IKEA LHGA4K Manuel utilisateur

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Sommaire

Consignes de sécurité 14

Description de l'appareil 16

Utilisation quotidienne 16

Conseils utiles 17

Entretien et nettoyage 18

En cas d'anomalie de fonctionnement 18

Caractéristiques techniques 19

Installation 20

En matière de protection de l'environnement

23

GARANTIE IKEA 24

GARANTIE IKEA - FRANCE 26

Sous réserve de modifications

Consignes de sécurité

Pour votre sécurité et pour garantir une

utilisation correcte de l'appareil, lisez at-

tentivement cette notice d'utilisation, avant

d'installer et d'utiliser l'appareil pour la pre-

mière fois. Conservez cette notice d'utilisation

avec l'appareil. Si l'appareil devait être ven-

du ou cédé à une autre personne, assurez-

vous que la notice d'utilisation l'accompagne.

Pour éviter toute erreur ou accident, veillez à

ce que toute personne qui utilise l'appareil

connaisse bien son fonctionnement et ses op-

tions de sécurité.

Utilisation réglementaire

• Ne laissez jamais l'appareil en fonctionne-

ment sans surveillance.

• Votre appareil est destiné à un usage do-

mestique normal.

• L'appareil ne peut en aucun cas servir de

plan de travail ou de support.

• Ne posez pas ou ne stockez pas des liqui-

des ou des matériaux inflammables ou

bien des objets susceptibles de fondre (plas-

tique, aluminium) sur ou à proximité de l'ap-

pareil.

• Soyez prudent lorsque vous utilisez un ap-

pareil électrique à fil à proximité de votre

appareil. Veillez à ce que le cordon d'ali-

mentation d'autres appareils n'entrent pas

en contact avec la table de cuisson ou des

récipients chauds, ou ne se coincent pas

sous la table de cuisson.

• Vous ne devez pas réparer l'appareil vous-

même. Une réparation non conforme peut

être la cause de graves dommages (corpo-

rels ou matériels). Le cas échéant, contac-

tez le Service Après-vente (reportez-vous

au chapitre "Service").

Sécurité des enfants

• Cet appareil a été conçu pour être utilisé

par des adultes. Veillez à ce que les en-

fants n'y touchent pas et ne l'utilisent pas

comme un jouet.

• Ne laissez pas les emballages à portée de

main des enfants. Ils pourraient s'asphyxier.

• Tenez les enfants éloignés de l'appareil

pendant son fonctionnement.

Consignes générales de sécurité

• Cet appareil n'est pas destiné à être utilisé

par des enfants ou des personnes dont les

capacités physiques, sensorielles ou menta-

les, ou le manque d'expérience et de con-

naissances les empêchent d'utiliser l'appa-

reil sans risque lorsqu'ils sont sans surveil-

lance ou en l'absence d'instructions d'une

personne responsable qui puisse leur assu-

rer une utilisation de l'appareil sans danger.

• L'utilisation d'un appareil de cuisson gaz

conduit à la production de chaleur et d'hu-

midité dans la pièce où il est installé. Veil-

lez à assurer une bonne aération de la cui-

sine : maintenez ouverts les orifices d'aéra-

tion naturelle ou installez un dispositif d'aé-

ration mécanique. Une utilisation intensive

et prolongée de l'appareil peut nécessiter

une aération supplémentaire en ouvrant la

fenêtre, ou une aération plus efficace, par

exemple en augmentant la puissance de

ventilation mécanique si elle existe.

• Cet appareil est équipé d'un dispositif de

sécurité de thermocouple. Si la flamme

s'éteint accidentellement après l'allumage

du brûleur (débordement, courant d'air,

etc.), cette sécurité coupe l'arrivée de gaz.

FRANÇAIS 14

Installation

Avertissement L'installation, le

raccordement ou la réparation de cet

appareil ne doivent être effectués que par un

professionnel qualifié selon les normes et

réglementations en vigueur. Utilisez

exclusivement des pièces d'origine.

• Vérifiez que l'appareil n'a pas été endom-

magé au cours du transport. Ne branchez

jamais un appareil endommagé. Le cas

échéant, contactez le Service Après-Vente

(reportez-vous au chapitre "Service Après-

Vente").

• Les appareils encastrables ne peuvent être

mis en marche qu'après avoir été installés

dans des meubles et des plans de travail

homologués et adaptés.

• Ne modifiez ni n'essayez de modifier les ca-

ractéristiques de cet appareil. Cela repré-

senterait un danger pour vous et/ou risque-

rait d'endommager l'appareil.

Avertissement Respectez

scrupuleusement les instructions de

branchement à l'électricité et au gaz.

• N'installez pas l'appareil s'il a été endom-

magé pendant le transport.

Sécurité durant l'utilisation

• Retirez tous les emballages, les étiquettes

(sauf la plaque signalétique) et les films pro-

tecteurs de l'appareil avant de l'utiliser

pour la première fois.

Avertissement Risque d'incendie !

Surveillez attentivement la cuisson lors

de friture dans l'huile ou la graisse : les

graisses surchauffées s'enflamment

facilement.

• Assurez-vous que les commandes des brû-

leurs sont toujours en position "arrêt" lors-

que l'appareil n'est pas utilisé.

• Risque de brûlures ! La table de cuisson,

les brûleurs et les récipients s'échauffent et

peuvent rester chauds longtemps après l'ar-

rêt de l'appareil. Vérifiez que les cassero-

les ne débordent pas des bords de la ta-

ble de cuisson.

Pour éviter d'endommager l'appareil

• Afin de ne pas endommager la table de

cuisson, ne faites pas brûler les récipients

et ne laissez pas le contenu s'évaporer en

totalité.

• N'utilisez jamais votre table à vide (sans ré-

cipient dessus) ou avec un récipient de cuis-

son vide.

• Ne recouvrez aucune partie de l'appareil

avec du papier aluminium. Veillez à ne

rien laisser sur la table pendant et après

l'utilisation des zones de cuisosn (torchons,

feuilles d'aliminium, plastique, etc.).

FRANÇAIS 15

Description de l'appareil

8

9

1

2

7

6

5

4

3

10

1 Brûleur auxiliaire

2 Brûleur rapide

3 Brûleur semi rapide

4 Brûleur semi rapide

5 Manette de commande du brûleur semi

rapide

6 Manette de commande du brûleur semi

rapide

7 Manette de commande du brûleur rapide

8 Manette de commande du brûleur auxi-

liaire

9 Touche d'allumage

10 Supports pour casseroles amovibles

Manette de commande du brûleur

Les manettes de commande des brûleurs se

trouvent sur le côté droit de la table de cuisson.

Symbole Description

Position Arrêt

Débit maximum

Débit minimum

Utilisation quotidienne

Allumage du brûleur

Ne placez un récipient sur un brûleur

qu'après avoir allumé celui-ci.

Pour allumer le brûleur :

1. Appuyez sur la touche d'allumage identi-

fiée par une petite étincelle

et tournez

simultanément la manette de commande

du brûleur dans le sens inverse des aiguil-

les d'une montre jusqu'au repère de débit

maximum

.

2. Maintenez la manette de commande ap-

puyée pendant environ 5 secondes après

l'apparition de la flamme pour activer la

sécurité thermocouple.

3. Une fois que la flamme brûle régulière-

ment, réglez le débit selon les nécessités

de votre préparation en vous assurant

que la flamme ne déborde pas du fond.

Si, après plusieurs tentatives, le brûleur

ne s'allume pas, vérifiez que le chapeau

et la couronne du brûleur soient placés cor-

rectement.

FRANÇAIS 16

1

2

3

4

5

1 Chapeau du brûleur

2 Couronne du brûleur

3 Bougie d'allumage

4 Injecteur

5 Thermocouple

Avertissement Ne maintenez pas la

commande appuyée pendant plus de

15 secondes.

Si le brûleur ne s'allume pas après 15 secon-

des, relâchez la manette de commande et po-

sitionnez-la sur la position "arrêt" et atten-

dez au moins 1 minute avant d'essayer une

nouvelle fois d'allumer le brûleur.

Important En cas de coupure d'électricité,

vous pouvez utiliser votre table de cuisson

sans avoir recours au système automatique.

Pour cela, présentez une flamme au brûleur,

maintenez la manette de commande

correspondante et tournez-la dans le sens

inverse des aiguilles d'une montre jusqu'au

repère de débit maximum.

Avertissement Soyez extrêmement

prudent si vous utilisez le brûleur en

présence de flamme nue. Le fabricant décline

toute responsabilité en cas de dommages

résultant de l'utilisation incorrecte de

flammes nues.

Si le brûleur s'éteint accidentellement,

tournez la manette de commande sur la

position "arrêt" et attendez au moins 1 minu-

te avant d'essayer de nouveau d'allumer le

brûleur.

Lorsque vous rétablissez le courant

après l'installation ou une coupure de

courant, il est tout à fait normal que le géné-

rateur d'étincelles s'active automatiquement.

Arrêt du brûleur

Tournez la commande sur la position "arrêt"

.

Avertissement Baissez ou éteignez

toujours la flamme avant de retirer un

récipient du brûleur.

Conseils utiles

Economies d'énergie

• Si possible, recouvrez toujours les réci-

pients avec leur couvercle.

• Dès que le liquide commence à bouillir,

baissez la flamme juste assez pour conti-

nuer la cuisson à feux doux.

Utilisez des récipients de cuisson avec un dia-

mètre adapté à celui du brûleur utilisé.

Brûleur Diamètre mini-

mum des réci-

pients

Diamètre

maximum des

récipients

Rapide 180 mm 260 mm

Brûleur Diamètre mini-

mum des réci-

pients

Diamètre

maximum des

récipients

Semi-

rapide

120 mm 220 mm

Auxi-

liaire

80 mm 180 mm

Le fond du récipient de cuisson doit être aus-

si plat et épais que possible.

FRANÇAIS 17

Entretien et nettoyage

Avertissement Avant de procéder au

nettoyage, assurez-vous que toutes les

manettes se trouvent sur la position "arrêt",

qu'il soit débranché électriquement et qu'il

soit complètement refroidi.

Avertissement N'utilisez jamais

d'appareil à vapeur ou à haute pression

pour nettoyer l'appareil.

Avertissement N'utilisez pas de

produits de nettoyage abrasifs ou

corrosifs tels que : bombes aérosols pour

four, produits détachants, produit anti-rouille,

poudres à récurer, substances acides ou

d'objet tranchant (couteau, grattoir,

tournevis, etc.) ou d'éponges à face abrasive.

Pour éliminer les résidus d'aliments, nettoyez

les éléments en émail, le "chapeau" et la "cou-

ronne" avec de l'eau chaude savonneuse.

Lavez les éléments en acier inoxydable à

l'eau, puis séchez-les à l'aide d'un chiffon

doux.

Les supports de casseroles ne peuvent pas

être lavés au lave-vaisselle. Ils doivent être la-

vés à la main. Après les avoir lavés, veillez à

les remettre en place correctement.

Cet appareil est muni d'allumeur électrique.

L'allumage est assuré par une "bougie" en cé-

ramique et une électrode métallique.

Pour éviter des difficultés d'allumage, mainte-

nez ces deux éléments en parfait état de pro-

preté et veillez à ce que les orifices des brû-

leurs ne soient pas obstrués.

Faites vérifier régulièrement par votre

service après vente l'état du tuyau d'ar-

rivée de gaz et du régulateur de pression, si

votre installation en est équipée (cette inter-

vention est à la charge du client et ce service

vous sera facturé).

Après le nettoyage, veillez à bien sécher

avec un chiffon doux.

En cas d'anomalie de fonctionnement

Problème Cause possible Solution

Aucune étincelle ne se pro-

duit à l'allumage.

Pas d'alimentation électrique Vérifiez que l'appareil est

branché et que l'alimentation

électrique est sous tension.

Vérifiez le fusible.

Le chapeau et la couronne

du brûleur sont placés de ma-

nière irrégulière

Vérifiez que le chapeau et la

couronne du brûleur ont été

remis correctement en place,

l'un sur l'autre, par ex. après

le nettoyage.

La flamme s'éteint immédia-

tement après l'allumage

Le thermocouple n'est pas suf-

fisamment chaud

Après l'allumage, maintenez

la manette enfoncée pendant

5 secondes.

Les flammes sont irrégulières La couronne du brûleur est

bouchée par des résidus d'ali-

ments.

Vérifiez que l'injecteur princi-

pal n'est pas bouché et que

des particules alimentaires

n'accrochent pas à la couron-

ne du brûleur.

FRANÇAIS 18

Nous vous recommandons vivement de faire

les vérifications suivantes sur votre appareil

avant de contacter votre Service Après-ven-

te. Il se peut que le problème soit simple et

que vous puissiez y remédier vous-même. Si

après avoir vérifié ces différents points l'ano-

malie persiste, contactez votre service après-

vente.

Si un problème résulte d'une erreur de

manipulation de la part de l'utilisateur

ou si l'installation de l'appareil n'a pas été

réalisée par un professionnel qualifié, le dé-

placement du technicien du service après-ven-

te ou du revendeur peut être facturé même

en cours de garantie.

Caractéristiques techniques

Dimensions de la table de cuisson

largeur 580 mm

profondeur 500 mm

hauteur d'encastrement 15 mm

Classe d'appartenance : 3

Catégorie d'appartenance : III1c2E+3+

Alimentation en gaz :

Gaz naturel G20 (2E+) 20 mbar

Cet appareil est conçu pour fonctionner au

gaz naturel, mais il est possible de le conver-

tir à d'autres types de gaz, comme spécifié

dans le tableau ci-dessous.

Type de gaz

Type de

brûleur

Injec-

teurs

1/100

mm

Puissan-

ce nomi-

nale kW

Débit nominal g/h

Puissan-

ce ré-

duite

kW

bypass

1/100

mm

G30

28/30

mbar

G31 37

mbar

G20/G25

20/25 mbar

Rapide

(grand)

119 3,0 - - 0,75 42

Semi-ra-

pide

(moyen)

96 2,0 - - 0,45 32

Auxiliai-

re (petit)

70 1,0 - - 0,33 28

G130 8 mbar

Rapide

(grand)

240 3,0 - - 0,75 42

Semi-ra-

pide

(moyen)

195 2,0 - - 0,45 32

Auxiliai-

re (petit)

127 1,0 - - 0,33 28

G30/G31

28-30/37 mba

rs

Rapide

(grand)

86 2,8 204 200 0,75 42

FRANÇAIS 19

Type de gaz

Type de

brûleur

Injec-

teurs

1/100

mm

Puissan-

ce nomi-

nale kW

Débit nominal g/h

Puissan-

ce ré-

duite

kW

bypass

1/100

mm

G30

28/30

mbar

G31 37

mbar

Semi-ra-

pide

(moyen)

71 2,0 145 143 0,45 32

Auxiliai-

re (petit)

50 1,0 73 71 0,33 28

Plaque signalétique

501-560-08

Made In Italy

21552

PQM

PNC. 949620662 TYPE H6ML40-4/VA/060ce

G20 20 mbar = 8 kW

G31 37 mbar = 557 g/h

G30 28-30 mbar = 567 g/h

G130 8 mbar = 8 kW

G20/G25 20/25 mbar = 8 kW

II2H3+ (IT-PT-ES)

III1c2E+3+ (FR)

II2H3B/P (CZ-SK)

230 V

~

50 Hz

ZO 0051

La figure ci-dessus illustre la plaque signaléti-

que de l'appareil (sans le numéro de série

qui est créé dynamiquement pendant le pro-

cessus de production), située sous le boîtier

de la table de cuisson.

Cher client, nous vous invitons à apposer sur

le côté de l'appareil l'adhésif que vous trou-

verez dans le sachet en plastique présent

dans l'emballage de la table de cuisson. Celui-

ci nous permettra d'identifier votre appareil

et de mieux vous prêter assistance chaque

fois que vous en aurez besoin. Nous vous re-

mercions de bien vouloir prendre en compte

cette recommandation !

Installation

Avertissement L'installation, le

raccordement ou la réparation de cet

appareil ne doivent être effectués que par

une personne compétente, agréée aux

normes appropriées. Utilisez exclusivement

des pièces d'origine.

Le fabricant ne pourra être tenu pour respon-

sable en cas de dommages corporels ou ma-

tériels résultant du non-respect des prescrip-

tions suivantes.

Attention Consultez les instructions de

montage pour l'installation.

Avertissement Le technicien chargé de

l'installation est tenu de respecter la

législation, la réglementation, les lignes

directrices et les normes en vigueur dans le

pays d'utilisation (dispositions relatives à la

sécurité, recyclage conforme et

réglementaire, etc.) !

FRANÇAIS 20

Avant de procéder à l'installation, véri-

fiez que les conditions de distribution lo-

cales (nature du gaz et pression du gaz) et le

réglage de l'appareil sont compatibles.

Les paramètres de réglage de l'appa-

reil figurent sur la plaque signalétique

(reportez-vous au chapitre "Caractéristiques

techniques").

Avertissement L'appareil doit être

raccordé à la terre.

Avertissement Le courant électrique

peut provoquer des blessures.

• La borne d'alimentation est sous tension.

• Mettez la borne d'alimentation hors tension.

• Des connexions desserrées ou incorrectes

peuvent être à l'origine d'une surchauffe

des bornes.

• Les raccordements par serrage sont du res-

sort exclusif d'un électricien qualifié.

• Le câble ne doit pas être tendu.

Important Lors du montage, respectez les

distances minimum préconisées par rapport

à d'autres appareils ou meubles, comme

spécifié dans les instructions correspondantes.

Si vous n'installez pas de four sous la table

de cuisson, insérez un panneau de sépara-

tion à une distance minimum de 20 mm de la

partie inférieure de la table de cuisson.

Protégez les surfaces de la découpe du plan

de travail contre l'humidité en y appliquant

le joint présent dans le sachet des accessoi-

res fourni avec l'appareil. Le joint comble les

fentes entre le plan de travail et l'appareil.

N'utilisez pas de mastic d'étanchéité en silico-

ne entre le plan de travail et l'appareil. Evi-

tez d'installer l'appareil à proximité d'une por-

te ou d'une fenêtre : vous risqueriez de ren-

verser les récipients en l'ouvrant.

Raccordement au gaz

Avertissement Cet appareil n'est pas

raccordé à un dispositif d'évacuation

des produits de combustion.

L'installation doit être conforme aux régle-

mentations locales en vigueur.

La table de cuisson doit être raccordée au ré-

seau de distribution du gaz ou à la bouteille

de gaz à l'aide d'un tuyau rigide en cuivre

ou en acier dont les raccords sont conformes

aux réglementations locales en vigueur, ou à

l'aide d'un tuyau métallique, conforme aux ré-

glementations locales en vigueur dans le

pays d'installation.

Si le tuyau est endommagé, ne le répa-

rez pas mais coupez l'arrivée de gaz et

contactez le service après-vente (reportez-

vous au chapitre "Service après-vente").

Le branchement doit être réalisé correcte-

ment, fixé au tuyau de raccordement de la ta-

ble de cuisson. Si ce n'est pas le cas, des fui-

tes de gaz risquent de survenir.

Avertissement Une fois l'installation

terminée, vérifiez l'étanchéité parfaite

de chaque raccord de tuyau. Utilisez de l'eau

savonneuse, jamais de flamme.

Branchement électrique

Avant de procéder au raccordement, vérifiez

que la tension nominale de l'appareil figu-

rant sur la plaque signalétique correspond à

celle de l'installation électrique de l'habita-

tion. Vérifiez également les données de puis-

sance de l'appareil et assurez-vous que le câ-

ble est de dimension appropriée (reportez-

vous au chapitre des caractéristiques techni-

ques).

La plaque signalétique est apposée au-des-

sous de la table de cuisson.

L'appareil est fourni avec un câble d'alimen-

tation. Une fiche appropriée doit être adap-

tée au cordon d'alimentation (voir charge

électrique spécifiée sur la plaque signaléti-

que).

La fiche doit être insérée dans une prise mu-

rale appropriée. En cas de raccordement di-

rect à l'alimentation secteur, vous devez in-

staller un interrupteur bipolaire entre l'appa-

reil et l'alimentation, avec une distance d'ou-

verture des contacts d'au moins 3 mm. Cet in-

terrupteur doit être adapté à la charge requi-

se et conforme aux normes en vigueur.

FRANÇAIS 21

Le câble d'alimentation électrique doit être

positionné de façon à ce qu'en aucun point

sa température n'excède 90 °C. Le câble de

phase marron ou noir (provenant de la borne

marquée « L ») doit toujours être relié à la

phase du réseau d'alimentation.

1

2

Remplacement du câble d'alimentation

Avertissement Le câble d'alimentation

ne doit être remplacé que par un

professionnel qualifié selon les normes en

vigueur.

Dans ce cas, utilisez uniquement un câble de

type H05V2V2-F T90. La section du câble

doit convenir à la tension et à la température

de fonctionnement. Le fil de terre jaune/vert

2

doit être environ 2 cm plus long que le fil

de phase marron (ou noir)

1

(figure précé-

dente).

Conversion à un autre type de gaz

Ce modèle est conçu pour fonctionner

au gaz naturel mais peut être converti

pour fonctionner au butane ou propane à con-

dition d'installer les injecteurs corrects. Les in-

jecteurs non fournis avec l'appareil doivent

être commandés auprès du service après-ven-

te (reportez-vous au chapitre "Service après-

vente").

Pour les données concernant le remplace-

ment des injecteurs, reportez-vous au chapi-

tre "Caractéristiques techniques".

Avertissement La conversion à un

autre type de gaz et le remplacement

des injecteurs ne peuvent être réalisés que

par un professionnel qualifié.

Pour remplacer les injecteurs :

1. Retirez le support de casseroles.

2. Retirez le chapeau et la couronne du brû-

leur.

3. A l'aide d'une clé 7, dévissez et retirez les

injecteurs et remplacez-les par ceux re-

quis pour le type de gaz utilisé.

4. Remontez les pièces, en suivant la même

procédure dans l'ordre inverse.

Important Avant de sceller l'appareil,

remplacez l'étiquette d'étalonnage (placée

près du tuyau d'alimentation en gaz) par

celle correspondant au nouveau type de gaz.

Si l'appareil est déjà scellé, veuillez la coller

directement dans la notice d'utilisation, après

le chapitre "Caractéristiques techniques",

près du dessin de la plaque signalétique.

Vous trouverez cette étiquette dans le sa-

chet fourni avec l'appareil.

Si la pression d'arrivée du gaz est diffé-

rente ou varie par rapport à celle requi-

se, vous devez installer un régulateur de pres-

sion approprié (non fourni avec le produit). Si

besoin, vous pouvez le commander séparé-

ment auprès de votre service après vente (re-

portez-vous au chapitre "Service après-ven-

te"). Le raccordement du régulateur de pres-

sion au conduit d'arrivée du gaz doit être réa-

lisé conformément aux règles applicables en

vigueur.

La plaque signalétique est située sur la base

inférieure de la table de cuisson.

Réglage du niveau de la flamme

Une fois l'installation de la table de cuisson

terminée, vérifiez le réglage minimum de la

flamme :

1. Ouvrez le robinet de gaz au maximum et

procédez à l'allumage.

FRANÇAIS 22

2. Réglez le robinet de gaz sur la position

de flamme minimum, tournez la manette

à plusieurs reprises du minimum au maxi-

mum. Si la flamme est instable ou s'éteint,

procédez comme suit.

3. Rallumez le brûleur et réglez-le au mini-

mum.

4. Enlevez la manette de commande.

5. Pour le réglage, utilisez un tournevis à la-

me fine et tournez la vis de réglage jus-

qu'à ce que la flamme se stabilise et ne

s'éteigne pas lorsque vous tournez la ma-

nette du minimum au maximum, et vice ver-

sa (voir la photo suivante).

6. Répétez cette procédure pour tous les brû-

leurs.

7. Remontez les manettes.

Avertissement Si l'appareil est

raccordé à du gaz liquide (propane

G31 ou butane G30), serrez la vis de

réglage autant que possible.

IKEA of Sweden AB

SE-34381 Älmhult

En matière de protection de l'environnement

Le symbole sur le produit ou son

emballage indique que ce produit ne peut

être traité comme déchet ménager. Il doit

être remis au point de collecte dédié à cet

effet (collecte et recyclage du matériel

électrique et électronique).

En procédant à la mise au rebut de

l'appareil dans les règles de l’art, nous

préservons l'environnement et notre sécurité,

s’assurant ainsi que les déchets seront traités

dans des conditions optimum.

Pour obtenir plus de détails sur le recyclage

de ce produit, veuillez prendre contact avec

les services de votre commune ou le magasin

où vous avez effectué l'achat.

Matériaux d’emballage

Tous les matériaux marqués du symbole

sont recyclables. Déposez-les dans une dé-

chetterie prévue à cet effet (renseignez-vous

auprès des services de votre commune) pour

qu'ils puissent être récupérés et recyclés.

Mise au rebut de l'appareil

Avertissement Pour mettre au rebut

l'appareil, procédez comme suit :

• Retirez la fiche de la prise secteur.

• Coupez le câble d'alimentation au ras de

l'appareil et mettez-le au rebut.

FRANÇAIS 23

GARANTIE IKEA

Pendant combien de temps la garantie

IKEA est-elle valable ?

Cette garantie est valable cinq (5) ans à comp-

ter de la date d'achat de votre appareil chez

IKEA, à moins qu'il ne s'agisse d'un appareil

LAGAN, auquel cas la garantie ne dure que

deux (2) ans. Le ticket de caisse original est

nécessaire et constitue la preuve d'achat. Les

réparations effectuées sous couvert de la ga-

rantie ne prolongent pas la durée de garan-

tie, ni pour l'appareil ni pour les pièces échan-

gées.

Quels appareils ne sont pas couverts par

cette garantie IKEA de cinq (5) ans ?

La gamme d'appareils LAGAN et tous les ap-

pareils achetés chez IKEA avant le 1er août

2007.

Qui se chargera du service après vente ?

Le service après-vente IKEA se chargera du

service par le biais de ses propres services

ou du réseau de partenaires autorisés.

Que couvre cette garantie ?

Cette garantie couvre les dommages dus à

des composants défectueux ou des défauts

de fabrication survenant après la date

d'achat chez IKEA. Cette garantie est valable

uniquement lorsque l’appareil est utilisé pour

un usage domestique. Les exceptions sont in-

diquées dans le paragraphe “Qu'est-ce qui

n'est pas couvert par la garantie ?” Pendant

la durée de la garantie, les coûts des répara-

tions, des pièces de rechange, de la main-

d'œuvre et du déplacement seront pris en

charge à condition que l'appareil soit dispo-

nible pour réparation sans occasionner de dé-

penses spéciales et que le dommage soit lié

à une défectuosité d’un composant ou à un

défaut de fabrication couvert par la garantie.

Dans ces conditions, la directive européenne

(99/44/CE) et les réglementations locales doi-

vent être appliquées. Les pièces remplacées

deviennent la propriété d'IKEA.

Que fait IKEA en cas de problème ?

Le service après-vente choisi par IKEA exami-

ne le produit et décide, à sa seule discrétion,

si la défectuosité est couverte par la garan-

tie. Si tel est le cas, le service après-vente

IKEA par le biais de ses propres services ou

d'un partenaire autorisé, procède alors, à sa

seule discrétion, à la réparation du produit

défectueux ou à son remplacement par un

produit équivalent.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la

garantie ?

•L'usure normale.

• Les dommages causés délibérément ou

par négligence, les dommages résultant du

non-respect des instructions d'utilisation,

d'une installation incorrecte ou d’un bran-

chement non conforme de l'appareil, les

dommages causés par une réaction chimi-

que ou électrochimique, l'oxydation, la cor-

rosion ou un dégât des eaux, incluant sans

s'y limiter, les dommages causés par une

quantité excessive de calcaire au niveau

du raccordement à l'eau, les dégâts résul-

tant de conditions environnementales anor-

males.

• Les consommables tels que les piles et am-

poules.

• Les pièces non fonctionnelles et décorati-

ves, qui n'ont pas d'incidence sur l'utilisa-

tion normale de l'appareil, de même que

les rayures et éventuelles variations de cou-

leur.

• Les dégâts accidentels causés par une sub-

stance ou un corps étranger, le nettoyage

ou débouchage de filtres, systèmes d'éva-

cuation ou compartiments de produits de

lavage.

• Les dommages constatés sur les éléments

suivants : vitrocéramique, accessoires, pa-

niers à vaisselle et à couverts, tuyaux d'ali-

mentation et de vidange, joints, ampoules

et diffuseurs, écrans, manettes et touches

carrosserie et éléments de la carrosserie.

Sauf s'il est possible de prouver que ces

dommages ont été causés par des défauts

de fabrication.

FRANÇAIS 24

• Les cas où aucune défectuosité n'a été cons-

tatée par le technicien.

• Les réparations qui n'ont pas été effec-

tuées par des techniciens de service après-

vente désignés et/ou un partenaire con-

tractuel autorisé ni celles où l'on n'a pas uti-

lisé des pièces d'origine.

• Les dommages résultant d'une installation

incorrecte ou non respectueuse des spécifi-

cations d’installation.

• L'utilisation de l'appareil dans un environ-

nement non domestique (par exemple

pour un usage professionnel).

• Dommages dus au transport. Si le client

transporte le produit chez lui ou à une au-

tre adresse, IKEA ne pourra en aucun cas

être tenu responsable des dommages sur-

venant pendant le transport. En revanche,

si IKEA livre le produit à l'adresse de livrai-

son du client, tout endommagement du pro-

duit survenant en cours de transport sera

couvert par la présente garantie.

• Frais d'installation initiale de l'appareil

IKEA. En revanche, si un fournisseur de ser-

vice après-vente IKEA ou son partenaire

autorisé répare ou remplace l'appareil

aux termes de la présente garantie, le four-

nisseur de service après-vente ou son par-

tenaire autorisé réinstallera l'appareil ré-

paré ou installera l'appareil de remplace-

ment, selon le cas.

Cette restriction ne concerne pas les cas où

un service après vente qualifié a travaillé

sans faire d'erreur et en utilisant les pièces

d'origine afin d'adapter l'appareil aux nor-

mes de sécurité techniques d'un autre pays

de l'Union européenne.

Application de la garantie légale

La garantie IKEA vous donne des droits spé-

cifiques, qui couvrent ou dépassent toutes les

exigences légales locales qui peuvent varier

d'un pays à l'autre.

Zone de validité

Pour les appareils achetés dans un pays de

l'Union européenne et transportés dans un au-

tre pays de l'Union européenne, les services

seront fournis dans le cadre des conditions

de garantie valables dans ce dernier. L'obli-

gation de fournir des services dans le cadre

de la garantie n'existe que si :

• l'appareil est conforme et installé conformé-

ment aux spécifications techniques du pays

dans lequel la demande de garantie est ef-

fectuée ;

• l'appareil est conforme et installé conformé-

ment aux instructions de montage et consi-

gnes de sécurité indiquées dans la notice

d'utilisation ;

Service après-vente dédié aux appareils

IKEA :

N'hésitez pas à contacter le Service après-

vente IKEA pour :

1. effectuer une réclamation dans le cadre

de cette garantie ;

2. demander une précision pour installer vo-

tre appareil IKEA dans des meubles de cui-

sine IKEA. Le service après-vente ne four-

nira pas de précision en ce qui concerne :

– l'installation d'ensemble de la cuisine

IKEA ;

– les raccordements électriques (si l'appa-

reil est fourni sans prise et sans câble),

à l'eau et au gaz car ils doivent être ef-

fectués par un professionnel qualifié.

3. la demande de précisions sur le contenu

de la notice d'utilisation et les caractéristi-

ques de l'appareil IKEA.

Pour que nous puissions vous fournir la meil-

leure assistance, lisez attentivement les ins-

tructions de montage et/ou le chapitre con-

cerné de la présente notice d'utilisation

avant de nous contacter.

Comment nous contacter en cas de besoin ?

FRANÇAIS 25

Vous trouverez la liste complète des contacts

de service après-vente choisis par IKEA et

leurs numéros de téléphone respectifs à la fin

de cette notice.

Important Pour que nous puissions vous

fournir un service rapide et compétent, nous

vous conseillons d'utiliser les numéros de

téléphone spécifiques indiqués à la fin de

cette notice. Vous trouverez tous les numéros

de téléphone utiles dans la notice

d'utilisation correspondant à votre appareil.

Avant de nous appeler, cherchez et

conservez à portée de main le numéro de

l'article IKEA (code à 8 chiffres)

correspondant à l'appareil pour lequel vous

avez besoin d'assistance.

Important CONSERVEZ VOTRE TICKET DE

CAISSE !

C'est votre preuve d'achat ; il vous sera de-

mandé pour tout appel sous garantie. Veuil-

lez noter que le ticket de caisse contient aussi

le nom et le numéro de l'article IKEA (code à

8 chiffres) de chaque appareil acheté.

Avez-vous besoin d'aide supplémentaire ?

Pour toute question supplémentaire non liée

au Service après-vente de vos appareils,

veuillez contacter votre magasin IKEA le plus

proche. Nous vous recommandons de lire at-

tentivement la notice d'utilisation de l'appa-

reil avant de nous contacter.

GARANTIE IKEA - FRANCE

CONTRAT DE GARANTIE ET DE SERVICE

APRES-VENTE IKEA

Décret n° 87-1045 relatif à la présentation

des écrits constatant les contrats de garantie

et de service après-vente (J.O.R.F. du 29 dé-

cembre 1987) Préalablement à la signature

du bon de commande, le vendeur indiquera

à l’acheteur les installations nécessaires pour

assurer le branchement de l’appareil selon

les règles de l’art.

Numéros de modèle et de série (Reporter

ici le numéro d’identification porté sur l’éti-

quette code barre du produit)

Modèle :

N° de série :

Date d’achat (Reporter ici la date d’achat

portée sur votre ticket de caisse) :

Le vendeur est tenu de fournir une marchan-

dise conforme à la commande.

Livraison et mise en service

Livraison à domicile : oui, si demandée par le

client (selon modalités définies et mention-

nées sur la facture d'achat ou le bon de com-

mande).

Gratuite : non (tarif et modalités disponibles

en magasin et fournis au client au moment de

la commande ou de l’achat). Mise en servi-

ce : non.

En cas de défauts apparents ou d’absence

de notice d’emploi et d’entretien, l’acheteur a

intérêt à les faire constater par écrit par le

vendeur ou le livreur lors de l’enlèvement de

la livraison ou de la mise en service.

Garantie Légale (sans supplément de prix)

A la condition que l’acheteur fasse la preuve

du défaut caché, le vendeur doit légalement

en réparer toutes les conséquences (art.1641

et suivants du Code Civil). Si l’acheteur

s’adresse aux tribunaux, il doit le faire dans

un délai de deux ans à compter de la décou-

verte du défaut caché (art.1648 du Code Civil).

Nota - En cas de recherche de solutions amia-

bles préalablement à toute action en justice,

il est rappelé qu'elles n'interrompent pas le

délai de prescription.

La réparation des conséquences du défaut ca-

ché, lorsqu’il a été prouvé, comporte, selon la

jurisprudence:

• soit la réparation totalement gratuite de

l'appareil, y compris les frais de main-d’œu-

vre et de déplacement au lieu de la mise

en service ;

FRANÇAIS 26

• soit son remplacement ou le rembourse-

ment total ou partiel de son prix au cas où

l’appareil serait totalement ou partielle-

ment inutilisable ;

• et I'indemnisation du dommage éventuelle-

ment causé aux personnes ou aux biens

par le défaut de l’appareil. La garantie lé-

gale due par le vendeur n'exclut en rien la

garantie légale due par le constructeur.

Litiges éventuels

En cas de difficulté vous avez la possibilité,

avant toute action en justice, de rechercher

une solution amiable, notamment avec l’aide :

• d’une association de consommateurs ;

• ou d’une organisation professionnelle de

la branche ;

• ou de tout autre conseil de votre choix.

Il est rappelé que la recherche d’une solution

amiable n’interrompt pas le délai de deux

ans de l’art.1648 du Code Civil. Il est aussi

rappelé qu’en règle générale et sous réserve

de l’appréciation des tribunaux, le respect

des dispositions de la présente garantie con-

tractuelle suppose :

• Que l’acheteur honore ses engagements fi-

nanciers envers le vendeur ;

• Que l’acheteur utilise l’appareil de façon

normale (Voir la notice d’emploi et d’entre-

tien et les conditions d’application de la ga-

rantie contractuelle) ;

• Que pour les opérations nécessitant une

haute technicité aucun tiers non agréé par

le vendeur ou le constructeur n’intervienne

pour réparation sur l’appareil (sauf cas de

force majeure ou carence prolongée du

vendeur).

Garantie contractuelle IKEA

PRIX : rien à payer en sus. DUREE : 5 (cinq)

ans. POINT DE DEPART : à compter de la da-

te d’achat chez IKEA. RÉPARATION DE L’AP-

PAREIL :

• remplacement des pièces, main-d’œuvre,

déplacement, transport des pièces ou de

l’appareil : oui

• garantie des pièces remplacées : non

• délai d’intervention : fonction du type de ré-

paration et porté à la connaissance de

l’acheteur avant intervention.

REMPLACEMENT OU REMBOURSEMENT DE

L’APPAREIL (en cas d’impossibilité de répara-

tion reconnue par le vendeur et le construc-

teur) : oui

Pour mettre en œuvre le service après-vente

en cas de panne couverte par la garantie con-

tractuelle, ou pour obtenir des informations

techniques pour la mise en service ou le bon

fonctionnement de l’appareil, contacter IKEA

au numéro de téléphone respectif, suivant le

pays, indiqué à la fin de cette notice et cor-

respondant à votre appareil.

Conservez votre preuve d’achat avec le do-

cument de garantie, ils vous seront néces-

saires pour la mise en œuvre de la garan-

tie.

CONDITIONS DE GARANTIE

CONTRACTUELLE IKEA

Quelle est la durée de validité de la

garantie ?

La présente garantie est valable cinq (5) ans

à compter de la date d’achat chez IKEA d’un

appareil électroménager de l’assortiment cui-

sines, à l’exception des appareils LAGAN qui

sont garantis pour une durée de deux (2)

ans. L’original du ticket de caisse, de la factu-

re ou du bon de livraison en cas de vente à

distance sera exigé comme preuve de

l’achat. Conservez-le dans un endroit sûr.

La réparation ou le remplacement du produit

défectueux n’a pas pour conséquence de pro-

longer la durée initiale de garantie. Toute-

fois, conformément à l’art. L.211-16 du Code

de la Consommation, toute période d'immo-

bilisation du produit, pour une remise en état

couverte par la garantie, d'au moins sept

jours vient s'ajouter à la durée de la garantie

qui restait à courir à la date de la demande

d'intervention du consommateur ou de la mi-

se à disposition pour réparation du bien en

cause, si cette mise à disposition est postérieu-

re à la demande d'intervention.

FRANÇAIS 27

Quels sont les appareils électroménagers

couverts par la garantie ?

La garantie IKEA de cinq (5) ans couvre tous

les appareils électroménagers de l’assorti-

ment cuisines, hors appareils de la série LA-

GAN qui sont garantis pour une durée de

deux (2) ans, achetés chez IKEA à compter

du 1er août 2007.

Qui est couvert par la garantie ?

La présente garantie concerne l'acheteur

agissant en qualité de consommateur à comp-

ter de la date d'achat du produit.

Qui exécutera les prestations dans le cadre

de la garantie ?

Le prestataire de services désigné par IKEA

fournira l’assistance de son réseau de répara-

teurs agréés pour vous servir dans le cadre

de cette garantie. Pour la mise en œuvre,

veuillez vous reporter à la rubrique « Com-

ment nous joindre ».

Que couvre cette garantie ?

La présente garantie IKEA couvre les défauts

de construction et de fabrication susceptibles

de nuire à une utilisation normale, à compter

de la date d'achat chez IKEA par le client.

Elle ne s’applique que dans le cadre d’un usa-

ge domestique.

Les exclusions sont reprises dans la sec-

tion ”Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans le

cadre de cette garantie ?” Les présentes con-

ditions de garantie couvrent les frais de répa-

ration, de pièces de rechange, de main d’œu-

vre et de déplacement du personnel à domi-

cile pendant une période de cinq (5) ans, ra-

menée à deux (2) ans sur la série LAGAN, à

compter de la date d’achat chez IKEA, sous

réserve que les défauts soient couverts et à

condition que l'appareil soit disponible pour

réparation sans occasionner de dépenses

spéciales. Voir aussi ”Rappel des dispositions

légales”. Les pièces remplacées deviennent

la propriété de IKEA. Ces dispositions ne s’ap-

pliquent pas aux réparations effectuées sans

autorisation du prestataire de services IKEA.

Que ferons-nous pour remédier au

problème ?

Dans le cadre de cette garantie, le prestatai-

re de service désigné par IKEA, examinera le

produit. Si après vérification, et hormis mise

en œuvre de la garantie légale, il est recon-

nu que votre réclamation est couverte par la

présente garantie contractuelle, il sera procé-

dé à la réparation du produit défectueux, ou

en cas d’impossibilité de réparation, à son

remplacement par le même article ou par un

article de qualité et de technicité compa-

rable. Compte tenu des évolutions technologi-

ques, l’article de remplacement de qualité

équivalente peut être d’un prix inférieur au

modèle acheté. Si aucun article équivalent

n’est disponible, et en cas d’impossibilité tota-

le ou partielle de réparation reconnue par le

prestataire de IKEA ou son représentant

agréé, sous réserve que les conditions d’ap-

plication de la garantie soient remplies, IKEA

procèdera au remboursement total ou partiel

de l’appareil reconnu défectueux. Le presta-

taire de service désigné par IKEA s’engage à

tout mettre en œuvre pour apporter une solu-

tion rapide et satisfaisante dans le cadre de

cette garantie mais ni IKEA, ni le prestataire

ne sauraient être tenus pour responsables

des cas de forces majeurs, tels que définis

par la jurisprudence, susceptibles d’empê-

cher l’application correcte de la garantie.

Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans le

cadre de la présente garantie ?

• L’usure normale et graduelle inhérente aux

appareils électroménagers, compte tenu

de la durée de vie et du comportement com-

munément admis pour des produits sembla-

bles.

• Les dommages engageant la responsabili-

té d'un tiers ou résultant d'une faute inten-

tionnelle ou dolosive.

• Les dommages résultant du non respect

des consignes d’utilisation, d’une mauvaise

installation non conforme aux instructions

du fabricant et/ou aux règles de l’art, no-

tamment en matière de raccordement au

réseau électrique, ou aux arrivées d’eau

ou de gaz qui requièrent l’intervention

d’un professionnel qualifié.

FRANÇAIS 28

• Les dommages tels que, entre autres, le

vol, la chute ou le choc d’un objet, l’incen-

die, la décoloration à la lumière, les brûlu-

res, l’humidité ou la chaleur sèche excessi-

ve ou toute autre condition environnemen-

tale anormale, les coupures, les éraflures,

toute imprégnation par un liquide, les réac-

tions chimiques ou électrochimiques, la

rouille, la corrosion, ou un dégât des eaux

résultant entre autres, d’un taux de calcai-

re trop élevé dans l’eau d’approvisionne-

ment.

• Les pièces d’usure normale dites pièces con-

sommables, comme par exemple les piles,

les ampoules, les filtres, les joints, tuyaux

de vidange, etc. qui nécessitent un rempla-

cement régulier pour le fonctionnement nor-

mal de l’appareil.

• Les dommages aux éléments non fonction-

nels et décoratifs qui n’affectent pas l’usa-

ge normal de l’appareil, notamment les ray-

ures, coupures, éraflures, décoloration.

• Les dommages accidentels causés par des

corps ou substances étrangers et par le net-

toyage et déblocage des filtres, systèmes

d’évacuation ou compartiments pour déter-

gent.

• Les dommages causés aux pièces suivan-

tes : verre céramique, accessoires, paniers

à vaisselle et à couverts, tuyaux d’alimen-

tation et d’évacuation, joints, lampes et pro-

tections de lampes, écrans, boutons et poi-

gnées, chassis et parties de chassis.

• Les frais de transport de l'appareil, de dé-

placement du réparateur et de main-d'oeu-

vre relatif à un dommage non garanti ou

non constaté par le réparateur agréé.

• Les réparations effectuées par un prestatai-

re de service et /ou un partenaire non

agréés, ou en cas d’utilisation de pièces au-

tres que des pièces d’origine, toute répara-

tion de fortune ou provisoire restant à la

charge du client qui supporterait en outre,

les conséquences de l'aggravation éven-

tuelle du dommage en résultant.

• L’utilisation en environnement non domesti-

que, par exemple usage professionnel ou

collectif, ou dans un lieu public.

• Les dommages liés au transport lorsque

l’appareil est emporté par le client lui-mê-

me ou un prestataire de transport qu’il a lui-

même désigné. Lorsque l’appareil est livré

par IKEA, les dommages résultant du trans-

port seront pris en charge par IKEA. Le cli-

ent doit vérifier ses colis et porter IMPERA-

TIVEMENT sur le bon de livraison des RE-

SERVES PRECISES : indication du nombre

de colis manquants et/ou endommagés, et

description détaillée du dommage éven-

tuel (emballage ouvert ou déchiré, produit

détérioré ou manquant, etc.)

• Les coûts d’installation initiaux. Toutefois, si

le prestataire de service ou son partenaire

agréé procède à une réparation ou un rem-

placement d’appareil selon les termes de

la présente garantie, le prestataire de ser-

vice ou son partenaire agréé ré-installe-

ront le cas échéant l’appareil réparé ou

remplacé.

La garantie reste toutefois applicable aux ap-

pareils ayant fait l’objet d’une adaptation

dans le respect des rêgles de l’art par un spé-

cialiste qualifié avec des pièces d’origine du

fabricant pour une mise en conformité de l’ap-

pareil aux spécifications techniques d’un au-

tre pays membre de l’Union Européenne.

Rappel des dispositions légales :

Le fabricant s’engage à garantir la conformi-

té des biens au contrat ainsi que les éven-

tuels vices cachés, conformément aux disposi-

tions légales figurant ci-après, sans que cela

ne fasse obstacle à la mise en œuvre de la

garantie commerciale ci-dessus consentie

lorsque celle-ci est plus étendue que la garan-

tie légale.

« Garantie légale de conformité » (extrait

du code de la consommation)

• Art. L. 211-4. « Le vendeur est tenu de li-

vrer un bien conforme au contrat et répond

des défauts de conformité existant lors de

la délivrance. Il répond également des dé-

fauts de conformité résultant de l’emballa-

ge, des instructions de montage ou de l’in-

stallation lorsque celle-ci a été mise à sa

charge par le contrat ou a été réalisée

sous sa responsabilité. »

FRANÇAIS 29

• Art. L. 211-12. « L’action résultant du dé-

faut de conformité se prescrit par deux ans

à compter de la délivrance du bien. »

• Art. L. 211-5. « Pour être conforme au con-

trat, le bien doit :

1° Etre propre à l’usage habituellement atten-

du d’un bien semblable et, le cas échéant :

– correspondre à la description donnée par

le vendeur et posséder les qualités que ce-

lui-ci a présentées à l’acheteur sous forme

d’échantillon ou de modèle ;

– présenter les qualités qu’un acheteur peut

légitimement attendre eu égard aux décla-

rations publiques faites par le vendeur, par

le producteur ou par son représentant, no-

tamment dans la publicité ou l’étiquetage ;

2° Ou présenter les caractéristiques définies

d’un commun accord par les parties ou être

propre à tout usage spécial recherché par

l’acheteur, porté à la connaissance du ven-

deur et que ce dernier a accepté. »

« De la garantie des défauts de la chose

vendue » (extrait du code civil)

• Art. 1641. « Le vendeur est tenu de la ga-

rantie à raison des défauts cachés de la

chose vendue qui la rendent impropre à

l'usage auquel on la destine, ou qui dimi-

nuent tellement cet usage, que l'acheteur

ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait don-

né qu'un moindre prix, s'il les avait connus. »

• Art. 1648 (1er alinéa). « L'action résultant

des vices rédhibitoires doit être intentée

par l'acquéreur dans un délai de deux ans

à compter de la découverte du vice. »

Où s’applique la présente garantie ?

Sous réserve de conformité aux spécifications

techniques et réglementations applicables et

propres à chaque pays le cas échéant, les ga-

ranties pourront être exercées auprès de l’or-

ganisation IKEA locale du pays où le produit

est utilisé sur tout le territoire de l’Union Euro-

péenne (hors DOM et TOM). Les conditions

de garantie, étendues et limites, sont celles

applicables sur le marché local. Il est recom-

mandé de se les procurer auprès de l’organi-

sation IKEA locale.

Le Service Après-Vente applicable à vos

appareils électroménagers IKEA:

N'hésitez pas à contacter le Service Après-

Vente IKEA pour :

1. requérir la mise en oeuvre du service

dans le cadre de cette garantie contrac-

tuelle ;

2. obtenir des conseils pour l’installation de

l'appareil IKEA dans un meuble de cuisi-

ne IKEA prévu à cet effet. Le service n’in-

clut toutefois pas les informations relatives :

– au montage et à l’installation d’une cui-

sine complète IKEA;

– au raccordement au réseau électrique

(lorsque l’appareil est fourni sans prise

ni câble) et aux arrivées d’eau et de

gaz, qui requièrent l’intervention d’un

professionnel qualifié

3. obtenir des informations relatives au con-

tenu du manuel utilisateur et aux spécifi-

cations de l’appareil IKEA pour un bon

fonctionnement de celui-ci.

Pour pouvoir vous apporter la meilleure assis-

tance, assurez-vous d'avoir lu attentivement

les instructions de montage et/ou le manuel

de l'utilisateur avant de nous contacter.

Comment nous joindre pour la mise en

oeuvre de la présente garantie ?

Consultez la dernière page de ce livret pour

la liste complète des numéros de téléphone

respectifs par pays des contacts désignés par

IKEA.

FRANÇAIS 30

Important Dans le but de vous fournir un

service rapide, veuillez utiliser uniquement le

numéro de téléphone spécifique à votre

pays, donné dans la liste en dernière page

de ce livret de garantie. Pour la mise en

oeuvre de la garantie, il faut toujours se

reporter à la liste des numéros de téléphone

repris dans le livret fourni avec l’appareil

IKEA correspondant.

Avant de nous appeler, assurez vous de dis-

poser à portée de main la référence IKEA (co-

de à 8 chiffres) correspondant à l'appareil

pour lequel vous avez besoin d'assistance.

Important CONSERVEZ IMPERATIVEMENT

L’ORIGINAL DE VOTRE TICKET DE CAISSE,

FACTURE OU BON DE LIVRAISON AVEC LE

LIVRET DE GARANTIE !

Ils vous seront nécessaires comme preuve de

l’achat pour vous permettre de bénéficier de

la présente garantie, et pour retrouver facile-

ment la désignation et la référence IKEA (co-

de à 8 chiffres) de chaque appareil acheté.

Besoin d’aide supplémentaire ?

Si vous avez des questions supplémentaires

sur les conditions d’application des garanties

IKEA (étendues et limites, produits couverts),

adressez-vous à votre magasin IKEA le plus

proche. Adresse et horaires sur le site

www.IKEA.fr, dans le catalogue IKEA ou par

téléphone au 0825 10 3000 (0,15€/mn).

FRANÇAIS 31

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Country Phone number Call Fee Opening time

België

070 246016

Binnenlandse gesprekskosten 8 tot 20 Weekdagen

Belgique Tarif des appels nationaux 8 à 20. En semaine

България 0700 10 218 Такса за повикване от страната От 9 до 18 ч в работни дни

Česká republika 246 019721 Cena za místní hovor 8 až 20 v pracovních dnech

Danmark 70 15 09 09 Landstakst

man.-fre. 09.00-20.00

lør. 09.00-16.00

1 søndag pr. måned, normalt første

søndag i måneden

Deutschland 01803-334532

(0,09 € / Min.*) * aus dem Festnetz

der DTAG; Mobilfunkpreise

abweichend

8 bis 20 Werktage

Ελλάδα 211 176 8276 Υπεραστική κλήση 8 έως 20 κατά τις εργάσιμες ημέρες

España 91 1875537 Tarifa de llamadas nacionales De 8 a 20 en días laborables

France 0170 36 02 05 Tarif des appels nationaux 9 à 21. En semaine

Ireland 0 14845915 National call rate 8 till 20 Weekdays

Ísland 5880503 Innanlandsgjald fyrir síma 9 til 18. Virka daga

Italia 02 00620818

Tariffa applicata alle chiamate

nazionali

dalle 8 alle 20 nei giorni feriali

Κυπρος 22 030 529 Υπεραστική κλήση 8 έως 20 κατά τις εργάσιμες ημέρες

Magyarország 061 998 0549 Belföldi díjszabás Hétköznap 8 és 10 óra között

Nederland

0900 235 45 32

and/or

0900 BEL IKEA

"0,10 EUR/min (niet lokaal)

Incl. BTW"

ma-vr 9.00-21.00

zat 9.00-20.00

zon 9.00-18.00

Norge 815 22052 Takst innland 8 til 20 ukedager

Österreich 0810 300486 zum Ortstarif 8 bis 20 Werktage

Polska 012 297 8787 Stawka wg taryfy krajowej Od 8 do 20 w dni robocze

Portugal 211557985 Chamada Nacional

9 às 21. Dias de Semana

*excepto feriados

România 0212121224 Tarif apel naţional 8 - 20 în zilele lucrătoare

Россия 8 495 6662929

Действующие телефонные

тарифы

с 8 до 20 по рабочим дням

Время московское

Schweiz

031 5500 324

Tarif für Anrufe im Bundesgebiet 8 bis 20 Werktage

Suisse Tarif des appels nationaux 8 à 20. En semaine

Svizzera

Tariffa applicata alle chiamate

nazionali

dalle 8 alle 20 nei giorni feriali

Slovensko (02) 3300 2554 Cena vnútroštátneho hovoru 8 až 20 v pracovných dňoch

Suomi 0207 85 1000 Kotimaan puhelun hinta arkipäivisin 8.00-20.00

Sverige 0775 700 500 lokalsamtal (lokal taxa)

mån-fre 8.30-20.00

lör-sön 9.30-18.00

Türkiye 212 244 0769 Ulusal arama ücreti Hafta içi saat 09:00'dan 18:00'a kadar

Україна 044 586 2078 Міжміськи дзвінки платні 9 - 21 В робочі дні

United Kingdom 020 3347 0044 National call rate 9 till 21. Weekdays

68

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