Dimplex DFOP25 Le manuel du propriétaire

Marque: Dimplex

Modèle: DFOP25

Catégorie: Cheminées

Taper: Le manuel du propriétaire

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Informations générales.

Déballer la cheminée avec précaution et conserver l’emballage pour une

utilisation ultérieure éventuelle, que ce soit pour un déménagement ou

un retour au fournisseur. La télécommande et les piles sont emballées

séparément dans le carton.

La cheminée est dotée d’un eet amme pouvant être utilisé avec ou sans

chauage, de sorte qu’il est possible de proter de son côté agréable tout

au long de l’année. L’utilisation sans chauage ne requiert qu’une faible

consommation d’électricité.

Ce modèle est conçu pour être installé dans un encadrement ou dans un

encastrement mural.

Avant de brancher la cheminée, vérier que la tension d’alimentation du

secteur est identique à celle indiquée sur la cheminée.

Attention : l’eet amme s’accompagne d’un son audible dans un

environnement silencieux. Ce son est normal et ne doit pas être une source

inutile d’inquiétude.

Branchement électrique.

AVERTISSEMENT - CET APPAREIL DOIT ÊTRE RELIÉ À LA TERRE.

Cette cheminée doit être utilisée en courant alternatif uniquement et la

tension d’alimentation du secteur doit correspondre à la tension indiquée

sur l’appareil.

Lire attentivement les consignes de sécurité et les instructions d’utilisation

avant de mettre l’appareil en marche.

CONSERVER CE GUIDE D’UTILISATION POUR POUVOIR LE CONSULTER

ULTÉRIEUREMENT

Ne pas passer les éléments en plastique au lave-vaisselle.

Faire coulisser le tiroir uniquement lorsque le réservoir d’eau doit être

rempli ou qu’une ampoule doit être remplacée, sinon le niveau d’eau et le

fonctionnement de l’eet amme risquent d’être modiés par mégarde.

La dureté de l’eau du robinet ne doit pas dépasser 10 dH.

Toujours veiller à ce que la cheminée repose sur une surface plane.

Si une période de non-utilisation de plus de 2 semaines est prévue,

vidanger l’eau du bac et du réservoir d’eau et sécher le bac.

Une fois installée, ne jamais déplacer cette cheminée ou la mettre à plat sur

le sol sans vidanger l’eau du bac et du réservoir d’eau.

Le réservoir d’eau, le bac, le couvercle du bac, le bouchon du réservoir et

les ltres à air doivent être nettoyés une fois toutes les deux semaines, en

particulier dans les régions où l’eau est calcaire.

Ne jamais utiliser la cheminée si les ampoules ne fonctionnent pas.

Les ampoules doivent être régulièrement contrôlées comme décrit à la

section “Entretien”, “Remplacement des ampoules”.

Instructions d’installation

Veiller à retirer tous les emballages (lire attentivement les étiquettes

de sécurité).

Conserver tous les emballages pour une éventuelle utilisation

ultérieure, que ce soit pour un déménagement ou un retour au

fournisseur.

Pour réduire les pertes de chaleur et empêcher que l’appel d’air du

conduit n’aecte le fonctionnement de la cheminée, nous conseillons

d’obturer le conduit de cheminée et de ne laisser qu’un petit passage

pour la ventilation.

Pour installer l’appareil :

Tenir la cheminée par les côtés du cadre et le mettre soigneusement en

place. Brancher la cheminée sur une prise de 15 ampères/120 volts. Veiller à

ce que le câble d’alimentation sorte sur le devant de la cheminée,

à droite ou

à gauche en fonction de l’emplacement de la prise électrique, et qu’il ne soit

pas prisonnier sous la cheminée, ce qui pourrait l’endommager.

Lire attentivement les instructions suivantes avant de mettre l’appareil en

marche.

Avant d’utiliser les commandes manuelles, remplir tout d’abord le

réservoir d’eau (voir “Entretien”, “Remplissage du réservoir d’eau”).

IMPORTANT : LIRE ATTENTIVEMENT CES INSTRUCTIONS ET LES CONSERVER SOIGNEUSEMENT POUR POUVOIR LES CONSULTER ULTÉRIEUREMENT.

INSTRUCTIONS IMPORTANTES

Conserver ce guide d’utilisation pour pouvoir le consulter

ultérieurement

Lors de l’utilisation d’appareils électriques, toujours prendre des

précautions élémentaires pour réduire les risques d’incendie, de choc

électrique et de blessures corporelles, parmi lesquelles :

1. Lire toutes les instructions avant d’utiliser cette cheminée.

2. L’appareil de chauage est chaud pendant l’utilisation. Pour

éviter les brûlures, ne pas toucher directement les surfaces chaudes.

L’habillage autour de l’appareil de chauage monte en température

quand l’appareil de chauage fonctionne. Garder les matériaux

combustibles, comme les meubles, les coussins, la literie, le papier, les

vêtements et les rideaux à une distance d’au moins 0,9 m de l’appareil.

3. Prendre le maximum de précautions quand l’appareil de chauage

est utilisé par et à côté d’enfants ou de personnes handicapées et

chaque fois qu’il fonctionne sans surveillance.

4. Toujours débrancher la cheminée si elle n’est pas utilisée.

5. Ne pas utiliser si une prise ou un câble sont endommagés ou

si l’appareil de chauage a subi une défaillance, une chute ou un

dommage quelconque. Pour tout réglage mécanique ou électrique,

toute vérication ou réparation, contacter un service après-vente

agréé.

ATTENTION RISQUE DE CHOC

ÉLECTRIQUE NE PAS OUVRIR

AUCUNE PIÈCE RÉPARABLE PAR

L’UTILISATEUR À L’INTÉRIEUR

6. Ne pas utiliser à l’extérieur.

7. Cette cheminée ne doit pas être utilisée dans une salle de bains, dans

une buanderie et dans des pièces similaires à l’intérieur. Ne jamais

placer l’appareil de chauage à un endroit où il pourrait tomber dans

une baignoire ou tout autre récipient d’eau.

8. Ne pas faire passer le câble d’alimentation sous la moquette. Ne pas

recouvrir le câble d’alimentation avec des tapis, des chemins de couloir

ou autres. Le câble doit être éloigné au maximum des zones de passage

pour éviter tout risque de chute.

9. Pour débrancher l’appareil, désactiver les commandes, puis

débrancher la prise.

10. N’utiliser que des prises polarisées, à la terre et avec fusible.

11. Ne pas insérer ou laisser un corps étranger entrer dans la

ventilation ou l’ouverture d’évacuation. Ceci pourrait avoir pour

conséquence un choc électrique ou un incendie, ou bien endommager

l’appareil de chauage.

12. Pour éviter l’éventualité d’un incendie, ne boucher en aucun cas

l’arrivée d’air ou d’évacuation. Ne pas utiliser l’appareil sur une surface

souple, comme un lit. Ceci pourrait boucher les ouvertures.

13. Une décharge disruptive ou un arc électrique peut se produire

dans tous les appareils de chauage électrique. Ne pas utiliser dans

des zones où l’essence, la peinture ou des liquides inammables

sont utilisés ou stockés ou si l’appareil peut être exposé à des gaz

inammables.

14. N’apporter aucune modication à la cheminée. Ne l’utiliser que

comme décrit dans ce manuel. Toute utilisation non recommandée

par le fabricant peut causer un incendie, un choc électrique ou des

blessures.

15. Pour réduire le risque de choc électrique, cet appareil doit être

raccordé à la terre. Éviter l’utilisation de rallonges. Les rallonges

peuvent surchauer et causer un risque d’incendie. Si vous devez

utiliser une rallonge, celle-ci doit avoir une taille minimum de 14 AWG

et une puissance nominale supérieure à 1875 Watts.

16. Ne pas brûler de bois ou autres matériaux dans la cheminée.

17. En cas de nouveaux circuits ou prises, faire appel à un électricien

agréé.

18. Pour nettoyer l’appareil ou le déplacer, il est impératif de le

débrancher.

19. L’appareil et le câble d’alimentation doivent être transportés et

rangés dans un endroit sec. Il faut éviter les vibrations excessives.

Éviter toute éventualité d’endommagement lors du rangement.

20. Si le cordon d’alimentation est endommagé, le faire remplacer par

le fabricant, un réparateur ou toute personne susamment qualiée

an d’écarter tout danger.

21. Cet appareil de chauage ne doit pas être placé immédiatement

au-dessous d’une prise murale.

22. Ne pas utiliser cette cheminée en série avec un régulateur

thermique, un programmateur, une minuterie ou tout autre

déclencheur automatiquement avec détecteur de chaleur, car il

existe un risque d’incendie lorsque la cheminée est accidentellement

recouverte ou déplacée.

23. Débrancher la cheminée en cas d’anomalie.

24. L’appareil doit être positionné de façon à rendre la prise accessible.

CONSERVER CES INSTRUCTIONS

Commandes manuelles.

Les commandes manuelles se trouvent derrière le tiroir

(voir Fig. 2 pour connaître la disposition des commandes manuelles)

Interrupteur “A” : commande l’alimentation électrique de la cheminée.

Remarque : cet interrupteur doit se trouver en position “MARCHE” (I) pour

que la cheminée fonctionne et dégage, ou non, de la chaleur.

Interrupteur “B” : commande le fonctionnement de la cheminée.

Appuyer une fois sur

pour allumer l’eet amme. Un bip

sonore retentit.

Bien que les ampoules principales fonctionnent immédiatement, 30

secondes supplémentaires sont nécessaires pour que l’eet amme

démarre.

Appuyer de nouveau sur pour obtenir l’eet amme et un

chauage moyen. Deux bips sonores retentissent.

Appuyer de nouveau sur pour obtenir l’eet amme et un

chauage complet. Trois bips sonores retentissent.

Appuyer de nouveau sur

pour revenir à l’eet amme seul.

Un bip sonore retentit.

Appuyer sur pour mettre la cheminée en veille.

Un bip sonore retentit.

Bouton “C” : commande l’intensité de l’eet amme.

Tourner le bouton dans le sens horaire augmente l’eet amme,

tourner le bouton dans le sens antihoraire diminue l’eet amme.

Lorsque le réservoir d’eau est vide, les ampoules principales s’éteignent. Voir

les instructions de la section “Entretien”, “ Remplissage du réservoir d’eau”.

Une fois cette opération eectuée, les ampoules principales s’allument mais

30 secondes sont nécessaires pour que les ammes réapparaissent.

Fonctionnement à distance

Sur le panneau de commande, l’interrupteur A (voir Figure 2) doit être en

position “MARCHE” ( I ) pour que la télécommande fonctionne. La télécom-

mande comporte 3 boutons (voir Figure 7).

Pour fonctionner correctement, la télécommande doit être dirigée vers

l’eet amme.

Les fonctions de la télécommande sont les suivantes :

Appuyer une fois pour allumer le lit de braises unique-

ment.

Un bip sonore retentit.

Appuyer une fois pour allumer le chauage moyen et le lit

de braises.

Deux bips sonores retentissent.

Appuyer de nouveau pour allumer le chauage complet

et le lit de braises.

Trois bips sonores retentissent.

Veille

Un bip sonore retentit.

Informations concernant les piles.

1. Retirer le couvercle des piles à l’arrière de la télécommande (voir Figure

7).

2. Installer des piles AAA dans la télécommande.

3. Remettre en place le couvercle des piles.

Mettre au rebut toute pile présentant des fuites.

Mettre au rebut les piles conformément aux réglementations locales

applicables.

L’électrolyte de toute pile est susceptible de fuir si des piles de type diérent

sont installées ensemble, si les piles sont installées de manière incorrecte,

si toutes les piles ne sont pas remplacées simultanément, si les piles

sont jetées dans un feu ou en cas de tentative de charge d’une pile non

rechargeable.

Disjoncteur thermique

Un disjoncteur thermique est intégré au ventilateur pour prévenir les

risques dus à une surchaue. En eet, des dommages sont susceptibles

de se produire si la sortie de chaleur est obstruée de quelque manière que

ce soit. Si le disjoncteur se déclenche, débrancher la cheminée de la prise

électrique et attendre environ 10 minutes avant de le rebrancher. Avant de

rallumer la cheminée, éliminer toute obstruction susceptible de restreindre

la sortie de chaleur, puis reprendre le fonctionnement normal.

Conseils d’utilisation de l’appareil.

1. Faire coulisser le tiroir uniquement lorsque le réservoir d’eau doit être

rempli ou qu’une ampoule doit être remplacée, sinon un excédent d’eau

risque de se trouver dans le bac et l’eet amme sera réduit. Si cela se

produit, vider l’eau du bac selon les instructions de la section “Entretien”.

2. En réglant les ammes au minimum et non pas au maximum, l’appareil

utilise environ 40 ml d’eau par heure et a une durée de vie 3 fois plus

longue.

3. Ne pas incliner ou déplacer la cheminée tant qu’il y a de l’eau dans le

réservoir ou le bac.

4. Veiller à ce que la cheminée soit placée sur une surface plate.

5. Le bouton “C” (voir Figure 2) permet de régler les ammes pour donner

un eet plus naturel.

6. Les ammes peuvent sembler plus réelles lorsque ce bouton est réglé sur

une position basse.

7. Donner au générateur de ammes le temps de réagir aux changements

de réglage.

Entretien

AVERTISSEMENT : DÉBRANCHER L’APPAREIL DU SECTEUR AVANT DE

RÉALISER TOUTE OPÉRATION D’ENTRETIEN

Remplacement des ampoules.

En présence d’une grande quantité de fumée grise ou incolore, il se peut

qu’une ou plusieurs ampoules soient défectueuses.

Vérier l’état des ampoules de la manière suivante :

1. En laissant l’eet amme allumé, ouvrir complètement le tiroir et faire

coulisser délicatement le tiroir à fond en le tirant par la languette (voir

Figure 3).

2. Se placer à une certaine distance de la cheminée pour observer les

ampoules et déterminer les ampoules qui doivent être remplacées.

3. Mettre l’interrupteur “A” en position “ARRÊT” et débrancher la cheminée

du secteur.

4. Attendre environ 20 minutes pour permettre aux ampoules de se refroidir

avant de les retirer.

5. Retirer le réservoir d’eau en le soulevant vers le haut et le placer dans un

évier.

6. Retirer le bac tel que décrit dans la section Nettoyage.

7. Retirer l’ampoule défectueuse en la soulevant délicatement à la verticale

et en sortant les broches de leur support (voir Figures 4 et 5). Remplacer

par une ampoule de couleur Mystic d’origine, 12 V, 50 W, base Gu5.3, avec

faisceau de 8°. Ces ampoules sont disponibles chez votre revendeur local.

8. Insérer soigneusement les deux broches de l’ampoule neuve dans les

deux orices du support de l’ampoule. Appuyer fermement sur l’ampoule

pour la mettre en place (voir Figures 4 et 5).

9. Remettre en place le bac et le réservoir d’eau et refermer soigneusement

le tiroir.

10. Mettre sous tension.

Remplissage du réservoir d’eau.

Lorsque le réservoir d’eau est vide, l’eet amme et fumée s’arrête et 2

“bips” retentissent. Eectuer les opérations suivantes pour le remplir :

1. Mettre l’interrupteur “A” en position (0) (voir Figure 2).

2. Faire coulisser le tiroir aussi loin que possible en le tirant par la languette

(voir Figure 3).

3. Retirer le réservoir d’eau en le soulevant vers le haut et vers l’extérieur.

4. Placer le réservoir d’eau dans l’évier et enlever le bouchon (sens

antihoraire) pour l’ouvrir (voir Figure 6).

5. Remplir le réservoir avec l’eau du robinet ltrée, dureté maximale

de 10 dH. En respectant cette consigne, la durée de vie du générateur de

ammes et de fumée pourra être prolongée.

Dans les zones où la dureté de l’eau est particulièrement élevée, il faut

procéder à un ltrage (par exemple à l’aide d’un ltre Maxtra). Ne pas

utiliser de détartrant.

6. Revisser le bouchon sans trop le serrer.

7. Remettre en place le réservoir dans le bac, en tournant le bouchon du

réservoir vers le bas et en tournant le côté plat du réservoir vers l’extérieur.

8. Appuyer une fois sur l’interrupteur “B” pour allumer l’eet amme (voir

section sur les commandes manuelles et la Figure 2).

9. Mettre l’interrupteur “A” en position “MARCHE” (I) (voir Figure 2).

10. Repousser le tiroir aussi loin que possible.

Nettoyage.

AVERTISSEMENT – DÉBRANCHER L’ALIMENTATION SECTEUR AVANT

bac (voir Figure 12).

9. Placer une petite quantité de détergent dans le bac et, à l’aide de la

brosse fournie, nettoyer délicatement toutes les surfaces y compris les

disques métalliques et le joint en caoutchouc qui se trouve dans la surface

rainurée supérieure. Ne pas retirer les joints en caoutchouc (voir Figures

13 et 14).

10. Une fois nettoyé, rincer soigneusement le bac avec de l’eau propre.

11. Nettoyer la surface de sortie du couvercle du bac avec la brosse et

rincer abondamment à l’eau (voir Figures 15 et 16).

12. Procéder aux étapes ci-dessus dans l’ordre inverse pour remonter

l’ensemble.

Filtre à air.

1. Faire coulisser délicatement le tiroir aussi loin que possible (voir Figure

3).

2. Mettre l’interrupteur “A” en position “ARRÊT” (0) (voir Figure 2).

3. Retirer le réservoir d’eau et le placer dans un évier avec le bouchon

tourné vers le haut.

4. Faire coulisser délicatement le support en plastique du ltre à air vers le

haut (voir Figure 17).

5. Retirer l’ensemble ltre du support en plastique.

6. Le rincer soigneusement à l’eau dans l’évier et le sécher avec une

serviette en tissu avant de le remettre en place.

7. Remettre en place l’ensemble ltre en veillant à ce que le ltre noir épais

soit en contact avec le support en plastique (voir Figure 8).

8. Remettre en place le réservoir.

9. Mettre l’interrupteur “A” en position “MARCHE” (I) (voir Figure 2).

10. Fermer complètement le tiroir.

Recyclage.

Pour les produits électriques vendus au sein de l’Union Européenne.

Les produits électriques ne doivent pas être mis au rebut avec les

déchets ménagers lorsqu’ils arrivent en n de vie. Veiller à les recycler

dans les endroits prévus à cet eet. Contacter l’administration locale ou le

revendeur pour connaître la procédure de recyclage en vigueur.

Service après-vente

Pour obtenir une assistance après-vente, contacter le fournisseur auprès

duquel l’appareil a été acheté.

DE NETTOYER LA CHEMINÉE.

Nous conseillons de nettoyer les éléments suivants une fois toutes les 2

semaines, en particulier dans les régions où l’eau est calcaire :

réservoir d’eau, bac et joint, couvercle du bac, bouchon du réservoir et

joint, ltre à air.

Pour un nettoyage régulier, utiliser un chion à poussière doux et ne

jamais utiliser de produits nettoyants abrasifs. Utiliser la brosse douce

d’un aspirateur de temps à autre pour nettoyer la grille du ventilateur et

éliminer la poussière et les peluches qui se sont accumulées.

Réservoir d’eau

1. Retirer le réservoir d’eau comme décrit précédemment, le placer dans

un évier et vider l’eau.

2. À l’aide de la brosse fournie, frotter délicatement les surfaces intérieures

du bouchon en faisant particulièrement attention à la bague en

caoutchouc de la rainure extérieure et au joint central en caoutchouc.

3. Mettre une petite quantité de détergent dans le réservoir, remettre en

place le bouchon et bien secouer. Rincer jusqu’à ce que toutes les traces

de détergent disparaissent.

4. Remplir avec de l’eau du robinet d’une dureté maximale de 10 dH,

remettre en place le bouchon sans trop serrer.

5. Ne pas utiliser de détartrant pour le nettoyage de l’appareil. Cela

pourrait écourter la durée de vie du générateur de fumée.

Bac

1. Mettre l’interrupteur “A” en position “ARRÊT” (0).

2. Faire coulisser délicatement le tiroir aussi loin que possible (voir Figure

3).

3. Retirer le réservoir d’eau en le soulevant vers le haut.

4. Débrancher le connecteur électrique placé du côté gauche du bac

en desserrant tout d’abord les deux vis de retenue et en le dégageant

soigneusement (voir Figure 8).

5. Relâcher les attaches inférieures de maintien du bac en les tournant de

90°. Cela permet de dégager complètement le bac (voir Figure 9).

6. Soulever délicatement le bac en veillant à le maintenir droit de façon à

ne pas renverser l’eau. Placer l’ensemble dans l’évier (voir Figure 10).

7. Libérer les deux attaches supérieures de maintien du bac en les

tournant de 90°, puis soulever le couvercle du bac (voir Figure 11).

8. Incliner délicatement, comme illustré, de façon à vidanger le liquide du

Symptôme Cause Action corrective

L'eet amme ne démarre

pas.

La che n’est pas branchée sur une prise secteur.

L’interrupteur A est en position “MARCHE” (I) , mais

l’interrupteur de mode B n’a pas été enfoncé. (voir

Fig.2).

Faible niveau d’eau.

Le connecteur basse tension n’est pas branché

correctement (voir Fig.8)

S’assurer que le connecteur basse tension est

correctement branché.

Appuyer une fois sur l’interrupteur B pour obtenir l’eet

amme. (voir Fig.2)

Vérier que le réservoir d’eau est plein et qu’il y a de l’eau

dans le bac.

Vérier que le connecteur est inséré correctement. (voir

Fig.8)

L’eet amme est trop

faible.

Le bouton de réglage de l’eet amme est réglé trop

bas. (voir Fig.2)

Le niveau d’eau dans le bac est peut-être trop élevé

parce que le tiroir a été ouvert et fermé un certain

nombre de fois ou que le réservoir d’eau a été retiré un

certain nombre de fois ou que l’insert a été déplacé.

Le disque métallique situé à la base du bac est peut-être

sale (voir Fig.13)

Augmenter le niveau des ammes en tournant

lentement le bouton de réglage C vers la gauche. (voir

Fig.2)

Si le niveau d’eau dans le bac est supérieur à 40 mm, le

bac doit être retiré et vidé dans un évier.

Nettoyer les disques métalliques à l’aide de la brosse

souple fournie. (voir Fig. 13). Voir la section “Entretien”

pour connaître la procédure pas-à-pas.

Une odeur désagréable se

dégage lors de l’utilisation

de l’appareil.

Eau sale ou stagnante.

Utilisation d’eau du robinet non ltrée.

Nettoyer l’appareil comme décrit dans la section

Entretien.

Utiliser de l’eau du robinet d’une dureté maximale de 10

dH uniquement.

L’eet amme produit trop

de fumée.

L’eet amme est réglé trop haut. Tourner le bouton de réglage C de l’eet amme vers la

droite, jusqu’à ce qu’il soit au minimum puis le tourner

lentement vers la gauche, de ¼ de tour environ à la fois.

Donner au générateur de ammes le temps de se régler

avant de modier le réglage. (voir Fig.2)

Les ampoules principales

ne fonctionnent pas et il

n’y a pas de ammes ni de

fumée.

Il n’y a pas d’eau dans le réservoir. Suivre les instructions de la section Entretien,

“Remplissage du réservoir d’eau”.

Vérier que la che est correctement branchée sur une

prise murale.

L’interrupteur “A” de la Fig. 2 est en position “MARCHE” (

I ).

Appuyer sur l’interrupteur “B” de la Fig.2 de manière

qu’un seul bip sonore soit émis, signalant la mise en

marche de l’eet amme.

Dépannage

Garantie limitée - Deux ans

Produits pour lesquels s’applique la garantie limitée. Cette garantie limitée s’applique à votre nouvelle cheminée électrique Dimplex DFOP25, à son habil-

lage et aux accessoires annexes (manteaux). Cette garantie limitée ne s’applique qu’aux achats eectués dans une province du Canada, à l’exception du

Territoire du Yukon, du Nunavut ou des Territoires du Nord-Ouest ou un des 50 états des États-Unis (et le District de Columbia) à l’exception d’Hawaï et de

l’Alaska. Cette garantie limitée s’applique à l’acheteur initial du

produit uniquement et n’est pas transférable.

Produits exclus de cette garantie limitée

Les ampoules ne sont pas couvertes par cette garantie limitée. Le propriétaire/acheteur en assure la seule responsabilité. Les produits achetés sur le Ter-

ritoire du Yukon, le Nunavut, les Territoires du Nord-Ouest, Hawaï ou l’Alaska ne sont pas couverts par cette garantie limitée. Les produits achetés dans les

États, provinces ou territoires sont vendus EN L’ÉTAT sans garantie ou condition quelconque (y compris, mais sans s’y limiter, les garanties tacites ou les

conditions de qualité marchande ou l’adaptation pour un but particulier) et l’entière responsabilité au niveau de la qualité et de la performance des produits

revient à l’acheteur. En cas de panne, l’acheteur assume la totalité du coût de l’entretien ou de la réparation.

La durée et les éléments couverts par cette garantie limitée, autres que les accessoires annexes (manteaux) et habillages bénéciant de cette garantie

limitée, ont été testés et vériés avant l’expédition et, sous réserve des clauses de cette garantie, Dimplex garantit toute anomalie liée au matériel et à la

fabrication de tels produits pendant une période de deux (2) ans à compter de la date du premier achat de tels produits.

Les accessoires annexes (manteaux) et habillages Dimplex couverts par cette garantie limitée ont été testés et vériés avant l’expédition et, sous réserve des

clauses de cette garantie, Dimplex garantit toute anomalie liée au matériel et à la fabrication de tels produits pendant une période d’un (1) an à compter de

la date du premier achat de tels produits. La période de garantie limitée de deux (2) ans pour les produits autres que les accessoires de cheminée (man-

teaux) et habillages et la période de garantie limitée d’un (1) an pour les accessoires de la cheminée et habillages s’appliquent aussi à toutes les garanties

tacites qui peuvent exister selon la loi. Certaines juridictions ne permettent pas les limitations de durée de garantie tacite, auquel cas les conditions ci-

dessus ne s’appliquent pas à l’acheteur.

Ce qui n’est pas couvert par la garantie

Cette garantie limitée ne s’applique pas aux produits qui ont été réparés (sauf si réparés par Dimplex ou des techniciens agréés) ou ayant subi des modica-

tions. Cette garantie limitée ne s’applique pas non plus aux anomalies provoquées par une utilisation inappropriée, une utilisation intensive, un accident,

une installation incorrecte, un mauvais entretien ou une manipulation ou une utilisation avec une source d’alimentation incorrecte.

Que faire pour obtenir l’assistance proposée par cette garantie limitée

Les anomalies doivent être signalées au Service technique Dimplex en contactant Dimplex au 1-888-DIMPLEX (1-888-346-7539), ou en écrivant au 1367

Industrial Road, Cambridge Ontario, Canada N1R 7G8. Au moment de l’appel, avoir à disposition la preuve d’achat, le catalogue/modèle et les numéros de

série. Le service de garantie limitée nécessite une preuve d’achat de produit.

De quelle manière Dimplex intervient-il en cas d’anomalie ?

Si une pièce ou un produit couvert(e) par cette garantie est reconnu(e) comme ayant subi une anomalie liée au matériel ou à la fabrication pendant (i) la

période de deux (2) ans de garantie pour les produits autres que les accessoires de cheminée (manteaux) et habillages, et (ii) la période d’un (1) an pour les

accessoires de cheminée (manteaux) et habillages, les droits suivants peuvent être exigés :

• La réparation ou le remplacement gratuit de tels produits ou pièces défaillants est laissé à l’appréciation de Dimplex. Si Dimplex ne peut pas réparer ou

remplacer de tels produits ou pièces, ou si la réparation ou le remplacement est impossible commercialement ou ne peut être fait dans un certain laps de

temps, Dimplex peut choisir à la place de la réparation ou du remplacement, de rembourser le coût du produit ou de la pièce concerné(e).

• L’entretien lié à la garantie limitée ne pourra être eectué que par les revendeurs ou les techniciens agréés par Dimplex pour orir les services de garantie

limitée.

• Pour les produits autres que les accessoires (manteaux) et habillages, cette garantie de deux (2) ans donne droit aux services de garantie à domicile ou en

usine. Par conséquent, Dimplex sera tenu pour responsable de tous les travaux et transports associés à la réparation ou au remplacement du produit ou de

la pièce à l’exception de ce qui suit : (i) les frais prélevés pour les coûts d’expédition vers le site de l’acheteur où se trouve le produit si ce dernier est localisé

à une distance supérieure à 48 km du dépôt le plus proche d’un revendeur ou d’un technicien Dimplex ; et (ii) l’acheteur devra, à son entière responsabilité,

donner accès à toutes les pièces réparables.

• Pour les accessoires (manteaux) et habillages, cette garantie d’un (1) an ne donne pas droit aux services de garantie à domicile ou en usine. L’acheteur as-

sume le démontage et le transport des accessoires (manteaux) et habillages (et toute réparation ou remplacement de produit ou de pièce) vers et depuis le

lieu de travail du technicien ou du revendeur agréé. Les services à domicile ou en usine pour les accessoires (manteaux) et habillages peuvent être eectués

au frais et à la demande spécique de l’acheteur en fonction du coût que Dimplex applique actuellement pour ce genre de service. Dimplex ne pourra être

tenu pour responsable des dépenses liées à l’installation ou au démontage des accessoires (manteaux) ou habillages ou pièces (ou

tout remplacement de produit ou pièce) y compris, mais sans s’y limiter, tous les coûts d’expédition et de transport vers et depuis le lieu de travail du tech-

nicien ou du revendeur agréé et tous les coûts de la main d’œuvre. De tels coûts sont à la charge de l’acheteur.

Non-responsabilité de Dimplex, de ses revendeurs et techniciens dans les cas suivants :

EN AUCUN CAS DIMPLEX, OU SES ADMINISTRATEURS, RESPONSABLES OU AGENTS, NE SONT ASSUJETTIS À L’ACHETEUR OU À UN TIERS, QUE CE SOIT PAR

CONTRAT, DÉLIT OU AUTRE,

POUR N’IMPORTE QUELLE PERTE INDIRECTE, SPÉCIALE, PUNITIVE, EXEMPLAIRE, CONSÉCUTIVE, OU FORTUITE, COÛT, OU DOMMAGE AYANT UN RAPPORT

DIRECT OU INDIRECT AVEC LA VENTE,

L’ENTRETIEN, L’UTILISATION, OU L’INCAPACITÉ D’UTILISER LE PRODUIT, MÊME SI DIMPLEX OU SES ADMINISTRATEURS, RESPONSABLES OU AGENTS ONT

ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELLES PERTES, COÛTS OU DOMMAGES, OU SI DE TELLES PERTES, COÛTS, OU DOMMAGES SONT PRÉVISIBLES. EN

AUCUN CAS DIMPLEX, OU SES ADMINISTRATEURS, RESPONSABLES OU AGENTS, NE SERONT TENUS POUR RESPONSABLES DE PERTES DIRECTES, COÛTS, OU

DOMMAGES QUI EXCÈDENT LE PRIX D’ACHAT DU PRODUIT. DANS CERTAINES JURIDICTIONS, L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DE DOMMAGES FORTUITS OU

CONSÉCUTIFS N’EST PAS AUTORISÉE, AUQUEL CAS LA SUSDITE LIMITATION OU EXCLUSION NE PEUT PAS S’APPLIQUER À L’ACHETEUR.

Application des lois provinciales et d’état

Cette garantie limité vous donne des droits spéciques. Vous pouvez aussi avoir d’autres droits qui peuvent varier d’une juridiction à l’autre. Les clauses de la

Convention de Nations Unies concernant les contrats pour la vente de biens ne s’appliquent pas à cette garantie limitée ou à la vente de produits couverts

par cette garantie limitée.

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