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LIMITED LIFETIME WARRANTY
Residential Products: GROHE provides the fol-
lowing warranties on its products to the original
purchaser, installed in a residential application.
This warranty is effective for all faucets sold after
January 1, 1997.
Mechanical Warranty: A Limited Lifetime War-
ranty is provided on all mechanical parts to be free
from manufacturing defects in materials and work-
manship under normal use for as long as the origi-
nal purchaser owns their home.
Finish Warranty: A 5-Year Warranty is provided
on all GROHE product finishes to the original pur-
chaser against manufacturing defects in materials
and workmanship.
At its option, GROHE will repair or replace any part
or finish that proves to be defective in material and/
or workmanship under normal installation, use and
service.
To obtain warranty repair or replacement the faulty
part or product is to be sent along with proof-of-
purchase (original sales receipt) from the original
consumer purchaser to:
GROHE America, Inc. • 241 Convington Drive •
Bloomingdale, IL 60108
Telephone inquiries can be directed to:
630.582.7711
This warranty is extended to the original consumer
owner, but does not cover installation or any other
labor charges and shall not apply to any products
or parts of products which have been:
a) Repaired by unqualified persons or not using
original GROHE spare parts or altered in any
manner unless previously authorized in writing
by GROHE; or,
b) Damaged as a result of misuse, negligence,
accident or faulty installation or maintenance; or
c) Installed or used in a manner contrary to
GROHE's printed instructions; or,
d) Damaged by the effects of dirt, limescale or
aggressive cleaners.
This is the exclusive warranty by GROHE, which
does not make any other warranty of any kind,
including the implied warranty of merchantability.
This warranty excludes all industrial, commercial,
and business usage whose purchasers are
extended a one (1) year limited warranty from the
date of purchase, with all other terms of this war-
ranty. (See following for commercial products.)
Commercial Products: GROHE warrants its prod-
ucts installed in a commercial application to be free
from manufacturing defects for a period of one (1)
year from the date of acquisition by original owner.
Replaced products or parts are warranted only for
the period remaining under the initial warranty.
THIS WARRANTY IS LIMITED SOLELY TO THE
ABOVE AND THIS WARRANTY AND ANY WAR-
RANTIES IMPLIED BY STATE LAW WILL APPLY
ONLY FOR THE APPLICABLE WARRANTY
PERIOD SPECIFIED HEREIN. ALSO, GROHE
WILL NOT BE LIABLE FOR ANY LOSS, DAM-
AGE, EXPENSE OR INCIDENTAL OR CONSE-
QUENTIAL DAMAGES OF ANY KIND, WHETHER
BASED ON WARRANTY, CONTRACT OR NEGLI-
GENCE AND ARISING IN CONNECTION WITH
THE SALE, USE OR REPAIR OF THE PRODUCT.
SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLU-
SION OR LIMITATION OF CONSEQUENTIAL
DAMAGE OR LIMITATIONS ON HOW LONG AN
IMPLIED WARRANTY LASTS, SO THE ABOVE
LIMITATIONS OR EXCLUSIONS MAY NOT
APPLY. THIS WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC
LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE
OTHER RIGHTS WHICH VARY FROM STATE TO
STATE. UNLESS OTHERWISE CONTRARY TO
STATE LAW GOVERNING THE PURCHASE,
GROHE'S LIABILITY WILL NOT EXCEED THE
CONTRACT PRICE FOR THE PRODUCT
CLAIMED TO BE DEFECTIVE OR UNSUITABLE.
Dear Valued Customer!
We thank you for the confidence you have shown
in us by choosing a Grohe product. The surfaces of
our fittings are produced using the best materials
and proven processes and are constantly moni-
tored by advanced quality assurance methods.
To derive long lasting pleasure from your product
and to preserve its attractive appearance, please
note the following:
Water contains lime, to a greater or lesser extent,
which is retained on the surface of the fitting, leav-
ing deposits after the water has evaporated.
You can prevent lime deposits from forming by
always wiping the fitting dry immediately after use.
This way, your fitting will always be clean. To clean
the fitting, remove minor deposits by wiping with
Grohclean
TM
or a wet, soapy cloth, rinse off and
wipe dry with a towel.
Caution: Do not, under any circumstances, use
scouring agents, abrasive sponges, hydrochloric
acid, i.e. so-called lime-scale removers, vinegar
(acetic acid)-based cleaners, ammonia or metal sil-
icates. In view of the multiplicity of domestic bath-
room cleaners and other special purpose cleaners
on the market, and the fact that their formulations
are liable to change, they should not be used for
cleaning our fittings.
In view of the foregoing, please note that damage
to surface material caused by incorrect treatment is
not covered by the terms of the limited warranty.
To Obtain Warranty Repair or Replacement
Service:
In the United States Write to:
Grohe America Inc., 241 Covington Dr.
Bloomingdale, IL 60108
In Canada Write to:
Grohe Canada Inc.,
1230 Lakeshore Road East Mississauga, Ontario,
Canada, L5E 1E9
Include in your letter:
Date or purchase and installation.
Model or serial number of product or part, or
description of product or part.
Description of defect.
GARANTIE LIMITÉE
Produits destinés aux ménages : l'acheteur béné-
ficie de la garantie GROHE prévue pour les produits
utilisés par les particuliers. Cette garantie s'applique
à tous les robinets vendus après le 1er janvier 1997.
Garantie mécanique : tous les éléments méca-
niques bénéficient de la garantie (au niveau du
matériau utilisé et des traitements effectués par
notre personnel), dans des conditions normales
d'utilisation et si l'acheteur du produit GROHE
reste propriétaire du logement.
Garantie de finition : les produits GROHE sont
garantis pendant 5 ans au niveau de toutes les fini-
tions de produits et les défauts de fabrication (au
niveau du matériau utilisé et des traitements effec-
tués par notre personnel).
GROHE se réserve le droit de réparer ou de rem-
placer toute pièce ou finition défectueuse en raison
de défauts de fabrication (au niveau du matériau
utilisé et des traitements effectués par notre per-
sonnel), dans des conditions normales d'installa-
tion, d'utilisation et d'entretien.
Pour bénéficier d'une réparation ou d'un remplace-
ment sous garantie, renvoyer la pièce ou le produit
défectueux avec une preuve d'achat (ticket de
caisse) à l'adresse suivante
GROHE Canada Inc. • 1226 Lakeshore Road East
Mississauga • Ontario, Canada L5E 1E9
Il est possible de passer commande par téléphone
au numéro suivant : (905) 271 2929. Cette garantie
est valable pour le propriétaire/consommateur initial
mais ne couvre ni les frais d'installation, ni les frais
de main d'œuvre et autres frais. Elle ne s'applique
pas aux produits, ou parties de produits, qui ont été
a) réparés par un personnel non qualifié ou avec
des pièces autres que des pièces d'origine
GROHE ou des pièces GROHE modifiées sans
autorisation écrite de GROHE,
b) endommagés à la suite d'une utilisation autre
que celle pour laquelle le produit a été conçu,
d'une négligence, d'un accident ou d'une mau-
vaise installation/entretien,
c) installés ou utilisés sans tenir compte des
instructions GROHE,
d) endommagés par encrassement, entartrage ou
lorsqu'on a utilisé des détergents agressifs.
La présente garantie est assurée exclusivement par
GROHE. Cette garantie ne couvre que les conditions
explicitement indiquée dans la présente, y compris la
garantie implicite à caractère commercialisable.
La présente garantie exclut toute utilisation industri-
elle, commerciale ou professionnelle pour lesquel-
les les acheteurs bénéficient d'une garantie limitée à
un (1) an à partir de la date de l'achat, avec toutes
les autres modalités de la présente garantie (Cf. ce
qui suit pour les produits commerciaux).
Produits à usage commercial : les produits
GROHE installés à des fins commerciales sont ga-
rantie contre les défauts de fabrication pendant
une période de un (1) an à partir de la date d'acqui-
sition par leur propriétaire initial. Les produits ou
les pièces remplacés sont garantis uniquement
pendant la garantie initiale.
LA PRESENTE GARANTIE EST N'EST VALABLE
QUE DANS LES CONDITIONS INDIQUÉES PLUS
HAUT ET CETTE GARANTIE, AINSI QUE TOUTES
LES GARANTIES STIPULÉES PAR LA LÉGISLA-
TION DU PAYS CONCERNÉ, S'APPLIQUENT
UNIQUEMENT POUR LA DUREE INDIQUEE
DANS LADITE LEGISLATION/GARANTIE. GROHE
NE SERA PAS NON PLUS RESPONSABLE EN
CAS DE PERTE, DE DOMMAGES, DE COÛTS
SUPPLÉMENTAIRES OU DOMMAGES INDI-
RECTS, COUVERTS PAR LA GARANTIE, PAR
CONTRAT OU LORSQU'ILS SONT DUS À UNE
NEGLIGENCE AU MOMENT DE LA VENTE, DE
L'UTILISATION OU LA RÉPARATION DU PRO-
DUIT. CERTAINS ÉTATS N'AUTORISENT PAS
L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMA-
GES INDIRECTS NI DES LIMITATIONS SUR LA
DURÉE D'UNE GARANTIE IMPLICITE. LES LIMI-
TATIONS OU EXCLUSIONS CI-DESSUS NE SONT
DONC ÉVENTUELEMENT PAS APPLICABLES. LA
PRÉSENTE GARANTIE VOUS ACCORDE DES
DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES ET VOUS POU-
VEZ ÉGALEMENT BÉNEFICIER DE DROITS SUP-
PLÉMENTAIRES SPÉCIFIQUES À VOTRE ÉTAT.
SAUF INDICATION CONTRAIRE DE LA LÉGISLA-
TION LOCALE, LA RESPONSABILITE DE GROHE
NE PEUT DÉPASSER LE PRIX DU PRODUIT
DÉFINI PAR CONTRAT EN CAS DE RÉCLAMA-
TION POUR CAUSE DE PRODUIT DÉFECTUEUX
OU INUTILISABLE.
Cher client,
Nous vous remercions pour la confiance que vous
nous avez accordée en choisissant un produit
Grohe.
Nos robinetteries sont produites avec les meilleurs
matériaux et suivant des processus de fabrication
éprouvés. Ils sont contrôlés en permanence par
des méthodes de contrôle de la qualité modernes.
Pour profiter le plus longtemps possible de votre
produit et pour préserver son aspect, veuillez tenir
compte de ce qui suit :
L'eau contient du calcaire qui, en plus ou moins
grande quantité, se dépose à la surface du robinet
une fois l'eau évaporée.
Pour empêcher la formation de ces dépôts calcai-
res, essuyer et sécher le robinet immédiatement
après usage. De cette manière, le robinet sera tou-
jours propre. Pour nettoyer le robinet, enlever les
dépôts de moindre importance avec Grohclean
TM
ou avec un chiffon humide et savonneux, rincer et
sécher avec un chiffon sec.
Attention : en aucun cas utiliser des produits à
récurer, des éponges abrasives, de l'acide hydro-
chlorique, des agents anti-calcaire, les produits de
nettoyage à base de vinaigre (acide acétique) ou
les silicates métalliques ou ammoniaque. Du fait
du grand nombre de produits de nettoyage pour
salles de bains disponibles sur le marché et du fait
que leur composition est sujette à changements,
nous vous conseillons de n'en utiliser aucun pour
nettoyer vos robinetteries GROHE.
A ce propos, tout endommagement des surfaces
des robinetteries causé par un nettoyage incorrect
n'est pas couvert par la garantie.
Pour obtenir le service de réparation ou de
remplacement sous garantie :
Aux Etats-Unis :
Grohe America Inc., 241 Covington Dr. Blooming-
dale, IL 60108
Au Canada :
Grohe Canada Inc.,
1230 Lakeshore Road East Mississauga, Ontario,
Canada, L5E 1E9
Indiquer, dans votre lettre,
la date d'achat et d'installation, le modèle ou le
numéro de série du produit ou de la pièce, ou
encore une description du défaut.
LIMITED LIFETIME WARRANTY
Residential Products: GROHE provides the fol-
lowing warranties on its products to the original
purchaser, installed in a residential application.
This warranty is effective for all faucets sold after
January 1, 1997.
Mechanical Warranty: A Limited Lifetime War-
ranty is provided on all mechanical parts to be free
from manufacturing defects in materials and work-
manship under normal use for as long as the origi-
nal purchaser owns their home.
Finish Warranty: A 5-Year Warranty is provided
on all GROHE product finishes to the original pur-
chaser against manufacturing defects in materials
and workmanship.
At its option, GROHE will repair or replace any part
or finish that proves to be defective in material and/
or workmanship under normal installation, use and
service.
To obtain warranty repair or replacement the faulty
part or product is to be sent along with proof-of-
purchase (original sales receipt) from the original
consumer purchaser to:
GROHE America, Inc. • 241 Convington Drive •
Bloomingdale, IL 60108
Telephone inquiries can be directed to:
630.582.7711
This warranty is extended to the original consumer
owner, but does not cover installation or any other
labor charges and shall not apply to any products
or parts of products which have been:
a) Repaired by unqualified persons or not using
original GROHE spare parts or altered in any
manner unless previously authorized in writing
by GROHE; or,
b) Damaged as a result of misuse, negligence,
accident or faulty installation or maintenance; or
c) Installed or used in a manner contrary to
GROHE's printed instructions; or,
d) Damaged by the effects of dirt, limescale or
aggressive cleaners.
This is the exclusive warranty by GROHE, which
does not make any other warranty of any kind,
including the implied warranty of merchantability.
This warranty excludes all industrial, commercial,
and business usage whose purchasers are
extended a one (1) year limited warranty from the
date of purchase, with all other terms of this war-
ranty. (See following for commercial products.)
Commercial Products: GROHE warrants its prod-
ucts installed in a commercial application to be free
from manufacturing defects for a period of one (1)
year from the date of acquisition by original owner.
Replaced products or parts are warranted only for
the period remaining under the initial warranty.
THIS WARRANTY IS LIMITED SOLELY TO THE
ABOVE AND THIS WARRANTY AND ANY WAR-
RANTIES IMPLIED BY STATE LAW WILL APPLY
ONLY FOR THE APPLICABLE WARRANTY
PERIOD SPECIFIED HEREIN. ALSO, GROHE
WILL NOT BE LIABLE FOR ANY LOSS, DAM-
AGE, EXPENSE OR INCIDENTAL OR CONSE-
QUENTIAL DAMAGES OF ANY KIND, WHETHER
BASED ON WARRANTY, CONTRACT OR NEGLI-
GENCE AND ARISING IN CONNECTION WITH
THE SALE, USE OR REPAIR OF THE PRODUCT.
SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLU-
SION OR LIMITATION OF CONSEQUENTIAL
DAMAGE OR LIMITATIONS ON HOW LONG AN
IMPLIED WARRANTY LASTS, SO THE ABOVE
LIMITATIONS OR EXCLUSIONS MAY NOT
APPLY. THIS WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC
LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE
OTHER RIGHTS WHICH VARY FROM STATE TO
STATE. UNLESS OTHERWISE CONTRARY TO
STATE LAW GOVERNING THE PURCHASE,
GROHE'S LIABILITY WILL NOT EXCEED THE
CONTRACT PRICE FOR THE PRODUCT
CLAIMED TO BE DEFECTIVE OR UNSUITABLE.
Dear Valued Customer!
We thank you for the confidence you have shown
in us by choosing a Grohe product. The surfaces of
our fittings are produced using the best materials
and proven processes and are constantly moni-
tored by advanced quality assurance methods.
To derive long lasting pleasure from your product
and to preserve its attractive appearance, please
note the following:
Water contains lime, to a greater or lesser extent,
which is retained on the surface of the fitting, leav-
ing deposits after the water has evaporated.
You can prevent lime deposits from forming by
always wiping the fitting dry immediately after use.
This way, your fitting will always be clean. To clean
the fitting, remove minor deposits by wiping with
Grohclean
TM
or a wet, soapy cloth, rinse off and
wipe dry with a towel.
Caution: Do not, under any circumstances, use
scouring agents, abrasive sponges, hydrochloric
acid, i.e. so-called lime-scale removers, vinegar
(acetic acid)-based cleaners, ammonia or metal sil-
icates. In view of the multiplicity of domestic bath-
room cleaners and other special purpose cleaners
on the market, and the fact that their formulations
are liable to change, they should not be used for
cleaning our fittings.
In view of the foregoing, please note that damage
to surface material caused by incorrect treatment is
not covered by the terms of the limited warranty.
To Obtain Warranty Repair or Replacement
Service:
In the United States Write to:
Grohe America Inc., 241 Covington Dr.
Bloomingdale, IL 60108
In Canada Write to:
Grohe Canada Inc.,
1230 Lakeshore Road East Mississauga, Ontario,
Canada, L5E 1E9
Include in your letter:
Date or purchase and installation.
Model or serial number of product or part, or
description of product or part.
Description of defect.
GARANTIE LIMITÉE
Produits destinés aux ménages : l'acheteur béné-
ficie de la garantie GROHE prévue pour les produits
utilisés par les particuliers. Cette garantie s'applique
à tous les robinets vendus après le 1er janvier 1997.
Garantie mécanique : tous les éléments méca-
niques bénéficient de la garantie (au niveau du
matériau utilisé et des traitements effectués par
notre personnel), dans des conditions normales
d'utilisation et si l'acheteur du produit GROHE
reste propriétaire du logement.
Garantie de finition : les produits GROHE sont
garantis pendant 5 ans au niveau de toutes les fini-
tions de produits et les défauts de fabrication (au
niveau du matériau utilisé et des traitements effec-
tués par notre personnel).
GROHE se réserve le droit de réparer ou de rem-
placer toute pièce ou finition défectueuse en raison
de défauts de fabrication (au niveau du matériau
utilisé et des traitements effectués par notre per-
sonnel), dans des conditions normales d'installa-
tion, d'utilisation et d'entretien.
Pour bénéficier d'une réparation ou d'un remplace-
ment sous garantie, renvoyer la pièce ou le produit
défectueux avec une preuve d'achat (ticket de
caisse) à l'adresse suivante
GROHE Canada Inc. • 1226 Lakeshore Road East
Mississauga • Ontario, Canada L5E 1E9
Il est possible de passer commande par téléphone
au numéro suivant : (905) 271 2929. Cette garantie
est valable pour le propriétaire/consommateur initial
mais ne couvre ni les frais d'installation, ni les frais
de main d'œuvre et autres frais. Elle ne s'applique
pas aux produits, ou parties de produits, qui ont été
a) réparés par un personnel non qualifié ou avec
des pièces autres que des pièces d'origine
GROHE ou des pièces GROHE modifiées sans
autorisation écrite de GROHE,
b) endommagés à la suite d'une utilisation autre
que celle pour laquelle le produit a été conçu,
d'une négligence, d'un accident ou d'une mau-
vaise installation/entretien,
c) installés ou utilisés sans tenir compte des
instructions GROHE,
d) endommagés par encrassement, entartrage ou
lorsqu'on a utilisé des détergents agressifs.
La présente garantie est assurée exclusivement par
GROHE. Cette garantie ne couvre que les conditions
explicitement indiquée dans la présente, y compris la
garantie implicite à caractère commercialisable.
La présente garantie exclut toute utilisation industri-
elle, commerciale ou professionnelle pour lesquel-
les les acheteurs bénéficient d'une garantie limitée à
un (1) an à partir de la date de l'achat, avec toutes
les autres modalités de la présente garantie (Cf. ce
qui suit pour les produits commerciaux).
Produits à usage commercial : les produits
GROHE installés à des fins commerciales sont ga-
rantie contre les défauts de fabrication pendant
une période de un (1) an à partir de la date d'acqui-
sition par leur propriétaire initial. Les produits ou
les pièces remplacés sont garantis uniquement
pendant la garantie initiale.
LA PRESENTE GARANTIE EST N'EST VALABLE
QUE DANS LES CONDITIONS INDIQUÉES PLUS
HAUT ET CETTE GARANTIE, AINSI QUE TOUTES
LES GARANTIES STIPULÉES PAR LA LÉGISLA-
TION DU PAYS CONCERNÉ, S'APPLIQUENT
UNIQUEMENT POUR LA DUREE INDIQUEE
DANS LADITE LEGISLATION/GARANTIE. GROHE
NE SERA PAS NON PLUS RESPONSABLE EN
CAS DE PERTE, DE DOMMAGES, DE COÛTS
SUPPLÉMENTAIRES OU DOMMAGES INDI-
RECTS, COUVERTS PAR LA GARANTIE, PAR
CONTRAT OU LORSQU'ILS SONT DUS À UNE
NEGLIGENCE AU MOMENT DE LA VENTE, DE
L'UTILISATION OU LA RÉPARATION DU PRO-
DUIT. CERTAINS ÉTATS N'AUTORISENT PAS
L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMA-
GES INDIRECTS NI DES LIMITATIONS SUR LA
DURÉE D'UNE GARANTIE IMPLICITE. LES LIMI-
TATIONS OU EXCLUSIONS CI-DESSUS NE SONT
DONC ÉVENTUELEMENT PAS APPLICABLES. LA
PRÉSENTE GARANTIE VOUS ACCORDE DES
DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES ET VOUS POU-
VEZ ÉGALEMENT BÉNEFICIER DE DROITS SUP-
PLÉMENTAIRES SPÉCIFIQUES À VOTRE ÉTAT.
SAUF INDICATION CONTRAIRE DE LA LÉGISLA-
TION LOCALE, LA RESPONSABILITE DE GROHE
NE PEUT DÉPASSER LE PRIX DU PRODUIT
DÉFINI PAR CONTRAT EN CAS DE RÉCLAMA-
TION POUR CAUSE DE PRODUIT DÉFECTUEUX
OU INUTILISABLE.
Cher client,
Nous vous remercions pour la confiance que vous
nous avez accordée en choisissant un produit
Grohe.
Nos robinetteries sont produites avec les meilleurs
matériaux et suivant des processus de fabrication
éprouvés. Ils sont contrôlés en permanence par
des méthodes de contrôle de la qualité modernes.
Pour profiter le plus longtemps possible de votre
produit et pour préserver son aspect, veuillez tenir
compte de ce qui suit :
L'eau contient du calcaire qui, en plus ou moins
grande quantité, se dépose à la surface du robinet
une fois l'eau évaporée.
Pour empêcher la formation de ces dépôts calcai-
res, essuyer et sécher le robinet immédiatement
après usage. De cette manière, le robinet sera tou-
jours propre. Pour nettoyer le robinet, enlever les
dépôts de moindre importance avec Grohclean
TM
ou avec un chiffon humide et savonneux, rincer et
sécher avec un chiffon sec.
Attention : en aucun cas utiliser des produits à
récurer, des éponges abrasives, de l'acide hydro-
chlorique, des agents anti-calcaire, les produits de
nettoyage à base de vinaigre (acide acétique) ou
les silicates métalliques ou ammoniaque. Du fait
du grand nombre de produits de nettoyage pour
salles de bains disponibles sur le marché et du fait
que leur composition est sujette à changements,
nous vous conseillons de n'en utiliser aucun pour
nettoyer vos robinetteries GROHE.
A ce propos, tout endommagement des surfaces
des robinetteries causé par un nettoyage incorrect
n'est pas couvert par la garantie.
Pour obtenir le service de réparation ou de
remplacement sous garantie :
Aux Etats-Unis :
Grohe America Inc., 241 Covington Dr. Blooming-
dale, IL 60108
Au Canada :
Grohe Canada Inc.,
1230 Lakeshore Road East Mississauga, Ontario,
Canada, L5E 1E9
Indiquer, dans votre lettre,
la date d'achat et d'installation, le modèle ou le
numéro de série du produit ou de la pièce, ou
encore une description du défaut.
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Hansgrohe 31073921 Mode d'emploi
- Taper
- Mode d'emploi
dans d''autres langues
- English: Hansgrohe 31073921 User guide
- español: Hansgrohe 31073921 Guía del usuario
Autres documents
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GROHE 32875000 Guide d'installation
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