Dyson Ball DC25 Manuel utilisateur

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After registering for your 5year guarantee, your Dyson vacuum cleaner will be covered

for parts and labour for 5years from the date of purchase, subject to the terms of the

guarantee. If you have any query about your Dyson vacuum cleaner, call the Dyson

Customer Care Helpline with your serial number and details of where/when you

bought the vacuum cleaner. Your serial number can be found on your rating plate

which is behind the clear bin. Most queries can be solved over the phone by one of our

trained Dyson Customer Care Helpline staff.

Une fois votre garantie activée, votre aspirateur Dyson sera couvert, pièces et main

d’œuvre, pour une durée de 5 ans à partir de la date d’achat, sous réserve du respect

des termes de la garantie. Pour toute question sur votre aspirateur Dyson, contactez

l’assistance téléphonique du Service Consommateurs Dyson. Le numéro de série,

ainsi que la date et le lieu d’achat vous seront demandés. Votre numéro de série se

trouve sur la plaque signalétique fixée derrière le collecteur transparent. La plupart

des problèmes peuvent être résolus au téléphone par un conseiller qualifié du Service

Consommateurs Dyson.

Nach dem Registrieren Ihrer Garantie gewähren wir Ihnen für einen Zeitraum

von 5Jahren ab Kaufdatum Ihres Dyson Staubsaugers gemäß unseren

Garantiebedingungen Garantie auf Teile und Arbeitsleistung. Wenn Sie Fragen zu

Ihrem Dyson Staubsauger haben, rufen Sie unseren Kundendienst an und nennen Sie

die Seriennummer Ihres Geräts sowie Kaufdatum und -ort. Die Seriennummer finden

Sie auf dem Typenschild hinter dem durchsichtigen Behälter. Die meisten Fragen

können per Telefon geklärt werden – unsere Mitarbeiter der Helpline werden Ihnen

gerne weiterhelfen.

Na het registreren van uw 5 jaar garantie vallen de onderdelen en reparatiekosten

van uw Dyson stofzuiger vanaf de aankoopdatum 5 jaar lang overeenkomstig de

garantievoorwaarden onder de garantie. Als u vragen heeft over uw Dyson stofzuiger,

bel dan de Dyson Benelux Helpdesk en houd het serienummer en de gegevens over

wanneer en waar u de stofzuiger heeft gekocht bij de hand. Het serienummer vindt

u op het typeplaatje achter het doorzichtige stofreservoir. De meeste vragen kunnen

telefonisch worden beantwoord door onze medewerkers van de Dyson Benelux

Helpdesk.

Una vez registrada la garantía de 5 años, ésta cubrirá tanto las piezas como la mano

de obra de su aspiradora Dyson durante 5 años a partir de la fecha de compra, en

función de las condiciones de la garantía. Si desea hacer alguna consulta con respecto

a su aspiradora Dyson, llame al teléfono de servicio al cliente de Dyson, citando

el número de serie y el lugar y la fecha en que adquirió la aspiradora. El número

de serie se encuentra en el adhesivo de datos de servicio, situada detrás del Cubo

Transparente. La mayoría de las consultas se pueden resolver por teléfono, gracias a

nuestro personal especializado del servicio de atención al cliente.

Dopo aver registrato la garanzia di 5 anni, il vostro aspirapolvere Dyson sarà coperto

sulle parti e sulla manodopera per 5 anni dalla data di acquisto, secondo i termini

della garanzia. Per qualsiasi domanda sull’aspirapolvere Dyson, contattate l’assistenza

clienti Dyson e fornite il numero di serie e informazioni su luogo e data di acquisto

dell’aspirapolvere. Il numero di serie si trova sulla targhetta posta dietro il contenitore

trasparente. Il personale dell’assistenza clienti Dyson è in grado di rispondere via

telefonica alla maggior parte delle domande sui prodotti Dyson.

После регистрации 5-летней гарантии ваш пылесос Dyson находится на

гарантийном обслуживании в течение 5 лет с момента покупки в соответствии

с условиями и исключениями, указанными в гарантийном талоне. Если у вас

возникнут какие-либо вопросы, позвоните в Службу Поддержки Клиентов

Dyson, укажите серийный номер вашего пылесоса и где и когда вы его купили.

Серийный номер пылесоса находится на наклейке со штрих-кодом, которая

расположена за прозрачным контейнером для сбора пыли. Большинство

вопросов можно уладить по телефону с одним из квалифицированных

сотрудников Службы Поддержки Клиентов Dyson.

Z registracijo za 5-letno garancijo bo za vaš Dysonov ročni sesalnik skladno z

garancijskimi pogoji veljala 5-letna garancija za dele in popravilo od dneva nakupa.

Če imate kakršnakoli vprašanja o vašem Dysonovem ročnem sesalniku, pokličite

Dysonovo številko za pomoč uporabnikom, navedite serijsko številko in datum/kraj

nakupa ročnega sesalnika. Serijsko številko aparata najdete na ploščici s tehničnimi

navodili, ki se nahaja za zbiralnikom smeti. Na večino vprašanj boste dobili odgovor

od usposobljenega osebja na Dysonovi številki za pomoč uporabnikom.

Note your serial number for future reference

Veuillez conserver votre numéro de série, il pourra vous être utile

Registrieren Sie am besten noch heute Ihre Garantie

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Apunte su número de serie para una futura referencia

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8-800-100-100-2, или напишите письмо по

адресу info.russia@dyson.com

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2

3

Ne pas tirer sur

le cordon.

Ne pas ranger près

d’une source de

chaleur.

Ne pas utiliser à

proximité d’une

flamme.

Ne pas faire rouler

l’appareil sur le

cordon.

Ne pas aspirer d’eau

ou tout autre liquide.

Ne pas aspirer

d’objets en combus-

tion.

Ne pas placer

l’aspirateur au-dessus

de vous dans les

escaliers.

Ne pas mettre vos

mains près de la

brosse rotative quand

l’aspirateur est en

marche.

FR/BE/CH

Do not pull on the

cable.

Do not store near

heat sources.

Do not use near

naked flame.

Do not run over

the cable.

Do not pick up water

or liquids.

Do not pick up

burning objects.

Do not use above you

on the stairs.

Do not put hands

near the brush bar

when the vacuum

cleaner is in use.

UK

EN

GENERAL SAFETY INSTRUCTIONS

READ ALL INSTRUCTIONS BEFORE USING THIS VACUUM CLEANER

WHEN USING AN ELECTRICAL APPLIANCE, BASIC PRECAUTIONS

SHOULD ALWAYS BE FOLLOWED, INCLUDING THE FOLLOWING:

WARNING

TO REDUCE THE RISK OF FIRE, ELECTRIC SHOCK OR INJURY:

1. This vacuum cleaner is for domestic use only. Do not use outdoors or on wet

surfaces.

2. Do not handle plug or vacuum cleaner with wet hands.

3. Do not allow to be used as a toy. Close attention is necessary when used by or

near children.

4. Do not use with damaged cable or plug. If the supply cable is damaged, it must

be replaced by Dyson Ltd, our service agent or similarly qualiﬁed persons in

order to avoid a hazard.

5. If the vacuum cleaner is not functioning properly, has been dropped, damaged,

left outdoors, or immersed in liquid, do not use. Contact the Dyson Customer

Care Helpline.

6. Do not use the vacuum cleaner if any parts appear to be faulty, missing or

damaged.

7. Ensure all parts including the clear bin are securely attached before use or

carrying the vacuum cleaner.

8. This vacuum cleaner is not intended for use by persons (including children) with

reduced physical, sensory or mental capabilities, or lack of experience and

knowledge, unless they have been given supervision or instruction concerning

use of the vacuum cleaner by a person responsible for their safety. Children

should be supervised to ensure that they do not play with the vacuum cleaner.

9. Do not leave vacuum cleaner when plugged in. Unplug from outlet when not in

use, and before performing user maintenance, connecting or disconnecting the

hose or changing accessories.

10. Store the vacuum cleaner indoors. Do not use or store this vacuum cleaner

below 0°C (32°F). Ensure that the vacuum cleaner is at room temperature

before operating. Put the vacuum cleaner away after use with the cable stored

safely, to prevent tripping hazards.

11. This machine is ﬁtted with a thermal protection device. If any part of your

machine becomes blocked it may cause the device to operate and automatically

stop the machine. If this happens, the machine must be switched off, unplugged

and allowed to cool down before attempting to check ﬁlters or for blockages.

Ensure any blockage is cleared before re-starting the machine.

12. Turn off all controls before unplugging.

13. Do not unplug by pulling on cable. To unplug, grasp the plug, not the cable.

14. Do not pull or carry by cable, use cable as a handle, close a door on cable,

or pull cable around sharp edges or corners. Do not run vacuum cleaner over

cable. Keep cable away from heated surfaces.

15. The use of an extension cable is not recommended.

16. Keep hair, loose clothing, ﬁngers, and all parts of body away from openings

and moving parts, such as the brush bar.

17. Do not put any object into openings. Do not use with any opening blocked;

keep free of dust, lint, hair, and anything that may reduce air ﬂow. Switch off

and unplug the vacuum cleaner before attempting to remove any blockage.

18. Take extra care when vacuuming on stairs; always work with the vacuum

cleaner at the bottom of the stairs.

19. Keep the vacuum cleaner on the ﬂoor. Do not put the vacuum cleaner on chairs,

tables etc.

20. Do not shake the vacuum cleaner or press the clear bin release button while

carrying the vacuum cleaner.

21. Do not use to pick up ﬂammable or combustible liquids, such as petrol, or use

in areas where they may be present.

22. Do not pick up anything that is burning or smoking, such as cigarettes,

matches, or hot ashes.

23. Check to ensure your electricity supply matches that shown on the rating plate.

The vacuum cleaner must only be used as rated.

24. Use only as described in this Dyson Operating Manual. Use only Dyson

recommended attachments.

25. Do not use without the clear bin

and ﬁlter in place.

26. Do not lubricate any parts, or carry out any maintenance or repair work other

than that shown in this Dyson Operating Manual, or as advised by the Dyson

Customer Care Helpline.

FR/BE/CH

CONSIGNES DE SECURITE GENERALES

LIRE ATTENTIVEMENT TOUTES LES INSTRUCTIONS AVANT D’UTILISER

CET ASPIRATEUR

LORS DE L’UTILISATION D’UN APPAREIL ÉLECTRIQUE, IL CONVIENT

DE RESPECTER CERTAINES PRÉCAUTIONS, NOTAMMENT LES

SUIVANTES :

ATTENTION

POUR EVITER TOUT RISQUE DE FEU, DE DECHARGE ELECTRIQUE OU

DE BLESSURE :

1. Cet appareil est destiné à un usage domestique exclusivement. Ne pas utiliser à

l’extérieur ou sur des surfaces mouillées.

2. Ne pas toucher la prise électrique ou l’appareil avec des mains mouillées.

3. Cet appareil n’est pas un jouet et ne doit pas être utilisé comme tel. Une

attention particulière est nécessaire lorsque l’appareil est utilisé par ou à

proximité d’enfants.

4. Ne pas utiliser si le câble ou la prise sont endommagés. Si le câble fourni est

endommagé, il doit être remplacé par Dyson ou l’un de ses agents agréés, pour

éviter tout dommage.

5. Si l’aspirateur ne fonctionne pas correctement, s’il est tombé, endommagé, s’il

a été laissé dehors ou immergé dans un liquide, ne pas l’utiliser. Contacter le

Service Consommateurs de Dyson.

6. Ne pas utiliser l’aspirateur si une pièce apparaît comme défectueuse,

manquante ou abîmée.

7. Bien vériﬁer que toutes les parties dont le collecteur transparent sont bien ﬁxées

avant d’utiliser ou de porter l’appareil.

8. Cet appareil n’est pas conçu pour être utilisé par des personnes (enfants

compris) handicapées physiques, sensorielles ou mentales, ou qui ont un

manque d’expérience ou de connaissance, à moins d’être sous la surveillance

ou de recevoir des conseils sur l’utilisation de l’appareil par des personnes

responsables de leur sécurité. Il convient de surveiller les enfants pour s’assurer

qu’ils ne jouent pas avec l’appareil.

9. Ne pas abandonner l’appareil lorsqu’il est branché. Débrancher la prise

électrique dès que l’appareil n’est pas utilisé, avant son entretien, avant

d’enlever le ﬂexible ou de changer d’accessoires.

10. Ranger l’appareil à l’intérieur de la maison. Ne pas ranger l’appareil dans un

endroit dont la température est inférieure à 0°C (32°F). Vériﬁer que l’aspirateur

est à température ambiante avant de l’utiliser. Ranger l’appareil après utilisation

avec le câble enroulé convenablement, pour éviter de trébucher.

11. Cet appareil est équipé d’un dispositif de protection thermique. Si une

pièce est obstruée, le dispositif peut se déclencher et l’appareil s’arrêter

automatiquement. Il convient alors d’éteindre l’appareil, de le débrancher et

de le laisser refroidir avant de vériﬁer les ﬁltres et les éventuelles obstructions.

Vériﬁer l’absence de toute obstruction avant de redémarrer l’appareil.

12. Bien éteindre tous les boutons avant de débrancher.

13. Ne pas débrancher en tirant sur le câble d’alimentation. Pour débrancher, se

saisir de la prise, pas du câble.

14. Ne pas tirer ni porter par le câble d’alimentation. Ne pas utiliser le câble

comme poignée; Ne pas fermer une porte sur le câble et ne pas tirer sur le

câble autour de coins coupants. Ne pas faire rouler l’appareil sur le câble.

Maintenir le câble à l’écart des surfaces chaudes et des ﬂammes.

15. L’utilisation d’une rallonge pour le câble d’alimentation n’est pas recommandée.

16. Eloigner les cheveux, les vêtements amples, les doigts et toute partie du corps

des ouvertures de l’appareil et des accessoires, notamment la brosse rotative.

17. Ne pas mettre d’objets dans les ouvertures de l’appareil. Ne pas utiliser

l’appareil en cas de blocage; ne laisser dans les ouvertures aucune poussière,

peluche, cheveu ou quoi que ce soit qui pourrait réduire le ﬂux d’air. Eteindre et

débrancher l’appareil avant de retirer toute obstruction.

18. Etre très prudent dans les escaliers, laisser l’aspirateur en bas des escaliers, ne

jamais placer l’aspirateur au-dessus de vous.

19. Garder l’aspirateur posé sur le sol. Ne pas le poser sur des tables, des chaises.

20. Ne pas secouer l’appareil ou ne pas appuyer sur le bouton du collecteur

transparent lorsque vous le portez.

21. Ne pas aspirer de liquides inﬂammables, comme l’essence, et ne pas utiliser

l’appareil dans des endroits où un liquide de ce type pourrait être présent.

22. Ne rien aspirer qui brûle ou qui fume, comme des cigarettes, des allumettes ou

des cendres incandescentes.

23. Vériﬁer que votre alimentation électrique correspond à celle indiquée sur la

plaque signalétique de l’aspirateur. L’appareil doit être utilisé comme indiqué.

24. Utiliser uniquement comme indiqué dans ce manuel. N’utiliser qu’avec les

accessoires, pièces détachées et pièces de remplacement recommandés par

Dyson.

25. Ne pas utiliser l’appareil sans le collecteur transparent

et les ﬁltres à leur place.

26. Ne pas effectuer de réparation autre que celles décrites dans cette notice ou

conseillées par le Service Consommateurs de Dyson.

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l’entretien de vos sols, tapis et moquettes. Certains tapis et moquettes peuvent s’abîmer

au contact d’une brosse rotative. Si cela se produit, nous recommandons de passer

l’aspirateur en mode sols durs et de consulter votre fournisseur. (Se reporter à la section

« Tapis et moquettes / sols durs ».)

• Si l’aspirateur est utilisé dans un garage pour nettoyer un véhicule, bien essuyer après

utilisation la semelle des roues avec un linge sec pour enlever tout sable, poussière ou

caillou qui pourrait endommager les sols délicats.

• Ne pas utiliser l’aspirateur pour aspirer des objets tranchants, des petits jouets, des

punaises, des épingles etc.

TAPIS ET MOQUETTES / SOLS DURS

• La brosse rotative se met à tourner par défaut à chaque fois que l’aspirateur est mis

en marche et incliné pour le nettoyage. La brosse rotative s’arrête automatiquement

de fonctionner si elle est obstruée. Si elle cesse de fonctionner pendant son utilisation,

veuillez vous reporter à la section « Retirer les objets obstruant la brosse rotative ». Pour

désactiver la brosse rotative (« OFF ») (par ex. : sur les sols durs), il convient d’incliner

l’aspirateur et de le mettre en marche, puis d’actionner le bouton « ON/OFF » de la

brosse rotative - la brosse cesse alors de tourner.

NETTOYAGE DES SURFACES EN HAUTEUR

ATTENTION :

• Attention ! La puissance d’aspiration peut provoquer le refoulement du flexible.

• Pour libérer le tube, soulever le couvercle de ce dernier. Tirer sur le tube rouge jusqu’à ce

que la poignée se dégage de l’aspirateur. Les accessoires peuvent être fixés au flexible

comme au tube. Veiller à ce que le couvercle du tube soit bien fermé lorsqu’il n’est pas

utilisé.

• Afin d’éviter les blessures corporelles et que l’aspirateur ne tombe pendant le nettoyage

des escaliers, ne pas laisser l’aspirateur au-dessus de soi dans les escaliers.

VIDER LE COLLECTEUR TRANSPARENT

ATTENTION :

• Éteindre et débrancher l’aspirateur avant de vider le collecteur transparent.

• Vider le collecteur dès que le niveau MAX est atteint - ne pas le remplir à l’excès. Pour

retirer le collecteur transparent de l’aspirateur, appuyer sur le bouton situé à l’arrière de

la poignée de transport. Pour libérer la saleté, appuyer sur le bouton rouge permettant

d’éjecter le collecteur transparent.

• Lors du vidage, pour minimiser tout contact avec la poussière et les allergènes, placer

le collecteur transparent dans un sac plastique et vider délicatement. Retirer avec

précaution le collecteur transparent du sac et bien fermer le sac. Jeter le sac. L’aspirateur

est approuvé par la Fondation Britannique de Lutte contre les Allergies. La Fondation est

une association caritative dont le but est la sensibilisation, la prévention et le traitement

des allergies. Le sceau d’approbation de la Fondation britannique de lutte contre les

allergies est une marque déposée au Royaume-Uni.

REMARQUE :

• Ne pas utiliser l’aspirateur sans le collecteur transparent remis en place.

NETTOYER LE COLLECTEUR TRANSPARENT

ATTENTION :

• Ne pas immerger l’ensemble du cyclone dans l’eau ou verser de l’eau dans les cyclones.

• S’assurer que le collecteur transparent est complètement sec avant de le remettre en

place.

REMARQUE :

• Ne pas utiliser de détergent, de produit lustrant ou de désodorisant pour nettoyer le

collecteur transparent.

• Ne pas mettre le collecteur transparent dans un lave-vaisselle.

• Lors du nettoyage, certains tapis peuvent générer de petites décharges d’électricité

statique dans le collecteur transparent. Ces décharges sont sans le moindre danger

et ne se rapportent pas à l’alimentation électrique principale. Afin de limiter les effets

de ces décharges, éviter de poser les mains ou d’insérer des objets dans le collecteur

transparent, sauf s’il a d’abord été vidé et rincé à l’eau froide.

• Nettoyer la grille de séparation avec un chiffon sec ou une brosse pour enlever les

moutons de poussière.

LAVER VOS FILTRES

RÉPÉTER CETTE OPÉRATION TOUS LES 3 MOIS

ATTENTION :

• Eteindre et débrancher l’aspirateur avant d’enlever les filtres.

• S’assurer que les filtres sont complètement secs avant de les remettre en place dans

l’aspirateur.

REMARQUE :

• Cet appareil est doté de deux filtres, situés dans les emplacements indiqués. Il est

important de vérifier régulièrement vos filtres et de les laver au moins tous les 3 mois, en

respectant les instructions, pour conserver toutes les performances de l’aspirateur.

• Le filtre B doit être rincé plusieurs fois, jusqu’à ce que l’eau qui s’en écoule soit claire.

Tapoter légèrement dessus pour s’assurer que toute l’eau a été évacuée. Cette opération

peut nécessiter jusqu’à 10 cycles de rinçage. Laisser sécher pendant 24 heures.

• Il est normal que les filtres B deviennent gris. Il se peut que les filtres nécessitent un

nettoyage plus fréquent en cas d’aspiration de fines particules de poussière.

• Ne pas utiliser de détergents pour nettoyer les filtres.

• Ne pas mettre les filtres dans le lave-vaisselle, le lave-linge, le four, le micro-ondes ou à

proximité d’une flamme.

VERIFIER LES BLOCAGES EVENTUELS

ATTENTION :

• Eteindre et débrancher l’aspirateur avant de vérifier les blocages éventuels.

• S’assurer que l’aspirateur est debout avant d’enlever le flexible ou les pièces d’inspection

des conduits d’air.

• Faire attention aux objets coupants en enlevant les obstructions.

• Remettre toutes les pièces de l’appareil en place avant de l’utiliser à nouveau.

REMARQUE :

• Enlever les blocages n’est pas couvert par la garantie 5 ans de votre aspirateur. Si une

partie de votre aspirateur se bloque, il peut surchauffer et s’éteindre automatiquement.

• Débrancher l’appareil et le laisser refroidir. Enlever les blocages avant de redémarrer

l’aspirateur.

RETIRER LES OBJETS BLOQUANT LA BROSSE ROTATIVE

ATTENTION :

• Eteindre et débrancher l’aspirateur avant de vérifier les blocages dans la brosse rotative.

Si votre brosse rotative est obstruée, il se peut qu’elle s’éteigne. Si cela se produit, vous

devrez retirer la brosse rotative comme indiqué et retirer tous les débris qui l’encombrent.

INFORMATIONS RELATIVES À LA DESTRUCTION

Ce produit doit être traité différemment des ordures ménagères. En effet, ce produit

devra être déposé dans un endroit de rammassage dédié au recyclage des équipements

électriques et électroniques. En vous assurant que ce produit soit déposé dans les

conditions requises, vous éviterez des conséquences négatives pour l’environnement et

la santé des personnes; ce qui pourrait être causé par un traitement non approprié de

ce produit. Pour plus d’informations sur le recyclage de ce produit, merci de contacter le

Service Consommateurs de Dyson, votre mairie, votre service de ramassage d’ordures

ménagères ou le magasin dans lequel vous avez acheté ce produit.

FR

SERVICE CONSOMMATEURS DYSON

Si vous avez des questions sur votre aspirateur Dyson, veuillez contacter le Service

Consommateurs Dyson en vous munissant du numéro de série de votre appareil, de

vos coordonnées, du lieu et de la date d’achat de votre aspirateur ou contactez Dyson

en utilisant notre site internet. Le numéro de série est situé sur le corps de l’appareil,

derrière le collecteur transparent.

La plupart des questions peuvent être résolues par téléphone par un de nos techniciens

du Service Consommateurs Dyson.

Si votre aspirateur nécessite une réparation, veuillez contacter le Service

Consommateurs Dyson pour détailler les options possibles. Si votre aspirateur est sous

garantie et si la réparation est prise en charge, il sera réparé sans frais.

ENREGISTREZ-VOUS COMME PROPRIETAIRE D’UN

DYSON

MERCI D’AVOIR CHOISI D’ACHETER UN ASPIRATEUR DYSON.

Pour nous aider à vous garantir un service rapide et efficace, veuillez vous enregistrer

comme propriétaire Dyson.

Vous avez deux possibilités d’enregistrement

• En ligne à l’adresse www.dyson.fr

• En contactant le Service Consommateurs de Dyson au 01 56 69 79 89

Cet enregistrement vous confirme comme possesseur d’un aspirateur Dyson et nous

permet de vous contacter si besoin.

GARANTIE DE 5 ANS

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VOTRE GARANTIE 5 ANS DYSON.

CE QUI EST GARANTI

• La réparation ou le remplacement de votre aspirateur (à la seule discrétion de Dyson)

s’il se révèle défectueux par défaut de matériau, de main d’œuvre ou de fonctionnement

dans les cinq ans à partir de la date d’achat ou de livraison.

• (si une pièce n’est plus disponible ou plus fabriquée, Dyson la remplacera par une pièce

fonctionnelle équivalente).

• L’utilisation de l’aspirateur sur tout le territoire Français (hors DOM et TOM).

CE QUI N’EST PAS GARANTI

Dyson ne garantit pas la réparation ni le remplacement d’un produit suite à :

• Usure normale (exemple :courroie, brosse…)

• Dégâts accidentels, défauts causés par une mauvaise utilisation, un entretien incorrect,

une négligence ou une manipulation non conforme aux instructions du manuel

d’utilisation.

• Obstructions : veuillez vous référer aux informations disponibles dans votre manuel

d’utilisation dans la partie vérifier les obstructions.

• Utilisation de l’aspirateur en dehors des travaux ménagers ordinaires.

• Utilisation de pièces non assemblées ou fixées conformément aux instructions de Dyson.

• Utilisation de pièces et accessoires autres que ceux de Dyson.

• Erreur d’installation (sauf en cas d’installation par Dyson).

• Réparations ou modifications effectuées par des personnes autres que Dyson ou ses

agents agréés.

• En cas de doute sur la couverture de votre garantie, veuillez contacter le Service

Consommateurs Dyson.

RÉSUMÉ DE LA GARANTIE

Pour enregistrer votre garantie, vous devez fournir le numéro de série, la date et le lieu

d’achat. Veuillez conserver votre facture d’achat en lieu sûr et vous assurer que vous

pourrez disposer de ce document en cas de nécessité. Le numéro de série se trouve sur

la plaque signalétique située sous le collecteur transparent.

1. Toute réparation sera effectuée par Dyson ou l’un de ses agents agréés.

2. Toutes les pièces ou produits remplacés deviennent la propriété de Dyson.

3.1. Pour une période de 5 ans à compter de la date d’achat de l’appareil, la garantie

couvre la réparation gratuite de votre aspirateur (pièces et main d’œuvre incluses) si

celui-ci, ou l’un de ses composants, est constaté comme étant défectueux, ou en cas de

défaut de fabrication (si une pièce détachée n’est plus disponible en stock ou n’est plus

fabriquée, Dyson ou l’un de ses agents agréés la remplacera par une pièce de rechange

équivalente).

3.2. Si nous considérons que l’appareil n’est pas réparable, ou que le coût de réparation

est trop important, nous remplacerions, à notre seule discrétion, l’aspirateur par un autre

modèle équivalent ou ayant les mêmes caractéristiques.

3.3. La présente garantie ne couvre pas les dommages ou défauts suivants :

• L’utilisation de pièces et d’accessoires autres que ceux recommandés par Dyson.

• Les négligences lors de l’utilisation et la manipulation de l’appareil, un mauvais usage

et/ou un manque d’entretien.

• Les sources externes telles que les dégâts dus au transport et aux intempéries.

• Les réparations ou modifications effectuées par des personnes ou agents non autorisés.

• L’utilisation de l’appareil à des fins autres que les travaux ménagers ordinaires.

• L’usure naturelle de l’appareil, y compris l’usure naturelle des pièces les plus utilisées

telles que les filtres, la brosse, l’ensemble tube et flexible, et le câble d’alimentation (ou

en cas de diagnostic d’un dommage causé par une source externe ou par une utilisation

non appropriée).

4. La présente garantie pourra être mise en œuvre sur tout le territoire Français (hors

DOM et TOM). 5. Dyson s’engage à garantir la conformité des biens au contrat ainsi

que les éventuels vices cachés, sans que cela ne fasse obstacle à la mise en œuvre de la

présente garantie commerciale lorsque celle-ci est plus étendue que la garantie légale.

Dyson devra en particulier respecter les obligations légales suivantes :

“Garantie légale de conformité” (extrait du code de la consommation)

Art.L.211-4 “Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond

des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des

défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de

l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous

sa responsabilité. “

Art.L.211-12 “L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à

compter de la délivrance du bien.”

Art.L.211-5 “Pour être conforme au contrat, le bien doit :

1° Etre propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et,

le cas échéant :

- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-

ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ;

- présenter les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux

déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant,

notamment dans la publicité ou l’étiquetage ;

2° Ou présenter les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou

être propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du

vendeur et que ce dernier a accepté.”

“De la garantie des défauts de la chose vendue” (extrait du code civil)

Art.1641 “Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose

vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent

tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un

moindre prix, s’il les avait connus.”

Art.1648 (1er alinéa) “L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par

l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.”

6. Vos coordonnées seront uniquement conservées par la société Dyson, responsable du

traitement, la société Dawleys et les agents agréés, pour les besoins de mise en œuvre

de la présente garantie et de la relation clientèle.

Les informations recueillies et traitées par la société Dyson sont régies par les

dispositions de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée par la

loi du 6 août 2004. Elles seront utilisées pour les besoins de mise en œuvre de la

17

présente garantie et de la relation clientèle et sont destinées, à cette fin, à Dyson ainsi

qu’à ses prestataires de services. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification

et de modification des données vous concernant, ainsi que d’un droit d’opposition à

leur traitement. Ces droits peuvent être exercés à tout moment, notamment auprès de

DYSON Service Consommateurs – 64 rue La Boétie – 75008 Paris.

Des informations commerciales pourront également vous être envoyées. Vous pouvez

vous opposer à ce que Dyson vous adresse des offres promotionnelles sur ses produits,

ainsi qu’à recevoir toutes autres offres commerciales par courrier, en écrivant à service.

conso@dyson.com ou à DYSON Service Consommateurs – 64 rue La Boétie – 75008

Paris si vous n’avez pas d’adresse email. A votre demande, Dyson vous remboursera les

frais de timbre.

BE

SERVICE CLIENTELE DYSON

Pour toute question concernant votre aspirateur Dyson, appelez le Service clientèle

de Dyson en veillant à avoir le numéro de série, la date d’achat et le nom de votre

fournisseur à portée de main, ou contactez nous via le site web. Le numéro de série se

trouve sur la plaque signalétique située derrière le collecteur transparent.

La plupart des questions peuvent être résolues par téléphone par un de nos employés du

Service clientèle de Dyson.

Si votre aspirateur nécessite une intervention, appelez le Service clientèle de Dyson afin

que nous puissions discuter des options possibles avec vous. Si votre aspirateur est sous

garantie et que votre réparation est par conséquent couverte, cette dernière sera alors

effectuée sans frais.

ENREGISTREZ-VOUS COMME PROPRIETAIRE D’UN

APPAREIL DYSON

MERCI D’AVOIR CHOISI UN DYSON.

Nous vous encourageons à vous enregistrer en tant que propriétaire d’un appareil

Dyson afin que nous puissions vous offrir un service rapide et efficace. Vous pouvez le

faire de deux manières :

• En ligne à l’adresse www.dyson.be

• En appelant le Service clientèle de Dyson : 078/150 980.

De cette manière vous serez enregistré en tant que propriétaire d’un aspirateur Dyson en

cas de dommages assurés, et nous pourrons prendre contact avec vous si nécessaire.

GARANTIE DE 5 ANS

CONDITIONS GÉNÉRALES DE LA GARANTIE DYSON DE 5 ANS.

La garantie est donnée par Dyson BV, Keizersgracht 209, 1016 DT, Amsterdam, Pays-

Bas.

CE QUI EST COUVERT PAR LA GARANTIE

• La réparation de votre aspirateur si son défaut est le résultat de matériaux défectueux,

d’erreurs de fabrication ou de fonctionnement apparus endéans les cinq ans de la

date d’achat ou de livraison (si une pièce n’est plus disponible ou fabriquée, Dyson la

remplacera par une pièce alternative qui fonctionne).

• Utilisation de l’aspirateur en Belgique.

CE QUI N’EST PAS COUVERT PAR LA GARANTIE

Dyson ne garantit pas la réparation ni le remplacement d’un produit suite aux causes

suivantes :

• Usure normale (par exemple fusibles, courroie, brosse, batteries, etc.).

• Dégâts accidentels, défauts causés par une négligence, une utilisation incorrecte ou

imprudente ou une utilisation non conforme aux instructions du manuel d’utilisation

Dyson.

• Obstructions – nous vous renvoyons aux instructions relatives permettant de résoudre

les problèmes d’obstructions de votre aspirateur que vous trouverez dans le manuel

d’utilisation ou sur www.dyson.be sous la rubrique Service clientèle.

• Utilisation de l’aspirateur pour tout autre usage que l’usage domestique normal.

• Utilisation de pièces qui n’ont pas été assemblées ou placées conformément aux

instructions de Dyson.

• Utilisation d’autres pièces et accessoires que les pièces et accessoires d’origine de

Dyson.

• Installation incorrecte (sauf celles effectuées par Dyson).

• Réparations ou modifications effectuées par des tiers autres que Dyson ou ses agents

agréés.

• En cas de doute sur la couverture de votre garantie, appelez le Service clientèle de

Dyson: 078/150 980.

APERCU DE LA COUVERTURE

• La garantie prend effet à la date d’achat (ou à la date de livraison si celle-ci est

ultérieure).

• Vous devez montrer votre preuve d’achat/livraison avant que toute intervention puisse

être effectuée sur votre aspirateur. A défaut, nous serons dans l’obligation de vous

facturer les frais. Conservez donc soigneusement votre bon d’achat ou de livraison.

• Les travaux seront effectués par Dyson ou ses agents agréés.

• Les pièces remplacées sont la propriété de Dyson.

• La réparation ou le remplacement de votre aspirateur ne prolonge pas la période de

garantie.

• Cette garantie est un complément à vos droits de consommateur et ne porte

aucunement préjudice à ceux-ci.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Les informations vous concernant seront traitées par Dyson BV dans le cadre de

l’exécution du contrat de garantie et à des fins de promotion, marketing et services en

rapport avec les produits Dyson. Vos données à caractère personnel peuvent également

être communiquées aux entités liées à Dyson BV qui peuvent aussi utiliser vos données

à des fins de promotion, marketing et services en rapport avec les produits Dyson.

Certaines de ces entités peuvent être établies en dehors de l’Espace Economique

Européen. Vous consentez à ce transfert.

Si vous ne souhaitez pas être contacté par la poste ou par téléphone concernant

des produits Dyson vous pouvez prendre contact avec Dyson BV (Keizersgracht 209,

1016DT, Amsterdam, Pays-Bas) ou en appelant l’aide en ligne à la clientèle de Dyson

au (078 150 980). Vous pouvez aussi nous envoyer un e-mail à

helpdesk.benelux@dyson.com

Si vous consentez à être contacté par courriel concernant des produits Dyson, vous

pouvez prendre contact avec Dyson BV (Keizersgracht 209, 1016 DT, Amsterdam, Pays-

Bas) ou en appelant l’aide en ligne à la clientèle de Dyson au (078 150 980).

Vous pouvez aussi nous envoyer un e-mail à helpdesk.benelux@dyson.com

Vous avez le droit d’accéder à vos données à caractère personnel afin de les rectifier.

Pour exercer vos droits, vous pouvez prendre contact avec Dyson BV (Keizersgracht 209,

1016DT, Amsterdam, Pays-Bas) ou en appelant l’aide en ligne à la clientèle de Dyson

au (078 150 980). Vous pouvez encore nous envoyer un e-mail à

helpdesk.benelux@dyson.com Pour plus d’informations sur la manière dont nous

protégeons votre informations confidentielles, voyez notre politique de confidentialité sur

www.dyson.com

CH

SERVICE CONSOMMATEUR DYSON

Si vous avez une question concernant votre aspirateur Dyson, vous pouvez soit

téléphoner au service d’assistance Dyson en précisant le numéro de série de votre

appareil ainsi que le lieu et la date de votre achat, soit nous contacter via notre site

internet. Le numéro de série se trouve sur le corps de l’aspirateur derrière le collecteur

transparent.

Un membre de l’équipe d’assistance téléphonique Dyson sera à même de résoudre la

plupart de vos problèmes.

Si votre aspirateur nécessite une réparation, téléphonez au service d’assistance Dyson

afin de discuter des options proposées. Si votre aspirateur est sous garantie et que celle-

ci couvre la réparation, il sera réparé gratuitement.

ENREGISTREZ-VOUS EN TANT QUE PROPRIETAIRE

D’UN DYSON

NOUS VOUS REMERCIONS D’AVOIR CHOISI DYSON.

Afin de nous permettre de vous assurer un service rapide et efficace, veuillez vous

enregistrer en tant que propriétaire d’un Dyson.

Veuillez enregistrer votre aspirateur Dyson sur internet sous www.dyson.ch ou par

téléphone au no 0848 807 907.

Cela confirmera la propriété de votre aspirateur Dyson en cas de réclamation auprès

des assurances et nous permettra de vous contacter si nécessaire.

GARANTIE LIMITEE DE 5 ANS

CONDITIONS DE LA GARANTIE LIMITÉE DYSON DE 5 ANS.

QUE COUVRE LA GARANTIE ?

• La réparation ou le remplacement de votre aspirateur (à la discrétion de Dyson) si

l’appareil s’avère être défaillant en raison de défauts de matériaux, de fabrication ou

de fonctionnement dans les 5 ans suivant son achat ou sa livraison (si une pièce n’est

plus disponible ou n’est plus fabriquée, Dyson la remplacera par une pièce de rechange

fonctionnelle).

QUE NE COUVRE PAS LA GARANTIE ?

Dyson ne garantit pas la réparation ou le remplacement d’un produit en cas :

• D’usure normale (par ex. fusible, courroie, brosse, batteries, etc.).

• De dommages accidentels, défauts dus à un usage ou un entretien négligent, un usage

impropre, un manque de soins, une opération ou une manipulation inconsidérées de

l’aspirateur non conformes au guide d’utilisation Dyson.

• D’obstructions : pour les instructions sur l’élimination des obstructions, veuillez vous

reporter au guide d’utilisation Dyson.

• D’utilisation de l’aspirateur à toute fin autre que le ménage normal du foyer.

• D’utilisation de pièces non montées ou installées conformément aux instructions de

Dyson.

• D’utilisation de pièces ou d’accessoires non d’origine Dyson.

• D’une installation défectueuse (sauf installation par Dyson).

• De réparations ou modifications non effectuées par Dyson ou ses agents agréés.

• Si vous avez des doutes concernant l’étendue de votre garantie, veuillez téléphonez au

service d’assistance Dyson : 0848 807 907.

RESUME DE LA GARANTIE

• La garantie prend effet à la date d’achat (ou à la date de livraison si celle-ci intervient

plus tard).

• Vous devez fournir un justificatif d’achat / de livraison avant toute réparation de votre

aspirateur. Sans ce justificatif, toute réparation sera facturée. Veuillez conserver votre

reçu ou fiche de livraison.

• Toute intervention sera effectuée par Dyson ou par ses agents agréés.

• Toute pièce remplacée deviendra la propriété de Dyson.

• La réparation ou le remplacement de votre aspirateur sous garantie n’étend pas la durée

de la garantie.

• La garantie offre des avantages supplémentaires et n’a aucun effet sur vos droits légaux

en tant que consommateur.

INFORMATIONS IMPORTANTES CONCERNANT LA

PROTECTION DES DONNEES

Si vous nous fournissez des données concernant des tiers, vous devez confirmer que

ceux-ci vous ont autorisé à agir en leur nom, qu’ils ont consenti au traitement de leurs

données personnelles, y compris des données sensibles, et que vous les avez informés

de notre identité et des fins auxquelles leur données personnelles seront traitées.

Vous êtes en droit de demander un exemplaire des informations que nous détenons vous

concernant (pour lequel nous pourrions demander une petite indemnisation) et de faire

rectifier toute erreur éventuelle.

Pour les besoins de contrôle qualité ou de formation, nous pourrions être amenés à

suivre ou à enregistrer vos communications avec nous.

VIE PRIVEE

En cas de changement de vos données personnelles ou de vos préférences

commerciales ou si vous avez des questions à poser sur notre utilisation des informations

vous concernant, veuillez nous en informer en contactant Dyson SA, Hardtumstrasse

253, 8005 Zürich ou en téléphonant au service d’assistance : 0848807907. Vous

pouvez également nous envoyer un e-mail à

switzerland@dyson.com

Pour plus de renseignements concernant notre protection de votre vie privée, veuillez

consulter notre politique de protection sur www.dyson.ch

DE/AT/CH

MONTAGE

• Legen Sie den Staubsauger flach auf den Boden und bringen Sie den Bürstkopf am

Staubsauger an. Er muss hörbar einrasten.

• Bringen Sie den Staubsauger in eine aufrechte Position, schieben Sie das Rohr in den

Schlauch und achten Sie darauf, dass das Rohr einrastet.

• Schieben Sie das Rohr in den Schlauch hinein und befestigen Sie das Zubehör an der

Seite des Staubsaugers.

GEBRAUCH IHRES DYSON STAUBSAUGERS

Um den Staubsauger in Saugposition zu bringen, treten Sie mit dem Fuß auf die

Stabilisatorplatte und ziehen Sie dann den Handgriff zu sich heran. Achten Sie darauf,

dass das Fahrgestell komplett eingezogen ist, damit die Bürstwalze einwandfrei arbeiten

kann. Zum Einschalten drücken Sie den Ein-/Ausschalter an der Vorderseite des Gerätes.

Bringen Sie das Gerät nach dem Staubsaugen in eine aufrechte Position. Das Fahrgestell

muss dabei nach unten ausfahren und komplett einrasten. Verwenden Sie zum Transport

des Staubsaugers ausschließlich den Tragegriff am durchsichtigen Behälter.

ACHTUNG:

• Achten Sie darauf, dass das Fahrgestell nach unten ausfährt und komplett einrastet,

wenn Sie den Staubsauger in eine aufrechte Position bringen.

• Drücken Sie nicht den Behälterentnahmeknopf, wenn Sie den Staubsauger tragen.

Andernfalls könnte es zu Verletzungen kommen.

BITTE BEACHTEN SIE:

• Feinststaub, wie z. B. Mehl oder Baustaub, sollte nur in sehr kleinen Mengen aufgesaugt

werden.

• Bitte beachten Sie die Pflege- und Reinigungshinweise Ihres Bodenbelag-Herstellers,

bevor Sie mit dem Staubsaugen beginnen. Einige Teppichböden fusseln, wenn sie mit

einer rotierenden Bürstwalze gereinigt werden. Sollte das der Fall sein, empfehlen wir,

die Bürstwalze beim Saugen auszuschalten und den Teppichhersteller zu kontaktieren.

(siehe Abschnitt „Reinigung von Hartböden und Teppichen”)

• Der Sauger kann in der Garage zur Autoreinigung benutzt werden. Bevor das Gerät

wieder im Haus verwendet wird, bitte die Bodenplatte und Räder mit einem trockenen

Tuch reinigen, um eventuellen Sand, Schmutz oder Steine zu entfernen, da diese

empfindliche Bodenbeläge beschädigen könnten.

• Verwenden Sie das Gerät nicht zum Aufsaugen von scharfen Gegenständen, Spielzeug,

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Dyson Ball DC25 Manuel utilisateur

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