AGFEO AS 190/AS 191 Mode d'emploi

- Utilisation

- Programmation

Basic-Line plus: AS 140, AS 141,

AS 190, AS 191

Business-Line: AS 31 ST, AS 32

I

Introduction

I - 2

Parquer (changer la connexion sur le bus)

Rappel si occupé

Transmission/non transmission du numéro

d'appel à l'appelant

Transmission/non transmission du numéro

d'appel à l'appelé

Transmission du montant de la

communication pendant et après la communication

Signal d'appel

Transfert d'appel (permanent, si occupé,

en cas d'absence de réponse)

Conférence à trois

Sélection directe à l'arrivée

Identification des appels malveillants (interception)

Maintien d'une communication

Numéros d'appel multiples (MSN)

Récapitulatif des fonctions

Le présent manuel concerne les installations

téléphoniques RNIS AGFEO AS 140, AS 141,

AS 190, AS 191, AS 31 ST et AS 32. Pour les

différences entre les installations téléphoni-

ques, veuillez vous référer au récapitulatif ci-

après.

Fonctions RNIS accessibles avec les installations téléphoniques ¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢

Connexions

Connexion S0 RNIS externe

Connexion S0 RNIS interne

IConnexion S0 RNIS interne,

pouvant être complétée par le module S0 110

Ports variables-connexions pour ST 20 ou terminaux analogiques

Ports a/b-connexions uniquement pour terminaux analogiques

Nombre de postes suppl´ementaires analogiques

Téléphones système RNIS numériques à la connexion S0 interne

Système portier mains libres (FTZ 123 D 12)

AS AS AS AS AS AS

140 141 190 191 31 ST 32

111111

-1-1-1

x-x---

----44

448844

448888

-2-2-2

- -1111

Fonctions de l'installation téléphonique ¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢

* uniquement avec un téléphone système

Signal d'appel / Protection signal d'appel / Rejet signal d'appel

Afficher la liste d'appels *

Fonction "Ne pas déranger" pour

les appels internes et externes

Raccordement à l'accès point à point ou multipostes

Prise de ligne réseau automatique réglable

Numérotation automatique - Liaison sans numérotation

Tonalité d'occupation en cas d'occupation (Busy on Busy)

Différentiation de sonnerie des appels interne (code d'appel)

CTI - Téléphonie assistée par ordinateur

Appel direct (appel bébé)

Restriction de l'autorisation de numérotation (5 niveaux)

Assistance à distance, téléchargement de logiciels

Commande à distance, par ex. modification du renvoi

Prise d'appels sur le répondeur

Interception d'appels externes et d'appels de portier

Conférence interne/externe

Configuration de l'installation téléphonique par le téléphone,

un PC, configuration à distance

Least Cost Routing (LCR) - Optimisation des coûts du télé-

phone

Entrer un numéro d'appel en mémoire *

Préfixe du réseau - Call by Call *

Parquer des communications externes

Rétro-appel intérieur / Coupure du microphone

Surveillance locale de l'intérieur et de l'extérieur

Commutation de relais de l'intérieur et de l'extérieur ␣ (AS

190, AS 191, AS 31 ST, AS 32)

Réservation d'une ligne commutée

Rétro-appel / Va-et-vient

Rappel

Transfert d'appel, programmable et commutable

Dispositif de blocage (zone bloquée, zone locale)

Commutation jour / nuit, programmable et commutable

Interface TAPI

Facteur d'unités de tarification,

limite d'unités de tarification

Annuaire téléphonique (numérotation abrégée),

centralisés pour tous les usagers

Verrou et codes d'accès

Renvoi d'appel de portier vers l'extérieur

(AS 190, AS 191, AS 31 ST, AS 32)

Renvoi de (Follow me)

Renvoi vers des usagers internes et externes

Utilisation de téléphones cellulaires radio

Transmission du coût des communications à

des téléphones analogiques (AS 140/141, AS190/191)

Répétition de la numérotation élargie / automatique *

Musique d'attente (Music on Hold) interne / externe

Transfert d'appel interne et externe

Introduction

I

I - 3

3

2

I

Sommaire

- Programmation sur le téléphone a/b

- Programmation sur le téléphone système

- Programmation sur le PC - Le programme de

configuration TK-Set fait partie du pack logiciel

TK-Soft. Les disquettes 3,5" correspondantes

sont fournies.

- Configuration à distance par le revendeur

- Glossaire

- Si quelque chose ne fonctionne pas

- Appels et tonalités

- Récapitulatif des fonctions

- Présentation des fonctions

- Consignes de sécurité

- Table des matières

- Informations importantes sur l'utilisation de

terminaux analogiques et RNIS

- CTI - Téléphonie assistée par ordinateur

- Pictogrammes et touches

1

4

A

Introduction

Programmation

Annexe

Index alphabétique

Utilisation

terminaux

analogiques/RNIS

Utilisation

téléphones

système

- Fonctions de base - "Téléphoner", "Prendre un

appel" et "Transférer un appel"

- Fonctions de confort de l'installation téléphoni-

que en ordre alphabétique

- Fonctions de base - "Téléphoner",

"Prendre un appel" et "Transférer un appel"

- Fonctions de confort de l'installation

téléphonique en ordre alphabétique

I

Introduction

I - 4

Consignes de sécurité

correspondre à l'interface concernée.

Toute autre utilisation de l'installation télé-

phonique est considérée comme non con-

forme et n'est par conséquent pas autorisée.

L'installation téléphonique possède l'autori-

sation générale de connexion (AAE). L'instal-

lation téléphonique possède un accès RNIS

externe et peut être installée par tous.

Observez les consignes de sécurité.

L'installation téléphonique est prévue pour

être raccordée à un accès RNIS de base (DSS

1). Vous pouvez raccorder aux connexions

analogiques de l'installation téléphonique

tous les terminaux analogiques qui peuvent

être connectés au réseau de télécommunica-

tion analogique.

Vous pouvez raccorder au bus S0 interne

(AS 141, AS 191 et AS 32) tous les termi-

naux Euro-RNIS qui peuvent également être

connectés directement au réseau Euro-RNIS.

En plus, vous pouvez brancher 2 téléphones

á système RNIS sur un bus S0 interne.

Le système portier mains libres raccordé doit

Consignes de sécurité ¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢

!

- L'installation téléphonique res-

pecte les règles de conformité

et de sécurité en vigueur.

- Attention! L'installation télé-

phonique doit être mise à la

terre. Branchez par conséquent

la fiche de sécurité au standard

européen du cordon secteur sur

une prise de courant posée dans

les règles et raccordée à la terre

(prise de sécurité) de manière à

exclure tout risque pour les per-

sonnes et les objets!

- Débranchez la fiche secteur 230

V pour mettre l'installation à

l'arrêt avant de brancher les câ-

bles vers les usagers et le réseau

RNIS. Danger de mort!

- Mesure de sécurité! Touchez

brièvement du doigt la partie

métallique de l´interface à PC/

imprimante du coté inférieur du

central téléphonique pour éva-

cuer ainsi une éventuelle charge

électrostatique et protéger les

composants de l'installation té-

léphonique qui craignent les

charges électrostatiques.

- Ne branchez et ne débranchez

pas les câbles au cours d'un

orage.

- Posez les câbles de manière à ce

qu'il ne soit pas possible de

marcher ou de trébucher des-

sus.

- Veillez à ce qu'aucun liquide ne

pénètre à l'intérieur de l'installa-

tion téléphonique, car ceci peut

occasionner des courts-circuits.

- Le fabricant décline toute res-

ponsabilité pour les dommages

secondaires comme par ex. le

coût d'une communication non

coupée par mégarde.

- L'installation téléphonique ne

fonctionne pas en cas de panne

du courant. Vous ne pouvez

donc pas téléphoner.

Introduction

I

I - 5

Introduction

Récapitulatif des fonctions I - 2

Sommaire I - 3

Consignes de sécurité I - 4

Table des matières I - 5

Informations importantes sur l'utilisation de

terminaux analogiques

I - 9

Informations importantes sur l'utilisation de

téléphones RNIS et de terminaux RNIS I - 10

CTI - Téléphonie assistée par ordinateur

I - 11

Pictogrammes et touches I - 12

Les téléphones système I - 12

Chapitre 1 - Utilisation des terminaux

analogiques/RNIS

Téléphoner 1 - 1

Recevoir des appels 1 - 4

Transfert d'une communication 1 - 6

Signal d'appel/Rappel/Liste d'appels 1 - 8

Protection signal d'appel 1 - 10

Intercepter des appels 1 - 11

Imprimer et effacer la liste d'appels

1 - 12

Ne pas déranger - Désactiver la tonalité

d'appel 1 - 13

Commuter la variante d'appel 1 - 14

Activer ou désactiver la variante d'appel 3

(transfert d'appel interne) 1 - 15

Annonce 1 - 16

Composition automatique - Liaison sans

composition 1 - 17

Table des matières

Activer/désactiver la tonalité d'occupation

en cas d'occupation (Busy on Busy) 1 - 18

Message/Fonction installation

d'intercommunication 1 - 19

Maintien d'une communication 1 - 20

Identification des appels malveillants

(interception) 1 - 21

Conférence 1 - 22

Least Cost Routing (LCR) - Optimisation des

coûts du téléphone 1 - 24

Parquer une communication externe 1 - 25

Surveillance locale 1 - 27

Commuter des relais (AS 190, AS 191,

AS 31 ST, AS 32) 1 - 29

Rétro-appel / Va-et-vient 1 - 30

Rappel si occupé 1 - 32

Facteur d'unité de tarification 1 - 33

Annuaire téléphonique - Mettre en

mémoire et composer des numéros d'appel

1 - 34

Verrouillage électronique - Appel direct

(appel bébé) 1 - 36

Commuter la variante d'appel de portier

(AS 190, AS 191, AS 31 ST, AS 32) 1 - 38

Renvoyer un appel de portier vers un usager

externe (AS 190, AS 191, AS 31 ST,

AS 32) 1 - 39

Actionner le panneau de porte et la gâche

électrique (AS 190, AS 191, AS 31 ST,

AS 32) 1 - 41

Transmission du numéro d'appel d'un

appelant sur le bus S0 interne (AS 141,

AS 191, AS 32) 1 - 42

Transmission de votre numéro d'appel

1 - 43

I

Introduction

I - 6

Renvoi de - Renvoyer des appels d'autres

téléphones 1 - 44

Renvoi vers - Renvoyer des appels vers un

autre téléphone 1 - 45

Enregistrement relatif aux communications -

Régler l'impression et imprimer 1 - 50

Afficher le coût des communications sur le

téléphone analogique ( AS 140, AS 141,

AS 190, AS 191) 1 - 51

Fixer une limite de coût de communication

1 - 52

Fixer une limite de coût de communication

1 - 52

Imprimer et effacer les totaux des coûts de

communication 1 - 53

Chapitre 2- Utilisation du téléphone

système

Téléphone système ST 20 et ST 25 2 - 1

Mise en place et nettoyage des téléphones

système, mise en place des étiquettes 2 - 2

Ecran du téléphone système 2 - 3

Réglages du téléphone système 2 - 4

Touches de fonction - Fonctions pouvant

être programmées librement (récapitulatif)

2 - 10

Correspondance des touches de fonction

2 - 12

Téléphoner 2 - 17

Recevoir des appels 2 - 21

Transfert d'une communication 2 - 23

Transfert d'une ligne commutée 2 - 25

Signal d'appel/Rappel 2 - 26

Protection signal d'appel 2 - 28

Intercepter des appels 2 - 29

Liste d'appels 2 - 31

Ne pas déranger - Désactiver la tonalité

d'appel 2 - 33

Commuter la variante d'appel 2 - 35

Activer ou désactiver la variante d'appel 3

(transfert d'appel interne) 2 - 37

Annonce 2 - 39

Composition automatique - Liaison sans

composition 2 - 40

Activer/désactiver la tonalité d'occupation

en cas d'occupation (Busy on Busy) 2 - 41

Message/Fonction installation

d'intercommunication 2 - 42

Maintien d'une communication 2 - 45

Identification des appels malveillants

(interception) 2 - 46

Conférence 2 - 47

Least Cost Routing (LCR) - Optimisation

des coûts du téléphone 2 - 50

Va-et-vient - Aller et venir entre plusieurs

communications 2 - 51

Mémoire - Enregistrer un numéro d'appel

2 - 52

Préfixe du réseau - Appel par appel 2 - 53

Parquer une communication externe 2 - 54

Surveillance locale 2 - 55

Commuter des relais (AS 190, AS 191,

AS 31 ST, AS 32) 2 - 56

Rétro-appel 2 - 57

Rappel si occupé 2 - 58

Visualiser successivement les messages

d'état 2 - 59

Entrer un nom d'usager 2 - 60

Introduction

I

I - 7

Annuaire téléphonique - Mettre en

mémoire des numéros d'appel 2 - 61

Annuaire téléphonique - Composer des

numéros d'appel 2 - 65

Verrouillage électronique - Appel d'urgence

/ Appel direct (appel bébé) 2 - 67

Appel suivant calendrier - Rendez-vous

unique 2 - 69

Commuter la variante d'appel de portier

(AS 190, AS 191, AS 31 ST, AS 32) 2 - 71

Renvoyer un appel de portier vers un usager

externe (AS 190, AS 191, AS 31 ST,

AS 32) 2 - 72

Actionner le panneau de porte et la gâche

électrique (AS 190, AS 191, AS 31 ST,

AS 32) 2 - 73

Transmission de votre numéro d'appel

2 - 74

Renvoi de - Renvoyer des appels d'autres

téléphones 2 - 75

Renvoi vers - Renvoyer des appels vers un

autre téléphone 2 - 76

Afficher et effacer les coûts des

communications 2 - 80

IImprimer les coûts des communications

2 - 81

Coûts des communications - Afficher ses

propres coûts 2 - 82

Coûts des communications - Démarrer et

arrêter la saisie pour des usagers précis

2 - 84

Répétition de la numérotation - Composer

une nouvelle fois un numéro d'appel 2 - 85

Appel réveil - Tous les jours à la même

heure 2 - 86

Sélection de destination - Mettre en

mémoire et composer des numéros d'appel

2 - 88

Chapitre 3 - Programmation

Programmation sur le PC 3 - 1

Programmation sur le téléphone système

ou sur le téléphone a/b 3 - 2

Définissez ce que vous souhaitez

programmer 3 - 7

Mode de connexion/Numéros d'appel

externes/Variantes d'appels 3 - 12

Panneau de porte - Numéro d'appel de

portier / Variante d'appel de portier

(AS 190, AS 191, AS 31 ST, AS 32) 3 - 19

Numéros d'appel internes pour les ports

analogiques 3 - 21

Types de terminaux pour les ports

analogiques 3 - 23

Numéros d'appel internes et des types de

terminaux pour la connexion S0 interne

(AS 141, AS 191, AS 32) 3 - 25

Relais (AS 190, AS 191, AS 31 ST, AS 32)

3 - 27

Autorisation d'appel à l'extérieur / Numéros

interdits 3 - 30

Accès externe 3 - 32

Indicatif local 3 - 34

Offset numéro d'appel interne 3 - 35

Music on Hold 3 - 36

Boîtier de commutation - Numéro d'appel

interne 3 - 37

Numéros locaux (liste de numéros permis)

3 - 38

I

Introduction

I - 8

Numéros interdits 3 - 40

Protéger les fonctions de l'installation

téléphonique contre l'utilisation par des

personnes non autorisées (codes) 3 - 42

Maintenance / Test 3 - 46

Enregistrer le téléphone système numérique

3 - 48

Réglage à distance - Téléconfiguration

3 - 49

Chargement d’un nouveau logiciel 3 - 50

La programmation pour les connaisseurs

3 - 52

Arborescence de programmation 3 - 53

Chapitre 4 - Annexe

Glossaire 4 - 1

Si quelque chose ne fonctionne pas 4 - 3

Comportement en cas de

dérangements 4 - 4

Appels 4 - 6

Tonalités 4 - 7

Index alphabétique S - 1

Introduction

I

I - 9

Informations importantes sur l'utilisation de terminaux

analogiques

Vous pouvez connecter aux ports analogiques

de votre installation téléphonique tous les ter-

minaux analogiques agréés que vous pouvez

également raccorder au réseau public de télé-

communication. Il peut s'agir par exemple de

téléphones normaux (téléphones a/b), de ré-

pondeurs automatiques, de télécopieurs des

catégories 2 et 3 et de modems analogiques.

Le procédé de numérotation des terminaux

analogiques peut être le procédé décimal ou

le procédé multifréquence. Le procédé de nu-

mérotation multifréquence est le plus rapide.

L'installation téléphonique reconnaît automa-

tiquement le procédé de numérotation.

Un terminal analogique vous permet de join-

dre gratuitement tout usager interne en com-

posant son numéro d'appel interne. Pour

joindre un usager externe, il vous faut pren-

dre une ligne commutée (canal B) en chiffrant

le

0

et composer le numéro d'appel externe.

Si la "prise de ligne externe automatique" est

configurée sur votre téléphone, il est néces-

saire, pour effectuer un appel interne, d'ap-

puyer sur la touche

R

(dièse) avant de com-

poser le numéro interne. La composition d'un

numéro interne n'est pas possible avec les té-

léphones, notamment ceux utilisant le pro-

cédé de numérotation décimale, qui ne pos-

sèdent pas de touche

R

ou qui n'autorisent

pas ces fonctions.

Les fonctions de l'installation téléphonique

s'utilisent en actionnant la touche

S

(astéris-

que) et en composant un code. Dans le cas

des téléphones, notamment ceux utilisant le

procédé de numérotation décimale, qui ne

possèdent pas de touche

S

ou qui n'autori-

sent pas ces fonctions, il vous faut appuyer

sur

99

au lieu de la touche

S

.

Attention! Les téléphones analogiques

standards utilisant le procédé de numéro-

tation multifréquence doivent posséder,

pour le "rétro-appel", une touche de si-

gnal (touche de rétro-appel

r

) avec

flash. Durée du flash-AS 140 á AS 191: 70

... 120 ms, AS 31 ST, AS 32 :50 ... 150 ms

Le présent mode d'emploi décrit toujours les

opérations qui correspondent à des télépho-

nes analogiques standards à numérotation

multifréquence. Dans le cas des téléphones

analogiques standards à numérotation déci-

male, il ne faut pas actionner la touche

r

pour le rétro-appel.

Vous pouvez également utiliser les fonctions

d'un téléphone analogique standard (par

exemple la répétition de la numérotation ou

la numérotation abrégée) avec votre installa-

tion téléphonique. Veuillez vous référer à ce

sujet au mode d'emploi du téléphone.

L'utilisation des fonctions de votre installation

téléphonique, possibles à partir d'un télé-

phone analogique standard à numérotation

multifréquence, est expliquée dans le présent

mode d'emploi ainsi que dans le "Mode

d'emploi succinct des terminaux analogiques

et RNIS".

Lors de l'utilisation, tenez compte des signaux

acoustiques émis par votre installation télé-

phonique. Lorsqu'une procédure faisant ap-

pel à un numéro de code est correctement

terminée, une tonalité d'accusé de réception

est émise. Dans le cas contraire, vous enten-

dez une tonalité d'erreur.

AS 140, AS 141, AS 190 et AS 191 - Dans le

cas des téléphones analogiques avec affi-

chage des prix des communications, l'installa-

tion téléphonique transmet les impulsions de

décompte (impulsions de taxation).

L'installation téléphonique utilise le standard

V.34 (28800 bps) pour le transfert de don-

nées via les ports analogiques.

Pour l'utilisation d'un modem, il est recom-

mandé de régler le port sur "Prise de ligne ex-

terne directe" par le configurateur du PC.

Dans le cas contraire, il est indispensable de

configurer le modem sur numérotation aveu-

gle car la plupart des modems ne reconnais-

sent pas la tonalité de numérotation d'une

installation téléphonique. La numérotation

aveugle se règle avec les paramètres X0 à X4

pour les modems qui utilisent le bloc de com-

mandes Hayes.

I

Introduction

I - 10

Les installations téléphoniques AS 141, AS

191 et AS 32 sont équipées d'origine d'une

connexion S0 interne.

Les installations téléphoniques AS 140 et AS

190 peuvent être transformées par la suite

en une AS 141 ou une AS 191 par l'adjonc-

tion du module S0 110 (connexion S0 in-

terne).

Vous pouvez raccorder en tout huit termi-

naux RNIS à une connexion S0 interne de

l'installation téléphonique.

Terminaux RNIS:

- Téléphone á système digitaux (max. 2 à

brancher)

- Téléphones RNIS

- Cartes PC RNIS

- Télécopieurs RNIS

Suivant la consommation, vous pouvez rac-

corder au moins quatre terminaux RNIS qui

ne possèdent pas d'alimentation électrique

propre. P.e. 4 téléphones RNIS ou 2 télépho-

nes à système digitaux et 2 téléphones RNIS.

Tous les terminaux RNIS doivent être agréés

(DSS1).

La connexion S0 interne se comporte

comme un accès multipostes auquel vous

pouvez attribuer en tout huit numéros d'ap-

pel multiples (MSN). Les numéros d'appel

multiples sont les numéros d'appel internes

à deux chiffres. Vous entrez l'un de ces nu-

méros d'appel multiples dans votre terminal

RNIS en observant le mode d'emploi de ce

dernier. Ce numéro d'appel multiple est le

numéro d'appel interne et de sélection di-

recte de ce terminal RNIS.

A partir d'un terminal RNIS, vous pouvez

joindre gratuitement tout usager interne en

composant le numéro d'appel interne cor-

respondant. Pour joindre un usager externe,

il vous faut prendre une ligne commutée

(canal B) en chiffrant le

0

et composer le

numéro d'appel externe.

Si la "prise de ligne externe automatique"

est configurée pour votre terminal RNIS, il

est nécessaire, pour effectuer un appel in-

terne, d'appuyer sur la touche

R

(dièse)

avant de composer le numéro d'appel in-

terne. La composition d'un numéro interne

n'est pas possible avec les téléphones qui ne

possèdent pas de touche

R

ou qui n'autori-

sent pas ces fonctions.

Les fonctions de l'installation téléphonique

se commandent sur le téléphone RNIS en

procédant de la même manière qu'avec un

téléphone analogique standard. Après avoir

appuyé sur la touche

S

(astérisque) et com-

posé le code, la fonction est exécutée.

Dans le cas des téléphones RNIS qui ne pos-

sèdent pas de touche

S

ou qui n'autorisent

pas ces fonctions, il est nécessaire d'appuyer

sur

99

au lieu de la touche

S

.

Pour un "rétro-appel", le téléphone RNIS

doit posséder une touche de rétro-appel

r

ou une fonction de rétro-appel commandée

par un menu.

Lors de l'utilisation, tenez compte des si-

gnaux acoustiques émis par votre installa-

tion téléphonique. Lorsqu'une procédure

faisant appel à un numéro de code est cor-

rectement terminée, une tonalité d'accusé

de réception est émise. Dans le cas con-

traire, vous entendez une tonalité d'erreur.

L'écran de votre téléphone RNIS affiche:

- le numéro d'appel du correspondant qui

appelle (usager interne et externe)

- le prix de la communication

- la date et l'heure après la première liaison

interne

L'utilisation des fonctions de votre télé-

phone RNIS pour la commande des fonc-

tions RNIS par l'intermédiaire du menu est li-

mitée.

Informations importantes sur l'utilisation de téléphones

RNIS et de terminaux RNIS

Introduction

I

I - 11

CTI - Téléphonie assistée par ordinateur

TK-Phone ¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢

Le pack logiciel TK-Soft fourni comprend en-

tre autres l’application de CTI TK-Phone.

Celle-ci vous permet de composer des nu-

méros directement à partir du PC, de visuali-

ser les appels sur l’écran au cours du travail

et de sélectionner les appels sans réponse

dans une liste d’appels. Toutes ces possibili-

tés sont expliquées dans l’aide en ligne que

vous pouvez activer à tout moment avec F1.

TAPI ¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢

Contrairement à TK-Phone, TAPI (Telephony

Applications Programming Interface) n’est

pas une application de CTI autonome mais

une interface entre une application

Windows pour TAPI et le central téléphoni-

que. Si les programmes (applications) sup-

portent cette interface, il est possible de

commander le central téléphonique. Les

possibilités de commande dépendent de

l’application utilisée. Elle comprend le plus

souvent le démarrage d’appels sortants (sé-

lection dans l’application) et l’affichage des

appels rentrants.

Application TAPI

Comprise dans le

système

d´exploitation

Microsoft

AGFEO TSP

PC

Central téléphonique RNIS AGFEO

p.e. base de

données

p.e. annuaire

CD-ROM

p.e. programme de

téléphonie TAPI

TAPI

Interface de téléphonie Microsoft

TSPI

Telephony-Service-Provider pour les centraux téléphoniques AGFEO

Carte RNIS avec driver CAPI

Bus RNIS interne

TAPI TAPI

CAPI

Logical du central pour TAPI

TAPI est une interface des systèmes d’exploi-

tation Microsoft et le côté application de

l’interface de téléphonie Microsoft. Un

Telephony Service Provider (TSP) du fabri-

cant du matériel RNIS - dans ce cas AGFEO -

est nécessaire pour relier cette interface au

central téléphonique AGFEO. Le TSP est un

driver qui doit être installé sur votre PC. Il

exécute les fonctions TAPI souhaitées et

contrôle l’échange de données nécessaire

entre le PC et le central téléphonique.

Ce fichier qui se décomprime automatique-

ment contient toutes les informations sur

l’installation et sur les applications suppor-

tées. Si vous ne disposez pas d’un accès à

Internet, veuillez vous adresser à votre re-

vendeur ou contacter notre ligne d’informa-

tion par fax: +49 (0)30 617 00 55. Le TSP

vous sera envoyé gratuitement.

L’augmentation constante du nombre de

fonctions proposées par les applications sup-

portant TAPI exige une évolution perma-

nente du TSP. Afin que vous puissiez dispo-

ser en permanence du TSP le plus récent,

nous mettons celui-ci à votre disposition

dans notre Homepage sur Internet sous

http://www.agfeo.de.

I

Introduction

I - 12

Les téléphones système sont conçus pour

une utilisation facile et agréable de votre

installation téléphonique RNIS AGFEO.

Deux modèles différents vous sont proposés:

- téléphone système ST 20

- téléphone système RNIS numérique ST 25

Le téléphone système ST 20 se branche sur

un Varioport de votre AS 31 ST ou de votre

AS 32.

Le téléphone système RNIS numérique ST 25

peut être branché sur tout bus RNIS interne

d'une installation téléphonique RNIS AGFEO.

Vous pouvez relier en tout deux ST 25 à une

connexion RNIS interne de votre AS 141, AS

191, AS 32.

Le module S0 110 doit être en place pour le

raccordement d'un ST 25 à une AS 140 ou

AS 190.

Les téléphones système

S

R

Touche de rétro-appel

(touche de signal) pour

effectuer un rétro-appel

au cours d'une commu-

nication

Touches numériques

pour l'entrée de codes,

par ex."9"

Parler

Raccrocher

Conférence

Surveillance locale par le

téléphone

T

ª

K

®

r

9

Pictogrammes et touches

L'activation de toute fonction de l'installa-

tion téléphonique est visualisée et explicitée

par des pictogrammes.

Pictogrammes ¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢

A

h

Z

Q

Signal d'appel acousti-

que (tonalité d'appel)

Décrocher le combiné

Entrer un numéro d'ap-

pel, un numéro de code

Tonalités audibles dans

le combiné, par ex. to-

nalité d'accusé de ré-

ception

Touches ¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢

Touche astérisque pour

l'activation de certaines

fonctions

Touche dièse pour la

numérotation interne en

cas de prise de ligne ex-

terne automatique

1 - 1

Utilisation - Terminaux analogiques/RNIS

1

Téléphoner

Sur votre téléphone, pour la prise de ligne

externe (occupation d'un canal B), vous pou-

vez régler la variante prise de ligne ex-

terne avec "0" ou la variante prise de li-

gne externe automatique.

Variante prise de ligne externe avec "0"

(état d'origine): Après avoir décroché le

combiné, vous entendez la tonalité de nu-

mérotation interne. Si vous souhaitez appe-

ler un usager externe, composez le "0" pour

prendre la ligne externe. Si vous souhaitez

appeler un usager interne ou déclencher

une procédure, entrez le numéro d'appel in-

terne ou un code.

Variante prise de ligne externe automa-

tique: Après avoir décroché le combiné,

vous entendez la tonalité de numérotation

externe de l'installation téléphonique. Si

vous souhaitez appeler un usager externe,

entrez simplement le numéro d'appel ex-

terne. La ligne externe est prise automati-

quement. Si vous souhaitez appeler un usa-

ger interne, composez d'abord

R

.

Variante prise de ligne externe directe:

Cette variante peut être activée uniquement

avec le configurateur du PC. Elle convient

pour les terminaux qui n'utilisent que des

liaisons externes, par exemple un télécopieur

ou un modem. Après avoir décroché le com-

biné, vous entendez la tonalité de numéro-

tation du central. La ligne externe est prise

directement. Composez le numéro d'appel

externe. Avec cette variante, vous ne pouvez

pas passer d'appel interne ni déclencher de

procédure.

A chaque usager interne de votre installa-

tion téléphonique peuvent être attribués,

par programmation, deux numéros d'ap-

pel internes différents à deux chiffres (1

er

et

2

ème

numéro d'appel interne). Demandez le

cas échéant quels numéros d'appel internes

ont été attribués à quels usagers.

h PS51PZ QPª

Téléphoner - Variante prise de ligne externe avec "0" (état d'origine") ¢¢¢¢

h QP0 Q PZ

Téléphoner à

l'extérieur

Prise de ligne externe à la connexion

d'appareil combiné

Après avoir composé le code "

10

" à la

connexion d'appareil combiné (au lieu de

"

0

"), l'installation téléphonique prend éga-

lement une ligne externe, mais identifie la

liaison par le service Télécopieur. Si la prise de

ligne se fait avec "

0

", la liaison est identi-

fiée par le service Téléphone.

Transmission de votre numéro d'appel

Lors de la prise de ligne externe avec "

0

", le

numéro d'appel externe de l'installation télé-

phonique qui vous est attribué (numéro d'ap-

pel de l'installation ou numéro d'appel multi-

ple, MSN est transmis au central RNIS et les

coûts de communication sont décomptés

sous ce numéro. Ce numéro est également

transmis à un usager RNIS appelé à condition

que la transmission de votre numéro d'appel

soit autorisée.

La manière de décompter le coût des com-

munications sous un autre MSN est expliquée

sous "Prise de ligne externe avec un MSN

précis".

Raccrocher

le combiné

Prise de ligne externe - Sélectionner la variante ¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢

0 = prise de ligne externe avec "0"

1 = prise de ligne externe auto.

avec interne

Décrocher le

combiné

Entrer le code de prise

de ligne externe

Sélectionner la variante

Décrocher le combiné

Tonalité de numérota-

tion interne

Tonalité de

numérotation

externe

Prise de ligne

externe avec

"0"

Composer le numéro

d'appel externe

Tonalité d'accusé

de réception

Utilisation - Terminaux analogiques/RNIS

1 - 2

1

Si vous téléphonez par l'intermédiaire d'un

accès point à point, le numéro d'appel de

l'installation plus votre numéro de poste

sont transmis à un usager RNIS appelé, à

condition que la transmission de votre nu-

méro d'appel soit activée.

hQPZ

Décrocher le combiné

Tonalité de numérotation

du central

Téléphoner à

l'extérieur

Composer le numéro

d'appel externe

multiple, MSN) est toujours transmis. La

transmission volontaire d'un autre MSN

n'est pas possible.

Connexion d'appareil combiné: Si la "Prise

de ligne externe directe" est activée, le ser-

vice Téléphone est transmis.

Avec la variante "Prise de ligne externe di-

recte", seul un numéro d'appel externe peut

être composé. La composition d'un numéro

interne n'est pas possible.

Lors de la "prise de ligne externe directe", le

numéro d'appel externe de l'installation té-

léphonique qui vous est attribué (numéro

d'appel de l'installation ou numéro d'appel

h QPZ

Décrocher le combiné

Tonalité de numérota-

tion interne

Composer le numéro

d'appel interne

Téléphoner à

l'intérieur

Téléphoner - Variante prise de ligne externe automatique ¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢

h QPZ

Décrocher le combiné

Tonalité de numérota-

tion externe

Composer le numéro

d'appel externe

Téléphoner à

l'extérieur

La prise de ligne externe automatique n'est

possible que directement après avoir décro-

ché le combiné. Si vous souhaitez appeler

un usager externe par rétro-appel, il vous

faut prendre une ligne externe en compo-

sant le "

0

".

Lors de la prise de ligne externe automati-

que, le numéro d'appel externe de l'installa-

tion téléphonique qui vous est attribué (nu-

méro d'appel de l'installation ou numéro

d'appel multiple, MSN) est toujours trans-

mis. La transmission d'un autre MSN précis

n'est pas possible.

Connexion d'appareil combiné: Si la "Prise

de ligne externe automatique" est activée,

le service Téléphone est transmis.

h QPR Q PZ

Décrocher le combiné

Tonalité de numérota-

tion externe

Appuyer sur

la touche

dièse

Téléphoner à

l'intérieur

Tonalité de numé-

rotation interne

Composer le numéro

d'appel interne

Téléphoner - Variante prise de ligne externe directe (sans numérotation

interne) ¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢

1 - 3

Utilisation - Terminaux analogiques/RNIS

1

Prise de ligne externe avec un MSN précis (avec la variante prise de ligne

externe avec "0") ¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢

Restriction de l'autorisation de numérotation

(autorisation d'appel à l'extérieur)

Si, en prenant la ligne externe, vous entendez la

tonalité d'erreur au lieu de la tonalité de numé-

rotation externe, votre téléphone n'est pas

autorisé à téléphoner à l'extérieur.

Liste de numéros interdits - Si la liste de numéros

interdits de l'installation téléphonique est pro-

grammée pour votre téléphone, vous ne pouvez

pas appeler les numéros externes qui se trouvent

dans cette liste. La tonalité d'erreur est émise.

Appel interne - Les téléphones à prise de ligne

externe automatique non munis d'une touche

R

(dièse) ou qui n'autorisent pas cette fonction

ne permettent pas de composer de numéros in-

ternes.

La post-sélection multifréquence est possible

pour toutes les liaisons externes établies, même

en cas de rétro-appel, de va-et-vient et au cours

d'une conférence à trois. Vous pouvez post-sé-

lectionner des chiffres et des caractères (

1

...

0

,

S

et

R

).

Vous pouvez convenir, avec les usagers internes

de cellules radio (base avec des téléphones sans

fil, la connexion doit être programmée en "cel-

lule radio"), deux codes d'appel (différentiations

de sonnerie d'appel) différents.

Si vous appelez la cellule radio par le 1

er

numéro

d'appel interne, tous les usagers de la cellule ra-

dio sont appelés avec la séquence de tonalités

d'appel du code 1. Avec le 2

ème

numéro d'appel

interne, l'appel se fait avec le code 2. Le premier

usager de la cellule radio qui décroche est en

liaison avec vous.

Réservation d'une ligne commutée - L'installa-

tion téléphonique vous appelle pendant 60 se-

condes lorsque la ligne commutée réservée est

libre. La réservation est annulée au bout d'une

minute si aucune liaison n'a été établie. Si vous

entendez la tonalité d'erreur après la réservation,

c'est que la ligne commutée est déjà réservée.

Sur les téléphones qui ne possèdent pas de tou-

che

S

(astérisque) ou qui n'utilisent pas cette

fonction, il vous faut appuyer sur les chiffres

99

au lieu de la touche

S

.

En cas de communication externe, vous pouvez,

pour séparer les taxes, transmettre un autre nu-

méro d'appel multiple (MSN). Pour prendre la li-

gne commutée, procédez de la manière suivante

au lieu de composer le "0":

h PS00PZ PRPZ PT

Décrocher

le combiné

Terminer

l'entrée

Préparer la

numérotation externe

Entrer le numéro

d'appel multiple voulu

Composer le numéro

d'appel externe

Téléphoner

Si vous entendez la tonalité d'occupation après

avoir pris la ligne externe (par ex. avec "0"), les

deux lignes commutées sont occupées.

Réservez-vous une ligne commutée. Dès qu'une

ligne commutée est libre, l'installation téléphoni-

que vous appelle. Après avoir décroché le com-

biné, vous entendez la tonalité de numérotation

externe et vous pouvez composer le numéro

d'appel externe.

h P0QPrS29 Q Pª

Décrocher

le combiné

Réserver une ligne

commutée

Raccrocher le

combiné

Tonalité d'accusé

de réception

Prise de ligne externe,

par ex. "0", tonalité

d'occupation. Aucune li-

gne commutée n'est libre.

Réserver une ligne commutée¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢

Remarques ¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢

Utilisation - Terminaux analogiques/RNIS

1 - 4

1

Recevoir des appels

Différents rythmes d'appel de votre télé-

phone vous permettent de différentier les

appels internes, les codes d'appel

(différentiation de sonnerie des appels inter-

nes), les appels de portier et les appels exter-

nes, à condition que votre terminal autorise

ces différents rythmes.

Lorsque votre téléphone sonne et que vous

décrochez le combiné, vous êtes en ligne

avec le correspondant qui vous appelle. En

raccrochant le combiné, vous coupez la

communication.

Signal d'appel - Si un appel arrive pendant

que vous êtes en train de téléphoner, le si-

gnal d'appel est émis. Vous entendez une

fois le signal d'appel interne (appel interne)

ou plusieurs fois les signaux d'appel externes

(appel externe). Vous pouvez prendre l'appel

et aller et venir entre les deux correspon-

dants.

Vous pouvez rejeter le signal d'appel ex-

terne. Si vous rejetez le signal d'appel ex-

terne, le correspondant qui appelle entend

la tonalité d'occupation.

Vous entendez le signal d'appel ¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢

TQPª A Ph PT

Vous êtes en train

de téléphoner et

entendez le signal

d'appel externe ou

interne

Mettre fin à la

conversation

Appel automatique

de l'émetteur du

signal d'appel

Décrocher

le combiné

Téléphoner

Vous entendez le signal d'appel externe (avec une ligne commutée libre) ¢

TQPr PS8PT

Vous êtes en train

de téléphoner et

entendez le signal

d'appel externe

Rétro-appel, la ligne

est conservée

Prendre l'appel

externe annoncé par

le signal d'appel

Téléphoner

Vous entendez le signal d'appel interne ¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢

TQPr P0 PT

Vous êtes en train

de téléphoner et

entendez le signal

d'appel interne

Rétro-appel,

la ligne est

conservée

Prendre l'appel

interne annoncé par

le signal d'appel

Téléphoner

On vous appelle ¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢

APhPT

Votre téléphone

sonne

Décrocher

le combiné

Téléphoner

1 - 5

Utilisation - Terminaux analogiques/RNIS

1

Rejeter le signal d'appel externe ¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢

TQPr PS21PT

Vous êtes en train

de téléphoner et

entendez les

signaux d'appel

externes

Rétro-appel,

la ligne est

conservée

Rejeter le signal

d'appel

Poursuivre la

communication

En prenant l'appel d'un correspondant an-

noncé par le signal d'appel, vous entendez

la tonalité d'erreur

- lorsque le signal d'appel s'adresse à votre

correspondant.

- lorsque les deux lignes commutées sont

occupées au moment du signal d'appel

externe. Pour pouvoir parler au correspon-

Remarques ¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢

dant qui émet le signal d'appel, il vous

faut terminer la première conversation

(raccrocher ou conserver la première com-

munication en effectuant un rétro-appel).

Vous pouvez éviter le signal d'appel en acti-

vant la protection correspondante.

Utilisation - Terminaux analogiques/RNIS

1 - 6

1

Transfert d'une communication

Vous pouvez transférer une communication

externe à un autre usager interne ou ex-

terne. Il existe deux types de transferts inter-

nes.

Transfert d'appel interne avec annonce

Vous appelez l'usager interne par un rétro-

appel, annoncez la communication et rac-

crochez le combiné. L'appel a ainsi été

transféré.

Transfert d'appel interne sans annonce

Vous appelez l'usager interne par un rétro-

appel et raccrochez le combiné sans parler à

l'usager interne. L'usager interne reçoit un

appel. S'il décroche le combiné, il est en

liaison avec le correspondant.

Dans le cas du transfert d'appel externe,

seul le transfert avec annonce est possible.

Vous appelez le correspondant externe par

un rétro-appel et lui annoncez l'autre com-

munication externe. En entrant le code, l'ap-

pel est transféré.

Transfert d'appel interne avec annonce ¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢

TPrPZPTPª

Communication

externe

Rétro-appel,

communication

externe maintenue

Entrer le numéro

d'appel interne

Annoncer la

communication

externe

Transférer la

communication

externe

Transfert d'appel interne sans annonce ¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢

TPrPZPª

Communication

externe

Rétro-appel, com-

munication externe

maintenue

Entrer le numéro

d'appel interne

Transférer la com-

munication externe

Transfert d'appel externe ¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢

TPrP0PZPTP

rS20 Pª

1

ère

communication

externe

Rétro-appel, com-

munication ex-

terne maintenue

Prendre une ligne

commutée

Entrer le numéro

d'appel externe

2

ème

communication

externe

Transférer la 1

ère

communication

externe

Raccrocher le

combiné

1 - 7

Utilisation - Terminaux analogiques/RNIS

1

Remarques ¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢

Dans le cas du transfert d'appel externe,

la ligne commutée doit toujours être prise

avec "

0

", même lorsque la prise de ligne

externe automatique est activée sur le télé-

phone.

Le transfert d'appel externe est possible uni-

quement si une ligne commutée (canal B)

est libre.

C'est vous qui payez la communication

transférée à l'extérieur.

Un usager relié à la connexion S0 interne ne

peut transférer une communication que si le

2

ème

canal B de la connexion S0 interne est

libre. Le transfert externe/externe n´est pas

possible.

Transfert interne avec annonce

Si l'usager interne ne répond pas, vous êtes

de nouveau en ligne avec le correspondant

externe après

r0

. Vous pouvez éventuel-

lement le transférer vers un autre usager in-

terne.

Si l'usager interne est occupé ou s'il a activé

la fonction "Ne pas déranger" sur son télé-

phone, une brève tonalité d'occupation est

émise et vous êtes de nouveau en ligne avec

le correspondant externe.

Au cours du rétro-appel, le correspondant

externe mis en attente entend une mélodie

si "Music-on-Hold" (MoH) est activé en in-

terne ou injecté de l'extérieur.

Après un transfert d'appel interne sans

annonce, vous êtes rappelé au bout de 45

secondes si le correspondant interne n'a pas

pris la communication transférée dans ce

délai.

Si vous prenez le rappel, vous êtes de nou-

veau en ligne avec le correspondant externe.

Si vous ne prenez pas le rappel, l'appel est

coupé au bout de 60 secondes.

Utilisation - Terminaux analogiques/RNIS

1 - 8

1

Signal d'appel/Rappel/Liste d'appels

Le signal d'appel vous permet d'attirer l'at-

tention d'un usager interne occupé. Vous

entendez le signal d'appel interne. Le corres-

pondant entend le signal d'appel interne qui

se superpose à sa communication. Si le cor-

respondant auquel vous souhaitez parler

raccroche, votre appel lui parvient directe-

ment.

S'il ne prend pas votre appel ou s'il a activé

la protection signal d'appel sur son télé-

phone, vous déclenchez le rappel en raccro-

chant le combiné.

Dès que le correspondant est de nouveau li-

bre, le rappel automatique vous parvient.

Votre téléphone sonne. Il vous suffit de dé-

crocher le combiné pour que le correspon-

dant soit appelé automatiquement.

Si vous appelez un usager interne équipé

d'un téléphone système libre, mais qui ne

répond pas, vous pouvez vous inscrire dans

la liste d'appels de son téléphone système.

Signal d'appel / Déclencher un rappel / Entrée dans la liste d'appels ¢¢¢¢¢¢¢

h PZ Q Pr PS19

Décrocher le com-

biné

Appeler l'usager

interne

Tonalité occupé

ou libre

Rétro-appel Signal d'appel

QPT Pª

Signal d'appel L'usager répond,

parler

L'usager ne répond pas. Raccro-

cher pour déclencher ainsi le

rappel ou s'inscrire dans la liste

d'appels si un téléphone sys-

tème a été appelé

ou

Remarques ¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢¢

Signal d'appel - Vous ne pouvez pas vous

signaler par un signal d'appel auprès d'un

usager interne

- dont un appel est déjà attendu,

- dont la connexion est réglée sur le type de

terminal répondeur téléphonique, téléco-

pieur, modem ou combiné.

Si vous souhaitez que le signal d'appel soit

émis de manière répétée auprès d'un usager

interne sans maintenir de conversation, il

vous faut de nouveau vous signaler avec le

signal d'appel.

Rappel - Vous pouvez déclencher successi-

vement plusieurs rappels (de chaque usager

interne).

Vous ne pouvez pas déclencher de rappel

d'un usager interne

- dont un autre usager attend déjà un rap-

pel

- qui a activé la fonction "Ne pas déran-

ger" sur son téléphone

- dont la connexion est réglée sur le type

de terminal répondeur téléphonique, télé-

copieur, modem ou combiné.

Rappel d'un usager équipé d'un téléphone

standard:

- Si vous ne décrochez pas, le rappel est

coupé au bout de 60 secondes.

- Un rappel est annulé lorsque la communi-

cation correspondante a eu lieu.

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AGFEO AS 190/AS 191 Mode d'emploi

Ce manuel convient également à

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