Lenovo THINKPAD X30 Manual De Maintenance Et D’identification Des Incidents

ThinkPad X30 Ser ies

Guide de maintenance et d’identification

des in ci dents

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ThinkPad X30 Ser ies

Guide de maintenance et d’identification

des in ci dents

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Important

Avant d’utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des informations générales

figurant aux Annexe A, «Instructions importantes concernant la sécurité» à la page 47, Annexe B, «Informations

relatives aux appareils sans fil» à la page 53, Annexe C, «Déclaration de garantie» à la page 55 et Annexe D,

«Remarques» à la page 69.

DANGER

v Pour éviter tout risque de choc électrique, connectez et déconnectez les câbles de manière appropriée lors de l’installation, du déplacement ou de la

manipulation du présent produit ou des périphériques qui lui sont raccordés. Le cordon d’alimentation doit être branché sur un socle de prise de

courant correctement mis à la terre.

v Ne laissez pas l’ordinateur sur vos genoux pendant un long moment lorsqu’il fonctionne ou que la batterie est en charge. En effet, l’activité de

votre ordinateur et la procédure de charge de la batterie dégagent de la chaleur. Un contact prolongé avec votre peau, même à travers des vêtements,

peut provoquer des lésions, voire des brûlures.

v L’ordinateur ne doit en aucun cas se trouver au contact de l’eau pour éviter tout risque de choc électrique.

v Pour éviter tout risque d’électrocution, n’utilisez pas l’ordinateur avec une connexion par câble téléphonique pendant un orage. Ne procédez à

aucune connexion ou déconnexion du câble de la prise téléphonique murale pendant un orage.

v Conservez les emballages hors de portée des enfants pour éviter tout risque d’étouffement (sacs plastique).

v La batterie livrée avec l’ordinateur contient, en petite quantité, des substances toxiques. Pour éviter tout risque d’explosion, remplacez la batterie de

secours selon les instructions du fabricant, ne l’exposez pas au feu ni à l’eau, et ne tentez pas de la court-circuiter ni de la démonter. Tenez la

batterie hors de portée des enfants. Ne la jetez pas à la poubelle ni à la décharge.

v Pour éviter tout risque d’incendie, utilisez uniquement des câbles téléphoniques de type 26 AWG ou de section supérieure.

v La lampe fluorescente de l’écran à cristaux liquides contient du mercure. Ne la mettez pas à la poubelle. Suite à une manipulation incorrecte ou à

une chute de l’ordinateur, l’écran à cristaux liquides pourrait se briser et le fluide qu’il contient se répandre sur vos yeux ou vos mains. Lavez

immédiatement les zones exposées à grande eau. Si des troubles apparaissent, consultez un médecin.

v Ne démontez pas l’unité de stockage optique ; vous pourriez vous exposer à des rayons dangereux.

v Evitez toute exposition directe des yeux au rayonnement laser contenu dans certaines unités.

Première édition – juillet 2002

Réf. US : 67P4589

LE PRESENT DOCUMENT EST LIVRE ″EN L’ETAT″. IBM DECLINE TOUTE RESPONSABILITE, EXPRESSE OU

IMPLICITE, RELATIVE AUX INFORMATIONS QUI Y SONT CONTENUES, Y COMPRIS EN CE QUI CONCERNE

LES GARANTIES DE QUALITE MARCHANDE OU D’ADAPTATION A VOS BESOINS. Certaines juridictions

n’autorisent pas l’exclusion des garanties implicites, auquel cas l’exclusion ci-dessus ne vous sera pas applicable.

Ce document est mis à jour périodiquement. Chaque nouvelle édition inclut les mises à jour. Les informations qui y

sont fournies sont susceptibles d’être modifiées avant que les produits décrits ne deviennent eux-mêmes disponibles.

En outre, il peut contenir des informations ou des références concernant certains produits, logiciels ou services non

annoncés dans ce pays. Cela ne signifie cependant pas qu’ils y seront annoncés.

Pour plus de détails, pour toute demande d’ordre technique, ou pour obtenir des exemplaires de documents IBM,

référez-vous aux documents d’annonce disponibles dans votre pays, ou adressez-vous à votre partenaire commercial.

Vous pouvez également consulter les serveurs Internet suivants :

v http://www.fr.ibm.com (serveur IBM en France)

v http://www.can.ibm.com (serveur IBM au Canada)

v http://www.ibm.com (serveur IBM aux Etats-Unis)

Compagnie IBM France

Direction Qualité

Tour Descartes

92066 Paris-La Défense Cedex 50

Informations importantes pour la réglementation

concernant les appareils sans fil

L’ordinateur ThinkPad X30 Series est conforme aux normes de fréquence

radioélectrique et de sécurité du pays ou de la région où son utilisation sans

fil est autorisée. Il doit être installé et utilisé conformément à la

réglementation locale en matière de fréquence radioélectrique. Avant d’utiliser

l’ordinateur ThinkPad X30 Series, prenez connaissance des informations du

document «Réglementation concernant les appareils sans fil pour ThinkPad

X30 Series,» fourni avec ce manuel.

iv ThinkPad X30 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents

Recherche d’informations avec Access ThinkPad

Pour obtenir des réponses à vos questions concernant votre ordinateur et pour

accéder aux sites Web IBM, appuyez sur le bouton ThinkPad : vous accédez

directement à Acess ThinkPad, votre centre d’aide intégré.

Partez à la découverte de votre ordinateur ThinkPad et

apprenez à démarrer et personnaliser votre ordinateur, à

ajouter de la mémoire, protéger vos données, récupérer des

applications et des fichiers de données, effectuer une mise à

niveau et résoudre les incidents.

Une fois familiarisé avec les éléments matériels de votre

système, cliquez sur l’onglet Outils et astuces pour en

apprendre plus sur les fonctions telles que la mise en réseau

sans fil, l’optimisation de la durée de vie de la batterie, ou la

personnalisation d’Access ThinkPad. Cliquez sur Access Help

pour ouvrir un système d’aide complet offrant des

informations sur la façon de modifier ou de mettre à niveau la

mémoire de votre ordinateur.

Visitez ces sites Web IBM pour vous joindre à une

communauté interactive d’utilisateurs de ThinkPad, télécharger

de nouveaux fonds, acheter des accessoires ou obtenir une

assistance en ligne.

La recherche par mot clé offre un moyen rapide d’obtenir des

informations dans l’Aide.

vi ThinkPad X30 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents

Cliquez sur les Informations système pour afficher les

informations relatives au système, telles que le nombre modèle,

le numéro de série ou la capacité du disque dur.

Certaines rubriques du système d’aide contiennent de brefs clips vidéo vous

montrant comment effectuer certaines tâches, comme le remplacement de la

batterie, l’insertion d’une carte PC Card ou la mise à niveau de la mémoire.

Utilisez les boutons affichés pour lire, interrompre et rembobiner le clip vidéo.

Recherche d’informations avec Access ThinkPad vii

viii ThinkPad X30 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents

Table des matières

Informations importantes pour la

réglementation concernant les appareils

sans fil .............iii

Recherche d’informations avec Access

ThinkPad .............v

Chapitre 1. Présentation de votre nouveau

ThinkPad .............1

Votre ThinkPad en bref.........2

Dispositifs .............3

Caractéristiques ...........5

Entretien de l’ordinateur ........6

Chapitre 2. Résolution d’incidents ....9

Diagnostic des incidents ........10

Résolution des incidents ........11

Messages d’erreur .........11

Erreurs sans messages .......15

Incidents liés aux mots de passe ....16

Incidents liés à l’interrupteur

d’alimentation ..........17

Incidents liés au clavier .......17

Incidents liés à la souris TrackPoint . . . 18

Incidents liés aux modes veille ou

hibernation ...........19

Incidents liés à l’écran de l’ordinateur . . 23

Incidents liés à la batterie ......25

Incidents liés à l’unité de disque dur. . . 26

Autres incidents ..........27

Lancement du BIOS Setup Utility .....29

Restauration de logiciels préinstallés ....31

Mise à niveau de l’unité de disque dur . . . 33

Remplacement de la batterie ......35

Retrait du clavier ..........37

Chapitre 3. Comment obtenir de l’aide

auprès d’IBM ...........41

Comment obtenir de l’aide .......42

Assistance sur le Web .........42

Assistance par télécopie ........43

Appel d’IBM ............43

Assistance internationale ........46

Annexe A. Instructions importantes

concernant la sécurité ........47

Consignes de sécurité relatives au modem . . 51

Conformité aux normes relatives aux

appareils à laser...........51

Annexe B. Informations relatives aux

appareils sans fil ..........53

Interopérabilité sans fil ........53

Environnement d’utilisation et considérations

relatives à la santé ..........54

Annexe C. Déclaration de garantie....55

Période de garantie .........55

Services et support liés à la garantie ....55

Avant d’appeler IBM ........56

Contacter IBM ..........56

IBM Déclaration de Garantie Z125-4753-06

8/2000 ..............57

Chapitre1-Dispositions générales . . . 57

Chapitre2-Dispositions Nationales

Particulières ...........60

Annexe D. Remarques ........69

Traitement des données de type date....70

Références aux adresses de sites Web . . . 70

Bruits radioélectriques ........70

Télécommunications .........72

Marquage de télécopie .......73

Canada .............74

Remarque pour l’Australie .......75

Avis pour la Nouvelle-Zélande......75

Remarque pour les pays de l’Union

Européenne ............78

Recommandations pour le produit ....79

Consignes de protection de l’environnement

pour le Japon ...........79

Marques .............80

Index ..............81

x ThinkPad X30 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents

Chapitre 1. Présentation de votre nouveau ThinkPad

Votre ThinkPad en bref.........2

Dispositifs .............3

Caractéristiques ...........5

Entretien de l’ordinateur ........6

Votre ThinkPad en bref

Vue de face

Vue arrière

Votre ThinkPad en bref

2

ThinkPad X30 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents

Dispositifs

Processeur

v Processeur M Intel Pentium III

Mémoire

v Mémoire vive intégrée : 128 ou 256 Mo, selon le modèle

v Capacité maximale : 1024 Mo

Unité de stockage

v Unité de disque dur de 2,5 pouces : 20, 40 ou 60 Go, selon le modèle

Ecran

L’écran couleur est basé sur la technologie TFT :

v Taille : 12,1 pouces

v Résolution :

– Ecran à cristaux liquides : 1024 x 768

– Ecran externe : Jusqu’à 1600 x 1200

v Réglage de la luminosité

Clavier

v 84, 85 ou 89 touches

v TrackPoint

v Touche de fonction Fn

v Bouton ThinkPad

v Boutons de réglage du volume

v Dispositif d’éclairage du clavier ThinkLight

Dispositifs

Chapitre 1. Présentation de votre nouveau ThinkPad 3

Unité de disquette - disponible sur les modèles sélectionnés

Pour optimiser les performances de vos unités de disquette, n’utilisez que des

disquettes de qualité supérieure (les disquettes IBM par exemple) présentant

au moins les caractéristiques suivantes :

v Disquette non formatée, 1 Mo, 3,5 pouces :

– ANSI (American National Standards Institute) X3.137

– ISO (International Standards Organization) 8860

– ECMA (European Computer Manufacturers Association) 100

v Disquette non formatée, 2 Mo, 3,5 pouces :

– ANSI X3.171

– ISO 9529

– ECMA 125

Interface externe

v Port parallèle (IEEE 1284A)

v Port d’écran externe

v Emplacements PC Card (carte PC Card de type I ou type II)

v Emplacement de carte Compact Flash (certains modèles)

v Prise casque

v Prise d’entrée

v Prise pour microphone

v 2 ports USB (Universal Serial Bus)

v Port IEEE 1394 (certains modèles)

v Port infrarouge

v Connecteur téléphonique RJ11 (disponible si la fonction de modem est

installée)

v Connecteur Ethernet RJ45

v Connecteur pour station d’accueil

v Fonction réseau local sans fil intégrée (IEEE 802.11b) (certains modèles)

v Fonction Bluetooth intégrée (certains modèles)

Dispositifs

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Caractéristiques

Dimensions

v Longueur : 273 mm

v Largeur : 223 mm

v Hauteur : De 24,9 mm à 30,2 mm

Environnement

v Altitude maximale sans pressurisation : 3048 m

v Température

– Altitude jusqu’à 2438 m

- Fonctionnement sans disquette : 5° à 35°C

- Fonctionnement avec disquette : 10° à 35°C

- Eteint :: 5° à 43°C

– Altitude supérieure à 2438 m

- Température maximale d’exploitation : 31,3°C

Remarque : Lorsque la batterie est en charge, sa température doit être d’au

moins 10°C.

v Humidité relative :

– Fonctionnement sans disquette dans l’unité : 8% à 95%

– Fonctionnement avec une disquette dans l’unité : 8% à 80%

Dissipation calorifique

v Maximum : 72 W

Alimentation électrique (boîtier d’alimentation)

v Entrée sinusoïdale de 50 à 60 Hz

v Tension d’entrée du bloc d’alimentation : 100-240 V ac, 50 à 60 Hz

Batterie

v Bloc de batteries au Lithium-ion (Li-Ion)

– Tension nominale : 10,8 V cd

– Capacité : 4,4 AH

Caractéristiques

Chapitre 1. Présentation de votre nouveau ThinkPad 5

Entretien de l’ordinateur

Bien que conçu et testé pour rester fiable le plus longtemps possible dans des

conditions normales d’utilisation, votre ordinateur exige le respect des

consignes qui suivent. Les quelques conseils et restrictions qui figurent dans

ce document doivent vous permettre de tirer le meilleur parti de votre

ordinateur.

Conseils importants :

Choix de votre emplacement et de vos conditions de travail

v Ne laissez pas l’ordinateur sur vos genoux pendant un long moment

lorsqu’il fonctionne ou que la batterie est en charge. En effet, l’activité de

votre ordinateur et la procédure de charge de la batterie dégagent de la

chaleur. Un contact prolongé avec votre peau, même à travers des

vêtements, peut provoquer des lésions, voire des brûlures.

v Ne placez pas de liquides à proximité de l’ordinateur (qui risquent de se

répandre) et ne l’installez pas près de l’eau (pour éviter tout risque

d’électrocution).

v Conservez les emballages hors de portée des enfants pour éviter tout risque

d’étouffement (sacs plastique).

v Tenez votre ordinateur à l’écart de champs magnétiques, de téléphones

cellulaires activés, d’appareils électriques ou de haut-parleurs (distance de

13 cm).

v Evitez de soumettre votre ordinateur à des températures extrêmes

(inférieures à 5°C ou supérieures à 35°C/).

Maniement de l’ordinateur

v Ne placez pas d’objets (ni même de papier) entre l’écran et le clavier ou

sous le clavier.

v Ne placez pas et ne faites pas tomber d’objets lourds sur l’ordinateur,

l’écran ou les périphériques externes. Evitez également de les heurter, de les

rayer et de les soumettre à des chocs ou à des vibrations.

v L’écran de l’ordinateur a été conçu pour être utilisé ouvert à un angle

légèrement supérieur à 90 degrés. N’ouvrez pas l’écran au-delà de 180

degrés ; vous risqueriez d’endommager la charnière de l’ordinateur.

Transport de l’ordinateur

v Avant de déplacer l’ordinateur, n’oubliez pas de retirer les supports, de

mettre les périphériques connectés hors tension et de débrancher les

cordons et les câbles.

v Avant de le déplacer, vérifiez qu’il est en mode veille ou hibernation, ou

qu’il est hors tension, pour éviter d’endommager l’unité de disque dur et

prévenir toute perte de données.

Entretien de l’ordinateur

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ThinkPad X30 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents

v Pour déplacer l’ordinateur lorsque l’écran est ouvert, saisissez-le par la

partie inférieure. Ne soulevez pas l’ordinateur par l’écran.

v Utilisez une mallette solide assurant une protection adéquate. Ne placez pas

l’ordinateur dans un sac ou un emballage trop serré,

Manipulation des supports de stockage et des unités

v Manipulez les disquettes délicatement et évitez de coller plusieurs

étiquettes sur celles-ci ; elles risqueraient de se décoller et de bloquer

l’unité.

v Si votre ordinateur est livré avec une unité de CD, DVD ou CD-RW/DVD,

ne touchez pas la surface du CD ni les lentilles du plateau.

v Vous devez entendre un clic lorsque vous engagez le CD ou le DVD sur le

pivot central de l’unité de CD, de DVD ou de CD-RW/DVD avant de

refermer le plateau.

v Lorsque vous installez l’unité de disque dur, de disquette, de CD, de DVD

ou de CD-RW/DVD, suivez les instructions fournies et n’exercez pas de

pression inutile pour la mettre en place. Reportez-vous à votre système

d’aide en ligne, Access ThinkPad, pour plus d’informations sur le

remplacement de votre unité de disque dur (ouvrez Access ThinkPad en

appuyant sur le bouton ThinkPad).

Définition des mots de passe

v Veillez à ne pas oublier vos mots de passe. Si vous oubliez votre mot de

passe superviseur ou votre mot de passe d’accès au disque dur, IBM ne le

réinitialisera pas et il vous faudra peut-être remplacer votre carte mère ou

votre unité de disque dur.

Autres conseils importants

v Votre modem utilise peut-être uniquement un réseau téléphonique

analogique ou un réseau téléphonique public commuté (PSTN). Ne

connectez pas le modem à un autocommutateur privé (PBX) ni à une ligne

téléphonique numérique, car il pourrait être endommagé. Les lignes

analogiques sont souvent utilisées pour les domiciles privés, alors que les

lignes numériques sont souvent employées pour les hôtels ou les bâtiments

de bureaux. Si vous ne savez pas quel type de ligne vous utilisez,

renseignez-vous auprès des services de télécommunication.

v Il se peut que votre ordinateur soit doté de deux ports : un port Ethernet et

un port de modem. Si c’est le cas, veillez à brancher le câble de

communication sur le port approprié afin d’éviter d’endommager ce

dernier. Reportez-vous à votre système d’aide en ligne, Access ThinkPad,

pour plus d’informations sur l’emplacement de ces connecteurs (ouvrez

Access ThinkPad en appuyant sur le bouton ThinkPad).

Entretien de l’ordinateur

Chapitre 1. Présentation de votre nouveau ThinkPad 7

v Enregistrez vos produits ThinkPad auprès d’IBM (reportez-vous à la page

Web : www.ibm.com/pc/register). Le cas échéant, cela permettra aux

autorités compétentes de retrouver et d’identifier plus facilement votre

ordinateur en cas de perte ou de vol. En outre, vous serez ainsi averti par

IBM de toute information technique ou mise à niveau concernant votre

ThinkPad.

v La réparation du ThinkPad doit être exclusivement confiée à un technicien

de maintenance IBM.

v Ne fixez pas les loquets de l’écran pour maintenir celui-ci ouvert ou fermé.

v Veillez à ne pas retourner l’ordinateur lorsque le boîtier d’alimentation est

connecté afin de ne pas endommager la prise de ce dernier.

v Mettez votre ordinateur hors tension pour remplacer une unité de baie, ou

alors assurez-vous que l’unité est remplaçable à chaud.

v Lorsque vous retirez ou ajoutez des unités, veillez à remettre les caches en

place (le cas échéant).

v Rangez les unités de disque dur externe ou amovible, de disquette, de CD,

DVD et CD-RW/DVD dans les coffrets ou boîtiers appropriés lorsque vous

ne les utilisez pas.

Entretien de l’ordinateur

Nettoyez régulièrement votre ordinateur en procédant comme suit :

v Nettoyez l’extérieur de l’ordinateur avec un chiffon doux légèrement imbibé

d’un détergent non alcalin (sans ammoniaque).

v Evitez de vaporiser un produit de nettoyage directement sur l’écran ou le

clavier.

v Essuyez délicatement l’écran avec un chiffon doux et sec. Si l’écran présente

une marque semblable à une rayure, ce peut être une tache engendrée par

le clavier ou la souris tactile TrackPoint lors de pressions extérieures sur le

couvercle. Essuyez ou dépoussiérez délicatement la tache avec un chiffon

doux et sec. Si celle-ci persiste, humidifiez un chiffon doux et propre, non

pelucheux, essorez-le le plus possible, puis essuyez de nouveau l’écran.

Vérifiez que l’écran est sec avant de refermer le couvercle.

Entretien de l’ordinateur

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