HP Photosmart Premium Fax All-in-One Printer series - C309 Manuel utilisateur

Marque: HP

Modèle: Photosmart Premium Fax All-in-One Printer series - C309

Taper: Manuel utilisateur

Basishandleiding

Guide d’utilisation

HP Photosmart Premium Fax C309 series

Avis publiés par la société Hewlett-Packard

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Windows Vista est une marque déposée ou une marque de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays.

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De Bluetooth-handelsmerken zijn eigendom van de eigenaar en worden door Hewlett-Packard Company onder licentie gebruikt.

Télécopieur HP Photosmart Premium

série C309

Français

Guide d'utilisation

Français

Sommaire

1 Configuration du réseau

Ajout de l'appareil HP Photosmart à un réseau..........................................................................2

Installation du logiciel pour une connexion réseau.....................................................................9

Connexion à d'autres ordinateurs sur un réseau......................................................................10

Faire passer l'appareil HP Photosmart d'une connexion USB à une connexion réseau..........10

Configurez votre pare-feu pour qu’il fonctionne avec des produits HP....................................11

Informations de pare-feu avancé..............................................................................................12

Gestion de vos paramètres réseau..........................................................................................12

2 Configuration du télécopieur

Configuration de l'appareil HP Photosmart pour la télécopie...................................................15

Modification des paramètres de votre appareil HP Photosmart pour la réception de

télécopies.................................................................................................................................22

Configuration de l'en-tête de télécopie.....................................................................................24

Test de la configuration de votre télécopieur............................................................................24

3 Présentation de l'appareil HP Photosmart

L'appareil HP Photosmart en un coup d'œil.............................................................................26

Fonctions du panneau de commande......................................................................................28

Recherche d'informations supplémentaires..............................................................................29

Chargement du papier..............................................................................................................30

Prévention des bourrages papier.............................................................................................34

Impression d'une photo sur du papier photo............................................................................34

Numérisation d'une image .......................................................................................................36

Création d'une copie.................................................................................................................36

Envoi d'une télécopie simple....................................................................................................37

Remplacement des cartouches................................................................................................37

4 Dépannage et assistance

Désinstallation et réinstallation du logiciel................................................................................41

Dépannage concernant l'installation.........................................................................................42

Dépannage des problèmes de réseau.....................................................................................45

Dépannage des problèmes de télécopie..................................................................................48

Élimination de bourrages papier...............................................................................................72

Informations sur les cartouches d'encre et la tête d'impression...............................................74

Procédure d'assistance............................................................................................................74

5 Renseignements techniques

Configurations système minimales...........................................................................................76

Caractéristiques du produit.......................................................................................................76

Spécifications légales...............................................................................................................76

Garantie....................................................................................................................................77

Français

1 Configuration du réseau

Cette section indique comment connecter l'appareil HP Photosmart à un réseau et

comment consulter et gérer les paramètres réseau.

Si vous voulez... Reportez-vous à la section suivante :

Vous connecter à un réseau câblé (Ethernet). « Réseau câblé (Ethernet), » page 2

Vous connecter à un réseau sans fil doté d'un

routeur sans fil (infrastructure).

« Sans fil avec routeur (réseau de type

infrastructure), » page 4

Vous connecter à un réseau sans fil non équipé

d'un routeur sans fil (ad hoc).

« Réseau sans fil non équipe d'un routeur

(connexion ad hoc), » page 6

Installer le logiciel HP Photosmart pour l'utiliser

dans un environnement réseau.

« Installation du logiciel pour une connexion

réseau, » page 9

Ajouter des connexions à plusieurs ordinateurs

en réseau.

« Connexion à d'autres ordinateurs sur un

réseau, » page 10

Faire passer le produit HP Photosmart d'une

connexion USB à une connexion réseau

Remarque Utilisez les instructions figurant

dans cette section si vous avez d'abord installé

l'appareil HP Photosmart avec une connexion

USB et que vous souhaitez ensuite passer à

une connexion réseau sans fil ou Ethernet.

« Faire passer l'appareil HP Photosmart d'une

connexion USB à une connexion réseau, »

page 10

Visualiser ou modifier les paramètres réseau. « Gestion de vos paramètres réseau, »

page 12

Trouver des informations de dépannage. « Dépannage des problèmes de réseau, »

page 45

Remarque Vous pouvez connecter l'appareil HP Photosmart à un réseau sans fil

ou câblé, mais pas aux deux à la fois.

Ajout de l'appareil HP Photosmart à un réseau

•« Réseau câblé (Ethernet), » page 2

•«

Sans fil avec routeur (réseau de type infrastructure), » page 4

•«

Réseau sans fil non équipe d'un routeur (connexion ad hoc), » page 6

Réseau câblé (Ethernet)

Avant de connecter l'appareil HP Photosmart à un réseau, assurez-vous que vous avez

tous les éléments nécessaires.

 Un réseau Ethernet opérationnel comprenant un routeur, un commutateur ou un

concentrateur doté d'un port Ethernet.

 Câble Ethernet.

2 Télécopieur HP Photosmart Premium série C309

Français

Bien que les câbles Ethernet classiques ressemblent fort aux câbles téléphoniques,

ils ne sont pas interchangeables. Chacun contient un nombre différent de fils et

chacun possède un connecteur distinct. Un connecteur de câble Ethernet (également

appelé connecteur RJ-45) est plus large et plus épais et son extrémité est toujours

dotée de 8 contacts. Un connecteur téléphonique comprend entre 2 et 6 contacts.

 Un ordinateur de bureau ou portable connecté au même réseau.

Remarque L'appareil HP Photosmart prend en charge les réseaux avec une vitesse

de négociation automatique de 10 ou 100 Mbps.

Pour connecter l'appareil HP Photosmart au réseau

1. Retirez le cache jaune à l'arrière de l'appareil HP Photosmart.

2. Connectez le câble Ethernet au port Ethernet à l'arrière de l'appareil HP Photosmart.

3. Connectez l'autre extrémité du câble Ethernet à un port disponible sur votre routeur

ou commutateur Ethernet.

Ajout de l'appareil HP Photosmart à un réseau 3

Français

4. Une fois l'appareil HP Photosmart connecté au réseau, installez le logiciel.

Sans fil avec routeur (réseau de type infrastructure)

Pour connecter l'appareil HP Photosmart à un réseau WLAN 802.11 sans fil intégré, les

éléments suivants sont nécessaires :

 Un réseau 802.11 sans fil comprenant un routeur ou un point d'accès sans fil.

 Un PC de bureau ou un ordinateur portable avec prise en charge de réseau sans fil

ou bien une carte réseau (NIC). L'ordinateur doit être connecté au réseau sans fil sur

lequel vous prévoyez d'installer l'appareil HP Photosmart.

 Accès Internet haut débit (recommandé), tel que le câble ou le DSL.

Si vous connectez l'appareil HP Photosmart à un réseau sans fil disposant d'un accès

à Internet, HP vous recommande d'utiliser un routeur sans fil (point d'accès ou station

de base) utilisant le protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).

 Nom du réseau (SSID).

 Clé WEP ou phrase de passe WPA (le cas échéant).

Pour connecter le produit à l'aide de l'assistant de configuration sans fil, procédez

comme suit :

1. Notez les informations suivantes concernant votre point d'accès :

• Nom de réseau (ou SSID)

• Clé WEP, phrase de passe WPA (le cas échéant).

Si vous ne savez pas où trouver ces informations, reportez-vous à la documentation

accompagnant votre point d'accès sans fil. Vous trouverez peut-être le SSID et la clé

WEP ou la phrase de passe WPA sur le serveur Web intégré (EWS) pour le point

d'accès. Pour obtenir des informations sur l'ouverture du serveur Web intégré du point

d'accès, reportez-vous à la documentation accompagnant le point d'accès.

Remarque Si le réseau est configuré avec une station de base Apple AirPort et

que vous utilisez un mot de passe plutôt qu'une clé WEP HEX ou WEP ASCII

pour y accéder, il vous faudra obtenir la clé WEP équivalente. Pour plus

d'informations, reportez-vous à la documentation accompagnant la station de

base Apple AirPort.

2. Appuyez sur Installation.

3. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Réseau en surbrillance,

puis appuyez sur OK.

Chapitre 1

4 Télécopieur HP Photosmart Premium série C309

Français

4. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Assist. configuration

sans fil en surbrillance, puis appuyez sur OK.

L'Assist. configuration sans fil s'exécute. L'Assistant de configuration recherche

les réseaux disponibles, puis affiche la liste des noms de réseau détectés (SSID).

Les réseaux disposant du signal le plus fort sont affichés en premier, ceux dont le

signal est le plus faible en dernier.

5. Appuyez sur la flèche de défilement vers le bas pour sélectionner le nom de réseau

noté à l'étape 1, puis sur OK.

Si vous ne voyez pas le nom de votre réseau dans la liste

a. Sélectionnez Saisie d'un nouveau nom de réseau (SSID). Si nécessaire,

utilisez la la flèche dirigée vers le bas pour le sélectionner et appuyez sur OK.

Le clavier visuel s'affiche.

b. Saisissez le SSID. Utilisez les touches fléchées situées sur le panneau de

commande pour sélectionner une lettre ou un chiffre sur le clavier visuel. Appuyez

ensuite sur OK pour la/le sélectionner.

Remarque Lors de la saisie, vous devez respecter à la lettre les majuscules

et les minuscules. Sinon, la connexion sans fil ne sera pas établie.

c. Une fois que vous avez saisi le nouveau SSID, utilisez les touches fléchées pour

sélectionner Terminé sur le clavier visuel. Appuyez ensuite sur OK.

d. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Infrastructure en

surbrillance, puis appuyez sur OK.

e. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Chiffrement WEP

ou Chiffrement WPA en surbrillance, puis appuyez sur OK.

Si vous ne souhaitez pas utiliser le chiffrement WEP, appuyez sur la flèche dirigée

vers le bas jusqu'à ce que Non, mon réseau n'utilise pas de chiffrement soit

sélectionné, puis appuyez sur OK. Passez à l’étape 7.

6. Si vous y êtes invité, entrez votre clé WPA ou WEP comme suit :

a. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner une lettre ou un chiffre sur le

clavier visuel. Appuyez ensuite sur OK pour la/le sélectionner.

Remarque Lors de la saisie, vous devez respecter à la lettre les majuscules

et les minuscules. Sinon, la connexion sans fil ne sera pas établie.

b. Une fois que vous avez saisi la clé WEP ou WPA, utilisez les touches fléchées

pour sélectionner Terminé sur le clavier visuel.

c. Appuyez sur OK pour confirmer.

Le produit tente alors de se connecter au réseau. Si un message indique que

vous avez saisi une clé WEP ou WPA incorrecte, vérifiez la clé que vous avez

notée concernant votre nouveau réseau, suivez les instructions des invites pour

la corriger et réessayez.

Le test du réseau sans fil s'exécute ; il procède à une série de tests de diagnostic

pour déterminer si l'installation du réseau a réussi. Le test du réseau sans fil est

imprimé une fois terminé.

7. Une fois le produit connecté au réseau, installez le logiciel sur chaque ordinateur qui

utilisera le réseau.

Ajout de l'appareil HP Photosmart à un réseau 5

Français

Pour connecter le produit à l'aide de la technologie Windows Connect Now

1. Activez la connexion radio sans fil.

 Appuyez sur Installation.

 Mettez l'option Réseau en surbrillance et appuyez sur OK.

 Mettez l'option Radio sans fil en surbrillance et appuyez sur OK.

 Mettez l'option Marche/arrêt en surbrillance et appuyez sur OK.

2. Insérez la carte mémoire ou le périphérique de stockage contenant vos paramètres

réseau dans le logement approprié.

3. Connectez-vous au réseau sans fil.

 Mettez l'option Oui, config. imprim. sur réseau avec param. sans fil sur carte

mémoire. en surbrillance et appuyez sur OK.

 Appuyez sur OK pour imprimer la page de configuration du réseau.

4. Installez le logiciel.

Réseau sans fil non équipe d'un routeur (connexion ad hoc)

Cette section vous sera utile si vous souhaitez connecter l'appareil HP Photosmart à un

ordinateur compatible avec les réseaux sans fil, sans utiliser de routeur ni de point d'accès

dans fil.

Deux méthodes sont possibles pour connecter l'appareil HP Photosmart à votre

ordinateur via une connexion réseau sans fil ad hoc. Une fois connecté, vous pouvez

installer le logiciel HP Photosmart.

▲ Activez la radio sans fil de l'appareil HP Photosmart et celle de votre ordinateur. Sur

votre ordinateur, connectez-vous au réseau portant le nom (SSID) hpsetup, c'est-à-

dire le réseau ad hoc par défaut créé par l'appareil HP Photosmart.

Si le produit HP Photosmart a été préalablement configuré pour un réseau différent,

utilisez l'option Restauration des paramètres réseau par défaut pour restaurer le

profil ad hoc par défaut de hpsetup.

▲ Utilisez un profil réseau ad hoc sur votre ordinateur pour vous connecter au produit.

Si aucun profil réseau ad hoc n'est actuellement configuré sur votre ordinateur,

consultez le fichier d'aide du système d'exploitation de votre ordinateur afin de

connaître la méthode appropriée pour créer un profil ad hoc sur l'ordinateur. Une fois

le profil réseau ad hoc créé, exécutez l'Assist. configuration sans fil à partir du

menu Réseau du produit HP Photosmart et sélectionnez le profil réseau ad hoc que

vous avez créé sur votre ordinateur.

Chapitre 1

6 Télécopieur HP Photosmart Premium série C309

Français

Remarque Il est possible d'utiliser une connexion ad hoc si vous ne disposez

d'aucun routeur sans fil ni point d'accès, mais que votre ordinateur est équipé d'une

radio sans fil. Toutefois, une connexion ad hoc peut engendrer un risque au niveau

de la sécurité du réseau et des performances moindres par rapport à une connexion

réseau de type infrastructure utilisant un routeur sans fil ou un point d'accès.

Pour relier l'appareil HP Photosmart à un ordinateur Windows via une connexion ad hoc,

l'ordinateur doit être équipé d'un adaptateur de réseau sans fil et posséder un profil ad

hoc.

Pour créer un profil réseau pour un ordinateur Windows XP

Remarque Le produit est déjà configuré avec un profil réseau portant le nom de

réseau (SSID) hpsetup. Toutefois, pour des raisons de sécurité et de confidentialité,

HP recommande de définir un nouveau profil réseau sur votre ordinateur en

procédant comme suit.

1. Dans le Panneau de configuration, cliquez deux fois sur Connexions réseau.

2. Dans la fenêtre Connexions réseau, cliquez avec le bouton droit sur Connexion

réseau sans fil. Si le menu contextuel affiche Activer, sélectionnez cette option. En

revanche, si le menu affiche Désactiver, la connexion sans fil est déjà activée.

3. Cliquez deux fois sur l'icône Connexion réseau sans fil, puis cliquez sur

Propriétés.

4. Cliquez sur l'onglet Configuration réseaux sans fil.

5. Activez la case à cocher Utiliser Windows pour configurer mon réseau sans fil.

6. Cliquez sur Ajouter, puis procédez comme suit :

a. Dans la zone Nom de réseau (SSID), indiquez le nom de réseau unique souhaité.

Remarque La saisie du nom du réseau respecte la casse, il est donc

important de vous souvenir des majuscules et minuscules spécifiées.

b. Si une liste Authentification réseau est affichée, sélectionnez Ouvrir. Sinon,

passez à l'étape suivante.

c. Dans la liste Cryptage de données, sélectionnez WEP.

Remarque Il est possible de créer un réseau qui n'utilise pas de clé WEP.

Toutefois, HP recommande d'utiliser une clé WEP pour sécuriser votre

réseau.

d. Vérifiez que la case à cocher en regard de La clé m'est fournie

automatiquement n'est pas activée. Si elle est activée, cliquez sur la case à

cocher afin de la désactiver.

e. Dans la zone Clé réseau, entrez une clé WEP composée exactement de 5 ou

exactement de 13 caractères alphanumériques (ASCII). Par exemple, dans le

cas de 5 caractères, vous pouvez saisir ABCDE ou 12345. Dans le cas de 13

caractères, vous pouvez saisir ABCDEF1234567. (12345 et ABCDE ne sont que

des exemples. Sélectionnez une combinaison de votre choix.)

Vous pouvez également utiliser des caractères HEX (hexadécimaux) pour définir

la clé WEP. Une clé WEP HEX doit contenir 10 caractères pour un chiffrement

sur 40 bits et 26 caractères pour un chiffrement sur 128 bits.

Ajout de l'appareil HP Photosmart à un réseau 7

Français

f. Dans la boîte de dialogue Confirmez la clé réseau, entrez la même clé WEP

que celle saisie à l'étape précédente.

Remarque Vous devez vous souvenir précisément des majuscules et des

minuscules. Si la clé WEP que vous saisissez sur le produit est incorrecte,

aucune connexion sans fil ne sera établie.

g. Notez la clé WEP telle que vous l'avez saisie, en tenant compte des majuscules

et des minuscules.

h. Activez la case à cocher Ceci est un réseau d'égal à égal (ad hoc) ; les points

d'accès sans fil ne sont pas utilisés.

i. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés du réseau sans fil et cliquez

une nouvelle fois sur OK.

j. Cliquez encore une fois sur OK pour fermer la fenêtre Connexion réseau sans

fil.

Si vous disposez d'un système d'exploitation autre que Windows XP, HP vous

recommande d'utiliser le programme de configuration fourni avec votre carte LAN sans

fil. Pour connaître le programme de configuration correspondant à votre carte LAN sans

fil, accédez à la liste des programmes installés sur votre ordinateur.

A l'aide du programme de configuration de la carte réseau, créez un profil réseau doté

des valeurs suivantes :

Piur créer un profil réseau pour d'autres systèmes d'exploitation

• Nom de réseau (SSID) : Mynetwork (uniquement à titre d'exemple)

Remarque Il convient de créer un nom de réseau unique et facile à retenir.

N'oubliez pas que le nom de réseau respecte la casse. Pour cette raison, vous

devez respecter précisément les majuscules et les minuscules.

• Mode de communication : ad hoc

• Chiffrement : activé

Pour se connecter à un réseau ad hoc sans fil

1. Appuyez sur Installation.

2. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Réseau en surbrillance,

puis appuyez sur OK.

3. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Assist. configuration

sans fil en surbrillance, puis appuyez sur OK.

L'Assist. configuration sans fil s'exécute. L'assistant de configuration recherche

les réseaux disponibles, puis affiche la liste des noms de réseau détectés (SSID).

Les réseaux d'infrastructure apparaissent en haut de la liste, suivis par les réseaux

ad hoc disponibles. Les réseaux disposant du signal le plus fort sont affichés en

premier, ceux dont le signal est le plus faible en dernier.

4. Sur l'écran, recherchez le nom de réseau que vous avez créé sur votre ordinateur

(par exemple, Monréseau).

5. Sélectionnez le nom de réseau à l'aide des touches fléchées et appuyez sur OK.

Conseil Si le produit ne parvient pas à effectuer la reconnaissance du réseau,

rapprochez le produit de l'ordinateur et exécutez de nouveau l'assistant de

configuration sans fil pour lancer la reconnaissance automatique du réseau.

Chapitre 1

8 Télécopieur HP Photosmart Premium série C309

Français

6. Si vous y êtes invité, saisissez votre clé WEP comme suit. Sinon, passez à l'étape 7.

a. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner une lettre ou un chiffre sur le

clavier visuel. Appuyez ensuite sur OK pour la/le sélectionner.

Remarque Lors de la saisie, vous devez respecter à la lettre les majuscules

et les minuscules. Sinon, la connexion sans fil ne sera pas établie.

b. Une fois que vous avez saisi la clé WEP, utilisez les touches fléchées pour

sélectionner Terminé sur le clavier visuel.

7. Appuyez à nouveau sur OK pour confirmer.

Le produit tente de se connecter au SSID. Si un message indique que vous avez saisi

une clé WEP incorrecte, vérifiez la clé que vous avez notée concernant votre nouveau

réseau, suivez les instructions des invites pour la corriger et réessayez.

8. Lorsque votre produit est connecté au réseau, installez le logiciel sur votre ordinateur.

Remarque Vous pouvez imprimer le rapport Test réseau sans fil à l'issue d'une

connexion établie à l'aide de l'assistant de configuration sans fil afin d'identifier

les éventuels problèmes à venir avec la configuration du réseau.

Installation du logiciel pour une connexion réseau

Cette section explique comment installer le logiciel de l'appareil HP Photosmart sur un

ordinateur connecté à un réseau. Avant d'installer le logiciel, assurez-vous d'avoir

connecté l'appareil HP Photosmart à un réseau.

Remarque Si votre ordinateur est configuré pour se connecter à une série de

lecteurs réseau, assurez-vous qu'il est actuellement connecté à ces lecteurs avant

d'installer le logiciel. Si tel n'est pas le cas, le programme d'installation du logiciel

HP Photosmart risquerait d'occuper l'une des lettres réservées à un lecteur et vous

ne pourriez plus accéder à ce lecteur réseau sur votre ordinateur.

Remarque Le temps d'installation peut prendre entre 20 et 45 minutes, selon votre

système d'exploitation, la quantité d'espace disponible et la vitesse du processeur.

Pour installer le logiciel Windows HP Photosmart

1. Quittez toutes les applications en cours d'exécution sur l'ordinateur, y compris les

logiciels de détection de virus.

2. Insérez le CD Windows livré avec le produit dans le lecteur deCD-ROM de votre

ordinateur et suivez les instructions à l'écran.

3. Si une boîte de dialogue concernant les pare-feu s'affiche, suivez les instructions

indiquées. Si des messages contextuels du pare-feu apparaissent, vous devez

toujours accepter ou autoriser ces messages.

4. Sur l'écran Type de connexion, sélectionnez Par le réseau et cliquez sur Suivant.

L'écran Recherche apparaît tandis que le programme de configuration recherche le

produit sur le réseau.

5. Dans l'écran Imprimante localisée, vérifiez que la description de l'imprimante est

correcte.

Si plusieurs imprimantes sont trouvées sur le réseau, la fenêtre Imprimantes

détectées apparaît. Sélectionnez le produit auquel vous voulez vous connecter.

Installation du logiciel pour une connexion réseau 9

Français

6. Suivez les instructions pour installer le logiciel.

Une fois le logiciel installé, le produit est prêt à être utilisé.

7. Si vous avez désactivé un logiciel de détection de virus sur votre ordinateur, n'oubliez

pas de le réactiver.

8. Pour tester votre connexion réseau, imprimez une page d'auto-test sur le produit à

partir de votre ordinateur.

Connexion à d'autres ordinateurs sur un réseau

Vous pouvez connecter le produit HP Photosmart à un nombre restreint d’ordinateurs sur

un réseau. Si l'appareil HP Photosmart est déjà connecté à un ordinateur sur un réseau,

vous devrez installer le logiciel HP Photosmart pour chaque ordinateur supplémentaire.

Au cours de l'installation d'une connexion sans fil, le logiciel trouve le produit sur le

réseau. Une fois le produit HP Photosmart configuré sur le réseau, il n'est pas nécessaire

de réitérer cette opération lors de l'ajout d'autres ordinateurs.

Remarque Vous pouvez connecter l'appareil HP Photosmart à un réseau sans fil

ou câblé, mais pas aux deux à la fois.

Faire passer l'appareil HP Photosmart d'une connexion USB

à une connexion réseau

Si vous choisissez une connexion USB à la première installation de l'appareil

HP Photosmart, vous pourrez par la suite la remplacer par une connexion réseau sans

fil ou Ethernet. Si vous savez déjà vous connecter à un réseau, suivez les instructions

générales ci-dessous.

Remarque Pour des performances et une sécurité optimales de votre réseau sans

fil, utilisez un point d'accès (un routeur sans fil, par exemple) pour connecter

l'appareil HP Photosmart.

Pour passer d'une connexion USB à une connexion câblée (Ethernet)

1. Débranchez la connexion USB de l'arrière du produit.

2. Connectez un câble Ethernet du port Ethernet situé à l'arrière du produit à un port

Ethernet disponible sur le routeur ou le commutateur.

3. Lancez le logiciel de connexion réseau, sélectionnez Ajouter un périphérique, puis

Par le réseau.

4. Une fois l'installation terminée, ouvrez Imprimantes et télécopieurs (ou

Imprimantes) dans le Panneau de configuration et supprimez les imprimantes de

l'installation USB précédente.

Pour modifier une connexion USB en connexion WLAN 802.11 sans fil intégrée

1. Débranchez la connexion USB de l'arrière du produit.

2. Appuyez sur Installation.

3. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Réseau en surbrillance,

puis appuyez sur OK.

Chapitre 1

10 Télécopieur HP Photosmart Premium série C309

Français

4. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Assist. configuration

sans fil en surbrillance, puis appuyez sur OK.

L'assistant de configuration sans fil démarre.

5. Lancez le logiciel de connexion réseau, sélectionnez Ajouter un périphérique, puis

Par le réseau.

6. Une fois l'installation terminée, ouvrez Imprimantes et télécopieurs (ou

Imprimantes) dans le Panneau de configuration et supprimez les imprimantes de

l'installation USB.

Configurez votre pare-feu pour qu’il fonctionne avec des

produits HP

Un pare-feu personnel, le logiciel de sécurité que vous exécutez sur votre ordinateur,

peut bloquer la communication réseau entre votre produit HP et votre ordinateur.

Si vous rencontrez l’un des problèmes suivants :

• Imprimante non trouvée lors de l’installation du logiciel HP

• Impossible d’imprimer car un travail d’impression est bloqué dans la file d’attente ou

l’imprimante est hors ligne

• Erreurs de communication avec le scanner ou messages indiquant que le scanner

est occupé

• Impossible d’afficher l’état de l’imprimante sur l’ordinateur

Il se peut que le pare-feu empêche votre produit HP d’indiquer aux ordinateurs du réseau

l’endroit où il se trouve. Si le logiciel HP ne peut pas trouver le produit HP pendant

l’installation (et vous savez que le produit HP figure sur le réseau) ou si vous avez installé

le logiciel HP et que vous rencontrez des problèmes, procédez comme suit :

1. Dans l’utilitaire de configuration du pare-feu, recherchez l'option permettant

d’approuver les ordinateurs sur le sous-réseau local (parfois appelé « portée » ou

« zone »). En approuvant tous les ordinateurs sur le sous-réseau local, vous

permettez à ceux-ci et aux périphériques de communiquer entre eux tout en étant

protégés d’Internet. Il s’agit de l’approche la plus simple à utiliser.

2. Si vous ne disposez pas de l’option permettant d'approuver les ordinateurs sur le

sous-réseau local, ajoutez le port UDP entrant 427 à la liste des ports admis par votre

pare-feu.

Remarque Il n’est pas nécessaire de distinguer les ports entrants des ports

sortants pour tous les pare-feu.

Il arrive très souvent que le logiciel HP ne soit pas approuvé par le pare-feu pour accéder

au réseau. Cela peut se produire si vous avez spécifié l’option « block » (Bloquer) en

réponse aux éventuelles invites de boîtes de dialogue de pare-feu lors de l’installation

du logiciel HP.

Si tel est le cas, vérifiez que les programmes ci-après figurent dans la liste des

applications approuvées par votre pare-feu et ajoutez-y tout programme manquant.

• hpqkygrp.exe, situé dans le répertoire C:\program files\HP\digital imaging\bin

• hpiscnapp.exe, situé dans le répertoire C:\program files\HP\digital imaging\bin

• hpqste08.exe, situé dans le répertoire C:\program files\HP\digital imaging\bin

• hpqtra08.exe, situé dans le répertoire C:\program files\HP\digital imaging\bin

• hpqthb08.exe, situé dans le répertoire C:\program files\HP\digital imaging\bin

Configurez votre pare-feu pour qu’il fonctionne avec des produits HP 11

Français

Remarque Pour savoir comment configurer les paramètres de port du pare-feu et

ajouter des fichiers HP à la liste des programmes approuvés, reportez-vous à la

documentation relative à votre pare-feu.

Remarque Certains pare-feu continuent de provoquer des interférences même

après avoir été désactivés. Si les problèmes persistent une fois que vous avez

configuré le pare-feu en suivant les procédures décrites précédemment, il peut être

nécessaire de désinstaller le logiciel de pare-feu pour permettre l’utilisation du produit

via le réseau.

Informations de pare-feu avancé

Les ports ci-après sont également utilisés par votre produit HP et ont peut-être besoin

d’être ouverts sur votre configuration de pare-feu. Les ports entrants (UDP) sont des ports

de destination sur l’ordinateur et les ports sortants (TCP) sont des ports de destination

sur le produit HP.

• Ports entrants (UDP): 137, 138, 161, 427

• Ports sortants (TCP): 137, 139, 427, 9100, 9220, 9500

Les ports sont utilisés pour les fonctions suivantes :

Impression

•

Ports UDP : 427, 137, 161

•

Port TCP : 9100

Chargement de carte photo

•

Ports UDP : 137, 138, 427

•

Port TCP : 139

Numérisation

•

Port UDP : 427

•

Ports TCP : 9220, 9500

État du produit

Port UDP : 161

Envoi par télécopie

•

Port UDP : 427

•

Port TCP : 9220

Installation du produit

Port UDP : 427

Gestion de vos paramètres réseau

Le panneau de configuration de l'appareil HP Photosmart vous permet d'effectuer un

certain nombre de tâches d'administration de réseau. Parmi ces tâches, on peut citer

l'impression des paramètres réseau, la restauration des valeurs par défaut du réseau,

l'activation et la désactivation du point d'accès sans fil, ainsi que l'impression d'un test du

réseau sans fil.

Impression des paramètres réseau

Vous pouvez afficher un résumé des paramètres réseau sur le panneau de commandes

de l'appareil HP Photosmart ou imprimer une page de configuration plus détaillée. La

page de configuration réseau répertorie l'ensemble des paramètres réseau importants,

tels que l'adresse IP, la vitesse de la liaison, le DNS et le mDNS.

1. Appuyez sur Installation.

2. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Réseau en surbrillance,

puis appuyez sur OK.

Chapitre 1

12 Télécopieur HP Photosmart Premium série C309

Français

3. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Afficher les paramètres

réseau en surbrillance, puis appuyez sur OK.

4. Procédez de l'une des manières suivantes :

• Pour afficher les paramètres du réseau câblé , appuyez sur la flèche dirigée

vers le bas jusqu'à ce que Afficher le résumé pour connexion câblée soit

sélectionné, puis appuyez sur OK.

• Pour afficher les paramètres du réseau sans fil, appuyez sur la flèche dirigée

vers le bas jusqu'à ce que Afficher le résumé pr connexion sans fil soit

sélectionné, puis appuyez sur OK.

• Pour imprimer la page de configuration réseau, appuyez sur la flèche dirigée

vers le bas jusqu'à ce que Imprimer la page de configuration du réseau soit

sélectionné, puis appuyez sur OK.

Rétablissement des paramètres réseau par défaut

Vous pouvez restaurer les paramètres d'usine par défaut tels qu'ils étaient lors de l'achat

de l'appareil HP Photosmart.

1. Appuyez sur Installation.

2. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Réseau en surbrillance,

puis appuyez sur OK.

3. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Restauration des

paramètres réseau par défaut en surbrillance, puis appuyez sur OK.

4. Appuyez sur OK pour confirmer que vous souhaitez restaurer les paramètres réseau

par défaut.

Activation et désactivation du point d'accès sans fil

La réception radio sans fil est désactivée par défaut, mais si vous installez le logiciel et

connectez l'appareil HP Photosmart au réseau, la radio sans fil est activée

automatiquement. Le voyant bleu situé à l'avant de l'appareil HP Photosmart indique que

la radio sans fil est activée. Pour rester connecté au réseau sans fil, le point d'accès doit

être activé. Toutefois, si l'appareil HP Photosmart est connecté directement à un

ordinateur via une connexion USB, la réception n'est pas utilisée. Dans ce cas, vous

pouvez désactiver le point d'accès.

1. Appuyez sur Installation.

2. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Réseau en surbrillance,

puis appuyez sur OK.

3. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Radio sans fil en

surbrillance, puis appuyez sur OK.

4. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Activé ou Désactivé

en surbrillance, puis appuyez sur OK.

Imprimer le test du réseau sans fil

Le test du réseau sans fil procède à une série de tests de diagnostic pour déterminer si

l'installation du réseau est réussie. Si un problème est décelé, une recommandation

concernant sa résolution est consignée dans le rapport. Il vous est possible d'imprimer

le test du réseau sans fil à tout moment.

Gestion de vos paramètres réseau 13

Français

1. Appuyez sur Installation.

2. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Réseau en surbrillance,

puis appuyez sur OK.

3. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Test réseau sans fil

en surbrillance, puis appuyez sur OK.

Le Test réseau sans fil s'imprime.

Chapitre 1

14 Télécopieur HP Photosmart Premium série C309

Français

2 Configuration du télécopieur

Après avoir effectué toutes les opérations indiquées dans le Guide de configuration,

suivez les instructions de cette section pour procéder à la configuration de votre

télécopieur. Conservez votre Guide de configuration pour pouvoir l'utiliser ultérieurement.

Dans cette section, vous apprendrez à configurer l'appareil HP Photosmart pour que la

télécopie fonctionne correctement avec l'équipement et les services dont vous disposez

peut-être déjà sur la même ligne téléphonique que celle utilisée par

l'appareil HP Photosmart.

Conseil Vous pouvez également utiliser l'Assistant de configuration du

télécopieur (Windows) ou l'Utilitaire de configuration du télécopieur (Mac) pour

configurer rapidement certains paramètres de télécopie importants, tels que le mode

de réponse et les informations d'en-tête de la télécopie. Vous pouvez accéder à

l'Assistant de configuration du télécopieur (Windows) ou à l'Utilitaire de

configuration du télécopieur (Mac) via le logiciel que vous avez installé avec

l'appareil HP Photosmart. Après avoir exécuté l'Assistant de configuration du

télécopieur (Windows) ou l'Utilitaire de configuration du télécopieur (Mac), suivez

les procédures décrites dans cette section pour achever la configuration de votre

télécopieur.

Configuration de l'appareil HP Photosmart pour la télécopie

Avant de configurer l'appareil HP Photosmart pour la télécopie, indiquez le type

d'équipement ou de service que vous utilisez sur la même ligne téléphonique. Dans la

première colonne du tableau suivant, sélectionnez la combinaison d'équipements et de

services correspondant à votre environnement (domicile ou bureau). Recherchez ensuite

le type de configuration approprié dans la deuxième colonne. Cette section contient des

instructions détaillées correspondant à chacun de ces scénarios.

Autres équipements et services partageant

votre ligne de télécopie

Configuration du télécopieur recommandée

Aucun.

Vous utilisez une ligne de téléphone dédiée à la

télécopie.

« Cas A : ligne de télécopie distincte (aucun

appel vocal reçu), » page 17

Vous utilisez un service ADSL fourni par votre

opérateur téléphonique.

(ADSL est également appelé DSL dans certains

pays/régions).

« Cas B : configuration de l'appareil

HP Photosmart avec une ligne ADSL, »

page 17

Vous utilisez un système téléphonique avec

autocommutateur (PBX) ou un système RNIS

(réseau numérique à intégration de services).

« Cas C : configuration de l'appareil

HP Photosmart avec un autocommutateur ou

une ligne RNIS, » page 18

Vous utilisez un service de sonnerie distincte

fourni par votre opérateur téléphonique.

« Cas D : télécopieur avec service de sonnerie

distincte sur la même ligne, » page 19

Appels vocaux. « Cas E : ligne vocale et de télécopie

partagée, » page 20

Configuration du télécopieur 15

Français

Autres équipements et services partageant

votre ligne de télécopie

Configuration du télécopieur recommandée

Vous recevez à la fois des appels vocaux et des

télécopies sur cette ligne téléphonique.

Appels vocaux et service de messagerie

vocale.

Vous recevez les appels vocaux et de télécopie

sur cette ligne téléphonique et vous êtes

abonné à un service de messagerie vocale

auprès de votre opérateur téléphonique.

« Cas F : ligne vocale et de télécopie partagée

avec une messagerie vocale, » page 22

Pour obtenir des informations supplémentaires concernant la configuration du

télécopieur pour un pays ou une région spécifique, consultez le site Web approprié parmi

ceux répertoriés dans la liste ci-dessous.

Autriche www.hp.com/at/faxconfig

Allemagne www.hp.com/de/faxconfig

Suisse (Français) www.hp.com/ch/fr/faxconfig

Suisse (Allemand) www.hp.com/ch/de/faxconfig

Royaume-Uni www.hp.com/uk/faxconfig

Espagne www.hp.es/faxconfig

Pays-Bas www.hp.nl/faxconfig

Belgique (français) www.hp.be/fr/faxconfig

Belgique (Flamand) www.hp.be/nl/faxconfig

Portugal www.hp.pt/faxconfig

Suède www.hp.se/faxconfig

Finlande www.hp.fi/faxconfig

Danemark www.hp.dk/faxconfig

Norvège www.hp.no/faxconfig

Irlande www.hp.com/ie/faxconfig

France www.hp.com/fr/faxconfig

Italie www.hp.com/it/faxconfig

Chapitre 2

(suite)

16 Télécopieur HP Photosmart Premium série C309

Français

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HP Photosmart Premium Fax All-in-One Printer series - C309 Manuel utilisateur

Marque: HP

Modèle: Photosmart Premium Fax All-in-One Printer series - C309

Taper: Manuel utilisateur

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