Garantie
Les Produits Sunforce garantit que votre produit sera libre de défectuosité de matériaux et de
main-d’œuvre pendant une période de trois (3) ans à partir de la date d’achat. La couverture
de la garantie ne s’applique qu’à l’acheteur initial. Si votre produit s’avère défectueux au cours
de la période de garantie, Les Produits Sunforce, à sa discrétion,
3. Remplacera l’éolienne défectueuse par une nouvelle éolienne ou une éolienne remise à
neuf.
4. Corrigera la défectuosité rapportée.
La garantie au client continuera d’être valide pour le produit réparé ou remplacé à partir de la
date initiale de la garantie.
Restrictions
Cette garantie couvre les défectuosités de fabrication découvertes alors que le produit est
utilisé selon les directives et recommandation du fabricant. La garantie ne s’applique pas a)
aux équipements et matériaux non fabriqués par Les Produits Sunforce; b) au produit qui a été
modifié ou changé par une entité autre que Les Produits Sunforce ou sans l’approbation
préalable de Les Produits Sunforce; c) à une éolienne qui a été exposée à des vents excédant
157 mi/h (251,2 km/h); d) aux dommages causés par les vents violents, les éclairs ou la grêle;
e) les réparations effectuées par une entité autre que le personnel de soutien de Les Produits
Sunforce ; f) aux dommages résultant de forces majeures, d’utilisation abusive, de négligence
ou d’accidents; g) la fondation de la tour et le câblage; h) si l’éolienne n’a pas été installée,
exploitée, réparée ou entretenue conformément aux directives offertes par le fabricant. Les
coûts et les dépenses encourus par Les Produits Sunforce pour toute réparation d’un produit
qui s’avère n’être pas défectueux en ce qui a trait aux matériaux ou à la main-d’œuvre seront
couverts par le client.
AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ
EXCEPTION FAITE DE LA GARANTIE EXPRESSE DÉFINIE CI-DESSUS, LE FABRICANT
REJETTE TOUTES LES AUTRES GARANTIES EXPRESSES ET TACITES, INCLUANT LES
GARANTIES D’ADÉQUATION OU D’APTITUDE À UNE TÂCHE PARTICULIÈRE, DE
VALEUR MARCHANDE OU D’ABSENCE DE CONTREFAÇON. AUCUNE AUTRE
GARANTIE, EXPRESSE OU TACITE, DE NATURE SIMILAIRE OU NON, À TOUTE AUTRE
GARANTIE OFFERTE DANS LE PRÉSENT DOCUMENT, NE SERA RECONNUE
RELATIVEMENT À CE PRODUIT VENDU SOUS LES PROVISIONS DE CES CONDITIONS
GÉNÉRALES. LE FABRICANT REJETTE EXPRESSÈMENT TOUTE REPONSABILITÉ
POUR LES BLESSURES CORPORELLES OU LA MORT POUVANT SURVENIR LORS DE
L’UTILISATION DIRECTE OU INDIRECTE DE CE PRODUIT PAR TOUTE PERSONE.
TOUTES LES AUTRES GARANTIES SONT EXPRESSÉMENT REJETÉES PAR LE CLIENT.
Réclamations sous garantie et politiques de retour
Pour être éligible à des services sous cette garantie, le client doit communiquer avec le
fabricant par écrit ou par téléphone pour soumettre une demande de service pour l’éolienne
couverte par cette garantie pendant la période spécifiées de garantie de trois (3) ans à partir
de la date de l’achat initial et pour obtenir un numéro de bon d’autorisation de retour (MRA).
Ce numéro d’autorisation de retour doit être émis avant que le produit puisse être retourné.
Tous les avis de réclamation doivent inclure les renseignements suivants :
a) La description de la défectuosité alléguée
b) De quelle façon l’éolienne était utilisée
c) Le numéro de série
d) La date d’achat initiale
e) Le nom, le numéro de téléphone, l`adresse de la personne demandant des services de
garantie.