11
Foire aux questions
Que dois-je faire si l’installation du logiciel ne
commence pas automatiquement ?
Si TRU-Install ne démarre pas automatiquement, vous pouvez lancer le
processus d’installation manuellement.
Windows
1. Double-cliquez Poste de travail (Windows XP) ou sur Ordinateur
(Windows 7 ou Vista) sur votre bureau.
2. Cliquez sur le lecteur TRU-Install.
3. Dans le lecteur TRU-Install, ouvrez le dossier Win, puis double-cliquez sur
le fichier Setup.exe. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour
installer le logiciel.
Mac OS X
Si la fenêtre 3G Watcher ne s’affiche pas :
1. Ouvrez le Finder.
2. Dans Appareils, double-cliquez sur 3G Watcher.
3. Double-cliquez sur le programme d’installation.
La dernière version de Watcher fonctionne-t-elle
avec mes autres modems Sierra Wireless ?
Oui, car Watcher est rétro-compatible avec tous les modems Sierra Wireless
USB et ExpressCard. En revanche, il n’est pas compatible avec les produits
autres que ceux de Sierra Wireless. Vous pouvez paramétrer Watcher afin qu’il
recherche automatiquement les mises à jour disponibles. Pour de plus amples
informations, reportez-vous à l’Aide de Watcher ; pour cela, cliquez sur Aide >
Rubriques d’aide.
Quand dois-je utiliser le câble d’extension ?
Si l’orientation du port USB de l’ordinateur ou si l’épaisseur de ce dernier
sont telles que de la pression est appliquée sur l’extrémité ou sur le côté du
modem, vous risquez d’endommager votre modem ou votre ordinateur. Face à
de telles situations, n’insérez pas le modem directement dans l’emplacement
USB de votre ordinateur. Utilisez plutôt le câble d’extension pour ordinateur
portable.