Western Digital MY CLOUD EX2 ULTRA 4TB Le manuel du propriétaire

My Cloud EX2 Ultra

Solution de stockage cloud privé

Manuel d’utilisation

™

Service et assistance WD

En cas de problème, merci de nous donner l’occasion de le résoudre avant de retourner ce

produit. Des réponses à la majorité des questions d’assistance technique sont disponibles dans

notre base de connaissances ou par le biais de notre service d’assistance par e-mail sur 

http://support.wd.com. Si vous préférez ou si la réponse n’est pas disponible, vous pouvez

contacter WD à l’un des numéros de téléphones affichés ci-dessous.

Votre produit est fourni avec 30 jours d’assistance technique gratuite par téléphone pendant

la période de garantie. Cette période de 30 jours commence à la date de votre premier contact

téléphonique avec l’assistance technique de WD. Une assistance e-mail gratuite est disponible

pendant toute la durée de la garantie et notre base de connaissances est disponible 24 h/24

et 7 j/7. Pour nous aider à vous informer sur les nouveaux services et fonctionnalités, pensez

à enregistrer votre produit en ligne sur http://register.wd.com.

Accéder à l’assistance en ligne

Consultez notre site Web d’assistance technique sur http://support.wd.com et choisissez parmi

les rubriques :

 Téléchargements — Téléchargez les pilotes, les logiciels et les mises à jour pour votre

produit WD.

 Enregistrement — Enregistrez votre produit WD pour obtenir les dernières mises à jour et

nos offres spéciales.

 Services de garantie et retours — Obtenez des informations de garantie, de remplacement

de produit (RMA), d’état de RMA et de récupération de données.

 Base de connaissances — Recherchez par mot clé, phrase ou numéro de réponse.

 Installation — Obtenez de l’aide à l’installation de votre produit ou logiciel WD.

 WD Community (Communauté WD) — Partagez vos idées et connectez-vous avec

d’autres utilisateurs.

 Centre d’apprentissage — Commencez ici pour tirer le meilleur parti de votre appareil de

stockage cloud privé (http://www.wd.com/setup).

Contacter l’assistance technique WD

Lorsque vous contactez WD pour obtenir de l’assistance, préparez votre numéro de série de

produit WD, et les versions de matériel et de logiciel de votre système.

Enregistrement de votre produit WD

Enregistrez votre produit WD pour obtenir les dernières mises à jour et nos offres spéciales.

Vous pouvez facilement enregistrer votre disque dur en ligne à l’adresse http://register.wd.com

ou en utilisant le logiciel du stockage cloud privé My Cloud EX2 Ultra.

Amérique du Nord Asie-Pacifique

États-Unis et

Canada anglais

800 275-4932

Australie

1 800 42 9861

États-Unis - Espagnol

949 672-7199

Chine

800 820 6682 / 400 627 6682

Mexique

800.832.4778

Hong Kong

+852-3057 9031

Inde

1 800-200 5789 / 1 800-419 5591

Europe (numéro gratuit)* 00800 ASK4 WDEU

Indonésie

001-803-852 3993

(00800 27549338)

Japon

0800-805 7293 / 0120-934 453

Europe +31 880062100

Malaisie

1 800-817 477

Moyen-Orient +31 880062100

Philippines

1 800-1855 0277 / +63-2-395 2319

Afrique +31 880062100

Singapour

1 800 608 6008

Russie 8-10-8002-3355011

Taïwan

0800-225 593 / +886-2-8723 1298

Thaïlande

00 1800 852 5913

* Numéro gratuit disponible pour les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne,

France, Irlande, Italie, Norvège, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suède, Suisse.

i

STOCKAGE CLOUD PRIVÉ WD MY CLOUD EX2 ULTRA

MANUEL D’UTILISATION

Service et assistance WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii

Enregistrement de votre produit WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii

1 Informations utilisateur importantes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Informations importantes sur la sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Enregistrement de vos informations produit WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

2 Présentation du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

À propos du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

À propos du Centre d’apprentissage en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Contenu de la boîte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Instructions à consulter avant l’installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Précautions à prendre lors des manipulations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Composants du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

3 Mise en route. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Installation de disques sur le modèle sans disque. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Connexion physique de l’appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Prise en main avec le logiciel d’installation en ligne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Prise en main sans le logiciel d’installation en ligne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Accéder aux contenus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

4 Accéder à votre cloud à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Activation de l’accès au cloud pour l’appareil My Cloud EX2 Ultra . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Configuration de l’accès au cloud pour un utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Rendre vos fichiers mobiles avec les applications mobiles iOS et Android. . . . . . . . . . . . 19

5 Gestion des utilisateurs, des groupes et des dossier partagés . . . . . . 20

À propos des utilisateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

À propos des groupes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

À propos des dossiers partagés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

6 Caractéristiques principales du Tableau de bord . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Lancement du tableau de bord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Page d’accueil du tableau de bord. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Obtenir une assistance client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Tâches courantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

7 Sauvegarde et récupération de fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

À propos des sauvegardes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Gestion d’un périphérique USB et des sauvegardes USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Sauvegardes à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Sauvegardes internes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Sauvegardes dans le cloud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Table des matières

ii

STOCKAGE CLOUD PRIVÉ WD MY CLOUD EX2 ULTRA

MANUEL D’UTILISATION

8 Gestion du stockage sur My Cloud EX2 Ultra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Types de stockages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Stockage RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

État du disque. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Stockage iSCSI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Virtualisation de volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

9 Gestion des applications sur le My Cloud EX2 Ultra . . . . . . . . . . . . . . . 63

À propos des applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Gestion des applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

10 Lecture/Streaming vidéos, photos et musique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Serveurs multimédias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Stockage multimédia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Activer DLNA et iTunes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Accès à votre cloud privé par l’intermédiaire de lecteurs multimédias . . . . . . . . . . . . . . . 72

Accès à votre cloud privé via iTunes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

11 Configuration des paramètres. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Général . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Multimédia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Outils. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Notifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

firmware by micrologiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

12 Remplacement d’un disque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Identifier un disque dur défectueux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Remplacement d’un disque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Retour d’un disque WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

13 Informations de garantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Conformité réglementaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Informations de garantie (Toutes les régions sauf l’Australie et la Nouvelle Zélande) . . . . 99

Informations de garantie (Australie et Nouvelle-Zélande uniquement). . . . . . . . . . . . . . . 100

14 Annexes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Annexe A : Guide d’utilisation rapide My Cloud EX2 Ultra. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Annexe B : Guide d’installation Joomla!® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Annexe C : Guide d’installation phpBB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Annexe D : Modes RAID pris en charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Annexe E : Migrations RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Annexe F : Procédures de mise à jour de micrologiciel en mode sécurisé . . . . . . . . . . . 109

Annexe G : Caractéristiques techniques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

15 Index. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

1

STOCKAGE CLOUD PRIVÉ MY CLOUD EX2 ULTRA

MANUEL D’UTILISATION

INFORMATIONS UTILISATEUR IMPORTANTES

Informations utilisateur importantes

Informations importantes sur la sécurité

Enregistrement de vos informations produit WD

Informations importantes sur la sécurité

Cet appareil est conçu et fabriqué afin d’assurer la sécurité personnelle de l’utilisateur.

Une mauvaise utilisation peut entraîner une électrocution ou un risque d’incendie. Les

mécanismes de sécurité intégrés à cet appareil vous protégeront si vous observez les

procédures d’installation, d’utilisation et de dépannage suivantes.



Respectez toutes les précautions et instructions indiquées sur le produit.



Débranchez ce produit de la prise électrique murale avant de le nettoyer.

N’utilisez pas de produits nettoyants liquides ou en aérosol. Utilisez un chiffon

humide pour le nettoyage.



N’utilisez pas ce produit à proximité de liquides.



Ne placez pas ce produit sur une surface instable. Le produit pourrait tomber et

subir des dommages importants.



Ne faites pas tomber le produit.



Ne bloquez pas les grilles et ouvertures du dessus et du dessous du boîtier ; pour

assurer une bonne ventilation et un bon fonctionnement du produit et le protéger

d’une surchauffe, ces ouvertures ne doivent pas être obstruées ou recouvertes.

Assurez-vous que le disque dur est bien posé à l’endroit afin d’éviter un risque de

surchauffe.



N’utilisez ce produit qu’avec une source d’alimentation électrique correspondant

aux indications sur le produit. Si vous n’êtes pas sûr du type d’alimentation

disponible, consultez votre revendeur ou fournisseur d’électricité.



Évitez de placer tout objet sur le cordon d’alimentation. Évitez de placer le produit

à un endroit où l’on risquerait de marcher sur le cordon.



Si vous utilisez une rallonge électrique avec ce produit, vérifiez que les

caractéristiques électriques des périphériques branchés sur la rallonge

n’excèdent pas les capacités de la rallonge. Vérifiez également que les

caractéristiques électriques de l’ensemble des produits branchés dans la prise

électrique murale n’excèdent pas la capacité du fusible.



N’insérez jamais d’objets dans ce produit à travers les ouvertures du boîtier, car

ils pourraient entrer en contact avec des éléments sous tension ou créer un court

circuit pouvant entraîner un incendie ou une électrocution.



Débranchez ce produit de la prise électrique et confiez toute réparation à du

personnel qualifié dans les cas suivants :

- Si le cordon d’alimentation est endommagé.

- Si du liquide a été renversé sur le produit.

- Si le produit a été exposé à la pluie ou à de l’eau.

- Si le produit ne fonctionne pas correctement lorsque les instructions sont

respectées. N’ajustez que les commandes qui sont traitées par le manuel

d’utilisation, car une mauvaise manipulation pourrait entraîner des dommages

et l’intervention d’un technicien qualifié pour ré

tablir le bon fonctionnement

du produit.

- Si le produit est tombé ou si le boîtier a été endommagé.

- Si le produit montre des signes de faiblesse, contactez l’assistance client

WD sur

http://support.wd.com.

2

STOCKAGE CLOUD PRIVÉ MY CLOUD EX2 ULTRA

MANUEL D’UTILISATION

INFORMATIONS UTILISATEUR IMPORTANTES

AVERTISSEMENT! Cet appareil utilise une pile au lithium de type CR2032.

Il existe un risque d’explosion si la pile n’est pas remplacée

correctement. Ne la remplacer qu’avec la même pile ou avec

une pile de type équivalent et conseillée par le fabricant.

Recyclez les piles usagées selon les instructions du fabricant.

Enregistrement de vos informations produit WD

N’oubliez pas de noter les informations produit WD suivantes, elles serviront pour

l’installation et l’assistance technique. Les informations concernant le produit WD

se

trouvent sur l’étiquette sur l’arrière de l’appareil.

- Numéro de série.

- Numéro de modèle.

- Date d’achat.

- Système et notes sur le logiciel.

2

3

STOCKAGE CLOUD PRIVÉ MY CLOUD EX2 ULTRA

MANUEL D’UTILISATION

PRÉSENTATION DU PRODUIT

Présentation du produit

À propos du système

Caractéristiques

À propos du Centre d’apprentissage en ligne

Contenu de la boîte

Instructions à consulter avant l’installation

Précautions à prendre lors des manipulations

Composants du produit

À propos du système

Conçu avec les standards de qualité et de fiabilité de WD®, My Cloud EX2 Ultra est

un appareil de stockage en réseau (NAS) haute performance à deux baies pour votre

esp

ace de travail personnel ou votre petite entreprise. Sauvegardez tous vos contenus

en un seul emplacement et protégez vos données avec les options de sauvegarde du

mode RAID 1, dans le cloud ou le réseau local. Diffusez des fichiers importants sur

n’imp

orte quel écran et étendez les fonctionnalités de votre NAS avec un éventail

complet d’applications. La solution de stockage centralisé et de cloud privé

My Cloud EX2 Ultra est un système haute performance qui offre un accès sans fil

et sécurisé à vos contenus multimédias et à vo

s fichiers à partir de n’importe quel

ordinateur, tablette ou smartphone avec une connexion à un routeur sans fil.

Ce manuel d’utilisation donne des instructions d’inst

allation détaillées et autres

informations importantes sur votre produit WD. Les versions traduites et mises à jour

de ce manuel d’utilisation sont téléchargeables sur http://products.wd.com/updates.

Pour plus d’informations et d’actualités sur ce produit, visitez notre site Internet

à l’adresse

http://www.wd.com/.

Caractéristiques

De nombreuses options – Vous pouvez choisir un boitier sans disque pour équiper

votre NAS des disques de votre choix. Vous pouvez aussi choisir un système déjà équipé

qui fonctionne dès la sortie de la boîte, avec des disques durs WD Red™ pour une

fiabilité imba

ttable dans l’environnement unique des NAS fonctionnant 24 h/24 et 7 j/7.

Gestion des disques –

Contrôlez vos données avec les multiples options de gestion des

disques incluant les modes RAID 0, 1; JBOD et multidisques.

Les meilleures options de protection des données – V

ous êtes armé de multiples

options pour sécuriser vos données. Vous pouvez choisir entre les modes de sauvegarde

RAID 1, USB, dans le cloud ou sur le réseau local / étendu selon vos besoins.

Facile à gérer –

Le tableau de bord pratique et intuitif vous permet de garder le contrôle

sur votre système. Surveillez la santé de vos disques durs, gérez les utilisateurs et

utilisez des fonctionnalités qui économisent l’énergie. Les alertes e-mail et mobiles vous

informent sur l’état de votre My Cloud EX2 Ultra.

Des applications puissantes pour personnaliser votre NAS – Inclut

aMule, Icecast,

Joomla!

®

phpBB

®

phpMyAdmin, Transmission, SqueezeCenter et plus encore. Pour une

liste actualisée des applications disponibles, consultez www.mycloud.com/learn.

Options de serveur avancées – Serveur de

fichier intégré, serveur FTP, serveur de

sauvegarde et serveur de téléchargement P2P.

4

STOCKAGE CLOUD PRIVÉ MY CLOUD EX2 ULTRA

MANUEL D’UTILISATION

PRÉSENTATION DU PRODUIT

Serveurs multimédias pour vos appareils connectés – Streamez des vidéos et des

photos sur des TV connectées, des lecteurs multimédia, des consoles de jeu et d’autres

appareil DLNA

®

/UPnP

®

. Offre un Twonky et un serveur multimédia certifié DLNA.

De

plus, avec le serveur iTunes

®

, vous pouvez facilement écouter votre collection de

musique en streaming.

Sauvegardez à votre façon – Protégez vos données avec la sauvegarde à distance sur

un autre appareil My

Cloud, la sauvegarde dans le cloud intégré, ou la sauvegarde sur un

réseau local ou étendu. Avec WD

SmartWare™ Pro, les utilisateurs PC peuvent choisir

comment, quand et où sauvegarder leurs fichiers sur dix ordinateurs maximum. Les

utilisateurs d’ordinateurs Mac

®

peuvent utiliser toutes les fonctionnalités du logiciel de

sauvegarde Time Machine

®

d’Apple

®

pour protéger leurs données.

Augmentez votre capacité – Connectez simplement un disque dur USB compatible

directement sur le My

Cloud EX2 Ultra et augmentez instantanément votre capacité de

stockage. Deux ports d’extension USB 3.0 sont disponibles. Fonctionnalités intégrées

d’économies d’énergie – Economisez l’énergie avec des phases de rotations basses et

des arrêts et démarrages programmés.

Votre propre cloud privé – Contrairement aux clouds publics, My Cloud EX2 Ultra vous

permet de garder tous vos contenus en lieu sûr sur votre réseau à domicile ou au bureau,

plutôt que sur un serveur distant. Pas d’emplacement mystérieux pour vos données.

Pas

de frais mensuels. Aucune limite.

Fonctionnalités avancées – Cible iSCSI, services FTP avec éventail complet de

fonctionnalités, support jumbo frames, compatible iPv6, prise en charge onduleur

(USB

et réseau), moniteur de ressources en temps réel, chiffrement de volume avec

mot

de passe de démarrage, volumes SNMP et virtuels.

À propos du Centre d’apprentissage en ligne

Le Centre d’apprentissage en ligne de WD fournit les dernières informations et

instructions, et les derniers logiciels, pour aider les utilisateurs à profiter au mieux de

leur

solution de stockage et de cloud privé. Ce guide basé sur site Web présente une

assistance étape par étape pour installer l’accès à distance, sauvegarder les données,

gérer l’état des appareils et plus encore. C’est une ressource interactive permettant de

guider les utilisateurs dans l’installation et l’utilisation de leur appareil

My

Cloud EX2 Ultra. Le Centre d’apprentissage en ligne vous permet de :



En savoir plus sur votre tout nouveau produit de stockage cloud privé.



Télécharger le logiciel le plus récent pour votre produit.



Trouver des informations approfondies sur l’exploration de chacune des

fonctionnalités de votre produit.



Mettre à jour votre produit dès que des fonctionnalités nouvelles sont proposées.



Accéder à une ressource en ligne toujours disponible, sans avoir à rechercher un

manuel ou un CD.

5

STOCKAGE CLOUD PRIVÉ MY CLOUD EX2 ULTRA

MANUEL D’UTILISATION

PRÉSENTATION DU PRODUIT

Contenu de la boîte



Appareil de stockage cloud privé My Cloud EX2 Ultra.



Câble Ethernet.



Adaptateur d’alimentation CA.



Guide d’installation rapide.



Kit de montage (inclus dans le modèle sans disque).

Adaptateur secteur*

Câble Ethernet

Guide d’installation

rapide

Appareil de stockage cloud privé

My Cloud EX2 Ultra

Pour plus d’informations sur les accessoires supplémentaires de ce produit, visitez :

USA www.shopwd.com ou www.wdstore.com

Canada www.shopwd.ca ou www.wdstore.ca

Europe www.shopwd.eu ou

www.wdstore.eu

Tous les

autres

Contactez l’assistance technique WD de votre région. Pour

contacter l’assistance technique près de chez vous, visitez

http://support.wd.com et consultez la réponse n° 1048 dans la

base de connaissances.

Systèmes d’exploitation

Windows

®

Mac OS X

®



Windows 10



Windows 8 ou 8.1



Windows 7



Windows Vista

®



El Capitan (Mac OS 10.11)



Yosemite (Mac OS 10.10)



Mavericks (Mac OS 10.9)



Mountain Lion* (Mac OS 10.8)



Lion* (Mac OS 10.7)

Remarque : La compatibilité peut dépendre de votre configuration matérielle et du

système d’exploitation.

6

STOCKAGE CLOUD PRIVÉ MY CLOUD EX2 ULTRA

MANUEL D’UTILISATION

PRÉSENTATION DU PRODUIT

Navigateurs Internet



Internet Explorer IE10 et version ultérieure.



Safari 6.0 et ultérieur sur les ordinateurs Mac compatibles.



Firefox 30 et ultérieur sur les ordinateurs Mac et Windows compatibles.



Google Chrome 31 et ultérieur sur les ordinateurs Mac et Windows compatibles.

Réseau local



Routeur/commutateur (Gigabit recommandé pour des performances maximales).

Internet



Connexion Internet haut débit obligatoire pour l’installation initiale et

le

téléchargement de logiciels, comme pour l’accès à distance et les

applications

mobiles.

Instructions à consulter avant l’installation

Avant de commencer l’installation, sélectionnez un emplacement approprié pour votre

appareil pour un maximum d’efficacité. Placez-le dans un endroit :



Proche d’une prise électrique avec mise à la terre.



Propre et non poussiéreux.



Stable et protégé des vibrations.



Bien ventilé, sans objet qui bloque ou couvre les fentes et les ouvertures

du

dessus et du dessous de l’appareil, et éloigné de sources de chaleur.



Protégé des champs électromagnétiques émis par les appareils électriques

comme les climatiseurs, radios et téléviseurs.

Précautions à prendre lors des manipulations

Les produits WD sont des instruments de précision qui doivent être manipulés avec

soin

pendant le déballage et l’installation. L’appareil peut être endommagé par une

manipulation sans précaution, par des chocs ou des vibrations. Respectez les précautions

ci-dessous pour le déballage et l’installation de votre produit de stockage externe :



Ne pas secouer ni faire tomber l’appareil.



Ne pas déplacer l’appareil lorsqu’il est en marche.



Ne pas utiliser ce produit comme appareil portable.



Ne retirez pas les deux disques durs en même temps. Ceci arrêtera toute activité

sur votre appareil.

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STOCKAGE CLOUD PRIVÉ MY CLOUD EX2 ULTRA

MANUEL D’UTILISATION

PRÉSENTATION DU PRODUIT

Composants du produit

Vue avant

Voyant

Voyants des

8

STOCKAGE CLOUD PRIVÉ MY CLOUD EX2 ULTRA

MANUEL D’UTILISATION

PRÉSENTATION DU PRODUIT

Vue arrière

Composant Icône Description

Port Ethernet

Connecte l’appareil à un réseau local.

Port USB 3.0 Pour connexion à un disque dur USB.

Bouton de

réinitialisation

( )

Permet de restaurer les paramètres tels que le nom d’utilisateur de

l’administrateur et le mot de passe de l’appareil.

Port

d’alimentation

Connecte l’appareil à un adaptateur secteur et à une prise

électrique.

Fente de

sécurité

Ke

nsington

Cet appareil est équipé d’une fente de sécurité qui permet

d’y fixer un câble de sécurité Kensington standard. 

Voir http://www.kensington.com/ pour plus d’informations.

Kensington® 

Fente de

sécurité

Ports USB

Port d’alimentation

externe CC

Port Ethernet

Bouton de réinitialisation

Voyants

Voyant d’alimentation du panneau avant

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STOCKAGE CLOUD PRIVÉ MY CLOUD EX2 ULTRA

MANUEL D’UTILISATION

PRÉSENTATION DU PRODUIT

Le tableau suivant décrit le comportement de la LED d’alimentation du panneau avant.

État Couleur Apparence Description de l’état

Hors tension Noir

(à l’arrêt)

-------

Disque en mode veille.

Mise sous tension Bleu Clignotement Le dispositif démarre ou procède à la mise

à jour du micrologiciel.

Sous tension Bleu Continue

L’appareil est sous tension (activé).

Sous tension

(dégradé)

Rouge Clignotement Le dispositif est sous tension, mais le

volume est dégradé.

Action requise Jaune Clignotement Situation nécessitant une action, par

e

xemple un câble de réseau débranché.

Remarque : Pour les disques non compatibles, le voyant d’alimentation clignote

en jaune lors de la mise en marche.

Voyants de disque dur du panneau avant

Le tableau suivant décrit l’activité du voyant de disque dur situé sur le panneau avant.

Fonction Couleur Apparence Description de la fonction

Pas de disque dur Noir

(à l’arrêt)

------

Le lecteur n’est pas présent.

Disque dur présent,

pas d’activité

Blue Continue Le lecteur est présent mais inactif.

Disque dur actif Blue Clignotement

Le lecteur est présent et actif.

Défaut de disque

dur

Red Clignotement Le disque est présent mais un défaut ou

une panne de disque dur a été détecté.

Remarque : Pour les disques non compatibles, les voyants du disque clignotent

rapidement en rouge lors de la mise en marche.

10

STOCKAGE CLOUD PRIVÉ MY CLOUD EX2 ULTRA

MANUEL D’UTILISATION

PRÉSENTATION DU PRODUIT

Voyants Ethernet (Réseau) du panneau arrière

Le tableau suivant décrit les voyants de réseau et d’activité :

Remarque : Si vous regardez le port, le voyant LED situé en haut à gauche est le

voyant d’activité, et celui situé en haut à droite est le voyant Link.

État LED Apparence Description de l’état

Liaison interrompue Liaison Désactivé

Le câble ou l’appareil n’est pas branché,

ou une autre extrémité de la liaison ne

fonctionne pas.

Link-up – Connexion

10/100

Lien Jaune Le câble est branché, et les deux

extrémités de la liaison ont réussi à établir

des communications. Connexion réseau

10/100.

Link-up – Connexion

10

/100/1000

Lien Vert Le câble est branché, et les deux

extrémités de la liaison ont réussi à établir

des communications. Connexion réseau

10/100/1000.

Liaison inactive Activité Continue Aucune communication active n’est

en cours.

Liaison occupée Activité Vert-clignote La communication active est en cours.

11

STOCKAGE CLOUD PRIVÉ MY CLOUD EX2 ULTRA

MANUEL D’UTILISATION

MISE EN ROUTE

Mise en route

Installation de disques sur le modèle sans disque

3

Connexion physique de l’appareil

Prise en main avec le logiciel d’installation en ligne

Prise en main sans le logiciel d’installation en ligne

Accéder aux contenus

Il est facile d’installer la solution de stocka

ge centralisé et de cloud privé

My Cloud EX2 Ultra : tout ce que vous avez à faire est de sortir l’appareil de son

emballage,

de le connecter, et d’attendre que le voyant d’alimentation à l’avant de

l’appareil s’allume en bleu en continu. Puis, téléchargez et lancez le logiciel

d’installation rapide, disponible sur http://www.wd.com/setup.

Remarque : Pour les détails sur l’arrêt et la déconnexion en toute sécurité de

l’appareil, voir « Outils » à la page 87.

Important : Pour éviter des problèmes de décharge électrostatique, mettez-vous à la

terre en touchant du métal avant de toucher à l’appareil.

Installation de disques sur le modèle sans disque

Important : Cette section présente des instructions pour l’installation des disques sur

les modèles de My Cloud EX2 Ultra fournis sans disques. Vous pouvez utiliser un disqu

e

WD ou d’une autre marque. Pour obtenir une liste des disques durs compatibles,

consultez la page http://products.wdc.com/.

Important : Assurez-vo

us que l’appareil ne soit pas branché sur le secteur ou au

réseau. Afin d’éviter tout problème lié aux décharges électrostatiques

(electrostatic discharge, ESD), déchargez-vous de toute électricité

statique entouchant du métal avant de manipuler l’appareil.

Remarque : Pour plus d’instruction sur le retrait et le remplacement d’un disque

défectueux, ou la préparation et l’insertion d’un disque d’une autre

marque que WD, consultez « Remplacement d’un disque » à la page 95.

12

STOCKAGE CLOUD PRIVÉ MY CLOUD EX2 ULTRA

MANUEL D’UTILISATION

MISE EN ROUTE

Remarque : Vous aurez besoin d’un tournevis cruciforme pour cette opération. De plus,

les câbles d’alimentation et de connexion au réseau ne doivent pas être

connectés lors de cette manipulation.

1. Appuyez sur le bouton dentelé sur le couvercle (du haut) de l’appareil ou ouvrez le

haut de l’appareil.

2. Retirez le support qui maintie

nt les disques en place.

3. Avec une des vis du sachet, fixez l’onglet en plastic via le trou situé sur le haut du

côt

é du disque (sur le droite quand le panneau vert vous fait face).

4. Insérez un vis dans le trou correspondant sur l’autre côté du disque.

5. Collez les étiquettes 1 ou 2 sur la partie supérieure du disque. L’étiquette 1 se situe

sur la g

auche et l’étiquette 2 sur la droite quand vous regardez l’appareil d’en haut.

Les numéros correspondants se trouvent sur l’étiquette en forme de croix.

6. Quand vous regardez l’appareil d’en haut avec le panneau avant vous faisant face,

et avec les connecteurs du bas de l’appareil co

rrectement orientés, faite glisser le

disque avec précaution dans sont emplacement.

7. Assurez-vous que l’onglet soit bien dressé vers le haut à l’arrière de l’appareil.

8. Répétez les étapes 3 et 7 pour chaque disque.

9. Revissez le support sur les disques.

10. Fermez le couvercle et appuyez fermement vers le bas pour le verrouiller en position.

11. Poursuivez à l’étape « Connexion physique de l’appareil » à la page 13.

13

STOCKAGE CLOUD PRIVÉ MY CLOUD EX2 ULTRA

MANUEL D’UTILISATION

MISE EN ROUTE

Connexion physique de l’appareil

2

3

1

4

3

Procédez comme suit pour connecter l’appareil de stockage cloud privé

My Cloud EX2 Ultra à un réseau à domicile ou dans un petit bureau.

Important : Pou

r éviter toute surchauffe, assurez-vous que l’appareil est bien

posé à l’endroit, tel qu’illustré ci-dessus, et que rien n’obstrue ou

ne couvre les fentes et les ouvertures situées en haut et en bas

de l’appareil. En cas de surchauffe, l’appareil effectuera un arrêt

de sécurité, ce qui interrompra toute opération en cours. Si cela

se produit, des données peuvent être perdues.

Important : Nous

vous recommandons d’utiliser le câble Ethernet inclus pour

une meilleure performance.

1. Branchez une extrémité du câble Ethernet fourni dans le port Ethernet à l’arrière

de l’appareil.

2. Branchez l’autre extrémité du câble Ethernet directement dans un port de routeur

ou de commutateur réseau.

3. Branchez une des extrémités de l’adaptateur dans la

prise d’alimentation à l’arrière

de l’appareil.

4. Branchez l’autre extrémité de l’adaptateur d’alimentation dans une prise électrique

mur

ale. Il s’allume automatiquement.

Important : Atte

ndez la fin de la mise en route de l’appareil

My Cloud EX2 Ultra (environ trois minutes) avant de le configurer.

L’appareil est prêt quand le voyant d’alimentation arrête de

clignoter et devient bleu.

5. Quand le voyant d’alimentation de vot

re appareil devient bleu en continu,

passez à « Prise en main avec le logiciel d’inst

allation en ligne » à la page 14.

14

STOCKAGE CLOUD PRIVÉ MY CLOUD EX2 ULTRA

MANUEL D’UTILISATION

MISE EN ROUTE

Prise en main avec le logiciel d’installation en ligne

Le logiciel d’installation en ligne vous guide à travers les différentes étapes nécessaires

pour connecter facilement votre appareil à votre réseau à domicile ou de petite

entreprise. Utilisez les étapes suivantes pour télécharger et exécuter le logiciel

d’installation en ligne, détecter l’appareil et commencer à utiliser votre appareil. Le logiciel

d’installation en ligne est disponible via le centre d’apprentissage en ligne de WD sur la

page http://products.wdc.com/.

Téléchargement et installation du logiciel d’installation en ligne

Après la connexion de votre appareil :

1. Ouvrez un n

avigateur et entrez l’adresse http://mycloud.com/setup pour afficher la

page d’accueil.

2. Sur la page d’accueil, cliquez sur Commencer.

Le logiciel d’installation recherche votre ap

pareil My Cloud. Lorsque votre appareil

est détecté, un écran s’affiche et montre votre appareil, ainsi que ses adresses IP

et MAC.

3. Suivez les instructions à l’écran pour termine

r le processus d’installation et installer

WD Sync.

4. Une fois que l’installation est terminée et que WD Sync a été installé, une fenêtre

af

fiche les dossiers les plus communs sur votre ordinateur. Sélectionnez les dossiers

de votre ordinateur que vous souhaitez synchroniser avec votre appareil My Cloud,

pui

s cliquez sur Suivant.

5. L’installation de WD Sync est terminée. Cliquez sur Fe

rmer pour quitter le

programme d’installation de WD Sync.

Remarque : Le raccourci WD Sync peut se trouver sous Afficher les icônes

cachées dans votre barre des tâches.

15

STOCKAGE CLOUD PRIVÉ MY CLOUD EX2 ULTRA

MANUEL D’UTILISATION

MISE EN ROUTE

Prise en main sans le logiciel d’installation en ligne

Si vous ne souhaitez pas utiliser le logiciel d’installation en ligne pour la prise en main,

vous pouvez :



Utiliser votre appareil de stockage cloud privé My Cloud EX2 Ultra comme disque

dur externe, et faire glisser des fichiers depuis ou vers lui.



Configurer l’appareil à l’aide du tableau de bord de l’appareil My Cloud EX2 Ultra.

(Voir « Page d’accueil du tableau de bord » à la page 32).



Sauvegarder les fichiers avec la sauvegarde USB, à distance, interne et dans le

cloud (voir « Sauvegarde et récupération de fichiers » à la page 43).

Accéder aux contenus

Le dossier public du My Cloud EX2 Ultra contient les sous-dossiers Musique partagée,

Images partagées et Vidéos partagées. Les contenus de ces sous-dossiers sont des

fichiers que vous avez glissés et déposés ou des fichiers qui ont été sauvegardés à partir

de votre ordinateur ou d’un disque dur USB connecté.

Remarque : Dans ce manuel, les termes dossier partagés et dossiers sont

équivalents.

Une fois votre appareil My Cloud EX2 Ultra connecté physiquement (voir « Connexion

physique de l’appareil » à la page 13), suivez les étapes ci-dessous pour accéder aux

contenus stockés sur ce dernier.

SI votre système d’exploitation

est

…

Alors …

Windows 10/Windows 8 ou 8.1.1 1. Sur la page de démarrage de Windows 8, tapez Ordinateur.

2. Cliquez sur Ordi

nateur.

3. Dans le panneau de gauche, cliquez sur Réseau.

4. Double-cliquez sur My

CloudEX2Ultra et localisez le dossier

Public de l’appareil.

5. Double-cliquez sur le dossier Public pour afficher les sous-

dossiers Musique partagée, Images partagées et Vidéos

partagées. Vous pouvez désormais faire glisser des fichiers

vers

(et depuis) les dossiers partagés avec Windows Explorer.

Windows XP/Vista/Windows 7 1. Cliquez sur ou sur Démarrer > Ordinateur > Réseau >

MyCloudEX2Ultra et, le

cas échéant, entrez vos identifiants

de réseau (routeur). Les dossiers privés et publics (dossier

p

artagés) apparaissent.

2. Double-cliquez sur le dossier Public pour afficher les sous-

dossiers Musique partagée, Images partagées et Vidéos

partagées. Vous pouvez désormais faire glisser des fichiers

vers (et depuis) les dossiers partagés avec Windows Explorer.

16

STOCKAGE CLOUD PRIVÉ MY CLOUD EX2 ULTRA

MANUEL D’UTILISATION

MISE EN ROUTE

Connexion du dossier Public (Windows)

Pour connecter le dossier Public du My Cloud EX2 Ultra afin d’y accéder rapidement :

1. Dans l’explorateur Windows, sous Réseau, cliquez sur MyCloudEX2Ultra.

2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier Public et sélectionnez

Connecter un lecteur réseau dans le menu.

3. Sélectionnez la lettre souhaitée dans la liste déroulante Lecteur.

4. Cochez la case Se reconnecter à l’ouverture de session.

5. Cliquez sur Terminer. Votre disque dur public est maintenant connecté.

Mac OS X

(Snow Leopard, Lion, Mountain Lion,

Mavericks)

1. Dans une fenêtre du Finder, cliquez sur MyCloudEX2Ultra sous

les éléments partagés dans la barre latérale.

2. Si une page d’autorisation se présente, sélectionnez Invité, et

cliquez sur Se connecter pour afficher un dossier partagé Public :

3. Double-cliquez sur le dossier Public pour afficher les sous-

dossiers : Musique partagée, Images partagées, Vidéos

partagées et Logiciel. Vous pouvez à présent glisser-déplacer des

fichiers vers les dossiers partagés à l’aide du Finder :

4. Si vous voulez créer une icône de disque partagé de façon

permanente sur votre bureau, créez un alias. Il existe deux façons

de le faire

:

Remarque : Avant de créer un alias, cliquez sur 

Finder > Préférences > Général et assurez-vous

que la case Serveurs connectés est cochée.

- Cliquez sur l’élément pour lequel vous voulez créer un alias

(par ex. Musique partagée), maintenez le bouton de la

souris

enfoncé, maintenez les touches Cmd et Option

simultanément enfoncées, et faites glisser l’élément vers

l’emplacement où vous voulez voir apparaître l’alias. Au lieu

de déplacer l’élément d’origine, vous créez un alias de celui-ci

dans un nouvel emplacement.

- OU -

- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’élément pour

lequel vous souhaitez créer un alias (par ex. Musique

partagée), puis cliquez sur Fichier > Créer un alias.

SI votre système d’exploitation

est …

Alors …

La page charge ...

Western Digital MY CLOUD EX2 ULTRA 4TB Le manuel du propriétaire

Ce manuel convient également à

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