Sommaire
iv
Revenir à une condition antérieure du système 92
Restauration de tous les paramètres d’usine
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Chapitre 8 : Dépannage. . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Directives de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Premières étapes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Lecteurs de CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Lecteur de disquettes (externe) . . . . . . . . . . . . 102
Écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Lecteurs de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Cartes Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Gestion de fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Media Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Lecteur de carte mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Modem (câble ou DSL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Modem (commuté) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Réseaux (câblés) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Réseaux (sans fil) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Son . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Voyants d’état . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Pavé tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Support par téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Avant d’appeler le service d’assistance clientèle
Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130