAN

sont dans la même plage d'adresse IP.

L'adresse IP WAN est fournie une fois que le FAI a vérifié l'adresse MAC, le nom d'hôte ou

l'identifiant utilisateur.

Obtenez la méthode de vérification utilisée par votre FAI et configurez les champs

correspondants.

Si votre FAI vérifie l'adresse MAC WAN, vous devrez cloner l'adresse MAC d'un ordinateur

du réseau. Cliquez sur WAN puis sur l'onglet MAC, sélectionnez Spoof this Computer's

MAC address - IP Address et saisissez l'adresse IP de l'ordinateur du réseau LAN dont

vous voulez capturer l'adresse MAC.

Si le FAI vérifie le nom d'hôte, saisissez le nom de votre ordinateur (veuillez vous référer à la

section Assistant de Configuration dans le Guide Utilisateur) dans le champ System Name

sur le premier écran de l'Assistant.

Impossible d'obtenir une

adresse IP WAN depuis

votre FAI.

Si le FAI vérifie l'identifiant utilisateur, cliquez sur WAN puis sur l'onglet ISP. Vérifiez le type

de service, le nom d'utilisateur et le mot de passe.

Vérifiez la connexion du Prestige au périphérique câble/DSL.

Vérifiez si votre périphérique câble/DSL nécessite un câble croisé ou droit.

Je ne peux pas accéder

à Internet

Cliquez sur WAN pour vérifier vos paramètres.

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