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Questions fréquemment posées
La correction électrostatique est-elle
sans danger pour mon chien ?
Si la correction électrostatique est désagréable, elle est par contre
inoffensive pour le chien. Les systèmes de dressage électroniques exigent
une interaction et un dressage par le propriétaire pour donner les résultats
attendus.
Quel âge doit avoir le chien avant de
pouvoir utiliser le tapis Stay! Mat
™
?
Le chien doit être en mesure d’apprendre des ordres de base tels que
« Assis » ou « Au pied ». Le collier récepteur risque d’être trop grand pour
les chiens de moins de 4,5 kg.
Une fois le chien dressé, doit-il continuer
à porter le collier récepteur ?
Probablement pas. Vous devrez peut-être lui remettre le collier récepteur
de temps à autre, à des fi ns de renforcement.
Le collier récepteur est-il étanche ?
Oui. Le collier récepteur est étanche. Par contre, le tapis Stay! Mat
™
est simplement résistant à l’eau.
Puis-je utiliser le tapis Stay! Mat
™
avec plusieurs chiens ?
Non. Le tapis Stay! Mat
™
ne peut être utilisé qu’avec un seul chien à la fois.
Les autres chiens porteurs d’un collier récepteur compatible ou utilisant un
deuxième tapis Stay! Mat
™
doivent être maintenus à une distance d’au moins
3 mètres.
Puis-je utiliser le tapis Stay! Mat
™
avec des chiens agressifs ?
Nous ne recommandons l’utilisation de nos produits avec aucun chien
agressif. Nous vous conseillons de prendre contact avec votre vétérinaire
ou un dresseur professionnel afi n de déterminer le niveau d’agressivité
de votre chien.
Quelle est la portée du tapis Stay! Mat
™
?
La portée du tapis Stay! Mat
™
varie en fonction de la durée de vie de la pile
ainsi que des ondes émises par d’autres appareils radio. Le produit envoie une
correction électrostatique dans un rayon de 0,9 m au minimum et 1,8 m au
maximum.
Quelle est la durée de la correction
électrostatique envoyée par le tapis
Stay! Mat
™
à mon chien ?
La durée maximale de la correction électrostatique de tous les tapis
Stay! Mat
™
est de 8 secondes.
Que faire si je constate une rougeur
ou une irritation au niveau du cou
de mon chien ?
Cet état est dû à une irritation de la peau par les contacteurs. Cessez
d’utiliser le collier récepteur pendant quelques jours. Si cet état persiste
au-delà de 48 heures, consultez votre vétérinaire. Une fois que la peau a
retrouvé son état normal, remettez le collier récepteur et surveillez la peau
de près.
Le tapis Stay! Mat
™
fonctionne comme
décrit, mais mon chien ne semble pas
affecté par la correction électrostatique.
Que dois-je faire ?
Assurez-vous tout d’abord que le collier récepteur est bien ajusté et
qu’il est allumé, ainsi que décrit dans le manuel d’utilisation. Si le
chien ne répond toujours pas, appelez notre Service clientèle au
1-800-732-2677 (US) ou au 1-800-457-3911 (Canada).
Comment mon chien va-t-il réagir à
la correction électrostatique ?
Chaque chien réagit différemment à la correction électrostatique.
La plupart des chiens ne reçoivent que quelques corrections
électrostatiques et uniquement pendant la période de dressage.
Puis-je utiliser le panier habituel de mon
animal avec le tapis Stay! Mat
™
?
Oui. Vous pouvez ajouter le panier préféré de votre chien sur le tapis
Stay! Mat
™
pour plus de confort, mais celui-ci ne doit pas peser plus
de 2,2 kg. Le tapis Stay! Mat
™
étant activé par le poids, l’ajout d’un
poids supplémentaire excessif dessus risque de désactiver la correction
électrostatique reçue par le chien lorsqu’il quitte le tapis.
Puis-je utiliser le collier récepteur
du tapis Stay! Mat
™
en tant que collier
de tous les jours de mon chien ?
Non. Le collier récepteur du tapis Stay! Mat
™
doit être retiré après
chaque séance de dressage et ne doit pas être laissé plus de 8 heures
d’affilée sur le chien.
Puis-je utiliser la laisse habituelle lors
de la procédure de dressage avec le tapis
Stay! Mat
™
?
Oui. Vous pouvez utiliser votre laisse habituelle, mais prenez soin de ne
pas l’attacher au collier récepteur du tapis Stay! Mat
™
. Vous devez la fixer
à un deuxième collier non métallique. Cependant, si vous utilisez votre
laisse actuelle pour promener votre chien, il est préférable d’acheter une
laisse distincte que vous utiliserez uniquement avec le tapis Stay! Mat
™
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