HP 1102 Le manuel du propriétaire

Catégorie
Imprimantes laser / LED
Taper
Le manuel du propriétaire
Imprimantes LASERJET PROFESSIONAL série P1100
Guide d'utilisation
www.hp.com/support/ljp1100series
Imprimantes HP LaserJet Professional
série P1100
Copyright et licence
© 2011 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Il est interdit de reproduire, adapter ou
traduire ce manuel sans autorisation
expresse par écrit, sauf dans les cas permis
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services HP sont exposées dans les clauses
expresses de garantie fournies avec les
produits ou services concernés. Le contenu
de ce document ne constitue en aucun cas
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Numéro de référence : CE651-91015
Edition 1, 3/2011
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Intel Corporation aux Etats-Unis et ailleurs.
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Windows Vista® sont des marques
déposées de Microsoft Corporation aux Etats-
Unis.
Conventions utilisées dans ce guide
ASTUCE : Les astuces fournissent des conseils et permettent de gagner du temps.
REMARQUE : Ces remarques fournissent des informations importantes pour maîtriser un concept ou
exécuter une tâche.
ATTENTION : Ces commentaires vous présentent des procédures à suivre pour éviter de perdre des
données ou d'endommager le produit.
AVERTISSEMENT ! Les avertissements vous indiquent des procédures spécifiques à suivre pour
éviter de vous blesser, de perdre des données importantes ou d'endommager gravement le produit.
FRWW iii
iv Conventions utilisées dans ce guide FRWW
Sommaire
1 Principes de base ............................................................................................................. 1
Comparaison des produits ........................................................................................................ 2
Caractéristiques environnementales ............................................................................................ 2
Fonctionnalités du produit ......................................................................................................... 3
Vues de l'imprimante ................................................................................................................ 5
Vue avant et côté gauche ........................................................................................... 5
Vue arrière ............................................................................................................... 7
Emplacement du numéro de série et du numéro de produit ............................................. 7
Disposition du panneau de commande ........................................................................ 8
2 Logiciels pour Windows .................................................................................................. 11
Systèmes d'exploitation pris en charge pour Windows ............................................................... 12
Pilotes d'imprimante pris en charge pour Windows .................................................................... 12
Priorité des paramètres d'impression ........................................................................................ 13
Modification des paramètres d'impression pour Windows .......................................................... 14
Suppression du logiciel sous Windows ..................................................................................... 15
Utilisez l'utilitaire de désinstallation pour supprimer les logiciels Windows ..................... 15
Utilisez le Panneau de configuration Windows pour supprimer le logiciel ...................... 15
Utilitaires pris en charge (modèles sans fil uniquement) ............................................................... 16
Serveur Web intégré ............................................................................................... 16
3 Utiliser le produit avec Mac ............................................................................................. 17
Logiciels pour Mac ................................................................................................................. 18
Systèmes d'exploitation compatibles pour Macintosh ................................................... 18
Pilotes d'impression pris en charge pour Macintosh ..................................................... 18
Suppression du logiciel pour Mac ............................................................................. 18
Priorités des paramètres d’impression pour Mac ......................................................... 18
Modification des paramètres du pilote d'impression pour Macintosh ............................. 19
Logiciels pour ordinateurs Mac ................................................................................. 20
Utilitaire HP Printer pour Mac .................................................................... 20
Installer le logiciel pour les ordinateurs Mac sur un réseau sans fil .................. 20
FRWW v
Utilitaires pris en charge pour Mac (modèles sans fil uniquement) ................................. 21
Serveur Web intégré ................................................................................ 21
Imprimer avec Mac ................................................................................................................ 22
Création et utilisation de préréglages d'impression sous Macintosh ............................... 22
Redimensionnement de documents ou impression sur un format de papier
personnalisé ........................................................................................................... 22
Impression d'une page de couverture ........................................................................ 23
Impression de plusieurs pages sur uneme feuille de papier sous Macintosh ............... 23
Impression recto-verso .............................................................................................. 24
Impression recto-verso manuelle ................................................................. 24
4 Connecter le produit ....................................................................................................... 25
Systèmes d'exploitation réseau pris en charge (modèles sans fil uniquement) ................................. 26
Connexion USB ..................................................................................................................... 27
HP Smart Install ....................................................................................................... 27
Installation à partir du CD ........................................................................................ 27
Connexion réseau (modèles sans fil uniquement) ........................................................................ 28
Protocoles réseau pris en charge ............................................................................... 28
Installer l'imprimante sur un réseau sans fil avec HP Smart Install ................................... 28
Installer le produit sur un réseau sans fil avec le CD du logiciel ..................................... 29
Installer le logiciel pour une imprimante déjà installée sur le réseau ............................... 29
Effectuer une installation sans fil homologue (ad hoc) .................................................. 30
Mettre l'unité sans fil de l'imprimante hors tension ....................................................... 30
Configuration du produit en réseau ........................................................................... 31
Utiliser l'utilitaire de configuration sans fil .................................................... 31
Restaurer les paramètres de réseau sans fil par défaut .................................. 31
Affichage ou modification des paramètres réseau ........................................ 31
Définition ou modification du mot de passe réseau ....................................... 32
Adresse IP ............................................................................................... 32
Paramètres de vitesse de liaison ................................................................. 32
5 Papier et supports d'impression ...................................................................................... 33
Comprendre l'utilisation du papier et du support d'impression ..................................................... 34
Recommandations pour papiers ou supports d'impression spéciaux .............................................. 35
Modification du pilote d'imprimante en fonction du type et du format du support ........................... 37
Formats de papier pris en charge ............................................................................................ 38
Types de papier pris en charge et capacité du bac .................................................................... 40
Types de papier et de support d'impression pris en charge .......................................... 40
Capacité des bacs .................................................................................................. 40
Orientation du papier pour le chargement des bacs ................................................................... 41
Charger les bacs de papier ..................................................................................................... 41
vi FRWW
Fente d’alimentation prioritaire ................................................................................. 41
Bac d’alimentation .................................................................................................. 41
gler le bac pour un support court (modèles de base uniquement) ................ 42
6 Tâches d'impression ........................................................................................................ 43
Annuler une tâche d'impression ............................................................................................... 44
Annuler la tâche d’impression en cours à partir du panneau de commande (modèles
sans fil uniquement) ................................................................................................. 44
Arrêter la tâche d’impression en cours à partir de votre programme .............................. 44
Imprimer avec Windows ......................................................................................................... 45
Ouverture du pilote d'imprimante Windows ............................................................... 45
Aide pour une option d'impression avec Windows ...................................................... 45
Modification du nombre de copies d'impression avec Windows ................................... 45
Impression d'un texte couleur en noir et blanc avec Windows ...................................... 45
Enregistrement des paramètres d'impression personnalisés pour une utilisation
ultérieure avec Windows ......................................................................................... 46
Utilisation d'un réglage d'impression rapide ................................................ 46
Création d'un réglage d'impression rapide personnalisé ............................... 46
Améliorer la qualité d'impression avec Windows ........................................................ 46
Sélection d'un format de page ................................................................... 46
Sélection d'un format de page personnalisé ................................. 46
Sélection d'un type de papier .................................................................... 47
Sélection de la résolution d'impression ........................................................ 47
Impression de la première ou la dernière page sur un papier différent avec
Windows ............................................................................................................... 47
Ajustement d'un document à la page avec Windows ................................................... 47
Ajout d'un filigrane à document avec Windows .......................................................... 48
Imprimer sur les deux côtés (recto verso) avec Windows .............................................. 48
Imprimer manuellement des deux côtés (recto verso) ..................................... 48
Création d'une brochure avec Windows .................................................................... 49
Impression de plusieurs pages par feuille avec Windows ............................................. 50
Sélection de l’orientation de la page avec Windows ................................................... 50
Utiliser HP ePrint ..................................................................................................... 50
Utiliser HP Cloud Print ............................................................................... 50
Utiliser HP Direct Print (modèles sans fil uniquement) ..................................... 52
Utiliser AirPrint ......................................................................................... 52
7 Utilisation et maintenance du produit ............................................................................. 55
Impression de pages d'information ........................................................................................... 56
Page de configuration ............................................................................................. 56
Page d’état des consommables ................................................................................. 56
FRWW vii
Page de démonstration ............................................................................................ 56
Utiliser le serveur Web intégré HP (modèles sans fil uniquement) .................................................. 57
Ouvrir le serveur Web intégré HP à partir d'une connexion réseau ............................... 57
Sections du serveur Web intégré HP .......................................................................... 58
Onglet Informations .................................................................................. 58
Onglet Paramètres .................................................................................... 58
Onglet Réseau ......................................................................................... 58
Onglet HP Smart Install ............................................................................. 58
Liens ....................................................................................................... 58
Paramètres d'économie ........................................................................................................... 60
Mode Auto-Désactivé ............................................................................................... 60
Imprimer avec EconoMode ....................................................................................... 60
Gérer les consommables et accessoires .................................................................................... 61
Vérification de l’état des consommables et commande ................................................. 61
Stockage des cartouches d'impression ........................................................ 61
Politique de HP en matière de cartouches d'impression non-HP ...................... 61
Service des fraudes HP et site Web ............................................................ 61
Recyclage des consommables .................................................................... 61
Instructions de remplacement .................................................................................... 62
Répartition de l'encre ................................................................................ 62
Remplacement de la cartouche d’impression ................................................ 63
Remplacer le rouleau d'entraînement .......................................................... 66
Remplacer le tampon de séparation ........................................................... 69
Nettoyer l'imprimante ............................................................................................................. 72
Nettoyage du rouleau d’entraînement ........................................................................ 72
Nettoyage du circuit papier ...................................................................................... 73
Nettoyage de la zone de la cartouche d’impression .................................................... 74
Nettoyage des parties externes ................................................................................. 76
Mises à jour du produit ........................................................................................................... 76
8 Résolution des problèmes ............................................................................................... 77
Résolution des problèmes généraux .......................................................................................... 78
Liste de contrôle de dépannage ................................................................................ 78
Facteurs ayant une incidence sur les performances du produit ...................................... 79
Interpréter l'état des voyants du panneau de commande ............................................................. 80
Elimination des bourrages ....................................................................................................... 83
Causes courantes des bourrages ............................................................................... 83
Emplacements des bourrages .................................................................................... 84
Eliminer les bourrages du bac d'alimentation .............................................................. 84
Elimination des bourrages des zones de sortie du papier ............................................. 87
Eliminer les bourrages à l'intérieur de l'imprimante ...................................................... 89
viii FRWW
Résolution des problèmes de bourrages répétés .......................................................... 90
Modification du paramètre de reprise après un bourrage ............................................ 91
Résoudre les problèmes de gestion du papier ............................................................................ 92
Résoudre les problèmes de qualité d'image ............................................................................... 94
Exemples de défauts d'impression ............................................................................. 94
Impression claire ou décolorée ................................................................... 94
Traces d'encre ......................................................................................... 94
Caractères manquants .............................................................................. 95
Lignes verticales ....................................................................................... 95
Arrière-plan gris ....................................................................................... 95
Maculage ............................................................................................... 96
Mauvaise fixation de l'encre ...................................................................... 96
Défauts verticaux répétitifs ......................................................................... 96
Caractères mal formés .............................................................................. 97
Page imprimée de travers .......................................................................... 97
Gondolage ou tuilage ............................................................................... 97
Froissures ou pliures ................................................................................. 98
Débordement ........................................................................................... 98
Humidité ................................................................................................. 99
Optimiser et améliorer la qualité d'image ................................................................ 100
Modification de la densité d'impression .................................................... 100
Résolution des problèmes de performances ............................................................................. 101
Résolution des problèmes de connectivité ................................................................................ 103
Résoudre les problèmes de connexion directe ........................................................... 103
Résoudre les problèmes de réseau sans fil ................................................................ 103
Résolution des problèmes logiciels .......................................................................................... 105
Résolution des problèmes courants liés à Windows .................................................. 105
Résolution des problèmes courants liés au Macintosh ................................................. 106
Annexe A Consommables et accessoires .......................................................................... 109
Commande de pièces, d’accessoires et de consommables ........................................................ 110
Numéros de référence .......................................................................................................... 110
Bacs à papier et accessoires .................................................................................. 110
Cartouches d'impression ........................................................................................ 110
Câbles et interfaces ............................................................................................... 110
Annexe B Maintenance et assistance ............................................................................... 111
Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard ...................................................................... 112
Garantie Premium de HP (protection des consommables) : Déclaration de garantie limitée relative
aux cartouches d'impression LaserJet ...................................................................................... 114
Contrat de Licence Utilisateur Final ......................................................................................... 115
FRWW ix
Service de garantie pour les pièces remplaçables par l'utilisateur .............................................. 118
Assistance clientèle .............................................................................................................. 118
Remballage du produit ......................................................................................................... 119
Annexe C Spécifications ................................................................................................... 121
Spécifications physiques ....................................................................................................... 122
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques .............................. 122
Spécifications environnementales ........................................................................................... 122
Annexe D Informations réglementaires ............................................................................ 123
Réglementations de la FCC ................................................................................................... 124
Programme de gestion écologique des produits ....................................................................... 125
Protection de l'environnement ................................................................................. 125
Production d'ozone ............................................................................................... 125
Consommation d'énergie ....................................................................................... 125
Consommation de toner ......................................................................................... 125
Utilisation du papier .............................................................................................. 125
Matières plastiques ............................................................................................... 125
Consommables d'impression HP LaserJet .................................................................. 126
Instructions concernant le renvoi et le recyclage ........................................................ 126
Etats-Unis et Porto-Rico ............................................................................ 126
Retours multiples (plus d'une cartouche) ..................................... 126
Renvois uniques ...................................................................... 126
Expédition .............................................................................. 127
Retours hors Etats-Unis ............................................................................ 127
Papier .................................................................................................................. 127
Restrictions de matériel .......................................................................................... 127
Mise au rebut des déchets d'équipement électronique par les particuliers dans l'Union
européenne .......................................................................................................... 127
Substances chimiques ............................................................................................ 128
Fiche signalétique de sécurité du produit .................................................................. 128
Informations complémentaires ................................................................................. 128
Déclaration de conformité (HP LaserJet Professional P1102, P1102s, P1106 et P1108) ................ 129
Déclaration de conformité (HP LaserJet Professional P1102w) .................................................... 131
Déclaration de conformité (HP LaserJet Pro P1102w) ................................................................ 133
Déclarations relatives à la sécurité ......................................................................................... 135
Protection contre les rayons laser ............................................................................ 135
Réglementations DOC canadiennes ......................................................................... 135
Déclaration VCCI (Japon) ....................................................................................... 135
Instructions sur le cordon d’alimentation ................................................................... 135
Déclaration relative aux cordons d'alimentation (Japon) ............................................. 135
x FRWW
Déclaration EMC (Corée) ....................................................................................... 136
Déclaration relative au laser en Finlande .................................................................. 137
Déclaration GS (Allemagne) ................................................................................... 137
Tableau de substances (Chine) ................................................................................ 138
Déclaration relative aux restrictions sur les substances dangereuses (Turquie) ............... 138
Déclarations supplémentaires relatives aux produits sans fil ....................................................... 139
Déclaration de conformité FCC — Etats-Unis ............................................................ 139
Déclaration - Australie ........................................................................................... 139
Déclaration ANATEL - Brésil ................................................................................... 139
Déclarations - Canada ........................................................................................... 139
Avis réglementaire de l'Union européenne ............................................................... 139
Avis pour la France ............................................................................................... 140
Avis pour la Russie ................................................................................................ 140
Déclaration pour la Corée ...................................................................................... 140
Déclaration pour Taïwan ........................................................................................ 141
Marquage de câbles Vietnam Telecom pour les produits approus par l'ICTQC .......... 141
Index ............................................................................................................................... 143
FRWW xi
xii FRWW
1Principes de base
Comparaison des produits
Caractéristiques environnementales
Fonctionnalités du produit
Vues de l'imprimante
FRWW 1
Comparaison des produits
Imprimantes HP LaserJet Professional série P1100 Imprimantes HP LaserJet Professional série P1100w
Vitesse : jusqu'à 18 pages par minute (ppm) pour
format A4, 19 pages par minute pour format lettre
Bacs : bac d’alimentation de 150 feuilles
Connectivité : port USB 2.0 haute vitesse
Impression recto verso : impression recto verso
manuelle (à l'aide du pilote d'imprimante)
Vitesse : 18 pages par minute (ppm) pour format A4,
19 pages par minute pour format lettre
Bacs : bac d’alimentation principal de 150 feuilles et
fente d'alimentation prioritaire de 10 feuilles
Connectivité : port USB 2.0 Hi-Speed et réseau sans fil
802.11b/g
Impression recto verso : impression recto verso
manuelle (à l'aide du pilote d'imprimante)
Caractéristiques environnementales
Recyclage Permet de réduire le gaspillage en utilisant du papier recyclé.
Permet de recycler les cartouches d'impression en utilisant le système de retour HP.
Economies d'énergie Permet d'économiser de l'énergie en mode Auto-Désactivé.
Recto verso Permet d'économiser du papier à l'aide de l'impression recto verso manuelle.
HP Smart Web Printing Utilisez HP Smart Web Printing pour sélectionner, conserver et organiser les documents textes et
graphiques de plusieurs pages Web, puis les modifier et les imprimer exactement comme ils
apparaissent à l'écran. Vous disposez de la maîtrise nécessaire pour imprimer les informations
utiles tout en minimisant le gaspillage.
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www.hp.com/go/smartweb.
2 Chapitre 1 Principes de base FRWW
Fonctionnalités du produit
Avantage Fonctions prises en charge
Excellente qualité
d’impression
Cartouche d’impression de marque HP.
Le paramètre FastRes 600 fournit une qualité d'impression efficace de 600 ppp (points par
pouce). Le paramètre FastRes 1200 fournit une qualité d’impression efficace de 1 200 ppp.
Paramètres réglables pour optimiser la qualité d’impression.
Systèmes
d'exploitation pris en
charge
Windows Vista (32 bits et 64 bits)
Windows XP (32 bits et 64 bits)
Windows 7
Windows Server 2003 (32 bits et 64 bits)
Windows Server 2008 (32 bits et 64 bits)
Mac OS X v10.4, v10.5, v10.6
Utilisation facile
Le programme HP Smart Install installe le logiciel du produit lorsque vous connectez un câble
USB entre le produit et un ordinateur Windows.
La cartouche d’impression est facile à installer.
Accès pratique à la cartouche d’impression et au circuit papier via le panneau d’accès à la
cartouche d'impression.
Le bac d’alimentation peut être réglé d’une seule main.
Manipulation du
papier flexible
Une fente d'alimentation prioritaire de 10 feuilles (modèles sans fil uniquement)
Un bac d'alimentation de 150 feuilles (papier de 75 g/m
2
).
Un bac de sortie de 125 feuilles (papier de 75 g/m
2
).
Impression recto verso manuelle.
Connexions
d’interface
Port USB 2.0 haute vitesse
Réseau LAN sans fil 802.11b/g (modèles sans fil uniquement)
Economies d’énergie
Après une période définie par l'utilisateur, la fonction Auto-Désactivé permet d'économiser
automatiquement l'énergie en réduisant considérablement la consommation lorsque
l'imprimante est inactive.
Impression
économique
La fonction d’impression de n page par feuille (plusieurs pages imprimées sur une feuille) et
la fonction d’impression recto verso manuelle réduisent la consommation de papier.
La fonction de pilote d'imprimante EconoMode réduit la consommation d'encre.
Gestion des
consommables
Authentification des cartouches d’impression de marque HP.
Commande simple pour les consommables remplaçables.
La page d'état des consommables affiche le niveau d'encre estimé restant dans la cartouche
d'impression. Non disponible pour les consommables non HP.
FRWW
Fonctionnalités du produit
3
Avantage Fonctions prises en charge
Accessibilité
Le guide d’utilisation en ligne est compatible avec les lecteurs d’écran texte.
Tous les capots et portes peuvent être ouverts avec une seule main.
Sécurité
Logement pour verrou Kensington à l’arrière de l'imprimante.
4 Chapitre 1 Principes de base FRWW
Vues de l'imprimante
Vue avant et côté gauche
3
2
5
6
1
7
4
1
Bac de sortie
2
Extension de bac de sortie repliable
3
Bac d’alimentation
4
Outil d’extension pour support court
5
Commutateur d’alimentation
6
Panneau d’accès à la cartouche d'impression
7
Panneau de commande
FRWW
Vues de l'imprimante
5
3
2
5
6
1
7
4
1
Bac de sortie
2
Extension de bac de sortie repliable
3
Fente d'alimentation prioritaire
4
Bac d’alimentation principal
5
Commutateur d’alimentation
6
Panneau d’accès à la cartouche d'impression
7
Panneau de commande
6 Chapitre 1 Principes de base FRWW
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HP 1102 Le manuel du propriétaire

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Imprimantes laser / LED
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