Plantronics CS50 Le manuel du propriétaire

Plantronics
Marque
Plantronics
Modèle
CS50
Catégorie
Casques mobiles
Taper
Le manuel du propriétaire
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INSTRUCTIONS D‘UTILISATION
LÉGENDE
témoin de ligne (23) du micro-casque clignote lorsque le mode
micro-casque est utilisé. Ces deux indicateurs sont éteints lorsque
le mode combiné est utilisé.
PASSAGE D‘UN APPEL A L‘AIDE DE VOTRE MICRO-CASQUE
Pour passer un appel à l‘aide de votre micro-casque, le système
doit être en mode micro-casque. Décrochez le combiné et
composez le numéro. Vous pourrez alors communiquer par le
micro-casque. Lorsque l‘appel est terminé, raccrochez le combiné.
Conseil : sélectionnez le mode combiné après avoir terminé
votre appel pour conserver l‘alimentation de la pile du
micro-casque et allonger l‘autonomie de conversation.
Pour cela, appuyez sur le bouton de communication (20)
immédiatement après la fin de l‘appel.
Remarque : si vous avez installé un levier de décroché
de combiné automatique Plantronics (17), reportez-vous
à la section « Passage d‘un appel à l‘aide du levier de
décroché », page 21.
RECEPTION D‘UN APPEL A L‘AIDE DU MICRO-CASQUE
Lorsque votre téléphone sonne, décrochez le combiné. Assurez-
vous que votre système de micro-casque sans fil CS50 est déjà
en mode micro-casque. Vous pourrez alors communiquer par le
micro-casque. Lorsque l‘appel est terminé, raccrochez le combiné.
Remarque : si vous avez installé un levier de décroché de
combiné (17), reportez-vous à la section « Réception d‘un
appel à l‘aide du levier de décroché », page 21.
PASSAGE ET RÉCEPTION D‘UN APPEL A L‘AIDE DU COMBINÉ
En mode combiné, le téléphone peut être utilisé pour passer
et recevoir des appels normalement.
BIP D‘AVERTISSEMENT SI L‘UTILISATEUR
QUITTE LE RAYON DE PORTEE
Tout en vous déplaçant, il est possible que vous quittiez le rayon
de portée du système. Porté à l‘oreille, un signal d‘avertissement
Base
1 Interrupteur coulissant
pour la transmission (A-D)
2 Interrupteur coulissant
pour la réception (1-4)
3 Réglage pour un volume
PLUS ELEVE à l‘émission
4 Réglage pour un volume
PLUS BAS à l‘émission
5 Interrupteur IntelliStand
TM
ON/OFF
6 Cadran de configuration
7 Adaptateur d‘alimentation
secteur
8 Port de l‘adaptateur
d‘alimentation secteur
9 Port du câble du micro-
casque
10 Port du câble du téléphone
11 Port accessoire
12 Réceptacle du micro-casque
13 Points de contact du
chargement
14 Indicateur de chargement
15 Indicateur de communication
16 Indicateur d‘alimentation
17 Levier de décroché de
combiné automatique
(en option)
Micro-casque
18 Microphone
19 Haut-parleur
20 Bouton de communication
21 Réglage du volume
d‘écoute PLUS ELEVE/BAS
22 Touche secret
23 Témoin de ligne
24 Points de contact de
chargement
25 Couvercle de batterie
INSTALLATION
Veuillez installer le système de micro-casque sans fil CS50
conformément aux instructions du Guide de mise en route rapide.
MODE COMBINÉ/MICRO-CASQUE
Si vous appuyez sur le bouton de communication (20) sur
votre micro-casque, le mode micro-casque sera sélectionné.
L‘indicateur de communication (15) de la base s‘allume et le
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(deux bips) est émis lorsque vous êtes sur le point de dépasser
le rayon de portée.
Dès que vous avez entendu ce signal, vous devez vous approcher
de la base pour maintenir une communication de qualité.
Si vous restez hors de la portée pendant plus de 15 minutes,
l‘appel sera définitivement coupé par le système. Si vous utilisez
le levier de décroché de combiné automatique, le combiné sera
raccroché et l‘appel terminé.
SIGNAL DE BATTERIE FAIBLE
Lorsque la batterie du micro-casque est faible, vous entendrez
un signal sonore sous la forme d‘un bip unique toutes les
10 secondes dans le micro-casque (il vous reste encore environ
5 minutes d‘autonomie). Lorsque vous entendez ce signal, vous
devez recharger le micro-casque.
RECHARGE DU MICRO-CASQUE
Pour recharger le micro-casque, placez-le dans le réceptacle du
micro-casque (12) de la base. Pendant la recharge, l‘indicateur
de chargement (14) sur la base clignote.
Lorsque le micro-casque est entièrement rechargé, l‘indicateur
de chargement (14) de la base cesse de clignoter et reste allumé.
Un micro-casque complètement déchargé nécessite une recharge
d‘une heure au minimum pour pouvoir être utilisé et de 3 heures
pour une recharge complète.
REMPLACEMENT DE LA BATTERIE DU MICRO-CASQUE
Si vous devez remplacer la batterie du micro-casque, reportez-
vous aux schémas de la page 3.
FONCTIONNEMENT AVEC LE LEVIER
DE DECROCHE DE COMBINE
Le levier de décroché de combiné automatique Plantronics (17)
est un accessoire en option destiné à être utilisé avec le CS50.
Il offre deux fonctionnalités :
1. Notification automatique lorsqu‘un appel entrant est détecté
même lorsque vous n‘êtes pas à votre bureau.
2. Décrochage du combiné ou non, selon votre choix, même
lorsque vous n‘êtes pas à votre bureau.
L‘installation du levier de décroché de combiné automatique (17)
est décrite dans le Guide de l‘utilisateur fourni.
PASSAGE D‘UN APPEL A L‘AIDE DU LEVIER DE DECROCHE
Appuyez sur le bouton de prise de ligne (20) du micro-casque.
Le levier décroche le combiné. Vous entendrez alors une tonalité
dans le micro-casque vous indiquant que vous pouvez passer
un appel normalement.
Lorsque l‘appel est terminé, appuyez sur le bouton de prise de
ligne (20) de votre micro-casque. Le levier abaisse alors le
combiné pour terminer l‘appel.
RECEPTION D‘UN APPEL A L‘AIDE DU LEVIER DE DECROCHE
Lorsqu‘un nouvel appel est reçu, le téléphone sonne
normalement, puis une sonnerie d‘alerte consistant en une
séquence de trois bips courts est émis dans le micro-casque.
Remarque : cet avertissement supplémentaire est actif
uniquement lorsque le levier (17) est connecté.
Pour répondre à un appel, appuyez sur le bouton de prise de ligne
(20) du micro-casque. Le levier décroche alors le combiné pour
vous permettre de converser avec l‘interlocuteur.
Lorsque l‘appel est terminé, appuyez sur le bouton de prise de
ligne (20) de votre micro-casque. Le levier abaisse alors le
combiné pour terminer l‘appel.
FONCTIONNALITE INTELLISTAND
TM
Lorsque le système de micro-casque sans fil CS50 est utilisé
parallèlement à un levier de décroché de combiné automatique
Plantronics (17), vous pouvez activer la fonctionnalité IntelliStand.
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IntelliStand permet de reconnaître la présence du micro-casque
sur la base CS50 ou non, puis active automatiquement le levier
pour prendre ou terminer un appel.
La fonctionnalité IntelliStand est désactivée lorsque le
commutateur IntelliStand (5) est sur la position I et activée
lorsque le commutateur est sur la position II.
BASCULEMENT ENTRE MODE MICRO-CASQUE ET
COMBINE LORS DE L‘UTILISATION DU LEVIER
Si vous désirez basculer du mode micro-casque à combiné
pendant un appel, décrochez le levier et appuyez sur le bouton
de prise de ligne (20) sur votre micro-casque. Le levier s‘abaisse,
vous permettant de poursuivre votre appel à l‘aide du combiné.
BASCULEMENT ENTRE MODE COMBINE ET
MICRO-CASQUE LORS DE L‘UTILISATION DU LEVIER
Si vous désirez basculer du mode combiné à micro-casque
pendant un appel, appuyez sur le bouton de prise de ligne (20)
du micro-casque. Le levier s‘élève, vous permettant de poursuivre
votre appel à l‘aide du micro-casque.
Replacez le combiné sur le levier. Lorsque l‘appel est terminé,
appuyez sur le bouton de prise de ligne (20) de votre micro-
casque. Le levier abaisse le combiné et met fin à l‘appel.
DÉPANNAGE
PROBLEME
J‘ai branché tous les éléments mais les indicateurs sont toujours
éteints.
Cause possible Solution
Il n‘y a pas Vérifiez que l‘adaptateur d‘alimentation
d‘alimentation secteur est connecté à la base.
Vérifiez que l‘adaptateur d‘alimentation
secteur est connecté à une source
d‘alimentation.
Vérifiez que le modèle de l‘adaptateur
d‘alimentation secteur correspond à celui
fourni par Plantronics.
PROBLEME
Impossible d‘entendre l‘interlocuteur/la tonalité.
Cause possible Solution
Le système de
micro-casque sans
fil CS50 n‘est pas
correctement
connecté
Vérifiez que
vous avez bien
sélectionné le mode
micro-casque
L‘utilisateur a quitté
le rayon de portée
Vérifiez que le téléphone est connecté au
port du câble téléphonique sur la base.
Vérifiez que le combiné est connecté au
port du câble du combiné sur la base.
Appuyez sur le bouton de prise de ligne
pour sélectionner le mode adéquat.
Rapprochez-vous de la base.
La batterie du
micro-casque est
faible
Volume d‘écoute
trop bas
Rechargez la batterie en replaçant le
micro-casque sur le réceptacle.
Réglez le volume d‘écoute sur le
micro-casque.
Si le volume est toujours trop faible,
sélectionnez une autre position de
réception de l‘interrupteur coulissant
(consultez le Guide de mise en route
rapide).
Position incorrecte
du cadran de
configuration pour
votre téléphone
Essayez une autre position du cadran
de configuration sur la base.
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PROBLEME
Les interlocuteurs ne peuvent pas m‘entendre.
Cause possible Solution
Vous avez
sélectionné la
touche secret
La perche de micro-
phone du micro-
casque n‘est pas
correctement placée
Le volume à
l‘émission
est trop faible
Appuyez une fois sur la touche secret.
L‘indicateur sonore de la touche secret
cesse.
Placez la perche près de votre bouche.
Augmentez le volume à l‘émission en
réglant les touches sur la base.
Si le volume est toujours trop faible,
sélectionnez une autre position de
transmission de l‘interrupteur coulissant
(consultez le Guide de mise en route
rapide).
Essayez une autre position du cadran de
configuration sur la base.
Position incorrecte
du cadran de
configuration pour
votre téléphone
PROBLEME
J‘entends une tonalité dans plusieurs positions de configuration.
Cause possible Solution
Votre téléphone
fonctionne dans
plusieurs positions
du cadran de
configuration
Utilisez la position qui permet la meilleure
écoute possible pour vous et votre
interlocuteur.
PROBLEME
J‘ai essayé les quatre positions du cadran de configuration
mais je n‘entends toujours aucune tonalité.
Cause possible Solution
Le système de micro-
casque sans fil CS50
n‘est pas
correctement
connecté
Il se peut que votre
téléphone ne soit
pas compatible
La ligne
téléphonique est
coupée
Vérifiez que le téléphone est connecté au
port du câble téléphonique sur la base.
Vérifiez que le combiné est connecté au
port du câble du combiné sur la base.
Appelez votre fournisseur ou votre
revendeur Plantronics local pour obtenir
une assistance.
Reconnectez le combiné au téléphone
et réessayez.
Le volume d‘écoute
est trop élevé sur
votre téléphone
Si votre téléphone dispose d‘un bouton de
réglage du volume, abaissez le volume
jusqu‘à la disparition de la déformation.
Si cette déformation ne disparaît toujours
pas, abaissez le volume d‘écoute du
micro-casque. Si la déformation persiste,
sélectionnez une autre position de
réception du commutateur coulissant
(consultez le Guide de mise en route
rapide).
PROBLEME
Les sons perçus sont déformés.
Cause possible Solution
PROBLEME
Mon levier de décroché automatique du combiné fonctionne
chaque fois que je replace mon micro-casque sur la base ou
que je l‘en retire.
Cause possible Solution
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PROBLEME
J‘entends trop de bruit de fond.
Cause possible Solution
Le volume à
l‘émission est
trop élevé
Abaissez le volume à l‘émission en
réglant le bouton correspondant sur la
base.
Si le volume est toujours trop élevé,
sélectionnez une autre position de
transmission du commutateur coulissant
(consultez le Guide de mise en route
rapide).
Logiciel de
réinitialisation
requis
Appuyez sur le bouton de prise de ligne
deux fois (20).
Si le problème persiste, effectuez une
réinitialisation du système. Consultez
pour cela les instructions de la page 29.
La fonctionnalité
IntelliStand™est
activée
Pour désactiver la fonctionnalité
IntelliStand, déplacez le commutateur de
IntelliStand sur la position I (Off/désactivé).
La durée de vie
de la batterie est
presque terminée
Remplacez-la par une nouvelle batterie.
Consultez les schémas de la page 3.
PROBLEME
Perte soudaine de son, bruits continus ou sons déformés.
Cause possible Solution
PROBLEME
L‘autonomie de conversation est largement réduite même après
une recharge complète.
Cause possible Solution
PROBLEME
Le micro-casque n’est pas confortable lorsqu’on le porte
au-dessus de l’oreille.
Cause probable Solution
Le contour d’oreille Échangez le contour d’oreille contre un
est trop petit plus grand.
PROBLEME
La communication est interrompue soudainement.
Cause probable Solution
Un problème Essayez la réinitialisation du système,
électrostatique à la page 29.
est survenu
Si ceci n’améliore rien, essayez la
suivante
procédure de connexion, à la page 28.
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CONNEXION
Le micro-casque et la base sont fournis connectés l‘un à l‘autre.
Si vous désirez cependant utiliser un micro-casque de
remplacement avec la base, vous devez alors reconnecter l‘unité
comme suit :
1. Replacez le micro-casque sur le réceptacle (12).
2. Maintenez appuyés les boutons de réglage de volume à
l‘émission (3 et 4) sur la base pendant un minimum de 5
secondes. L‘indicateur d‘alimentation (16) clignote alors.
3. Maintenez appuyée la touche secret (22) du micro-casque
pendant un minimum de 5 secondes. Le témoin de ligne (23)
s‘allume alors.
4. La reconnection est terminée lorsque l‘indicateur d‘alimentation
(16) est allumé sans clignoter et que le témoin de ligne (23)
est éteint.
5.Réinitialisez la base en débranchant l’adaptateur de courant
Vca du port d’alimentation pendant 5 secondes puis rebranchez
l’adaptateur.
6.Si la connexion ne s’établit pas dans les 2 minutes suivantes,
le micro-casque retombe en mode non-connecté. Essayez
encore la procédure de connexion ou appelez le Service d’aide
de Plantronics.
REINITIALISATION DU SYSTEME
Pour retrouver une situation de fonctionnement normal après
échec (consultez la section de dépannage) vous devrez peut-être
réinitialiser le système.
Pour réinitialiser le micro-casque, appuyez à la fois sur le
bouton de communication (20) et la touche secret (22) pendant
5 secondes. Lorsque le témoin de ligne (23) clignote, relâchez les
deux boutons. Ré-appuyez sur le bouton de communication (20).
Réinitialisez ensuite la base en déconnectant l‘adaptateur
d‘alimentation secteur (7) du port de l‘adaptateur d‘alimentation
secteur (8) pendant 5 secondes, puis en le reconnectant.
La réinitialisation du système est alors terminée.
CONSEILS D‘ENTRETIEN
1. Débranchez l‘unité du téléphone et l‘adaptateur d‘alimentation
secteur de la source d‘alimentation avant tout nettoyage.
2. Utilisez un chiffon humide (non pas mouillé) pour nettoyer
le matériel.
3. N‘utilisez pas de dissolvant ni de produits de nettoyage.
PROBLEME
Soudainement j'entends une charge statique qui ne me permet
pas de communiquer.
Cause probable Solution
Un problème
électrostatique est
probablement
survenu
Remettez la base à zéro en utilisant
seulement l‘étape 5 du processus
d'abonnement.
Si cela ne fonctionne pas, faites le
procédé entier de remise a zero du
système qui se trouve sur la prochaine
page.
Si cela ne fonctionne pas, essayez le
processus d‘abonnement ci-dessous.
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ES
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ACCESSORIES
PIECES ET ACCESSOIRES EN OPTION
Plantronics propose tout un ensemble d‘accessoires conçus pour
optimiser les fonctionnalités du système de micro-casque sans fil
CS50. Veuillez contacter votre revendeur Plantronics pour obtenir
de plus amples informations.
1. Levier décroché du combiné téléphonique HL10
2. Témoin de ligne
3. Câble d‘extension du témoin de ligne
4. Câble de conversion pour accessoires
5. Batterie
6. Couvercle de batterie
7. Adaptateur d‘alimentation secteur (RU uniquement)
8. Adaptateur d‘alimentation secteur (Europe à l‘exception
du RU)
9. Câble de la base
10. Micro-casque CS50
11. Contour d‘oreille (boîte de 3)
12. Contour de nuque
13. Serre-tête
SERVICE D‘AIDE DE PLANTRONICS
Le Service d‘aide Plantronics est prêt à vous assister !
Composer le 1.831.458.7700, du dimanche à 17 heures jusqu‘au
vendredi à 17 heures (heure du Pacifique) ou consulter le service
de support de notre site Internet à www.plantronics.com.
Graciaspor seleccionar el sistema
de auriculares inalámbricos CS50 de Plantronics.
El sistema CS50 proporciona la comodidad
de utilizar un auricular inalámbrico y tener
las manos libres, así como una amplia movilidad
en el espacio de trabajo.
En la presente guía del usuario se proporcionan
instrucciones para instalar y utilizar el sistema.
www.plantronics.com
BIENVENIDO
SISTEMA DE AURICULARES INALÁMBRICOS
CS50 GUÍA DEL USUARIO
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