Alcatel-Lucent OmniPCX Office Le manuel du propriétaire

Compact Edition, Advanced Edition, Premium Edition

Manuel d'Installation

Version 7.0 - Avril 2008

Informations légales :

Alcatel, Lucent, Alcatel-Lucent et le logo Alcatel-Lucent sont des marques

d’Alcatel-Lucent. Toutes les autres marques appartiennent à leurs

propriétaires respectifs.

Les informations présentées sont sujettes à modification sans préavis.

Alcatel-Lucent ne peut être tenu pour responsable de l’inexactitude de ces

informations.

Le marquage CE indique que ce produit est conforme aux directives

communautaires suivantes :

- 89/336/CEE (Compatibilité électromagnétique)

- 73/23/CEE (Sécurité Basse Tension)

- 1999/5/CE (R&TTE)

Chapitre 1

Présentation Générale



Préliminaires ............................................................................................1.1



Introduction ..................................................................................................1.1



Sécurité ......................................................................................................1.1



Règles de sécurité .......................................................................................1.1

Chapitre 2

Matériel : plateforme et interfaces



Introduction ..............................................................................................2.1



RÉCEPTION DU MATÉRIEL ........................................................................2.1



Racks ..........................................................................................................2.1



Description détaillée ...................................................................................2.1



Installation ................................................................................................2.6



Introduction ..................................................................................................2.6



Equipement ..............................................................................................2.8



Description détaillée ...................................................................................2.8



 

        

0-1

Chapitre 3

Services système



Gestion de la licence logicielle .........................................................3.1



GESTION DE LA LICENCE LOGICIELLE ...................................................3.1



Clés logicielles ........................................................................................3.1



Introduction ..................................................................................................3.2

Chapitre 4

Installation et câblage



Présentation .............................................................................................4.1



Introduction ..................................................................................................4.1



Connexions et câblage .........................................................................4.3



Description détaillée ...................................................................................4.3



Alimentation ............................................................................................4.20



Procédure d'installation .............................................................................4.20



Postes Reflexes et e-Reflexes ..........................................................4.37



Postes Reflexes ..........................................................................................4.37



Postes e-Reflexes .......................................................................................4.42



Postes série 8 .........................................................................................4.45



Poste IPTouch 4008/4018 ...........................................................................4.45



Postes IP Touch 4028/4038/4068 ...............................................................4.49



Postes série 9 .........................................................................................4.56



Téléphone numérique 4019 .......................................................................4.56



Téléphone numérique 4029/4039 ..............................................................4.58



Module d'interface V24/CTI ................................................................4.62



Description matérielle ................................................................................4.62



Configuration matérielle ............................................................................4.63

    ! " ! " # 

0-2

        



Raccordements externes ...........................................................................4.65



Stations de base intelligentes ..........................................................4.67



Description détaillée ..................................................................................4.67



Règles de sécurité ......................................................................................4.75



PC clients .................................................................................................4.78



Procédure d'installation .............................................................................4.78



PIMphony .................................................................................................4.83



Introduction .................................................................................................4.83



Extension de votre installation ........................................................4.85



Description détaillée ..................................................................................4.85

Chapitre 5

Configuration



Configuration des postes par défaut ..............................................5.1



Description détaillée ...................................................................................5.1

Chapitre 6

Mise en service



Mise en service du système à partir d'un poste téléphonique ..

6.1



Procédure de configuration ........................................................................6.1



Mise en service du système par OMC ...........................................6.13



Introduction .................................................................................................6.13



Procédure d'installation .............................................................................6.14



Services offerts ...........................................................................................6.19



Installation de l'accès Internet ..........................................................6.22



Introduction .................................................................................................6.22



Services offerts ...........................................................................................6.22

    ! " ! " # 

        

0-3



Outil de gestion WBM ................................................................................6.23



Connexion d'un serveur e-communication au LAN ................................6.26



Configuration d'une connexion Internet ..................................................6.27

Chapitre 7

Services de maintenance



Maintenance premier niveau ..............................................................7.1



Maintenance .................................................................................................7.1

Chapitre 8

Glossaire



Glossaire ...................................................................................................8.1



A ....................................................................................................................8.1



B ....................................................................................................................8.2



C ....................................................................................................................8.2



D ....................................................................................................................8.3



E ....................................................................................................................8.3



F ....................................................................................................................8.3



G ....................................................................................................................8.4



H ....................................................................................................................8.4



I ......................................................................................................................8.4



L ....................................................................................................................8.5



M ....................................................................................................................8.5



N ....................................................................................................................8.6



O ....................................................................................................................8.6



P ....................................................................................................................8.6



Q ....................................................................................................................8.7



R ....................................................................................................................8.7

    ! " ! " # 

0-4

        



S ....................................................................................................................8.8



T ....................................................................................................................8.8



U ....................................................................................................................8.9



V ....................................................................................................................8.9



W ...................................................................................................................8.9



X ...................................................................................................................8.10

    ! " ! " # 

        

0-5

    ! " ! " # 

0-6

        

1.1 Préliminaires

1.1.1 Introduction

1.1.1.1 SYMBOLES UTILISÉS DANS LA DOCUMENTATION

Signale une remarque.

Signale une information importante.

1.1.1.2 CLAUSES

Copyright et marques déposées

Datalight est une marque déposée de Datalight, Inc.

FlashFXtm est une marque de Datalight, Inc.

1.2 Sécurité

1.2.1 Règles de sécurité

1.2.1.1 DÉCLARATION DE SÉCURITÉ

Nous, Alcatel-Lucent Enterprise, 32 avenue Kléber 92707 Colombes Cedex - France,

déclarons que les produits présentés dans cette notice sont présumés conformes aux

exigences essentielles de la directive 1999/CE/5 du Parlement européen et du Conseil.

Toute modification non autorisée des produits annule cette déclaration de conformité.

Au titre de cette directive parue au Journal Officiel de la Communauté européenne du 07 Avril

1999, ces équipements peuvent être utilisés dans l’ensemble des pays de la Communauté

européenne, en Suisse et en Norvège.

Alcatel-Lucent Enterprise se réserve le droit de modifier sans préavis les caractéristiques de

ses produits.

Alcatel-Lucent Enterprise - 32 avenue Kléber F-92707 Colombes Cedex

RCS Paris 602 033 185.

1.2.1.2 RECOMMANDATIONS GÉNÉRALES



1

 

        

1-1

Borne de protection de mise à la terre

Cet équipement doit être impérativement raccordé à un dispositif de protection de

terre permanent, installé selon la législation en vigueur.

Installation de la prise secteur

La prise secteur doit être installée aussi près que possible du boîtier et être facilement

accessible. Le cordon d’alimentation est utilisé comme interrupteur général.

Emplacements pour cartes vides

Il est impératif de conserver des emplacements pour cartes vides équipés des

capots d'extension appropriés afin de garantir un blindage électromagnétique total

ainsi que la sécurité du personnel travaillant à proximité (en cas de tensions

dangereuses), et d'éviter tout risque de propagation d'incendie (depuis l'intérieur de

l'équipement).

Batteries au plomb et au lithium

Un risque d’explosion existe en cas de remplacement incorrect des batteries.

Utilisez uniquement des batteries de type identique ou équivalentes recommandées par

le constructeur. Mettez au rebut les batteries usagées conformément aux instructions

du fabricant de batteries.

Alimentation

En raison de la présence de tensions dangereuses, le fond métallique arrière ne

peut être retiré que par une personne qualifiée.

S’il est nécessaire d’intervenir dans un bloc d’alimentation, déconnectez tout d'abord le cordon

secteur du boîtier ainsi que les alimentations externes EPS48 éventuellement raccordées.

Retirez ensuite le fond métallique arrière du bloc d’alimentation et débranchez les batteries.

Courant de fuite élevé

Un raccordement à la terre permanent est impératif avant de procéder aux

connexions du réseau de télécommunications TRT/TNV-3.

Dans le cas d’un mauvais raccordement à la terre, il faut IMPÉRATIVEMENT débrancher les

accès de télécommunications avant de raccorder l’équipement à la terre. Il convient ensuite de

s’assurer que tous les branchements ont été effectués correctement.

Avant le retrait de toute carte donnant accès à un réseau de télécommunications

de type TRT/TNV-3, assurez-vous d'avoir débranché toutes les connexions. Rebranchez

les connexions une fois la carte réinsérée.

Installation des bases DECT

Pour plus d’informations sur les recommandations relatives à l’exposition du public au champ

électromagnétique, reportez-vous à "Installation des bases DECT".

1.2.1.3 DÉCLARATION DE CONFORMITÉ AUX DIRECTIVES

Cet appareil est conçu pour être raccordé au réseau public téléphonique à l’aide d’interfaces

Chapitre

1

#$ %$$

1-2

        

appropriées.

Le marquage CE indique que ce produit est conforme aux directives communautaires en

vigueur et notamment :

- 89/336/CEE (compatibilité électromagnétique)

- 73/23/CEE (basse tension)

- Conformité R&TTE 1999/5/CE

- 1999/519/EC (débit d’absorption spécifique)

1.2.1.4 CLASSIFICATION DES INTERFACES

1.2.1.4.1 Alcatel-Lucent OmniPCX Office Communication Server

TBTS : TNV-3 très basse tension de sécurité : Tension du réseau de télécommunications

1.2.1.4.2 Alcatel-Lucent OmniPCX Office Compact Edition

#$ %$$

        

1-3

Figure 1.3 : Meuble de première génération

Chapitre

1

#$ %$$

1-4

        

Figure 1.4 : Meuble de deuxième génération

Note :

La carte fille Mini-MIX ne peut être utilisée que sur un Compact Edition 2nd Generation avec une carte

CPU-3m ou CPU-4.

#$ %$$

        

1-5

Chapitre

1

#$ %$$

1-6

        

2.1 Introduction

Alcatel-Lucent OmniPCX Office Communication Server est un "e-serveur de communication",

un nouveau concept "Tout-en-un" permettant de disposer de toutes les ressources de

l’Internet, de la gestion des données et offrant une téléphonie éprouvée. Ce serveur

"multi-fonctions" est destiné aux petites et moyennes entreprises, de 6 à 200 employés, qui

souhaitent une solution globale de communication clé en main.

Pour répondre aux besoins des entreprises de 6 à 12 employés, la gamme Alcatel-Lucent

OmniPCX Office Communication Server a été étendue pour inclure le module Alcatel-Lucent

OmniPCX Office Compact Edition. Seule l'offre Alcatel-Lucent OmniPCX Office Advanced

Edition CS est disponible (les fonctions voix d'Alcatel-Lucent OmniPCX Office Advanced

Edition CS constituent une solution professionnelle assurant des fonctions d'accueil, de

mobilité, de CTI et de VoIP).

2.1.1 RÉCEPTION DU MATÉRIEL

La gamme Alcatel-Lucent OmniPCX Office Communication Server est :

- équipée de tous les sous-ensembles nécessaires à votre configuration particulière,

- configurée avec la clé logicielle correspondant aux niveaux de services souhaités (en

fonction du pays).

Les postes sont emballés séparément.

2.2 Racks

2.2.1 Description détaillée

Alcatel-Lucent OmniPCX Office Communication Server se décline dans les modèles suivants :

2.2.1.1 Rack 1 ou S ou SMALL

- 28 ports.

- 1 emplacement CPU et 2 emplacements banalisés (pas de carte SLI16).

- Consommation : 1 A (230 V) / 2 A (110 V) - 80 W.

- Dimensions : H = 66 mm ; L = 442 mm ; P = 400 mm.

- Poids : 6 kg.



2

    



        

2-1

2.2.1.2 Rack 2 ou M ou MEDIUM

- 56 ports.

- 1 emplacement CPU et 5 emplacements banalisés.

- Consommation : 1,2 A (230 V) / 2,3 A (110 V) - 120 W.

- Dimensions : H = 110 mm ; L = 442 mm ; P = 400 mm.

- Poids : 11 kg.

2.2.1.3 Rack 3 ou L ou LARGE

- 96 ports.

- 1 emplacement CPU + 4 emplacements banalisés + 4 emplacements spécifiques (pas de

cartes UAI16 et MIX)

- Consommation : 1,2 A (230 V) / 2,3 A (110 V) - 150 W.

- Dimensions : H = 154 mm ; L = 442 mm ; P = 400 mm.

- Poids : 13 kg.

2.2.1.4 CE ou Alcatel-Lucent OmniPCX Office Compact Edition

Chapitre

2

$ & '  '!

2-2

        

- 14 ports.

- 1 emplacement CPU + 1 emplacement MIX

- Consommation : 1,5 A (240 V)

- Dimensions : H = 345 mm ; L = 370 mm ; P = 65 mm.

- Poids : 5,1 kg.

Les cartes mixtes suivantes sont disponibles :

- MIX 2/4/4

- MIX 2/4/8

- MIX 2/8/4

- MIX 4/4/8

- MIX 4/8/4

- AMIX-1 4/4/4

- AMIX-1 4/4/8

- AMIX-1 4/8/4

2.2.1.5 Compact Edition 2nd Generation

Note 1 :

Cette version murale est également appelée XS-N.

Le Compact Edition 2nd Generation est une évolution de la plate-forme Alcatel-Lucent

OmniPCX Office Compact Edition actuelle. Il se distingue par sa carte fille Mini-MIX qui

propose deux accès Z analogiques supplémentaires (accès extension analogique SLI) et deux

accès RNIS/T0 supplémentaires (accès de base RNIS).

À partir d'Alcatel-Lucent OmniPCX Office Communication Server version 5.1, la carte fille

Mini-MIX est disponible sur Compact Edition 2nd Generation avec une carte CPU-3mou

CPU-4( ASPEN 133 MHz et 128 Mo de mémoire flash). La carte CPU-3m (ou CPU-4) assure

l'alimentation 100 V nécessaire à l'emplacement CPU.

$ & '  '!

        

2-3

La carte CPU-3m (ou CPU-4) comporte une diode électroluminescente Mini-MIX (auparavant

désignée par « diode électroluminescente WAN »). Cette diode électroluminescente est

activée lorsque la carte fille Mini-MIX est détectée dans un Compact Edition 2nd Generation.

Note 2 :

Aucune carte fille WAN ne peut être branchée sur une carte CPU-3m (ou CPU-4), car les connecteurs

correspondants ont été retirés.

Chapitre

2

$ & '  '!

2-4

        

Figure 2.5 : Connections d'une carte Mini-MIX sur les connecteurs RJ45 d'une carte CPU-3m

Numérotation de l'équipement :

- Emplacement 80 EN 01 pour le premier accès T0 (80-001-01)

- Emplacement 80 EN 02 pour le deuxième accès T0 (80-002-01)

- Emplacement 80 EN 09 pour le premier accès Z (80-009-01)

$ & '  '!

        

2-5

- Emplacement 80 EN 10 pour le deuxième accès Z (80-010-01)

2.3 Installation

2.3.1 Introduction

2.3.1.1 PROCÉDURE D’INSTALLATION

___change-begin___

Chapitre

2

$ & '  '!

2-6

        

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