HP ENVY 4501 e-All-in-One Printer Le manuel du propriétaire

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HP ENVY série 4500 e-All-in-One

Démarrage

1. Congurez votre imprimante: Suivez les illustrations du dépliant de conguration.

2. Installez le logiciel: Allez sur www.hp.com/ePrint/ENVY4500 et suivez les instructions à l'écran. Si votre

ordinateur n'est pas connecté à Internet, introduisez le CD du logiciel dans le lecteur de votre PC, puis suivez

les instructions à l'écran.

Le CD ne démarre pas?

Windows

®

: Parcourez votre ordinateur, double-cliquez sur l'icône du lecteur CD/DVD portant le logo HP,

puis sur setup.exe.

Mac: Double-cliquez sur l'icône du CD sur votre bureau, puis sur Programme d'installation HP.

Aucun lecteur de CD/DVD?

Installez le logiciel à partir de: www.hp.com/ePrint/ENVY4500.

Aide électronique: Installez l'Aide électronique en sélectionnant cette option parmi les logiciels recommandés

pendant l'installation du logiciel. Découvrez les fonctionnalités du produit, comment imprimer, résoudre des

problèmes et obtenir une assistance. Obtenez des avis, des informations environnementales et réglementaires,

y compris les déclarations de conformité et les avis d'application de la réglementation de l'Union européenne,

dans la section Informations techniques.

• Windows

®

8: Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de l'écran Démarrer. Dans la barre qui s'ache,

choisissez Toutes les applications, puis cliquez sur l'icône portant le nom de l'imprimante et sélectionnez Aide.

• Windows

®

7, Windows Vista

®

et Windows

®

XP : Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > HP > HP ENVY

série 4500 > Aide.

• OS X Lion, Mountain Lion : Cliquez sur Aide > Centre d'aide. Dans la fenêtre d'achage de l'Aide, cliquez sur

Aide applicable à toutes les apps, puis sur HP ENVY série 4500.

• OS X v10.6: Cliquez sur Aide > Aide pour Mac. Dans la fenêtre d'achage de l'Aide, sélectionnez HP ENVY

série 4500 dans le menu contextuel Aide sur le Mac.

Fichier Lisez-Moi: Contient des informations sur le support HP, la conguration requise du système d'exploitation

et les mises à jour récentes de l'imprimante.

• Windows: Insérez le CD du logiciel dans votre ordinateur, puis recherchez le chier ReadMe.chm. Double-

cliquez sur le chier ReadMe.chm pour l'ouvrir, puis sélectionnez le chier ReadMe dans votre langue.

• Mac: Insérez le CD du logiciel, puis ouvrez le dossier Lisez-moi situé à la racine du CD. Double-cliquez sur

ReadMe.html puis sélectionnez le chier ReadMe dans votre langue.

Sur le Web: Aide et informations supplémentaires: www.hp.com/go/support. Enregistrement de l'imprimante:

www.register.hp.com. Déclaration de conformité: www.hp.eu/certicates. Utilisation de l'encre:

www.hp.com/go/inkusage.

Remarque: l'encre des cartouches est utilisée dans le processus d'impression de diérentes manières et la

cartouche conserve une quantité résiduelle d'encre après son utilisation.

Scannez le code QR pour en savoir plus sur votre imprimante.

www.hp.com/eu/m/envy4500

Les tarifs standards peuvent s'appliquer. Pas toujours disponible dans toutes les langues.

Français

14

Panneau de commande

1

Bouton Marche/Arrêt: Permet d'allumer ou d'éteindre l'imprimante.

2

Accueil: Renvoie à l'écran d'accueil qui s'ache lorsque vous mettez pour la première fois l'imprimante

sous tension.

3

Bouton Haut: Utilisez ce bouton pour faire déler les menus et sélectionner le nombre de copies.

4

Voyant d'état de la connexion sans l : Indique si l'imprimante dispose d'une connexion sans l au

réseau.

5

Bouton de Connexion sans l : Ouvre le menu Sans l, à partir duquel vous pouvez vérier l'état de la

connexion sans l et en modier les paramètres. Vous pouvez imprimer un rapport de test sans l qui

permet de diagnostiquer des problèmes de connexion réseau.

6

Bouton ePrint: Ouvre le menu Résumé des services Web, où vous pouvez vérier les détails de l'état

ePrint, modiez les paramètres ePrint ou imprimez une page Info.

7

Retour: Retourne à l'écran précédent.

8

Bouton Sélection : Bouton contextuel qui change en fonction de l'achage à l'écran de l'imprimante.

9

OK: Conrme la sélection actuelle.

10

Bouton Bas: Utilisez ce bouton pour faire déler les menus et sélectionner le nombre de copies.

11

Aide: Ache le contenu de l'aide si elle disponible pour l'opération en cours.

Remarque: Utiliser uniquement avec le cordon d'alimentation fourni par HP.

Français

15

MacWindows

Résolution des problèmes de base

Si vous ne parvenez pas à imprimer:

1. Assurez-vous que les câbles sont correctement branchés.

2. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Le bouton On (Marche) s'allumera en blanc.

3. Observez le voyant d'état de la connexion sans l pour savoir si votre imprimante est connectée à un réseau.

• Un voyant bleu gé indique que la connexion sans l a été établie et que vous êtes en cours d'impression.

• Un voyant clignotant lentement indique que l'option sans l est activée mais que l'imprimante n'est pas

connectée à un réseau. Assurez-vous que l'imprimante se trouve à portée d'un signal sans l.

• Un voyant qui clignote rapidement indique une erreur de connexion sans l. Reportez-vous aux messages

achés sur l'écran de l'imprimante.

• Le voyant de la connexion sans l est éteint lorsque la fonction est désactivée.

Rendez-vous sur le site Internet Outils de diagnostic HP sur www.hp.com/go/tools pour télécharger les utilitaires

(outils) de diagnostic gratuits que vous pouvez utiliser pour résoudre les problèmes d'impression.

Assurez-vous que l'imprimante est dénie en tant

que périphérique d'impression par défaut:

• Windows 8: Dans le coin supérieur droit de l'écran,

ouvrez la barre des applications, cliquez sur l'icône

Paramètres, puis sur Panneau de conguration

et enn sur Acher les périphériques et les

imprimantes.

• Windows 7: Dans le menu Démarrer de Windows,

cliquez sur Périphériques et imprimantes.

• Windows Vista: Dans la barre des tâches de Windows,

cliquez sur Démarrer, sélectionnez Panneau de

conguration, puis Imprimantes.

• Windows XP: Dans la barre des tâches de Windows,

cliquez sur Démarrer, Panneau de conguration,

puis Imprimantes et télécopieurs.

Si vous ne parvenez toujours pas à eectuer

d'impression, désinstallez, puis réinstallez le logiciel:

Remarque: Tous les composants logiciels HP propres

au périphérique sont supprimés par le programme de

désinstallation. Le programme de désinstallation ne

supprime pas les composants partagés par d'autres

produits ou d'autres programmes.

Pour désinstaller le logiciel:

1. Déconnectez l'imprimante

HP de votre ordinateur.

2. Ouvrez le dossier Applications : Hewlett-Packard.

3. Double-cliquez sur Programme de désinstallationHP.

Suivez les instructions à l'écran.

Vériez votre le d'attente d'impression:

1. Dans Préférences système, cliquez sur Imprimantes

et scanners (Imprimantes et Fax dans OS X v10.6).

2. Cliquez sur Ouvrir la liste d'attente d'impression.

3. Cliquez sur une tâche d'impression pour la sélectionner.

4. Utilisez les boutons de contrôle de l'impression ci-après.

• Supprimer: Annule la tâche d'impression sélectionnée.

•

Reprise: Reprend la tâche d'impression mise en attente.

5. Si vous avez eectué des modications, lancez une

nouvelle impression.

Redémarrez et réinitialisez:

1. Redémarrez l’ordinateur.

2. Réinitialisez l'imprimante.

a. Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez

le cordon d'alimentation.

b. Patientez environ une minute avant de le

reconnecter. Mettez sous tension l'imprimante.

Marques déposées

WindowsXP, Windows Vista, Windows7 et

Windows8 sont des marques déposées de

Microsoft Corporation aux États-Unis.

Assurez-vous que le cercle jouxtant le nom de votre

imprimante comporte une marque de sélection.

Si votre imprimante n'est pas sélectionnée en tant

qu'imprimante par défaut, cliquez avec le bouton droit

sur l'icône de l'imprimante et sélectionnez Dénir

comme imprimante par défaut dans le menu.

Si vous ne parvenez toujours pas à imprimer, ou que

l'installation du logiciel échoue:

1. Retirez le CD du lecteur de CD/DVD de votre ordinateur,

puis débranchez le câble USB de l'ordinateur.

2. Redémarrez l’ordinateur.

3. Insérez le CD du logiciel d'impression dans le lecteur

de CD/DVD de l'ordinateur, puis suivez les instructions

à l'écran pour installer le logiciel. Ne branchez le câble

USB que lorsque vous y êtes invité.

4. Une fois l'installation terminée, redémarrez

l'ordinateur.

Pour installer le logiciel:

1. Branchez le câble USB.

2. Insérez le CD du logiciel HP dans le lecteur CD/DVD

de votre ordinateur.

3. Sur le bureau, ouvrez le CD, puis double-cliquez sur

Programme d'installation HP.

4. Suivez les instructions achées à l'écran, ainsi que celles de

la documentation imprimée fournie avec l'imprimante HP.

Français

16

Mise en réseau

Besoin d’aide supplémentairepour vous connecter?

www.hp.com/go/wirelessprinting

Le Centre d'impression sans l HP sur www.hp.com/go/wirelessprinting peut vous aider à préparer votre

réseau sans l, installer ou recongurer votre imprimante et résoudre les problèmes de connexion.

En cas d'échec de l'installation de votre réseau :

• Vériez si la fonctionnalité Sans l est activée sur votre imprimante.

Appuyez sur le bouton Sans l du panneau de commande de l'imprimante (

). Si l'option Sans l désactivé

apparaît, touchez Activer.

• Vériez si votre imprimante est connectée à votre réseau.

1. Appuyez sur le bouton Sans l du panneau de conguration de l'imprimante (

).

2. Sélectionnez Paramètres pour accéder au menu Paramètres sans l.

3. Cliquez sur le bouton de la èche du bas, sélectionnez Rapport d'impression, puis Rapport de test sans l.

Le rapport Test sans l est automatiquement imprimé.

4. Vériez le haut du rapport pour voir si quelque chose a échoué lors du test.

– Consultez la section Résultats de diagnostics pour vérier si tous les tests ont été eectués et si, oui ou

non, votre imprimante les a réussis.

– Dans la section Conguration actuelle, recherchez le nom de réseau (SSID) auquel votre imprimante est

actuellement connectée. Vériez que l'imprimante est connectée au même réseau que votre ordinateur.

Remarque: Si votre imprimante est connectée à un réseau privé virtuel (VPN), déconnectez-vous temporairement

du VPN avant de procéder à l'installation. Une fois l'installation terminée, vous devrez être déconnecté du VPN

pour accéder à l'imprimante sur le réseau domestique.

• Assurez-vous que les logiciels de protection ne bloquent pas la connexion à votre réseau.

Les logiciels de protection tels que les pare-feu peuvent bloquer la connexion entre votre ordinateur et votre

imprimante lorsque le logiciel est installé sur un réseau. Si votre imprimante est introuvable, désactivez

temporairement votre pare-feu et vériez si le problème est résolu. Pour plus d'aide et d'astuces sur les logiciels

de sécurité, allez sur : www.hp.com/go/wpc-rewall_fr-fr.

Après avoir installé votre imprimante avec succès :

• Partagez votre imprimante avec d'autres ordinateurs.

Si votre imprimante est déjà connectée à votre réseau domestique, vous pouvez la partager avec d'autres

ordinateurs connectés au même réseau. Il vous suffit d'installer le logiciel de l'imprimante HP pour chaque

ordinateur supplémentaire. Pendant l'installation du logiciel, sélectionnez Sans fil sur l'écran Options de

connexion et suivez les instructions qui s'achent à l'écran.

Français

17

Si vous souhaitez utiliser votre imprimante sans l sans routeur :

Utilisez l'option Sans l direct HP pour imprimer sans routeur depuis votre ordinateur, votre smartphone ou tout

autre périphérique équipé d'une fonction Wi-Fi. Pour utiliser la fonctionnalité Sans l direct, le logiciel d'impression

doit être installé sur l'ordinateur.

1. Activez l'option Sans l direct à partir du panneau de commande de l'imprimante :

a. Sur l'écran d'accueil de l'imprimante, sélectionnez Sans l direct.

b. Si l'écran ache que Sans l direct est désactivé, sélectionnez Sans l direct, puis sélectionnez Activé

(pas de sécurité) ou Activé (avec sécurité).

Remarque: Si vous activez la sécurité, seuls les utilisateurs disposant du mot de passe pourront se

connecter à l'imprimante. Si vous désactivez la sécurité, quiconque muni d'un périphérique Wi-Fi situé

à portée de l'imprimante pourra s'y connecter.

c. Touchez Nom aché pour acher le nom Sans l direct.

d. Sélectionnez Acher le mot de passe pour acher le mot de passe Sans l direct si la sécurité Sans l direct

est activée.

2. Connectez votre périphérique Wi-Fi à votre imprimante :

a. activez le sans l sur votre ordinateur ou votre périphérique mobile Wi-Fi.

b. Recherchez et connectez-vous au nom sans l direct, par exemple : HP-Print-XX-ENVY série 4500.

c. Si vous avez activé la sécurité Sans l direct, saisissez le mot de passe Sans l direct lorsque vous y êtes invité.

3. Imprimez comme vous le faites habituellement à partir de votre ordinateur ou de votre périphérique mobile.

Remarque: Une connexion via le sans l direct HP ne donne toutefois pas accès à Internet.

Rendez-vous dans le Centre d'impression sans l HP sur www.hp.com/go/wirelessprinting pour en savoir plus sur

l'option sans l direct.

• Passer d'une connexion USB à une connexion sans l.

Vous devez avoir installé le logiciel de votre imprimante avec succès.

Windows

1. Optez pour l'une des procédures suivantes en fonction de votre système d’exploitation :

• Windows 8: À partir de l'écran Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur une zone vierge de l'écran,

cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications.

• Windows 7, Windows Vista et Windows XP: Dans le menu Démarrer de l'ordinateur, sélectionnez

Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez HP.

2. Sélectionnez HPENVYsérie 4500.

3. Sélectionnez Conguration et logiciel d'imprimante.

4. Sélectionnez Convertir une imprimante connectée USB en imprimante sans l. Suivez les instructions à l'écran.

Mac

Utilisez Assistant d'installation de HP dans Applications/Hewlett-Packard/Device Utilities pour changer la

connexion logicielle en une connexion sans l pour cette imprimante.

• Si vous rencontrez des problèmes pour imprimer sur votre réseau.

Les logiciels de protection tels que les pare-feu peuvent bloquer la connexion entre votre ordinateur

et votre imprimante. Pour plus d'aide et d'astuces sur les logiciels de sécurité, allez sur :

www.hp.com/go/wpc-rewall_fr-fr.

Mise en réseau, suite

Français

18

Déclaration de garantie limitée de l'imprimante HP

A. Extension de garantie limitée

1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utilisateur final que les produits HP décrits précédemment sont exempts de défauts de matériaux et malfaçons

pendant la durée indiquée ci-dessus, à compter de la date d'achat par le client.

2. Pour les logiciels, la garantie limitée HP est valable uniquement en cas d'impossibilité d'exécuter les instructions de programmation. HP ne garantit

pas que le fonctionnement du logiciel ne connaîtra pas d'interruptions ni d'erreurs.

3. La garantie limitée HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couvre aucun autre

problème, y compris ceux qui surviennent du fait :

a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification ;

b. de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP ;

c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou

d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation.

4. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée n'entraîne pas la résiliation de la garantie

ni d'un contrat de support HP. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur, d'une

cartouche rechargée ou d'une cartouche périmée, HP facturera les montants correspondant au temps et au matériel nécessaires à la réparation de

l'imprimante.

5. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la garantie HP, HP choisira de

réparer ou de remplacer le produit défectueux.

6. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un délai

raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit.

7. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas retourné le produit

défectueux à HP.

8. Tout produit de remplacement peut être neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionnalités soient au moins équivalentes à celles du produit

remplacé.

9. Les produits HP peuvent contenir des pièces, des composants ou des matériels reconditionnés équivalents à des neufs en termes de performances.

10. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats apportant des services de

garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des services de maintenance agréés par HP dans les pays dans

lequel le produit est distribué par HP ou par un importateur agréé.

B. Restrictions de garantie

DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE GARANTIE OU

CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE

COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER.

C. Restrictions de responsabilité

1. Dans la mesure où les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les recours exclusifs du client.

2. DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPÉCIFIQUEMENT ÉNONCÉES DANS LA

PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ÊTRE TENUS POUR RESPONSABLES DE

DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU ACCIDENTELS, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UN CONTRAT, UN PRÉJUDICE OU TOUTE

AUTRE THÉORIE LÉGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RÉPUTÉS POSSIBLES OU NON.

D. Lois locales

1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spécifiques. Le client peut également posséder d'autres droits selon les états des

Etats-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde.

2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée pour être conforme à la loi locale.

Selon ces lois locales, certaines renonciations et limitations de cette déclaration de garantie peuvent ne pas s'appliquer au client.

Par exemple, certains états des Etats-Unis, ainsi que certains gouvernements hors des Etats-Unis (y compris certaines provinces du Canada),

peuvent :

a. exclure les renonciations et limitations de cette déclaration de garantie des droits statutaires d'un client (par exemple au Royaume-Uni) ;

b. restreindre d'une autre manière la possibilité pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations ; ou

c. accorder au client des droits de garantie supplémentaires, spécifier la durée des garanties implicites que le fabricant ne peut nier, ou ne pas

autoriser les limitations portant sur la durée des garanties implicites.

3. EXCEPTÉ DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LÉGISLATION, LES TERMES DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE

N'EXCLUENT, NE LIMITENT NI NE MODIFIENT LES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DES PRODUITS HP

AUXDITS CLIENTS, MAIS VIENNENT S'Y AJOUTER.

Garantie du fabricant HP

Vous trouverez, ci-après, les coordonnées de l’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP dans votre pays.

France :

En vertu de votre contrat d’achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l’encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement

affectés par la présente garantie du fabricant HP.

En particulier, si vous êtes un consommateur domicilié en France (départements et territoires d’outre-mer (DOM-TOM) inclus dans la limite des textes qui leur

sont applicables), le vendeur reste tenu à votre égard des défauts de conformité du bien au contrat et des vices rédhibitoires dans les conditions prévues aux

articles 1641 à 1649 du Code civil.

Code de la consommation:

" Art. L. 211-4. - Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.

- Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa

charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. "

" Art. L. 211-5. - Pour être conforme au contrat, le bien doit :

1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les

qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;

- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son

représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;

2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la

connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. "

" Art. L.211-12. – L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. "

Code civil:

" Code civil Article 1641 : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la

destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus. "

" Code civil Article 1648 : L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du

vice. "

L’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP est : Hewlett-Packard France SAS, 1 Avenue du Canada 91947 LES

ULIS

Belgique :

En vertu de votre contrat d’achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l’encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement

affectés par la présente garantie du fabricant HP.

L’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP est : Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, Hermeslaan 1A, B-1831

Belgique.

Luxembourg:

En vertu de votre contrat d’achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l’encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement

affectés par la présente garantie du fabricant HP. En particulier, si vous êtes un consommateur la présente garantie fabricant HP ne fait pas obstacle à

l’application des dispositions de la loi du 21 avril 2004 relative à la garantie de conformité et des dispositions du Code civil relatives à la garantie. La durée de

la garantie légale en vertu de la loi du 21 avril 2004 est de deux ans à compter de la délivrance du bien.

L’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP est : Hewlett-Packard Luxembourg SCA, Vegacenter 75,

Parc d'Activités Capellen, L-8308 Capellen

Produit HP Durée de la garantie limitée

Supports logiciels 90 jours

Imprimante 1 an

Cartouches d'encre Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la date de garantie

imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se produira en premier). Cette

garantie ne couvre pas les produits utilisant de l'encre HP qui ont été

reconditionnés, mal utilisés ou altérés.

Têtes d'impression (ne s'applique qu'aux produits avec 1 an

des têtes d'impression pouvant être remplacées par le client)