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GARANTIE ET SERVICE
Aux États-Unis et à Porto Rico :
our des informations sur le service de
dépannage ou pour commander des
accessoires ou des pièces de rechange,
composer le numéro sans frais
1-800-541-6390 ou écrire à :
Customer eXperience Center,
KitchenAid Small Appliances,
P.O. Box 218, St. Joseph, MI 49085-0218
En dehors des États-Unis et
de Porto Rico :
Consulter le revendeur KitchenAid local ou le
détaillant auprès duquel le
machine à expresso
a été acheté pour connaître la marche à suivre
en cas d’intervention de dépannage nécessaire.
Appeler le club Nespresso sans frais au
1-855-325-5781.
Pour des informations concernant toute
intervention de dépannage au Mexique:
01-800-0022-767.
Nous sommes tellement certains que la
qualité de nos produits satisfait aux normes
exigeantes de KitchenAid que si le machine à
expresso cesse de fonctionner au cours des
deux premières années suivant son acquisition,
KitchenAid livrera gratuitement à votre porte
un appareil de remplacement identique
ou comparable et prendra les dispositions
nécessaires pour que le machine à expresso
d’origine nous soit retourné. L’appareil de
remplacement sera également couvert par
notre garantie limitée de deux ans.
Si le machine à expresso cesse de fonctionner
durant les deux premières années suivant
son acquisition, il vous suft d’appeler notre
Centre d’eXpérience à la clientèle au
1-800-541-6390, du lundi au vendredi.
Veuillez avoir votre reçu de vente à portée de
main au moment de votre appel. Une preuve
d’achat est indispensable pour que votre
réclamation puisse être traitée. Fournissez
votre adresse de livraison complète au
représentant. (Pas de boîte postale)
Après avoir reçu le machine à expresso de
rechange, utiliser le carton, les matériaux
d’emballage et l’étiquette d’expédition
prépayée pour emballer le machine à expresso
d’origine et la renvoyer à KitchenAid.
KitchenAid Canada travaille en étroite
collaboration avec Nespresso pour vous
fournir un service après-vente de qualité
pour votre machine à expresso. Si votre
machine à expresso cesse de fonctionner
durant les deux années suivant son
acquisition, il vous suft d’appeler sans
frais le club Nespresso au 1-855-325-5781
24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Nespresso
livrera gratuitement à votre domicile un
appareil de remplacement identique ou
comparable et prendre les dispositions
nécessaires pour que la machine à expresso
d’origine soit retournée à KitchenAid.
L’appareil de remplacement sera également
couvert par la garantie limitée de deux ans
de KitchenAid. Veuillez avoir l’original de
votre reçu de vente à portée de main au
moment de votre appel. Une preuve d’achat
est indispensable pour que votre réclamation
puisse être traitée. Fournissez votre adresse
de livraison complète au représentant.
Garantie de remplacement sans difculté – Canada
Obtenir un dépannage une fois la garantie expirée ou
commander des accessoires et pièces de rechange
Garantie de remplacement sans difculté – 50 États
des États-Unis, district fédéral de Columbia et Porto Rico