HP High-Performance Secure Hard Disk Guide d'installation

Disque dur sécurisé de

haute performance HP

Manuel d'installation

Disque dur sécurisé de haute performance HP

Manuel d'installation

Development Company, L.P.

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traduire ce manuel sans autorisation

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Les seules garanties concernant les produits

et services HP sont énoncées dans la

garantie qui accompagne ces produits et

services. Rien en ceci ne devra être

interprété comme constituant une garantie

supplémentaire. HP ne pourra être tenue

pour responsable des erreurs techniques et

rédactionnelles ou des omissions présentes

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Produits concernés : J8018A/J8019A

Edition 1, 6/2008

Microsoft®, Windows® et Windows Vista™

sont des marques déposées aux Etats-Unis

de Microsoft Corporation. NetWare® et

Novell® sont des marques déposées de

Novell Corporation. IBM® est une marque

déposée d'International Business Machines

Corp. Ethernet est une marque déposée de

Xerox Corporation. Adobe® et PostScript®

sont des marques d'Adobe Systems,

Incorporated. UNIX® est une marque

déposée de The Open Group.

Sommaire

1 Introduction

Produits Disque dur sécurisé HP ......................................................................................................... 2

Imprimantes/MFP pris en charge ......................................................................................................... 3

Accessibilité des produits ..................................................................................................................... 4

2 Installation

Equipement nécessaire à l'installation ................................................................................................. 5

Vérification du fonctionnement de l'imprimante/MFP ........................................................................... 9

Paramètres de configuration de remarque et données de sauvegarde ............................................. 10

Effacement des données existantes du disque dur ............................................................................ 11

Installation du Disque dur sécurisé HP EIO (J8018A) ........................................................................ 12

Installation de l'adaptateur de verrou du Disque dur sécurisé HP ..................................................... 13

Installation du Disque dur sécurisé HP (J8018A) ............................................................................... 15

Installation du HP DS9250c digital sender ........................................................................ 15

Installation dans l'imprimante/MFP HP LaserJet M4345, M5025/M5035, ou M9040/

M9050 ................................................................................................................................ 16

Installation dans l'imprimante/MFP HP LaserJet CM3530 ................................................ 18

Confirmation du fonctionnement de Disque dur sécurisé HP ............................................................. 19

Restauration des données et réinstallation des applications ............................................................. 21

3 Gestion du Disque dur sécurisé HP

Informations générales ....................................................................................................................... 24

Les disques durs standard sont désactivés ....................................................................... 24

Priorité du disque dur ......................................................................................................... 25

Réinitialisation, désactivation ou effacement du Disque dur sécurisé HP .......................................... 26

Réinitialisation du Disque dur sécurisé HP ........................................................................ 26

Désactivation du cryptage ................................................................................................. 27

Effacement sécurisé de l'espace de stockage ................................................................... 27

4 Dépannage

Résolution de problèmes d'ordre général .......................................................................................... 30

Messages du panneau de commande ............................................................................................... 31

Messages de la page de configuration de l'imprimante ..................................................................... 31

Messages concernant le serveur Web intégré ................................................................................... 33

FRWW iii

Réinitialisation des valeurs par défaut ................................................................................................ 37

5 Assistance clientèle

Assistance HP en ligne ...................................................................................................................... 39

Assistance HP par téléphone ............................................................................................................. 40

Annexe A Spécifications

Spécifications électriques ................................................................................................................... 41

Spécifications d'environnement .......................................................................................................... 41

Electromagnétique ............................................................................................................................. 42

Acoustique .......................................................................................................................................... 42

Sécurité .............................................................................................................................................. 42

Annexe B Déclarations réglementaires

Déclarations de la FCC ...................................................................................................................... 43

Numéro d'identification du modèle réglementaire .............................................................................. 44

Communauté européenne .................................................................................................................. 44

Canada ............................................................................................................................................... 44

VCCI (Japon) ...................................................................................................................................... 44

Déclaration RRL pour la Corée .......................................................................................................... 44

Annexe C Garantie

Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard ............................................................................... 45

Votre revendeur agréé ....................................................................................................... 46

Facturation des services (hors garantie) ........................................................................... 47

Services hors des Etats-Unis ............................................................................................. 47

Garantie locale ................................................................................................................................... 47

Australie et Nouvelle-Zélande ............................................................................................ 47

iv FRWW

1 Introduction

Le produit Disque dur sécurisé HP est doté d'une fonction de cryptage matériel pour sécuriser les

données statiques sensibles pouvant faire l'objet de tâches d'impression, de numérisation et de copie

sur des périphériques d'impression à fonction simple et multiple. Le Disque dur sécurisé HP utilise la

norme de cryptage avancée (AES), et est équipé de fonctions de gain de temps versatiles et de

fonctionnalités robustes.

Le Disque dur sécurisé HP inclut les fonctions suivantes :

●

Simple à installer et à configurer.

●

Géré grâce au Serveur Web intégré HP ou au HP Web Jetadmin.

●

Utilise un cryptage matériel du disque entier assurant sécurité et performance.

●

Utilise une clé générée automatiquement de manière aléatoire ou une clé définie manuellement

par l'utilisateur.

●

Verrouillé dans l'imprimante/MFP dans laquelle il est installé.

ATTENTION : Une fois que le Disque dur sécurisé HP est verrouillé dans l'imprimante/MFP, il est

impossible de lire les données stockées si vous les déplacez de l'imprimante/MFP. Les disques durs

secondaires (EIO ou internes) installés sur l'imprimante/MFP sont automatiquement désactivés après

l'installation du Disque dur sécurisé HP.

L'installation du Disque dur sécurisé HP requiert habituellement les opérations suivantes :

●

Copie de sauvegarde pour toute donnée des disques durs standard (non cryptés) à conserver.

●

Effacement sécurisé des disques durs standard (non cryptés).

●

Installation du Disque dur sécurisé HP.

●

Restauration des données, puis réinstallation de toute application tierce.

Pour obtenir des instructions détaillées, reportez-vous à la section

Installation à la page 5.

FRWW 1

Produits Disque dur sécurisé HP

Nom de produit Référence

Disque dur sécurisé de haute performance HP J8018A

Disque dur EIO sécurisé de haute performance HP

(adaptateur de verrou Disque dur sécurisé HP)

J8019A

2 Chapitre 1 Introduction FRWW

Imprimantes/MFP pris en charge

Tableau 1-1 Imprimantes/MFP pris en charge

Imprimante HP/numéro de modèle MFP Produit Disque dur sécurisé HP disponible

HP LaserJet CP3525, CM4730, CM6030, CM6040, M3027,

M3035

Disque dur EIO sécurisé de haute performance HP (J8019A)

HP LaserJet CM3530, DS9250c, M4345, M5025/M5035,

M9040/M9050

Disque dur sécurisé de haute performance HP (J8018A)

Disque dur EIO sécurisé de haute performance HP (J8019A)

FRWW Imprimantes/MFP pris en charge 3

Accessibilité des produits

Pour plus d'informations sur notre engagement en faveur de l'accessibilité des produits Disque dur

sécurisé HP :

●

Consultez le site Web HP à l'adresse suivante :

http://www.hp.com/accessibility.

●

Envoyez un e-mail à : accessibility@hp.com.

4 Chapitre 1 Introduction FRWW

2 Installation

Les informations de cette section décrivent l'installation du Disque dur sécurisé HP sur votre imprimante/

MFP compatible. Une fois installé, utilisez le Serveur Web intégré HP (ou HP Web Jetadmin) pour gérer

le Disque dur sécurisé HP.

ATTENTION : Votre Disque dur sécurisé HP contient des composants électroniques qui

peuvent être endommagés par l’électricité statique transmise par décharge électrostatique

(ESD). Pour protéger les composants, touchez fréquemment l'une des surfaces métalliques de

l’imprimante afin de décharger l'électricité statique que vous pouvez accumuler. Un bracelet de mise à

la terre ou un dispositif similaire peut également s'avérer utile. Manipulez toujours le périphérique avec

le plus grand soin, en évitant tout contact avec les composants électroniques et les circuits.

●

Equipement nécessaire à l'installation

●

Vérification du fonctionnement de l'imprimante/MFP

●

Paramètres de configuration de remarque et données de sauvegarde

●

Effacement des données existantes du disque dur

●

Installation du Disque dur sécurisé HP EIO (J8018A)

●

Installation de l'adaptateur de verrou du Disque dur sécurisé HP

●

Installation du Disque dur sécurisé HP (J8018A)

●

Confirmation du fonctionnement de Disque dur sécurisé HP

●

Restauration des données et réinstallation des applications

Equipement nécessaire à l'installation

●

Un produit imprimante/MFP HP doté d'un emplacement EIO ou d'une baie de disque dur disponible

prenant en charge un Disque dur sécurisé HP. Pour obtenir la liste des imprimantes, MFP et

expéditeurs numériques pris en charge, reportez-vous à la section

Tableau 1-1 Imprimantes/MFP

pris en charge à la page 3.

L'imprimante/MFP HP doit fonctionner correctement. Au besoin, reportez-vous aux manuels

d'installation ou de configuration fournis pour assembler et tester l'imprimante/MFP.

FRWW Equipement nécessaire à l'installation 5

●

Le Disque dur sécurisé HP approprié pour votre imprimante/MFP.

◦

Disque dur EIO sécurisé de haute performance HP (J8019A).

Pour une sécurité physique accrue, ce Disque dur sécurisé HP (J8019A) comprend un

adaptateur EIO de verrou (référence 1). L'adaptateur peut être équipé d'un verrou de type

Kensington (avec ou sans câble). Contactez le Groupe des produits informatiques Kensington

pour plus d'informations à propos d'un verrou compatible.

6 Chapitre 2 Installation FRWW

◦

Disque dur sécurisé de haute performance HP (J8018A).

Ce Disque dur sécurisé HP (J8018A) possède des rails de disque préinstallés habituellement

requis pour l'installation dans la porte du formateur.

●

Dernière version du micrologiciel imprimante/MFP.

Si vous installez un Disque dur sécurisé HP sur une imprimante/MFP existante, vérifiez qu'elle

contient la dernière version du micrologiciel. Pour les instructions de mise à niveau du micrologiciel,

reportez-vous aux manuels d'utilisation ou de configuration fournis avec votre imprimante/MFP.

REMARQUE : Si le micrologiciel de l'imprimante/MFP nécessite une mise à niveau, faites-le tout

de suite avant d'installer le Disque dur sécurisé HP.

Après avoir effectué la mise à niveau du micrologiciel et redémarré l'imprimante/MFP, vous pouvez

vérifier que le micrologiciel est correctement installé à l'aide de la procédure suivante :

◦

Lancez un navigateur Web pris en charge et saisissez une adresse IP ou le nom d'hôte de

l'imprimante/MFP.

◦

Sélectionnez l'onglet Settings (Paramètres), puis sélectionnez Sécurité.

◦

Dans la section Hard Drive and Mass Storage Security Settings (Paramètres de sécurité

de stockage de masse et de disque dur), sélectionnez Configure (Configurer).

En raison de l'impossibilité de crypter le disque dur actuel, nous vous conseillons de consulter

les informations suivantes semblables à celles de la section Hard Drive Status (Etat du

disque dur) :

Hard Disk :

(Disque dur)

Internal (Not encryptable) (Interne

(cryptage impossible))

Serial Number :

(Numéro de série)

ABCDE1234567890abcde

Drive Status :

(Etat du lecteur)

Enabled (Activé)

Encryption

Status :

(Etat du cryptage)

Not supported (Pas pris en charge)

FRWW Equipement nécessaire à l'installation 7

Les champs Hard Disk (Disque dur), Drive Status (Etat du lecteur) et Encryption Status

(Etat du cryptage) indiquent que le micrologiciel peut prendre en charge le Disque dur

sécurisé HP.

REMARQUE : Après la mise à niveau du micrologiciel, la case Automatically enable

encryption when powered on (Activer automatiquement le cryptage lors de la mise sous

tension) est cochée par défaut. Afin de définir manuellement un mot de passe pour le lecteur,

sélectionnez Manually Specify Drive Password (Définir manuellement un mot de passe

pour le lecteur) dans les sélections HP Encrypted Hard Drive Configuration (Configuration

de disque dur crypté HP).

Une fois installé, le Disque dur sécurisé HP se verrouille automatiquement sur l'imprimante/

MFP. En raison du cryptage de toutes les données du Disque dur sécurisé HP, il est

impossible de les lire si elles sont déplacées de l'imprimante/MFP.

Vous pouvez quitter le Serveur Web intégré HP une fois que vous avez vérifié la mise à niveau

du micrologiciel.

●

Dernière version du micrologiciel HP Web Jetadmin.

Si vous installez un Disque dur sécurisé HP sur une imprimante/MFP existante, et que vous utilisez

HP Web Jetadmin, vérifiez que la dernière version est installée.

REMARQUE : Si HP Web Jetadmin nécessite une mise à niveau, faites-le tout de suite avant

d'installer le Disque dur sécurisé HP. Les versions plus anciennes de HP Web Jetadmin ne

prennent pas en charge le Disque dur sécurisé HP.

●

Verrous et/ou câbles de type Kensington (optionnel).

L'adaptateur de verrou EIO HP utilise un verrou optionnel de type Kensington (avec ou sans câble).

De plus, la plupart des formateurs d'imprimante/MFP peuvent être équipés d'un verrou optionnel

de type Kensington. Contactez le Groupe des produits informatiques Kensington pour plus

d'informations à propos d'un verrou compatible.

●

Manuels de configuration ou d'utilisation fournis avec votre imprimante/MFP.

Ces manuels vous seront très utiles lors du processus d'installation du Disque dur sécurisé HP.

●

Modules de polices et toute application tierce installés sur le(s) disque(s) dur(s) standard (non

crypté(s)). Ils doivent être réinstallés sur le Disque dur sécurisé HP.

8 Chapitre 2 Installation FRWW

Vérification du fonctionnement de l'imprimante/MFP

Avant d'essayer d'installer le Disque dur sécurisé HP, imprimez une page de configuration pour vérifier

le bon fonctionnement de votre imprimante/MFP HP. Celle-ci affiche l'état de fonctionnement de

l'imprimante/MFP.

Les procédures d'impression de la page de configuration varient selon le modèle de l'imprimante/MFP.

Pour la plupart des modèles disposant d'un panneau de commande, l'organisation du menu est fournie

pour vous aider à vous déplacer dans les menus du panneau de commande. Pour imprimer une page

de configuration, utilisez l'organisation du menu ou reportez-vous aux instructions spécifiques présentes

dans la documentation de l'imprimante/MFP.

REMARQUE : Le nom de la page de configuration peut varier selon le type de l'imprimante.

FRWW Vérification du fonctionnement de l'imprimante/MFP 9

Paramètres de configuration de remarque et données de

sauvegarde

Effectuez une copie de sauvegarde pour toute donnée dont vous avez besoin, stockée sur des disques

durs standard (non cryptés), puisque le Disque dur sécurisé HP est le seul à fonctionner. Après

l'installation, restaurez les données sur votre Disque dur sécurisé HP.

Toute application tierce, les polices (y compris les polices spécialisées) et les modules Postscript doivent

en outre être réinstallés.

Les paramètres de configuration ont été effacés et nous vous conseillons donc de les écrire avant

d'installer le Disque dur sécurisé HP.

Les informations dont vous pouvez avoir besoin comprennent :

●

Carnet d'adresses, listes de distribution et liste d'utilisateurs agréés stockée sur un MFP

Sauvegardez ces informations à l'aide du Serveur Web intégré HP en sélectionnant l'onglet Envoi

digital et Import/Export. Suivez les instructions pour exporter. (Vous pouvez importer les données

dans le nouveau Disque dur sécurisé HP.)

●

Tâches en mémoire, personnelle et de copie rapide stockées sur un MFP

Imprimez et numérisez les tâches, puis envoyez-les à nouveau à l'imprimante/MFP. Pour imprimer

une liste de toutes les tâches en mémoire, sélectionnez Imprimer une liste dans l'application de

stockage de tâches dans le panneau de contrôle.

●

Applications tierces

Assurez-vous d'avoir les fichiers sources pour pouvoir réinstaller les applications dans

l'imprimante/MFP.

●

Modules PostScript et de polices

Assurez-vous d'avoir les fichiers sources pour pouvoir réinstaller les modules PostScript et de

polices dans l'imprimante/MFP.

●

Serveur Web intégré HP Paramètres de configuration

Imprimez ou notez tout paramètre de configuration dont vous aurez besoin.

10 Chapitre 2 Installation FRWW

Effacement des données existantes du disque dur

Avant d'installer le Disque dur sécurisé HP, nous vous conseillons d'effacer de manière sécurisée les

données du disque dur EIO existant ou des lecteurs de disques durs internes une fois qu'une de ces

deux procédures est terminée :

●

Remplacez un disque dur non crypté existant (soit EIO soit interne) par un Disque dur sécurisé HP.

●

Installez un Disque dur sécurisé HP dans une imprimante/MFP contenant un second disque dur

(non crypté). Si ce second disque dur reste dans l'imprimante/MFP, il est désactivé et inaccessible.

REMARQUE : Vous ne pouvez pas accéder au second disque dur (non crypté) après avoir

installé le Disque dur sécurisé HP. Cependant, si le Disque dur sécurisé HP est réinitialisé et

ensuite supprimé de l'imprimante/MFP, le second disque dur (non crypté) est à nouveau

accessible.

ATTENTION : Assurez-vous d'avoir effectué une copie de sauvegarde pour toute donnée dont vous

avez besoin avant d'effacer le contenu du second disque dur (non crypté).

Reportez-vous aux guides d'utilisation de l'imprimante/MFP pour plus d'informations concernant

l'effacement du contenu du disque dur en toute sécurité. Consultez

Effacement sécurisé de l'espace de

stockage à la page 27 pour plus d'informations concernant l'utilisation de l'option Secure storage

erase (Effacement sécurisé de l'espace de stockage) du Serveur Web intégré HP.

FRWW Effacement des données existantes du disque dur 11

Installation du Disque dur sécurisé HP EIO (J8018A)

A l'aide de cette section, installez le Disque dur EIO sécurisé de haute performance HP (J8019A).

ATTENTION : Assurez-vous d'avoir effectué une copie de sauvegarde pour toute donnée, que vous

devez garder, contenue sur les disques durs non cryptés. A l'aide de l'option Effacement sécurisé de

l'espace de stockage ou d'une application similaire, effacez le contenu des disques durs non cryptés

standard avant leur suppression ou leur désactivation.

REMARQUE : Avant de commencer, munissez-vous des manuels de configuration ou d'utilisation

fournis avec votre imprimante/MFP.

1. Mettez l’imprimante/MFP hors tension, puis coupez l'alimentation et débranchez tous les câbles

d'interface.

2. Retirez le capot de l'imprimante/MFP, au besoin, pour accéder à l'emplacement EIO.

3. Si vous remplacez un disque dur EIO existant, retirez les deux vis de maintien et enlevez la plaque.

4. Si vous installez un Disque dur sécurisé HP EIO pour la première fois, recherchez un emplacement

EIO disponible.

REMARQUE : Si plusieurs emplacements EIO sont disponibles, vous pouvez généralement

installer la carte du disque dans n'importe quel emplacement EIO. Reportez-vous aux manuels

d'utilisation ou de configuration fournis avec votre imprimante/MFP pour connaître les restrictions.

5. Si l'emplacement libre est recouvert d'une plaque, retirez les deux vis de maintien ainsi que la

plaque. (Les vis et la plaque peuvent être mises au rebut.)

6. Alignez le Disque dur sécurisé HP EIO au moyen des rails de guidage de l'emplacement, faites-le

glisser vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il soit calé au fond de l'emplacement.

7. Serrez chacune des vis de maintien, l'une après l'autre, jusqu'à les visser à fond. (Ne pas trop

serrer.)

8. Replacez le capot de l'imprimante/MFP, au besoin.

9. Rebranchez les câbles d'interface et d'alimentation, puis mettez l’imprimante/MFP sous tension.

10. Pour une sécurité physique accrue, vous pouvez installer l'adaptateur de verrou du Disque dur

sécurisé HP EIO, à utiliser avec un verrou de type Kensington optionnel. Pour plus d'instructions,

reportez-vous à

Installation de l'adaptateur de verrou du Disque dur sécurisé HP à la page 13.

11. Si vous n'installez pas l'adaptateur de verrou du Disque dur sécurisé HP, reportez-vous à

Confirmation du fonctionnement de Disque dur sécurisé HP à la page 19.

12 Chapitre 2 Installation FRWW

Installation de l'adaptateur de verrou du Disque dur

sécurisé HP

Pour installer l'adaptateur de verrou du Disque dur sécurisé HP (à utiliser avec un verrou de type

Kensington optionnel), procédez comme suit :

1. Placez l'adaptateur de verrou fourni sur le Disque dur sécurisé HP EIO.

2. Installez le verrou optionnel de type Kensington acheté à cet effet. (Le verrou n'est pas fourni avec

l'adaptateur de verrou EIO.)

FRWW Installation de l'adaptateur de verrou du Disque dur sécurisé HP 13

3. Fermez le verrou puis retirez la clé.

4. Reportez-vous à Confirmation du fonctionnement de Disque dur sécurisé HP à la page 19.

14 Chapitre 2 Installation FRWW

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