HP P2035 Le manuel du propriétaire

Imprimante HP LaserJet série P2030

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Numéro de référence : CE461-90913

Edition 1, 10/2008

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Sommaire

1 Principes de base

Comparaison des produits ................................................................................................................... 2

Modèles HP LaserJet série P2030 ...................................................................................... 2

Fonctionnalités du produit .................................................................................................................... 3

Présentation du produit ........................................................................................................................ 4

Vue avant ............................................................................................................................. 4

Vue arrière ........................................................................................................................... 4

Ports d'interface ................................................................................................................... 5

Emplacement de l'étiquette portant le numéro de série et le modèle .................................. 5

2 Panneau de commande

3 Logiciels pour Windows

Systèmes d'exploitation pris en charge sous Windows ...................................................................... 10

Pilotes d'imprimante pris en charge pour Windows ........................................................................... 11

Priorité des paramètres d'impression ................................................................................................. 12

Modification des paramètres d'impression pour Windows ................................................................. 13

Suppression du logiciel sous Windows .............................................................................................. 14

Utilitaires pris en charge sous Windows ............................................................................................. 15

Logiciel Alertes d'état ......................................................................................................... 15

Utilitaires réseau pris en charge sous Windows ................................................................................. 16

Serveur Web intégré .......................................................................................................... 16

Logiciel pour les autres systèmes d'exploitation ................................................................................ 17

4 Utilisation du produit sur Macintosh

Logiciels pour Macintosh .................................................................................................................... 20

Systèmes d'exploitation compatibles pour Macintosh ....................................................... 20

Modification des paramètres du pilote d'impression pour Macintosh ................................ 20

Logiciels pour ordinateurs Macintosh ................................................................................ 20

Utilitaire d'imprimante HP .................................................................................. 20

Ouverture de l'utilitaire d'imprimante HP .......................................... 21

Utilitaires pris en charge sur Macintosh ............................................................................. 21

Serveur Web intégré ......................................................................................... 21

Utilisation des fonctions du pilote d'imprimante Macintosh ................................................................ 22

FRWW iii

Imprimer ............................................................................................................................. 22

Création et utilisation de préréglages d'impression sous Macintosh ................. 22

Redimensionnement de documents ou impression sur un format de papier

personnalisé ...................................................................................................... 22

Impression d'une page de couverture ............................................................... 22

Utilisation des filigranes .................................................................................... 23

Impression de plusieurs pages sur une même feuille de papier sous

Macintosh .......................................................................................................... 23

Impression sur les deux faces de la feuille (impression recto verso) ................ 24

Utilisation du menu Services ............................................................................. 24

5 Connectivité

Connexions USB et parallèle ............................................................................................................. 26

Configuration du réseau ..................................................................................................................... 27

Protocole de réseau pris en charge ................................................................................... 27

Installation du produit sur un réseau .................................................................................. 28

Configuration du produit en réseau ................................................................................... 28

Affichage ou modification des paramètres réseau ............................................ 28

Définition ou modification du mot de passe réseau .......................................... 29

Adresse IP ......................................................................................................... 29

Paramètres de vitesse de liaison ...................................................... 29

6 Papier et supports d'impression

Comprendre l'utilisation du papier et du support d'impression ........................................................... 32

Formats de papier et de support pris en charge ................................................................................ 33

Formats de papier personnalisés ....................................................................................................... 35

Types de papier et de support d'impression pris en charge ............................................................... 36

Capacité des bacs .............................................................................................................................. 37

Recommandations pour papiers ou supports d'impression spéciaux ................................................ 38

Chargement des bacs ........................................................................................................................ 39

Orientation du papier pour le chargement des bacs .......................................................... 39

Bac 1 .................................................................................................................................. 39

Bac 2 .................................................................................................................................. 40

Charger du papier au format A6 ........................................................................ 40

Alimentation manuelle ....................................................................................................... 41

Configuration des bacs ....................................................................................................................... 42

Utilisation des options de sortie papier .............................................................................................. 43

Impression vers le bac de sortie supérieur (standard) ....................................................... 43

Impression vers le circuit papier direct (sortie arrière) ....................................................... 43

7 Utilisation des fonctions du produit

EconoMode ........................................................................................................................................ 46

Mode silencieux .................................................................................................................................. 47

iv FRWW

8 Tâches d'impression

Annuler une tâche d'impression ......................................................................................................... 50

Interruption de la tâche d'impression en cours à partir du panneau de commande .......... 50

Arrêter la tâche d’impression en cours à partir de votre programme ................................. 50

Utilisation des fonctions du pilote d'imprimante Windows .................................................................. 51

Ouverture du pilote d'imprimante ....................................................................................... 51

Utiliser les réglages rapides ............................................................................................... 51

Définition des options de papier et de qualité .................................................................... 51

Définition des effets de document ..................................................................................... 52

Réglez les options de finition du document. ...................................................................... 52

Informations d'assistance et d'état de produit .................................................................... 54

Définition des options d'impression avancées ................................................................... 54

9 Utilisation et maintenance du produit

Impression de pages d'information .................................................................................................... 56

Page de démonstration ...................................................................................................... 56

Page de configuration ........................................................................................................ 56

Page d'état des consommables ......................................................................................... 56

Gérer un produit réseau ..................................................................................................................... 57

Serveur Web intégré .......................................................................................................... 57

Ouverture du serveur Web intégré .................................................................... 57

Onglet Informations ........................................................................................... 57

Onglet Paramètres ............................................................................................ 58

Onglet Réseau .................................................................................................. 58

Liens .................................................................................................................. 58

Sécurisation du serveur Web intégré ................................................................................. 58

Verrouiller le produit ........................................................................................................................... 59

Gestion des consommables ............................................................................................................... 60

Durée de vie des consommables ...................................................................................... 60

Gestion de la cartouche d'impression ................................................................................ 60

Stockage des cartouches d'impression ............................................................. 60

Utilisez des cartouches d'impression de marque HP ........................................ 60

Politique de HP en matière de cartouches d'impression non-HP ...................... 60

Authentification des cartouches d'impression ................................................... 60

Service des fraudes HP et site Web ................................................................. 61

Remplacement des consommables et des pièces ............................................................................. 62

Indications de remplacement des consommables ............................................................. 62

Répartition de l'encre ......................................................................................................... 62

Remplacement de la cartouche d'impression .................................................................... 63

Nettoyage du produit .......................................................................................................................... 65

Nettoyage de la zone de la cartouche d'impression .......................................................... 65

Nettoyage du circuit papier ................................................................................................ 66

Nettoyer le rouleau d'entraînement du bac 1 ..................................................................... 67

FRWW v

Nettoyer le rouleau d'entraînement du bac 2 ..................................................................... 71

10 Résolution des problèmes

Résolution des problèmes généraux .................................................................................................. 76

Liste de contrôle pour le dépannage ................................................................................. 76

Facteurs ayant une incidence sur les performances du produit ........................................ 77

Rétablissement des paramètres d'usine ............................................................................................ 78

Etat des voyants ................................................................................................................................. 79

Messages d'alerte d'état ..................................................................................................................... 85

Bourrages ........................................................................................................................................... 87

Causes courantes des bourrages ...................................................................................... 87

Emplacement des bourrages ............................................................................................. 88

Suppression des bourrages ............................................................................................... 88

Mécanismes internes ........................................................................................ 89

Zone de la cartouche d'impression et circuit papier ......................... 89

Bacs d'alimentation ........................................................................................... 91

Bac 1 ................................................................................................ 91

Bac 2 ................................................................................................ 92

Bacs de sortie ................................................................................................... 93

Résolution des problèmes de qualité d'impression ............................................................................ 95

Problèmes de qualité d'impression associés au papier ..................................................... 95

Problèmes de qualité d'impression associés à l'environnement ........................................ 95

Problèmes de qualité d'impression associés à des bourrages .......................................... 95

Régler la densité d’impression ........................................................................................... 96

Exemples de défauts d'impression .................................................................................... 96

Impression claire ou décolorée ......................................................................... 96

Traces d'encre ................................................................................................... 97

Caractères manquants ...................................................................................... 97

Lignes verticales ............................................................................................... 97

Arrière-plan gris ................................................................................................. 97

Maculage ........................................................................................................... 98

Mauvaise fixation de l'encre .............................................................................. 98

Défauts verticaux répétitifs ................................................................................ 98

Caractères mal formés ...................................................................................... 99

Page imprimée de travers ................................................................................. 99

Gondolage ou tuilage ........................................................................................ 99

Froissures ou pliures ....................................................................................... 100

Débordement .................................................................................................. 100

Résolution des problèmes de performances .................................................................................... 101

Résolution des problèmes de connectivité ....................................................................................... 102

Résolution des problèmes de connexion directe ............................................................. 102

Résolution des problèmes de réseau .............................................................................. 102

Résolution des problèmes Windows courants ................................................................................ 104

vi FRWW

Résolution des problèmes Macintosh courants ................................................................................ 105

Résolution des problèmes Linux ...................................................................................................... 108

Annexe A Consommables et accessoires

Commander des pièces, des accessoires et des consommables .................................................... 110

Commander directement auprès de HP .......................................................................... 110

Commander auprès de prestataires de services ou de bureaux ..................................... 110

Numéros de référence ...................................................................................................................... 111

Cartouches d'impression ................................................................................................. 111

Câbles et interfaces ......................................................................................................... 111

Annexe B Service et assistance

Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard ............................................................................. 114

Garantie limitée relative aux cartouches d'impression ..................................................................... 116

Contrat de Licence Utilisateur Final ................................................................................................. 117

Service de garantie pour les pièces remplaçables par l'utilisateur ................................................... 120

Assistance clientèle .......................................................................................................................... 121

Contrats de maintenance HP ........................................................................................................... 122

Contrats de maintenance sur site .................................................................................... 122

Service sur site le jour suivant ........................................................................ 122

Service sur site hebdomadaire (volume) ......................................................... 122

Remballage du produit ..................................................................................................... 122

Garantie étendue ............................................................................................................. 122

Annexe C Caractéristiques

Spécifications physiques .................................................................................................................. 126

Consommation d'énergie et émissions acoustiques ........................................................................ 127

Environnement d'exploitation ........................................................................................................... 128

Annexe D Informations réglementaires

Réglementations de la FCC ............................................................................................................. 130

Programme de gestion écologique des produits .............................................................................. 131

Protection de l'environnement ......................................................................................... 131

Production d'ozone .......................................................................................................... 131

Consommation d'énergie ................................................................................................. 131

Consommation de toner .................................................................................................. 131

Utilisation du papier ......................................................................................................... 131

Matières plastiques .......................................................................................................... 131

Consommables d'impression HP LaserJet ...................................................................... 131

Instructions concernant le renvoi et le recyclage ............................................................. 132

Etats-Unis et Porto-Rico .................................................................................. 132

Retours multiples (plus d'une cartouche) ....................................... 132

Renvois uniques ............................................................................. 132

FRWW vii

Expédition ....................................................................................... 132

Retours hors Etats-Unis .................................................................................. 132

Papier .............................................................................................................................. 133

Restrictions de matériel ................................................................................................... 133

Mise au rebut des déchets d'équipement électronique par les particuliers dans l'Union

européenne ...................................................................................................................... 133

Fiche signalétique de sécurité du produit ........................................................................ 133

Informations complémentaires ......................................................................................... 133

Déclaration de conformité ................................................................................................................ 134

Déclaration de conformité ................................................................................................ 134

Déclarations relatives à la sécurité ................................................................................................... 135

Protection contre les rayons laser ................................................................................... 135

Réglementations DOC canadiennes ............................................................................... 135

Déclaration VCCI (Japon) ................................................................................................ 135

Déclaration relative aux cordons d'alimentation (Japon) ................................................. 135

Déclaration EMI (Corée) .................................................................................................. 135

Déclaration relative au laser en Finlande ........................................................................ 135

Tableau de substances (Chine) ....................................................................................... 137

Index ................................................................................................................................................................. 139

viii FRWW

1 Principes de base

●

Comparaison des produits

●

Fonctionnalités du produit

●

Présentation du produit

FRWW 1

Comparaison des produits

Modèles HP LaserJet série P2030

Imprimante HP LaserJet P2035

CE461A

Imprimante HP LaserJet P2035n

CE462A

●

Permet d'imprimer jusqu'à 30 pages par minute (ppm) sur du

papier au format Letter et 30 ppm sur du papier au format A4.

●

Contient 16 Mo de mémoire vive (RAM).

●

Cartouche d'impression HP, prévue pour une utilisation jusqu'à

1,000 pages.

●

Le bac 1 peut contenir jusqu'à 50 feuilles de papier.

●

Le bac 2 peut contenir jusqu'à 250 feuilles de papier.

●

Bac de sortie de 125 feuilles, côté recto vers le bas.

●

Circuit papier direct

●

Port USB 2.0 haute vitesse.

●

Port parallèle

Possède les mêmes fonctions que le modèle HP LaserJet P2035, à

l'exception des différences suivantes :

●

Prise en charge réseau intégrée

●

Pas de port parallèle

2 Chapitre 1 Principes de base FRWW

Fonctionnalités du produit

Fonction Description

Performances

●

Processeur 266 MHz

Interface utilisateur

●

Panneau de commande à 2 boutons et 6 voyants

●

Pilotes d'imprimante Windows® et Macintosh

●

Serveur Web intégré permettant d'accéder au service d'assistance et de commander des

consommables (uniquement pour les modèles connectés au réseau)

Pilotes d’imprimante

●

Pilotes d'impression hôte pour Windows et Macintosh inclus sur le CD du produit

●

Pilote d'imprimante HP UPD PCL 5 en téléchargement sur Internet

●

Pilote d'imprimante XPS (XML Paper Specification) en téléchargement sur Internet

Résolution

●

FastRes 1200 : produit une qualité d'impression à 1 200 points par pouce (ppp) pour une

impression de texte ou de graphiques commerciaux rapide et de qualité

●

600 ppp – assure l'impression la plus rapide

Polices

●

45 polices internes proportionnelles

●

80 polices d’écran correspondant au périphérique dans le format TrueType disponibles avec

la solution logicielle

Connectivité

●

Connexion USB 2.0 haute vitesse

●

Connexion parallèle (HP LaserJet P2035 imprimante uniquement)

●

Connexion réseau RJ.45 (HP LaserJet P2035n imprimante uniquement)

Consommables

●

La page d'état des consommables contient les informations de niveau de toner, de nombre de

pages et de nombre estimé de pages restantes.

●

Le produit contrôle l'authenticité de la cartouche d'impression HP lors de son installation.

●

Intégration du site Internet HP Sure Supply facilitant la commande de cartouches de

remplacement

Accessoires

●

Serveur d'impression externe HP Jetdirect

Systèmes d’exploitation

compatibles

●

Microsoft

®

Windows

®

2000, Windows

®

Server 2003, Windows

®

XP, et Windows Vista™

●

Macintosh OS X version 10.3, 10.4, 10.5 et ultérieure

●

Unix

®

●

Linux

Accessibilité

●

Le guide d'utilisation en ligne est compatible avec les afficheurs de texte.

●

La cartouche d'impression peut être installée et retirée d'une seule main.

●

Toutes les portes peuvent être ouvertes d'une seule main.

●

Il est possible de charger du papier dans le bac 1 d'une seule main.

FRWW Fonctionnalités du produit 3

Présentation du produit

Vue avant

1

7

6

3

5

2

4

1 Bac 1 (tirer pour ouvrir)

2 Bac de sortie supérieur

3 Panneau de commande

4 Bouton d'ouverture du panneau d'accès à la cartouche d'impression

5 Interrupteur

6 Bac 2

7 Porte d'accès aux cartouches d'impression

Vue arrière

4

1

2

5

3

1 Porte d'accès pour débourrage (tirer la poignée verte pour ouvrir)

2 Circuit papier direct (tirer pour ouvrir)

3 Ports d'interface

4 Chapitre 1 Principes de base FRWW

4 Branchement de l'alimentation

5 Logement pour verrou de sécurité de type câble

Ports d'interface

Figure 1-1 Imprimante HP LaserJet P2035

1

2

1 Port USB 2.0 haute vitesse

2 Port parallèle

Figure 1-2 Imprimante HP LaserJet P2035n

1

2

1 Port USB 2.0 haute vitesse

2 Port réseau RJ.45

Emplacement de l'étiquette portant le numéro de série et le modèle

L'étiquette indiquant le modèle et les numéros de série figure à l'arrière du produit.

FRWW Présentation du produit 5

6 Chapitre 1 Principes de base FRWW

2 Panneau de commande

Le panneau de commande de l'imprimante comporte six voyants et deux boutons. Ces voyants

permettent d'identifier l'état de l'imprimante.

1

7

6

5

4

3

2

1 Voyant Bourrage : Indique qu'un bourrage s'est produit dans l'imprimante.

2 Voyant Encre : s'allume lorsque le niveau d'encre de la cartouche d'impression est bas. Si la cartouche d'impression

est hors de l'imprimante, le voyant Encre clignote.

3 Voyant Fin du papier : Indique qu'il n'y a plus de papier dans l'imprimante.

4 Voyant Attention : Indique que le panneau d'accès à la cartouche d'impression est ouvert ou qu'une autre erreur est

survenue.

5 Voyant Prête : Indique que l'imprimante est prête à l'emploi.

6 Bouton et voyant Exécuter.

7 Bouton Annuler : Pour annuler une tâche en cours d'impression, appuyez sur le bouton Annuler.

REMARQUE : Pour obtenir une description de l'état des voyants, reportez-vous à la section Etat des

voyants à la page 79.

FRWW 7

8 Chapitre 2 Panneau de commande FRWW

3 Logiciels pour Windows

●

Systèmes d'exploitation pris en charge sous Windows

●

Pilotes d'imprimante pris en charge pour Windows

●

Priorité des paramètres d'impression

●

Modification des paramètres d'impression pour Windows

●

Suppression du logiciel sous Windows

●

Utilitaires pris en charge sous Windows

●

Utilitaires réseau pris en charge sous Windows

●

Logiciel pour les autres systèmes d'exploitation

FRWW 9

Systèmes d'exploitation pris en charge sous Windows

Le produit prend en charge les systèmes d'exploitation Windows suivants :

●

Windows XP (32 bits et 64 bits)

●

Windows Server 2003 (32 bits et 64 bits)

●

Windows 2000

●

Windows Vista (32 bits et 64 bits)

10 Chapitre 3 Logiciels pour Windows FRWW

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