Lenovo Aptiva Manual Pratique

Guide pratique IBM

Important

Avant d’utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des

informations générales figurant à la section «Consignes de sécurité» à la page vii

et à l’«Annexe. Déclarations de garantie» à la page 27.

Première édition - janvier 2001

Ref US: 22P3122

LE PRESENT DOCUMENT EST LIVRE ″EN L’ETAT″. IBM DECLINE TOUTE

RESPONSABILITE, EXPRESSE OU IMPLICITE, RELATIVE AUX INFORMATIONS QUI

Y SONT CONTENUES, Y COMPRIS EN CE QUI CONCERNE LES GARANTIES DE

QUALITE MARCHANDE OU D’ADAPTATION A VOS BESOINS. Certaines juridictions

n’autorisent pas l’exclusion des garanties implicites, auquel cas l’exclusion ci-dessus ne

vous sera pas applicable.

Ce document est mis à jour périodiquement. Chaque nouvelle édition inclut les mises à

jour. Les informations qui y sont fournies sont susceptibles d’être modifiées avant que les

produits décrits ne deviennent eux-mêmes disponibles. En outre, il peut contenir des

informations ou des références concernant certains produits, logiciels ou services non

annoncés dans ce pays. Cela ne signifie cependant pas qu’ils y seront annoncés.

Pour plus de détails, pour toute demande d’ordre technique, ou pour obtenir des

exemplaires de documents IBM, référez-vous aux documents d’annonce disponibles dans

votre pays, ou adressez-vous à votre partenaire commercial.

Vous pouvez également consulter les serveurs Internet suivants :

v http://www.fr.ibm.com (serveur IBM en France)

v http://www.can.ibm.com (serveur IBM au Canada)

v http://www.ibm.com (serveur IBM aux Etats-Unis)

Compagnie IBM France

Direction Qualité

Tour Descartes

92066 Paris-La Défense Cedex 50

Table des matières

Avis aux lecteurs canadiens ................v

Consignes de sécurité ..................vii

Pile au lithium .....................viii

Informations relatives au modem ...............viii

Conformité aux normes relatives aux appareils à Laser .......viii

Sources d’information ..................xi

Chapitre 1. Préparation de l’ordinateur .............1

Choix de l’emplacement de l’ordinateur .............1

Organisation de l’espace de travail ...............1

Confort .......................1

Reflets et éclairage ...................2

Circulation de l’air ...................2

Prises électriques et longueur des câbles ............3

Chapitre 2. Installation de l’ordinateur .............5

Mise sous tension.....................9

Fin de l’installation ....................9

CD Sélection de logiciels .................10

Autres systèmes d’exploitation ...............10

Arrêt de l’ordinateur ...................10

Impression du Guide d’utilisation ...............10

Tableau d’informations ..................11

Chapitre 3. Résolution des incidents et restauration des logiciels . . . 13

Résolution des incidents - Procédures de base ...........13

Codes d’erreur .....................14

Récupération des logiciels .................16

Création et utilisation d’une disquette de récupération .......16

Récupération complète ou partielle .............17

Modification de la séquence de démarrage ............18

Modification du premier périphérique de démarrage sur les machines de

type 2255 et 2275...................18

Modification du premier périphérique de démarrage sur les machines de

type 6832 et 6833...................18

IBM Enhanced Diagnostics .................19

Exécution d’IBM Enhanced Diagnostics à partir du programme de

récupération ....................19

Création d’une disquette IBM Enhanced Diagnostics........20

Exécution d’IBM Enhanced Diagnostics à partir d’une disquette ....20

Chapitre 4. Assistance technique ..............21

Informations ......................21

Utilisation du World Wide Web...............21

Obtention d’informations par télécopie ............21

Services d’assistance ...................22

Utilisation de la documentation et des programmes de diagnostic . . . 22

Appel au service technique ................22

Autres services ....................24

Services complémentaires..................25

Annexe. Déclarations de garantie ..............27

Déclaration de garantie pour tous les pays, à l’exception du Canada, des

Etats-Unis, de Porto Rico et de la Turquie

(Section1-Dispositions générales)..............27

Garantie limitée pour le Canada, les Etats-Unis et Porto Rico

(Section1-Dispositions générales)..............31

Conditions spécifiques aux différents pays

(Section2-Dispositions nationales particulières) .........36

ASIE/PACIFIQUE ...................36

EUROPE,MOYEN-ORIENT,AFRIQUE(EMEA).........37

AMERIQUEDUNORD.................41

Remarques ......................42

Traitement des données de type date .............43

Marques ......................43

Bruits radioélectriques ..................44

Remarques relatives aux appareils de classe B ..........44

Recommandation de la Federal Communications Commission (FCC)

[Etats Unis] ....................44

Remarques relatives aux appareils de classe A ..........45

Recommandations de la Federal Communications Commission (FCC) et

des entreprises de télécommunications [Etats Unis] .......47

Cordons d’alimentation .................49

iv Guide pratique

Avis aux lecteurs canadiens

Le présent document a été traduit en France. Voici les principales différences et

particularités dont vous devez tenir compte.

Illustrations

Les illustrations sont fournies à titre d’exemple. Certaines peuvent contenir des

données propres à la France.

Terminologie

La terminologie des titres IBM peut différer d’un pays à l’autre. Reportez-vous

au tableau ci-dessous, au besoin.

IBM France IBM Canada

ingénieur commercial représentant

agence commerciale succursale

ingénieur technico-commercial informaticien

inspecteur technicien du matériel

Claviers

Les lettres sont disposées différemment : le clavier français est de type

AZERTY, et le clavier français-canadien de type QWERTY.

OS/2 et Windows - Paramètres canadiens

Au Canada, on utilise :

v les pages de codes 850 (multilingue) et 863 (français-canadien),

v le code pays 002,

v le code clavier CF.

Nomenclature

Les touches présentées dans le tableau d’équivalence suivant sont libellées

différemment selon qu’il s’agit du clavier de la France, du clavier du Canada

ou du clavier des États-Unis. Reportez-vous à ce tableau pour faire

correspondre les touches françaises figurant dans le présent document aux

touches de votre clavier.

Brevets

Il est possible qu’IBM détienne des brevets ou qu’elle ait déposé des demandes

de brevets portant sur certains sujets abordés dans ce document. Le fait

qu’IBM vous fournisse le présent document ne signifie pas qu’elle vous

accorde un permis d’utilisation de ces brevets. Vous pouvez envoyer, par écrit,

vos demandes de renseignements relatives aux permis d’utilisation au

directeur général des relations commerciales d’IBM, 3600 Steeles Avenue East,

Markham, Ontario, L3R 9Z7.

Assistance téléphonique

Si vous avez besoin d’assistance ou si vous voulez commander du matériel,

des logiciels et des publications IBM, contactez IBM direct au 1 800 465-1234.

vi Guide pratique

Consignes de sécurité

DANGER

Le courant électrique provenant de l’alimentation, du téléphone et des câbles

de transmission peut présenter un danger.

Pour éviter tout risque de choc électrique :

v Ne manipulez aucun câble et n’effectuez aucune opération d’installation,

d’entretien ou de reconfiguration de ce produit au cours d’un orage.

v Branchez tous les cordons d’alimentation sur un socle de prise de courant

correctement câblé et mis à la terre.

v Branchez sur des socles de prise de courant correctement câblés tout

équipement connecté à ce produit.

v Lorsque cela est possible, n’utilisez qu’une seule main pour connecter ou

déconnecter les câbles d’interface.

v Ne mettez jamais un équipement sous tension en cas d’incendie ou

d’inondation, ou en présence de dommages matériels.

v Avant de retirer les carters de l’unité, mettez celle-ci hors tension et

déconnectez ses cordons d’alimentation, ainsi que les câbles qui la relient

aux réseaux, aux systèmes de télécommunication et aux modems (sauf

instruction contraire mentionnée dans les procédures d’installation et de

configuration).

v Lorsque vous installez, que vous déplacez, ou que vous manipulez le

présent produit ou des périphériques qui lui sont raccordés, reportez-vous

aux instructions ci-dessous pour connecter et déconnecter les différents

cordons.

Connexion :

1. Mettez les unités hors tension.

2. Commencez par brancher tous les

cordons sur les unités.

3. Branchez les câbles d’interface sur des

connecteurs.

4. Branchez les cordons d’alimentation sur

des prises.

5. Mettez les unités sous tension.

Déconnexion :

1. Mettez les unités hors tension.

2. Débranchez les cordons d’alimentation

des prises.

3. Débranchez les câbles d’interface des

connecteurs.

4. Débranchez tous les câbles des unités.

Pile au lithium

ATTENTION :

Danger d’explosion en cas de remplacement incorrect de la pile.

Remplacer la pile usagée par une pile de référence identique exclusivement,

(référence 33F8354), ou suivre les instructions du fabricant qui en définit les

équivalences. La pile contient du lithium et peut exploser en cas de

mauvaise utilisation, de mauvaise manipulation ou de mise au rebut

inappropriée.

Ne pas :

v la jeter à l’eau

v l’exposer à une température supérieure à 100 °C (212 °F)

v chercher à la réparer ou à la démonter

Ne pas mettre la pile à la poubelle. Pour la mise au rebut, se reporter à la

réglementation en vigueur.

Informations relatives au modem

Lors de l’utilisation de votre matériel téléphonique, il est important de

respecter les consignes ci-après afin de réduire les risques d’incendie,

d’électrocution et d’autres blessures :

v N’installez jamais de cordons téléphoniques durant un orage.

v Les prises téléphoniques ne doivent pas être installées dans des endroits

humides, excepté si le modèle a été conçu à cet effet.

v Ne touchez jamais un cordon téléphonique ou un terminal non isolé avant

que la ligne ait été déconnectée du réseau téléphonique.

v Soyez toujours prudent lorsque vous procédez à l’installation ou à la

modification de lignes téléphoniques.

v Si vous devez téléphoner pendant un orage, pour éviter tout risque de choc

électrique, utilisez toujours un téléphone sans fil.

v En cas de fuite de gaz, n’utilisez jamais un téléphone situé à proximité de la

fuite.

Conformité aux normes relatives aux appareils à Laser

Certains modèles d’ordinateurs personnels IBM sont équipés en usine d’une

unité de CD-ROM ou de DVD-ROM. Mais ces unités sont également vendues

séparément en tant qu’options. L’unité de CD-ROM/DVD-ROM est un

appareil à laser. Aux Etats-Unis, l’unité de CD-ROM/DVD-ROM est certifiée

conforme aux normes indiquées dans le sous-chapitre J du DHHS 21 CFR

viii Guide pratique

relatif aux produits à laser de classe 1. Dans les autres pays, elles sont certifiées

être des produits à laser de classe 1 conformes aux normes IEC 825 et

CENELEC EN 60 825.

Lorsqu’une unité de CD-ROM ou de DVD-ROM est installée, tenez compte des

instructions suivantes.

ATTENTION :

Pour éviter tout risque d’exposition au rayon laser, respectez les consignes

de réglage et d’utilisation des commandes, ainsi que les procédures décrites

dans le présent manuel.

En ouvrant l’unité de CD-ROM ou de DVD-ROM, vous vous exposez au

rayonnement dangereux du laser. Aucune pièce de l’unité n’est réparable. Ne

retirez pas le carter de l’unité.

Certaines unités de CD-ROM ou de DVD-ROM peuvent contenir une diode à

laser de classe 3A ou 3B. Prenez connaissance des remarques suivantes.

DANGER

Rayonnement laser lorsque le carter est ouvert. Evitez toute exposition directe au

rayon laser. Evitez de regarder fixement le faisceau ou de l’observer à l’aide

d’instruments optiques.

Consignes de sécurité ix

x Guide pratique

Sources d’information

Le présent document fournit les informations nécessaires à l’installation de

votre ordinateur IBM et au lancement du système d’exploitation. Il inclut

également des informations élémentaires relatives à la résolution des incidents

et des procédures de récupération de logiciels. Il indique également où

s’adresser pour obtenir de l’aide et une assistance technique.

Pour plus d’informations sur votre ordinateur, vous pouvez utiliser Access IBM

à partir du bureau et accéder aux rubriques traitant des sujets suivants :

v Utilisation de l’ordinateur

v Installation de logiciels à partir du CD Sélection de logiciels

v Installation d’options matérielles

v Branchement des câbles de communication

v Résolution d’incidents courants

v Enregistrement de l’ordinateur

Si vous disposez d’un accès à Internet, les guides d’utilisation les plus récents

sont disponibles sur le Web. Pour accéder à ces informations, entrez l’adresse

suivante dans le navigateur :

http://www.ibm.com/pc/support

Indiquez le type et le numéro de modèle de l’ordinateur dans la zone Quick

Path et cliquez sur Go.

Pour les informations relatives à l’assistance technique, consultez le Hardware

Maintenance Manual sur le Web, à l’adresse http://www.ibm.com/pc/support.

xii Guide pratique

Chapitre 1. Préparation de l’ordinateur

Avant de commencer

Lisez attentivement les sections «Consignes de sécurité» à la page vii et

«Remarques» à la page 42.

Choix de l’emplacement de l’ordinateur

Vérifiez que vous disposez d’un nombre suffisant de prises de courant

correctement mises à la terre. Sélectionnez un emplacement à l’abri de

l’humidité pour l’ordinateur. Laissez 5 cm environ autour de l’ordinateur pour

la circulation de l’air.

Organisation de l’espace de travail

Disposez le matériel et arrangez votre espace de travail de la façon la mieux

adaptée à vos besoins. Tenez également compte des sources de lumière, de la

circulation de l’air et de l’emplacement des prises électriques lorsque vous

organisez votre espace de travail.

Confort

Bien qu’il n’existe pas de position de travail idéale pour tous, voici quelques

conseils qui vous aideront à trouver la position celle qui vous convient le

mieux.

La position assise prolongée provoquant une certaine fatigue, choisissez un

siège de bonne qualité. Le dossier et le siège doivent être réglables séparément

et fournir un bon support. Le siège doit être courbé à l’avant pour un plus

grand confort des jambes. Réglez la hauteur de votre chaise, calez votre dos

contre le dossier et posez vos pieds à plat sur le sol ou sur un repose-pieds.

Lorsque vous utilisez le clavier, vos avant-bras doivent être horizontaux et vos

poignets dans une position confortable. Appuyez légèrement sur les touches de

votre clavier en gardant les mains et les doigts détendus. Si nécessaire,

modifiez l’inclinaison du clavier en réglant la position des béquilles.

Disposez l’écran de façon que le haut soit situé légèrement en dessous du

niveau de vos yeux. Placez-le à une distance confortable (50 à

60 cm),directement face à vous pour que vous n’ayez pas à vous pencher pour

le regarder.

Reflets et éclairage

Placez l’écran de façon à éviter au maximum les reflets dus à la lumière

provenant des plafonniers, des fenêtres et d’autres sources. Si possible, placez

l’écran perpendiculairement aux sources de lumière. Réduisez l’éclairage de la

pièce en éteignant les lampes ou en les équipant d’ampoules de plus faible

puissance. Si vous installez l’écran près d’une fenêtre, utilisez des rideaux ou

des stores pour filtrer la lumière du soleil. Vous devrez sans doute modifier le

réglage de la luminosité et du contraste plusieurs fois par jour selon les

conditions d’éclairage.

S’il vous est impossible d’éviter les reflets ou de modifier l’éclairage, placez un

filtre anti-reflets sur l’écran. Cependant, ces filtres peuvent affecter la clarté de

l’image. Ne les utilisez qu’en dernier recours.

L’accumulation de poussière sur l’écran peut aggraver la gêne liée aux reflets.

Il est donc conseillé de nettoyer régulièrement l’écran à l’aide d’un chiffon

doux et humidifié de produit d’entretien liquide non abrasif.

Circulation de l’air

L’ordinateur et l’écran produisent de la chaleur. Sur votre ordinateur, un

ventilateur aspire l’air froid et rejette l’air chaud. L’écran laisse l’air chaud

s’échapper par des fentes d’aération ; leur obstruction peut déclencher une

surchauffe et provoquer un dysfonctionnement ou une détérioration de

l’appareil. Installez l’ordinateur et l’écran de manière à ce que rien n’obstrue

2 Guide pratique

les fentes d’aération : un espace de 5 cm est généralement suffisant. Veillez

également à ce que le souffle d’air chaud ne soit pas dirigé vers une autre

personne.

Prises électriques et longueur des câbles

L’emplacement final de l’ordinateur risque d’être déterminé par celui des

prises électriques et par la longueur des câbles et cordons d’alimentation des

différents périphériques.

Lorsque vous organisez votre espace de travail :

v Evitez d’utiliser des rallonges. Lorsque c’est possible, branchez directement

le cordon d’alimentation de l’ordinateur sur un socle de prise de courant.

v Veillez à ce que les cordons et les câbles ne gênent pas le passage ; ils

risquent d’être déplacés accidentellement.

Pour plus de détails sur les cordons d’alimentation, reportez-vous à la section

«Cordons d’alimentation» à la page 49.

Chapitre 1. Préparation de l’ordinateur 3

4 Guide pratique

Chapitre 2. Installation de l’ordinateur

Suivez les étapes ci-après pour installer votre ordinateur. La plupart des

connecteurs situés à l’arrière de l’ordinateur sont identifiés par des symboles.

Si les câbles et le panneau de connexion ont des connecteurs de couleur,

branchez les câbles et les connecteurs de même couleur. Par exemple, branchez

le câble bleu sur le connecteur bleu, le câble rouge, sur le connecteur rouge.

1. Vérifiez la position du sélecteur de tension situé à l’arrière de l’ordinateur.

Utilisez la pointe d’un stylo bille pour changer la position du sélecteur, le

cas échéant.

v Si la plage d’alimentation est comprise entre 90 et 137 V, placez le

sélecteur sur 115 V.

v Si elle est comprise entre 180 et 265 V, placez le sélecteur sur 230 V.

2. Le câble du clavier de l’ordinateur peut être standard «1¬ ou USB «2¬.

Connectez le câble du clavier au port approprié.

3. Le câble de la souris de l’ordinateur peut être standard «1¬ ou USB «2¬.

Connectez le câble de la souris au port approprié.

4. Connectez le câble du moniteur au port pour le moniteur et serrez les vis.

5. Si vous disposez d’un modem, connectez le.

LINELINE

PHO

NE

PHONE

P

HONE

PHONE

LIN

E

LINE

PHONEPHONE

L

IN

E

LINE

PH

O

N

E

PHONE

«1¬ Certains modems se connectent directement à un prise murale de ligne

téléphonique.

«2¬ Les connexions pour modem changent suivant les pays. Les illustrations

présentent comment connecter les câbles du modem dans certains pays, dont les

Etats-Unis.

«3¬ Dans certains autres pays, un convertisseur ou un répartiteur est nécessaire,

comme le montre l’illustration.

6. Si vous disposez de hauts-parleurs, utilisez ce connecteur pour envoyer des

signaux audio amplifiés de l’ordinateur aux hauts-parleurs.

6 Guide pratique

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