Belkin USB BUSPORT #F5U005EA Le manuel du propriétaire

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USB BusPort

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Nombre d’article Belkin: F5U005

Suggestion pour la résolution de problèmes

Note: ce dispositif n’exige pas des pilotes spécifiques de

Belkin Components. Les pilotes nécessaires se trouvent déjà

dans le système d’exploitation de l’ordinateur. Si les fichiers

requis ne devraient pas être trouvés par le système, ce

dernier demandera la présence du CD d’installation

Windows

®

. Et si le dit CD n’était pas disponible, il est

nécessaire de le demander au fabriquant de l’ordinateur, du

moment qu’il aurait du se trouver avec le PC: Belkin ne peut

mettre à disposition ni le CD, ni les pilotes contenus dans le

même CD. Si c’était nécessaire l’accès au BIOS du système,

ou l’analyse des IRQ (interruptions) à fin de résoudre un

problème éventuel, le représentant technique de Belkin ne

pourra pas venir en votre aide, car les dits paramètres sont

différents pour chaque système. Pour une assistance

complète il est donc nécessaire de s’adresser au fabriquant

de l’ordinateur. Si l’ordinateur est du type Macintosh

®

, il vous

appartient de vous assurer de télécharger le support pour

carte USB le plus récent du site Web de Apple Corporation

(voir le Mode d’emploi pour les versions qui possèdent une

carte USB).

Mon PC se bloque, ou bien j’obtiens un écran bleu quand

j’essaye d’installer la carte.

1. Éteignez le PC et débranchez le cordon d’alimentation.

Enlevez la carte du PC et vérifiez de disposer d’IRQs libres.

Si il y a au moins un IRQ disponible, essayez d’accéder au

BIOS et d’ habiliter le contrôleur USB de la carte mère. À

ce moment le système d’exploitation détectera le

contrôleur USB en question. Réinsérez la carte dans un slot

PCI disponible et redémarrer le PC. Le système

d’exploitation détectera et installera la carte.

ADDENDUM

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2. Dans le cas où le contrôleur de la carte mère est déjà été

habilité, essayez d’accéder au BIOS pour le déshabiliter

et/ou déplacer la carte dans un différent slot PCI. Si le

problème persiste, adressez-vous au Service Technique

après-vente de Belkin.

Manière de vérifier qu’on dispose d’au moins un IRQ libre.

1. Windows 98\Me:

a). Cliquez avec la touche droite sur "My Computer"

(ressources de l’ordinateur) et puis cliquez sur

"Properties" (propriétés).

b).Assurez-vous de bien avoir sélectionné "View Devices by

Type" (affichage des unîtes selon leur type) et double-

cliquez sur "Computer" (ordinateur) en haut de la liste.

c). Assurez-vous de placer le point dans la commande style

radio à côté de "Interrupt request (IRQ)" (requêtes

d’interruption). Une liste de configurations numérotées

de 0 à 15 sera alors affichée. Si tous les nombres figurent

dans la liste, cela signifie que toute IRQ est utilisée. Dans

le cas où un nombre soit absent, alors l’IRQ spécifique est

libre.

2. Windows 2000\XP:

a). Cliquez avec la touche droite sur "My Computer"

(ressources de l’ordinateur) et puis sur "Properties"

(propriétés).

b).Cliquez sur le carreau "Hardware" (matériel) et puis

sélectionnez "Device Manager" (gestion des unités

périphériques). Cliquez sur "View resources by type"

(affichage des ressources selon leur type) et puis cliquez

sur le signe (+) à côté de "Interrupt requests (IRQ)"

(requêtes d’interruption). Une liste de configurations

numérotées de 0 à 15 sera alors affichée. Si tous les

nombres figurent dans la liste, cela signifie que toute IRQ

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est utilisée. Dans le cas où un nombre soit absent, alors

l’IRQ spécifique est libre.

L’interface du contrôleur principal dell’Opti822C861 de PCI

à USB est bien installée de façon appropriée dans le

Device Manager (gestion des unités périphériques), mais il

n’y a rien qui fonctionne quand j’insère la carte.

1. Il y a deux type d’interface avec lesquelles une unité USB

peut opérer: l’interface du contrôleur maître universel

(UHCI) et l’interface du contrôleur maître ouvert (OHCI).

Certaines unités USB fonctionnent avec toutes les deux

interfaces. Il est nécessaire de trouver le type d’interface

qui fonctionne avec le dispositif en question. Si celui-ci

soutient uniquement une interface du contrôleur maître

universel (UHCI), il peut ne pas fonctionner avec une carte

Belkin, qui – elle – utilise un’ l’interface du contrôleur maître

ouvert (OHCI).

2. Si le dispositif fonctionne avec une interface du contrôleur

maître ouvert (OHCI), mais pas quand la carte est insérée,

retirez en premier l’élément Belkin du Device Manager

(gestion des unités périphériques), et essayez après de

déplacer la carte dans un slot PCI différent. Si le problème

persiste, demandez l’aide du Service technique après-vente

de Belkin.

Quand la procédure d’installation demande le CD

Windows, j’insère celui-ci dans le lecteur, mais j’obtiens un

message qui dit: "unable to find file" (fichier introuvable).

La fenêtre qui affiche le message "unable to find file" (fichier

introuvable) présente aussi un champ (au fond de la fenêtre)

avec l’indication "Copy files from" (copie des fichiers à partir

de). Assurez-vous de bien spécifier le parcours correct (par

exemple "D:\Win98", là où "D:" représente la lettre

d’identification du lecteur CD-ROM). Le parcours peut être

différent si la lettre du lecteur CD-ROM n’est pas le "D:";

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dans ce cas saisissez la lettre appropriée du lecteur CD-ROM.

Si vous êtes en train d’utiliser Windows ME, modifiez le "98"

en "9x" et, dans le cas de Windows 2000/XP, modifiez-le en

"I386".

La carte n’est pas détectée par mon Macintosh et je

dispose déjà du support le plus récent pour les cartes USB

de mon système d’exploitation.

Assurez-vous que les slots PCI soient conformes aux

exigences de la carte PCI Belkin USB, version 2.1 ou

supérieur. Si vous n’êtes pas certain de la version des slots

PCI de la carte mère, référez-vous au Manuel de l’utilisateur

ou mettez-vous en contact avec le fabriquant de l’ordinateur.

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