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Foire aux questions
Que dois-je faire si l’installation du logiciel ne
commence pas automatiquement ?
Si TRU-Install ne démarre pas automatiquement, vous pouvez lancer le processus
d’installation manuellement.
Windows
1. Double-cliquez Poste de travail (Windows XP) ou sur Ordinateur (Windows
Vista) sur votre bureau.
2. Cliquez sur le lecteur TRU-Install.
3. Dans le lecteur TRU-Install, ouvrez le dossier Win, puis double-cliquez sur
le fi chier Setup.exe. Suivez les instructions qui s’affi chent à l’écran pour
installer le logiciel.
Mac OS X
Si la fenêtre 3G Watcher ne s’affi che pas :
1. Ouvrez le Finder.
2. Dans Appareils, double-cliquez sur 3G Watcher.
3. Double-cliquez sur le programme d’installation.
La dernière version de Watcher fonctionne-t-elle avec
mes autres modems Sierra Wireless ?
Oui, car Watcher est rétro-compatible avec tous les modems Sierra Wireless USB
et ExpressCard. En revanche, il n’est pas compatible avec les produits autres que
ceux de Sierra Wireless. Vous pouvez paramétrer Watcher afi n qu’il recherche
automatiquement les mises à jour disponibles. Pour de plus amples informations,
reportez-vous à l’Aide de Watcher ; pour cela, cliquez sur Aide > Rubriques
d’aide.
Quand dois-je utiliser le câble d’extension ?
Si l’orientation du port USB de l’ordinateur ou si l’épaisseur de ce dernier sont
telles que de la pression est appliquée sur l’extrémité ou sur le côté du modem,
vous risquez d’endommager votre modem ou votre ordinateur. Face à de telles
situations, n’insérez pas le modem directement dans l’emplacement USB de votre
ordinateur. Utilisez plutôt le câble d’extension pour ordinateur portable.