ESET Endpoint Antivirus for Windows 9 Le manuel du propriétaire

ESET Endpoint Antivirus

Guide de l'utilisateur

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ESET Endpoint Antivirus a été développé par ESET, spol. s r.o.

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ESET, spol. s r.o. se réserve le droit de modifier l’un des logiciels d’application décrits sans préavis.

Assistance technique : https://support.eset.com

REV. 2023-03-17

1 ESET Endpoint Antivirus 9 1 .................................................................................................................

1.1 Nouveautés dans cette version ? 2 ..................................................................................................

1.2 Exigences système 3 .....................................................................................................................

1.2 Langues prises en charge 4 ..............................................................................................................

1.3 Prévention 5 .................................................................................................................................

1.4 Pages d'aide 6 ..............................................................................................................................

2 Documentation pour les terminaux gérés à distance 8 ........................................................................

2.1 Introduction à ESET PROTECT 8 .......................................................................................................

2.2 Introduction à ESET PROTECT Cloud 10 ............................................................................................

2.3 Paramètres protégés par mot de passe 10 .......................................................................................

2.4 Qu'est-ce qu'une politique ? 11 .......................................................................................................

2.4 Fusion des politiques 12 .................................................................................................................

2.5 Fonctionnement des indicateurs 12 .................................................................................................

3 Utilisation de ESET Endpoint Antivirus tout seul 13 .............................................................................

3.1 Méthode d'installation 13 ..............................................................................................................

3.1 Installation avec ESET AV Remover 14 ..................................................................................................

3.1 ESET AV Remover 15 .....................................................................................................................

3.1 Erreur lors de la désinstallation à l'aide d'ESET AV Remover. 17 ......................................................................

3.1 Installation (.exe) 17 .....................................................................................................................

3.1 Modiﬁer le dossier d'installation (.exe) 19 ..............................................................................................

3.1 Installation (.msi) 19 .....................................................................................................................

3.1 Installation avancée (.msi) 21 ...........................................................................................................

3.1 Installation minimale de modules 22 ....................................................................................................

3.1 Installation par ligne de commande 23 .................................................................................................

3.1 Déploiement à l'aide de GPO ou de SCCM 27 ...........................................................................................

3.1 Mise à niveau à une version plus récente 30 ...........................................................................................

3.1 Mises à jour de sécurité et de stabilité 31 ..............................................................................................

3.1 Problèmes courants d'installation 31 ....................................................................................................

3.1 Échec de l'activation 31 ..................................................................................................................

3.2 Activation de produit 32 ................................................................................................................

3.3 Analyse de l'ordinateur 32 .............................................................................................................

3.4 Guide du débutant 32 ....................................................................................................................

3.4 L'interface utilisateur 33 .................................................................................................................

3.4 Conﬁguration des mises à jour 36 .......................................................................................................

4 Utiliser ESET Endpoint Antivirus 37 ......................................................................................................

4.1 Ordinateur 40 ...............................................................................................................................

4.1 Moteur de détection 41 ..................................................................................................................

4.1 Options avancées du moteur de détection 46 ..........................................................................................

4.1 Une inﬁltration est détectée 46 ..........................................................................................................

4.1 Protection en temps réel du système de ﬁchiers 48 ....................................................................................

4.1 Vériﬁcation de la protection en temps réel 50 ..........................................................................................

4.1 Quand faut-il modiﬁer la conﬁguration la protection en temps réel 50 ................................................................

4.1 Que faire si la protection en temps réel ne fonctionne pas 51 .........................................................................

4.1 Analyse de l'ordinateur 51 ...............................................................................................................

4.1 Analyse personnalisée 53 ................................................................................................................

4.1 Progression de l'analyse 55 ..............................................................................................................

4.1 Journal de l'analyse de l'ordinateur 56 ..................................................................................................

4.1 Analyses de logiciels malveillants 57 ....................................................................................................

4.1 Analyse à l'état de repos 57 .............................................................................................................

4.1 Proﬁls d'analyse 58 .......................................................................................................................

4.1 Cibles à analyser 58 ......................................................................................................................

4.1 Options d'analyse avancée 59 ...........................................................................................................

4.1 Contrôle de périphériques 59 ............................................................................................................

4.1 Éditeur des règles du contrôle de périphérique 60 .....................................................................................

4.1 Périphériques détectés 61 ...............................................................................................................

4.1 Groupes d'appareils 62 ..................................................................................................................

4.1 Ajout de règles du contrôle de périphérique 63 ........................................................................................

4.1 Host-based Intrusion Prevention System (HIPS) 65 .....................................................................................

4.1 Fenêtre interactive HIPS 68 ..............................................................................................................

4.1 Comportement d'un rançongiciel potentiel détecté 69 .................................................................................

4.1 Gestion des règles HIPS 69 ..............................................................................................................

4.1 Paramètres de règle HIPS 70 ............................................................................................................

4.1 Conﬁguration avancée de HIPS 73 ......................................................................................................

4.1 Le chargement des pilotes est toujours autorisé 73 ....................................................................................

4.1 Mode présentation 73 ....................................................................................................................

4.1 Analyse au démarrage 74 ................................................................................................................

4.1 Vériﬁcation automatique des ﬁchiers de démarrage 74 ................................................................................

4.1 Protection des documents 75 ............................................................................................................

4.1 Exclusions 75 .............................................................................................................................

4.1 Exclusions de performance 76 ...........................................................................................................

4.1 Ajouter ou modiﬁer des exclusions de performance 77 ................................................................................

4.1 Format d'exclusion de chemin 79 .......................................................................................................

4.1 Exclusions de détection 79 ..............................................................................................................

4.1 Ajouter ou modiﬁer une exclusion de détection 82 .....................................................................................

4.1 Assistant de création d'exclusion de détection 83 ......................................................................................

4.1 Exclusions (version 7.1 et inférieure) 84 ................................................................................................

4.1 Exclusions de processus 84 ..............................................................................................................

4.1 Ajouter ou modiﬁer des exclusions de processus 85 ...................................................................................

4.1 Exclusions HIPS 85 .......................................................................................................................

4.1 ThreatSense paramètres 86 .............................................................................................................

4.1 Niveaux de nettoyage 88 ................................................................................................................

4.1 Extension de ﬁchiers exclus de l'analyse 89 ............................................................................................

4.1 Autres paramètres ThreatSense 90 .....................................................................................................

4.2 Réseau 90 ....................................................................................................................................

4.2 Protection contre les attaques réseau 91 ...............................................................................................

4.2 Protection contre les attaques par force brute 91 ......................................................................................

4.2 Règles 92 .................................................................................................................................

4.2 Exclusions 94 .............................................................................................................................

4.2 Options avancées de ﬁltrage 94 .........................................................................................................

4.2 Règles IDS 96 .............................................................................................................................

4.2 Présumée menace bloquée 97 ..........................................................................................................

4.2 Dépannage de la protection du réseau 97 ..............................................................................................

4.2 Réseaux connus 98 ......................................................................................................................

4.2 Éditeur de réseaux connus 99 ...........................................................................................................

4.2 Authentiﬁcation de réseau- Conﬁguration du serveur 101 ............................................................................

4.2 Adresse IP ajoutées temporairement à la liste noire 102 ..............................................................................

4.2 Conﬁguration des zones 102 ............................................................................................................

4.2 Zones de pare-feu 102 ..................................................................................................................

4.3 Web et messagerie 103 .................................................................................................................

4.3 Filtrage de protocole 104 ................................................................................................................

4.3 Applications exclues 104 ................................................................................................................

4.3 Adresses IP exclues 105 .................................................................................................................

4.3 SSL/TLS 106 ..............................................................................................................................

4.3 Certiﬁcats 108 ...........................................................................................................................

4.3 Traﬁc réseau chiﬀré 108 ................................................................................................................

4.3 Liste des certiﬁcats connus 109 ........................................................................................................

4.3 Liste des applications SSL/TLS ﬁltrées 109 .............................................................................................

4.3 Protection du client de messagerie 110 ................................................................................................

4.3 Protocoles de messagerie 112 ..........................................................................................................

4.3 Notiﬁcations de courriel 113 ............................................................................................................

4.3 Intégration aux clients de messagerie 114 .............................................................................................

4.3 Barre d'outils Microsoft Outlook 114 ....................................................................................................

4.3 Barre d'outils Outlook Express et Windows Mail 114 ...................................................................................

4.3 Boîte de dialogue de conﬁrmation 115 .................................................................................................

4.3 Analyser à nouveau les messages 115 .................................................................................................

4.3 Protection de l'accès Web 115 ..........................................................................................................

4.3 Conﬁguration avancée de la protection de l'accès Web 117 ..........................................................................

4.3 Protocoles Web 118 .....................................................................................................................

4.3 Gestion d'adresses URL 118 ............................................................................................................

4.3 Liste d'adresses URL 119 ................................................................................................................

4.3 Créer une liste 120 ......................................................................................................................

4.3 Comment ajouter un masque URL 121 .................................................................................................

4.3 Protection anti-hameçonnage 122 ......................................................................................................

4.4 Mise à jour du programme 123 .......................................................................................................

4.4 Conﬁguration des mises à jour 127 .....................................................................................................

4.4 Annulation de la mise à jour 130 ........................................................................................................

4.4 Mises à jour du produit 132 .............................................................................................................

4.4 Option de connexion 132 ................................................................................................................

4.4 Miroir de mise à jour 134 ................................................................................................................

4.4 Serveur HTTP et SSL pour le miroir 136 ................................................................................................

4.4 Mise à jour à partir du miroir 136 .......................................................................................................

4.4 Résolution des problèmes de miroir de mise à jour 138 ...............................................................................

4.4 Comment créer des tâches de mise à jour 139 ........................................................................................

4.5 Outils 139 ....................................................................................................................................

4.5 Fichiers journaux 140 ....................................................................................................................

4.5 Filtrage des journaux 143 ...............................................................................................................

4.5 Conﬁguration de connexion 144 ........................................................................................................

4.5 Journaux d'audit 145 ....................................................................................................................

4.5 Planiﬁcateur 146 .........................................................................................................................

4.5 ESET SysInspector 149 ..................................................................................................................

4.5 Protection basée sur le nuage 149 ......................................................................................................

4.5 Filtre d'exclusion pour la protection basée sur le nuage 153 ..........................................................................

4.5 Processus en cours 153 .................................................................................................................

4.5 Rapport de sécurité 155 .................................................................................................................

4.5 ESET SysRescue Live 156 ...............................................................................................................

4.5 Soumission d'échantillons pour analyse 156 ...........................................................................................

4.5 Sélectionner un échantillon pour analyse - ﬁchier suspect 157 .......................................................................

4.5 Sélectionner un échantillon pour analyse - site suspect 158 ..........................................................................

4.5 Sélectionner un échantillon pour analyse - ﬁchier faux positif 158 ...................................................................

4.5 Sélectionner un échantillon pour analyse - site faux positif 159 ......................................................................

4.5 Sélectionner un échantillon pour analyse - autre 159 .................................................................................

4.5 Quarantaine 159 .........................................................................................................................

4.5 Réglage du serveur mandataire 161 ....................................................................................................

4.5 Créneaux temporels 162 ................................................................................................................

4.5 Microsoft Windows Update 163 .........................................................................................................

4.5 Vériﬁcation d'intervalle de licence 164 .................................................................................................

4.6 Interface utilisateur 164 ................................................................................................................

4.6 Éléments de l'interface utilisateur 164 .................................................................................................

4.6 Conﬁguration de l'accès 166 ............................................................................................................

4.6 Mot de passe pour la conﬁguration avancée 167 ......................................................................................

4.6 Icône de la barre d'état système 168 ...................................................................................................

4.6 Menu contextuel 169 ....................................................................................................................

4.6 Aide et assistance 169 ..................................................................................................................

4.6 À propos de ESET Endpoint Antivirus 170 ..............................................................................................

4.6 Soumettre les données de conﬁguration du système 171 .............................................................................

4.6 Assistance technique 171 ...............................................................................................................

4.7 Notiﬁcations 172 ..........................................................................................................................

4.7 États de l'application 172 ...............................................................................................................

4.7 Notiﬁcations sur le bureau 173 .........................................................................................................

4.7 Boîte de dialogue – Notiﬁcations sur le bureau 174 ....................................................................................

4.7 Personnalisation des notiﬁcations 174 ..................................................................................................

4.7 Alertes interactives 174 .................................................................................................................

4.7 Liste des alertes interactives 176 .......................................................................................................

4.7 Messages de conﬁrmation 177 ..........................................................................................................

4.7 Erreur de conﬂit de paramètres avancés 178 ..........................................................................................

4.7 Supports amovibles 178 .................................................................................................................

4.7 Un redémarrage est nécessaire 179 ....................................................................................................

4.7 Un redémarrage est recommandé 180 .................................................................................................

4.7 Transfert 182 ............................................................................................................................

4.7 Gestionnaire de proﬁls 185 ..............................................................................................................

4.7 Raccourcis clavier 185 ...................................................................................................................

4.7 Diagnostic 186 ...........................................................................................................................

4.7 Analyseur de ligne de commande 187 ..................................................................................................

4.7 ESET CMD 190 ...........................................................................................................................

4.7 Détection de l'état inactif 192 ..........................................................................................................

4.7 Importer et exporter les paramètres 192 ...............................................................................................

4.7 Rétablir tous les paramètres par défaut 193 ...........................................................................................

4.7 Rétablir tous les paramètres dans la section en cours 194 ............................................................................

4.7 Erreur lors de l’enregistrement de la conﬁguration 194 ...............................................................................

4.7 Surveillance et gestion à distance 194 .................................................................................................

4.7 Ligne de commande ERMM 195 .........................................................................................................

4.7 Liste des commandes ERMM JSON 197 .................................................................................................

4.7 obtenir l'état de la protection 197 ......................................................................................................

4.7 obtenir les informations sur l'application 198 ..........................................................................................

4.7 obtenir les informations sur la licence 201 .............................................................................................

4.7 obtenir les journaux 201 ................................................................................................................

4.7 Obtenir l'état de l'activation 202 ........................................................................................................

4.7 obtenir les informations sur l'analyse 203 ..............................................................................................

4.7 obtenir la conﬁguration 204 .............................................................................................................

4.7 obtenir l'état de la mise à jour 205 .....................................................................................................

4.7 démarrer l'analyse 206 ..................................................................................................................

4.7 démarrer de l'activation 206 ............................................................................................................

4.7 démarrer la désactivation 207 ..........................................................................................................

4.7 démarrer la mise à jour 208 .............................................................................................................

4.7 déﬁnir la conﬁguration 208 .............................................................................................................

5 Questions fréquentes 209 ....................................................................................................................

5.1 FAQ sur les mises à jour automatiques 210 ......................................................................................

5.2 Comment eﬀectuer la mise à jour de ESET Endpoint Antivirus 213 .....................................................

5.3 Comment activer ESET Endpoint Antivirus 213 .................................................................................

5.3 Saisie de votre clé de licence lors de l'activation 214 .................................................................................

5.3 Connexion à ESET Business Account 214 ...............................................................................................

5.3 Utilisation d'identiﬁants de licence existants pour activer un nouveau produit de terminal ESET 215 ..............................

5.4 Comment éliminer un virus de mon ordinateur 215 ...........................................................................

5.5 Comment créer une nouvelle tâche dans le Planiﬁcateur 215 .............................................................

5.5 Comment planiﬁer une analyse hebdomadaire d'un ordinateur 216 ..................................................................

5.6 Comment connecter ESET Endpoint Antivirus à ESET PROTECT. 216 ...................................................

5.6 Comment utiliser le mode prioritaire 217 ..............................................................................................

5.6 Comment appliquer une politique recommandée pour ESET Endpoint Antivirus 219 ................................................

5.7 Comment conﬁgurer un miroir 221 .................................................................................................

5.8 Comment eﬀectuer la mise à niveau vers Windows 10 avecESET Endpoint Antivirus 222 ......................

5.9 Comment activer la surveillance et la gestion à distance 222 ............................................................

5.10 Comment bloquer le téléchargement de types de ﬁchiers spéciﬁques à partir d'Internet 225 ..............

5.11 Comment minimiser l'interface utilisateur de ESET Endpoint Antivirus 226 ........................................

6 Contrat de licence d'utilisateur ﬁnal 226 .............................................................................................

7 Politique de conﬁdentialité 233 ............................................................................................................

1

ESET Endpoint Antivirus 9

ESET Endpoint Antivirus 9 constitue une nouvelle approche à la sécurité informatique véritablement intégrée. La

version la plus récente du moteur d'analyse ESET LiveGrid® mise sur la rapidité et la précision pour assurer la

protection de votre ordinateur. Il en résulte un système intelligent et constamment en alerte pour protéger votre

ordinateur des attaques et des programmes malveillants.

ESET Endpoint Antivirus 9 est une solution de sécurité complète qui est le résultat d'un effort de longue haleine

pour tenter d'allier protection maximale et encombrement minimal. Des technologies avancées basées sur

l'intelligence artificielle, capables de bloquer de manière proactive la pénétration de virus, de logiciels espions, de

chevaux de Troie, de vers, de logiciels publicitaires, de rootkits et d'autres attaques provenant d'Internet, sans

atténuer les performances ni perturber votre ordinateur.

ESET Endpoint Antivirus 9 est principalement conçu pour être utilisé sur des postes de travail dans un

environnement de petite entreprise.

Dans la section Utilisation de ESET Endpoint Antivirus, vous pouvez trouver des rubriques d'aide divisées en

plusieurs chapitres et sous-chapitres qui fournissent une orientation et un contexte, notamment le

téléchargement, l'installation et l'activation.

L'utilisation de ESET Endpoint Antivirus et de ESET PROTECT dans un environnement d'entreprise vous permet de

gérer facilement des postes de travail clients, quel que soit leur nombre, d'appliquer les politiques et les règles,

de surveiller la détection et d'effectuer une configuration à distance à partir de n'importe quel ordinateur

connecté au réseau.

Le chapitre Questions fréquentes couvre les questions les plus fréquemment posées et les problèmes les plus

fréquents.

Fonctionnalités et avantages

Interface utilisateur

renouvelée

L'interface utilisateur de cette version a été considérablement renouvelée et simplifiée en

fonction des résultats des tests effectués sur sa convivialité. Tous les termes et

notifications IUG ont été examinés attentivement et l'interface prend désormais en charge

les langues s'écrivant de droite à gauche comme l'hébreu et l'arabe. L'assistance en ligne

est désormais intégrée dans ESET Endpoint Antivirus et offre un contenu d'assistance mis à

jour dynamiquement.

Antivirus et anti-

logiciel espion

Détecte et supprime de manière proactive un grand nombre de virus, vers, chevaux de

Troie et rootkits, tant connus qu'inconnus. La technologie d'heuristique avancée indiquera

même les logiciels malveillants encore jamais vus pour ainsi protéger votre ordinateur

contre les menaces inconnues et les neutraliser avant même qu'elles ne puissent

s'attaquer à votre ordinateur. La protection de l'accès Web et la protection anti-

hameçonnage utilisent la surveillance des communications entre les navigateurs Web et

les serveurs distants (y compris SSL). La protection du client de messagerie offre le contrôle

de la communication par courriel effectuée par l'entremise des protocoles POP3(S) et

IMAP(S).

Mises à jour

régulières

Mettre régulièrement à jour le moteur de détection (précédemment appelé « base de

données des signatures de virus ») et les modules du programme constitue la meilleure

méthode pour obtenir le niveau maximal de sécurité pour votre ordinateur.

2

ESET LiveGrid®

(réputation

utilisant le nuage)

Vous pouvez vérifier la réputation de processus en cours d'exécution directement à partir

de ESET Endpoint Antivirus.

Gestion à distance ESET PROTECT vous permet de gérer les produits ESET sur des postes de travail, des

serveurs et des périphériques mobiles dans un environnement en réseau à partir d'un

emplacement central. Grâce à la console Web de ESET PROTECT (console Web de ESET

PROTECT), vous pouvez déployer les solutions ESET, gérer des tâches, appliquer les

politiques de sécurité, surveiller l'état du système et répondre rapidement aux problèmes

ou réagir aux menaces sur les ordinateurs à distance.

Protection contre

les attaques réseau

Analyse le contenu du trafic réseau et protège le réseau contre les attaques. Tout trafic

considéré comme dangereux sera bloqué.

Contrôle Web (ESET

Endpoint Security

uniquement)

Le contrôle Web vous permet de bloquer des pages Web dont le contenu est

potentiellement offensant. En outre, les employeurs ou les administrateurs systèmes

peuvent interdire l'accès à plus de 27 catégories de sites Web prédéfinies et à plus de 140

sous-catégories.

Nouveautés dans cette version ?

ESET Endpoint Antivirus 9 a été publié et est téléchargeable.

Mises à jour automatiques

garantit que vous utilisez toujours la dernière version du produit

une solution intelligente permettant de réduire au strict minimum la maintenance d'ESET Endpoint

Antivirus

activé par défaut et à l’aide de la mise à jour des composants de programmes

n'est pas réinstallé avec tous ses inconvénients, comme la désinscription du système pendant le processus,

y compris le transfert de la configuration

moins de données téléchargées (mise à jour différentielle)

un rappel convivial ou totalement supprimable pour l'utilisateur et une compatibilité avec les réseaux gérés

Modifications du contrat de licence d’utilisateur final (CLUF) associé

un nouveau CLUF est présenté indépendamment du processus d’installation à l’aide d’un élément

informatif dans la console ou dans l’interface utilisateur de ESET Endpoint Antivirus

simplifie le processus de mise à jour automatique du produit et améliore votre expérience utilisateur, car

vous n’aurez plus besoin d’accepter le CLUF chaque fois que votre produit ESET est mis à jour vers une

version plus récente

Version native ARM64

la version 9 propose une version ARM64

Cette version est accompagnée de diverses corrections de bogues et d'améliorations des performances.

Pour plus d'informations et des captures d'écran sur les nouvelles fonctionnalités de ESET Endpoint Antivirus,

veuillez consulter l'article suivant dans la base de connaissances d'ESET :

3

Quoi de neuf dans ESET Endpoint Antivirus 9?

Exigences système

Pour assurer le bon fonctionnement de ESET Endpoint Antivirus, la configuration système matérielle et logicielle

minimale requise est la suivante (paramètres par défaut du produit) :

Processeurs pris en charge

Processeur Intel ou AMD 32 bits (x86) avec jeu d'instructions SSE2 ou 64 bits (x64), 1 GHz ou plus

processeur basé sur ARM64, 1 GHz ou supérieur

Systèmes d’exploitation

Microsoft® Windows® 11

Microsoft® Windows® 10

Pour obtenir la liste détaillée des versions Microsoft® Windows® 10 et Microsoft® Windows® 11 prises en

charge, consultez la politique de prise en charge du système d’exploitation Windows.

La prise en charge d’Azure Code Signing doit être effective sur tous les systèmes d’exploitation Windows

pour installer ou mettre à niveau les produits ESET sortis après juillet 2023. Plus d'information.

Microsoft® Windows® 8.1

Microsoft® Windows® 8

Microsoft® Windows® 7 SP1 avec les dernières mises à jour de Windows (au moins KB4474419 et KB4490628)

ESET Endpoint Antivirus version 9.1 est la dernière version à prendre en charge Windows 7 et Windows 8.1.

Plus d'information.

Windows XP et Windows Vista ne sont plus pris en charge.

Essayez toujours de garder votre système d'exploitation à jour.

Le programme d’installation de ESET Endpoint Antivirus créé dans les versions ESET PROTECT 8.1 et

ultérieures prend en charge Windows 10 Entreprise pour les bureaux virtuels et le mode multi-session de

Windows 10.

Autre

La configuration requise pour le système d'exploitation et pour d'autres logiciels installés sur l'ordinateur

respectée

0,3 Go de mémoire système libre (voir Remarque 1)

1 Go de d'espace libre sur le disque (voir Remarque 2)

Résolution d'affichage minimale 1024x768

Connexion Internet ou connexion de réseau local à une source (voir Remarque 3) de mise à jour de

produits

Deux programmes antivirus fonctionnant simultanément sur un même périphérique provoquent

4

d'inévitables conflits de ressources système, tels que le ralentissement du système pour le rendre

inopérant

Bien qu'il puisse être possible d'installer et d'utiliser le produit sur des systèmes qui ne répondent pas à ces

exigences, nous recommandons d'effectuer des tests d'utilisation préalables en fonction des exigences de

performance.

(1) : Le produit pourrait utiliser plus de mémoire si la mémoire serait dans d'autres circonstances inutilisée

sur un ordinateur lourdement infectés ou lorsque d'énormes listes de données sont importées dans le

produit (par exemple, des listes blanches d'URL ).

(2) : L'espace disque nécessaire pour télécharger le programme d'installation, installer le produit et

conserver une copie de l'ensemble d'installation dans les données du programme ainsi que des

sauvegardes des mises à jour de produits pour soutenir la fonctionnalité de restauration. Le produit

pourrait utiliser plus d'espace disque selon différents paramètres (par exemple, lorsque plusieurs versions

de sauvegardes des mises à jour du produit sont stockées, lors des vidages de mémoire ou lorsque

d'énormes quantités d'enregistrements du journal sont conservées) ou sur un ordinateur infecté (par

exemple, en raison de la fonction de mise en quarantaine). Nous vous recommandons de garder assez

d'espace libre sur le disque pour les mises à jour du système d'exploitation et pour les mises à jour des

produits ESET.

(3) : Bien que cela ne soit pas recommandé, le produit peut être mis à jour manuellement à partir d'un

support amovible.

Langues prises en charge

ESET Endpoint Antivirus est disponible pour l'installation et le téléchargement dans les langues suivantes :

Langue Code de langue LCID

Anglais (États-Unis) en-US 1033

Arabe (Égypte) ar-EG 3073

Bulgare bg-BG 1026

Chinois simplifié zh-CN 2052

Chinois traditionnel zh-TW 1028

Croate hr-HR 1050

Tchèque cs-CZ 1029

Estonien et-EE 1061

Finlandais fi-FI 1035

Français (France) fr-FR 1036

Français (Canada) fr-CA 3084

Allemand (Allemagne) de-DE 1031

Grec el-GR 1032

*Hébreux he-IL 1037

Hongrois hu-HU 1038

*Indonésien id-ID 1057

Italien it-IT 1040

Japonais ja-JP 1041

Kazakh kk-KZ 1087

5

Langue Code de langue LCID

Coréen ko-KR 1042

*Letton lv-LV 1062

Lituanien lt-LT 1063

Nederlands nl-NL 1043

Norvégien nb-NO 1044

Polonais pl-PL 1045

Portugais (Brésil) pt-BR 1046

Roumain ro-RO 1048

Russe ru-RU 1049

Espagnol (Chili) es-CL 13322

Espagnol (Espagne) es-ES 3082

Suédois (Suède) sv-SE 1053

Slovaque sk-SK 1051

Slovène sl-SI 1060

Thaï th-TH 1054

Turc tr-TR 1055

Ukrainien (Ukraine) uk-UA 1058

Vietnamien vi-VN 1066

* ESET Endpoint Antivirus est disponible dans cette langue, mais le guide de l’utilisateur en ligne n’est pas

disponible (redirections vers la version anglaise).

Pour changer la langue de ce guide de l’utilisateur en ligne, voir la boîte de sélection de la langue (dans le coin

supérieur droit).

Prévention

Lorsque vous travaillez avec votre ordinateur et particulièrement lorsque vous naviguez sur Internet, gardez

toujours à l'esprit qu'aucun antivirus au monde ne peut complètement éliminer le risque d'infiltration et des

attaques à distance. Pour assurer une protection et une convivialité maximales, il est essentiel d’utiliser

correctement votre solution antivirus et de respecter plusieurs règles utiles :

Effectuer des mises à jour régulières

Selon les statistiques de ESET LiveGrid®, des milliers de nouvelles infiltrations sont créées chaque jour pour

contourner les dispositifs de sécurité existants et servir leurs auteurs, aux dépens des autres utilisateurs. Les

spécialistes du laboratoire d'ESET analysent ces menaces chaque jour et conçoivent des mises à jour pour

améliorer continuellement le niveau de protection de nos utilisateurs. Pour garantir l'efficacité maximale de ces

mises à jour, il est important que celles-ci soient configurées de façon appropriée sur votre système. Pour plus

d'information sur la configuration des mises à jour, voir la rubrique Configuration des mises à jour.

6

Télécharger les correctifs de sécurité

Les auteurs de programmes malveillants exploitent souvent diverses failles du système pour assurer une

meilleure propagation du code malveillant. C'est pour cette raison que les sociétés qui commercialisent des

logiciels recherchent activement l'apparition de nouvelles failles dans leurs applications pour concevoir les mises

à jour de sécurité afin d'éliminer les menaces potentielles sur une base régulière. Il est important de télécharger

ces mises à jour de sécurité au moment de leur sortie. Microsoft Windows et les navigateurs Web comme

Internet Explorer sont deux exemples de programmes pour lesquels des mises à jour de sécurité sont

régulièrement émises.

Sauvegarde des données importantes

Les concepteurs de programmes malveillants ne se soucient généralement pas des besoins des utilisateurs et

l'activité de leurs programmes entraîne souvent un dysfonctionnement total du système d'exploitation et la perte

de données importantes. Il est important de sauvegarder régulièrement vos données importantes et sensibles sur

une source externe, telle que DVD ou disque dur externe. Vous pourrez ainsi récupérer vos données beaucoup

plus facilement et rapidement en cas de défaillance du système.

Rechercher régulièrement les virus sur votre ordinateur

La détection d'un plus grand nombre de virus, de vers, de chevaux de Troie et de rootkits, tant connus

qu'inconnus, est effectuée par le module de protection du système de fichiers en temps réel. Ainsi, chaque fois

que vous accédez à un fichier ou ouvrez un fichier, il sera analysé pour y déceler toute activité malveillante. Nous

recommandons d'effectuer une analyse complète de l'ordinateur au moins une fois par mois, car les signatures

des logiciels malveillants peuvent varier et le moteur de détection se met à jour quotidiennement.

Suivre les règles de sécurité de base

Cette règle est la plus utile et la plus efficace de toutes : soyez toujours prudent. Actuellement, de nombreuses

infiltrations nécessitent l'intervention de l'utilisateur pour être exécutées et propagées. Si vous êtes prudent

lorsque vous ouvrez de nouveaux fichiers, vous éviterez de perdre un temps et une énergie considérable à

nettoyer les infiltrations. Voici quelques directives utiles :

Ne consultez pas les sites Web suspects comportant de nombreuses fenêtres publicitaires et annonces

clignotantes.

Soyez vigilant lorsque vous installez des logiciels gratuits, des ensembles de codec, etc. N'utilisez que des

programmes sécurisés et ne consultez que les sites Web sécurisés.

Soyez prudent lorsque vous ouvrez les pièces jointes aux courriels, en particulier celles provenant de

publipostage ou d'expéditeurs inconnus.

N'utilisez pas de compte Administrateur pour le travail de tous les jours sur votre ordinateur.

Pages d'aide

Bienvenue dans les fichiers d'aide de ESET Endpoint Antivirus. L'information présentée ici vous aidera à vous

familiariser avec le produit et à rendre votre ordinateur plus sécuritaire.

7

Démarrage

Avant de commencer à utiliser ESET Endpoint Antivirus, veuillez prendre note que notre produit peut être utilisé

grâce à une connexion par ESET PROTECT ou tout seul. Nous vous recommandons de vous familiariser avec les

divers types de détections et les attaques à distance que peut subir votre ordinateur.

Voir la section Nouvelles fonctionnalités pour en apprendre davantage sur les nouvelles fonctionnalités de la

version actuelle de ESET Endpoint Antivirus. Nous également préparé un guide qui vous aidera à configurer et à

personnaliser les paramètres de base de ESET Endpoint Antivirus.

Comment utiliser les pages d'aide de ESET Endpoint Antivirus

Pour vous aider à vous orienter et vous donner plus de contexte, les rubriques d'aide sont subdivisées en

chapitres et sous-chapitres. Vous pouvez trouver de l'information apparentée en parcourant la structure des

pages d'aide.

Pour en apprendre plus sur les fenêtres du programme, appuyez sur la touche F1. La page d'aide relative à la

fenêtre actuellement affichée s'ouvrira.

Vous pouvez effectuer des recherches dans les pages de l'Aide en saisissant des mots ou des phrases. La

différence entre ces deux méthodes est qu'un mot clé peut être associé à des pages d'aide qui ne contiennent pas

le mot clé précis dans le texte. La recherche de mots et de phrases fouillera le contenu de toutes les pages et

n'affichera que les pages contenant effectivement le mot ou la phrase en question.

Par souci de cohérence et afin d'éviter toute confusion, la terminologie utilisée dans ce guide est basée sur les

noms de paramètres de ESET Endpoint Antivirus. Nous avons également utilisé un ensemble uniforme de

symboles afin de mettre en évidence des sujets ayant une importance ou un intérêt particuliers.

Une remarque est une courte observation. Bien qu'il soit possible de les ignorer, les remarques offrent de

précieux renseignements comme des caractéristiques spécifiques ou un lien vers un sujet apparenté.

Ce titre indique des renseignements qui réclament votre attention; il n'est pas recommandé de les ignorer.

Habituellement, ce titre indique des renseignements non essentiels, mais importants.

Ce titre indique des renseignements qui exigent une attention et des précautions supplémentaires. Les

avertissements sont placés spécialement pour vous dissuader de commettre des erreurs potentiellement

dangereuses. Veuillez lire et comprendre tout texte placé entre les crochets d'avertissement, car il fait

référence à des paramètres système très sensibles ou quelque chose de risqué.

Il s'agit d'un cas d'utilisation ou d'un exemple pratique qui vise à vous aider à comprendre comment une

certaine fonction ou fonctionnalité peut être utilisée.

Convention Signification

Texte en gras Noms d'éléments d'interface comme les boîtes ou les boutons d'options.

Texte en italique

Espaces réservés pour les renseignements que vous fournissez. Par exemple, nom de fichier ou

chemin indique que vous devrez saisir les renseignements exacts de chemin ou de nom du

fichier.

Courier New Exemples de code ou de commandes.

Lien hypertexte Fournit un accès rapide et facile aux références croisées ou aux emplacements Web externes.

Les hyperliens sont mis en évidence à l'aide de la couleur bleue et peuvent être soulignés.

%ProgramFiles%

Le répertoire système Windows où les programmes installés sur Windows sont stockés.

Aide en ligne est la principale source de contenu d'aide. La version la plus récente de l'Aide en ligne s'affiche

8

automatiquement lorsque vous avez une connexion à Internet fonctionnelle.

Documentation pour les terminaux gérés à distance

Les produits professionnels ESET ainsi que ESET Endpoint Antivirus peuvent être gérés à distance sur des postes

de travail clients, des serveurs et des périphériques mobiles dans un environnement en réseau à partir d'un

emplacement central. Les administrateurs système qui gèrent plus de 10 postes de travail clients peuvent

envisager de déployer l'un des outils de gestion à distance ESET pour déployer des solutions ESET, gérer des

tâches, appliquer des politiques de sécurité, surveiller l'état du système et réagir rapidement aux problèmes ou

aux menaces sur les ordinateurs distants à partir d'un emplacement central.

Outils de gestion à distance ESET

ESET Endpoint AntivirusIl est possible de gérer à distance en utilisant ESET PROTECT ou ESET Cloud Administrator.

Introduction à ESET PROTECT

Introduction à ESET PROTECT Cloud

Outils de gestion à distance tiers

Surveillance et gestion à distance (RMM)

Meilleures pratiques

Connectez tous les terminaux à l'aide de ESET Endpoint Antivirus à ESET PROTECT

Protégez les paramètres de configuration avancés sur les ordinateurs clients connectés pour éviter toute

modification non autorisée

Appliquer une politique recommandée pour appliquer les fonctionnalités de sécurité disponibles

Réduisez au minimum l'interface utilisateur pour réduire ou limiter les interactions de l'utilisateur avec

ESET Endpoint Antivirus

Guides pratiques

Comment utiliser le mode prioritaire

Comment effectuer le déploiement de ESET Endpoint Antivirus en utilisant GPO ou SCCM

Introduction à ESET PROTECT

ESET PROTECT vous permet de gérer les produits ESET sur des postes de travail, des serveurs et des périphériques

mobiles dans un environnement en réseau à partir d'un emplacement central.

À l'aide de la console web ESET PROTECT Web Console, vous pouvez déployer les solutions ESET, gérer des tâches,

appliquer des politiques de sécurité, surveiller l'état du système et réagir rapidement aux problèmes ou aux

détections sur les ordinateurs distants. Présentation des éléments d'architecture et d'infrastructure ESET

PROTECT, Mise en route de la console web ESET PROTECT Web Console et Environnements de configuration des

postes de travail pris en charge.

ESET PROTECT est composé des éléments suivants :

9

Serveur ESET PROTECT : le serveur ESET PROTECT peut être installé sur des serveurs Windows et Linux. Il

est également proposé sous la forme d'un périphérique virtuel. Il gère les communications avec les agents,

collecte les données d'application et les stocke dans la base de données.

Console Web ESET PROTECT : la console Web de ESET PROTECT constitue l'interface principale permettant

de gérer les ordinateurs clients de votre environnement. Elle affiche un aperçu de l'état des clients sur

votre réseau. Elle peut être utilisée pour déployer à distance des solutions ESET sur des ordinateurs non

administrés. Après avoir installé le serveur ESET PROTECT (serveur ), vous pouvez accéder à la console Web

à l'aide de votre navigateur Web. Si vous choisissez de rendre le serveur Web accessible à partir d'Internet,

vous pouvez utiliser ESET PROTECT depuis pratiquement n'importe quel endroit et n'importe quel appareil

disposant d'une connexion Internet.

Agent ESET Management : l'agent ESET Management facilite la communication entre le serveur ESET

PROTECT et les ordinateurs clients. Vous devez installer l'agent sur l'ordinateur client pour établir une

communication entre ce dernier et le serveur ESET PROTECT. Dans la mesure où l'agent ESET Management

est situé sur l'ordinateur client et peut stocker plusieurs scénarios de sécurité, son utilisation réduit

considérablement le délai de réaction face aux nouvelles détections. À l'aide de la console Web de ESET

PROTECT, vous pouvez déployer l'agent ESET Management sur des ordinateurs non administrés qui ont été

reconnus par Active Directory ou ESET RD Sensor. Vous pouvez également installer manuellement l'agent

ESET Management sur les ordinateurs clients, si nécessaire.

ESET Rogue Detection Sensor : ESET Rogue Detection Sensor détecte les ordinateurs non administrés

présents sur le réseau et envoie leurs informations au serveur ESET PROTECT. Vous pouvez ainsi ajouter

facilement de nouveaux ordinateurs clients à votre réseau sécurisé. RD Sensor mémorise les ordinateurs

qui ont été détectés et n'envoie pas deux fois les mêmes informations.

Mandataire HTTP Apache : il s'agit d'un service qui peut être utilisé de pair avec ESET PROTECT pour :

Distribuer des mises à jour aux ordinateurs client et des progiciels d'installation à l'agent ESET

Management.

Transmettre la communication des agents ESET Management au serveur ESET PROTECT.

Connecteur de périphérique mobile : composant qui permet de gérer les périphériques mobiles avec ESET

PROTECT, ce qui vous permet de gérer les périphériques mobiles (Android et iOS) et de gérer ESET

Endpoint Security pour Android.

L'appareil virtuel ESET PROTECT : L'AV ESET PROTECT est offert aux utilisateurs qui veulent exécuter ESET

PROTECT dans un environnement virtualisé.

ESET PROTECT Virtual Agent Host : composant d'ESET PROTECT qui virtualise les entités de l'agent pour

permettre la gestion des machines virtuelles sans agent. Cette solution active l'automatisation, l'utilisation

des groupes dynamiques et le même niveau de gestion des tâches que l'agent ESET Management sur les

ordinateurs physiques. L’agent virtuel collecte les informations des machines virtuelles et les envoie au

serveur ESET PROTECT.

Outil Miroir : l'outil Miroir est nécessaire pour les mises à jour des modules hors ligne. Si vos ordinateurs

clients ne disposent pas d'une connexion Internet, vous pouvez utiliser l'outil Miroir pour télécharger les

fichiers de mise à jour depuis les serveurs de mise à jour ESET et les stocker localement.

ESET Remote Deployment Tool : cet outil vous permet de déployer des paquets tout-en-un créés dans la

console Web de <%PRODUCT%>. C'est un moyen pratique de distribuer l'agent ESET Management avec un

produit ESET à des ordinateurs sur un réseau.

ESET Business Account : Le nouveau portail de licences pour les produits ESET pour entreprises vous

permet de gérer les licences. Reportez-vous à la section ESET Business Account de ce document pour

obtenir des instructions sur l'activation de votre produit ou consultez le Guide de l'utilisateur d'ESET

Business Account pour en savoir plus sur l'utilisation d'ESET Business Account. Si vous possédez déjà un

nom d’utilisateur et un mot de passe fournis par ESET et que vous voulez les convertir en clé de licence,

consultez la section Convertir les informations d’identification de licence héritée.

ESET Inspect : il s'agit d'un système complet de détection et d'intervention pour terminaux comprenant des

10

fonctionnalités telles que la détection d'incidents, la gestion et le traitement d'incidents, la collecte de

données, les indicateurs de détection de compromission, la détection d'anomalies et les violations de

règles.

À l'aide de la console Web de ESET PROTECT, vous pouvez déployer des solutions ESET, gérer des tâches,

appliquer des politiques de sécurité, surveiller l'état du système et réagir rapidement aux problèmes ou aux

menaces sur les ordinateurs distants.

Pour plus d'informations, veuillez consulter le Guide de l'utilisateur en ligne de ESET PROTECT.

Introduction à ESET PROTECT Cloud

ESET PROTECT Cloud vous permet de gérer des produits ESET sur des stations de travail et des serveurs dans un

environnement en réseau à partir d'un emplacement central sans avoir besoin d'avoir un serveur physique ou

virtuel comme c'est le cas avec ESET PROTECT. Grâce à la console Web d'ESET PROTECT Cloud, vous pouvez

déployer les solutions ESET, gérer des tâches, appliquer les politiques de sécurité, surveiller l'état du système et

répondre rapidement aux problèmes ou réagir aux menaces sur les ordinateurs à distance.

Pour en savoir plus à ce sujet, consultez le guide d'utilisateur en ligne de ESET PROTECT Cloud

Paramètres protégés par mot de passe

Pour assurer une sécurité maximale à votre système, ESET Endpoint Antivirus doit être configuré correctement.

Toute modification ou tout paramètre non vérifié peut entraîner une diminution de la sécurité du client et de son

niveau de protection. Pour limiter l'accès des utilisateurs aux paramètres avancés, un administrateur peut

protéger les paramètres à l'aide d'un mot de passe.

L'administrateur peut créer une politique pour protéger à l'aide d'un mot de passe les paramètres de

configurations avancées de ESET Endpoint Antivirus sur les ordinateurs clients connectés. Pour créer une nouvelle

politique :

Dans ESET PROTECT Web Console, cliquez sur Politiques dans le menu principal de gauche.1.

Cliquez sur Nouvelle politique.2.

Nommez votre nouvelle politique et, éventuellement, donnez-lui une courte description. Cliquez sur le3.

bouton Continuer.

Dans la liste des produits, sélectionnez ESET Endpoint pour Windows.4.

Cliquez sur Interface utilisateur dans la liste des paramètres et développez Configuration de l'accès.5.

En fonction de la version d'ESET Endpoint Antivirus, cliquez sur la barre de défilement pour activer6.

Paramètres protégés par mot de passe. Notez que les produits ESET Endpoint version 7 et ultérieure

offrent une protection renforcée. Si vous disposez à la fois de la version 7 et ultérieure et de la version 6

des produits Endpoint sur le réseau, nous recommandons de créer deux politiques distinctes avec des mots

de passe différents pour chaque version.

Dans la fenêtre contextuelle, créez un nouveau mot de passe, confirmez-le et cliquez sur OK. Cliquez sur7.

Continuer.

Attribuer la politique aux clients. Cliquez sur Attribuer et sélectionnez les ordinateurs ou groupes8.

d'ordinateurs à protéger par mot de passe. Cliquez sur OK pour confirmer.

Vérifiez que tous les ordinateurs clients souhaités figurent dans la liste cible et cliquez sur Continuer.9.

Vérifiez les paramètres de stratégie dans le résumé et cliquez sur Terminer pour enregistrer la nouvelle10.

politique.

11

Qu'est-ce qu'une politique ?

L'administrateur peut envoyer par poussée des configurations précises aux produits ESET exécutés sur les

ordinateurs clients à l'aide des politiques de la console Web ESET PROTECT. Une politique peut être appliquée

directement à des ordinateurs individuels ainsi qu'à des groupes d'ordinateurs. Vous pouvez également affecter

plusieurs politiques à un ordinateur ou à un groupe.

Un utilisateur doit disposer des autorisations suivantes pour créer une nouvelle politique : Lecture pour lire la

liste des politiques, Utilisation pour attribuer des politiques aux ordinateurs cibles et Écriture pour créer, modifier

ou changer des politiques.

Les politiques sont appliquées dans l'ordre dans lequel les groupes statiques sont organisés. Cela n'est pas le cas

pour les groupes dynamiques, où les politiques sont d'abord appliquées aux groupes dynamiques enfants. Cela

vous permet d'appliquer des politiques ayant un impact plus important sur le haut de l'arborescence des groupes

et d'appliquer des politiques plus précises aux sous-groupes. À l'aide de indicateurs, un utilisateur de ESET

Endpoint Antivirus disposant d'un accès à des groupes situés plus haut dans l'arborescence peut contourner les

politiques des groupes inférieurs. L'algorithme est expliqué dans l'Aide en ligne d'ESET PROTECT.

Il est recommandé d'attribuer des politiques plus génériques (la politique de mise à jour du serveur, par

exemple) aux groupes de niveau supérieur dans l'arborescence des groupes. Des politiques plus précises

(par exemple, les paramètres de contrôle des appareils) doivent être affectées plus bas dans l'arborescence

des groupes. La politique de niveau inférieur remplace généralement les paramètres des politiques de

niveau supérieur lors de la fusion (à moins que des indicateurs de politique n'aient été définis).

12

Fusion des politiques

Une stratégie appliquée à un client est généralement le résultat de plusieurs stratégies fusionnées en une seule

stratégie finale. Les stratégies sont fusionnées une par une. Lors de la fusion des politiques, la dernière politique

remplace toujours les paramètres définis par la précédente. Pour modifier ce comportement, vous pouvez utiliser

les indicateurs de politique (disponibles pour chaque paramètre).

Lors de la création de politiques, vous remarquerez que certains paramètres ont une règle supplémentaire

(remplacer/ajouter/annexer) que vous pouvez configurer.

Remplacer : la liste entière est remplacée; de nouvelles valeurs sont ajoutées et toutes les précédentes

sont supprimées.

Annexer : les éléments sont ajoutés au bas de la liste actuellement appliquée (ça doit être une autre

politique, la liste locale est toujours remplacée).

Annexer : les éléments sont ajoutés au bas de la liste actuellement appliquée (il doit s'agir d'une autre

politique, la liste locale est toujours remplacée).

ESET Endpoint Antivirus prend en charge la fusion des paramètres locaux avec les politiques distantes d'une

nouvelle manière. Si le paramètre est une liste (par exemple une liste de sites Web bloqués) et que la politique

distante entre en conflit avec un paramètre local existant, la politique distante la remplace. Vous pouvez choisir

comment combiner des listes locales et distantes en sélectionnant les différentes règles de fusion pour :

Fusion des paramètres pour les politiques distantes

Fusion de politiques distantes et locales - paramètres locaux avec la politique distante résultante.

Pour en savoir plus sur la fusion de politiques, lisez le guide de l'utilisateur en ligne d'ESET PROTECT et consultez

l'exemple.

Fonctionnement des indicateurs

La politique appliquée à un ordinateur client résulte généralement de la fusion de plusieurs politiques en une

seule politique finale. Lors de la fusion des politiques, vous pouvez ajuster le comportement attendu de la

politique finale, en fonction de l'ordre des politiques appliquées, en utilisant des indicateurs de politiques. Les

drapeaux définissent la manière dont la politique va gérer un paramètre précis.

Pour chaque paramètre, vous pouvez sélectionner l'un des indicateurs suivants :

Ne pas

appliquer

Un paramètre associé à cet indicateur n'est pas défini par la politique. Le paramètre n'étant pas

défini par la politique, il peut être modifié par d'autres politiques appliquées ultérieurement.

Appliquer

Appliquer : les paramètres associés à l'indicateur Appliquer seront appliqués à l'ordinateur client.

Toutefois, lors de la fusion des politiques, ils peuvent être remplacés par d'autres politiques

appliquées ultérieurement. Lorsqu'une politique est envoyée à un ordinateur client contenant des

paramètres marqués à l'aide de cet indicateur, ces paramètres modifient la configuration locale

de l'ordinateur client. Les paramètres n'étant pas forcés, ils peuvent toujours être modifiés par

d'autres politiques appliquées ultérieurement.

13

Forcer Forcer : les paramètres avec l'indicateur Forcer ont la priorité et ne peuvent pas être remplacés

par une politique appliquée ultérieurement (même si elle comporte également un indicateur

Forcer). Cela garantit que les autres politiques appliquées ultérieurement ne pourront pas

modifier ce paramètre lors de la fusion. Lorsqu'une politique est envoyée à un ordinateur client

contenant des paramètres marqués à l'aide de cet indicateur, ces paramètres modifient la

configuration locale de l'ordinateur client.

Scénario : l'

administrateur

veut autoriser l'utilisateur

John

à créer et modifier des stratégies dans son

groupe parent et à afficher les stratégies créées par l'

administrateur

, y compris les stratégies marquées de

l'indicateur Forcer.

L'administrateur

veut que

John

soit capable d'afficher toute les politiques, mais sans

pouvoir modifier les politiques existantes crées par

l'administrateur

.

John

peut seulement modifier ou

créer des politiques dans son groupe d'accueil, San Diego.

Solution :L'

administrateur

doit procéder comme suit :

créer des groupes statiques personnalisés et des jeux d'autorisations

1. Il doit créer un groupe statique appelé

San Diego

.

2. Il doit créer un jeu d'autorisations appelé

Politique - Tous John

avec un accès au groupe statique

Tous

et

une autorisation Lecture pour Politiques.

3. Il doit créer un jeu d'autorisations appelé

Politique John

avec un accès au groupe statique

San Diego

et

une autorisation Écrire pour Groupe et ordinateurs et Politiques. Ce jeu d'autorisations permet à

John

de

créer ou de modifier des politiques dans son groupe d'accueil,

San Diego

.

4. Il doit créer l'utilisateur

John

et sélectionner dans la section Jeux d’autorisations

Politique - Tous John

et

Politique John

.

Créer les politiques

5. Il doit créer la politique

Tous- Activer le pare-feu

, développer la section Paramètres, sélectionner ESET

Endpoint pour Windows, accéder à Pare-feu personnel > Général et appliquer tous les paramètres à l'aide

de l'indicateur Forcer. Développez la section Affecter et sélectionnez le groupe statique

Tous

.

6. Il doit créer la politique

Groupe de John - Activer le pare-feu

, développer la section Paramètres,

sélectionner ESET Endpoint pour Windows, accéder à Pare-feu personnel > Général et appliquer tous les

paramètres à l'aide de l'indicateur Appliquer. Développez la section Affecter et sélectionnez le groupe

statique

San Diego

.

Résultat

Les politiques créées par

l'administrateur

seront appliquées en premier, car l'indicateur Forcer a été

appliqué aux paramètres de la politique. Les paramètres sur lesquels l'indicateur Forcer est appliqué sont

prioritaires et ne peuvent pas être remplacés par une autre politique appliquée ultérieurement. Les

politiques créées par l'utilisateur

John

seront appliquées après les politiques créées par l'administrateur.

Pour afficher l'ordre final des politiques, accédez à Plus > Groupes > San Diego. Cliquez sur l'ordinateur et

sélectionnez Afficher les détails. Dans la section Configuration, cliquez sur Appliquer les politiques.

Utilisation de ESET Endpoint Antivirus tout seul

Cette section et la section Travailler avec ESET Endpoint Antivirus du guide de l'utilisateur est destinée aux

personnes qui utilisent ESET Endpoint Antivirus sans ESET PROTECT ou ESET PROTECT Cloud. Chaque

fonctionnalité de ESET Endpoint Antivirus est entièrement accessible selon les droits du compte utilisateur.

Méthode d'installation

Il existe plusieurs méthodes d'installation de ESET Endpoint Antivirus version 9.x sur un poste de travail client,

sauf si vous déployez ESET Endpoint Antivirus à distance sur des postes de travail clients à l'aide de ESET PROTECT

ou de ESET PROTECT Cloud.

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ESET Endpoint Antivirus for Windows 9 Le manuel du propriétaire

ESET Endpoint Antivirus for Windows 9 Le manuel du propriétaire

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